Как провести аудит рекламных кампаний в Google Ads
Связка Google Ads и Google ***ytics
Зачем: чтобы передавать данные из Google Ads в Google ***ytics и отслеживать эффективность рекламных кампаний, целевые действия пользователей, а не работать вслепую.
Мы не будем подробно разбирать всю процедуру связки. Если коротко, вам нужно:
- Создать аккаунт Google ***ytics.
- Добавить код отслеживания Google ***ytics на все страницы вашего сайта.
- Связать аккаунты Google ***ytics и Google Ads.
Сделать это можно прямо в интерфейсе Google Ads. Для этого перейдите на вкладку «Инструменты», затем — «Связанные аккаунты» и выберите ваш аккаунт Google ***ytics из списка аккаунтов, которые вы можете связать — как правило, они подтягиваются по общему email-адресу.
Дополнительно можно выбрать одно представление, из которого в Google Ads будут подтягиваться данные из Google ***ytics:
- показатель отказов (процент посещений, во время которых просмотрели только одну страницу) ;
- страниц/сеанс (среднее количество страниц, просмотренных за сеанс) ;
- средняя длительность сеанса;
- процент новых сеансов.
Просмотреть их можно, предварительно настроив столбцы отчетов в интерфейсе Google Ads.
Просмотреть связанные аккаунты Google Ads можно в интерфейсе Google ***ytics. Для этого перейдите на вкладку «Администратор» — «Связь с Google Рекламой» — здесь вы увидите связанные аккаунты Google Ads.
Автоматическая пометка Google Ads
Зачем: чтобы данные из рекламной системы корректно передавались в Google ***ytics.
Автоматическая пометка — это определенный набор символов, которые добавляются к целевому URL, когда пользователь кликает на объявление и переходит на сайт, в котором зашифрована информация о рекламной кампании.
Для того, чтобы включить пометку, нужно зайти на уровень «Аккаунт», после чего выбрать «Все кампании» — «Настройки аккаунта» и поставить галочку в пункте «Отмечать URL, по которому люди переходят из моего объявления» (в новых аккаунтах пометка включена по умолчанию).
Перед запуском кампании необходимо проверить корректность работы автоматической пометки gclid на сайте. Для этого зайдите на свой сайт и пропишите тестовую пометку (?gclid=12345Test, где 12345Test — различные символы в разном регистре) на страницах разного типа:
- главная страница;
- страницы карточек товаров;
- страницы категорий товаров;
- служебные страницы («Контакты», «О нас» и так далее).
После обновления страницы с GET-параметрами в URL сервер должен отдавать ответ — «200 ОК» без редиректа, изменения регистра пометки, обрезания символов в пометке и так далее.
На скриншоте выше — количество кликов значительно превышает количество сеансов. Причина: неправильная работы автоматической пометки на сайте. В данном случае, если в пометке gclid есть символы в верхнем регистре, на странице появлялась ошибка и сеанс не регистрировался. Поэтому проверяйте пометку не только перед запуском кампании, но и в том случае, если цифры в Google ***ytics вас смущают.
Допустим, вам все-таки нужно использовать UTM-метки (например, для систем call-tracking) вместе с автоматической пометкой. В таком случае, в настройках ресурса Google ***ytics необходимо включить настройку, которая позволит замещать ручной пометке автоматическую пометку Google Ads.
Импорт конверсий из Google ***ytics в Google Ads
Зачем: конверсии нужны, чтобы на их основании оптимизировать автоматические стратегии назначения ставок. Также в аккаунте Ads рекламодатель видит конверсии по последнему клику (модель атрибуции), которая отличается от модели в Google ***ytics.
Чтобы импортировать цели Google ***ytics в аккаунт Google Ads, нужно перейти на вкладку «Инструменты» — «Конверсии», выбрать источник импорта и конверсии, которые нужно импортировать в аккаунт.
