Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi

Сегодня поговорим с Андреасом Рётль, одним из основателей австрийского стартапа Journi. Не каждый путешественник, но точно каждый блогер задумывался о том, где же вести заметки в путешествиях. И если вы не убежденный сторонник Evernote или Notes, то наверняка вам понравится идея Journi. Это тревел-блог, который вы можете расшарить друзьям или делать заметки для самого себя, чтобы потом сделать из этого материала полноценный пост. Пример блога-дневника можно посмотреть тут (на смартфоне, конечно, смотрится круче!).
— Как возникла идея основать Journi?Изначально мы работали в другой сфере — делали сайт с путеводителями, но внезапно обнаружили, что нет простой возможности запечатлевать и делиться яркими моментами во время путешествия с друзьями и семьей. Мы подумали, что это должно быть не сложнее создания фотокниги на ходу.
— Этим вы и решили заняться. Когда именно основали компанию? Расскажи кратко про со-основателей.Я познакомился с Бьянкой и Крисом, когда учился онлайн в Стэнфордском университете в 2012-м году. Бьянка — выдающийся дизайнер, а Крис — один из лучших программистов из тех, кого я встречал. Мы разделяем любовь к стартапам и путешествиям. Как раз в момент, когда мы все были готовы менять работу, мы решили основать свой стартап. Это произошло в январе 2013-го в Вене.
— Были ли у вас начальные инвестиции?В 2014-м мы сделали пивот и переключились на Journi, получив $100,000 инвестиций от австрийских ангелов.
Pivot — от англ. «вертеться», «поворачиваться вокруг своей оси» — полный перезапуск модели проекта с новой концепцией. По мнению идеолога Lean Startup Эрика Риса, существуют 10 разных видов таких «поворотов» (потребительский, платформенный, технологический и другие).
— Сколько было человек в комaнде в самом начале и сколько сейчас?Сначала нас было трое, потом расширили штат до шести человек. К нам присоединись еще два программиста и один менеджер сообществ в социальных сетях. Но вообще мы придерживаемся концепции «бережливых стартапов» и стараемся сохранить небольшую комaнду.
— Когда впервые удалось достичь результата, которым можно гордиться?Думаю, это было тогда, когда у нас набралась первая 1,000 пользователей. Начинать с нуля и обрести 1,000 пользователей — очень трудная задача. К примеру, мы приложили много усилий, чтобы наша аудитория узнала о нас в оффлайне — в хостелах, туристических точках и на мероприятиях. У нас есть цель создать высококлассный центр поддержки пользователей, отвечающий на email-запросы в течение 24-х часов.
— Поделишься свежей статистикой сервиса?Топ-3 страны по количеству пользователей Journi в порядке убывания: США, Германия и Австрия. У нас уже 25 000 пользователей из 100 стран, ежедневно наша база пользователей растет на 100 человек. Ежедневно приложение используют 4-5 тысяч человек. Всего в Journi — 20 000 блогов.
— Как вы продвигали сервис в самом начале?Наши активности в основном были в оффлайне — мы формировали сообщества путешественников в Вене и Сан-Франциско. Мы напрямую общались с людьми в хостелах, туристических офисах, университетах и пр. Дальше мы привлекли всех, кто мог быть заинтересован в том, что мы делаем (блогеров и экспертов рынка — предпринимателей, инвесторов, компании), чтобы получить отклик и они помогли нам, распространив информацию о Journi.
— А как продвигаете сейчас?Сейчас Journi растет органически. Дизайн интерфейса создан так, чтобы провоцировать приглашение новых пользователей. Так что текущие пользователи легко помогают нам расти. Кроме того, мы вложились в SEO-продвижение сайта и маркетинг в App Store.
— Пробовали организовать какие-то оффлайн промо-мероприятия?Нет, мы не проводили никаких мероприятий для нашего сообщества пользователей. Но мы активно участвуем в самых разных мероприятиях, посвященных путешествиям.
— Какую вы выбрали модель монетизации?В настоящий момент наше приложение полностью бесплатное. Мы фокусируемся на пользователях и стараемся сделать их счастливыми. Конечно, есть много хороших идей, какие функции приложения сделать платными, но с этим нужно повременить.
— Расскажи про ваши ключевые метрики успеха.Прирост пользователей, их счастье от использования Journi и то, насколько часто они пользуются нашим приложением. Если говорить про метрики, то я советую AARRR как основное руководство.
AARRRR — последовательность шагов идеального пользователя, который прошел весь путь от нахождения вашего сайта до покупки, и посоветовал ваш сайт друзьям. Acquisition — привлечение клиентов; Activation — активация клиентов; Retention — удержание клиентов; Revenue — доход от клиента; Referral — рекомендации друзьям.
— Какие ваши главные каналы коммуникации с пользователями Journi?Для поддержки пользователей мы используем Twitter и Facebook. Для общения с ними мы используем, кроме социальных сетей, почтовые рассылки.
— Кого вы считаете главным конкурентом?По мере того как Journi движется все больше в сторону сторителлинга, могу назвать конкурирующим проект Steller.co.
— С какими сложностями вы столкнулись в данный момент?Главная сложность состоит в поиске правильных инвесторов на первом сид-раунде инвестиций. В Европе не так уж много инвесторов, которые знают про мобильный блогинг.
