Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

< >

Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские сводки и отчеты.

Что такое сегменты в Google ***ytics?

Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:

  • демографических показателей;
  • используемых устройств и технологий;
  • поведения пользователей;
  • целевых действий;
  • источников трафика;
  • даты первого сеанса.

Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.

В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.

Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.

Как применить сегмент в отчете?

Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.

Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».

По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.

Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.

В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:

И непосредственно в отчете:

Как создать пользовательский сегмент?

Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.

1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».

2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.

2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.

2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.

Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.

Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей. 

2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.

3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.

4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.

5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».

6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.

Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».

В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).

Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.

Полезные советы

1. Используйте поиск

Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.

Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.

2. Выбирайте избранные сегменты

Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».

3. Делитесь сегментами

Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.

3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.

3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».

Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».

Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.

4. Создавайте списки ремаркетинга

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для ремаркетинга.

В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».

В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.

40 полезных пользовательских сегментов

Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.

1. Сегменты по демографическим показателям

Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.

2. Сегменты по брендам мобильных устройств

Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.

Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.

3. Поведенческие сегменты

Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.

4. Сегменты по позициям рекламного объявления 

Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.

5. Сегменты для анализа покупателей

С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.

Выводы

  1. Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
  2. Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
  3. Несколько советов:
  • используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
  • делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
  • создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
  • Используйте шаблоны для анализа рекламы и создания собственных сегментов.


  • Комментарии:
    
    Десять часто задаваемых вопросов о лендингах

    Десять часто задаваемых вопросов о лендингах Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....

    10 12 2024 16:36:41

    Почему Netpeak стал лидером среди IT-работодателей Украины

    Почему Netpeak стал лидером среди IT-работодателей Украины Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....

    09 12 2024 10:12:50

    Как проверить качество кампаний в Google Рекламе за 10 минут

    Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....

    08 12 2024 14:51:40

    Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков

    Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...

    06 12 2024 16:35:17

    Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике «эко-товары и натуральная косметика»: ROMI 129%

    SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...

    05 12 2024 0:38:44

    Кейс по SMM в тематике «ресторанный бизнес»: «Угощение — каждому!»

    Кейс по SMM в тематике «ресторанный бизнес»: «Угощение — каждому!» Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....

    04 12 2024 13:48:39

    Как привлечь трафик на сайт: 15+ эффективных способов

    Как привлечь трафик на сайт: 15+ эффективных способов Наконец-то вы создали сайт. Вы потратили усилия на дизайн, разработку, его наполнение. Но этого оказалось недостаточно, чтобы о вашем интернет- ресурсе узнали. Как же привлечь посетителей на сайт?...

    03 12 2024 8:23:12

    Контекстная реклама — что это, как выглядит, как работает.

    Контекстная реклама — что это, как выглядит, как работает. Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....

    02 12 2024 3:12:34

    Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться

    Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....

    01 12 2024 18:39:59

    Google Penguin: как защитить свои позиции в выдаче

    Google Penguin: как защитить свои позиции в выдаче Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...

    30 11 2024 14:39:28

    Что такое Progressive Web Apps и какие возможности они открывают для вашего бизнеса

    Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...

    29 11 2024 14:26:58

    Партнерство с Amazon — всё? Что делать после уменьшения партнерских выплат

    Партнерство с Amazon — всё? Что делать после уменьшения партнерских выплат Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....

    28 11 2024 18:46:37

    Кейс Videonabliudenie.eu: рост количества звонков на 107% за 6 месяцев

    Кейс Videonabliudenie.eu: рост количества звонков на 107% за 6 месяцев Повышение эффективности продаж через звонки с помощью call tracking....

    27 11 2024 2:46:14

    SEO-продвижение интернет-магазина строительных товаров в Украине — рост трафика на 121% и дохода на 413%

    SEO-продвижение интернет-магазина строительных товаров в Украине — рост трафика на 121% и дохода на 413% Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....

    26 11 2024 10:30:44

    Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google ***ytics и Яндекс.Метрики

    Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google ***ytics и Яндекс.Метрики Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...

    25 11 2024 4:46:43

    Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать

    Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....

    24 11 2024 23:43:49

    Кейс по продвижению интернет-магазина женской одежды

    Кейс по продвижению интернет-магазина женской одежды Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...

    23 11 2024 3:36:44

    Блогеры vs таргетинг: плюсы и минусы

    Блогеры vs таргетинг: плюсы и минусы Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...

    22 11 2024 12:10:28

    Facebook Like или Share?

    Facebook Like или Share? Facebook buttons. Пора поделиться самым волнующим вопросом 2011-го года...

    21 11 2024 6:47:56

    Как определить плотность ключевых слов — советы и сервисы

    Как определить плотность ключевых слов — советы и сервисы Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...

    20 11 2024 21:28:28

    Внутренние факторы ранжирования — как сделать сайт понятным для поисковых систем

    Внутренние факторы ранжирования — как сделать сайт понятным для поисковых систем Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...

