Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты
Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.
Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские
Что такое сегменты в Google ***ytics?
Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:
- демографических показателей;
- используемых устройств и технологий;
- поведения пользователей;
- целевых действий;
- источников трафика;
- даты первого сеанса.
Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.
В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.
Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.
Как применить сегмент в отчете?
Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.
Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».
По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.
Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.
В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:
И непосредственно в отчете:
Как создать пользовательский сегмент?
Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.
1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».
2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.
2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.
2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.
Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.
Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей.
2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.
3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.
4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.
5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».
6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.
Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».
В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).
Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.
Полезные советы
1. Используйте поиск
Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.
Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.
2. Выбирайте избранные сегменты
Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».
3. Делитесь сегментами
Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.
3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.
3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».
Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».
Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.
4. Создавайте списки ремаркетинга
Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для
В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».
В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.
40 полезных пользовательских сегментов
Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.
1. Сегменты по демографическим показателям
Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.
2. Сегменты по брендам мобильных устройств
Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.
Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.
3. Поведенческие сегменты
Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.
4. Сегменты по позициям рекламного объявления
Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.
5. Сегменты для анализа покупателей
С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.
Выводы
- Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
- Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
- Несколько советов:
- используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
- делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
- создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
Комментарии:
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
10 12 2024 16:36:41
Руководитель отдела HR, Ольга Пачесная, написала пост о главном — людях, которые выбрали работу в Netpeak....
09 12 2024 10:12:50
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
08 12 2024 14:51:40
Результаты рейтинга зарплат интернет-маркетологов....
07 12 2024 19:10:57
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
06 12 2024 16:35:17
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
05 12 2024 0:38:44
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
04 12 2024 13:48:39
Наконец-то вы создали сайт. Вы потратили усилия на дизайн, разработку, его наполнение. Но этого оказалось недостаточно, чтобы о вашем интернет- ресурсе узнали. Как же привлечь посетителей на сайт?...
03 12 2024 8:23:12
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
02 12 2024 3:12:34
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
01 12 2024 18:39:59
Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...
30 11 2024 14:39:28
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
29 11 2024 14:26:58
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
28 11 2024 18:46:37
Повышение эффективности продаж через звонки с помощью call tracking....
27 11 2024 2:46:14
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
26 11 2024 10:30:44
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
25 11 2024 4:46:43
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
24 11 2024 23:43:49
Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...
23 11 2024 3:36:44
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
22 11 2024 12:10:28
Facebook buttons. Пора поделиться самым волнующим вопросом 2011-го года...
21 11 2024 6:47:56
Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...
20 11 2024 21:28:28
Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...
19 11 2024 19:36:53
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
18 11 2024 19:16:41
Агентство Netpeak закрыло сделку по покупке агентства мобильного маркетинга Радомира Новковича RadASO....
17 11 2024 18:24:39
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
16 11 2024 3:29:23
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
15 11 2024 3:55:21
В этом году часть пользователей предпочла вернуться к привычным покупкам в оффлайн-магазинах....
14 11 2024 6:57:40
Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....
13 11 2024 4:39:34
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
12 11 2024 20:12:39
Для работы в интернет-маркетинге нужно хорошо разбираться в аналитике. Рассмотрим, как использовать в работе Google ***ytics 4 и чем он отличается от Universal...
11 11 2024 5:29:54
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
10 11 2024 14:47:28
Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....
09 11 2024 5:18:40
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
08 11 2024 1:14:17
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
07 11 2024 23:54:45
Какую тактику выбрать, чтобы написать внятный доклад. Хедлайнеры интернет-маркетинговых конференций делятся опытом...
06 11 2024 17:37:28
Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...
05 11 2024 3:23:34
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
04 11 2024 0:23:34
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
03 11 2024 16:23:25
Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....
02 11 2024 3:50:36
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
01 11 2024 16:45:55
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
31 10 2024 23:28:40
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
30 10 2024 14:26:40
Безопасность Instagram — что делать, если заметили попытку взломщиков украсть аккаунт, и как вернуть аккаунт после взлома....
29 10 2024 0:53:58
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
28 10 2024 21:28:19
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
27 10 2024 6:26:48
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
26 10 2024 11:35:19
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
25 10 2024 12:33:48
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
24 10 2024 18:48:46
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
23 10 2024 3:18:36
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
22 10 2024 11:28:52
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::