Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi
Сегодня поговорим с Андреасом Рётль, одним из основателей австрийского стартапа Journi. Не каждый путешественник, но точно каждый блогер задумывался о том, где же вести заметки в путешествиях. И если вы не убежденный сторонник Evernote или Notes, то наверняка вам понравится идея Journi. Это тревел-блог, который вы можете расшарить друзьям или делать заметки для самого себя, чтобы потом сделать из этого материала полноценный пост. Пример блога-дневника можно посмотреть тут (на смартфоне, конечно, смотрится круче!).
— Как возникла идея основать Journi?Изначально мы работали в другой сфере — делали сайт с путеводителями, но внезапно обнаружили, что нет простой возможности запечатлевать и делиться яркими моментами во время путешествия с друзьями и семьей. Мы подумали, что это должно быть не сложнее создания фотокниги на ходу.
— Этим вы и решили заняться. Когда именно основали компанию? Расскажи кратко про со-основателей.Я познакомился с Бьянкой и Крисом, когда учился онлайн в Стэнфордском университете в 2012-м году. Бьянка — выдающийся дизайнер, а Крис — один из лучших программистов из тех, кого я встречал. Мы разделяем любовь к стартапам и путешествиям. Как раз в момент, когда мы все были готовы менять работу, мы решили основать свой стартап. Это произошло в январе 2013-го в Вене.
— Были ли у вас начальные инвестиции?В 2014-м мы сделали пивот и переключились на Journi, получив $100,000 инвестиций от австрийских ангелов.
Pivot — от англ. «вертеться», «поворачиваться вокруг своей оси» — полный перезапуск модели проекта с новой концепцией. По мнению идеолога Lean Startup Эрика Риса, существуют 10 разных видов таких «поворотов» (потребительский, платформенный, технологический и другие).
— Сколько было человек в комaнде в самом начале и сколько сейчас?Сначала нас было трое, потом расширили штат до шести человек. К нам присоединись еще два программиста и один менеджер сообществ в социальных сетях. Но вообще мы придерживаемся концепции «бережливых стартапов» и стараемся сохранить небольшую комaнду.
— Когда впервые удалось достичь результата, которым можно гордиться?Думаю, это было тогда, когда у нас набралась первая 1,000 пользователей. Начинать с нуля и обрести 1,000 пользователей — очень трудная задача. К примеру, мы приложили много усилий, чтобы наша аудитория узнала о нас в оффлайне — в хостелах, туристических точках и на мероприятиях. У нас есть цель создать высококлассный центр поддержки пользователей, отвечающий на email-запросы в течение 24-х часов.
— Поделишься свежей статистикой сервиса?Топ-3 страны по количеству пользователей Journi в порядке убывания: США, Германия и Австрия. У нас уже 25 000 пользователей из 100 стран, ежедневно наша база пользователей растет на 100 человек. Ежедневно приложение используют 4-5 тысяч человек. Всего в Journi — 20 000 блогов.
— Как вы продвигали сервис в самом начале?Наши активности в основном были в оффлайне — мы формировали сообщества путешественников в Вене и Сан-Франциско. Мы напрямую общались с людьми в хостелах, туристических офисах, университетах и пр. Дальше мы привлекли всех, кто мог быть заинтересован в том, что мы делаем (блогеров и экспертов рынка — предпринимателей, инвесторов, компании), чтобы получить отклик и они помогли нам, распространив информацию о Journi.
— А как продвигаете сейчас?Сейчас Journi растет органически. Дизайн интерфейса создан так, чтобы провоцировать приглашение новых пользователей. Так что текущие пользователи легко помогают нам расти. Кроме того, мы вложились в SEO-продвижение сайта и маркетинг в App Store.
— Пробовали организовать какие-то оффлайн промо-мероприятия?Нет, мы не проводили никаких мероприятий для нашего сообщества пользователей. Но мы активно участвуем в самых разных мероприятиях, посвященных путешествиям.
— Какую вы выбрали модель монетизации?В настоящий момент наше приложение полностью бесплатное. Мы фокусируемся на пользователях и стараемся сделать их счастливыми. Конечно, есть много хороших идей, какие функции приложения сделать платными, но с этим нужно повременить.
— Расскажи про ваши ключевые метрики успеха.Прирост пользователей, их счастье от использования Journi и то, насколько часто они пользуются нашим приложением. Если говорить про метрики, то я советую AARRR как основное руководство.
AARRRR — последовательность шагов идеального пользователя, который прошел весь путь от нахождения вашего сайта до покупки, и посоветовал ваш сайт друзьям. Acquisition — привлечение клиентов; Activation — активация клиентов; Retention — удержание клиентов; Revenue — доход от клиента; Referral — рекомендации друзьям.
— Какие ваши главные каналы коммуникации с пользователями Journi?Для поддержки пользователей мы используем Twitter и Facebook. Для общения с ними мы используем, кроме социальных сетей, почтовые рассылки.
— Кого вы считаете главным конкурентом?По мере того как Journi движется все больше в сторону сторителлинга, могу назвать конкурирующим проект Steller.co.
— С какими сложностями вы столкнулись в данный момент?Главная сложность состоит в поиске правильных инвесторов на первом сид-раунде инвестиций. В Европе не так уж много инвесторов, которые знают про мобильный блогинг.
