Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse
Чтобы привлечь блогеров в свою программу, надо думать как блогер, нужно быть им. Или просто заказать email-маркетинг у специалистов агентства Netpeak.
Период: декабрь 2019 — январь 2020.Проект: программа для блогеров от платформы автоматизации маркетинга GetResponse.
Регион: весь мир.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда: Михаил Дьяченко (Project Manager), Ге opгий Рябой (Team Lead).
Особенности проекта
GetResponse — одна из крупнейших международных платформ email-маркетинга. Среди клиентов сервиса ЮНЕСКО, Hilton, IKEA, Aviasales.ru, Коммерсантъ. База контактов клиентов близится к миллиарду адресов.
Специалисты GetResponse создали программу для блогеров в 2019 году. По условиям, участники программы получали аккаунт GetResponse PRO (до 10 000 подписчиков) со всеми возможностями сервиса: платформа для вебинаров, конструктор форм и лендингов, система автоматизации маркетинга, CRM.
Взамен блогеры должны были публиковать материалы о GetResponse с периодичностью минимум раз в два месяца. При этом авторы свободны в выборе формата материалов: обзор, сравнение платформ, описание услуг (фич), гостевая статья, упоминание в соцсетях.
Цели продвижения
Представители GetResponse обратились в Netpeak для информирования целевой аудитории об условиях предложения для блогеров и привлечения авторов к участию в программе.
Стратегия продвижения
Для достижения цели мы предложили использовать email-рассылки по части адресов нашей базы руководителей СМИ и блогеров, специализирующихся на маркетинге, онлайн-бизнесе, продвижении в соцсетях.
Почему именно email-рассылки? Это отличный инструмент для работы с ограниченной целевой аудиторией, чьи контакты вам известны. Рассылки процветают как канал: согласно исследованию SalesForce, 95% из 4100 ведущих маркетологов мира используют или планируют использовать email-маркетинг и увеличили траты на него в 2019 году.
Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner К слову, интересно этот список сравнить с трендовыми, по мнению Gartner,
Относительно персонажа отправителя — вместе с комaндой GetResponse мы решили, что лучшая стратегия — честность: все письма ушли от имени шеф-редактора блога Netpeak. Конечно, учли и общие боли у редактора с блогерами. Фрагмент из первого письма:
Я редактирую блог уже 6 лет, так что хорошо знаю основную боль авторов. Речь о дистрибуции контента. В ситуации, когда социальные сети постоянно режут охваты, а поисковые системы уменьшают органическую выдачу, важно собирать аудиторию там, где они гарантированно прочтут ваш контент.
Что мы сделали
1. Работа с базой
В первую очередь мы взяли базу из 112 email-адресов блогеров и разделили их на две приблизительно равные категории:
- с именем;
- без имени.
Наша база — холодная, то есть до этого кейса мы не слали блогерам и представителям СМИ из списка письма или предложения (разве что они сами подписались на рассылки Netpeak).
2. Создание цепочки
Напомню, база — холодная, так что для цепочки мы решили взять за основу метод 4DCM (The 4 Day Cash Machine Email-Marketing) Франка Керна. Он отлично подходит для коротких и интенсивных взаимодействий с непрогретыми подписчиками.
Как активизировать подписчиков по Франку Керну В идеале это цепочка ежедневных писем, которые приходят в одно и то же время (за исключением последнего, оно доставляется на два часа позже). В письмах последовательно акцентируется важность, выгода, эксклюзивность, срочность предложения. Детально о методе 4DCM
В нашем случае мы придерживались рекомендаций по контенту, но между первым и вторым письмом прошло 5 дней разницы. Остальные два письма «добивали» целевую аудиторию ежедневно.
Важно уточнить, что последние письма цепочки уходили в предпоследнюю неделю декабря, так что некоторые ответы мы собрали уже #послепраздников. Конечно же, для таких акций лучше дождаться окончания времени отпусков, но в случае с программой для блогеров от GetResponse время играло роль.
3. Работа с сервисом Reply.io
Для отправки рассылки мы выбрали сервис Reply.io, так как он позволяет отправлять письма в одной цепочке, без ссылки на страницу отписки и создает полную иллюзию индивидуального общения.
Аналитика действий пользователей в сервисе Reply.io
Как я получил 39% ответов после холодной рассылки 100 самым влиятельным экспертам в мире B2B-продаж Интересно, что основатель Reply.io Олег Белозор однажды
Результаты рассылки
Всего письма открыли 76 человек (UOR — 67,86%), ответили 23 человека (RR — 20,54%, зарегистрировались в программе, по предоставленным платформой данным, 6 респондентов. То есть конверсия в целевое действие на данный момент (без учета заинтересованных лидов): 5,36%.Результаты рассылки по сегментам с именами и безымянным блогерам
По сегменту блогеров с именами:
В этом сегменте письма открыли 38 человек (UOR — 65,5%), ответили 15 человек (RR — 25,9%), зарегистрировались в программе 4 респондента:
По сегменту блогеров без имен:
В этом сегменте письма открыли 37 человек (UOR — 69,8%), ответили 8 человек (RR — 15,1%), зарегистрировались в программе, по предоставленным данным, 2 респондента.
