White paper: что за маркетинговый зверь?

Екатерина Решетило, маркетолог и основатель проекта itSells рассказывает о продающих электронных книгах. White paper или ebook — не диковинка на нашем рынке, но мало кто знает, насколько это действенный маркетинговый инструмент.
White paper — это что-то вроде бесплатной брошюры, содержащей ценную для своей целевой аудитории информацию не рекламного хаpaктера. Чаще всего White paper встречается в формате PDF, длиной от 5 до 30 страниц и выкладывается на сайт для скачивания. Как правило, такая брошюра создается вокруг определенного способа решения насущной проблемы клиента. Это могут быть совершенно любые тематики, начиная с того, как увеличить продажи с помощью интернета и заканчивая тем, как правильно покрасить забор.
Для справки: White paper — классическое название, теперь подобные вещи все чаще называют ebooks. По сути они почти не отличаются. Отличие лишь в том, что ebooks подают информацию в менее формальном и более дружественном виде, а также часто имеют красочный дизайн. Зачем тратить столько сил на то, что раздается бесплатно, — скажете вы. Смысл есть! Ведь не зря же передовые компании во всем мире давно вооружились этим инструментом. И вот зачем это нужно:
- White paper помогает установить «знакомство» с новым посетителем вашего сайта, а именно привлекает его внимание ценной информацией и закладывает основу для будущего диалога.
- «Затягивает» в воронку продаж, так как за скачивание этого документа можно попросить оставить свои анкетные данные и предложить подписаться на рассылку.
- Хорошая White paper может стать вирусной, что способно значительно увеличить посещаемость вашего сайта и вообще сделать вас знаменитым.
Я думаю, каждого предпринимателя и маркетолога не раз посещали такие мысли:
«Если бы они (клиенты) знали и понимали ЭТО, то у них бы не было вопросов о том, чем мы лучше конкурентов и почему мы дороже».
Или
«Если бы они знали и понимали ЭТО, то с ними было бы в 1000 раз легче работать».
ЭТО и может стать темой для вашей White paper. Иными словами, с помощью такого инструмента вы можете заранее подготовить клиента для общения и работы с вами. Ведь он уже будет знать о вашей идеологии, о том как вы решаете задачи, подобные той, что стоит перед ним. Такой маркетинговый инструмент особенно актуален сейчас, когда клиенты предпочитают во всем разобраться сами прежде, чем обращаться к продавцу.
Несколько красочных примеров
Англоязычные
- «Unleashing the Ideavirus» Сета Година. Это самая популярная ebook в мире, а теперь она доступна в бумажном варианте и переведена на 10 языков.
- «B2B Content Marketing strategy checklist» от британского агентства Velocity. Повествует очень наглядно и пpaктично о контент-маркетинге.
- «Crazy sехy Manifesto» — советы о здоровом образе жизни от Kris Car.
Русскоязычные
- «Юзабилити. Просто» от компании Лидмашина. В документе разобраны основные принципы юзабилити сайта.
- «Руководство по подготовке к редизайну» от компании Конгру. Отличный чек-лист для тех, кто хочет соорудить новый сайт или переделать старый.
- «Хотите, чтобы покупатели остались с вами надолго?» — white paper моего производства для компании ITOGO, о том как построить долгосрочные отношения с покупателями.
По результатам исследования компании TechTarget, 66% клиентов изучают white paper перед покупкой технологичных продуктов и услуг.
Автор: Екатерина Решетило, основатель проекта itSells.
А какие экземпляры запали в душу вам? Приводите примеры своих любимых white papers и ebooks в комментариях.
Мнение авторов гостевого и промо поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Белые книги — не единственное, что может рассказать о бизнесе, продать продукт или услугу, показать вашу экспертность. Что может: полезный контент, созданный профессионалами — редакцией нашего журнала:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
31 08 2026 9:45:28
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
30 08 2026 7:33:57
Личный опыт экс-главреда экс-блога Netpeak (сейчас — Netpeak Journal): о работе с информацией, мотивации написания, редактуре черновика, подаче информации по степени важности, выделении главного и составлении окончательной версии текста. Как сделать текст логичным и полезным? Узнайте!...
29 08 2026 15:57:56
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
28 08 2026 6:11:57
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
27 08 2026 16:15:50
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
26 08 2026 21:29:49
Рассказываем об интересных диджитал-специальностях и зарплатах, как обучиться этим профессиям с нуля (в том числе в зрелом возрасте) и можно ли работать удалённо....
25 08 2026 22:21:20
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
24 08 2026 12:58:53
Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...
23 08 2026 23:46:28
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
22 08 2026 20:18:31
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
21 08 2026 14:12:35
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
20 08 2026 10:39:43
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
19 08 2026 19:19:34
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
18 08 2026 19:53:51
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
17 08 2026 19:55:41
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
16 08 2026 7:51:21
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
15 08 2026 17:58:23
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
14 08 2026 10:38:56
Расширения, горячие клавиши и мгновенный перевод слов на другой язык — минимум лайфаков, которые можно использовать для удобства пользователей Google Chrome...
13 08 2026 18:44:28
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
12 08 2026 9:27:37
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
11 08 2026 23:13:22
Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...
10 08 2026 19:57:27
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
09 08 2026 1:12:21
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
08 08 2026 19:49:46
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
07 08 2026 9:49:36
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
06 08 2026 19:12:39
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
05 08 2026 2:36:49
И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....
04 08 2026 15:40:56
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
03 08 2026 4:34:23
Кейсы, фишки и советы, опыт крупных брендов, маркетологов....
02 08 2026 3:14:35
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
01 08 2026 5:19:37
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
31 07 2026 9:51:29
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
30 07 2026 19:32:38
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
29 07 2026 1:23:36
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
28 07 2026 22:53:32
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
27 07 2026 6:30:51
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
26 07 2026 12:30:37
Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...
25 07 2026 4:16:20
Примерно 70% конверсий происходит за счет дополнительных источников, их ценность отражается в GA. Разбираемся, какие отчеты использовать для анализа и оценки таких источников. Читайте далее!...
24 07 2026 17:36:59
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
23 07 2026 14:20:22
Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...
22 07 2026 18:24:41
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
21 07 2026 5:18:44
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
20 07 2026 1:34:30
Как создавать интеpaктивные рассылки-сайты и чем они хороши...
19 07 2026 2:58:16
Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...
18 07 2026 6:54:59
SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...
17 07 2026 13:11:10
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
16 07 2026 3:37:56
Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....
15 07 2026 23:20:27
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
14 07 2026 17:11:46
Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....
13 07 2026 1:29:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::