Яндекс.Аудитории: полное руководство по созданию и использованию сегментов

Яндекс.Аудитория — это простой и удобный сервис для создания аудиторий для ремаркетинга в Яндекс.Директ. В отличие от Яндекс.Метрики, он может работать с данными CRM, ID мобильных устройств, создавать Look-a-Like аудиторию и отслеживать пользователей, которые увидели баннер в медийной рекламе. В этом посте расскажу, как использовать сегменты.
Работа с данными CRM
Особенность работы данной системы — возможность создать аудиторию по телефонам и email-адресам клиентов из CRM.
Для создания аудитории нужно перейти на сайт https://audience.yandex.ru/ и войти в свой Яндекс.Аккаунт.
Затем нажимаем на «Создать сегмент».
В появившемся списке выбираем «Данные CRM».
В диалоговом окне вводим:
- название сегмента;
- хэшируем данные (при необходимости). Обезличивает данные, кодируя их по технологии MD5;
Загружаем файл. Файл должен состоять минимум из 1000 записей, пример, файла можно скачать здесь;
- принимаем «Правила использования сервиса» и «Условия обработки персональных данных».
Нажимаем на кнопку «Создать сегмент», после чего система запустит процесс сбора данных, который может занять от нескольких минут до нескольких часов (в зависимости от количества данных).
После чего в системе появится новый сегмент с указанными:
- названием;
- охватом;
- типом данных;
- статусом;
- ID;
- датой создания.
Работа с ID мобильных устройств
Выбрав способ загрузки ID мобильных устройств, на экране появится аналогичное окно, где нужно указать название и хэширование.
Далее загружаем файл (минимальное количество записей — 1000 штук). Пример файла можно скачать здесь.
Соглашаемся с «Условиями обработки» и «Правилами сервиса».
После этого получаем нужный сегмент, который можно использовать для корректировки рекламных кампаний.
Работа с Метрикой в Яндекс.Аудитории
Чтобы создать сегмент нужно задать ему название и выбрать необходимый счетчик для работы, после чего выбрать один из трех способов создания аудитории:
- Все посетители. Будут собраны пользователи, посетившие сайт за последние 90 дней;
- Сегмент. Дает возможность выделить посетителей по созданным в Яндекс.Метрике сегменте (собирает данные за 90 дней) ;
- Достигшие цели. Собирает в одном списке всех посетителей, которые достигли цели за 90 дней.
В дальнейшем сегмент будет обновляться автоматически и его можно использовать в рекламе.
Истории бизнеса и полезные фишкиAppMetrica
При наличии мобильного приложения и установленного счетчика AppMetrica, можно также создать аудитории для рекламы:
- Все пользователи за последние 90 дней;
- Аудитория по сегменту счетчика.
Геолокация
Одна из полезнейших функций, позволяющая создавать сегменты по территориальному признаку. Для этого доступны два инструмента:
Окружности
Позволяют разместить точку на карте (или несколько), а также диаметр окружности. Дополнительно доступен выбор между:
- «регулярно посещает»;
- «живет»;
- «работает»;
- «сейчас находится»;
- «был/была количество дней за неделю/месяц/3 месяца».
Полигоны
Помогают создать собственную фигуру на карте (указав по одному углу) и также указать:
- «Регулярно посещает»;
- «Живет»;
- «Работает»;
- «Был».
Данная функция позволяет направить рекламу на:
- аэропорты, вокзалы или крупные трaнcпортные узлы;
- небольшие коттеджные поселки;
- ограничить территорию до обслуживаемой области.
Пиксель аудитории
Чтобы использовать пиксель, нужно первоначально создать его. Для этого переходим во вкладку «Пиксели» и кликаем на «Создать пиксель».
Вводим название.
Полученный код используйте в медийных рекламных кампаниях Яндкс.Дисплей или Яндекс.Директ.
Похожая аудитория
Для этого выбираем созданный сегмент в Яндекс.Аудитории, даем ему название и выбираем степень схожести/охвата, после чего система создаст Look-a-Like аудиторию.
