White paper: что за маркетинговый зверь?

Екатерина Решетило, маркетолог и основатель проекта itSells рассказывает о продающих электронных книгах. White paper или ebook — не диковинка на нашем рынке, но мало кто знает, насколько это действенный маркетинговый инструмент.
White paper — это что-то вроде бесплатной брошюры, содержащей ценную для своей целевой аудитории информацию не рекламного хаpaктера. Чаще всего White paper встречается в формате PDF, длиной от 5 до 30 страниц и выкладывается на сайт для скачивания. Как правило, такая брошюра создается вокруг определенного способа решения насущной проблемы клиента. Это могут быть совершенно любые тематики, начиная с того, как увеличить продажи с помощью интернета и заканчивая тем, как правильно покрасить забор.
Для справки: White paper — классическое название, теперь подобные вещи все чаще называют ebooks. По сути они почти не отличаются. Отличие лишь в том, что ebooks подают информацию в менее формальном и более дружественном виде, а также часто имеют красочный дизайн. Зачем тратить столько сил на то, что раздается бесплатно, — скажете вы. Смысл есть! Ведь не зря же передовые компании во всем мире давно вооружились этим инструментом. И вот зачем это нужно:
- White paper помогает установить «знакомство» с новым посетителем вашего сайта, а именно привлекает его внимание ценной информацией и закладывает основу для будущего диалога.
- «Затягивает» в воронку продаж, так как за скачивание этого документа можно попросить оставить свои анкетные данные и предложить подписаться на рассылку.
- Хорошая White paper может стать вирусной, что способно значительно увеличить посещаемость вашего сайта и вообще сделать вас знаменитым.
Я думаю, каждого предпринимателя и маркетолога не раз посещали такие мысли:
«Если бы они (клиенты) знали и понимали ЭТО, то у них бы не было вопросов о том, чем мы лучше конкурентов и почему мы дороже».
Или
«Если бы они знали и понимали ЭТО, то с ними было бы в 1000 раз легче работать».
ЭТО и может стать темой для вашей White paper. Иными словами, с помощью такого инструмента вы можете заранее подготовить клиента для общения и работы с вами. Ведь он уже будет знать о вашей идеологии, о том как вы решаете задачи, подобные той, что стоит перед ним. Такой маркетинговый инструмент особенно актуален сейчас, когда клиенты предпочитают во всем разобраться сами прежде, чем обращаться к продавцу.
Несколько красочных примеров
Англоязычные
- «Unleashing the Ideavirus» Сета Година. Это самая популярная ebook в мире, а теперь она доступна в бумажном варианте и переведена на 10 языков.
- «B2B Content Marketing strategy checklist» от британского агентства Velocity. Повествует очень наглядно и пpaктично о контент-маркетинге.
- «Crazy sехy Manifesto» — советы о здоровом образе жизни от Kris Car.
Русскоязычные
- «Юзабилити. Просто» от компании Лидмашина. В документе разобраны основные принципы юзабилити сайта.
- «Руководство по подготовке к редизайну» от компании Конгру. Отличный чек-лист для тех, кто хочет соорудить новый сайт или переделать старый.
- «Хотите, чтобы покупатели остались с вами надолго?» — white paper моего производства для компании ITOGO, о том как построить долгосрочные отношения с покупателями.
По результатам исследования компании TechTarget, 66% клиентов изучают white paper перед покупкой технологичных продуктов и услуг.
Автор: Екатерина Решетило, основатель проекта itSells.
А какие экземпляры запали в душу вам? Приводите примеры своих любимых white papers и ebooks в комментариях.
Мнение авторов гостевого и промо поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Белые книги — не единственное, что может рассказать о бизнесе, продать продукт или услугу, показать вашу экспертность. Что может: полезный контент, созданный профессионалами — редакцией нашего журнала:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
18 04 2026 8:36:52
Я исследовал 23 миллиона кликов из Украины в Google Ads, Facebook, Директ и структурировал данные по 19 тематикам...
17 04 2026 0:50:52
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
16 04 2026 9:12:42
Виктория Игнатьева рассказала про опыт обучения на наших курсах....
15 04 2026 6:10:58
Разбираемся, как определить самые эффективные источники лидов....
14 04 2026 18:50:10
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
13 04 2026 10:41:55
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
12 04 2026 21:17:14
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
11 04 2026 13:52:27
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
10 04 2026 11:20:40
Как автоматизировать рутину в Google Таблицах с помощью Google Apps Script...
09 04 2026 16:48:16
Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...
08 04 2026 20:39:29
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
07 04 2026 2:12:54
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
06 04 2026 17:41:42
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
05 04 2026 0:24:37
Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....
04 04 2026 5:22:14
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
03 04 2026 1:24:11
Сравнительная хаpaктеристика B2B и B2C. Как строятся отношения с клиентом, какой объем рынка, особенности сервиса, на чем делать акцент при создании контента. Подробнее....
02 04 2026 21:16:13
Памятка для всех, кому важно сохранить детали переговоров....
01 04 2026 23:10:37
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
31 03 2026 2:12:25
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
30 03 2026 10:36:34
Как операторы поисковых запросов Google помогают при продвижении сайта и анализе конкурентов....
29 03 2026 15:14:40
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
28 03 2026 5:57:32
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
27 03 2026 4:40:52
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
26 03 2026 10:40:23
Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, масштабах деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!...
25 03 2026 22:42:19
All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....
24 03 2026 13:48:56
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
23 03 2026 4:27:11
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
22 03 2026 23:52:47
Решили написать про новый формат рекламы — баннерный...
21 03 2026 10:50:49
Зачем нужен мемуарник, как отличить истинные цели от навязанных и многое другое....
20 03 2026 1:43:34
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
19 03 2026 2:16:41
Как быстро залить изображение, сделать красивую иллюстрацию, наложить надпись к любому тексту онлайн?...
18 03 2026 15:46:57
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
17 03 2026 21:28:54
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
16 03 2026 2:39:46
Подробно рассказываем, как создать, внедрить и проверить XML-карту сайта....
15 03 2026 11:55:13
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
14 03 2026 21:17:25
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
13 03 2026 4:12:34
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
12 03 2026 8:26:45
Готовые к использованию таргетинговые идеи для мобильных приложений онлайн в Facebook....
11 03 2026 15:21:55
Профессиональная лексика SEO-специалистов в буржунете и в рунете формируется в одном поле: Google-то общий. Но когда специалисты Востока и Запада встречаются, им сложно понять друг друга. Это неудивительно, так как язык отражает само восприятие SEO. А под...
10 03 2026 7:38:10
Оживший бар. О том, как один украинский бренд за полтора месяца получил более 4 000 фанов!...
09 03 2026 11:55:46
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
08 03 2026 9:52:40
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
07 03 2026 13:46:39
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
06 03 2026 7:25:29
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
05 03 2026 15:13:28
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
04 03 2026 16:15:48
[SEO 2.0] — это продукт для бизнеса от Netpeak, он включает в себя принципиально новый подход к продвижению сайтов....
03 03 2026 13:16:25
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
02 03 2026 6:36:56
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
01 03 2026 11:49:59
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
28 02 2026 15:26:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::