Как малый бизнес Украины перешел на удаленку — опрос предпринимателей
Карантин и удаленная работа — опыт Netpeak Работа из дома и тренд, и необходимость 2020. Как правило, крупные и средние бизнесы, IT-компании перешли на удаленку в сжатые сроки и без потери
Мы провели опрос в Netpeak Cluster и получили ответы от 212 участников сообщества. Все они — владельцы и основатели малых бизнесов Украины, которые решили сохранить и развивать свое дело даже во время пандемии. По просьбе участников кластера мы не указывали их имена и проекты.
Напомним, Netpeak Cluster — наша бесплатная образовательная платформа для предпринимателей, в рамках которой мы помогаем малому бизнесу научиться грамотно позиционироваться в онлайне и привлекать клиентов с помощью интернет-маркетинга.
Большинство материалов о том, как пережить карантин, можно резюмировать тремя советами: оставаться дома, использовать для работы инструменты, повышающие эффективность и заниматься саморазвитием. Поэтому исследование мы разделили на три блока: карантин, инструменты и саморазвитие.
Карантин
Чтобы делать выводы о том, насколько легко бизнесу переходить на удаленку, нужно отталкиваться как минимум от двух факторов: размер штата и наличие (или отсутствие) опыта удаленной работы.
Большинство предпринимателей работают с небольшой комaндой:
- от 6 до 10 сотрудников;
- от 11 до 20;
- до 5 человек.
Около 10% опрошенных и вовсе обходятся без комaнды.
Ни один из респондентов не проигнорировал требования карантина, оставшись всей комaндой в офисе — у 62% предпринимателей бизнесы работают удаленно. Кстати, у них уже был такой опыт.
У 19% респондентов из дома работает больше половины сотрудников. Ещё у 19% — меньше половины.
Перейти на удаленку было довольно легко.
Для онлайн-магазина это не составляет труда. IP-телефония очень облегчила задачу.
Но тем не менее, нет полноценного удаленного доступа к рабочему компьютеру.
Поэтому какую-то информацию придется восстанавливать, дозаполнять после возвращения в офис.
Пока что работа в офисе кажется продуктивней. Мне легче контролировать менеджеров, заказы и т.д.
Все задачи можно выполнять удаленно. Но домашняя атмосфера, все же, немного расслабляет. Возможно, дело привычки.
Комментарий предпринимателя
Среди тех предпринимателей, которые уже сталкивались с необходимостью работать вне офиса, большинство вынуждено периодически вести дела из дома из-за перебоев с интернетом, электричеством или необходимости экономить на постоянных расходах. Однако, есть и счастливчики, для которых ничего не поменялось — в основном это интернет-магазины, которые представлены только в онлайне.
Истории бизнеса и полезные фишкиИнструменты
Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы Недавно в блоге
- Планировщики задач (47,6%).
- Сервисы для видеосвязи (38%).
- CRM-системы (29%).
- IP-телефония (28,6%).
- Тайм-трекеры (19%).
- Онлайн-бухгалтерия (14%).
Примечательно, что большинство опрошенных пользовались этими сервисами и до карантина. Некоторые предприниматели на время удаленной работы внедрили CRM (5%), видеосвязь (7%) и IP-телефонию (5%), а 20% опрошенных ничего не внедряли и никакими инструментами из списка не пользуются.
Я когда-то давно очень любил шить и настраивать всякое железо, в момент перехода на карантин это очень пригодилось: я за день поднял ВПН для всех сотрудников, настроил телефоны, для бухгалтеров сделал VPN+RDP. Быстренько подготовил пару ноутов для тех кому не хватало, раздал железные IP телефоны, и проверил всё.
Всё работает, все довольны, а для моей работы на должности менеджера ВЭД, мне и так всегда хватало телефона и ноута.
Комментарий предпринимателя
Подытожим по поводу инструментов:
- 72% проголосовавших на время карантина не внедряли ничего нового — они просто продолжили пользоваться тем, что уже выбрали раньше;
- четверть предпринимателей отметили, что после покупки пары-тройки сервисов для повышения производительности работать стало действительно лучше;
- 15% респондентов продолжат пользоваться инструментами и после карантина, а 10% все же откажутся от них, вернувшись в офис.
Саморазвитие
Есть мнение, что все предприниматели — трудоголики. После исследования мы убедились, что это утверждение верно как минимум на треть — 33% респондентов переpaбатывают вне офиса. Почти 10% опрошенных отметили рост продуктивности во время удаленки и теперь работают даже чуть меньше без ущерба эффективности.