Доступ к созданным аудиториям
Передать доступ к сегменту можно, кликнув на троеточие и выбрав строку «Настроить доступ».
После вводим нужную электронную почту пользователя Яндекса и передаем права.
У пользователя данный сегмент будет указан с именем владельца сегмента.
Анализ аудитории
Для того, чтобы увидеть, какую аудиторию создал сегмент, нажмите кнопку «Анализ», после чего отобразится:
Основное. Охват, пол, возраст.
Города и устройства. Город проживания и устройства (десктоп/мобильный/планшет).
Интересы и категории. Интересы и категории (аффинити-индекс).
Использование аудитории в Яндекс.Директ
После создания сегмента следует перейти в Яндекс.Директ (в примере новый интерфейс) «Библиотека» — «Ретаргетинг и аудитории».
После создаем «Новое условие».
Далее даем название и выбираем источник «Сегмент Яндекс.Аудитории» и выбираем нужный вариант.
Переходим в редактирование рекламной кампании.
Добавляем новую «Целевую аудиторию».
Вводим корректировку.
Выбираем увеличить или снизить ставку для данных пользователей.
Все готово, корректировка использована.
Подробнее о тестировании различных инструментов Яндекса, в том числе и Яндекс.Аудиторий я пишу в своем блоге.
Комментарии:
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
16 03 2026 9:39:25
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
15 03 2026 19:59:50
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
14 03 2026 19:23:47
[SEO 2.0] — это продукт для бизнеса от Netpeak, он включает в себя принципиально новый подход к продвижению сайтов....
13 03 2026 15:42:57
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
12 03 2026 3:18:24
От создания аккаунта до выбора пикселя — просто и понятно про TikTok....
11 03 2026 1:39:25
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
10 03 2026 9:59:18
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
09 03 2026 5:27:45
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
08 03 2026 8:28:43
Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...
07 03 2026 1:45:50
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
06 03 2026 0:32:52
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
05 03 2026 18:42:22
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
04 03 2026 6:40:33
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
03 03 2026 5:44:35
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
02 03 2026 11:17:46
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
01 03 2026 1:43:13
В течение 2016 года Алексей Селезнев собирал данные о стоимости клика в разрезе разных стран, регионов и тематик. Итоги исследования, тренды и прогнозы читайте в этой статье....
28 02 2026 1:46:29
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
27 02 2026 19:46:12
Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....
26 02 2026 18:13:16
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
25 02 2026 6:51:13
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
24 02 2026 23:20:12
Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....
23 02 2026 12:31:52
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
22 02 2026 9:14:51
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
21 02 2026 8:20:52
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
20 02 2026 3:32:50
Отличный способ мотивации, который мы попробовали и вам рекомендуем....
19 02 2026 23:14:51
Повышение эффективности продаж через звонки с помощью call tracking....
18 02 2026 1:18:32
Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...
17 02 2026 3:46:44
Положительная динамика с первых месяцев работы....
16 02 2026 9:57:28
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
15 02 2026 13:54:46
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
14 02 2026 1:40:45
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
13 02 2026 16:47:17
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
12 02 2026 21:17:36
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
11 02 2026 10:45:46
Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....
10 02 2026 18:13:40
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
09 02 2026 12:14:21
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
08 02 2026 16:14:27
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
07 02 2026 23:27:52
Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...
06 02 2026 20:33:14
Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....
05 02 2026 12:48:17
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
04 02 2026 15:18:16
Дайджест-путеводитель по серии постов о работе с редакторами электронных таблиц для PPC-специалистов....
03 02 2026 19:41:28
Кейс роста трафика из органического поиска на 200%....
02 02 2026 6:15:24
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
01 02 2026 21:11:52
Алгоритм технической подготовки IP-адреса к массовым рассылкам...
31 01 2026 23:22:36
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
30 01 2026 9:12:52
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
29 01 2026 12:22:10
Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...
28 01 2026 7:37:28
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
27 01 2026 8:14:18
Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...
26 01 2026 9:31:49
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::