Карточка товара — как создать качественное описание > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Карточка товара — как создать качественное описание

Карточка товара — как создать качественное описание

< >

Оформляем товарную страницу: пять фишек для интернет-магазинов Карточка товара — важнейший элемент интернет-магазина. Именно она предоставляет всю информацию о продукте, дает его детальное описание и рассказывает о том, как товар/услугу можно приобрести. При создании такой карточки следует учесть множество нюансов. Вначале мы в WordFactory думали, что все возможные фишки уже описаны в статье «Оформляем товарную страницу: пять фишек для интернет-магазинов», но внимательные комментаторы напомнили, что это еще не предел. В этот раз поговорим не о дизайне, SEO и юзабилити страниц интернет-магазина, а о маленьких и больших секретах создания действительно крутых текстов для карточек товаров.

Карточка товара — что и как писать 

Карточка товара для интернет-магазина — лучший способ для автора продемонстрировать свой талант:

  • сказать все необходимое, чтобы сподвигнуть посетителя на покупку;
  • уложиться в крошечный объем;
  • выделиться на фоне конкурентов.

Истории бизнеса и полезные фишки

Объем

Принято считать, что для карточки товара нужно 500–1000 символов. Для меня до сих пор загадка, почему именно столько, и откуда взялась такая уверенность, что это правильное количество тысячезнаков. Но факт остается фактом: в большинстве случаев для карточек товаров заказывают предельно допустимый минимальный текст. Я могу понять в этом логику владельца интернет-магазина духов с 500 000 позиций. И могу согласиться, что для интернет-магазина гвоздей, анкеров, болтов и шурупов нужно ну очень постараться выдать действительно полезные обстоятельные тексты больше полстранички А4. Но в других случаях такое ограничение не оправдано. Вы и сами могли заметить красивые, предметные, содержательные, исчерпывающие описания некоторых товаров:

  • дорогих гаджетов. Например, технику Apple описывают, сравнивают, фотографируют, снимают на видео, учат пользоваться, знакомят с отзывами) ;
  • эксклюзивных товаров — гигантские мягкие игрушки, нестандартная мебель;
  • товаров на сайтах, в ассортименте которых всего несколько наименований (косметические средства одного бренда, элитные чаи одного производителя).

Посмотрите, сколько подробностей можно написать только об одном танке Space Marine Stalker-Hunter из вселенной Warhammer 40 000.

Содержательность

Если вы пишете тексты не под конкретную торговую площадку, у которой есть строгие требования к объему, стоит отталкиваться от содержания. Хорошая карточка товара — та, которая дает исчерпывающие ответы на все вопросы покупателя. У вашего потенциального покупателя не должно возникать желание идти еще куда-то за дополнительной информацией. Поэтому, если для детальной презентации iPhone вам нужно 15 000 символов + фотосессия + видеообзор + 200 отзывов + мнение экспертов + историческая справка о том, с чего начинался Apple, пишите много. Ну а когда о гвозде можно сказать только три слова, и этих трех слов достаточно для покупателя — значит ограничивайтесь ими. Что может быть написано в карточке товара?

  • правильное название товара/модели/бренда/серии;
  • спецификация (цвет, вес, размер, объем памяти) ;
  • данные об акциях/скидках/спецпредложениях;
  • наличие дополнительных товары=ов, например, чехла к телефону;
  • общее описание товара;
  • фотогалерея;
  • видео;
  • отзывы;
  • особенности покупки именно здесь и сейчас;
  • время работы магазина;
  • детали доставки;
  • подписка (на новую модель, уведомление о поступлении в продажу, уведомление о лучшей цене).

Краткость — не значит мало информации

Всегда пытайтесь наполнить карточку товара данными до отказа. Сократить объем можно, передав часть данных (например, время работы, срок доставки) картинками, значками, инфографикой.

Главное — почему купить здесь и сейчас

В 90% случаев главная ошибка — это отсутствие информации о том, почему нужно купить именно здесь. Как правило, в карточке товара дают понять, чем хороша та или иная модель товара, но не то, почему здесь — лучше. А лучше может быть за счет цены, срока доставки, гарантии качества, лицензионного товара, вплоть до чувства юмора курьеров. Эти факторы обычно уже существуют, и именно из-за них вас выбирают клиенты. Нужно только правильно сформулировать свои конкурентные преимущества в тексте.

Перекликающиеся страницы

Информация, которую вы указываете на страницах «Контакты», «Доставка», «Гарантии», «Время работы», может быть важна для читателя настолько, что ее следует указать и в карточке товара. Скажем, у вас круглосуточная линия поддержки. Детально распишите это на отдельной странице, а в карточках товаров проставьте значок «24/7». У вас самая длительная гарантия — об этом может быть детально написано в описании компании или условиях доставки товара, а в карточках — значок «Гарантия 2 года».

