Как рекламировать промоакции в Google Ads и увеличить доход на 54,7% — кейс Citrus.ua > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как рекламировать промоакции в Google Ads и увеличить доход на 54,7% — кейс Citrus.ua

Как рекламировать промоакции в Google Ads и увеличить доход на 54,7% — кейс Citrus.ua

< >

Услуга: контекстная реклама.
Регион: Украина.
Тематика: интернет-магазин гаджетов и аксессуаров.
Период: декабрь 2015 года.

Покупатели обожают бонусы, скидки, подарки. Как сделать так, чтобы потенциальный клиент заметил, что «только сегодня и только у нас» лучшие предложения? Работая с интернет-магазином «Цитрус», мы уже десятки раз рекламировали промоакции и готовы поделиться рецептом успеха. 

Мы начали сотрудничать с «Цитрусом» еще в 2012 году. Креативный подход компании к маркетингу очень заметен в регулярных промоакциях интернет-магазина.

Нам повезло, что в «Цитрусе» есть сильная комaнда, которая генерирует идеи, разpaбатывает концепции, создает привлекательные видео и баннеры. Задача PPC-специалистов агентства Netpeak — донести информацию об акции правильной аудитории.

Остановимся более подробно на основных этапах данной работы на примере новогодней акции «Цитруса».

Шаг 1. Разработка стратегии

Если вы уверены, что достаточно взять уже существующую рекламную кампанию и добавить в объявления слова «акция», «скидки» или «распродажа», не удивляйтесь, если результат не оправдает ваши ожидания.

Работу следует начать с планирования. Надо определить, какую аудиторию будем привлекать: совершенно новую, либо тех, кто уже посещал сайт. Также важно понять, какие результаты должна принести реклама. Получив эту информацию, определяем нужный тип рекламы.

Напомним, что существуют такие типы продвижения:

  1. Продвижение товаров, ориентированное на продажи.
  2. Брендинг — продвижение, ориентированное на привлечение новой или уже заинтересованной аудитории.

Проанализировав всю информацию, мы расставляем акценты по рекламным сетям. Google Ads дает больше возможностей для рекламодателей, чем Яндекс.Директ, поэтому опишем работу именно с этой системой.

Пример рекламной стратегии для Google Ads

1. Поисковая сеть

В рамках новогодней акции нам необходимо было привлечь максимальное количество заинтересованных пользователей на сайт. Как правило, «горячие» покупатели приходят с поиска, но синергия поисковой, контекстной-медийной сети и списков ремаркетинга всегда дает лучший результат.

1.1. Поисковая сеть с типом «Все функции»

Собираем семантику, связанную с конкретным праздником, в нашем случае — с Новым Годом. Группировка проводится по:

  • гендерному признаку;
  • конкретным товарам, которые участвуют в акции;
  • сопутствующим товарам или услугам, связанным с акцией;
  • запросам, связанным с распродажами, скидками, акциями.

Сформировав группы объявлений, прописываем тексты:

  • с динамической вставкой ключевых слов {KeyWords:...} (для данной вставки необходимо качественно прописать ключевые слова для их корректного отображения в объявлении) и без динамической вставки ключевых слов;
  • с ценой (если она конкурентна на рынке) и без цены;
  • с использованием таймера обратного отсчета времени для акций / без счетчика.

1.2. Ремаркетинг (RLSA)

Ремаркетинг в поисковой сети Google для ecommerce проекта: ROMI 514% Я уже писала о поисковом ремаркетинге, где используются накопленные списки пользователей для рекламы в поиске. Списки совмещаем с ключевыми словами либо динамическими поисковыми объявлениями, чтобы обратиться к максимально целевой аудитории и отсечь незаинтересованных пользователей.

2. Контекстно-медийная сеть (КМС)

Баннера и видео для контекстно-медийной сети готовит отдельная комaнда «Цитруса» — у них это получается отлично, мы не вмешиваемся в этот процесс.

Как создать графическое объявление в Google Рекламе Если вы хотите узнать больше о том, как создавать графически объявления самостоятельно, читайте этот пост.

Остановимся подробно на способах таргетинга.

2.1. Тип контекстно-медийной сети «Все функции»

  • таргетинг по площадкам с хорошими поведенческими данными (анализ уже накопленной статистики в аккаунте) ;
  • таргетинг по интересам пользователей;
  • таргетинг на ключевые слова, связанные с акцией.

2.2. Ремаркетинг

Мы сегментировали списки в соответствии с этапами совершения покупки: от менее заинтересованных до особо «подогретых», то есть готовых к совершению покупки.

2.3. Реклама в Gmail

(GSP — Gmail Sponsored Promotions) Это формат объявлений с высокой точностью таргетинга. Такая реклама показывается вверху страницы в аккаунте Gmail в свернутом виде и раскрывается при клике.

Шаг 2. Согласование стратегии

Этап согласования стратегии не менее кропотливый, так как и специалисты агентства, и специалисты клиента работают на результат, а он зависит от правильно расставленных приоритетов. Согласование стратегии помогает сформировать общее видение микро- и макроцелей, отточить все важные детали.

