Яндекс.Аудитории: полное руководство по созданию и использованию сегментов

Яндекс.Аудитория — это простой и удобный сервис для создания аудиторий для ремаркетинга в Яндекс.Директ. В отличие от Яндекс.Метрики, он может работать с данными CRM, ID мобильных устройств, создавать Look-a-Like аудиторию и отслеживать пользователей, которые увидели баннер в медийной рекламе. В этом посте расскажу, как использовать сегменты.
Работа с данными CRM
Особенность работы данной системы — возможность создать аудиторию по телефонам и email-адресам клиентов из CRM.
Для создания аудитории нужно перейти на сайт https://audience.yandex.ru/ и войти в свой Яндекс.Аккаунт.
Затем нажимаем на «Создать сегмент».
В появившемся списке выбираем «Данные CRM».
В диалоговом окне вводим:
- название сегмента;
- хэшируем данные (при необходимости). Обезличивает данные, кодируя их по технологии MD5;
Загружаем файл. Файл должен состоять минимум из 1000 записей, пример, файла можно скачать здесь;
- принимаем «Правила использования сервиса» и «Условия обработки персональных данных».
Нажимаем на кнопку «Создать сегмент», после чего система запустит процесс сбора данных, который может занять от нескольких минут до нескольких часов (в зависимости от количества данных).
После чего в системе появится новый сегмент с указанными:
- названием;
- охватом;
- типом данных;
- статусом;
- ID;
- датой создания.
Работа с ID мобильных устройств
Выбрав способ загрузки ID мобильных устройств, на экране появится аналогичное окно, где нужно указать название и хэширование.
Далее загружаем файл (минимальное количество записей — 1000 штук). Пример файла можно скачать здесь.
Соглашаемся с «Условиями обработки» и «Правилами сервиса».
После этого получаем нужный сегмент, который можно использовать для корректировки рекламных кампаний.
Работа с Метрикой в Яндекс.Аудитории
Чтобы создать сегмент нужно задать ему название и выбрать необходимый счетчик для работы, после чего выбрать один из трех способов создания аудитории:
- Все посетители. Будут собраны пользователи, посетившие сайт за последние 90 дней;
- Сегмент. Дает возможность выделить посетителей по созданным в Яндекс.Метрике сегменте (собирает данные за 90 дней) ;
- Достигшие цели. Собирает в одном списке всех посетителей, которые достигли цели за 90 дней.
В дальнейшем сегмент будет обновляться автоматически и его можно использовать в рекламе.
Истории бизнеса и полезные фишкиAppMetrica
При наличии мобильного приложения и установленного счетчика AppMetrica, можно также создать аудитории для рекламы:
- Все пользователи за последние 90 дней;
- Аудитория по сегменту счетчика.
Геолокация
Одна из полезнейших функций, позволяющая создавать сегменты по территориальному признаку. Для этого доступны два инструмента:
Окружности
Позволяют разместить точку на карте (или несколько), а также диаметр окружности. Дополнительно доступен выбор между:
- «регулярно посещает»;
- «живет»;
- «работает»;
- «сейчас находится»;
- «был/была количество дней за неделю/месяц/3 месяца».
Полигоны
Помогают создать собственную фигуру на карте (указав по одному углу) и также указать:
- «Регулярно посещает»;
- «Живет»;
- «Работает»;
- «Был».
Данная функция позволяет направить рекламу на:
- аэропорты, вокзалы или крупные трaнcпортные узлы;
- небольшие коттеджные поселки;
- ограничить территорию до обслуживаемой области.
Пиксель аудитории
Чтобы использовать пиксель, нужно первоначально создать его. Для этого переходим во вкладку «Пиксели» и кликаем на «Создать пиксель».
Вводим название.
Полученный код используйте в медийных рекламных кампаниях Яндкс.Дисплей или Яндекс.Директ.
Похожая аудитория
Для этого выбираем созданный сегмент в Яндекс.Аудитории, даем ему название и выбираем степень схожести/охвата, после чего система создаст Look-a-Like аудиторию.