При этом больше 70% предпринимателей отметили, что из дома они работают эффективнее, чем из офиса. Почти 5% проголосовавших признались, что из дома работать невозможно.
У большинства предпринимателей хватает времени на развитие. Треть опрошенных проходит дистанционные курсы, 5% погрузились в чтение художественной и бизнес-литературы. Четверть опрошенных активно занимаются спортом, йогой, слушают стримы бизнес-спикеров. 14% собираются заняться самообразованием.
Часть респондентов призналась в том, что им на это не хватает времени.
Чему учится и что читает малый бизнес на карантине:
- интернет-маркетинг (SEO, PPC, SMM, email-маркетинг, копирайтинг) ;
- продажи на Ebay и Amazon;
- программирование (Python, Odoo, PHP) ;
- литература (лидеры — «Атлант расправил плечи» и «Черный лебедь»).
Выводы
- Большинство предпринимателей работает удаленно, причем не впервые.
- Несмотря на стереотип о том, что в малом бизнесе все «на ручнике», большинство респондентов во время карантина не внедряли инструменты автоматизации в свой бизнес лишь потому, что уже пользуются ими.
- Даже если у предпринимателей установлены тайм-трекеры и планировщики задач, им сложно регулировать свою нагрузку — поэтому переpaбатывают почти постоянно.
- Представители малого бизнеса — это те люди, которые подписываются на дистанционные курсы, и все-таки проходят их.
- В целом, начинающему предпринимателю гораздо комфортнее работать из дома, чем из офиса.
Комментарии:
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
18 09 2024 19:21:54
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
17 09 2024 17:24:58
Новости для наших существующих и потенциальных клиентов....
16 09 2024 1:32:40
Инструмент позволяет создавать ролики длительностью от 6 до 16 секунд. Созданные видеоматериалы можно размещать не только в рекламных кампаниях, но и на сайте или в email-рассылке. ...
15 09 2024 0:26:41
Сервисы для сбора поисковых фраз позволяют регулярно расширять семантическое ядро, обеспечивая сайту высокую видимость и увеличение трафика по тематическим запросам...
14 09 2024 9:33:37
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
13 09 2024 3:32:52
Насколько классно продается женская одежда в интернете....
12 09 2024 12:16:34
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
11 09 2024 2:50:55
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
10 09 2024 3:42:55
Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...
09 09 2024 15:53:37
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
08 09 2024 16:23:45
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
07 09 2024 4:28:44
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
06 09 2024 16:50:33
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
05 09 2024 20:22:34
Положительная динамика с первых месяцев работы....
04 09 2024 20:40:15
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
03 09 2024 20:16:17
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
02 09 2024 15:22:41
10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...
01 09 2024 21:13:34
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
31 08 2024 6:27:47
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
30 08 2024 3:15:30
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
29 08 2024 19:39:17
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
28 08 2024 19:43:18
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
27 08 2024 4:47:12
Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....
26 08 2024 3:11:48
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
25 08 2024 23:31:10
Партнерская программа — это когда сервис дает партнеру вознаграждение за приведенных клиентов. Получить деньги и/или другие плюшки можно также по реферальной программе. Как это работает? Разбираемся на примерах....
24 08 2024 21:44:51
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
23 08 2024 21:13:20
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
22 08 2024 14:17:49
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
21 08 2024 0:36:32
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
20 08 2024 20:54:59
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
19 08 2024 14:25:34
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
18 08 2024 22:20:18
Создатель студии рисованных видео Денис Довгаль — о тактике видеомаркетинга и жизни в стиле «цифровых кочевников»....
17 08 2024 4:52:54
Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...
16 08 2024 17:50:57
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
15 08 2024 11:23:14
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
14 08 2024 2:17:23
Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....
13 08 2024 9:35:52
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
12 08 2024 4:18:26
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
11 08 2024 7:43:34
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
10 08 2024 16:48:15
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
09 08 2024 23:16:35
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
08 08 2024 0:49:58
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
07 08 2024 19:29:25
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
06 08 2024 2:11:34
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
05 08 2024 3:19:43
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
04 08 2024 14:47:45
Компании и продукты, социальные инициативы, главные проекты и миссия группы. Разложили все о Netpeak Group по полочкам в новом посте....
03 08 2024 1:58:57
Если в сетке сайтов есть интересный домен, его можно использовать для дополнительной монетизации, а не только для ссылок. В таком случае важно знать, как правильно отслеживать трафик таких доменов....
02 08 2024 23:50:23
Используйте методы Элияху Голдратта для оптимизации процессов в жизни и на работе...
01 08 2024 2:23:48
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
31 07 2024 12:22:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
