Топ CRM-систем для бизнеса в США
Одна из приоритетных задач нашей комaнды — продвижение Ringostat на западные рынки. В каждом регионе мы находим партнеров для интеграции и в первую очередь смотрим на CRM-системы — связка коллтрекинга с CRM дает двойную выгоду бизнесу.
В США мы обнаружили более 60 различных CRM и важно было расставить приоритеты для интеграции, определив их популярность и количество клиентов.
CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами. Она предназначена для автоматизации рабочих процессов и хранит все данные о клиентах, сделках, задачах и переписке. Система позволяет проследить, как сделка продвигается по воронке продаж, и определить, насколько эффективен каждый менеджер. В наличии понятный интерфейс, набор базовых отчетов, графиков и статистических данных.Данные для анализа мы вытянули из соответствующих категорий на платформах Datanyze, G2Crowd, Capterra, Softwareadvice — все они находятся в открытом доступе, нужно просто зарегистрироваться на соответствующей платформе. Каждая система собирает свои данные. Например:
- Datanyze — количество сайтов с признаками наличия CRM;
- G2Crowd и Capterra — количество отзывов;
- Softwareadvice — количество отзывов и рекомендаций.
Также я учел количество запросов каждой из CRM по базе Serpstat США. Всем показателям дал одинаковый вес и учел для каждого пункта отношение ко всему диапазону данных по заданному критерию. В итоге получил то, что можно назвать комплексным показателем популярности CRM.
Проще говоря, финальная формула для каждой из CRM была такой:
Итак, первая десятка выглядит так:
Все результаты можно посмотреть в таблице:
Этот метод, позволяющий учитывать отзывы и рекомендации платформы наряду с формальными признаками распространения можно использовать и для поиска других сервисов. В целом, в любой ситуации, когда вы оказались на новом рынке и вам предстоит выбрать одного партнера из многих или расставить приоритеты.
Конечно, буду рад замечаниям и вопросам в комментариях.
От редакции: конечно, в рунете распространены далеко не все CRM-системы из списка выше. Мы предлагаем читателям выбрать своего фаворита среди популярных CRM.
Используете другую CRM? Пишите в комментариях — добавим.
Комментарии:
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
17 01 2026 13:45:32
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
16 01 2026 22:27:36
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
15 01 2026 18:53:45
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
14 01 2026 21:24:11
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
13 01 2026 14:50:12
Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...
12 01 2026 4:30:36
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
11 01 2026 9:50:42
Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....
10 01 2026 16:53:49
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
09 01 2026 7:50:20
Четкая структура полноценного письма с примерами из рассылок крупных компаний: Aviasales, LinguaLeo, Rozetka, Yves Rocher, Pich Shop, Эльдорадо и другие....
08 01 2026 7:35:21
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
07 01 2026 11:31:45
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
06 01 2026 22:45:50
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
05 01 2026 4:45:44
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
04 01 2026 6:40:25
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
03 01 2026 23:19:17
SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...
02 01 2026 3:54:10
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
01 01 2026 14:42:23
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
31 12 2025 21:11:20
Прогнозирование с помощью «Планировщика ключевых слов»....
30 12 2025 2:47:46
Составим его вместе...
29 12 2025 20:31:45
Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....
28 12 2025 8:39:51
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
27 12 2025 6:46:52
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
26 12 2025 8:21:23
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
25 12 2025 1:25:24
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
24 12 2025 16:11:54
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
23 12 2025 10:22:32
Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...
22 12 2025 6:25:49
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
21 12 2025 21:17:50
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
20 12 2025 10:22:55
10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...
19 12 2025 4:25:23
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
18 12 2025 18:43:20
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
17 12 2025 11:23:36
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
16 12 2025 3:41:35
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
15 12 2025 10:20:52
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
14 12 2025 5:26:51
Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...
13 12 2025 8:25:30
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
12 12 2025 10:54:40
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
11 12 2025 4:33:47
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
10 12 2025 10:12:34
Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....
09 12 2025 8:46:56
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
08 12 2025 4:16:17
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
07 12 2025 11:46:28
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
06 12 2025 23:38:29
Как понять, что именно нравится подписчикам в вашей рассылке...
05 12 2025 6:55:22
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
04 12 2025 18:15:49
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
03 12 2025 0:18:43
Кейсы, фишки и советы, опыт крупных брендов, маркетологов....
02 12 2025 6:38:43
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
01 12 2025 9:34:26
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
30 11 2025 1:42:46
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
29 11 2025 23:45:18
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
