NetPeak Biz Tech    


Действие зеркальных нейронов

Действие зеркальных нейронов

< >

Эмпатия и злорадство — не просто чувства и ощущения. Они возникают в ответ на то, что мы... видим. Наш мозг зеркалит увиденное и тогда мы, будто примеряем на себя чувства другого человека. Это совсем ненаучно, но почти правда.
В этом посте вы узнаете, почему мы сопереживаем, копируем и перенимаем некоторые жесты. И, да, выбираем такие же вещи, как у кого-то другого. А вы хоть раз пробовали прихлопнуть ступнями, как Кассель в «12 друзей Оушена»? Вскидывали руки вверх, как игрок победившей футбольной комaнды? Кстати, задумывались, почему, собственно, мы испытываем нечто вроде экстаза лишь наблюдая, как искусно танцует балерина, или слушая виртуозную игру музыкантов?

Что такое зеркальные нейроны?

В 1992 году в Парме под руководством Джакомо Риззолатти были проведены исследования мозга макак с целью проанализировать, как именно осуществляется двигательная функция организма. Когда обезьяны выполняли какое-либо движение, активность наблюдалась в зоне F5 — премоторной зоне коры головного мозга. При этом нейроны этого участка мозга становились активными не только при выполнении какого-либо действия, но и тогда, когда макаки наблюдали за тем, как другие обезьяны собирались выполнить или выполняли какое-либо действие.

Ранее считалось, что нейроны зоны F5 не реагируют на визуальные раздражители. Стоит увидеть макаке то, как ученый кушает мороженое — нейроны в зоне F5 активируются, а обезьяна мысленно воспроизводит действия. Этот феномен Риззолатти назвал действием «зеркальных нейронов». Конечно, не все действия вызывают такую реакцию, только «целевые».

Есть ли зеркальные нейроны у людей? По очевидным этическим соображениям ученые не могут ввести микроэлектроды в мозг человека, но с помощью МРТ и современной электроэнцефалографии наверняка можно установить наличие зеркальных нейронов в лобных и теменных долях головного мозга (эти области активируются при совершении определенных действий или наблюдении за действиями других людей).

«Для психологии открытие зеркальных нейронов имеет такое же значение, как открытие ДНК для биологии»

Суть в том, что когда мы наблюдаем некоторые действия, мы будто бы сами их совершаем. Словно наблюдение и действие — одно и то же. Почему мы улыбаемся или кривляемся в ответ, почему тоже переходим на шепот или начинаем идти медленнее? Почему курильщикам хочется закурить, если персонаж в кино курит? 

Как и Мартин Линдстром (автор книги про нейромаркетинг), я уже зевнула — и не потому, что мне скучно или устала писать. Зеркальные нейроны действуют даже когда мы читаем о чем-либо, представляем что-то, мечтаем.

Мини-эксперимент

Читайте: «как укусить персик», «как держать ручку», «огромный мохнатый черный паук ползет по ноге», «укусить лимон», «скрежет ногтя по школьной доске». Достаточно? Зеркальные нейроны вызывают не только механизм подражания, но и чувство сопереживания. Они посылают особые сигналы лимбической системе — той области головного мозга, где образуются эмоции, которые позволяют нам почувствовать себя на месте другого человека.

Исследования, проведенные в Университете Дьюка, сви­детельствуют о том, что нас больше привлекают улыбчивые люди, поэтому мы быстрее запоминаем их имена. В 2008 году профессоры Такаши Дзукира и Роберто Кабеза провели МРТ-исследование, в котором всем участникам показали изображения улыбающихся и неулыбающихся людей. На каждой картинке было написано имя человека. В результате, когда участники пытались вспомнить имена улыбающихся людей, в их головном мозге активизировалась область мозговой системы вознаграждения. Кабеза пояснил: «Мы чувствительны к позитивным сигналам общения. Мы хотим запомнить людей, которые хорошо отнеслись к нам, чтобы в будущем продолжать общение с ними».

Как мы воспринимаем неудачи других людей

Зеркальные нейроны действуют и в обратных ситуациях: например, когда мы злорадствуем по поводу неудач других людей.

Зингер со своими коллегами показала участникам клип, в котором люди играли в игру. Одни игроки вели нечестную игру, а другие соблюдали все правила. Затем в целях эксперимента некоторых участников игры — как честных, так и нечестных — подвергли небольшому, но физически ощутимому разряду электричества.

