Интернет-торговля в Украине: 15 слайдов о ecommerce
В названии не случайно фигурирует слово «слайды» — пост представляет собой фактически презентацию. Компания Lego не имеет отношения к предмету обсуждения — мне просто нравится такая стилистика. Часть из того, что я расскажу, вы уже могли видеть в ряде исследований 2012-2013 гг. (Eurostat, ФОМ, ВЦИОМ, Forrester, Gfk, DigitalGuru, ZenithOptimedia, AKAP, ВРК, ComScore, McKinsey, Go-Gulf, eMarketer, TNS, Miniwatts Marketing Group, Omnibus, Госстат, Innopay, Ecommerce Europe, Deutsche Card Services, Centre for Retail Research, Украинский процессинговый центр, ФСГС, Morgan Stanley Research, Fintime, НБУ), часть были посчитаны дополнительно. Но в любом случае я приведу выжимку информации, которая позволит лучше понять, как растёт этот рынок.
Сперва посмотрим на то, как в мире растёт доля интернет-торговли в общей рознице. Как видите, доля интернет-торговли стабильно растёт на 10% в год. Смотрим прогноз от DigitalGuru: да, тренд в 10% продолжается и дальше.
Доля торговли через интернет в розничной торговле в мире
Теперь посмотрим на это в другом разрезе — по странам. И на этом слайде мы уже чётко можем увидеть, насколько интернет-торговля в Украине отстаёт от развитых стран. И по большинству показателей нам необходимо будет сперва догнать Россию, а затем догонять и перегонять Европу.
Доля онлайн-розницы в общей рознице
Но вернёмся пока к реалиям, и сравним объёмы рынков ecommerce по странам. Как видим, здесь разрыв гораздо больше. И нужно приложить много усилий сначала для того, чтобы догнать маленького кабанчика, потом средних кабанчиков, а потом и вот этого большого кабанчика.
Объём рынка ecommerce, млрд $
Однако можно усилить наглядность этого слайда, ведь сейчас можно справедливо сказать «но ведь Украина небольшая страна, а у России и США, к примеру, гораздо больше население». Именно для этого сделаем другой срез данных — теперь на душу населения. Здесь я решил не соблюдать пропорции, иначе цифра у США закрыла бы собой весь экран. Это траты украинцев в интернет-магазинах в год.
Сколько тратят в ecommerce на душу населения
Так, если один наш коллега купит себе ноутбук в интернете, он тем самым выполнит план по тратам в эл. коммерции и за себя и ещё за 30 других украинцев. Такие вот интернет-продажи в Украине.
Далее идёт единственный печальный слайд в этой презентации. Дело в том, что во всех остальных слайдах показан возрастающий тренд: всё растёт и будет расти, при этом мы думаем над тем, как обогнать другие страны. И мы будем приближаться к ним на тех графиках.
Рекламная отдача в ecommerce
Этот слайд показывает рекламную отдачу в ecommerce. По сути это такой рафинированный ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). И вот этот показатель будет снижаться. Просто потому, что сейчас он сигнализирует о том, что украинский рынок интернет-рекламы находится в полузачаточном состоянии, и любое вливание серьёзных денег даст колоссальный выхлоп. В остальных странах рынок гораздо более насыщен, и там от рекламы нет такой отдачи.
Объём рынка интернет-рекламы,млрд $
Ещё более наглядно можно взглянуть на рынок интернет-рекламы с помощью такой диаграммы. И опять мы видим колоссальный отрыв от России. У которой, в свою очередь, отрыв от Европы. Ну, и Штаты, как всегда. По всем диаграммам можно увидеть, что Украине нужно сделать 2-3 больших рывка. Первый – до России. Второй и третий — Европа и США, которые, иногда совмещаются в один рывок.
И снова взглянем на эти данные в разрезе «на душу населения».
Сколько тратят на интернет-рекламу на душу населения
Вспоминаем, что украинцы тратят в интернет-магазинах в среднем 33 доллара в год, и видим, что рекламодатели тратят на них в ответ 2 доллара. Разница в 16 раз. Американцы тратят около 800 долларов, а на них тратится 135 долларов. Отличаются всего в 6 раз.
