Карточка товара — как создать качественное описание
Оформляем товарную страницу: пять фишек для интернет-магазинов Карточка товара — важнейший элемент интернет-магазина. Именно она предоставляет всю информацию о продукте, дает его детальное описание и рассказывает о том, как товар/услугу можно приобрести. При создании такой карточки следует учесть множество нюансов. Вначале мы в WordFactory думали, что все возможные фишки уже описаны в статье
Карточка товара — что и как писать
Карточка товара для интернет-магазина — лучший способ для автора продемонстрировать свой талант:
- сказать все необходимое, чтобы сподвигнуть посетителя на покупку;
- уложиться в крошечный объем;
- выделиться на фоне конкурентов.
Объем
Принято считать, что для карточки товара нужно 500–1000 символов. Для меня до сих пор загадка, почему именно столько, и откуда взялась такая уверенность, что это правильное количество тысячезнаков. Но факт остается фактом: в большинстве случаев для карточек товаров заказывают предельно допустимый минимальный текст. Я могу понять в этом логику владельца интернет-магазина духов с 500 000 позиций. И могу согласиться, что для интернет-магазина гвоздей, анкеров, болтов и шурупов нужно ну очень постараться выдать действительно полезные обстоятельные тексты больше полстранички А4. Но в других случаях такое ограничение не оправдано. Вы и сами могли заметить красивые, предметные, содержательные, исчерпывающие описания некоторых товаров:
- дорогих гаджетов. Например, технику Apple описывают, сравнивают, фотографируют, снимают на видео, учат пользоваться, знакомят с отзывами) ;
- эксклюзивных товаров — гигантские мягкие игрушки, нестандартная мебель;
- товаров на сайтах, в ассортименте которых всего несколько наименований (косметические средства одного бренда, элитные чаи одного производителя).
Посмотрите, сколько подробностей можно написать только об одном танке Space Marine Stalker-Hunter из вселенной Warhammer 40 000.
Содержательность
Если вы пишете тексты не под конкретную торговую площадку, у которой есть строгие требования к объему, стоит отталкиваться от содержания. Хорошая карточка товара — та, которая дает исчерпывающие ответы на все вопросы покупателя. У вашего потенциального покупателя не должно возникать желание идти еще куда-то за дополнительной информацией. Поэтому, если для детальной презентации iPhone вам нужно 15 000 символов + фотосессия + видеообзор + 200 отзывов + мнение экспертов + историческая справка о том, с чего начинался Apple, пишите много. Ну а когда о гвозде можно сказать только три слова, и этих трех слов достаточно для покупателя — значит ограничивайтесь ими. Что может быть написано в карточке товара?
- правильное название товара/модели/бренда/серии;
- спецификация (цвет, вес, размер, объем памяти) ;
- данные об акциях/скидках/спецпредложениях;
- наличие дополнительных товары=ов, например, чехла к телефону;
- общее описание товара;
- фотогалерея;
- видео;
- отзывы;
- особенности покупки именно здесь и сейчас;
- время работы магазина;
- детали доставки;
- подписка (на новую модель, уведомление о поступлении в продажу, уведомление о лучшей цене).
Краткость — не значит мало информации
Всегда пытайтесь наполнить карточку товара данными до отказа. Сократить объем можно, передав часть данных (например, время работы, срок доставки) картинками, значками, инфографикой.
Главное — почему купить здесь и сейчас
В 90% случаев главная ошибка — это отсутствие информации о том, почему нужно купить именно здесь. Как правило, в карточке товара дают понять, чем хороша та или иная модель товара, но не то, почему здесь — лучше. А лучше может быть за счет цены, срока доставки, гарантии качества, лицензионного товара, вплоть до чувства юмора курьеров. Эти факторы обычно уже существуют, и именно из-за них вас выбирают клиенты. Нужно только правильно сформулировать свои конкурентные преимущества в тексте.
Перекликающиеся страницы
Информация, которую вы указываете на страницах «Контакты», «Доставка», «Гарантии», «Время работы», может быть важна для читателя настолько, что ее следует указать и в карточке товара. Скажем, у вас круглосуточная линия поддержки. Детально распишите это на отдельной странице, а в карточках товаров проставьте значок «24/7». У вас самая длительная гарантия — об этом может быть детально написано в описании компании или условиях доставки товара, а в карточках — значок «Гарантия 2 года».
Нетекстовый контент
Фотогалерея, например, также должна быть правильно подана. Как минимум надо сделать подписи к фото — по статистике, фотографии с подписями привлекают больше внимания читателей, чем без них. В идеале — с мотивирующим текстом, поясняющим, почему есть смысл купить именно здесь и сейчас. Например, если вы привезли самую первую партию телефонов: «В нашем интернет-магазине iPhone новой модели уже в продаже!»
