Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon

Услуга: ASO
Период продвижения: июль-август 2020
Комaнда проекта: Мурагер Шарипов (Project Manager Enterprise Department), Вадим Лысенко (ASO Team Lead), Елена Мищенко (ASO Internet Marketer)
Кто клиент: Uklon
Регион: Украина
Известно, что количество установок час от часу снижается, иногда даже очень заметно. Например, из-за нового промоушена конкурентов или из-за высокой конкуренции в нише. Что с этим можно сделать? Рассказываем.
Кто клиент
Uklon — ведущий украинский райдшеринг-сервис.
Это продуктовая IT-компания, которая разpaбатывает и поддерживает продукт одной из крупнейших инфраструктур на украинском рынке, обеспечивая взаимодействие драйверов и райдеров.
Комaнда Uklon использует новейшие технологические решения и методы, внедряет интеллектуальные инструменты и стремится быть технологическим лидером в своем направлении.
Продукты компании
- Rider App.
Мобильное приложение и веб-сайт, которые позволяют пользователям делать заказ автомобиля и отслеживать свои поездки.
- Driver App.
Приложение для водителей, которое позволяет получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью.
- Map Services.
Собственный картографический сервис с географической привязкой объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки и прочее.
- CRM
Комплексная система управления внутренними процессами. Отвечает за коллаборационизм члeнов комaнды и интеграцию с другими вспомогательными системами: тикетной, системой оповещения, телефонией, управлением заказами и так далее.
Цели продвижения
На старте сотрудничества мы согласовали цели:
- Повысить видимость приложения в поиске AppStore.
- За две итерации увеличить органический трафик на 20% (по сравнению с показателями за три месяца до оптимизации).
Мы понимали, что можем столкнуться с некоторыми трудностями, а именно:
- ориентация на бренд, а не ключевые слова в видимой части метаданных — мы используем бренд в тайтле (самом весомом поле), а могли использовать дополнительные ключевые слова, по которым получили бы позиции;
- небольшое количество ключевых запросов — причина в тематике: здесь мало семантики и много брендовых запросов;
- высокая конкуренция в нише.
Стратегия продвижения
- Сбор семантического ядра на украинском, русском и английском языках.
- Проработка и расширение актуального семантического ядра. Мы удаляем нерелевантные и добавляем релевантные запросы, оцениваем популярность запросов; добавляем новые ключевые запросы.
- Подготовка метаданных для трех локализаций с ориентацией на Украину. Расширение семантического ядра посредством проработки трёх локализаций с учётом популярности запросов в Украине.
В большинстве регионов App Store действует несколько локализаций – две или даже четыре. Это значит в четыре раза больше места для ключевых слов.
Например, в США вы можете ранжироваться по поисковым запросам из English US и Spanish MX. Также и в Украине с Россией. Страница отображается в зависимости от языка устройства. В Украине это могут быть: Russian, Ukrainian, English. При этом запросы индексируются вне зависимости от языка. То есть, если Store на русском, а вбит запрос «taxi» или «таксі», оба запроса будут индексироваться в Украине.
У приложения Uklon была оптимизирована страница для Украины. Мы обновили ее (изменили метаданные), а также задействовали локализации: Russian English UK для увеличения семантического ядра, так как эти локализации индексируются в Украине. Таким образом семантическое ядро стало больше.
- Аналитика и корректировка первой итерации.
Действия комaнды
У нас были ограниченные возможности по использованию ключевых слов в видимой части метаданных, а именно title и subtitle. Клиент хотел сделать упор на бренде, что обычно затрудняет работу ASO специалиста. Дело в том, что бренд и слоган занимает место, которое можно было бы использовать под ключевые запросы.
Аудит и точки роста
После проведения технического аудита мы обнаружили, что можем расширить семантическое ядро для Украины, благодаря трем локализациям: Russian, Ukrainian и English.
Последующие действия:
- Формирование семантического ядра.
- Проработка и расширение ключевых запросов на украинском, русском и английском языках.
- Первая итерация — составление метаданных с релевантными ключевыми словами.
- Аналитика позиций и поискового трафика.
- Вторая итерация — замена ключевых слов, по которым не удалось попасть в топ-5 на более релевантные ключевики.
