Действие зеркальных нейронов
Эмпатия и злорадство — не просто чувства и ощущения. Они возникают в ответ на то, что мы... видим. Наш мозг зеркалит увиденное и тогда мы, будто примеряем на себя чувства другого человека. Это совсем ненаучно, но почти правда.
В этом посте вы узнаете, почему мы сопереживаем, копируем и перенимаем некоторые жесты. И, да, выбираем такие же вещи, как у кого-то другого. А вы хоть раз пробовали прихлопнуть ступнями, как Кассель в «12 друзей Оушена»? Вскидывали руки вверх, как игрок победившей футбольной комaнды? Кстати, задумывались, почему, собственно, мы испытываем нечто вроде экстаза лишь наблюдая, как искусно танцует балерина, или слушая виртуозную игру музыкантов?
Что такое зеркальные нейроны?
В 1992 году в Парме под руководством Джакомо Риззолатти были проведены исследования мозга макак с целью проанализировать, как именно осуществляется двигательная функция организма. Когда обезьяны выполняли какое-либо движение, активность наблюдалась в зоне F5 — премоторной зоне коры головного мозга. При этом нейроны этого участка мозга становились активными не только при выполнении какого-либо действия, но и тогда, когда макаки наблюдали за тем, как другие обезьяны собирались выполнить или выполняли какое-либо действие.
Ранее считалось, что нейроны зоны F5 не реагируют на визуальные раздражители. Стоит увидеть макаке то, как ученый кушает мороженое — нейроны в зоне F5 активируются, а обезьяна мысленно воспроизводит действия. Этот феномен Риззолатти назвал действием «зеркальных нейронов». Конечно, не все действия вызывают такую реакцию, только «целевые».
Есть ли зеркальные нейроны у людей? По очевидным этическим соображениям ученые не могут ввести микроэлектроды в мозг человека, но с помощью МРТ и современной электроэнцефалографии наверняка можно установить наличие зеркальных нейронов в лобных и теменных долях головного мозга (эти области активируются при совершении определенных действий или наблюдении за действиями других людей).
«Для психологии открытие зеркальных нейронов имеет такое же значение, как открытие ДНК для биологии»
Суть в том, что когда мы наблюдаем некоторые действия, мы будто бы сами их совершаем. Словно наблюдение и действие — одно и то же. Почему мы улыбаемся или кривляемся в ответ, почему тоже переходим на шепот или начинаем идти медленнее? Почему курильщикам хочется закурить, если персонаж в кино курит?
Как и Мартин Линдстром (автор книги про нейромаркетинг), я уже зевнула — и не потому, что мне скучно или устала писать. Зеркальные нейроны действуют даже когда мы читаем о чем-либо, представляем что-то, мечтаем.
Мини-эксперимент
Читайте: «как укусить персик», «как держать ручку», «огромный мохнатый черный паук ползет по ноге», «укусить лимон», «скрежет ногтя по школьной доске». Достаточно? Зеркальные нейроны вызывают не только механизм подражания, но и чувство сопереживания. Они посылают особые сигналы лимбической системе — той области головного мозга, где образуются эмоции, которые позволяют нам почувствовать себя на месте другого человека.
Исследования, проведенные в Университете Дьюка, свидетельствуют о том, что нас больше привлекают улыбчивые люди, поэтому мы быстрее запоминаем их имена. В 2008 году профессоры Такаши Дзукира и Роберто Кабеза провели МРТ-исследование, в котором всем участникам показали изображения улыбающихся и неулыбающихся людей. На каждой картинке было написано имя человека. В результате, когда участники пытались вспомнить имена улыбающихся людей, в их головном мозге активизировалась область мозговой системы вознаграждения. Кабеза пояснил: «Мы чувствительны к позитивным сигналам общения. Мы хотим запомнить людей, которые хорошо отнеслись к нам, чтобы в будущем продолжать общение с ними».
Как мы воспринимаем неудачи других людей
Зеркальные нейроны действуют и в обратных ситуациях: например, когда мы злорадствуем по поводу неудач других людей.
