Топ CRM-систем для бизнеса в США
Одна из приоритетных задач нашей комaнды — продвижение Ringostat на западные рынки. В каждом регионе мы находим партнеров для интеграции и в первую очередь смотрим на CRM-системы — связка коллтрекинга с CRM дает двойную выгоду бизнесу.
В США мы обнаружили более 60 различных CRM и важно было расставить приоритеты для интеграции, определив их популярность и количество клиентов.
CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами. Она предназначена для автоматизации рабочих процессов и хранит все данные о клиентах, сделках, задачах и переписке. Система позволяет проследить, как сделка продвигается по воронке продаж, и определить, насколько эффективен каждый менеджер. В наличии понятный интерфейс, набор базовых отчетов, графиков и статистических данных.Данные для анализа мы вытянули из соответствующих категорий на платформах Datanyze, G2Crowd, Capterra, Softwareadvice — все они находятся в открытом доступе, нужно просто зарегистрироваться на соответствующей платформе. Каждая система собирает свои данные. Например:
- Datanyze — количество сайтов с признаками наличия CRM;
- G2Crowd и Capterra — количество отзывов;
- Softwareadvice — количество отзывов и рекомендаций.
Также я учел количество запросов каждой из CRM по базе Serpstat США. Всем показателям дал одинаковый вес и учел для каждого пункта отношение ко всему диапазону данных по заданному критерию. В итоге получил то, что можно назвать комплексным показателем популярности CRM.
Проще говоря, финальная формула для каждой из CRM была такой:
Итак, первая десятка выглядит так:
Все результаты можно посмотреть в таблице:
Этот метод, позволяющий учитывать отзывы и рекомендации платформы наряду с формальными признаками распространения можно использовать и для поиска других сервисов. В целом, в любой ситуации, когда вы оказались на новом рынке и вам предстоит выбрать одного партнера из многих или расставить приоритеты.
Конечно, буду рад замечаниям и вопросам в комментариях.
От редакции: конечно, в рунете распространены далеко не все CRM-системы из списка выше. Мы предлагаем читателям выбрать своего фаворита среди популярных CRM.
Используете другую CRM? Пишите в комментариях — добавим.
Комментарии:
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
16 04 2026 21:32:30
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
15 04 2026 0:51:22
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
14 04 2026 10:58:40
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
13 04 2026 14:42:10
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
12 04 2026 0:57:39
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
11 04 2026 4:31:45
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
10 04 2026 13:29:42
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
09 04 2026 21:56:27
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
08 04 2026 11:34:54
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
07 04 2026 4:40:13
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
06 04 2026 1:11:50
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
05 04 2026 4:19:29
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
04 04 2026 17:15:10
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
03 04 2026 5:59:38
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
02 04 2026 8:21:52
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
01 04 2026 18:45:37
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
31 03 2026 5:26:49
Как SQL-запросы сайтов и Google Sheets освобождают SEO-специалиста от рутины...
30 03 2026 6:21:32
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
29 03 2026 8:54:48
Делимся советами по оптимизации рассылок. Важны новые форматы писем, предварительное тестирование, смена тем письма, ярче CTA. Все это в сочетании с понятностью и искренностью не заставит ждать хороший CTR...
28 03 2026 10:28:39
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
27 03 2026 19:54:38
Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...
26 03 2026 12:21:20
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
25 03 2026 5:46:12
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
24 03 2026 18:24:14
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
23 03 2026 7:52:39
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
22 03 2026 8:17:53
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
21 03 2026 23:43:26
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
20 03 2026 23:26:38
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
19 03 2026 13:29:34
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
18 03 2026 18:30:30
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
17 03 2026 15:51:19
Бизнесу следует позаботиться о том, чтобы представить отзывы на всех площадках (как минимум на тех, которые есть на трех страницах выдачи), где только может искать информацию пользователь. Узнать больше!...
16 03 2026 11:17:44
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
15 03 2026 7:51:27
Решили написать про новый формат рекламы — баннерный...
14 03 2026 2:24:16
Андреас Рётль о продвижении Journi: как трое выпускников Стэнфордского университета создали приложение для сторителлинга с 25 000 пользователями в 100 странах....
13 03 2026 22:47:31
Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...
12 03 2026 20:57:32
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
11 03 2026 11:44:19
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
10 03 2026 21:36:28
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
09 03 2026 20:21:50
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
08 03 2026 9:55:38
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
07 03 2026 3:14:53
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
06 03 2026 0:11:39
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
05 03 2026 0:20:14
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
04 03 2026 7:32:59
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
03 03 2026 18:47:41
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
02 03 2026 7:17:55
Опыт сотрудника отдела маркетинга Netpeak. Дочке Маше — 10 лет, сыну Егору — почти 4 года. Мы по-прежнему не очень продуктивны в таких условиях, но все же накопили больше опыта, чем те люди, которые сейчас внезапно столкнулись с удаленной работой...
01 03 2026 6:17:35
Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...
28 02 2026 2:57:40
Ссылка с сайта с высоким тИЦ уже не считается качественной. Хороший донор вычисляется по комплексу факторов. Большую часть работы придется делать вручную. Важно найти отличный сайт, с огромным количеством интересного контента, оцененного по достоинству читателями, и гармонично туда вписать свою статью со ссылкой...
27 02 2026 12:10:47
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
26 02 2026 0:14:47
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