Шаг 3. Подготовка и запуск кампаний

Согласованная стратегия помогает двигаться в нужном направлении с четко определенными сроками выполнения. На этом этапе мы уже знаем, как и где искать потенциальных покупателей.

Шаг 4. Оптимизация и промежуточные отчеты

У нашей новогодней акции есть общая черта со всеми другими — это краткосрочные рекламные кампании, которые требуют принятия решений сиюминутно, чтобы успеть собрать качественную конвертируемую аудиторию. Очевидно, что все предугадать сложно.

Чтобы прийти к ожидаемым результатам, мы проводим промежуточный анализ. Это помогает определить сильные и слабые стороны выбранной стратегии.

Эффективные таргетинги усиливаем: повышаем ставки, подключаем консервативный или агрессивный таргетинг (в зависимости от количества полученных конверсий), убираем лимиты по бюджетам. Неэффективные — оптимизируем либо отключаем (при отсутствии перспективы).

Шаг 5. Общие итоги и результаты

Завершение акции знаменуется глобальным отчетом в разрезе:

  • сетей;
  • кампаний;
  • групп;
  • таргетингов;
  • посадочных страниц;
  • продвигаемых товаров.

Цель новогодней акции — брендинг промостраницы и, как итог, покупка акционных товаров.

Для этой, как и для каждой акции, специалисты клиента создали отдельную страницу со ссылками на товары. Соответственно, мы отслеживали, как промостраница повлияла на продажу всех товаров, которые размещались на ней (то есть участвовали в акции). При продвижении данной акции рост трафика, привлеченного с помощью контекстной рекламы в Google, вырос на 50%.

Здесь и дальше на скриншотах приведено сравнение акционного и предакционного периодов.

Также важно анализировать поиск по сайту. Часто при первом посещении промостраницы пользователь знакомится с товарами и скидками на них, а при повторном посещении сайта ищет соответствующий товар либо страницу бренда со всеми представленными товарами.

На скриншоте мы видим, что процент запросов по брендам, участвовавшим в новогодней акции, вырос на 11,65 %:

Рекламные кампании в период акции принесли отличные результаты, как по брендированию страницы акции, так и по итоговым продажам товаров, которые участвовали в продвижении. При незначительном росте цены за клик количество транзакций выросло на 91,69%.

По данным ecommerce, более чем на 50% выросло общее количество уникальных покупок и полученный доход:

Выводы

Рассмотрев все этапы работ, можем подытожить, что продвижение промоакции с готовой серией баннеров и видео держится на трех «китах».

1. Тщательное планирование

Разpaбатываем и согласовываем стратегию работ, в которой определяем, какую аудиторию нужно привлечь и какие инструменты будем использовать.

2. Систематичная оптимизация рекламных кампаний

Работаем по составленному плану, но регулярно анализируем кампании и при необходимости вносим актуальные изменения.

3. Анализ полученных результатов

По окончанию каждой промоакции, подводим итоги, в которых учитываем не только продажи и доход, но и рост посещаемости ресурса и заинтересованности в рекламируемых брендах. Каждая проведенная акция — больше, чем просто способ поднять продажи. Мы анализируем полученные результаты и пытаемся понять, что нужно нашей аудитории. Ведь «Цитрус» — частица каждого из нас: мы вкладываем душу и сердце в то, что делаем, в проект, который растим и развиваем.

Хочу быстро найти клиентов онлайн



Комментарии:

Кейс по SEO-продвижению магазина сантехники, садовой техники, электроинструментов: ROMI 4157%

Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...

01 12 2022 20:25:15

Эффективная работа с микроблогом Twitter: планирование твитов по времени

Эффективная работа с микроблогом Twitter: планирование твитов по времени Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...

30 11 2022 15:50:50

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей»

Сармантай Касенов, «1С-Битрикс»: «Наши продукты повышают уровень компетентности казахстанских предпринимателей» Директор «1С-Битрикс» в Казахстане Сармантай Касенов о кейсах, развитии и образовательной миссии компании...

29 11 2022 9:42:20

Кейс по контекстной рекламе в Google Ads в тематике «автотюнинг»: ROMI 30%

Кейс по контекстной рекламе в Google Ads в тематике «автотюнинг»: ROMI 30% Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....

28 11 2022 1:13:22

Пять вопросов для проверки софт-скиллз в IT

Пять вопросов для проверки софт-скиллз в IT Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....

27 11 2022 20:20:48

Малкольм Гладуэлл о гениях и аутсайдерах

Малкольм Гладуэлл о гениях и аутсайдерах Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...

26 11 2022 14:20:25

Размеры картинок для социальных сетей: Facebook, ВК, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, OK

Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...

25 11 2022 10:20:11

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать? Руководство к действию от основателя Netpeak Group....

24 11 2022 19:55:13

Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков

Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...

23 11 2022 22:59:49

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....

