Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

< >

Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские сводки и отчеты.

Что такое сегменты в Google ***ytics?

Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:

  • демографических показателей;
  • используемых устройств и технологий;
  • поведения пользователей;
  • целевых действий;
  • источников трафика;
  • даты первого сеанса.

Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.

В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.

Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.

Как применить сегмент в отчете?

Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.

Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».

По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.

Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.

В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:

И непосредственно в отчете:

Как создать пользовательский сегмент?

Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.

1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».

2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.

2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.

2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.

Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.

Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей. 

2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.

3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.

4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.

5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».

6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.

Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».

В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).

Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.

Полезные советы

1. Используйте поиск

Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.

Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.

2. Выбирайте избранные сегменты

Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».

3. Делитесь сегментами

Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.

3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.

3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».

Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».

Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.

4. Создавайте списки ремаркетинга

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для ремаркетинга.

В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».

В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.

40 полезных пользовательских сегментов

Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.

1. Сегменты по демографическим показателям

Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.

2. Сегменты по брендам мобильных устройств

Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.

Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.

3. Поведенческие сегменты

Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.

4. Сегменты по позициям рекламного объявления 

Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.

5. Сегменты для анализа покупателей

С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.

Выводы

  1. Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
  2. Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
  3. Несколько советов:
  • используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
  • делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
  • создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
  • Используйте шаблоны для анализа рекламы и создания собственных сегментов.


  • Комментарии:
    
    Расширения Chrome, которые помогут PPC-специалисту не сойти с ума

    Расширения Chrome, которые помогут PPC-специалисту не сойти с ума Доступно объясняем, как пользоваться и не типичными для экспертов по контекстной рекламе программами. Например, созданными для разработчиков. Узнать больше!...

    23 05 2025 0:14:59

    Интервью с Марком Цукербергом про Facebook Home, деньги и будущее коммуникаций

    Интервью с Марком Цукербергом про Facebook Home, деньги и будущее коммуникаций Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...

    22 05 2025 17:16:47

    Блокировка сайтов по требованию РКН: как работают хостинги — опрос

    Блокировка сайтов по требованию РКН: как работают хостинги — опрос Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....

    21 05 2025 10:25:11

    Критерии качественного контента

    Критерии качественного контента Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...

    20 05 2025 0:54:34

    Кейс: крауд-маркетинг для увеличения продаж интернет-магазина

    Кейс: крауд-маркетинг для увеличения продаж интернет-магазина Как начать продавать и увеличить продажи, наращивая бесплатные ссылки...

    19 05 2025 2:38:48

    50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист

    50 ступеней продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....

    18 05 2025 19:52:34

    Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс

    Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....

    17 05 2025 18:42:36

    Как сделать отчет для поиска перспективных товаров

    Как сделать отчет для поиска перспективных товаров Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...

    16 05 2025 0:12:32

    Как бесплатно защитить книгу от копирования — инструкция для писателей

    Как бесплатно защитить книгу от копирования — инструкция для писателей Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....

    15 05 2025 10:28:11

    Девять фишек для онлайн-бизнеса: итоги круглого стола Netpeak Friends Day в Казахстане

    Девять фишек для онлайн-бизнеса: итоги круглого стола Netpeak Friends Day в Казахстане Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...

    14 05 2025 15:48:34

    Реактивационные письма: примеры уместных рассылок для возврата спящих подписчиков

    Реактивационные письма: примеры уместных рассылок для возврата спящих подписчиков Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...

    13 05 2025 12:22:14

    Как получать деньги из YouTube

    Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...

    12 05 2025 14:50:59

    Как и когда выходить на рынки других стран — советы Google

    Как и когда выходить на рынки других стран — советы Google Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....

    11 05 2025 11:17:36

    Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks

    Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....

    10 05 2025 11:16:20

    Списки исключенных мест размещения в Google Рекламе

    Списки исключенных мест размещения в Google Рекламе О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....

    09 05 2025 11:36:36

    Cемь улучшений Netpeak: бизнес-кластер, производство баннеров и более 20 разовых услуг

    Cемь улучшений Netpeak: бизнес-кластер, производство баннеров и более 20 разовых услуг Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...

    08 05 2025 23:19:18

    Core Web Vitals: что это такое и как работает

    Core Web Vitals: что это такое и как работает В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...

    07 05 2025 12:16:23

    История успеха avtokrisla.com: окупили инвестиции в email-маркетинг на третий месяц работы

    История успеха avtokrisla.com: окупили инвестиции в email-маркетинг на третий месяц работы На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....

    06 05 2025 19:41:22

    Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте

    Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....

