Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse

Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse

< >

Чтобы привлечь блогеров в свою программу, надо думать как блогер, нужно быть им. Или просто заказать email-маркетинг у специалистов агентства Netpeak.

Период: декабрь 2019 — январь 2020.
Проект: программа для блогеров от платформы автоматизации маркетинга GetResponse.
Регион: весь мир.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда: Михаил Дьяченко (Project Manager), Ге opгий Рябой (Team Lead).

Особенности проекта

GetResponse — одна из крупнейших международных платформ email-маркетинга. Среди клиентов сервиса ЮНЕСКО, Hilton, IKEA, Aviasales.ru, Коммерсантъ. База контактов клиентов близится к миллиарду адресов.

Специалисты GetResponse создали программу для блогеров в 2019 году. По условиям, участники программы получали аккаунт GetResponse PRO (до 10 000 подписчиков) со всеми возможностями сервиса: платформа для вебинаров, конструктор форм и лендингов, система автоматизации маркетинга, CRM.

Взамен блогеры должны были публиковать материалы о GetResponse с периодичностью минимум раз в два месяца. При этом авторы свободны в выборе формата материалов: обзор, сравнение платформ, описание услуг (фич), гостевая статья, упоминание в соцсетях.

Цели продвижения

Представители GetResponse обратились в Netpeak для информирования целевой аудитории об условиях предложения для блогеров и привлечения авторов к участию в программе.

Стратегия продвижения

Для достижения цели мы предложили использовать email-рассылки по части адресов нашей базы руководителей СМИ и блогеров, специализирующихся на маркетинге, онлайн-бизнесе, продвижении в соцсетях. 

Почему именно email-рассылки? Это отличный инструмент для работы с ограниченной целевой аудиторией, чьи контакты вам известны. Рассылки процветают как канал: согласно исследованию SalesForce, 95% из 4100 ведущих маркетологов мира используют или планируют использовать email-маркетинг и увеличили траты на него в 2019 году.

Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner К слову, интересно этот список сравнить с трендовыми, по мнению Gartner, инструментами маркетинга.

Относительно персонажа отправителя — вместе с комaндой GetResponse мы решили, что лучшая стратегия — честность: все письма ушли от имени шеф-редактора блога Netpeak. Конечно, учли и общие боли у редактора с блогерами. Фрагмент из первого письма:

Я редактирую блог уже 6 лет, так что хорошо знаю основную боль авторов. Речь о дистрибуции контента. В ситуации, когда социальные сети постоянно режут охваты, а поисковые системы уменьшают органическую выдачу, важно собирать аудиторию там, где они гарантированно прочтут ваш контент.

Что мы сделали

1. Работа с базой

В первую очередь мы взяли базу из 112 email-адресов блогеров и разделили их на две приблизительно равные категории:

  • с именем;
  • без имени.

Наша база — холодная, то есть до этого кейса мы не слали блогерам и представителям СМИ из списка письма или предложения (разве что они сами подписались на рассылки Netpeak).

2. Создание цепочки

Напомню, база — холодная, так что для цепочки мы решили взять за основу метод 4DCM (The 4 Day Cash Machine Email-Marketing) Франка Керна. Он отлично подходит для коротких и интенсивных взаимодействий с непрогретыми подписчиками.

Как активизировать подписчиков по Франку Керну В идеале это цепочка ежедневных писем, которые приходят в одно и то же время (за исключением последнего, оно доставляется на два часа позже). В письмах последовательно акцентируется важность, выгода, эксклюзивность, срочность предложения. Детально о методе 4DCM читайте здесь.

В нашем случае мы придерживались рекомендаций по контенту, но между первым и вторым письмом прошло 5 дней разницы. Остальные два письма «добивали» целевую аудиторию ежедневно.

Важно уточнить, что последние письма цепочки уходили в предпоследнюю неделю декабря, так что некоторые ответы мы собрали уже #послепраздников. Конечно же, для таких акций лучше дождаться окончания времени отпусков, но в случае с программой для блогеров от GetResponse время играло роль.

3. Работа с сервисом Reply.io

Для отправки рассылки мы выбрали сервис Reply.io, так как он позволяет отправлять письма в одной цепочке, без ссылки на страницу отписки и создает полную иллюзию индивидуального общения.

Аналитика действий пользователей в сервисе Reply.io

Как я получил 39% ответов после холодной рассылки 100 самым влиятельным экспертам в мире B2B-продаж Интересно, что основатель Reply.io Олег Белозор однажды получил 39% ответов после холодной рассылки по 100 самым влиятельным личностям в мире B2B-продаж. Забегу вперед: наш результат скромнее — 20,54%.

Результаты рассылки

Всего письма открыли 76 человек (UOR — 67,86%), ответили 23 человека (RR — 20,54%, зарегистрировались в программе, по предоставленным платформой данным, 6 респондентов. То есть конверсия в целевое действие на данный момент (без учета заинтересованных лидов): 5,36%.