Нетекстовый контент

Фотогалерея, например, также должна быть правильно подана. Как минимум надо сделать подписи к фото — по статистике, фотографии с подписями привлекают больше внимания читателей, чем без них. В идеале — с мотивирующим текстом, поясняющим, почему есть смысл купить именно здесь и сейчас. Например, если вы привезли самую первую партию телефонов: «В нашем интернет-магазине iPhone новой модели уже в продаже!» 

No bull***

Карточка товара — это один из самых недооцененных типов страниц интернет-магазина. К нам иногда обращаются клиенты и просят сделать крутейшую главную, описание компании, а карточки отдают «50-центовым копирайтерам». Если у вас не интернет-магазин с 1 000 000 страниц, заказывайте качественные карточки. Ведь это иногда первая и последняя страница, которую видит ваш потенциальный покупатель. Шикарной главной он может и не увидеть, закрыв «такое себе» описание товара.

Расставляйте приоритеты

Если у вас интернет-магазин с миллионом видов гвоздей, расставьте приоритеты. Бюджета, ресурса и времени для создания идеального текста для всех 1 000 000 страниц может не хватить, для начала приведите в порядок:

  • главные;
  • категории;
  • самые дорогие/ходовые/маржинальные товары.

И продолжайте постепенно доpaбатывать оставшийся почти миллион страниц ☺

Чувство юмора

Если ваш товар ничем не примечателен, а конкурентов тысячи, отличиться помогут объективные факторы: лучшая цена, оперативнейшая доставка. Когда и возможности конкурировать фактами нет, будьте оригинальны! Мне не раз поднимали настроение на весь день креативные описания самых разных товаров: мягких игрушек, алюминиевых ведер и даже черенков для лопат ☺


Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.



Комментарии:

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....

05 12 2023 23:41:43

200 этапов настройки рекламной кампании — чек-листы

200 этапов настройки рекламной кампании — чек-листы Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...

04 12 2023 2:13:14

App Campaign for Engagement. Как работать с кампаниями на взаимодействие с приложением в Google Ads

Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....

03 12 2023 23:10:11

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях

Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....

02 12 2023 2:55:34

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....

01 12 2023 2:42:50

CEO fuckups. Три ошибки опытных руководителей

И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...

30 11 2023 21:36:48

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...

28 11 2023 12:14:48

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «одежда, обувь, аксессуары»: ROMI 348%

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «одежда, обувь, аксессуары»: ROMI 348% Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....

27 11 2023 9:31:55

Как увеличить продажи на 75% с помощью внутренней оптимизации сайта — кейс maxi.az

Как увеличить продажи на 75% с помощью внутренней оптимизации сайта — кейс maxi.az Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...

26 11 2023 8:27:23

Системные улучшения Netpeak — демо услуг PPC, чат любителей блога и сервис поиска ошибок рекламных кампаний в Cluster

Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....

25 11 2023 2:51:26

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2016 — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2016 — исследование Netpeak Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....

24 11 2023 20:32:28

WolframAlpha или Вычислительная Теория Всего

Гениальный математик создал систему, которая вполне может конкурировать с Google — Wolfram|Alpha. Или нет? Это не поисковик, тогда при чем здесь Гугл и теория вычислимости?...

23 11 2023 7:38:33

Деcять неочевидных и пpaктически применимых PPC-фишек — круглый стол 8P 2018

Деcять неочевидных и пpaктически применимых PPC-фишек — круглый стол 8P 2018 Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...

22 11 2023 8:47:24

Демографический таргетинг в Google Ads

Демографический таргетинг в Google Ads Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....

21 11 2023 0:45:22

Лидеры рынка фармы — топ сайтов, которые видят украинцы, когда ищут лекарства в интернете

Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....

20 11 2023 3:26:51

Анализ ссылочной массы с помощью Ahrefs и Serpstat

Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....

18 11 2023 20:20:12

Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство

Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...

17 11 2023 11:51:20

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....

16 11 2023 9:40:52

Контекстная реклама в тематике «междугородняя грузоперевозка»

Контекстная реклама в тематике «междугородняя грузоперевозка» Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...

15 11 2023 0:46:53

Как все успеть — фишки тайм-менеджмента при подготовке текстов

Как все успеть — фишки тайм-менеджмента при подготовке текстов На вопрос «как все успеть?» хочется ответить что-то вроде «никак». Особенно, если дело касается задач, связанных с творчеством. Но можно и не срывать дедлайны. Читать дальше....

