Яндекс.Аудитории: полное руководство по созданию и использованию сегментов

Яндекс.Аудитория — это простой и удобный сервис для создания аудиторий для ремаркетинга в Яндекс.Директ. В отличие от Яндекс.Метрики, он может работать с данными CRM, ID мобильных устройств, создавать Look-a-Like аудиторию и отслеживать пользователей, которые увидели баннер в медийной рекламе. В этом посте расскажу, как использовать сегменты.
Работа с данными CRM
Особенность работы данной системы — возможность создать аудиторию по телефонам и email-адресам клиентов из CRM.
Для создания аудитории нужно перейти на сайт https://audience.yandex.ru/ и войти в свой Яндекс.Аккаунт.
Затем нажимаем на «Создать сегмент».
В появившемся списке выбираем «Данные CRM».
В диалоговом окне вводим:
- название сегмента;
- хэшируем данные (при необходимости). Обезличивает данные, кодируя их по технологии MD5;
Загружаем файл. Файл должен состоять минимум из 1000 записей, пример, файла можно скачать здесь;
- принимаем «Правила использования сервиса» и «Условия обработки персональных данных».
Нажимаем на кнопку «Создать сегмент», после чего система запустит процесс сбора данных, который может занять от нескольких минут до нескольких часов (в зависимости от количества данных).
После чего в системе появится новый сегмент с указанными:
- названием;
- охватом;
- типом данных;
- статусом;
- ID;
- датой создания.
Работа с ID мобильных устройств
Выбрав способ загрузки ID мобильных устройств, на экране появится аналогичное окно, где нужно указать название и хэширование.
Далее загружаем файл (минимальное количество записей — 1000 штук). Пример файла можно скачать здесь.
Соглашаемся с «Условиями обработки» и «Правилами сервиса».
После этого получаем нужный сегмент, который можно использовать для корректировки рекламных кампаний.
Работа с Метрикой в Яндекс.Аудитории
Чтобы создать сегмент нужно задать ему название и выбрать необходимый счетчик для работы, после чего выбрать один из трех способов создания аудитории:
- Все посетители. Будут собраны пользователи, посетившие сайт за последние 90 дней;
- Сегмент. Дает возможность выделить посетителей по созданным в Яндекс.Метрике сегменте (собирает данные за 90 дней) ;
- Достигшие цели. Собирает в одном списке всех посетителей, которые достигли цели за 90 дней.
В дальнейшем сегмент будет обновляться автоматически и его можно использовать в рекламе.
Истории бизнеса и полезные фишкиAppMetrica
При наличии мобильного приложения и установленного счетчика AppMetrica, можно также создать аудитории для рекламы:
- Все пользователи за последние 90 дней;
- Аудитория по сегменту счетчика.
Геолокация
Одна из полезнейших функций, позволяющая создавать сегменты по территориальному признаку. Для этого доступны два инструмента:
Окружности
Позволяют разместить точку на карте (или несколько), а также диаметр окружности. Дополнительно доступен выбор между:
- «регулярно посещает»;
- «живет»;
- «работает»;
- «сейчас находится»;
- «был/была количество дней за неделю/месяц/3 месяца».
Полигоны
Помогают создать собственную фигуру на карте (указав по одному углу) и также указать:
- «Регулярно посещает»;
- «Живет»;
- «Работает»;
- «Был».
Данная функция позволяет направить рекламу на:
- аэропорты, вокзалы или крупные трaнcпортные узлы;
- небольшие коттеджные поселки;
- ограничить территорию до обслуживаемой области.
Пиксель аудитории
Чтобы использовать пиксель, нужно первоначально создать его. Для этого переходим во вкладку «Пиксели» и кликаем на «Создать пиксель».
Вводим название.
Полученный код используйте в медийных рекламных кампаниях Яндкс.Дисплей или Яндекс.Директ.
Похожая аудитория
Для этого выбираем созданный сегмент в Яндекс.Аудитории, даем ему название и выбираем степень схожести/охвата, после чего система создаст Look-a-Like аудиторию.
Доступ к созданным аудиториям
Передать доступ к сегменту можно, кликнув на троеточие и выбрав строку «Настроить доступ».
После вводим нужную электронную почту пользователя Яндекса и передаем права.