Дальше идут три слайда про количество интернет-покупателей по странам. Сперва посмотрим в абсолютном выражении. По сути это показатель количества наиболее активных пользователей интернета.
Количество интернет-покупателей
По традиции сделаем срез по доле этих покупателей в общем количестве пользователей сети. И тут цифры опять радостные. Украине нужно сделать два рывка: первый достаточно короткий — это Россия. Второй — гораздо более серьёзный — Европа и США.
Сколько интернет-покупателей в совокупной аудитории
Но не будем останавливаться на таком срезе. Сделаем ещё один чуть более глубокий срез. Посмотрим на количество интернет-покупателей не от аудитории интернета, а от общего населения страны.
Процент интернет-покупателей от общего населения
Посмотрим на уровень проникновения интернета. Диаграмма радует тем, что до России осталось не так уже и много (по крайней мере, по этому показателю), но чтобы достичь показателей более развитых стран, придётся хорошо постараться.
Проникновение интернета
Теперь, собственно, про саму аудиторию и население Украины. Помните, раньше было модно говорить, что нас 52 миллиона? Ребята, нас уже даже не 45! Но это не мешает нам наращивать колоссальными темпами количество пользователей интернета. По разным данным эта цифра составляет от 15 до 17 миллионов. Возьмём наиболее часто используемые цифры. (Возьмём и не поверим им).
Население и аудитория интернета в Украине
При публикации этих исследований люди не ставят себе за цель расшифровывать эти данные, и потому получается, что у нас 15 миллионов пользователей интернета. Обратите внимание на статистику по городам. И если про Киев и Одессу ещё можно поверить (хотя тоже сомнительно, что 85% населения Одессы имеет доступ в интернет), то про Донецк получается совсем странно. Население Донецка - чуть меньше миллиона человек, а пользователей интернета получается почти в два раза больше. Так что к этим цифрам нужно относиться очень аккуратно, и не использовать их в контексте количества людей.
Лучше взглянуть на количество домашних абонентов интернета. И вот здесь цифры уже гораздо более приземлённые. Но они тоже очень радуют. За последний год мы видим, что прирост составил почти в один миллион. Это один миллион семей, поэтому эту цифру нужно тоже использовать аккуратно.
Домашние абоненты
Но помимо проникновения интернета, есть ещё один интересный показатель, от которого напрямую зависит уровень развития ecommerce. Это доля оплат покупок с помощью банковских карт. Развитие этой отрасти, а точнее, понимание людьми того факта, что с помощью карточек действительно можно надёжно оплачивать покупки в интернете — своеобразный катализатор отрасли.
Сколько покупок оплачивают банковскими картами
Итак, в Украине на данный момент с помощью карт оплачивается всего 4% онлайн-покупок. Вы видите, насколько этот показатель выше для России и Германии. И опять же, видим, какой нам нужно сделать рывок, чтобы догнать Британию и США.
Национальный банк Украины делится с нами информацией о том, какова же динамика роста операций по картам.
Динамика роста операций по платежным картам
И тут мы видим, что рост доли карточных операций среди всех операций составляет около 25% за последние лет пять. А в абсолютном денежном выражении этот рост даже ещё больше - «серые столбики» вырастают в полтора раза за год.
В конце я хотел бы обозначить пять фактов. Прочитайте их — каждый из них говорит о разном, но каждый из них отлично мотивирует.
- Мировой рынок интернет-рекламы составляет более 99 млрд $.
- Мировой рынок ecommerce превысил 1 трлн $ и к концу 2013 года ожидается рост до $1,3 трлн .
- Самым растущий сегмент аудитории — посетители старше 60 лет. За последний год этот показатель вырос на 44%.
- Стаж наиболее активных покупателей в сети — 3-5 лет.
- Общее количество пользователей интернета превысило отметку в 2,4 млрд.
Итак, что же я хотел сказать этим всем? А то, что нас всех ждёт колоссальный рост рынка интернет-торговли. Рост всего — рост количества клиентов, рост бюджетов, но, при этом, конечно же, и рост конкуренции. Так что нам всем придется здорово поработать!