Результаты рассылки по сегментам с именами и безымянным блогерам

По сегменту блогеров с именами:

В этом сегменте письма открыли 38 человек (UOR — 65,5%), ответили 15 человек (RR — 25,9%), зарегистрировались в программе 4 респондента:

По сегменту блогеров без имен:

В этом сегменте письма открыли 37 человек (UOR — 69,8%), ответили 8 человек (RR — 15,1%), зарегистрировались в программе, по предоставленным данным, 2 респондента.

Главный KPI email-маркетинга от Netpeak — ваш доход от рассылок:

Создаём рассылки, которые приносят деньги

«Тёплые» блогеры — заинтересованная аудитория

Среди 23 ответов только два были с негативом, пришло 7 ответов с заинтересованностью рассмотреть предложение через время.

Мой фаворит:

Ответы с предложениями подумать над интеграцией в программу пришли от блогеров, CEO. основателей агентств и руководителей медиа. 

Еще несколько скриншотов:

Этим контактам через время можно написать персонально, акцентируя достоинства программы.

Комментарий Оксаны Косаченко, CIS Manager GetResponse

Программа для блогеров — новый и важный проект GetResponse, который мы развиваем во многих европейских странах. Поскольку у нас уже был успешный опыт реализации проектов с Netpeak в прошлом, мы обратились к проверенным партнерам для продвижения данного проекта на рынках СНГ. 

Работа с блогерами — нестандартный проект, один из сложных элементов — истолкование сути программы в небольшом письме. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Ге opгия за креативность и вовлеченность в реализацию данного проекта. Без его идей, опыта, умения объяснить самое сложное простыми словами и использовать сторителлинг вряд ли было бы возможно получить такие результаты. И, конечно же, реализация проекта в очень короткие сроки была возможна благодаря Михаилу, который отлично справлялся со всеми организационными задачами, позволяя нам сосредоточиться на творческой стороне проекта. Мы планируем активно продвигать программу для блогеров и я уверена, что вскоре появится еще один кейс совместной реализации следующего этапа этой программы.

Кстати, подписывайтесь на нашу рассылку — там много полезного.

Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?

Выводы

  1. Мы получили неплохие результаты — в первую очередь за счет игры на ключевой боли целевой аудитории и выбора близкого к ЦА персонажа отправителя.
  2. Подтверждение прописной истины: упоминание имени в заголовке работает. Процент ответивших в сегменте пользователей с именем — 25,9%, без имени — 15,1%, также вдвое больше регистраций в программе именно из сегмента тех, к кому обращались по имени.
  3. Еще одно подтверждение того, что и так все знают: цепочка писем работает лучше, чем единичная рассылка: 43,4% от всех ответов пришли после второго письма из цепочки.
  4. Мы уверены, что время отправки важно: ежедневные письма, отправленные в сезон между праздниками, сработали бы эффективнее. Кстати, деловой сезон в разгаре, успейте заказать email-маркетинг.



Комментарии:

SEO на этапе разработки сайта: как увеличить ROMI до запуска площадки

SEO на этапе разработки сайта: как увеличить ROMI до запуска площадки Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....

23 05 2025 1:19:20

Что эффективнее: Google Реклама или Bing Ads

Что эффективнее: Google Реклама или Bing Ads Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....

22 05 2025 4:48:31

Нестандартные форматы баннеров в Google Marketing Platform

Нестандартные форматы баннеров в Google Marketing Platform Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...

21 05 2025 11:27:44

Что такое PageRank страницы сайта и как его узнать

Что такое PageRank страницы сайта и как его узнать Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...

20 05 2025 19:33:50

Как воспитать лояльного пользователя: нейромаркетинг в действии

Как воспитать лояльного пользователя: нейромаркетинг в действии Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...

19 05 2025 2:56:37

Чем http отличается от https

Чем http отличается от https Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...

18 05 2025 14:53:51

Как масштабировать блог: успешный кейс роста блогов Serpstat до 300 000 ежемecячных сессий и $100 000 годового дохода

Как масштабировать блог: успешный кейс роста блогов Serpstat до 300 000 ежемecячных сессий и $100 000 годового дохода Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...

17 05 2025 21:34:52

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина

Slow-маркетинг — моя ласковая, нежная рутина Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...

16 05 2025 14:37:45

Как работать с Яндекс.Вебвизор 2.0

Как работать с Яндекс.Вебвизор 2.0 Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...

15 05 2025 0:39:52

SEO в стиле mobile-friendly: FAQ по новому фактору ранжирования

SEO в стиле mobile-friendly: FAQ по новому фактору ранжирования 21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...

14 05 2025 6:58:28

Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии

Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...

13 05 2025 22:20:58

Как жить копирайтеру на фрилансе в этом жестоком мире: от принятия неизбежного до выбивания денег

Как жить копирайтеру на фрилансе в этом жестоком мире: от принятия неизбежного до выбивания денег Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...

12 05 2025 16:39:22

SEO-среда: 7 способов улучшить поведенческие факторы сайта

SEO-среда: 7 способов улучшить поведенческие факторы сайта Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...

