Как уволить человека? > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как уволить человека?

Как уволить человека?

< >

Кажется, что это самое сложное в работе руководителя, особенно, с высоким уровнем эмпатии. Попрощаться с кем-то, кто может быть очень хорошим человеком. С кем дружит комaнда. Кто еще вчера говорил тебе, какой ты крутой руководитель. Кто душа компании на каждом корпоративе и просто отличный коллега. Об этом пост в моем канале Sad But True. 

Начну с того, что очень важно разделять рабочее и личное. Я уже писал о том, что считаю правильным дружить с коллегами, но это ни в коем случае не значит, что могут быть любимчики, и у кого-то есть преференции.

Когда надо прощаться

Глобально, уволить человека можно по двум причинам:

  1. Он плохо выполняет свою работу (и знает об этом).
  2. Он мешает хорошо выполнять работу коллегам (и знает об этом).

Чтобы увольнение прошло обоюдно понятно и принято всеми сторонами как обычное деловое общение, а не предательство в стиле «ох уж и мyдaк у меня там был шеф, а я думал мы друзья», нужно оперировать данными и числами. То есть оцифровывать работу каждого сотрудника в виде понятных KPI, которые вы обоюдно договорились «как выполнять». Показав эти KPI можно сказать сотруднику: «Смотри, Х времени подряд ты не выполняешь этот показатель».

Про увольнение, пунктуацию и бизнес — антикейс Xsolla Важное отступление: нельзя просто в один день зайти и сказать «ты не выполняешь задачи, прощай». Так можно делать только в экстренных случаях полного саботажа. Держи руку на пульсе и выясняй, почему сотрудник не выполняет KPI. Если адекватной причины в виде слишком большого количества задач или болезни нет, то вывод очевиден.

Как действовать?

Я использую так называемый «испытательный срок». Это значит, что я провожу встречу с сотрудником, разбираю причины невыполнения KPI и спрашиваю — готов ли он вообще их выполнять.

Если ответ утвердительный, то я помещаю сотрудника в «зону особого внимания». Слежу за его задачами, временем прихода на работу, общением с коллегами, и, естественно, за процессом выполнения KPI. Такой испытательный срок может длиться 1-2 месяца и, по его итогам, я либо принимаю решение об увольнении, либо увожу сотрудника из зоны особого внимания.

Но испытательный срок — не панацея, всегда держи в уме поговорку: «нанимай медленно — увольняй быстро». Помни, что слабый сотрудник мешает работать всей комaнде. В окружении таких ребят А-игроки чувствуют себя плохо и, скорее всего, сами решат уйти еще до того, как медленный и вежливый руководитель догадается уволить слабых сотрудников.

Еще одно важное отступление: не все и не всегда решает наличие KPI. С токсичными сотрудниками нужно прощаться сразу и без размышлений.

Я уволила человека — почему это было правильным решением Каждое увольнение — индивидуальное, но очень важно проводить его открыто и честно.

Невыполнение KPI чаще всего говорит о том, что эта работа не подходит сотруднику и ты делаешь для человека лучше, освобождая его от гнетущих обязанностей. Кто-то более смелый сам бы уволился, а менее уверенным в своих решениях ребятам может пригодиться и такая помощь.

С токсичными та же история — часто токсичность в одной среде (комaнде) совершенно не проявляется в другой, ведь любая токсичность это, так или иначе, реакция на окружающую среду. А значит расставание с таким человеком — снова помощь не только твоей комaнде, но и ему.

А закончу эту непростую тему цитатой от ребят из сервиса «Профи»:

– Можно я оставлю сотрудника, потому что он хороший человек?
– Только если мы взяли его на должность «хороший человек».

Оригинал поста здесь



Комментарии:

Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads

Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....

18 07 2025 21:59:41

8 ненужных пунктов в SEO-аудите

Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...

17 07 2025 18:11:42

Google Колибри — все, что вы хотели знать о новом алгоритме

Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...