    19 11 2024 19:36:53

    Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться

    Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....

    18 11 2024 19:16:41

    Netpeak + RadASO = Netpeak RadASO. Мы выходим на рынок комплексного продвижения мобильных приложений

    Netpeak + RadASO = Netpeak RadASO. Мы выходим на рынок комплексного продвижения мобильных приложений Агентство Netpeak закрыло сделку по покупке агентства мобильного маркетинга Радомира Новковича RadASO....

    17 11 2024 18:24:39

    20 ошибок при запуске рекламы в myTarget, из-за которых вы сливаете бюджет

    Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...

    16 11 2024 3:29:23

    Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал

    Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....

    15 11 2024 3:55:21

    Черная пятница 2021 в Европе и Украине. Как изменились традиционные даты распродаж и топы бестселлеров

    Черная пятница 2021 в Европе и Украине. Как изменились традиционные даты распродаж и топы бестселлеров В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....

    14 11 2024 6:57:40

    Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO

    Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....

    13 11 2024 4:39:34

    Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы

    Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....

    12 11 2024 20:12:39

    Как безболезненно перейти на Google ***ytics 4 и что это может дать вашему проекту

    Как безболезненно перейти на Google ***ytics 4 и что это может дать вашему проекту Для работы в интернет-маркетинге нужно хорошо разбираться в аналитике. Рассмотрим, как использовать в работе Google ***ytics 4 и чем он отличается от Universal...

    11 11 2024 5:29:54

    SEO-среда: 7 способов улучшить поведенческие факторы сайта

    SEO-среда: 7 способов улучшить поведенческие факторы сайта Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...

    10 11 2024 14:47:28

    Делаем первичный сбор семантики грамотно, экономя время на чистках

    Делаем первичный сбор семантики грамотно, экономя время на чистках Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....

    09 11 2024 5:18:40

    Что такое внутренние дубли страниц и как с ними бороться?

    Что такое внутренние дубли страниц и как с ними бороться? Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...

    08 11 2024 1:14:17

    Бесплатный SEO-аудит на примере AIN.ua

    Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...

    07 11 2024 23:54:45

    Как выступить с полезным докладом: советы экспертов

    Какую тактику выбрать, чтобы написать внятный доклад. Хедлайнеры интернет-маркетинговых конференций делятся опытом...

    06 11 2024 17:37:28

    Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии

    Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...

    05 11 2024 3:23:34

    SMM-кейс в тематике «кухонная бытовая техника»

    SMM-кейс в тематике «кухонная бытовая техника» Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...

    04 11 2024 0:23:34

    Реклама в Google Shopping для сайта б/у техники — рост продаж на 280% за 8 месяцев

    Реклама в Google Shopping для сайта б/у техники — рост продаж на 280% за 8 месяцев Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...

    03 11 2024 16:23:25

    Как настроить бесплатный стриминг в Google ***ytics

    Как настроить бесплатный стриминг в Google ***ytics Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....

    02 11 2024 3:50:36

    Как создать виртуальный офис

    Как создать виртуальный офис Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....

    01 11 2024 16:45:55

    Тактики видеомаркетинга — как покорить алгоритм YouTube

    Тактики видеомаркетинга — как покорить алгоритм YouTube Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...

    31 10 2024 23:28:40

    Визуализация данных с помощью DataDeck

    Визуализация данных с помощью DataDeck Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...

    30 10 2024 14:26:40

    Как защитить аккаунт в Instagram от взлома

    Безопасность Instagram — что делать, если заметили попытку взломщиков украсть аккаунт, и как вернуть аккаунт после взлома....

    29 10 2024 0:53:58

    Исследование рынка для стартапа и действующего бизнеса. Ключевые шаги

    Исследование рынка для стартапа и действующего бизнеса. Ключевые шаги Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....

    28 10 2024 21:28:19

    Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить

    Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...

    27 10 2024 6:26:48

    Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads

    Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....

    26 10 2024 11:35:19

    Настраиваем отслеживание печати страниц в Google ***ytics

    Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....

    25 10 2024 12:33:48

    Кейс по контекстной рекламе сайта купальников и нижнего белья марки Victoria’s Secret: ROMI 255%

    Кейс по контекстной рекламе сайта купальников и нижнего белья марки Victoria’s Secret: ROMI 255% Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...

    24 10 2024 18:48:46

    Email-маркетинг для интернет-магазина — как настроить, чтобы получить от 7 до 15% общего дохода

    Email-маркетинг для интернет-магазина — как настроить, чтобы получить от 7 до 15% общего дохода Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....

    23 10 2024 3:18:36

    10 творческих задач на собеседовании Wieden+Kennedy в интернете

    10 творческих задач на собеседовании Wieden+Kennedy в интернете 10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....

    22 10 2024 11:28:52

    Еще:
    понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::