22 11 2022 5:51:21

Как выбрать инструмент для импорта данных из Google ***ytics

Как выбрать инструмент для импорта данных из Google ***ytics Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....

21 11 2022 14:23:23

Как настроить передачу данных о заказе с помощью Google Tag Manager

Как настроить передачу данных о заказе с помощью Google Tag Manager Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...

20 11 2022 7:45:51

Плотность ключевых слов — как определить релевантность документа ключевому запросу

SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....

19 11 2022 13:37:49

Креативное SEO: нестандартные методы продвижения для всех типов сайтов

Креативное SEO: нестандартные методы продвижения для всех типов сайтов Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...

18 11 2022 5:13:38

Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться

Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...

17 11 2022 1:40:42

Сервис оплаты частями уменьшает количество брошенных корзин в интернет-магазине

Сервис оплаты частями уменьшает количество брошенных корзин в интернет-магазине Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....

16 11 2022 6:43:22

Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться

Что такое электронный кошелек и для чего им пользоваться Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....

15 11 2022 13:34:22

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....

14 11 2022 23:37:31

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши

Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....

13 11 2022 12:59:15

Итоги Всемирного дня шопинга: рост продаж в 11 раз в Украине и самые популярные товары

Итоги Всемирного дня шопинга: рост продаж в 11 раз в Украине и самые популярные товары Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....

12 11 2022 18:14:25

Как проводить ежедневные встречи в режиме WFH — чек-лист Netpeak

Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....

11 11 2022 16:28:31

«Покажи свою работу»: рассказ сооснователя и управляющего партнера агентства Netpeak

«Покажи свою работу»: рассказ сооснователя и управляющего партнера агентства Netpeak Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...

10 11 2022 18:18:32

20 фактов о развитии мобильных приложений — инфографика

20 фактов о развитии мобильных приложений — инфографика Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...

09 11 2022 3:33:31

Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов

Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....

08 11 2022 3:45:41

Cколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2017

Cколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2017 Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....

07 11 2022 14:29:19

РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе

РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...

06 11 2022 23:45:37

Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы

Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...

05 11 2022 6:21:30

Портрет SEO-специалиста 2019: результаты опроса Serpstat

Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...

04 11 2022 2:57:42

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2018 года Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...

03 11 2022 19:37:10

Как оформлять Google Таблицы, чтобы с вами хотели работать

Как оформлять Google Таблицы, чтобы с вами хотели работать 10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....

02 11 2022 21:43:20

5 примеров автосообщений для сайта

5 примеров автосообщений для сайта Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...

01 11 2022 19:55:36

Правила группировки фраз для семантического ядра сайта

Правила группировки фраз для семантического ядра сайта Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....

31 10 2022 12:13:49

Как определить главное зеркало сайта

Как определить главное зеркало сайта Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...

30 10 2022 6:54:48

Восемь основных ошибок при составлении семантического ядра

Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...

29 10 2022 2:56:25

Семь улучшений агентства Netpeak за год: репутационный маркетинг, продвижение клипов и SEO для блогов

Семь улучшений агентства Netpeak за год: репутационный маркетинг, продвижение клипов и SEO для блогов О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...

28 10 2022 10:35:42

«Цена? Ответили в direct». Почему магазины в Instagram скрывают цены?

«Цена? Ответили в direct». Почему магазины в Instagram скрывают цены? Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...

27 10 2022 8:31:26

Как повысить продажи брендовых украшений на 8-е марта. Кейс Pandora

Как повысить продажи брендовых украшений на 8-е марта. Кейс Pandora Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...

26 10 2022 18:38:27

Почему для пользователей разных устройств нужны разные стратегии контекстной рекламы — кейс

Почему для пользователей разных устройств нужны разные стратегии контекстной рекламы — кейс Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....

25 10 2022 10:28:21

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018 Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...

24 10 2022 7:40:32

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server

«Металл профиль» — как мы запустили кастомный коннектор для загрузки данных из API Google ***ytics в Microsoft SQL Server Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...

23 10 2022 16:50:33

Исследование — сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2021 года

Исследование — сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2021 года Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...

22 10 2022 14:41:56

Выход на новый рынок, рост видимости сайта в 5 раз и +20% небрендового трафика ежемecячно — кейс Decathlon

Выход на новый рынок, рост видимости сайта в 5 раз и +20% небрендового трафика ежемecячно — кейс Decathlon Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...

21 10 2022 12:54:10

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

20 10 2022 3:47:29

Как найти тему для срача — на примере vc.ru

Как найти тему для срача — на примере vc.ru Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...

19 10 2022 16:44:16

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...

18 10 2022 18:45:18

Как вести личный блог

Как вести личный блог Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...

17 10 2022 5:22:35

Евгений Черняк про бизнес, кассовый разрыв, нематериальную мотивацию сотрудников и Big Money

Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...

16 10 2022 0:47:21

Рычаги управления людьми

Рычаги управления людьми Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...

15 10 2022 21:51:55

Как настроить языковую версию сайта

Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....

14 10 2022 18:48:10

Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon

Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...

13 10 2022 19:43:56

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::