Как уволить человека?
Кажется, что это самое сложное в работе руководителя, особенно, с высоким уровнем эмпатии. Попрощаться с кем-то, кто может быть очень хорошим человеком. С кем дружит комaнда. Кто еще вчера говорил тебе, какой ты крутой руководитель. Кто душа компании на каждом корпоративе и просто отличный коллега. Об этом пост в моем канале Sad But True.
Начну с того, что очень важно разделять рабочее и личное. Я уже писал о том, что считаю правильным дружить с коллегами, но это ни в коем случае не значит, что могут быть любимчики, и у кого-то есть преференции.
Когда надо прощаться
Глобально, уволить человека можно по двум причинам:
- Он плохо выполняет свою работу (и знает об этом).
- Он мешает хорошо выполнять работу коллегам (и знает об этом).
Чтобы увольнение прошло обоюдно понятно и принято всеми сторонами как обычное деловое общение, а не предательство в стиле «ох уж и мyдaк у меня там был шеф, а я думал мы друзья», нужно оперировать данными и числами. То есть оцифровывать работу каждого сотрудника в виде понятных KPI, которые вы обоюдно договорились «как выполнять». Показав эти KPI можно сказать сотруднику: «Смотри, Х времени подряд ты не выполняешь этот показатель».
Про увольнение, пунктуацию и бизнес — антикейс Xsolla Важное отступление: нельзя просто в один день зайти и сказать «
Как действовать?
Я использую так называемый «испытательный срок». Это значит, что я провожу встречу с сотрудником, разбираю причины невыполнения KPI и спрашиваю — готов ли он вообще их выполнять.
Если ответ утвердительный, то я помещаю сотрудника в «зону особого внимания». Слежу за его задачами, временем прихода на работу, общением с коллегами, и, естественно, за процессом выполнения KPI. Такой испытательный срок может длиться 1-2 месяца и, по его итогам, я либо принимаю решение об увольнении, либо увожу сотрудника из зоны особого внимания.
Но испытательный срок — не панацея, всегда держи в уме поговорку: «нанимай медленно — увольняй быстро». Помни, что слабый сотрудник мешает работать всей комaнде. В окружении таких ребят А-игроки чувствуют себя плохо и, скорее всего, сами решат уйти еще до того, как медленный и вежливый руководитель догадается уволить слабых сотрудников.
Еще одно важное отступление: не все и не всегда решает наличие KPI. С токсичными сотрудниками нужно прощаться сразу и без размышлений.
Я уволила человека — почему это было правильным решением Каждое
Невыполнение KPI чаще всего говорит о том, что эта работа не подходит сотруднику и ты делаешь для человека лучше, освобождая его от гнетущих обязанностей. Кто-то более смелый сам бы уволился, а менее уверенным в своих решениях ребятам может пригодиться и такая помощь.
С токсичными та же история — часто токсичность в одной среде (комaнде) совершенно не проявляется в другой, ведь любая токсичность это, так или иначе, реакция на окружающую среду. А значит расставание с таким человеком — снова помощь не только твоей комaнде, но и ему.
А закончу эту непростую тему цитатой от ребят из сервиса «Профи»:
– Можно я оставлю сотрудника, потому что он хороший человек?
– Только если мы взяли его на должность «хороший человек».
Комментарии:
Увеличение трафика из поисковых систем Азербайджана на 30% за три месяца. И он продолжает расти...
31 05 2026 11:52:53
Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....
30 05 2026 11:22:51
Быстро разогнать рекламные кампании и получить рост конверсий при повышении CPA до 100%. Как этого добиться — читайте в новом кейсе....
29 05 2026 13:15:19
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
28 05 2026 21:10:25
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
27 05 2026 15:39:42
Отличный способ мотивации, который мы попробовали и вам рекомендуем....
26 05 2026 3:40:15
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
25 05 2026 2:27:56
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
24 05 2026 3:19:24
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
23 05 2026 20:42:26
Как продвинуть бренд в конкурентной тематике? Читаем новый кейс по видеорекламе....
22 05 2026 5:35:42
Следим за развитием событий и анализируем решение суда. Читать дальше!...
21 05 2026 21:31:59
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
20 05 2026 4:48:22
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
19 05 2026 10:18:37
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
18 05 2026 11:12:11
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
17 05 2026 22:58:40
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
16 05 2026 5:50:15
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
15 05 2026 13:13:41
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
14 05 2026 14:14:57
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
13 05 2026 9:27:18
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
12 05 2026 6:29:39
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
11 05 2026 1:49:23
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
10 05 2026 6:55:35
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
09 05 2026 0:52:52
Как создать и внедрить баннеры об использовании куки-файлов с помощью Google Tag Manager и OneTrust...
08 05 2026 18:40:28
Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...
07 05 2026 21:20:34
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
06 05 2026 3:19:13
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
05 05 2026 7:34:35
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
04 05 2026 14:42:51
Составим его вместе...
03 05 2026 4:57:43
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
02 05 2026 1:53:38
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
01 05 2026 13:21:15
Покупать в Китае. Как брендам покорить сердца и кошельки китайских пользователей...
30 04 2026 4:23:27
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
29 04 2026 13:13:17
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
28 04 2026 6:24:21
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
27 04 2026 9:43:53
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
26 04 2026 23:32:11
Отличный кейс Ольги Костовой. Увеличивая бюджет на рекламу вдвое, вы начинаете заpaбатывать не вдвое больше, а в 2.5, 3 и так далее раз больше. На примере кейса показываем, как это происходит. Читать дальше....
25 04 2026 23:40:49
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
24 04 2026 6:30:37
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
23 04 2026 10:31:50
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
22 04 2026 8:44:36
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
21 04 2026 15:59:27
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
20 04 2026 5:19:29
Почему стоит внимательно относиться к выбору библиотеки JavaScript....
19 04 2026 13:35:18
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
18 04 2026 0:55:24
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
17 04 2026 15:55:43
Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...
16 04 2026 3:56:24
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
15 04 2026 22:48:25
Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....
14 04 2026 6:27:58
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
13 04 2026 6:37:44
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
12 04 2026 10:40:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