Главный KPI email-маркетинга от Netpeak — ваш доход от рассылок:
Создаём рассылки, которые приносят деньги«Тёплые» блогеры — заинтересованная аудитория
Среди 23 ответов только два были с негативом, пришло 7 ответов с заинтересованностью рассмотреть предложение через время.
Мой фаворит:
Ответы с предложениями подумать над интеграцией в программу пришли от блогеров, CEO. основателей агентств и руководителей медиа.
Еще несколько скриншотов:
Этим контактам через время можно написать персонально, акцентируя достоинства программы.
Комментарий Оксаны Косаченко, CIS Manager GetResponse
Программа для блогеров — новый и важный проект GetResponse, который мы развиваем во многих европейских странах. Поскольку у нас уже был успешный опыт реализации проектов с Netpeak в прошлом, мы обратились к проверенным партнерам для продвижения данного проекта на рынках СНГ.
Работа с блогерами — нестандартный проект, один из сложных элементов — истолкование сути программы в небольшом письме. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Ге opгия за креативность и вовлеченность в реализацию данного проекта. Без его идей, опыта, умения объяснить самое сложное простыми словами и использовать сторителлинг вряд ли было бы возможно получить такие результаты. И, конечно же, реализация проекта в очень короткие сроки была возможна благодаря Михаилу, который отлично справлялся со всеми организационными задачами, позволяя нам сосредоточиться на творческой стороне проекта. Мы планируем активно продвигать программу для блогеров и я уверена, что вскоре появится еще один кейс совместной реализации следующего этапа этой программы.
Кстати, подписывайтесь на нашу рассылку — там много полезного.
Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?Выводы
- Мы получили неплохие результаты — в первую очередь за счет игры на ключевой боли целевой аудитории и выбора близкого к ЦА персонажа отправителя.
- Подтверждение прописной истины: упоминание имени в заголовке работает. Процент ответивших в сегменте пользователей с именем — 25,9%, без имени — 15,1%, также вдвое больше регистраций в программе именно из сегмента тех, к кому обращались по имени.
- Еще одно подтверждение того, что и так все знают: цепочка писем работает лучше, чем единичная рассылка: 43,4% от всех ответов пришли после второго письма из цепочки.
- Мы уверены, что время отправки важно: ежедневные письма, отправленные в сезон между праздниками, сработали бы эффективнее. Кстати, деловой сезон в разгаре, успейте заказать email-маркетинг.
Комментарии:
Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....
23 05 2025 1:19:20
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
22 05 2025 4:48:31
Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...
21 05 2025 11:27:44
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
20 05 2025 19:33:50
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
19 05 2025 2:56:37
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
18 05 2025 14:53:51
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
17 05 2025 21:34:52
Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...
16 05 2025 14:37:45
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
15 05 2025 0:39:52
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
14 05 2025 6:58:28
Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...
13 05 2025 22:20:58
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
12 05 2025 16:39:22
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
11 05 2025 7:48:53
О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....
10 05 2025 8:52:19
Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....
09 05 2025 4:11:59
Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...
08 05 2025 3:40:29
Как узнать особенности бизнеса в нише и что позаимствовать у конкурентов для SEO...
07 05 2025 5:30:44
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
06 05 2025 0:55:39
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
05 05 2025 14:13:43
Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...
04 05 2025 9:34:21
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
03 05 2025 14:39:49
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
02 05 2025 14:50:41
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
01 05 2025 23:45:11
Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....
30 04 2025 14:45:24
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
29 04 2025 20:50:13
Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....
28 04 2025 2:15:21
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
27 04 2025 1:45:51
После нехитрых манипуляций с текстом вторая строка оказывается в заголовке....
26 04 2025 16:55:48
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
25 04 2025 3:18:51
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
24 04 2025 13:12:20
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
23 04 2025 8:25:54
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
22 04 2025 1:15:48
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
21 04 2025 18:14:11
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
20 04 2025 18:12:23
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
19 04 2025 18:21:41
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
18 04 2025 9:51:34
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
17 04 2025 9:53:14
зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...
16 04 2025 8:53:25
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
15 04 2025 8:31:21
Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....
14 04 2025 11:35:20
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
13 04 2025 15:36:40
Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...
12 04 2025 21:14:41
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
11 04 2025 14:10:50
Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...
10 04 2025 7:32:13
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
09 04 2025 17:20:40
Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....
08 04 2025 1:53:32
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
07 04 2025 22:33:41
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
06 04 2025 21:45:12
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
05 04 2025 17:50:35
А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....
04 04 2025 11:37:52
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