11 05 2025 7:48:53

Переход на удаленку и положительные тенденции на рынке ecommerce — опыт IT-компании Хорошоп

Переход на удаленку и положительные тенденции на рынке ecommerce — опыт IT-компании Хорошоп О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....

10 05 2025 8:52:19

Кейс Taketones: как за год увеличить трафик в 10 раз

Кейс Taketones: как за год увеличить трафик в 10 раз Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....

09 05 2025 4:11:59

Сколько времени украинские айтишники тратят на дорогу в офис. Микроисследование

Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...

08 05 2025 3:40:29

SEO-анализ конкурентов: подробное руководство

SEO-анализ конкурентов: подробное руководство Как узнать особенности бизнеса в нише и что позаимствовать у конкурентов для SEO...

07 05 2025 5:30:44

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....

06 05 2025 0:55:39

От хорошего к великому

От хорошего к великому Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...

05 05 2025 14:13:43

Почему SEO в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов

Почему SEO в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...

04 05 2025 9:34:21

Как ангел-хранитель Sammy помогает продвигать носки

Как ангел-хранитель Sammy помогает продвигать носки Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...

03 05 2025 14:39:49

Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс

Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....

02 05 2025 14:50:41

Восемь основных ошибок при составлении семантического ядра

Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...

01 05 2025 23:45:11

Как раскрутить телеграм-канал в 2022 — 14 актуальных способов продвижения

Как раскрутить телеграм-канал в 2022 — 14 актуальных способов продвижения Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....

30 04 2025 14:45:24

Загадки для тренировки мозга: заяц с одним ухом, пароход из Гавра и лабиринт с правым поворотом

Загадки для тренировки мозга: заяц с одним ухом, пароход из Гавра и лабиринт с правым поворотом Проверьте свою логику, находчивость и креативность...

29 04 2025 20:50:13

Как провести анализ юзабилити сайта онлайн

Как провести анализ юзабилити сайта онлайн Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....

28 04 2025 2:15:21

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы

Как настроить AdWords Express в 4 шага и в чем секрет этой системы Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...

27 04 2025 1:45:51

Длинные заголовки в Google Рекламе

Длинные заголовки в Google Рекламе После нехитрых манипуляций с текстом вторая строка оказывается в заголовке....

26 04 2025 16:55:48

Как оптимизировать страницы фильтров — руководство для новичков

Как оптимизировать страницы фильтров — руководство для новичков Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...

25 04 2025 3:18:51

Как не попасть в спам при отправке email-рассылки

Как не попасть в спам при отправке email-рассылки Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...

24 04 2025 13:12:20

Семь улучшений Netpeak: итоги года и цели на 2017

Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....

23 04 2025 8:25:54

200 лучших минус-слов в Google Рекламе

200 лучших минус-слов в Google Рекламе Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....

22 04 2025 1:15:48

Спарта, поза гирлянды и микрочип: реклама июня-2021

Спарта, поза гирлянды и микрочип: реклама июня-2021 Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...

21 04 2025 18:14:11

Анализ конкуренции в Google Рекламе

Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....

20 04 2025 18:12:23

Как настроить таргетинг для рекламы в Instagram и Facebook

Как настроить таргетинг для рекламы в Instagram и Facebook Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...

19 04 2025 18:21:41

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....

18 04 2025 9:51:34

Что такое вес страниц и на что он влияет

Что такое вес страниц и на что он влияет Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....

17 04 2025 9:53:14

Действие зеркальных нейронов

Действие зеркальных нейронов зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...

16 04 2025 8:53:25

SEO-продвижение интернет-магазина женской и детской одежды c ROMI 1428%

SEO-продвижение интернет-магазина женской и детской одежды c ROMI 1428% кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...

15 04 2025 8:31:21

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы

Как работают расширенные объявления Google Рекламы — кейсы Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....

14 04 2025 11:35:20

Репутация в сети. Зачем она нужна молодой компании, и Как ее построить

Репутация в сети. Зачем она нужна молодой компании, и Как ее построить Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....

13 04 2025 15:36:40

Какие товары загружать на маркетплейсы — аналитика Hubber

Какие товары загружать на маркетплейсы — аналитика Hubber Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...

12 04 2025 21:14:41

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...

11 04 2025 14:10:50

HTML5 объявления в Google Рекламе

HTML5 объявления в Google Рекламе Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...

10 04 2025 7:32:13

Как повлиять на решение покупателя

Как повлиять на решение покупателя Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...

09 04 2025 17:20:40

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....

08 04 2025 1:53:32

Визуализация данных с помощью DataDeck

Визуализация данных с помощью DataDeck Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...

07 04 2025 22:33:41

Как быстро перенести кампании в Facebook из одного аккаунта в другой

Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...

06 04 2025 21:45:12

Как получить ещё больше от рекламы в Facebook: семь новых фишек

Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....

05 04 2025 17:50:35

Семь улучшений Netpeak: тематические стратегии продвижения одежды, ремонта, еды и финансовых услуг

А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....

04 04 2025 11:37:52

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::