— В прошлом году вы ездили всей комaндой в Калифорнию. Это было по какой-то программе? Расскажи про эту поездку и о том, что стало самым значимым, полезным и вдохновляющим для вас.Мы ездили по инициативе Австрийской Торговой Комиссии «Go-Silicon-Valley». Комaнда Journi переехала тогда в США на 3 месяца, чтобы дальше развивать стартап и обрести там известность. Быть в Сан-Франциско очень важно, так как вы можете быстро влиться в тусовку и обрасти полезными знакомствами в компаниях типа Facebook и Airbnb. У вас есть 1000 возможностей рассказать про ваш продукт и получить отклик. Если вы хотите получить инвестиции, вам нужно вести дела там (в большинстве случаев).
У каждого пользователя Journi есть свой виртуальный загранпаспорт с печатями тех стран, где хоть однажды бывал путешественник.
— А какие планы на будущее?В настоящий момент мы работаем над версией приложения для девайсов на операционке Android. Получив новые инвестиции, мы планируем сделать следующий шаг и выйти за пределы тревел-стартапа, став лидирующей мобильной платформой для сторителлинга для самых разных аудиторий.
— Круто! Расскажи про стартап-движение в Австрии.Австрия — маленькая страна, но у нас очень активное стартап-движение. Есть несколько компаний, которые нацелены помогать стартапам — например, Pioneers.io или Austrian Startups. Первые проводят фестиваль — это крупнейшее мероприятие для стартаперов, чтобы узнать кто есть кто в стартап эко-системе Вены. Все больше стартапов нацелены на международный рынок и становятся популярными. Могу назвать для примера Shpock, MySugr и Runtastic. Это заставляет зарубежных инвесторов присматривать за Австрией.
— Скажем, я хочу познакомиться со стартаперами, гиками и «хакерами» в Вене, куда пойти?Рекомендую Sektor5, Metalab, TU Vienna, Hub Vienna, Pioneers, еще стоит посмотреть митапы.
— Как ты перезаряжаешь батарейки? У тебя есть какие-то хобби?Люблю бегать, кататься на лыжах и сноуборде, еще играю в теннис… Обычно много времени уделяю спорту и активно отдыхаю на выходных. Очень важно научиться определять, когда отдыхать и когда работать. Это ритм жизни, который всегда позволит задуматься, что делать дальше.
— Что ты любишь в своей работе?Свободу, динамику работы, готовность учиться новому и самосовершенствоваться.
— А что ненавидишь?Нет такого, это просто тяжелая работа.
— Какие сервисы/компании тебя вдохновляют в 2015-м? — И последнее: назови 7 мобильных приложений, которыми ты пользуешься каждый день?- Journi;
- Podcasts;
- iMessage;
- Slack;
- Mailbox;
- Twitter;
- Trello.
Комментарии:
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
15 10 2026 0:15:21
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
14 10 2026 15:24:31
Правильно задать вопрос или сфоримулировать ответ на собеседовании это еще далеко не все. Рецензия на книгу Ласло Бока «Работа рулит»...
13 10 2026 16:10:19
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
12 10 2026 10:23:41
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
11 10 2026 17:36:33
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
10 10 2026 20:38:52
Не можете найти нужны отчёт в Google ***ytics? Или хотите ускорить поиск нужных данных и отчётов. В помощь ⏩ Обзор к Google ***ytics Intelligence....
09 10 2026 23:50:13
Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...
08 10 2026 16:41:36
Четкая структура полноценного письма с примерами из рассылок крупных компаний: Aviasales, LinguaLeo, Rozetka, Yves Rocher, Pich Shop, Эльдорадо и другие....
07 10 2026 15:18:16
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
06 10 2026 17:59:11
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
05 10 2026 10:39:19
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
04 10 2026 14:51:42
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
03 10 2026 2:36:11
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
02 10 2026 13:34:41
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
01 10 2026 22:29:21
Как провести крутую конференцию по интернет-маркетингу, сделать трaнcляцию этой конференции и вместо сухих репортажей подготовить полезный контент для СМИ. Узнать больше....
30 09 2026 18:18:30
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
29 09 2026 17:42:29
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
28 09 2026 11:13:55
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
27 09 2026 8:43:20
Инструмент позволяет создавать ролики длительностью от 6 до 16 секунд. Созданные видеоматериалы можно размещать не только в рекламных кампаниях, но и на сайте или в email-рассылке. ...
26 09 2026 7:32:45
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
25 09 2026 14:30:11
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
24 09 2026 12:42:40
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
23 09 2026 11:47:48
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
22 09 2026 11:48:54
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
21 09 2026 17:50:15
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
20 09 2026 5:44:40
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
19 09 2026 15:37:50
Как рекламировать смартфоны в YouTube — советы крупному бизнесу по настройке и запуску эффективной рекламы. Важно: корректный анализ результатов. Узнайте как его сделать!...
18 09 2026 2:50:22
Основные законы приняты. Что это значит?...
17 09 2026 9:15:10
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
16 09 2026 20:41:35
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
15 09 2026 1:36:29
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
14 09 2026 21:51:34
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
13 09 2026 3:59:13
Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...
12 09 2026 13:21:16
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
11 09 2026 3:46:35
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
10 09 2026 17:36:33
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
09 09 2026 17:41:33
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
08 09 2026 5:39:55
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
07 09 2026 1:32:13
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
06 09 2026 4:18:31
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
05 09 2026 13:51:19
Как создавать интеpaктивные рассылки-сайты и чем они хороши...
04 09 2026 21:53:44
Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....
03 09 2026 18:45:26
Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...
02 09 2026 21:22:55
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
01 09 2026 17:41:47
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
31 08 2026 23:46:53
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
30 08 2026 22:57:36
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
29 08 2026 1:47:29
Человеку стало плохо, он теряет сознание. Те, кто рядом, хотят помочь, но не знают, как это сделать. Давайте разбираться....
28 08 2026 18:21:33
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
27 08 2026 22:45:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