Комментарии:
Лихие девяностые и самые ужасные сайты интернета: образцы, примеры, оформление....
10 05 2024 11:23:24
Создаем список тем, которые заинтересуют пользователя — для этого используем простые сервисы по типу Вордстат. Также изучаем деятельность конкурентов. Узнать больше!...
09 05 2024 6:26:41
Суть бренда на одном дыхании: о рекламе с любовью. Изначально под большой идеей мы пониманием ту пользу, которую несет бренд в окружающий его мир. Помимо этого, большая идея — это те «рельсы», по которым будут ехать все коммуникации бренда в течение нескольких лет...
08 05 2024 9:28:57
Как за полгода обновить корпоративный блог, зачем это может быть нужно. О том, как начинали с сегментации, внедряли SEO-рекомендации, оптимизировали ЧПУ, трaнcлитерацию, пагинацию и структуру блога вплоть до конкретной работы со статьями, рейтингами и их страницами...
07 05 2024 14:26:38
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
06 05 2024 14:42:40
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
05 05 2024 12:56:42
79% владельцев смартфонов, если верить Google, используют их для покупок или заказов услуг. Это более двух миллиардов человек. Ничего удивительного, что даже Google запустил собственный сервис Call Tracking. Кому и зачем жизненно важно отслеживать звонки...
04 05 2024 12:49:32
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
03 05 2024 20:12:46
Директор «1С-Битрикс» в Казахстане Сармантай Касенов о кейсах, развитии и образовательной миссии компании...
02 05 2024 10:22:29
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
01 05 2024 3:41:34
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
30 04 2024 20:44:16
Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...
29 04 2024 0:17:31
Разбираемся, как определить самые эффективные источники лидов....
28 04 2024 7:37:12
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
27 04 2024 23:35:23
Case по продвижению в Instagram. В любой непонятной ситуации — масштабируйте рекламные инструменты...
26 04 2024 9:52:47
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
25 04 2024 22:34:17
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
24 04 2024 22:24:27
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
23 04 2024 4:51:42
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
22 04 2024 20:34:38
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
21 04 2024 7:45:57
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
20 04 2024 8:51:44
Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами....
19 04 2024 18:24:38
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
18 04 2024 19:32:29
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
17 04 2024 11:36:13
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
16 04 2024 2:23:34
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
15 04 2024 14:57:41
Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...
14 04 2024 12:25:42
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
13 04 2024 4:34:23
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
12 04 2024 3:45:47
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
11 04 2024 4:44:58
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
10 04 2024 7:51:45
Спойлер: чтобы получить наилучший результат с наименьшими усилиями и затратами времени....
09 04 2024 19:38:26
Айти эксперт Женя Розинский о том, почему нацию айти развивают продуктовые бизнесы, а не outsourcing сервисы...
08 04 2024 0:33:26
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
07 04 2024 5:26:43
Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...
06 04 2024 17:26:35
Всё, что нужно знать заказчикам услуг о внутренней кухне PM-специалистов...
05 04 2024 16:32:18
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
04 04 2024 17:11:21
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
03 04 2024 10:40:10
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
02 04 2024 13:45:31
Новости агентства Netpeak за предыдущий квартал. Появление отдела веб-аналитики. Открыли услугу «Создание и ведение блогов». Добавили мультивалютность. Глобально изменили скрипт Netpeak X-Reference. Запустили серию писем. Что еще?...
01 04 2024 7:15:21
Как улучшить видимость сайта после оптимизаторов-староверов — кейс в тематике «световое и звуковое оборудование»....
31 03 2024 15:18:18
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
30 03 2024 14:36:28
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
29 03 2024 15:42:12
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
28 03 2024 16:31:17
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
27 03 2024 12:48:15
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
26 03 2024 17:27:45
Если у вас есть продукт, о котором миру стоит узнать, книга Pitch perfect придется вам очень кстати....
25 03 2024 20:11:57
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
24 03 2024 8:12:13
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
23 03 2024 11:18:27
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
22 03 2024 20:27:49
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