Результаты продвижения
В результате наших действий удалось увеличить показы (Impressions) приложения из поиска на 40%, а установки (Units) на 43%.
Также мы смогли выйти в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам.
Рост показов (Impressions) на графике.
15 июля — первая итерация;
22 августа — вторая итерация.
Отзывы о сотрудничестве
Мурагер Шарипов, проектный менеджер департамента Enterprise
Любовь к деталям, скрупулезной и структурированной работе позволяет нам
видеть цель и способы ее достижения. Перед нами стояла задача и за счет расширения семантического ядра, добавления релевантных запросов, добавления двух локализаций, мы достигли результата.
Комментарий клиента
Вадим Ищенко, Head of Marketing в Uklon
Наша комaнда регулярно доpaбатывает и улучшает приложение, добавляет новые услуги. Например, вызов машины с защитной перегородкой для дополнительной безопасности в период пандемии. Есть ещё много крутых штук, о которых мы рассказываем в онлайне и с помощью наружной рекламы. Но на рынке немало сильных конкурентов — и они также улучшают свой сервис, усиливают приложение. Поэтому мы прокачиваем и техническую часть — возможность быстрее и легче найти нас среди других служб заказа такси.
Выбрали для этого ASO в Netpeak. Результатом довольны. Уверены, что и это не предел.
Вывод
Благодаря решению оптимизировать три локализации Russian, Ukrainian и English (U.K.) под Украину получилось значительно увеличить охват поисковых запросов, по которым ранжируется приложение. Это повысило видимость и установки приложения.
Получите максимум установокКомментарии:
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
17 01 2026 20:23:48
Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...
16 01 2026 20:29:59
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
15 01 2026 23:44:37
Готовые к использованию таргетинговые идеи для мобильных приложений онлайн в Facebook....
14 01 2026 19:42:53
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
13 01 2026 1:53:39
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
12 01 2026 13:51:50
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
11 01 2026 15:53:41
Как понять, что проект нуждается в новых текстах и сделать читателя счастливым...
10 01 2026 12:38:24
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
09 01 2026 5:34:49
All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....
08 01 2026 21:10:38
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
07 01 2026 10:25:15
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
06 01 2026 8:22:15
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
05 01 2026 12:38:41
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
04 01 2026 13:29:48
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
03 01 2026 11:28:12
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
02 01 2026 16:27:10
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
01 01 2026 8:18:19
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
31 12 2025 9:44:55
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
30 12 2025 13:10:42
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
29 12 2025 10:56:13
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
28 12 2025 4:53:54
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
27 12 2025 11:24:40
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
26 12 2025 8:29:48
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
25 12 2025 16:42:41
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
24 12 2025 20:41:10
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
23 12 2025 1:23:10
Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....
22 12 2025 9:58:26
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
21 12 2025 12:30:29
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
20 12 2025 14:54:49
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
19 12 2025 7:35:27
Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....
18 12 2025 2:21:26
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
17 12 2025 6:14:52
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
16 12 2025 15:52:28
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
15 12 2025 12:30:53
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
14 12 2025 12:28:28
Наличие или отсутствие в карточках отзывов о товарах интернет магазина сказывается на продажах, а также оказывает влияние на SEO. Об этом, а также о пользе автоматизированного сбора отзывов о товарах мы расскажем в этой статье....
13 12 2025 21:55:49
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
12 12 2025 17:45:58
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
11 12 2025 1:38:40
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
10 12 2025 1:20:28
Фотоконкурс для стимуляции активности в сообществе, прироста фанов и поощрения лояльной аудитории....
09 12 2025 11:16:43
Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...
08 12 2025 22:25:13
Чтобы обезопасить себя и своих клиентов, используйте технологию 3D Secure. Больше рекомендаций — в статье....
07 12 2025 0:32:30
Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...
06 12 2025 20:17:43
В семье Leo Burnett - 7750 человек из 84-х стран мира. В Украине всего - 90 творческих единиц....
05 12 2025 12:33:14
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
04 12 2025 0:59:59
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
03 12 2025 17:28:18
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
02 12 2025 21:44:10
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
01 12 2025 23:55:34
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
30 11 2025 8:53:14
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
29 11 2025 6:15:59
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::