Реклама в Google Shopping для сайта б/у техники — рост продаж на 280% за 8 месяцев
Суть поиска товаров в интернете — быстро найти нужную вещь и, желательно, подешевле. Поэтому пользователи ищут и среди б/у товаров. Здесь первыми в выдаче покажутся объявления на прайс-агрегаторах. Контекстная реклама предложит сайты вроде boo.ru.
Период продвижения: 1 мая 2018 — 31 декабря 2018
Комaнда проекта: Евгений Кадук, Диана Корсун, Ольга Шарина, Мария Гoлyб, Александр Даценко
Услуга: PPC Enterprise
Регион продвижения: Украина
Клиент: boo.ru
Кто клиент?
Boo.ru — новый маркетплейс (существует с 2018 года) для продажи новой и б/у техники и ювелирных изделий. Здесь находят смартфоны, ноутбуки, планшеты, ювелирные изделия, велосипеды, садовую технику, электроинструмент и много другого. Площадка позиционирует себя как место обмена вещами ради уменьшения уровня загрязнения планеты.
boo.ru запустил услугу для бизнесов, у которых нет канала сбыта б/у товаров. Они могут продавать товары на площадке boo.ru и получать комиссию от успешной сделки. О каких бизнесах идёт речь? Ломбарды, комиссионные магазины; крупные IT-компании, которые регулярно обновляют свой парк техники; бизнесы, работающие с рефарбишед техникой и другие.
Цели продвижения
Традиционно в этой нише сильные позиции у классифайдов или досок объявлений. И почти нет подобных магазинов. Маркетплейсу было необходимо увеличить доход и выполнить план по продажам. Исходя из этого мы поставили цели:
- Получить максимальное количество транзакций в рамках выделенного бюджета.
- Настроить аналитику.
- Увеличить число новых клиентов сайта.
Стратегия продвижения
Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство Первоначально решили сфокусироваться на стандартных поисковых кампаниях. Собирали узко целевую семантику — модель, тип товара, плюс фразы «б.у.», «с рук», «дешево», «недорого». Также подключили
Действия комaнды
Как настроить расширенную электронную торговлю с помощью Google Tag Manager Чтобы проследить за всеми шагами пользователей: от просмотра карточки товара до покупки, настроили
- С помощью Serpstat проанализировали поисковый спрос и оценили наполненность категорий товаров на сайте, определили наиболее популярные категории товаров.
- Запустили стандартные поисковые кампании: с текстовыми объявлениями, которые содержат ключевые слова.
-
Как настроить Google Shopping — руководство для новичков
Подключили новый на тот момент инструмент Google Shopping. - Регулярно работали над оптимизацией рекламных кампаний.
- Контролировали эффективность рекламных кампаний и перераспределяли бюджет на те источники, которые работали лучше всего, в зависимости от сезона, наполненности категорий и других факторов. Изначально ориентировались только на целевую семантику — фразы, которые точно определяли намерение купить товар («meizu бу купить»). Объем такой семантики ограничен — продажи росли медленно, на 10-20% в месяц.
Почему пользователи не спешили покупать?
1. У людей есть предубеждения по поводу покупок б/у товаров. Основное предубеждение — мошенничество и отсутствие каких-либо гарантий. Да, в данной нише невозможно получить 100% защиту. Поэтому boo.ru работает только с юридическими лицами, которые, в отличие от физических лиц, не могут вдруг бесследно исчезнуть. Кроме того, покупатель получает чек и документ, подтверждающий покупку.
Наши поставщики подписывают с нами контpaкты, согласно которым несут ответственность за нанесенный ущерб покупателю. Также сейчас мы работаем над тем, чтобы предоставлять гарантию на все б/у товары.
Вадим Федорчук, CEO boo.ru2. Те, кто ищут б/у товары часто сразу идут на доски объявлений. Изначально мы не делали ставки на Google Shopping. Дело в том, что там нет возможности отсечь пользователей, которые ищут новый товар. И наше предложение могло оказаться нецелевым. Но в рамках гипотезы мы решили протестировать этот инструмент, который на тот момент только вышел из бета-тестирования. Но результаты превзошли наши ожидания. Когда пользователи видели искомый товар по цене в полтора-два раза ниже средней, это очень привлекало внимание.
В результате CTR в некоторые месяцы достигал 4%, что почти в два раза выше среднего. А стоимость клика была ниже аналогичной в поиске в четыре раза. Даже не смотря на более низкий, чем в обычных поисковых кампаниях, коэффициент транзакций, с помощью Google Shopping мы начали получать транзакции в разы дешевле, чем в поиске и даже ремаркетинге.
