Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

< >

Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские сводки и отчеты.

Что такое сегменты в Google ***ytics?

Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:

  • демографических показателей;
  • используемых устройств и технологий;
  • поведения пользователей;
  • целевых действий;
  • источников трафика;
  • даты первого сеанса.

Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.

В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.

Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.

Как применить сегмент в отчете?

Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.

Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».

По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.

Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.

В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:

И непосредственно в отчете:

Как создать пользовательский сегмент?

Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.

1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».

2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.

2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.

2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.

Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.

Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей. 

2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.

3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.

4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.

5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».

6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.

Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».

В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).

Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.

Полезные советы

1. Используйте поиск

Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.

Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.

2. Выбирайте избранные сегменты

Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».

3. Делитесь сегментами

Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.

3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.

3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».

Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».

Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.

4. Создавайте списки ремаркетинга

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для ремаркетинга.

В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».

В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.

40 полезных пользовательских сегментов

Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.

1. Сегменты по демографическим показателям

Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.

2. Сегменты по брендам мобильных устройств

Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.

Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.

3. Поведенческие сегменты

Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.

4. Сегменты по позициям рекламного объявления 

Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.

5. Сегменты для анализа покупателей

С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.

Выводы

  1. Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
  2. Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
  3. Несколько советов:
  • используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
  • делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
  • создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
  • Используйте шаблоны для анализа рекламы и создания собственных сегментов.


  • Комментарии:
    
    Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года

    Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...

    20 09 2024 11:47:15

    Система Планфикс — SaaS-система управления проектами

    Система Планфикс — SaaS-система управления проектами Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....

    19 09 2024 22:42:43

    Как сделать разработчикам приятно — опыт Netpeak

    Как сделать разработчикам приятно — опыт Netpeak Отличный способ мотивации, который мы попробовали и вам рекомендуем....

    18 09 2024 17:18:50

    Очистка Twitter от ботов и спаммеров

    Очистка Twitter от ботов и спаммеров Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...

    17 09 2024 16:51:44

    Как и зачем переводить рекламные кампании на украинский — эксперимент и полезные формулы

    Как и зачем переводить рекламные кампании на украинский — эксперимент и полезные формулы При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....

    16 09 2024 22:51:17

    Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов

    Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...

    15 09 2024 4:35:33

    Как увеличить конверсию интернет-магазина — 10 кейсов Prom.ua

    Как увеличить конверсию интернет-магазина — 10 кейсов Prom.ua О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....

    14 09 2024 8:53:44

    Анализ сезонности на примере ниши доставки цветов

    Анализ сезонности на примере ниши доставки цветов Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....

    13 09 2024 18:53:21

    Исследование — сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2021 года

    Исследование — сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2021 года Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...

    12 09 2024 23:43:52

    Баннерная реклама vs. Таргетированная реклама в социальных сетях

    Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....

    11 09 2024 17:39:47

    16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории

    16 отчетов Яндекс.Метрики для анализа сайта и аудитории Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....

    10 09 2024 22:49:13

    Cемь улучшений Netpeak: бизнес-кластер, производство баннеров и более 20 разовых услуг

    Cемь улучшений Netpeak: бизнес-кластер, производство баннеров и более 20 разовых услуг Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...

    09 09 2024 6:48:27

    Как настроить отправку уведомлений о состоянии бюджета аккаунтов Google Ads в Telegram и на почту

    Как настроить отправку уведомлений о состоянии бюджета аккаунтов Google Ads в Telegram и на почту Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...

    08 09 2024 17:38:54

    Как создать специальный отчет в Google ***ytics

    Как создать специальный отчет в Google ***ytics Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....

    07 09 2024 17:31:15

    Как быстро увеличить продажи — мнения руководителей отделов продаж

    Как быстро увеличить продажи — мнения руководителей отделов продаж Как повысить результаты продаж в режиме цейтнота. Советы новому руководителю от специалистов Netpeak Group. Больше подробностей — в посте...

    06 09 2024 7:13:29

    Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости

    Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...

    05 09 2024 14:25:14

    Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо???

    Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо??? Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...

    04 09 2024 12:10:14

    17 тезисов о том, как инвестировать в интернет-маркетинг

    17 тезисов о том, как инвестировать в интернет-маркетинг Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....

    03 09 2024 16:25:17

    Как заявить права на сайт в Google Merchant Center

    Как заявить права на сайт в Google Merchant Center Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...

    02 09 2024 14:17:19

    Что нужно сделать перед созданием интернет-магазина

    Что нужно сделать перед созданием интернет-магазина Планируете создание бизнеса, связанного с торговлей в интернете? Сначала прочитайте этот текст....

    01 09 2024 10:19:10

    Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков

    Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....

    31 08 2024 4:20:12

    Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua

    Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....

    30 08 2024 20:36:14

    Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить

    Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...

    29 08 2024 16:43:11

    Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения

    Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...

