Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse
Чтобы привлечь блогеров в свою программу, надо думать как блогер, нужно быть им. Или просто заказать email-маркетинг у специалистов агентства Netpeak.
Период: декабрь 2019 — январь 2020.Проект: программа для блогеров от платформы автоматизации маркетинга GetResponse.
Регион: весь мир.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда: Михаил Дьяченко (Project Manager), Ге opгий Рябой (Team Lead).
Особенности проекта
GetResponse — одна из крупнейших международных платформ email-маркетинга. Среди клиентов сервиса ЮНЕСКО, Hilton, IKEA, Aviasales.ru, Коммерсантъ. База контактов клиентов близится к миллиарду адресов.
Специалисты GetResponse создали программу для блогеров в 2019 году. По условиям, участники программы получали аккаунт GetResponse PRO (до 10 000 подписчиков) со всеми возможностями сервиса: платформа для вебинаров, конструктор форм и лендингов, система автоматизации маркетинга, CRM.
Взамен блогеры должны были публиковать материалы о GetResponse с периодичностью минимум раз в два месяца. При этом авторы свободны в выборе формата материалов: обзор, сравнение платформ, описание услуг (фич), гостевая статья, упоминание в соцсетях.
Цели продвижения
Представители GetResponse обратились в Netpeak для информирования целевой аудитории об условиях предложения для блогеров и привлечения авторов к участию в программе.
Стратегия продвижения
Для достижения цели мы предложили использовать email-рассылки по части адресов нашей базы руководителей СМИ и блогеров, специализирующихся на маркетинге, онлайн-бизнесе, продвижении в соцсетях.
Почему именно email-рассылки? Это отличный инструмент для работы с ограниченной целевой аудиторией, чьи контакты вам известны. Рассылки процветают как канал: согласно исследованию SalesForce, 95% из 4100 ведущих маркетологов мира используют или планируют использовать email-маркетинг и увеличили траты на него в 2019 году.
Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner К слову, интересно этот список сравнить с трендовыми, по мнению Gartner,
Относительно персонажа отправителя — вместе с комaндой GetResponse мы решили, что лучшая стратегия — честность: все письма ушли от имени шеф-редактора блога Netpeak. Конечно, учли и общие боли у редактора с блогерами. Фрагмент из первого письма:
Я редактирую блог уже 6 лет, так что хорошо знаю основную боль авторов. Речь о дистрибуции контента. В ситуации, когда социальные сети постоянно режут охваты, а поисковые системы уменьшают органическую выдачу, важно собирать аудиторию там, где они гарантированно прочтут ваш контент.
Что мы сделали
1. Работа с базой
В первую очередь мы взяли базу из 112 email-адресов блогеров и разделили их на две приблизительно равные категории:
- с именем;
- без имени.
Наша база — холодная, то есть до этого кейса мы не слали блогерам и представителям СМИ из списка письма или предложения (разве что они сами подписались на рассылки Netpeak).
2. Создание цепочки
Напомню, база — холодная, так что для цепочки мы решили взять за основу метод 4DCM (The 4 Day Cash Machine Email-Marketing) Франка Керна. Он отлично подходит для коротких и интенсивных взаимодействий с непрогретыми подписчиками.
Как активизировать подписчиков по Франку Керну В идеале это цепочка ежедневных писем, которые приходят в одно и то же время (за исключением последнего, оно доставляется на два часа позже). В письмах последовательно акцентируется важность, выгода, эксклюзивность, срочность предложения. Детально о методе 4DCM
В нашем случае мы придерживались рекомендаций по контенту, но между первым и вторым письмом прошло 5 дней разницы. Остальные два письма «добивали» целевую аудиторию ежедневно.
Важно уточнить, что последние письма цепочки уходили в предпоследнюю неделю декабря, так что некоторые ответы мы собрали уже #послепраздников. Конечно же, для таких акций лучше дождаться окончания времени отпусков, но в случае с программой для блогеров от GetResponse время играло роль.
3. Работа с сервисом Reply.io
Для отправки рассылки мы выбрали сервис Reply.io, так как он позволяет отправлять письма в одной цепочке, без ссылки на страницу отписки и создает полную иллюзию индивидуального общения.
Аналитика действий пользователей в сервисе Reply.io
Как я получил 39% ответов после холодной рассылки 100 самым влиятельным экспертам в мире B2B-продаж Интересно, что основатель Reply.io Олег Белозор однажды
Результаты рассылки
Всего письма открыли 76 человек (UOR — 67,86%), ответили 23 человека (RR — 20,54%, зарегистрировались в программе, по предоставленным платформой данным, 6 респондентов. То есть конверсия в целевое действие на данный момент (без учета заинтересованных лидов): 5,36%.Результаты рассылки по сегментам с именами и безымянным блогерам
По сегменту блогеров с именами:
В этом сегменте письма открыли 38 человек (UOR — 65,5%), ответили 15 человек (RR — 25,9%), зарегистрировались в программе 4 респондента:
По сегменту блогеров без имен:
В этом сегменте письма открыли 37 человек (UOR — 69,8%), ответили 8 человек (RR — 15,1%), зарегистрировались в программе, по предоставленным данным, 2 респондента.
