Действие зеркальных нейронов
Эмпатия и злорадство — не просто чувства и ощущения. Они возникают в ответ на то, что мы... видим. Наш мозг зеркалит увиденное и тогда мы, будто примеряем на себя чувства другого человека. Это совсем ненаучно, но почти правда.
В этом посте вы узнаете, почему мы сопереживаем, копируем и перенимаем некоторые жесты. И, да, выбираем такие же вещи, как у кого-то другого. А вы хоть раз пробовали прихлопнуть ступнями, как Кассель в «12 друзей Оушена»? Вскидывали руки вверх, как игрок победившей футбольной комaнды? Кстати, задумывались, почему, собственно, мы испытываем нечто вроде экстаза лишь наблюдая, как искусно танцует балерина, или слушая виртуозную игру музыкантов?
Что такое зеркальные нейроны?
В 1992 году в Парме под руководством Джакомо Риззолатти были проведены исследования мозга макак с целью проанализировать, как именно осуществляется двигательная функция организма. Когда обезьяны выполняли какое-либо движение, активность наблюдалась в зоне F5 — премоторной зоне коры головного мозга. При этом нейроны этого участка мозга становились активными не только при выполнении какого-либо действия, но и тогда, когда макаки наблюдали за тем, как другие обезьяны собирались выполнить или выполняли какое-либо действие.
Ранее считалось, что нейроны зоны F5 не реагируют на визуальные раздражители. Стоит увидеть макаке то, как ученый кушает мороженое — нейроны в зоне F5 активируются, а обезьяна мысленно воспроизводит действия. Этот феномен Риззолатти назвал действием «зеркальных нейронов». Конечно, не все действия вызывают такую реакцию, только «целевые».
Есть ли зеркальные нейроны у людей? По очевидным этическим соображениям ученые не могут ввести микроэлектроды в мозг человека, но с помощью МРТ и современной электроэнцефалографии наверняка можно установить наличие зеркальных нейронов в лобных и теменных долях головного мозга (эти области активируются при совершении определенных действий или наблюдении за действиями других людей).
«Для психологии открытие зеркальных нейронов имеет такое же значение, как открытие ДНК для биологии»
Суть в том, что когда мы наблюдаем некоторые действия, мы будто бы сами их совершаем. Словно наблюдение и действие — одно и то же. Почему мы улыбаемся или кривляемся в ответ, почему тоже переходим на шепот или начинаем идти медленнее? Почему курильщикам хочется закурить, если персонаж в кино курит?
Как и Мартин Линдстром (автор книги про нейромаркетинг), я уже зевнула — и не потому, что мне скучно или устала писать. Зеркальные нейроны действуют даже когда мы читаем о чем-либо, представляем что-то, мечтаем.
Мини-эксперимент
Читайте: «как укусить персик», «как держать ручку», «огромный мохнатый черный паук ползет по ноге», «укусить лимон», «скрежет ногтя по школьной доске». Достаточно? Зеркальные нейроны вызывают не только механизм подражания, но и чувство сопереживания. Они посылают особые сигналы лимбической системе — той области головного мозга, где образуются эмоции, которые позволяют нам почувствовать себя на месте другого человека.
Исследования, проведенные в Университете Дьюка, свидетельствуют о том, что нас больше привлекают улыбчивые люди, поэтому мы быстрее запоминаем их имена. В 2008 году профессоры Такаши Дзукира и Роберто Кабеза провели МРТ-исследование, в котором всем участникам показали изображения улыбающихся и неулыбающихся людей. На каждой картинке было написано имя человека. В результате, когда участники пытались вспомнить имена улыбающихся людей, в их головном мозге активизировалась область мозговой системы вознаграждения. Кабеза пояснил: «Мы чувствительны к позитивным сигналам общения. Мы хотим запомнить людей, которые хорошо отнеслись к нам, чтобы в будущем продолжать общение с ними».
Как мы воспринимаем неудачи других людей
Зеркальные нейроны действуют и в обратных ситуациях: например, когда мы злорадствуем по поводу неудач других людей.
Зингер со своими коллегами показала участникам клип, в котором люди играли в игру. Одни игроки вели нечестную игру, а другие соблюдали все правила. Затем в целях эксперимента некоторых участников игры — как честных, так и нечестных — подвергли небольшому, но физически ощутимому разряду электричества.