No bull***
Карточка товара — это один из самых недооцененных типов страниц интернет-магазина. К нам иногда обращаются клиенты и просят сделать крутейшую главную, описание компании, а карточки отдают «50-центовым копирайтерам». Если у вас не интернет-магазин с 1 000 000 страниц, заказывайте качественные карточки. Ведь это иногда первая и последняя страница, которую видит ваш потенциальный покупатель. Шикарной главной он может и не увидеть, закрыв «такое себе» описание товара.
Расставляйте приоритеты
Если у вас интернет-магазин с миллионом видов гвоздей, расставьте приоритеты. Бюджета, ресурса и времени для создания идеального текста для всех 1 000 000 страниц может не хватить, для начала приведите в порядок:
- главные;
- категории;
- самые дорогие/ходовые/маржинальные товары.
И продолжайте постепенно доpaбатывать оставшийся почти миллион страниц ☺
Чувство юмора
Если ваш товар ничем не примечателен, а конкурентов тысячи, отличиться помогут объективные факторы: лучшая цена, оперативнейшая доставка. Когда и возможности конкурировать фактами нет, будьте оригинальны! Мне не раз поднимали настроение на весь день креативные описания самых разных товаров: мягких игрушек, алюминиевых ведер и даже черенков для лопат ☺
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Комментарии:
Больше пятисот человек из Украины, России, Болгарии и Казахстана. Я зашел в зал и увидел толпу каких-то гопарей и воровайок родом из 90-х, а само помещение было оформлено под свадьбу. Выпьем за молодых!...
22 06 2025 9:32:17
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
21 06 2025 23:21:26
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
20 06 2025 21:39:14
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
19 06 2025 0:17:53
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
18 06 2025 6:46:41
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
17 06 2025 16:34:53
Сотрудник Google расскажет о том, как присоединиться к протесту, не навредив сайту....
16 06 2025 23:49:32
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
15 06 2025 7:49:36
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
14 06 2025 14:10:25
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
13 06 2025 2:22:51
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
12 06 2025 22:19:14
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
11 06 2025 6:17:11
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
10 06 2025 13:47:26
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
09 06 2025 23:20:19
Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...
08 06 2025 20:44:45
Расширения, горячие клавиши и мгновенный перевод слов на другой язык — минимум лайфаков, которые можно использовать для удобства пользователей Google Chrome...
07 06 2025 23:38:41
Gif для стрима. Пост пятничного веселья — гифки о буднях специалистов по контекстной рекламе....
06 06 2025 14:15:53
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
05 06 2025 3:42:46
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
04 06 2025 23:26:41
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
03 06 2025 16:29:34
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
02 06 2025 4:41:45
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
01 06 2025 15:56:38
Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....
31 05 2025 16:13:29
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
30 05 2025 12:31:32
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
29 05 2025 11:26:21
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
28 05 2025 3:16:31
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
27 05 2025 13:20:41
Фотоконкурс для стимуляции активности в сообществе, прироста фанов и поощрения лояльной аудитории....
26 05 2025 3:44:34
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
25 05 2025 15:14:51
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
24 05 2025 17:36:27
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
23 05 2025 3:38:50
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
22 05 2025 20:57:10
Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....
21 05 2025 3:45:55
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
20 05 2025 18:29:42
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
19 05 2025 7:20:33
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
18 05 2025 23:27:27
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
17 05 2025 19:26:25
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
16 05 2025 8:38:41
И как проверить релевантность на своем сайте. Если речь идет о страницах (сайтах), подразумевается соответствие контента запросу. Чем точнее страница отвечает на запрос, решает задачу пользователя, тем (при прочих равных) выше ее позиция в поисковой выдаче....
15 05 2025 19:41:54
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
14 05 2025 19:31:20
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
13 05 2025 1:48:52
Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...
12 05 2025 12:54:22
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
11 05 2025 11:31:19
В течение 2016 года Алексей Селезнев собирал данные о стоимости клика в разрезе разных стран, регионов и тематик. Итоги исследования, тренды и прогнозы читайте в этой статье....
10 05 2025 12:30:33
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
09 05 2025 11:30:11
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
08 05 2025 8:15:40
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
07 05 2025 2:31:25
Ликбез по важным понятиям, без которых нельзя начинать бизнес в интернете. Что такое домены второго и третьего уровня, чем они отличаются. Узнать больше!...
06 05 2025 18:32:43
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
05 05 2025 20:35:31
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
04 05 2025 5:11:25
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
