Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты
Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.
Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские
Что такое сегменты в Google ***ytics?
Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:
- демографических показателей;
- используемых устройств и технологий;
- поведения пользователей;
- целевых действий;
- источников трафика;
- даты первого сеанса.
Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.
В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.
Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.
Как применить сегмент в отчете?
Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.
Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».
По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.
Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.
В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:
И непосредственно в отчете:
Как создать пользовательский сегмент?
Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.
1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».
2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.
2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.
2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.
Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.
Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей.
2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.
3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.
4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.
5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».
6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.
Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».
В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).
Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.
Полезные советы
1. Используйте поиск
Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.
Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.
2. Выбирайте избранные сегменты
Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».
3. Делитесь сегментами
Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.
3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.
3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».
Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».
Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.
4. Создавайте списки ремаркетинга
Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для
В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».
В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.
40 полезных пользовательских сегментов
Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.
1. Сегменты по демографическим показателям
Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.
2. Сегменты по брендам мобильных устройств
Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.
Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.
3. Поведенческие сегменты
Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.
4. Сегменты по позициям рекламного объявления
Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.
5. Сегменты для анализа покупателей
С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.
Выводы
- Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
- Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
- Несколько советов:
- используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
- делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
- создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
Комментарии:
О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....
26 04 2024 2:23:36
Большинство рекламодателей знают и используют только 4-5 видов таргетинга, а остальные оставляют без внимания. А ведь правильно подобранная аудитория — это один из залогов успеха рекламной стратегии. Поэтому обязательно тестируйте новые таргетинги...
25 04 2024 18:32:42
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
24 04 2024 7:43:19
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
23 04 2024 3:38:10
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
22 04 2024 19:41:32
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
21 04 2024 13:13:51
После нехитрых манипуляций с текстом вторая строка оказывается в заголовке....
20 04 2024 4:52:54
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
19 04 2024 10:13:19
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
18 04 2024 18:54:30
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
17 04 2024 10:57:48
И эксперт, и агент. Анонимный покупатель — специальная проверка бизнес-процессов до и во время рекламной кампании...
16 04 2024 3:24:43
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
15 04 2024 18:59:29
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
14 04 2024 8:56:38
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
13 04 2024 13:11:31
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
12 04 2024 8:33:25
Используйте и интерпретируйте карты знаний Netpeak Group, чтобы экономить свои силы и время на создании собственных карт с нуля. Узнать больше!...
11 04 2024 23:37:46
Не хотите настраивать объявление в Google Рекламе и Яндекс.Директ по отдельности? Узнайте, как сделать экспорт кампании и сэкономить время....
10 04 2024 13:27:48
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
09 04 2024 23:37:43
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
08 04 2024 7:24:33
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
07 04 2024 19:26:49
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
06 04 2024 18:54:28
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
05 04 2024 11:15:46
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
04 04 2024 21:50:53
Рекламируем онлайн-уроки к 1 сентября. Именно сочетание Facebook и Google Ads помогло нам сначала обратиться к родителям (которые, например, листают соцсеть по пути домой) и потом уже напомнить о себе с помощью Google Рекламы...
03 04 2024 6:45:10
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
02 04 2024 12:20:59
Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...
01 04 2024 8:52:51
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
31 03 2024 5:17:48
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
30 03 2024 21:12:56
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
29 03 2024 23:41:48
Алексей Селезнев проанализировал более 7 миллионов кликов и посчитал, во сколько обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках....
28 03 2024 4:59:45
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
27 03 2024 15:42:11
Специалистам часто приходится проводить вебинары и для этого нужна адекватная площадка. В инсайдерском посте мы рассказываем, как выбирали подходящую платформу для проведения вебинаров и что из этого вышло....
26 03 2024 2:22:44
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
25 03 2024 16:59:18
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
24 03 2024 8:31:39
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
23 03 2024 8:20:20
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
22 03 2024 12:54:52
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
21 03 2024 15:51:48
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
20 03 2024 2:11:50
Лучшие маркетинговые ориентиры тем, кто захочет познакомиться с SEO и контекстной рекламе...
19 03 2024 8:24:29
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
18 03 2024 23:50:50
Личный опыт экс-главреда экс-блога Netpeak (сейчас — Netpeak Journal): о работе с информацией, мотивации написания, редактуре черновика, подаче информации по степени важности, выделении главного и составлении окончательной версии текста. Как сделать текст логичным и полезным? Узнайте!...
17 03 2024 15:57:16
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
16 03 2024 3:42:30
Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....
15 03 2024 0:37:24
Придумать цепляющие заголовки для 1000 репостов в соцсетях — что можно узнать в результате анализа миллиона заголовков в блогах....
14 03 2024 20:16:58
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
13 03 2024 17:58:29
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
12 03 2024 12:34:48
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
11 03 2024 9:40:51
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
10 03 2024 20:30:24
Готовые триггерные письма и сценарии позволяют быстро запустить триггеры после реализации технических заданий разработчиком....
09 03 2024 15:30:59
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
08 03 2024 4:36:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