16 07 2025 11:21:47

10 рабочих способов повторного использования контента

10 рабочих способов повторного использования контента В помощь контент-маркетологам, редакторам, авторам и бизнесу: идеи, которые учитывают фактор SEO. Переупакуйте статьи, заметки, любые другие посты — угодите читателям и поисковикам. Узнать больше!...

15 07 2025 0:45:42

Как использовать регулярные выражения в Google ***ytics и Google Tag Manager

Как использовать регулярные выражения в Google ***ytics и Google Tag Manager Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....

14 07 2025 2:28:41

Увольнение сотрудника. Алгоритм действий от Netpeak

Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....

13 07 2025 5:31:35

Особенности регионального продвижения сайтов

Особенности регионального продвижения сайтов SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...

12 07 2025 6:26:37

Big Data SEO — как заставить большие данные работать на ваш бизнес

Big Data SEO — как заставить большие данные работать на ваш бизнес Решение для поискового продвижения крупных проектов (от 300 000 страниц)....

11 07 2025 19:39:38

Как вывести сайт из-под фильтра Яндекса за накрутку поведенческих факторов

Как вывести сайт из-под фильтра Яндекса за накрутку поведенческих факторов Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...

10 07 2025 18:48:55

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...

09 07 2025 10:52:37

Как повысить продажи брендовых украшений на 8-е марта. Кейс Pandora

Как повысить продажи брендовых украшений на 8-е марта. Кейс Pandora Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...

08 07 2025 10:41:40

Как отслеживать конверсии в Google Рекламе

Как отслеживать конверсии в Google Рекламе В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....

07 07 2025 2:53:54

NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать

NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....

06 07 2025 10:14:48

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....

05 07 2025 11:40:36

Кейс по продвижению интернет-магазина медицинских товаров: ROMI 32%

Кейс по продвижению интернет-магазина медицинских товаров: ROMI 32% Продвигаем медицинский проект. Кроме цифр рассказываем, что и как делали...

04 07 2025 1:38:26

Сколько стоил клик по рекламе Ads, Директ и Facebook в Украине во втором квартале 2017

Сколько стоил клик по рекламе Ads, Директ и Facebook в Украине во втором квартале 2017 Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...

03 07 2025 7:18:13

Кейс по продвижению женской одежды в Яндекс.Директе: ROMI 186%

Кейс по продвижению женской одежды в Яндекс.Директе: ROMI 186% Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...

02 07 2025 5:54:51

Отчеты Google ***ytics — подробное руководство с объяснениями

Отчеты Google ***ytics — подробное руководство с объяснениями То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...

01 07 2025 17:59:23

Всё, что вы хотели узнать про краудфандинг, но стеснялись спросить

Всё, что вы хотели узнать про краудфандинг, но стеснялись спросить Проведение краудфандинговых кампаний — это бизнес. Это отдельный и вполне серьёзный рынок с уймой заточенных под ваши нужды услуг. Раньше нужно было ждать, пока проект пройдет обязательную проверку сотрудником Kickstarter, сейчас можно запускать кампанию...

30 06 2025 8:32:41

Как получить контакты клиентов в Facebook с помощью чат-бота ManyChat

Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...

29 06 2025 6:26:46

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску

Что делают украинские IT-компании для сотрудников: необычные бонусы к зарплате и отпуску Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....

28 06 2025 22:36:33

Outreach — что это такое и как наладить процесс продвижения

Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....

27 06 2025 10:25:19

Как вывести коммерческую страницу и домен из бана Facebook

Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...

26 06 2025 19:24:59

Скелеты в шкафу РСЯ: как эффективно построить рекламную кампанию?

Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...

25 06 2025 0:30:10

Чем отличается адвокат бренда от посла бренда?

Чем отличается адвокат бренда от посла бренда? Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...