    28 08 2024 17:50:23

    Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй

    Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....

    27 08 2024 11:33:50

    Как правильно продвигать приложение в странах арабского мира

    Как правильно продвигать приложение в странах арабского мира Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...

    26 08 2024 17:22:58

    Корпоративные академии. Как обучать сотрудников и клиентов в кризис и после него

    Корпоративные академии. Как обучать сотрудников и клиентов в кризис и после него Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....

    25 08 2024 22:15:48

    Правила работы с отзывами клиентов — памятка для брендов

    Правила работы с отзывами клиентов — памятка для брендов От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...

    24 08 2024 1:44:46

    Sad But True — телеграм-канал Андрея Чумаченко. Коротко и правдиво про бизнес, самоорганизацию и управление людьми

    Sad But True — телеграм-канал Андрея Чумаченко. Коротко и правдиво про бизнес, самоорганизацию и управление людьми Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....

    23 08 2024 22:18:14

    NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать

    NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....

    22 08 2024 11:36:56

    Аналитический инструмент для сервиса заказа билетов — контролируем бюджеты сотен мероприятий в реальном времени

    Аналитический инструмент для сервиса заказа билетов — контролируем бюджеты сотен мероприятий в реальном времени Как автоматизировать целый участок в работе комaнды специалистов по контекстной рекламе — кейс concert.ua...

    21 08 2024 4:19:40

    Как открыть магазин на Etsy

    Как открыть магазин на Etsy Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....

    20 08 2024 13:29:20

    Как я работаю: рассказ PPC-специалиста

    Как я работаю: рассказ PPC-специалиста Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...

    19 08 2024 1:18:59

    Кейс по email-маркетингу для интернет-магазина книг Book24 — рост дохода в 2 раза

    Кейс по email-маркетингу для интернет-магазина книг Book24 — рост дохода в 2 раза Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....

    18 08 2024 7:55:20

    Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц

    Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...

    17 08 2024 10:20:52

    Как работать с оконными функциями в Google BigQuery — подробное руководство

    Как работать с оконными функциями в Google BigQuery — подробное руководство Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....

    16 08 2024 3:58:26

    5 фишек Google ***ytics для SEO-специалистов

    5 фишек Google ***ytics для SEO-специалистов Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...

    15 08 2024 5:21:58

    Как реклама в Facebook и Google Ads принесла образовательному центру на 98% больше регистраций

    Как реклама в Facebook и Google Ads принесла образовательному центру на 98% больше регистраций Рекламируем онлайн-уроки к 1 сентября. Именно сочетание Facebook и Google Ads помогло нам сначала обратиться к родителям (которые, например, листают соцсеть по пути домой) и потом уже напомнить о себе с помощью Google Рекламы...

    14 08 2024 1:56:42

    Как небольшому медийному агентству выйти на новый уровень?

    Как небольшому медийному агентству выйти на новый уровень? Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...

    13 08 2024 19:25:56

    Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы

    Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....

    12 08 2024 0:45:25

    Текст для главной страницы сайта — правила, требования и примеры

    Текст для главной страницы сайта — правила, требования и примеры Как понравиться поисковым системам и пользователям....

    11 08 2024 22:58:24

    Про фидбек и обратную связь, или Почему вам невыгодно хвалить сотрудников

    Про фидбек и обратную связь, или Почему вам невыгодно хвалить сотрудников Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....

    10 08 2024 10:49:37

    Что такое сопли (Google Supplemental) и как проверить сайт на их наличие

    Что такое сопли (Google Supplemental) и как проверить сайт на их наличие Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...

    09 08 2024 18:41:26

    Что вы можете сделать со своим пресс-релизом

    Что вы можете сделать со своим пресс-релизом Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...

    08 08 2024 9:39:41

    Исследование — сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2021 года

    Исследование — сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2021 года Используйте эти данные в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Читать дальше!...

    07 08 2024 7:52:30

    Бизнес и экология. В компании Herman Miller наняли на работу пчёл

    Бизнес и экология. В компании Herman Miller наняли на работу пчёл Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....

    06 08 2024 22:38:25

    Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги

    Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...

    05 08 2024 2:14:27

    Сравнение First Click, Last Click и Funnel Based моделей атрибуции — кейс Serpstat

    Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...

    04 08 2024 4:32:27

    Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем

    Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем 5 мая в 17:00 — митап в Zoom с Радомиром Новковичем — фаундером RadASO и CEO Tonti Laguna Mobile....

    03 08 2024 22:17:59

    Как восстановить трафик на важные страницы интернет-магазина с помощью Web Archive

    Как восстановить трафик на важные страницы интернет-магазина с помощью Web Archive Часто трафик проседает из-за удаления важных страниц или изменения URL-адресов. Анализ данных веб-архива позволит сохранить или восстановить посещаемость...

    02 08 2024 12:40:15

    Еще:
    понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::