Зингер со своими коллегами показала участникам клип, в котором люди играли в игру. Одни игроки вели нечестную игру, а другие соблюдали все правила. Затем в целях эксперимента некоторых участников игры — как честных, так и нечестных — подвергли небольшому, но физически ощутимому разряду электричества.
Зеркальные нейроны сработали: когда честные игроки получили удар током, у всех участников высветилась особая область головного мозга, что свидетельствовало о сопереживании физической боли. Когда же электрическому разряду подвергли нечестных игроков, головной мозг мужчин, участвующих в эксперименте, не только не выказал сочувствия, но активизировал область мозговой системы вознаграждения (а вот женщины и в этом случае испытывали сочувствие).
Другими словами, мы все склонны симпатизировать хорошим людям, с которыми случаются неудачи — в нашем случае, честным игрокам, — но если неудача происходит с плохими людьми, то мужчинам более свойственно испытывать чувство злорадства.
Женщина может среагировать на одежду манекена или другой женщины (чтобы купить подобный наряд или аксессуары), а мужчина — на образ Бреда Питта, рекламирующего часы Tag Heuer. Всё из желания быть похожим. И рациональность здесь ни при чем. Все мы испытываем волнующие ощущения, когда распаковываем долгожданную покупку. Записав этот процесс на видео и периодически пересматривая его, вы можете испытывать эти ощущения раз за разом.
Поверьте, в мире найдется не одна сотня людей, которые тоже испытают волнение, радость и удовольствие, когда вы в своем видеоролике впервые откроете упаковку Macbook Air. Конечно, к действиям зеркальных нейронов добавляется дофамин.
Истории бизнеса и полезные фишки«Я думаю, что в будущем, когда бренд-менеджеры наконец осознают, какое влияние зеркальные нейроны оказывают на выбор покупателей, они начнут использовать это знание в продвижении своего бренда».
Комментарии:
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
14 10 2026 9:18:45
Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...
13 10 2026 10:23:30
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
12 10 2026 13:36:55
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
11 10 2026 14:33:44
Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...
10 10 2026 20:54:56
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
09 10 2026 18:34:18
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
08 10 2026 19:12:58
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
07 10 2026 22:19:29
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
06 10 2026 16:16:56
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
05 10 2026 12:12:52
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
04 10 2026 2:15:38
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
03 10 2026 3:50:54
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
02 10 2026 9:18:56
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
01 10 2026 9:58:55
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
30 09 2026 21:40:40
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
29 09 2026 17:29:25
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
28 09 2026 11:44:15
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
27 09 2026 1:27:56
Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...
26 09 2026 5:28:22
Руководство для всех, кто продает через Instagram: когда стоит воспользоваться рекламным кабинетом Facebook для настройки кампании в Instagram и как правильно запустить рекламу в Instagram через кабинет Facebook. Читайте дальше!...
25 09 2026 15:58:25
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
24 09 2026 21:16:33
Раскрутить телеграм-канал с нуля до тысячи — реально. Раскрываем пошаговый алгоритм и даем рекомендации для SMM-специалистов....
23 09 2026 3:49:21
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
22 09 2026 1:30:15
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
21 09 2026 17:31:16
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
20 09 2026 13:25:15
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
19 09 2026 16:57:30
Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....
18 09 2026 10:23:17
Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...
17 09 2026 22:32:47
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
16 09 2026 12:55:16
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
15 09 2026 2:26:59
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
14 09 2026 10:16:40
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
13 09 2026 0:15:50
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
12 09 2026 4:21:33
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
11 09 2026 13:37:44
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
10 09 2026 19:51:37
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
09 09 2026 10:52:52
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
08 09 2026 7:52:53
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
07 09 2026 3:41:43
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
06 09 2026 16:43:20
Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами....
05 09 2026 14:22:46
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
04 09 2026 10:33:13
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
03 09 2026 9:54:36
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
02 09 2026 5:43:49
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
01 09 2026 17:17:58
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
31 08 2026 3:57:26
+ таблица с примерами использования каждой функции....
30 08 2026 10:23:23
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
29 08 2026 20:45:55
Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....
28 08 2026 20:46:58
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
27 08 2026 23:52:46
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
26 08 2026 10:38:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