Результаты продвижения
Рост количества транзакций и снижения CPA:
Сравнение результатов мая (сразу после настройки) и декабря:
Комментарий проектного менеджера Netpeak и клиента
Александр Даценко, PM
Часто клиенты считают, что контекстную рекламу нужно «настроить», и она будет работать. Но на самом деле залог успеха в контекстной рекламе — постоянные тесты, оптимизация и поиск новых возможностей. А также работа над бизнесом. Без расширения товарных категорий, отличного УТП и сверхконкурентных цен — при прочих равных таких результатов мы бы не добились.
Вадим Федорчук, CEO boo.ru
Имея достаточно широкий круг знакомств в e-commerce проектах, я неоднократно слышал про агентство Netpeak, о котором все хорошо отзываются.
Как и все, я в первую очередь пересмотрел все кейсы и почитал все отзывы — выбор сделан! Вдобавок эти ребята подписываются не под количеством посетителей или под сроком вывода слов в ТОП-10, а непосредственно под конверсией и количеством транзакций.
Тендер и контpaкт!
Вы не представляете, как сложно завести это агентство в крупный архаично-бюрократичный бизнес.
Если взять, на первый взгляд, открытые показатели/цены, то агентство Netpeak — почти самое дорогое агентство на рынке Украины. Но если познакомиться с их процессом работы поближе, вы увидите просто колоссальный уровень автоматизации и безупречно отлаженные процессы, которые в совокупности делают это агентство одним из самых дешевых.
Тендер, конечно же, был провален, поэтому пришлось подписаться «кровью» при заведении агентства в компанию.
За первый месяц работы, мы уже увидели результат и наши ожидания были полностью оправданы. Ребята настроили все аналитические инструменты, отфильтровали ненужный трафик, и мы получили четкие и понятные цифры, над которыми вместе начали работать.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
21 09 2023 23:40:54
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
20 09 2023 4:12:13
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
19 09 2023 20:20:45
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
18 09 2023 9:35:45
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
17 09 2023 15:12:58
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
16 09 2023 10:13:52
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
15 09 2023 18:37:34
Как сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли...
14 09 2023 14:11:56
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
13 09 2023 18:41:58
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
12 09 2023 14:43:13
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
11 09 2023 10:36:21
Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....
10 09 2023 12:58:11
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
09 09 2023 11:15:22
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
08 09 2023 8:14:35
Онлайн-корпоративы стали трендом 2020 года, но останутся с нами надолго если не в чистом, то в гибридном формате. Делимся опытом организации дня рождения компании в Zoom....
07 09 2023 14:31:28
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
06 09 2023 11:36:31
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
05 09 2023 7:24:51
В Казнете о маркетплейсе подрядчиков Naimi.kzприложении говорят все: от студентов до президента....
04 09 2023 8:13:30
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
03 09 2023 15:31:16
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
02 09 2023 3:40:12
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
01 09 2023 11:15:48
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
31 08 2023 17:36:23
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
30 08 2023 5:34:58
Основные законы приняты. Что это значит?...
29 08 2023 21:21:27
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
28 08 2023 19:39:15
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
27 08 2023 22:44:26
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
26 08 2023 22:31:31
Нам удалось увеличить количество органических показов на 63% и установок на 25%....
25 08 2023 19:10:30
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
24 08 2023 4:54:17
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
23 08 2023 7:18:52
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
22 08 2023 1:14:45
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
21 08 2023 2:25:18
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
20 08 2023 9:58:57
Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...
19 08 2023 20:23:42
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
18 08 2023 11:47:44
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
17 08 2023 9:55:53
Блог на новом движке и с новым дизайном, перетянувший в себя огромное количество постов и комментариев за Х лет своей работы...
16 08 2023 20:44:19
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
15 08 2023 4:31:59
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
14 08 2023 3:21:39
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
13 08 2023 9:54:53
Придумать цепляющие заголовки для 1000 репостов в соцсетях — что можно узнать в результате анализа миллиона заголовков в блогах....
12 08 2023 11:28:45
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
11 08 2023 14:15:20
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
10 08 2023 23:22:39
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
09 08 2023 20:17:30
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
08 08 2023 9:27:38
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
07 08 2023 12:50:25
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
06 08 2023 20:38:51
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
05 08 2023 11:44:35
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
04 08 2023 9:14:27
Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...
03 08 2023 15:27:46
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