    05 05 2025 20:58:54

    Как работать с приложениями в Google Play Developers Console

    Как работать с приложениями в Google Play Developers Console Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....

    04 05 2025 2:53:29

    Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R

    Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...

    03 05 2025 5:40:13

    Продвижение музыки в интернете

    Продвижение музыки в интернете Раскрутка музыки онлайн: способы, методы, нюансы и примеры...

    02 05 2025 17:24:10

    «Чёрная пятница» для интернет-магазинов США и Рунета

    «Чёрная пятница» для интернет-магазинов США и Рунета Игроков интернета России, Уанета и Казнета зарубежные сайты coблaзняют семизначными результатами продаж во время «черной пятницы» и «киберпонедельника»....

    01 05 2025 19:11:31

    Как создать объявление в поиске картинок Google

    Как добавить свою рекламу через поисковый сервис с картинками в Google....

    30 04 2025 22:57:58

    Как быстро перенести кампании из Google Рекламы в Директ

    Как быстро перенести кампании из Google Рекламы в Директ Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...

    29 04 2025 10:20:32

    Примеры лучших страниц оформления заказа интернет-магазинов

    Примеры лучших страниц оформления заказа интернет-магазинов Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...

    28 04 2025 3:40:44

    Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak

    Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....

    27 04 2025 2:54:18

    Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon

    Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...

    26 04 2025 19:58:14

    Как делать картинки для соцсетей в Canva

    Как делать картинки для соцсетей в Canva Как быстро залить изображение, сделать красивую иллюстрацию, наложить надпись к любому тексту онлайн?...

    25 04 2025 1:51:43

    Как привлечь инвестиции cерии A — руководство для владельцев бизнеса

    Как привлечь инвестиции cерии A — руководство для владельцев бизнеса Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....

    24 04 2025 15:31:12

    Как добавить больше 10 филиалов в Google Business Profile

    Как добавить больше 10 филиалов в Google Business Profile У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...

    23 04 2025 1:47:53

    Массовые изменения в Google Ads Editor

    При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....

    22 04 2025 10:29:26

    Cколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2017

    Cколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2017 Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....

    21 04 2025 9:43:15

    Анализ ссылочной массы — подробное руководство

    Анализ ссылочной массы — подробное руководство Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...

    20 04 2025 15:16:57

    Корпоративный университет — что это и как его используют в компаниях

    Корпоративный университет — что это и как его используют в компаниях ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...

    19 04 2025 17:28:49

    20 ошибок при запуске рекламы в myTarget, из-за которых вы сливаете бюджет

    Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...

    18 04 2025 17:59:11

    Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца

    Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...

    17 04 2025 0:57:35

    Дублирование контента на сайтах, ориентированных на разные страны

    Дублирование контента на сайтах, ориентированных на разные страны Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...

    16 04 2025 11:16:32

    Динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center — скрипт для автоматического обновления фида

    Динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center — скрипт для автоматического обновления фида Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....

    15 04 2025 6:28:16

    Как с помощью контекстной рекламы мы добились роста брендового трафика на 268% за два года — опыт Kentavar.bg

    Как с помощью контекстной рекламы мы добились роста брендового трафика на 268% за два года — опыт Kentavar.bg Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...

    14 04 2025 6:15:15

    Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить

    Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...

    13 04 2025 4:43:28

    Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2020 года — исследование Netpeak

    Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2020 года — исследование Netpeak Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, вы можете оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...

    12 04 2025 14:33:43

    Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство

    Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....

    11 04 2025 1:35:37

    Ringostat — это коллтрекинг, телефония и сквозная аналитика

    Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....

    10 04 2025 10:37:50

    Как настроить счетчик Яндекс.Метрики

    Как настроить счетчик Яндекс.Метрики Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....

    09 04 2025 11:49:35

    Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга

    Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга Лучшие маркетинговые ориентиры тем, кто захочет познакомиться с SEO и контекстной рекламе...

    08 04 2025 7:59:33

    Как определить плотность ключевых слов — советы и сервисы

    Как определить плотность ключевых слов — советы и сервисы Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...

    07 04 2025 14:14:26

    Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak

    Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak Алексей Селезнев проанализировал 29 млн кликов, и в этой статье вы прочитаете, как дорого обходятся рекламодателям клики в Google Ads....

    06 04 2025 12:57:45

    Лучшие примеры ошибки 404

    Лучшие примеры ошибки 404 Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...

    05 04 2025 10:47:33

    Про social insight, как один из базовых пунктов брифа

    Про social insight, как один из базовых пунктов брифа Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....

    04 04 2025 9:55:58

    Еще:
    понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::