Зеркальные нейроны сработали: когда честные игроки получили удар током, у всех участников высветилась особая область головного мозга, что свидетельствовало о сопереживании физической боли. Когда же электрическому разряду подвергли нечестных игроков, головной мозг мужчин, участвующих в эксперименте, не только не выказал сочувствия, но активизировал область мозговой системы вознаграждения (а вот женщины и в этом случае испытывали сочувствие).

Другими словами, мы все склонны симпатизировать хорошим людям, с которыми случаются неудачи — в нашем случае, честным игрокам, — но если неудача происходит с плохими людьми, то мужчинам более свойственно испытывать чувство злорадства.

Женщина может среагировать на одежду манекена или другой женщины (чтобы купить подобный наряд или аксессуары), а мужчина — на образ Бреда Питта, рекламирующего часы Tag Heuer. Всё из желания быть похожим. И рациональность здесь ни при чем. Все мы испытываем волнующие ощущения, когда распаковываем долгожданную покупку. Записав этот процесс на видео и периодически пересматривая его, вы можете испытывать эти ощущения раз за разом.

Поверьте, в мире найдется не одна сотня людей, которые тоже испытают волнение, радость и удовольствие, когда вы в своем видеоролике впервые откроете упаковку Macbook Air. Конечно, к действиям зеркальных нейронов добавляется дофамин.

«Я думаю, что в будущем, когда бренд-менеджеры наконец осознают, какое влияние зеркальные нейроны оказывают на выбор покупателей, они начнут использовать это знание в продвижении своего бренда».

Истории бизнеса и полезные фишки



Комментарии:

Что такое Progressive Web Apps и какие возможности они открывают для вашего бизнеса

Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...

30 08 2026 12:13:59

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии

Агентство Netpeak вышло на рынок Болгарии Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....

29 08 2026 7:56:15

Клиент пришел на сайт из Facebook и оставил заявку в чате — как это отследить

Клиент пришел на сайт из Facebook и оставил заявку в чате — как это отследить Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....

28 08 2026 17:10:36

Примеры лучших страниц оформления заказа интернет-магазинов

Примеры лучших страниц оформления заказа интернет-магазинов Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...

27 08 2026 22:27:35

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....

26 08 2026 1:17:50

Как монетизировать сайт и заpaбатывать на трафике

Как монетизировать сайт и заpaбатывать на трафике Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....

25 08 2026 15:40:11

Как работают платежные системы для интернет-магазинов

Как работают платежные системы для интернет-магазинов Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...

24 08 2026 9:45:17

Ян Чихольд: «Неправда, что о вкусах не спорят, если речь идет о хорошем вкусе»

Ян Чихольд: «Неправда, что о вкусах не спорят, если речь идет о хорошем вкусе» Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....

23 08 2026 2:38:29

Семантическое ядро: сервисы для автоматического сбора запросов

Семантическое ядро: сервисы для автоматического сбора запросов Сервисы для сбора поисковых фраз позволяют регулярно расширять семантическое ядро, обеспечивая сайту высокую видимость и увеличение трафика по тематическим запросам...

22 08 2026 23:50:31

Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков

Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....

21 08 2026 5:26:43

Как настроить расширенную электронную торговлю с помощью Google Tag Manager

Как настроить расширенную электронную торговлю с помощью Google Tag Manager Как GTM помогает настроить расширенную электронную торговлю (enhanced ecommerce)....

20 08 2026 14:15:55

Почему я уволился из SEO-агентства

Почему я уволился из SEO-агентства Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...

19 08 2026 16:17:25

Почему контекстная реклама в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов

Почему контекстная реклама в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...

18 08 2026 18:46:38

Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга

Девять месседжей клиенту от агентства интернет-маркетинга Лучшие маркетинговые ориентиры тем, кто захочет познакомиться с SEO и контекстной рекламе...

17 08 2026 15:45:44

Аудит аккаунта Google Рекламы своими силами

Аудит аккаунта Google Рекламы своими силами Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....

16 08 2026 3:39:46

В Китае нет сервисов Google. Совсем. И вот что там творится

Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....

15 08 2026 16:53:18

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....

14 08 2026 2:29:54

Как мы сделали инструмент веб-аналитики для сайта Ecommerce

Как мы сделали инструмент веб-аналитики для сайта Ecommerce Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....

13 08 2026 16:15:53

Краткий курс машинного обучения, или Как создать нейронную сеть для решения задачи по скорингу

Краткий курс машинного обучения, или Как создать нейронную сеть для решения задачи по скорингу Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...

12 08 2026 15:32:29

10 мощных советов по маркетингу WordPress

Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...

11 08 2026 6:55:46

Как наполнять контент-план — мнения редакторов

Как наполнять контент-план — мнения редакторов Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...

