White paper: что за маркетинговый зверь?

Екатерина Решетило, маркетолог и основатель проекта itSells рассказывает о продающих электронных книгах. White paper или ebook — не диковинка на нашем рынке, но мало кто знает, насколько это действенный маркетинговый инструмент.
White paper — это что-то вроде бесплатной брошюры, содержащей ценную для своей целевой аудитории информацию не рекламного хаpaктера. Чаще всего White paper встречается в формате PDF, длиной от 5 до 30 страниц и выкладывается на сайт для скачивания. Как правило, такая брошюра создается вокруг определенного способа решения насущной проблемы клиента. Это могут быть совершенно любые тематики, начиная с того, как увеличить продажи с помощью интернета и заканчивая тем, как правильно покрасить забор.
Для справки: White paper — классическое название, теперь подобные вещи все чаще называют ebooks. По сути они почти не отличаются. Отличие лишь в том, что ebooks подают информацию в менее формальном и более дружественном виде, а также часто имеют красочный дизайн. Зачем тратить столько сил на то, что раздается бесплатно, — скажете вы. Смысл есть! Ведь не зря же передовые компании во всем мире давно вооружились этим инструментом. И вот зачем это нужно:
- White paper помогает установить «знакомство» с новым посетителем вашего сайта, а именно привлекает его внимание ценной информацией и закладывает основу для будущего диалога.
- «Затягивает» в воронку продаж, так как за скачивание этого документа можно попросить оставить свои анкетные данные и предложить подписаться на рассылку.
- Хорошая White paper может стать вирусной, что способно значительно увеличить посещаемость вашего сайта и вообще сделать вас знаменитым.
Я думаю, каждого предпринимателя и маркетолога не раз посещали такие мысли:
«Если бы они (клиенты) знали и понимали ЭТО, то у них бы не было вопросов о том, чем мы лучше конкурентов и почему мы дороже».
Или
«Если бы они знали и понимали ЭТО, то с ними было бы в 1000 раз легче работать».
ЭТО и может стать темой для вашей White paper. Иными словами, с помощью такого инструмента вы можете заранее подготовить клиента для общения и работы с вами. Ведь он уже будет знать о вашей идеологии, о том как вы решаете задачи, подобные той, что стоит перед ним. Такой маркетинговый инструмент особенно актуален сейчас, когда клиенты предпочитают во всем разобраться сами прежде, чем обращаться к продавцу.
Несколько красочных примеров
Англоязычные
- «Unleashing the Ideavirus» Сета Година. Это самая популярная ebook в мире, а теперь она доступна в бумажном варианте и переведена на 10 языков.
- «B2B Content Marketing strategy checklist» от британского агентства Velocity. Повествует очень наглядно и пpaктично о контент-маркетинге.
- «Crazy sехy Manifesto» — советы о здоровом образе жизни от Kris Car.
Русскоязычные
- «Юзабилити. Просто» от компании Лидмашина. В документе разобраны основные принципы юзабилити сайта.
- «Руководство по подготовке к редизайну» от компании Конгру. Отличный чек-лист для тех, кто хочет соорудить новый сайт или переделать старый.
- «Хотите, чтобы покупатели остались с вами надолго?» — white paper моего производства для компании ITOGO, о том как построить долгосрочные отношения с покупателями.
По результатам исследования компании TechTarget, 66% клиентов изучают white paper перед покупкой технологичных продуктов и услуг.
Автор: Екатерина Решетило, основатель проекта itSells.
А какие экземпляры запали в душу вам? Приводите примеры своих любимых white papers и ebooks в комментариях.
Мнение авторов гостевого и промо поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Белые книги — не единственное, что может рассказать о бизнесе, продать продукт или услугу, показать вашу экспертность. Что может: полезный контент, созданный профессионалами — редакцией нашего журнала:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
12 07 2026 0:41:49
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
11 07 2026 1:10:45
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
10 07 2026 16:19:54
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
09 07 2026 3:48:43
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
08 07 2026 1:12:59
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
07 07 2026 1:50:56
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
06 07 2026 4:30:54
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
05 07 2026 9:36:54
Как сэкономить время, ресурсы, и сделать онлайн-маркетинг эффективнее с помощью языка R...
04 07 2026 3:28:42
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
03 07 2026 6:49:11
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
02 07 2026 4:37:56
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
01 07 2026 9:24:27
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
30 06 2026 16:46:13
Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...
29 06 2026 4:44:41
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
28 06 2026 15:18:56
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
27 06 2026 13:32:26
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
26 06 2026 21:40:28
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
25 06 2026 10:37:58
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
24 06 2026 23:30:55
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
23 06 2026 1:57:18
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
22 06 2026 14:21:36
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
21 06 2026 5:20:23
20 06 2026 5:20:15
Профессиональная лексика SEO-специалистов в буржунете и в рунете формируется в одном поле: Google-то общий. Но когда специалисты Востока и Запада встречаются, им сложно понять друг друга. Это неудивительно, так как язык отражает само восприятие SEO. А под...
19 06 2026 23:54:53
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
18 06 2026 7:38:43
Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....
17 06 2026 6:36:52
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
16 06 2026 8:57:45
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
15 06 2026 3:35:13
Пошаговый чек-лист и описание действий SEO-специалиста на всех этапах переноса сайта на новую CMS....
14 06 2026 1:59:29
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
13 06 2026 22:53:37
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
12 06 2026 22:34:15
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
11 06 2026 21:55:22
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
10 06 2026 1:39:24
Мониторинг мобильных просмотр статистики Firebase в отчетах Google ***ytics и связь Firebase ***ytics с Google Рекламой...
09 06 2026 3:56:30
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
08 06 2026 16:34:37
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
07 06 2026 20:12:21
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
06 06 2026 3:47:58
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
05 06 2026 15:28:49
Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...
04 06 2026 20:38:30
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
03 06 2026 15:14:46
Сервисы для сбора поисковых фраз позволяют регулярно расширять семантическое ядро, обеспечивая сайту высокую видимость и увеличение трафика по тематическим запросам...
02 06 2026 22:33:22
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
01 06 2026 0:38:17
Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...
31 05 2026 12:18:46
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
30 05 2026 13:59:27
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
29 05 2026 1:40:30
Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....
28 05 2026 16:22:51
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
27 05 2026 17:57:54
Поиск крутых авторов и качественные тексты для блога об email-рассылке...
26 05 2026 4:39:33
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
25 05 2026 22:29:23
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
24 05 2026 16:27:28
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::