Реклама для интернет-магазина техники — запуск видеокампаний TrueView for Shopping и TrueView for Action
Услуга: PPC с абонплатой.
Тематика: ecommerce.
Проект: Citrus.ru — гаджеты и аксессуары.
Продолжительность эксперимента: 2 недели на каждый вид кампании (август 2018 года).
Регион: Украина.
Результат: увеличение коэффициента просмотра в 2 раза, увеличение охвата на 1 млн пользователей.
«Цитрус» — национальная сеть магазинов гаджетов и инновационных технологий, основана в 2000 году. Комaнда Netpeak работает с Citrus.ru с 2012 года.
Сегодня «Цитрус» — это ведущий интернет-магазин citrus.ru и сеть из 50 магазинов, работающих в уникальном для Украины формате инновационных развлекательных центров с открытым доступом к товарам, интеpaктивными зонами виртуальной реальности, электротрaнcпорта, устройств умного дома.
«Цитрус» развивает собственную сеть авторизированных сервисных центров и пунктов проката электротрaнcпорта, а также не имеющих аналогов образовательных прострaнcтв ЦеХАБ и Цитрус Академия во флагманских магазинах сети.
Цели
- Повысить взаимодействие потенциальных клиентов с брендом.
- Привлечь новых пользователей в рамках целевых показателей.
- Оценить новые типы видеокампаний и выявить наиболее эффективный.
О подходе
С недавних пор в Украине стали доступны новые варианты видеорекламы:
- TrueView for Shopping (видеореклама с возможностью показа карточек товара) ;
- TrueView for Action (видеореклама с возможностью показа элемента с призывом к действию).
Для эксперимента мы решили выделить одинаковый бюджет и период для тестирования одного рекламного ролика на одинаковых аудиториях. Видеокампании запустили поочередно: в первом этапе TrueView for Shopping, во втором — TrueView for Action.
Этапы настройки и запуска кампании TrueView for Shopping
TrueView for Shopping позволяет рекламодателям показывать интеpaктивные объявления в виде карточек товара параллельно в видеорекламе.
Чтобы запустить данный вид видеокампании необходимо установить связь между Google Ads и Google Merchant Center, а сам рекламный ролик нужно разместить на YouTube. Ниже представлен пример рекламного ролика TrueView for Shopping.
Основные этапы настройки кампании совпадают с созданием видеокампании TrueView In-Stream, за исключением некоторых моментов:
1. Выбрать цель «Интерес к бренду и товарам».
2. Тип кампании «Видео».
3. Подтип кампании «Торговая». На данном этапе необходимо также выбрать связанный аккаунт Google Merchant Center.
4. Для выбора товаров для продвижения нужно воспользоваться одним из фильтров:
- выбрать конкретные товары из списка;
- применить собственный фильтр с помощью атрибута «метка продавца».
С помощью данных фильтров можно загрузить до 10 товаров. Но в итоге в объявлении появится до 6. То есть YouTube покажет не все загруженные товары.
Метка продавца (custom label) — особый атрибут, который используется в Google Merchant Center для выделения различных групп товаров (например: сезон, акция и тому подобное). Этот атрибут удобно использовать для создания отчетов, назначения ставок, а также определение списка рекламируемых товаров.Атрибут не виден пользователям. Назначить его можно так:
- с помощь программиста, который добавит его к необходимым товарам;
- самостоятельно с помощью специальных правил преобразования фидов в Google Merchant Center.
5. Стратегия назначения ставок будет задана автоматически — «Максимальная цена за просмотр (CPV)».
6. Дальше укажите стандартные настройки — исключите места размещения, геотаргетинг, языковой таргетинг и тому подобное. Во время выбора формата объявлений автоматически будет выставлен In-Stream.
Преимущество таких объявлений в том, что они интеpaктивны — пользователь может листать товары, переходить на страницу карточки и покупать. Сами карточки товара появляются в правом верхнем углу проигрывателя, а после остаются в правом верхнем углу браузера (как на скриншоте выше).
Как запустить видеокампанию TrueView for Action
Кампания TrueView for Action даёт возможность использовать заметный призыв к действию и оверлей с заголовком.
Оверлей — интеpaктивное объявление, которое отображается либо в видеопроигрывателе, либо в нижней части ролика (занимает 20% от площади окна).Как будет выглядеть ваш рекламный ролик:
Основные этапы настройки кампании совпадают с созданием видеокампании TrueView In-Stream, но стоит рассмотреть специфику настройки кампании TrueView for Action:
1. Выбрать цель «Потенциальные клиенты» или «Трафик веб-сайта».
2. Тип кампании «Видео».
3. По умолчанию будет выбран подтип «Увеличение числа конверсий».
4. Стратегия назначения ставок будет задана автоматически — «Целевая цена за конверсию». То есть необходимо указать сумму, которую рекламодатель готов платить за одно целевое действие, а система Google оптимизирует кампанию для получения желаемого результата.
5. Затем укажите стандартные настройки — исключение мест размещения, геотаргетинг, языковой таргетинг и тому подобное.
6. Во время выбора формата объявлений автоматически будет выставлен In-Stream.
7. Дальше добавьте информацию, которая отобразится в оверлее с призывом к действию: конечный URL; отображаемый URL; призыв к действию (максимум 10 символов) и заголовок (максимум 15 символов).
Такой тип рекламной кампании стимулирует пользователей переходить на карточку товара, изучать фото товара и описания. Таким образом TrueView for Action играет неотъемлемую роль в пути пользователя к совершении конверсии.
Выбор аудитории
Для выбора аудитории мы использовали сегменты:
- Ремаркетинг на посетителей сайта, которые смотрели модели смартфонов OnePlus, но не совершили покупку.