— В прошлом году вы ездили всей комaндой в Калифорнию. Это было по какой-то программе? Расскажи про эту поездку и о том, что стало самым значимым, полезным и вдохновляющим для вас.Мы ездили по инициативе Австрийской Торговой Комиссии «Go-Silicon-Valley». Комaнда Journi переехала тогда в США на 3 месяца, чтобы дальше развивать стартап и обрести там известность. Быть в Сан-Франциско очень важно, так как вы можете быстро влиться в тусовку и обрасти полезными знакомствами в компаниях типа Facebook и Airbnb. У вас есть 1000 возможностей рассказать про ваш продукт и получить отклик. Если вы хотите получить инвестиции, вам нужно вести дела там (в большинстве случаев).
У каждого пользователя Journi есть свой виртуальный загранпаспорт с печатями тех стран, где хоть однажды бывал путешественник.
— А какие планы на будущее?В настоящий момент мы работаем над версией приложения для девайсов на операционке Android. Получив новые инвестиции, мы планируем сделать следующий шаг и выйти за пределы тревел-стартапа, став лидирующей мобильной платформой для сторителлинга для самых разных аудиторий.
— Круто! Расскажи про стартап-движение в Австрии.Австрия — маленькая страна, но у нас очень активное стартап-движение. Есть несколько компаний, которые нацелены помогать стартапам — например, Pioneers.io или Austrian Startups. Первые проводят фестиваль — это крупнейшее мероприятие для стартаперов, чтобы узнать кто есть кто в стартап эко-системе Вены. Все больше стартапов нацелены на международный рынок и становятся популярными. Могу назвать для примера Shpock, MySugr и Runtastic. Это заставляет зарубежных инвесторов присматривать за Австрией.
— Скажем, я хочу познакомиться со стартаперами, гиками и «хакерами» в Вене, куда пойти?Рекомендую Sektor5, Metalab, TU Vienna, Hub Vienna, Pioneers, еще стоит посмотреть митапы.
— Как ты перезаряжаешь батарейки? У тебя есть какие-то хобби?Люблю бегать, кататься на лыжах и сноуборде, еще играю в теннис… Обычно много времени уделяю спорту и активно отдыхаю на выходных. Очень важно научиться определять, когда отдыхать и когда работать. Это ритм жизни, который всегда позволит задуматься, что делать дальше.
— Что ты любишь в своей работе?Свободу, динамику работы, готовность учиться новому и самосовершенствоваться.
— А что ненавидишь?Нет такого, это просто тяжелая работа.
— Какие сервисы/компании тебя вдохновляют в 2015-м? — И последнее: назови 7 мобильных приложений, которыми ты пользуешься каждый день?- Journi;
- Podcasts;
- iMessage;
- Slack;
- Mailbox;
- Twitter;
- Trello.
Комментарии:
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
30 08 2026 17:45:22
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
29 08 2026 5:12:20
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
28 08 2026 13:33:48
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
27 08 2026 15:27:53
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
26 08 2026 15:58:43
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
25 08 2026 19:44:53
В течение 2016 года Алексей Селезнев собирал данные о стоимости клика в разрезе разных стран, регионов и тематик. Итоги исследования, тренды и прогнозы читайте в этой статье....
24 08 2026 4:57:14
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
23 08 2026 21:52:23
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
22 08 2026 16:29:42
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
21 08 2026 17:51:11
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
20 08 2026 18:52:21
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
19 08 2026 17:28:57
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
18 08 2026 7:35:37
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
17 08 2026 3:53:49
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
16 08 2026 17:49:13
Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...
15 08 2026 7:27:25
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
14 08 2026 10:47:57
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
13 08 2026 3:36:22
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
12 08 2026 16:24:54
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
11 08 2026 2:52:49
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
10 08 2026 14:50:36
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
09 08 2026 11:52:11
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
08 08 2026 9:25:26
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
07 08 2026 7:26:45
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
06 08 2026 8:53:44
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
05 08 2026 1:25:59
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
04 08 2026 3:37:48
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
03 08 2026 9:27:43
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
02 08 2026 0:55:28
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
01 08 2026 12:45:17
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
31 07 2026 15:45:43
Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....
30 07 2026 13:32:31
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
29 07 2026 9:14:15
Продвигаем медицинский проект. Кроме цифр рассказываем, что и как делали...
28 07 2026 20:42:17
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
27 07 2026 18:26:26
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
26 07 2026 0:14:34
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
25 07 2026 20:38:25
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
24 07 2026 23:31:12
Бизнесу следует позаботиться о том, чтобы представить отзывы на всех площадках (как минимум на тех, которые есть на трех страницах выдачи), где только может искать информацию пользователь. Узнать больше!...
23 07 2026 5:13:26
Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....
22 07 2026 7:56:52
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
21 07 2026 16:32:11
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
20 07 2026 23:40:26
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
19 07 2026 6:34:46
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
18 07 2026 22:12:28
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
17 07 2026 1:27:46
Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...
16 07 2026 23:50:21
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
15 07 2026 21:51:42
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
14 07 2026 4:39:26
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
13 07 2026 22:41:21
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
12 07 2026 12:18:53
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::