Зеркальные нейроны сработали: когда честные игроки получили удар током, у всех участников высветилась особая область головного мозга, что свидетельствовало о сопереживании физической боли. Когда же электрическому разряду подвергли нечестных игроков, головной мозг мужчин, участвующих в эксперименте, не только не выказал сочувствия, но активизировал область мозговой системы вознаграждения (а вот женщины и в этом случае испытывали сочувствие).
Другими словами, мы все склонны симпатизировать хорошим людям, с которыми случаются неудачи — в нашем случае, честным игрокам, — но если неудача происходит с плохими людьми, то мужчинам более свойственно испытывать чувство злорадства.
Женщина может среагировать на одежду манекена или другой женщины (чтобы купить подобный наряд или аксессуары), а мужчина — на образ Бреда Питта, рекламирующего часы Tag Heuer. Всё из желания быть похожим. И рациональность здесь ни при чем. Все мы испытываем волнующие ощущения, когда распаковываем долгожданную покупку. Записав этот процесс на видео и периодически пересматривая его, вы можете испытывать эти ощущения раз за разом.
Поверьте, в мире найдется не одна сотня людей, которые тоже испытают волнение, радость и удовольствие, когда вы в своем видеоролике впервые откроете упаковку Macbook Air. Конечно, к действиям зеркальных нейронов добавляется дофамин.
Истории бизнеса и полезные фишки«Я думаю, что в будущем, когда бренд-менеджеры наконец осознают, какое влияние зеркальные нейроны оказывают на выбор покупателей, они начнут использовать это знание в продвижении своего бренда».
Комментарии:
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
15 03 2025 7:44:59
Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...
14 03 2025 13:11:34
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
13 03 2025 11:41:26
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
12 03 2025 5:27:25
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
11 03 2025 22:38:19
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
10 03 2025 17:33:11
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
09 03 2025 1:33:59
Мы попросили спикеров ответить на острые для многих онлайн-проектов вопросы о развитии мобайла как канала, программатике и строительстве инхаус комaнд...
08 03 2025 14:56:22
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
07 03 2025 13:10:23
Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...
06 03 2025 0:25:35
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
05 03 2025 19:26:53
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
04 03 2025 12:52:32
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
03 03 2025 7:24:45
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
02 03 2025 0:18:15
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
01 03 2025 20:39:26
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
28 02 2025 15:23:43
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
27 02 2025 11:49:54
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
26 02 2025 7:33:20
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
25 02 2025 18:36:39
Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....
24 02 2025 11:40:49
Стартовый урок о том, как настроить визуализацию данных из Google ***ytics с помощью Google Spreadsheets...
23 02 2025 14:34:45
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
22 02 2025 0:29:42
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
21 02 2025 8:44:11
Интерфейс прикладного программирования для работы с аккаунтами десятка сайтов....
20 02 2025 19:14:25
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
19 02 2025 20:39:37
У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....
18 02 2025 4:11:16
А ещё у нас появилась новая стратегия SEO-продвижения для ниши доставки еды и продуктов....
17 02 2025 21:17:41
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
16 02 2025 8:13:36
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
15 02 2025 3:59:21
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
14 02 2025 19:56:43
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
13 02 2025 18:30:55
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
12 02 2025 15:37:52
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
11 02 2025 14:39:52
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
10 02 2025 5:29:56
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
09 02 2025 14:46:20
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
08 02 2025 6:32:30
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
07 02 2025 2:43:48
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
06 02 2025 9:20:38
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
05 02 2025 22:23:37
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
04 02 2025 10:42:44
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
03 02 2025 7:35:31
Как создать и внедрить баннеры об использовании куки-файлов с помощью Google Tag Manager и OneTrust...
02 02 2025 0:25:39
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
01 02 2025 13:28:23
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
31 01 2025 22:40:14
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
30 01 2025 7:47:29
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
29 01 2025 8:22:59
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
28 01 2025 16:54:24
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
27 01 2025 0:16:33
Пользователи могут смотреть вирусные ролики без единого слова...
26 01 2025 13:52:34
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
25 01 2025 7:26:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