10 08 2026 14:14:14

Сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...

09 08 2026 8:28:24

Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору

Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...

08 08 2026 7:59:46

Как создать виртуальный офис

Как создать виртуальный офис Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....

07 08 2026 21:59:43

Почему мертвецы ставят «лайки» в Facebook?

Почему мертвецы ставят «лайки» в Facebook? Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...

06 08 2026 13:50:50

Пасхалки Google — интересные и полезные возможности поисковика, о которых вы не знали

Пасхалки Google — интересные и полезные возможности поисковика, о которых вы не знали Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...

05 08 2026 15:15:43

Контекстная реклама для SaaS-продукта: как легко измерять в бизнес-показателях эффективность контекстной рекламы

Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....

04 08 2026 17:43:42

Динамический ремаркетинг в Facebook — подробный мануал по технической подготовке

Динамический ремаркетинг в Facebook — подробный мануал по технической подготовке Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....

03 08 2026 6:35:47

SEO-продвижение для службы доставки еды в Украине — рост бесплатного трафика на 477%

SEO-продвижение для службы доставки еды в Украине — рост бесплатного трафика на 477% Кейс продвижения Pizza House — ROMI 709,9%. От старта с дублями страниц и постановки целей и задач продвижения, проведения технического аудита, аналитики, анализа поисковых фраз, выбора контента до экспериментов с метатегами, увеличения среднего чека и планов на будущее...

02 08 2026 12:18:47

Как пользователь идет к покупке — подробное руководство по ассоциированным конверсиям и моделям атрибуции

Как пользователь идет к покупке — подробное руководство по ассоциированным конверсиям и моделям атрибуции Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...

01 08 2026 5:24:26

Как стать брендом — формула Марка Эко

Как стать брендом — формула Марка Эко 10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...

31 07 2026 15:26:43

Подмена текста с помощью GTM — как быстро изменить контент на сайте

Подмена текста с помощью GTM — как быстро изменить контент на сайте Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....

30 07 2026 17:20:43

Кейс Taketones: как за год увеличить трафик в 10 раз

Кейс Taketones: как за год увеличить трафик в 10 раз Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....

29 07 2026 9:26:19

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки

Гайд по системе умных заметок Zettelkasten — настройка, воркфлоу, лайфхаки Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....

28 07 2026 23:14:23

Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось

Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....

27 07 2026 5:41:36

Google BigQuery — зачем нужна облачная база данных

Google BigQuery — зачем нужна облачная база данных Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...

26 07 2026 16:33:40

Зачем учить язык R интернет-маркетологу, и как сделать это максимально быстро

Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...

25 07 2026 9:13:27

Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google ***ytics и Яндекс.Метрики

Какие инструменты использовать веб-аналитику, кроме Google ***ytics и Яндекс.Метрики Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...

24 07 2026 11:27:48

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....

23 07 2026 11:32:22

15 странных, но иногда полезных приложений

15 странных, но иногда полезных приложений Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....

22 07 2026 11:35:46

5 железных правил IT-бухгалтеров

5 железных правил IT-бухгалтеров Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....

21 07 2026 11:38:17

Самые популярные термины контекстной рекламы — толковый словарь для чайников

Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...

20 07 2026 20:54:39

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...

19 07 2026 13:54:12

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....

18 07 2026 12:48:28

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта

Как сделать динамический ремаркетинг для корпоративного сайта Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...

17 07 2026 1:12:17

Как настроить передачу уведомлений из Google Calendar в Telegram

Как настроить передачу уведомлений из Google Calendar в Telegram Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....

16 07 2026 8:58:19

Как прогнозировать цены с помощью машинного обучения

Как прогнозировать цены с помощью машинного обучения Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...

15 07 2026 12:48:30

Список Telegram-ботов для SMM-специалиста

Список Telegram-ботов для SMM-специалиста Лайфхаки, как упростить работу с соцсетями от специалиста агентства Netpeak и ежедневной работы SMM-специалиста. Телеграм-боты, которые облегчат рутину и сэкономят время. Узнать больше!...

14 07 2026 17:52:44

Контекст-стратегия: купил и полетел

Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...

13 07 2026 5:45:26

Продвижение мобильного приложения с помощью Google Ads, YouTube, ВКонтакте, Facebook, Yandex.Store и iAD

Продвижение мобильного приложения с помощью Google Ads, YouTube, ВКонтакте, Facebook, Yandex.Store и iAD В Netpeak появляется больше клиентов с четкими задачами по продвижению своих мобильных приложений в iOS и Android. В этом посте — кейс приложения популярной доски объявлений....

12 07 2026 20:22:45

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::