Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками
Представители Google заказали у независимой компании Ipsos маркетинговое исследование с целью более глубокого понимания, чем руководствуются продвинутые пользователи интернета, совершая покупки к праздникам. Исследование было проведено в период с 20 по 27 августа методом количественных опросов более чем 1500 представителей целевой аудитории. Для выявления тенденций данные сравнили с отчетами предыдущих годов (с 2008 по 2011).
Тезисы исследования дополним своими наблюдениями, касательно того, как покупают подарки украинцы.
Ключевые выводы исследования
54% покупателей начнут совершать покупки к праздникам раньше Черной пятницы. 46% покупателей планируют потратить больше времени на покупки подарков в целях экономии — будут искать товары подешевле. Учитывая, что пользователи интернета будут искать подарки раньше, 31% планирует купить большинство запланированных товаров в начале/середине декабря. 37% пользователей интернета ищут идеи подарков в поисковых системах. 51% опрошенных планируют найти подарки в интернете, но купить их в офлайн-магазинах.
Многие (четыре человека из каждых пяти) будут попеременно использовать разные гаджеты для поиска/выбора и приобретения подарков онлайн/офлайн. При этом 65% планируют покупать в интернет-магазинах, используя ПК, 16% — смартфон и 10% — планшет.
Чёрная пятница — пятница после Дня Благодарения в США (в этом году выпала на 23 ноября). С нее начинается традиционный рождественский сезон распродаж. Обычай устраивать распродажи в этот день установился еще в XIX веке. Что интересно, в этот же день многие устраивают «день без покупок» — в знак протеста культуре потрeбления. Кстати, следующий понедельник называется Киберпонедельником (26 ноября).Любопытно, что в прошлом году был зафиксирован всплеск покупок через мобильные устройства в период после Рождества.
Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных магазинах, то «киберпонедельник» обозначает напряжённый день в Интернет-сегменте розничной торговли, в онлайн магазинах, которые предлагают товары по сниженным ценам. Предполагается, что понедельник — это день, когда большинство служащих США возвращаются к работе, что предоставляет им достаточно времени делать покупки в сети со своих служебных компьютеров.
Что конкретно и когда именно будут покупать в предпраздничный период?
21% опрошенных планируют потратить больше денег, чем в 2011. Американцы в среднем планируют потратить на подарки порядка $900 (против $854 в прошлом году). 53% планируют более тщательно, чем в прошлом году, искать/исследовать различные товары в интернете перед совершением покупок.
Опрошенные заинтересованы в покупке одежды, телевизоров, ноутбуков и планшетов. Более полная картина — в облаке тегов:
Также планируют покупать товары в следующих категориях (указан процент опрошенных, которые ответили «да»):
В этом году ожидается рост продаж планшетов и электронных книг. На графике ниже мы видим, какие гаджеты планируют приобрести опрошенные в предпраздничный период (слева направо: ноутбук, планшет, цифровой фотоаппарат, MP3/медиа плеер, игровая консоль, электронная книга, DVD/Blu Ray плеер, TV, смартфон, ПК).
Когда начнут совершать покупки
Так же, как и в прошлом сезоне, 54% целевой аудитории собираются начать покупку подарков до Черной пятницы. К вечеру 23 ноября планируют совершить свои первые покупки 77% опрошенных.
Кривой отмечены пиковые точки по датам (слева направо: до Хэллоуина (31.10), между Хеллоуином и Днем благодарения (31.10 — 22.11), канун черной пятницы, Черная пятница (23.11), выходные после Дня благодарения (24 — 25.11), Киберпонедельник, начало/середина декабря, «последняя минута», после Рождества.
В Штатах 36% опрошенных планируют большую часть подарков купить к концу дня киберпонедельника (26.11). Согласно этому исследованию, все будут больше полагаться на интернет и в меньшей степени на традиционные медиа. Онлайн будет «диктовать» выбор подарков (так утверждают 36% аудитории), брендов (37% аудитории, соответственно) и конкретных магазинов (38%).
Где будут искать идеи подарков?
Топ-3: на сайтах магазинов (56%) ; в поисковых системах (49%) ; интернет-магазинах без физ. адреса (49%).
51% опрошенных ищут товары в интернете, затем идут в магазины, чтобы приобрести их. 44% ищут товары в интернете и покупают их в интернет-магазинах. 32% ищут товары в интернете, потом идут в магазины, чтобы увидеть-пощупать товары, затем возвращаются в интернет, чтобы приобрести их в интернет-магазине. 17% сначала идут в магазин, затем ищут и покупают товары в интернете.
