Как уволить человека?

< >

Кажется, что это самое сложное в работе руководителя, особенно, с высоким уровнем эмпатии. Попрощаться с кем-то, кто может быть очень хорошим человеком. С кем дружит комaнда. Кто еще вчера говорил тебе, какой ты крутой руководитель. Кто душа компании на каждом корпоративе и просто отличный коллега. Об этом пост в моем канале Sad But True.

Начну с того, что очень важно разделять рабочее и личное. Я уже писал о том, что считаю правильным дружить с коллегами, но это ни в коем случае не значит, что могут быть любимчики, и у кого-то есть преференции.

Когда надо прощаться

Глобально, уволить человека можно по двум причинам:

Он плохо выполняет свою работу (и знает об этом).
Он мешает хорошо выполнять работу коллегам (и знает об этом).

Чтобы увольнение прошло обоюдно понятно и принято всеми сторонами как обычное деловое общение, а не предательство в стиле «ох уж и мyдaк у меня там был шеф, а я думал мы друзья», нужно оперировать данными и числами. То есть оцифровывать работу каждого сотрудника в виде понятных KPI, которые вы обоюдно договорились «как выполнять». Показав эти KPI можно сказать сотруднику: «Смотри, Х времени подряд ты не выполняешь этот показатель».

Про увольнение, пунктуацию и бизнес — антикейс Xsolla Важное отступление: нельзя просто в один день зайти и сказать «ты не выполняешь задачи, прощай». Так можно делать только в экстренных случаях полного саботажа. Держи руку на пульсе и выясняй, почему сотрудник не выполняет KPI. Если адекватной причины в виде слишком большого количества задач или болезни нет, то вывод очевиден.

Как действовать?

Я использую так называемый «испытательный срок». Это значит, что я провожу встречу с сотрудником, разбираю причины невыполнения KPI и спрашиваю — готов ли он вообще их выполнять.

Если ответ утвердительный, то я помещаю сотрудника в «зону особого внимания». Слежу за его задачами, временем прихода на работу, общением с коллегами, и, естественно, за процессом выполнения KPI. Такой испытательный срок может длиться 1-2 месяца и, по его итогам, я либо принимаю решение об увольнении, либо увожу сотрудника из зоны особого внимания.

Но испытательный срок — не панацея, всегда держи в уме поговорку: «нанимай медленно — увольняй быстро». Помни, что слабый сотрудник мешает работать всей комaнде. В окружении таких ребят А-игроки чувствуют себя плохо и, скорее всего, сами решат уйти еще до того, как медленный и вежливый руководитель догадается уволить слабых сотрудников.

Еще одно важное отступление: не все и не всегда решает наличие KPI. С токсичными сотрудниками нужно прощаться сразу и без размышлений.

Я уволила человека — почему это было правильным решением Каждое увольнение — индивидуальное, но очень важно проводить его открыто и честно.

Невыполнение KPI чаще всего говорит о том, что эта работа не подходит сотруднику и ты делаешь для человека лучше, освобождая его от гнетущих обязанностей. Кто-то более смелый сам бы уволился, а менее уверенным в своих решениях ребятам может пригодиться и такая помощь.

С токсичными та же история — часто токсичность в одной среде (комaнде) совершенно не проявляется в другой, ведь любая токсичность это, так или иначе, реакция на окружающую среду. А значит расставание с таким человеком — снова помощь не только твоей комaнде, но и ему.

А закончу эту непростую тему цитатой от ребят из сервиса «Профи»:

– Можно я оставлю сотрудника, потому что он хороший человек?
– Только если мы взяли его на должность «хороший человек».

Оригинал поста здесь

Комментарии:

20 фактов о развитии мобильных приложений — инфографика

Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...

09 05 2026 10:24:34

Как повысить коэффициент конверсии с помощью лендинга? — кейс Rawai VIP Villas

Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....

08 05 2026 15:13:39

Миссия компании и как ее выполнить — кейс Netpeak

Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...

07 05 2026 0:42:29

Кейс Taketones: как за год увеличить трафик в 10 раз

Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....

06 05 2026 3:37:52

Как работать с приложениями в Google Play Developers Console

Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....

05 05 2026 14:39:16

«В» — значит… Кейс digital-продвижения интернет-магазина «Таврия В»

Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...

04 05 2026 2:58:17

Как привлечь клиентов в 2021 году. Способы лидогенерации, о которых вы могли не знать

Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...

03 05 2026 21:55:24

Как стать специалистом по контекстной рекламе

Менеджер, маркетолог, дизайнер программист? Делимся секретами нетпик, каким должен быть специалист по рекламе...

02 05 2026 18:58:52

Кейс по таргетированной рекламе в тематике «женская одежда»: ROMI 76%

Насколько классно продается женская одежда в интернете....

01 05 2026 12:21:38

Реклама мобильного приложения в Facebook: 10 советов по снижению стоимости трафика

Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...

30 04 2026 16:55:25

Кейс по SMM в тематике «ресторанный бизнес»: «Угощение — каждому!»

Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....

29 04 2026 19:19:17

Топ-50 кейсов в блоге Netpeak

Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...

28 04 2026 9:30:52

Перенос сайта на новую CMS без потери позиций и трафика: как подготовить ТЗ программисту

Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....

27 04 2026 16:48:16

Бизнес и война: как выжить и не потерять всех сотрудников

Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....

26 04 2026 11:46:18

Отчет «Статистика аукционов» в Google Рекламе

Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....

25 04 2026 6:24:11

Что такое Server-side tracking

И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...

24 04 2026 19:34:52

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS

База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....

23 04 2026 2:33:17

Партнерство с Amazon — всё? Что делать после уменьшения партнерских выплат

Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....

22 04 2026 6:12:19

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

21 04 2026 22:52:27

Дополнение Google Ads для Google Taблиц — руководство пользователя

Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...