Доступ к созданным аудиториям
Передать доступ к сегменту можно, кликнув на троеточие и выбрав строку «Настроить доступ».
После вводим нужную электронную почту пользователя Яндекса и передаем права.
У пользователя данный сегмент будет указан с именем владельца сегмента.
Анализ аудитории
Для того, чтобы увидеть, какую аудиторию создал сегмент, нажмите кнопку «Анализ», после чего отобразится:
Основное. Охват, пол, возраст.
Города и устройства. Город проживания и устройства (десктоп/мобильный/планшет).
Интересы и категории. Интересы и категории (аффинити-индекс).
Использование аудитории в Яндекс.Директ
После создания сегмента следует перейти в Яндекс.Директ (в примере новый интерфейс) «Библиотека» — «Ретаргетинг и аудитории».
После создаем «Новое условие».
Далее даем название и выбираем источник «Сегмент Яндекс.Аудитории» и выбираем нужный вариант.
Переходим в редактирование рекламной кампании.
Добавляем новую «Целевую аудиторию».
Вводим корректировку.
Выбираем увеличить или снизить ставку для данных пользователей.
Все готово, корректировка использована.
Подробнее о тестировании различных инструментов Яндекса, в том числе и Яндекс.Аудиторий я пишу в своем блоге.
Комментарии:
Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...
30 08 2026 11:38:32
Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...
29 08 2026 2:47:56
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
28 08 2026 5:17:18
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
27 08 2026 17:57:34
Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...
26 08 2026 16:29:35
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
25 08 2026 3:25:47
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
24 08 2026 17:49:59
Бренды поделились инсайтами на ДиВи Конф — фишки от MEGOGO, Google, TikTok, Banda, McCann, I am IDEA, AIR Brands, Rocket и Фокстрот...
23 08 2026 17:23:11
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
22 08 2026 5:23:35
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
21 08 2026 5:41:12
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
20 08 2026 4:22:49
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
19 08 2026 14:48:47
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
18 08 2026 2:35:34
Думаете, что почитать об онлайн-продвижении и диджитал-маркетинге? Вам сюда. Мы собрали топ интересных сайтов, блогов, каналов и пабликов...
17 08 2026 14:22:58
Охват и средняя цена за клик в самых популярных тематиках....
16 08 2026 21:50:17
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
15 08 2026 23:59:42
Мы собрали и проанализировали ответы 270 владельцев и маркетологов...
14 08 2026 20:12:11
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
13 08 2026 1:32:16
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
12 08 2026 8:40:28
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
11 08 2026 18:39:36
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
10 08 2026 7:13:11
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
09 08 2026 3:19:10
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
08 08 2026 1:23:27
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
07 08 2026 20:24:37
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
06 08 2026 13:41:53
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
05 08 2026 16:37:20
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
04 08 2026 14:26:59
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
03 08 2026 9:22:59
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
02 08 2026 21:49:23
Подборка онлайн-платформ и программ для работы с текстом и изображениями....
01 08 2026 6:27:48
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
31 07 2026 1:26:10
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
30 07 2026 3:24:26
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
29 07 2026 12:16:27
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
28 07 2026 13:19:45
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
27 07 2026 15:56:24
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
26 07 2026 10:19:16
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
25 07 2026 8:33:58
Алексей Селезнев проанализировал более 7 миллионов кликов и посчитал, во сколько обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках....
24 07 2026 8:33:32
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
23 07 2026 13:58:45
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
22 07 2026 9:51:18
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
21 07 2026 20:10:31
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
20 07 2026 18:10:15
Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....
19 07 2026 12:41:34
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
18 07 2026 4:57:50
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
17 07 2026 14:45:12
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
16 07 2026 15:33:24
Упущенная семантика — это ключевые фразы, которые успешно используют в SEO и PPC ваши основные конкуренты, но не используете вы. Как найти упущенную семантику? Читайте кейс сервиса Prodvigator....
15 07 2026 8:55:59
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
14 07 2026 17:39:20
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
13 07 2026 13:46:22
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
12 07 2026 16:53:49
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::