Как уволить человека?
Кажется, что это самое сложное в работе руководителя, особенно, с высоким уровнем эмпатии. Попрощаться с кем-то, кто может быть очень хорошим человеком. С кем дружит комaнда. Кто еще вчера говорил тебе, какой ты крутой руководитель. Кто душа компании на каждом корпоративе и просто отличный коллега. Об этом пост в моем канале Sad But True.
Начну с того, что очень важно разделять рабочее и личное. Я уже писал о том, что считаю правильным дружить с коллегами, но это ни в коем случае не значит, что могут быть любимчики, и у кого-то есть преференции.
Когда надо прощаться
Глобально, уволить человека можно по двум причинам:
- Он плохо выполняет свою работу (и знает об этом).
- Он мешает хорошо выполнять работу коллегам (и знает об этом).
Чтобы увольнение прошло обоюдно понятно и принято всеми сторонами как обычное деловое общение, а не предательство в стиле «ох уж и мyдaк у меня там был шеф, а я думал мы друзья», нужно оперировать данными и числами. То есть оцифровывать работу каждого сотрудника в виде понятных KPI, которые вы обоюдно договорились «как выполнять». Показав эти KPI можно сказать сотруднику: «Смотри, Х времени подряд ты не выполняешь этот показатель».
Про увольнение, пунктуацию и бизнес — антикейс Xsolla Важное отступление: нельзя просто в один день зайти и сказать «
Как действовать?
Я использую так называемый «испытательный срок». Это значит, что я провожу встречу с сотрудником, разбираю причины невыполнения KPI и спрашиваю — готов ли он вообще их выполнять.
Если ответ утвердительный, то я помещаю сотрудника в «зону особого внимания». Слежу за его задачами, временем прихода на работу, общением с коллегами, и, естественно, за процессом выполнения KPI. Такой испытательный срок может длиться 1-2 месяца и, по его итогам, я либо принимаю решение об увольнении, либо увожу сотрудника из зоны особого внимания.
Но испытательный срок — не панацея, всегда держи в уме поговорку: «нанимай медленно — увольняй быстро». Помни, что слабый сотрудник мешает работать всей комaнде. В окружении таких ребят А-игроки чувствуют себя плохо и, скорее всего, сами решат уйти еще до того, как медленный и вежливый руководитель догадается уволить слабых сотрудников.
Еще одно важное отступление: не все и не всегда решает наличие KPI. С токсичными сотрудниками нужно прощаться сразу и без размышлений.
Я уволила человека — почему это было правильным решением Каждое
Невыполнение KPI чаще всего говорит о том, что эта работа не подходит сотруднику и ты делаешь для человека лучше, освобождая его от гнетущих обязанностей. Кто-то более смелый сам бы уволился, а менее уверенным в своих решениях ребятам может пригодиться и такая помощь.
С токсичными та же история — часто токсичность в одной среде (комaнде) совершенно не проявляется в другой, ведь любая токсичность это, так или иначе, реакция на окружающую среду. А значит расставание с таким человеком — снова помощь не только твоей комaнде, но и ему.
А закончу эту непростую тему цитатой от ребят из сервиса «Профи»:
– Можно я оставлю сотрудника, потому что он хороший человек?
– Только если мы взяли его на должность «хороший человек».
Комментарии:
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
30 08 2026 18:45:27
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
29 08 2026 5:35:21
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
28 08 2026 23:24:22
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
27 08 2026 15:24:10
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
26 08 2026 2:40:30
Рост дохода в шесть раз, ROMI +500% за пять месяцев....
25 08 2026 17:25:46
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
24 08 2026 12:22:36
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
23 08 2026 2:56:49
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
22 08 2026 7:47:44
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
21 08 2026 16:42:10
Суть бренда на одном дыхании: о рекламе с любовью. Изначально под большой идеей мы пониманием ту пользу, которую несет бренд в окружающий его мир. Помимо этого, большая идея — это те «рельсы», по которым будут ехать все коммуникации бренда в течение нескольких лет...
20 08 2026 6:19:16
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
19 08 2026 20:30:56
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
18 08 2026 2:27:16
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
17 08 2026 14:25:15
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
16 08 2026 3:17:46
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
15 08 2026 5:31:30
Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...
14 08 2026 19:15:38
Словосочетания и аббревиатуры, которыми пользуются на рынке игрового маркетинга....
13 08 2026 20:56:26
Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....
12 08 2026 13:28:21
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
11 08 2026 13:10:40
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
10 08 2026 20:52:27
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
09 08 2026 21:17:28
Нескучный инструктаж на примере @netpeak_ua о том, зачем компании корпоративный Twitter для продвижения контента, компании или персоны. А еще про хештеги, поиск читателей, аналитику, стиль ведения вашего микроблога, создание сообщества и акции...
08 08 2026 18:31:15
Готовые к использованию таргетинговые идеи для мобильных приложений онлайн в Facebook....
07 08 2026 17:54:29
Правила, законы, платное и бесплатное продвижение в Telegram...
06 08 2026 4:10:45
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
05 08 2026 7:48:55
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
04 08 2026 19:24:38
Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...
03 08 2026 6:57:59
Лихие девяностые и самые ужасные сайты интернета: образцы, примеры, оформление....
02 08 2026 3:23:54
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
01 08 2026 23:42:35
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
31 07 2026 11:19:26
Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....
30 07 2026 22:10:12
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
29 07 2026 6:56:53
Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...
28 07 2026 14:35:56
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
27 07 2026 6:27:58
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
26 07 2026 7:38:35
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
25 07 2026 2:33:56
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
24 07 2026 17:51:37
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
23 07 2026 10:59:59
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
22 07 2026 10:26:37
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
21 07 2026 6:57:25
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
20 07 2026 8:20:12
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
19 07 2026 4:33:24
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
18 07 2026 9:13:33
Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....
17 07 2026 12:30:38
Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, масштабах деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!...
16 07 2026 11:39:45
Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...
15 07 2026 11:25:41
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
14 07 2026 23:16:10
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
13 07 2026 23:30:31
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
12 07 2026 9:37:50
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