Главный KPI email-маркетинга от Netpeak — ваш доход от рассылок:
Создаём рассылки, которые приносят деньги«Тёплые» блогеры — заинтересованная аудитория
Среди 23 ответов только два были с негативом, пришло 7 ответов с заинтересованностью рассмотреть предложение через время.
Мой фаворит:
Ответы с предложениями подумать над интеграцией в программу пришли от блогеров, CEO. основателей агентств и руководителей медиа.
Еще несколько скриншотов:
Этим контактам через время можно написать персонально, акцентируя достоинства программы.
Комментарий Оксаны Косаченко, CIS Manager GetResponse
Программа для блогеров — новый и важный проект GetResponse, который мы развиваем во многих европейских странах. Поскольку у нас уже был успешный опыт реализации проектов с Netpeak в прошлом, мы обратились к проверенным партнерам для продвижения данного проекта на рынках СНГ.
Работа с блогерами — нестандартный проект, один из сложных элементов — истолкование сути программы в небольшом письме. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Ге opгия за креативность и вовлеченность в реализацию данного проекта. Без его идей, опыта, умения объяснить самое сложное простыми словами и использовать сторителлинг вряд ли было бы возможно получить такие результаты. И, конечно же, реализация проекта в очень короткие сроки была возможна благодаря Михаилу, который отлично справлялся со всеми организационными задачами, позволяя нам сосредоточиться на творческой стороне проекта. Мы планируем активно продвигать программу для блогеров и я уверена, что вскоре появится еще один кейс совместной реализации следующего этапа этой программы.
Кстати, подписывайтесь на нашу рассылку — там много полезного.
Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?Выводы
- Мы получили неплохие результаты — в первую очередь за счет игры на ключевой боли целевой аудитории и выбора близкого к ЦА персонажа отправителя.
- Подтверждение прописной истины: упоминание имени в заголовке работает. Процент ответивших в сегменте пользователей с именем — 25,9%, без имени — 15,1%, также вдвое больше регистраций в программе именно из сегмента тех, к кому обращались по имени.
- Еще одно подтверждение того, что и так все знают: цепочка писем работает лучше, чем единичная рассылка: 43,4% от всех ответов пришли после второго письма из цепочки.
- Мы уверены, что время отправки важно: ежедневные письма, отправленные в сезон между праздниками, сработали бы эффективнее. Кстати, деловой сезон в разгаре, успейте заказать email-маркетинг.
Комментарии:
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
18 01 2025 17:48:23
Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....
17 01 2025 20:36:47
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
16 01 2025 6:17:10
SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....
15 01 2025 11:57:39
СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...
14 01 2025 0:53:40
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
13 01 2025 3:23:59
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
12 01 2025 14:16:55
Лучшие результаты в SEO дает заранее спланированное сотрудничество клиента с агентством на всех этапах работ с сайтом....
11 01 2025 20:33:37
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
10 01 2025 7:26:31
Как Netpeak продвигал Cifrus.ru, один из ведущих магазинов цифровой техники в Москве....
09 01 2025 17:37:28
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
08 01 2025 13:13:24
Когда саппорт-отдел не справляется, подключайте к работе ПланФикс и Телеграм....
07 01 2025 1:33:36
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
06 01 2025 22:51:43
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
05 01 2025 23:35:47
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
04 01 2025 2:50:55
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
03 01 2025 2:22:52
Разбираемся, как определить самые эффективные источники лидов....
02 01 2025 12:40:57
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
01 01 2025 9:56:44
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
31 12 2024 8:31:34
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
30 12 2024 18:38:13
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
29 12 2024 15:20:20
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
28 12 2024 11:56:22
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
27 12 2024 21:40:53
Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....
26 12 2024 19:14:11
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
25 12 2024 8:49:11
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
24 12 2024 17:13:27
Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....
23 12 2024 10:38:52
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
22 12 2024 9:51:20
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
21 12 2024 12:25:41
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
20 12 2024 11:43:42
Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....
19 12 2024 2:25:38
Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...
18 12 2024 18:35:58
Работаете со скриптами R регулярно? Потратьте десять минут на настройку автозапуска и избавьтесь от необходимости активировать R-скрипты вручную...
17 12 2024 0:50:15
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
16 12 2024 19:32:50
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
15 12 2024 11:14:30
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
14 12 2024 15:58:14
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
13 12 2024 16:50:11
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
12 12 2024 7:22:14
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
11 12 2024 21:57:37
Как создать и внедрить баннеры об использовании куки-файлов с помощью Google Tag Manager и OneTrust...
10 12 2024 16:35:43
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
09 12 2024 2:41:59
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
08 12 2024 15:14:38
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
07 12 2024 17:49:25
Продолжаем уроки по Google ***ytics для новичков. Сегодня рассмотрим основные моменты, касающиеся отчетов....
06 12 2024 5:29:18
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
05 12 2024 12:51:20
Facebook раскрывает алгоритм формирования новостной ленты...
04 12 2024 14:32:38
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
03 12 2024 0:33:55
Как быстро систематизировать мысли и заметки? Используйте систему Zettelkasten....
02 12 2024 3:32:12
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
01 12 2024 3:24:50
Кейс SEO-продвижения в США: рост трафика сайта с помощью низкочастотных запросов....
30 11 2024 14:15:55
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