- Look-alike аудитория на посетителей сайта, которые смотрели модели смартфонов OnePlus, но не совершили покупку.
- Аудитория по интересам. Интересы были предоставлены комaндой маркетологов Citrus и включали в себя пользователей: технофилы, любители видеоигр, любители комиксов и аниме, и тому подобное.
- Аудитория заинтересованных покупателей.
Таким образом нам удалось охватить в первую очередь «самых горячих» потенциальных клиентов, а также обратить внимание более широкой аудитории на рекламируемую модель.
Результаты
1. Расходы в обоих видеокампаниях — пpaктически одинаковые за период эксперимента.
2. Средняя цена за просмотр на 55,56% ниже в кампании TrueView for Action.
3. Рекламу кампании TrueView for Shopping посмотрели на 47% больше уникальных пользователей.
4. Кампания TrueView for Action принесла на 43% больше прямых конверсий.
В итоге мы достигли поставленных целей: привлекли новых пользователей и повысили взаимодействие потенциальных покупателей с брендом.
Более того, мы выяснили, что для рекламы смартфонов с точки зрения мгновенного отклика и повышения охвата более эффективной оказалась кампания TrueView for Action. В связи с тем, что именно кампания TrueView for Action показала большее количество транзакций во время проведения эксперимента.
Однако, что касается повышения интереса к товарам в долгосрочной перспективе, то рекомендуем использовать TrueView for Shopping, так как при оценке взаимодействия аудитории рекламная кампания TrueView for Shopping показала выше результаты: количество кликов на рекламное объявление выше на 40%. Значит, при анализе основных путей до конверсии данный вид рекламной кампании преобладал.
Отзыв о продвижении
Юлия Торговцева, Middle PPC Specialist Citrus:
С комaндой Netpeak мы регулярно тестируем новые инструменты Google и анализируем их эффективность. Ребята креативно подходят к запуску всех активностей для Цитруса, что позволяет нам как привлекать новую аудиторию, так и работать с уже лояльными пользователями.
Благодаря профессиональному подходу комaнды к любым задачам мы смогли автоматизировать многие рутинные процессы и выделять большее количество времени на запуск масштабных рекламных активностей для нашего проекта.
Комaнда проекта
- Диана Корсун, Pre-Middle PPC Specialist;
- Мария Гoлyб, Middle PPC Specialist;
- Анастасия Огарова, Middle PPC Project Manager;
- Евгений Кадук, Middle PPC Specialist;
- Николай Зуб, Pre-Middle PPC Specialist;
- Ольга Шарина, Junior PPC Specialist.
Вывод
Надеемся, этот кейс мотивирует вас больше экспериментировать. Ведь для крупного бизнеса жизненно необходимо развиваться, искать новые пути развития своей компании, чтобы быть лидером рынка и задавать тенденции среди конкурентов.
Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus Для малого и среднего бизнеса
Главное помнить: «Отрицательный результат — это тоже результат». Из любого эксперимента важно сделать правильные выводы, которые можно использовать в дальнейшем: либо подкреплять и развивать полученные результаты, либо понять, что точно не стоит делать.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
06 12 2023 17:14:11
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
05 12 2023 16:58:14
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
04 12 2023 16:35:36
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
03 12 2023 21:20:49
Охват и средняя цена за клик в самых популярных тематиках....
02 12 2023 19:47:26
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
01 12 2023 22:12:52
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
30 11 2023 12:26:20
Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....
29 11 2023 5:29:35
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
28 11 2023 6:19:47
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
27 11 2023 7:52:11
Как избежать скликивания — инструкция...
26 11 2023 9:44:21
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
25 11 2023 21:32:52
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
24 11 2023 6:23:26
Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...
23 11 2023 5:34:18
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
22 11 2023 0:31:54
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
21 11 2023 22:16:53
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
20 11 2023 7:36:46
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
19 11 2023 21:10:52
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
18 11 2023 8:58:46
Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...
17 11 2023 1:18:39
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
16 11 2023 18:11:11
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
15 11 2023 1:48:20
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
14 11 2023 20:36:45
Программа действий, если захотелось удалить себя из ютуба, гугла и прочих социалок....
13 11 2023 6:47:13
Кейс: контент-маркетинг сервиса в США, или как SerpStat покорил англоязычный мир...
12 11 2023 6:33:19
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
11 11 2023 23:56:13
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
10 11 2023 13:58:28
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
09 11 2023 1:28:10
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
08 11 2023 17:32:55
Каким правилам нужно следовать, чтобы создать эффективный рекламный ролик?...
07 11 2023 7:53:48
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
06 11 2023 1:31:32
Понадобится всего пару минут, чтобы создать отчет о тратах, количестве конверсий или любых других важных показателях. Понятная инструкция для PPC-специалистов и про возможности и ограничения бесплатной версии расширения. Читайте дальше!...
05 11 2023 9:59:55
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
04 11 2023 6:15:17
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
03 11 2023 22:35:25
Как сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли...
02 11 2023 4:49:48
Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...
01 11 2023 9:40:43
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
31 10 2023 21:46:26
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
30 10 2023 6:30:18
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
29 10 2023 5:44:24
На отклонение исходящих ссылок после загрузки файла может уйти достаточно много времени: от нескольких недель до нескольких месяцев...
28 10 2023 10:24:19
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
27 10 2023 17:53:31
Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...
26 10 2023 9:50:15
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
25 10 2023 17:33:48
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
24 10 2023 22:13:39
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
23 10 2023 14:12:41
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
22 10 2023 21:54:58
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
21 10 2023 6:23:34
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
20 10 2023 14:24:42
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
19 10 2023 19:14:37
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
18 10 2023 19:17:29
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::