14 11 2023 22:44:26

Кейс по контекстной рекламе образовательных курсов в Казахстане: рост продаж с 0 до 12 мест за 1,5 месяца

Кейс по контекстной рекламе образовательных курсов в Казахстане: рост продаж с 0 до 12 мест за 1,5 месяца Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...

13 11 2023 2:45:13

Как вывести коммерческую страницу и домен из бана Facebook

Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...

12 11 2023 16:43:22

Особенности доменов второго уровня

Ликбез по важным понятиям, без которых нельзя начинать бизнес в интернете. Что такое домены второго и третьего уровня, чем они отличаются. Узнать больше!...

11 11 2023 0:19:42

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...

10 11 2023 0:31:52

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

09 11 2023 8:28:40

Что выбрать: страницу или группу на Facebook?

Что выбрать: страницу или группу на Facebook? Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...

08 11 2023 16:35:38

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...

07 11 2023 9:27:14

Обзор Netpeak Spider 2.1: классификация ошибок, выбор параметров, новая логика работы с результатами

Обзор Netpeak Spider 2.1: классификация ошибок, выбор параметров, новая логика работы с результатами Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...

06 11 2023 6:13:45

Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi

Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi Андреас Рётль о продвижении Journi: как трое выпускников Стэнфордского университета создали приложение для сторителлинга с 25 000 пользователями в 100 странах....

05 11 2023 3:49:26

Дублирование контента на сайтах, ориентированных на разные страны

Дублирование контента на сайтах, ориентированных на разные страны Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...

04 11 2023 16:59:26

Зачем учить язык R интернет-маркетологу, и как сделать это максимально быстро

Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...

03 11 2023 7:27:53

Про фидбек и обратную связь, или Почему вам невыгодно хвалить сотрудников

Про фидбек и обратную связь, или Почему вам невыгодно хвалить сотрудников Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....

02 11 2023 13:29:32

Как настроить A/B тест с помощью Google Optimize — пошаговый мануал

Как настроить A/B тест с помощью Google Optimize — пошаговый мануал Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...

01 11 2023 12:42:50

Как выбрать подрядчика для SEO и PPC: нанять агентство или создать инхаус-комaнду

Как выбрать подрядчика для SEO и PPC: нанять агентство или создать инхаус-комaнду Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...

31 10 2023 10:15:16

SEO на этапе разработки сайта: как увеличить ROMI до запуска площадки

SEO на этапе разработки сайта: как увеличить ROMI до запуска площадки Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....

30 10 2023 14:46:33

Как за месяц получить 60 тысяч подписчиков для мобильной аудитории сайта: сотрудничество Gravitec.net и F.ua

Как за месяц получить 60 тысяч подписчиков для мобильной аудитории сайта: сотрудничество Gravitec.net и F.ua «Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...

29 10 2023 23:58:16

Частые ошибки в email-маркетинге: исправляем ошибки в email рассылках и письмах

Частые ошибки в email-маркетинге: исправляем ошибки в email рассылках и письмах К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...

28 10 2023 10:42:31

8 идей для видео в Instagram

8 идей для видео в Instagram Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...

27 10 2023 8:51:54

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....

26 10 2023 8:13:44

10 трендов email-маркетинга в 2022 году

10 трендов email-маркетинга в 2022 году All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....

25 10 2023 12:31:14

Умная реактивация: как убедить клиента вернуться, используя email в связке с соцсетями

Умная реактивация: как убедить клиента вернуться, используя email в связке с соцсетями Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....

24 10 2023 9:39:17

Как воспитать лояльного пользователя: нейромаркетинг в действии

Как воспитать лояльного пользователя: нейромаркетинг в действии Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...

23 10 2023 10:27:34

SEO-среда: отcлеживание целей и настройка событий

SEO-среда: отcлеживание целей и настройка событий Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....

22 10 2023 21:11:38

Как объединить источники данных в Google Data Studio

Как объединить источники данных в Google Data Studio Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...

21 10 2023 1:21:43

Как создать чат-бот для Telegram-канала — инструкция для администраторов

Как создать чат-бот для Telegram-канала — инструкция для администраторов Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....

20 10 2023 10:12:50

Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться

Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....

19 10 2023 10:37:45

Нестандартное мышление в бизнесе. Украинские предприниматели, которые умеют удивлять

Нестандартное мышление в бизнесе. Украинские предприниматели, которые умеют удивлять Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....

18 10 2023 0:16:56

Что такое макет сайта и для чего он нужен

Что такое макет сайта и для чего он нужен Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...

17 10 2023 3:54:10

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::