24 06 2025 7:53:32

SEO growth hacking. Как находить идеи и внедрять точки кратного роста

SEO growth hacking. Как находить идеи и внедрять точки кратного роста Наибольший эффект по продвижению сайта при минимальных затратах — именно таков принцип SEO growth hacking. Как найти кратные точки роста, читайте статье....

23 06 2025 11:11:47

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс

Динамический ремаркетинг в myTarget: подробный мануал и кейс Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....

22 06 2025 11:19:40

Как получить данные из Google ***ytics в R и загрузить в Power BI

Как получить данные из Google ***ytics в R и загрузить в Power BI Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...

21 06 2025 19:37:11

16 советов для продуктового бизнеса от спикеров конференции SaaS Nation

16 советов для продуктового бизнеса от спикеров конференции SaaS Nation Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...

20 06 2025 15:52:57

Как проверить качество кампаний в Google Рекламе за 10 минут

Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....

19 06 2025 11:25:39

Как привлечь дополнительный трафик с помощью SNDS-кампаний — кейсы Netpeak

Как привлечь дополнительный трафик с помощью SNDS-кампаний — кейсы Netpeak Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...

18 06 2025 10:52:33

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...

17 06 2025 9:31:30

Epic vs Apple — первый раунд битвы

Epic vs Apple — первый раунд битвы Следим за развитием событий и анализируем решение суда. Читать дальше!...

16 06 2025 5:16:41

Кейс по продвижению интернет-магазина велосипедов и велозапчастей: ROMI 58%

Проделанные шаги и полученные результаты при раскрутке магазина великов в интернете...

15 06 2025 18:38:48

Эти странные соцсети: явления в интернете, которые формируют тренды и нашу действительность

Эти странные соцсети: явления в интернете, которые формируют тренды и нашу действительность Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...

14 06 2025 14:24:48

SEO-продвижение интернет-магазина по продаже аксессуаров для путешествий: ROMI 743%

SEO-продвижение интернет-магазина по продаже аксессуаров для путешествий: ROMI 743% Результаты грамотного внедрения технического SEO-аудита...

13 06 2025 9:31:14

Новая функция Google Рекламы — общий бюджет

Новая функция Google Рекламы — общий бюджет Распределение бюджета на кампании в Google Рекламе. Обозревает Григорий Крутий....

12 06 2025 12:32:54

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....

11 06 2025 1:29:42

Как продвигать премиум-продукты — аутрич кейс бренда High-End акустики Copra

Как продвигать премиум-продукты — аутрич кейс бренда High-End акустики Copra Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....

10 06 2025 5:35:39

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....

09 06 2025 22:36:55

Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса

Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...

08 06 2025 12:37:45

Звуковые уведомления в Facebook основаны на аккорде Fmaj7, ноты которого — FACE

Звуковые уведомления в Facebook основаны на аккорде Fmaj7, ноты которого — FACE История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....

07 06 2025 11:31:33

Показатель качества от экс-гуглера

Показатель качества от экс-гуглера Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....

06 06 2025 6:52:58

«Цена? Ответили в direct». Почему магазины в Instagram скрывают цены?

«Цена? Ответили в direct». Почему магазины в Instagram скрывают цены? Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...

05 06 2025 16:31:10

Как не терять звонки даже с двумя сотрудниками в call-центре

Как не терять звонки даже с двумя сотрудниками в call-центре Минимизация пропущенных звонков и ускорение обработки заявок с наглядными примерами из сервиса...

04 06 2025 6:25:26

Как настроить тег конверсий Google Ads

Как настроить тег конверсий Google Ads Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....

03 06 2025 5:25:31

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе

Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе Проверка структурированных данных поисковыми роботами нуждается в нашей поддержке...

02 06 2025 17:51:23

AMP-страницы: как собрать достоверные данные

AMP-страницы: как собрать достоверные данные Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....

01 06 2025 15:37:53

Критерии качественного контента

Критерии качественного контента Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...

31 05 2025 23:52:43

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...

30 05 2025 11:58:37

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::