Как покупают подарки украинцы
Константин Рябенко поделился любопытной информацией и скриншотиками о том, как и когда покупают подарки украинцы.
1. Покупки в предпраздничные дни совершаются гораздо быстрее — люди меньше раздумывают.
Рассмотрим данные по временному периоду между первым посещением сайта и совершением покупки в тематике «Подарки».
В эти дни совершается гораздо больше импульсивных покупок.
2. По непонятной причине люди вдруг охотнее и чаще используют поиск на сайте :)
Пример опять-таки взят из тематики «Подарки».
3. Украинцы — народ недальновидный. Если рассматривать Новый год, то 45% — 60% всего декабрьского трафика приходит на интернет-магазины подарков, в последнюю неделю перед праздником.
Резкий всплеск транзакций начинается с 18-19 декабря.
4. Если говорить о других праздниках, то всплеск трафика перед днем Валентина заметен 13 числа, к 23 февраля начинают готовиться за 3 дня, а к 8 марта — за 4 дня.
Резюме
1. В последний день (кроме Нового Года) перед всеми праздниками заметен огромный всплеск трафика, что говорит о том, что у нас очень многие любят делать всё в последний момент.
2. По качеству, количеству трафика и тенденциям в его изменении также можно судить о важности этого торжества в жизни людей. К примеру, к Новому Году начинают активно искать подарки за 10-12 дней, а вот ко дню Святого Валентина — всего за день :)
3. Эта же тенденция наблюдается в тщательности выбора подарка. Новогодний трафик очень сильно отличается по своему качеству от «трафика влюбленных» в лучшую сторону :)
4. Даже после Нового года наблюдается очень много переходов на сайты интернет-магазинов электроники/подарков по новогодним запросам. Видать, те, кто не успел, дарят подарки после праздника (лучше поздно, чем никогда).
Комментарии:
Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...
13 02 2025 3:10:37
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
12 02 2025 2:25:51
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
11 02 2025 8:31:36
Об особенностях реализации интернет-проектов в Великобритании, России и Казахстане и фишках успешного ведения бизнеса онлайн мы побеседовали с Владимиром Меркушевым — руководителем интернет-проектов успешной казахстанской компании Kolesa.kz....
10 02 2025 8:24:53
Виктория Игнатьева опубликовала новый кейс по продвижению интернет-магазина детской одежды, обуви и товаров: ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 319%....
09 02 2025 13:12:45
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
08 02 2025 7:54:20
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
07 02 2025 7:26:35
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
06 02 2025 21:17:58
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
05 02 2025 18:27:50
Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...
04 02 2025 22:37:14
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
03 02 2025 14:55:55
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
02 02 2025 17:42:20
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
01 02 2025 9:30:40
Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....
31 01 2025 8:29:24
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
30 01 2025 9:15:59
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
29 01 2025 15:23:22
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
28 01 2025 2:17:18
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
27 01 2025 7:49:29
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
26 01 2025 3:45:17
Памятка для всех, кому важно сохранить детали переговоров....
25 01 2025 15:30:18
Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....
24 01 2025 19:37:39
Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...
23 01 2025 1:19:46
Как Netpeak продвигал Cifrus.ru, один из ведущих магазинов цифровой техники в Москве....
22 01 2025 10:41:44
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
21 01 2025 12:58:52
Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....
20 01 2025 2:19:51
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
19 01 2025 13:37:31
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
18 01 2025 0:42:59
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
17 01 2025 17:42:17
Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....
16 01 2025 17:50:17
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
15 01 2025 21:39:46
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
14 01 2025 6:48:11
Исследование Ringostat о самых востребованных CRM-системах в США...
13 01 2025 17:52:10
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
12 01 2025 7:17:22
Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....
11 01 2025 13:53:55
О работе внутреннего и внешнего контент-маркетолога: необходимые знания и навыки для старта, плюшки и головная боль. Все здесь....
10 01 2025 1:12:49
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
09 01 2025 13:12:25
Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...
08 01 2025 8:39:21
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
07 01 2025 8:20:29
Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...
06 01 2025 10:27:27
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
05 01 2025 19:57:31
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
04 01 2025 14:27:33
Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...
03 01 2025 8:50:40
Интервью с основателем школы английского языка Progress...
02 01 2025 11:26:13
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
01 01 2025 2:42:52
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
31 12 2024 14:50:17
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
30 12 2024 1:19:20
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
29 12 2024 23:20:45
Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....
28 12 2024 11:55:30
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
27 12 2024 17:52:55
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
26 12 2024 4:56:13
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::