У пользователя данный сегмент будет указан с именем владельца сегмента.
Анализ аудитории
Для того, чтобы увидеть, какую аудиторию создал сегмент, нажмите кнопку «Анализ», после чего отобразится:
Основное. Охват, пол, возраст.
Города и устройства. Город проживания и устройства (десктоп/мобильный/планшет).
Интересы и категории. Интересы и категории (аффинити-индекс).
Использование аудитории в Яндекс.Директ
После создания сегмента следует перейти в Яндекс.Директ (в примере новый интерфейс) «Библиотека» — «Ретаргетинг и аудитории».
После создаем «Новое условие».
Далее даем название и выбираем источник «Сегмент Яндекс.Аудитории» и выбираем нужный вариант.
Переходим в редактирование рекламной кампании.
Добавляем новую «Целевую аудиторию».
Вводим корректировку.
Выбираем увеличить или снизить ставку для данных пользователей.
Все готово, корректировка использована.
Подробнее о тестировании различных инструментов Яндекса, в том числе и Яндекс.Аудиторий я пишу в своем блоге.
Комментарии:
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
13 10 2026 16:53:21
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
12 10 2026 2:25:21
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
11 10 2026 23:34:41
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
10 10 2026 2:10:39
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
09 10 2026 15:59:16
Эффективность продвинутой сегментации стала заметна уже в первый месяц ее функционирования....
08 10 2026 0:55:13
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
07 10 2026 22:29:23
[SEO 2.0] — это продукт для бизнеса от Netpeak, он включает в себя принципиально новый подход к продвижению сайтов....
06 10 2026 17:22:56
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
05 10 2026 9:16:44
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
04 10 2026 9:20:19
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
03 10 2026 14:41:22
Полем битвы стала тематика кроваток, игрушек и прочих детских товаров, основным оружием в бою — контекстная реклама....
02 10 2026 7:46:13
Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....
01 10 2026 9:43:55
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
30 09 2026 7:24:14
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
29 09 2026 12:39:40
Минимизация пропущенных звонков и ускорение обработки заявок с наглядными примерами из сервиса...
28 09 2026 6:51:50
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
27 09 2026 23:28:18
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
26 09 2026 2:11:32
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
25 09 2026 8:17:32
Как подготовить фиды в Яндекс.Директ для разных тематик...
24 09 2026 4:22:49
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
23 09 2026 11:21:12
Где найти лидера для своей инхаус-комaнды маркетологов...
22 09 2026 17:22:19
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
21 09 2026 17:35:15
Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....
20 09 2026 21:40:43
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
19 09 2026 6:59:34
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
18 09 2026 5:13:28
Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...
17 09 2026 22:33:38
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
16 09 2026 12:11:28
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
15 09 2026 15:53:39
Как распредляются зарплаты по грейдам и специализации: ежегодное исследование Serpstat....
14 09 2026 19:52:27
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
13 09 2026 11:24:41
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
12 09 2026 4:51:59
По-настоящему работающих идей не так много, поэтому не стоит бояться творчески заимствовать лучшие наработки и адаптировать их....
11 09 2026 16:42:48
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
10 09 2026 8:40:26
Большинство рекламодателей знают и используют только 4-5 видов таргетинга, а остальные оставляют без внимания. А ведь правильно подобранная аудитория — это один из залогов успеха рекламной стратегии. Поэтому обязательно тестируйте новые таргетинги...
09 09 2026 2:35:12
Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....
08 09 2026 9:13:39
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
07 09 2026 22:29:52
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
06 09 2026 11:41:18
Подбор правильного инструмента для визуализации данных может сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга...
05 09 2026 12:57:41
Какую связь можно назвать «качественной» и как улучшить работу телефонии — советы от платформы Ringostat в новом посте....
04 09 2026 15:20:31
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
03 09 2026 5:40:37
Особенности продвижения локального офлайн-бизнеса...
02 09 2026 17:11:34
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
01 09 2026 21:51:11
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
31 08 2026 16:50:54
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
30 08 2026 19:32:34
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
29 08 2026 21:24:56
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
28 08 2026 20:50:17
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
27 08 2026 10:59:27
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
26 08 2026 18:57:11
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
25 08 2026 6:49:37
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::