При импорте конверсии рекламодателю необходимо указать:
- название;
- категорию («Покупка», «Продажа», «Регистрация», «Просмотр ключевой страницы» и другие) ;
- указать значение ценности конверсии: одинаковая ценность для всех конверсий, либо кастомное значение для каждой конверсии из Google ***ytics. Например, рекламодатель может присвоить ценность конверсии «Регистрация на сайте» — 100 гривен, для цели «Транзакция» — полученный доход в гривнах;
- режим подсчета конверсий (одна конверсия или каждая конверсия после клика) ;
- период учета конверсий (период, в течении которого нужно учитывать конверсии, максимум — 90 дней). Значение зависит от длительности цикла покупки/принятия решения. Посмотреть эти данные по поисковой сети можно в отчетах об атрибуции в Google Ads. На данном примере видно, что пользователи совершили 14 транзакций в период 14-30 дней после первого клика.
Если выбрать слишком короткий период (например, 7 дней), то эти конверсии припишутся либо другому клику (если такие были), либо не зафиксируются.
- включение данных в столбец «Конверсии»;
- модель атрибуции (Первый/Последний клик, С учетом позиции, С учетом давности, Линейная модель).
В целом, проанализировать данные о каждой конверсии можно, сегментировав конверсии по категории, действию, источнику конверсии и другим параметрам в интерфейсе Google Ads.
Отслеживание конверсий с помощью тега Google Ads
Еще один способ отслеживать конверсии на сайте — тег Google Ads. Он позволяет отслеживать конверсии по таким категориям:
- покупка;
- регистрация;
- просмотр страницы;
- любые другие типы конверсий.
Также отслеживание с помощью тега Google Ads позволяет видеть данные по кроссдевайсным конверсиям и конверсиям по показам. Последний функционал особенно важен для верной оценки медийных кампаний, ведь Google Ads даст вам информацию о совершенной конверсии после просмотра объявления, а не клика по нему. В то время как Google ***ytics присвоит эту конверсию другому источнику.
Настройка полноценной аналитики — must have перед запуском рекламных кампаний. И если вы до сих пор думаете, так ли необходимо настраивать корректную работу Google ***ytics, цели, не думайте — настраивайте.
Работа с ключевыми словами: показатель качества
Зачем: чтобы снизить стоимость клика, повысить процент полученных показов.
В интерфейсе Google Ads доступна статистика по показателю качества ключевых слов.
Как улучшить показатель качества в Google Ads Показатель качества и ставка вместе с другими показателями принимают участие в определении
Проверить общую статистику по показателю качества ключевых слов в аккаунте можно с помощью скрипта Quality Score Tracker v3.0.1 (Martin Roettgerding).
Например, над качеством целевой страницы:
На этом примере мы видим, что релевантность объявления выше среднего, но при этом показатель качества всего 3/10. Качество целевой страницы также отмечено ниже среднего. Следовательно, нужно оптимизировать целевую страницу.
Как это сделать? Согласно справке, страница должна предлагать пользователю оригинальный контент, у нее должна быть удобная навигация, быстрая загрузка. Писать в объявлении «Фотоаппарат Nikon D5300», а вести пользователя на раздел с камерами Canon, Panasonic — плохая идея.
Проверить загрузку сайта на мобильных устройствах можно на Think with Google.
Здесь же можно сравнить скорость загрузки сайта с конкурентами, получить информацию об элементах, которые нужно оптимизировать на сайте.
Оценку скорости загрузки на мобильных для целевых URL можно проверить в Google Ads:
Переходим к еще одному показателю — релевантности объявления. Чтобы повысить релевантность объявления, необходимо убедиться в том, что:
- в тексте объявления прописаны ключевые слова;
- указано уникальное торговое преимущество;
- объявление не содержит орфографических и грамматических ошибок;
- целевая страница соответствует заявленной в объявлении — если рекламируем телефон фирмы Samsung, реклама должна вести на страницу с Samsung, а не с IPhone.
Помните, если ключевые слова из вашего объявления соответствуют запросу пользователя, они автоматически выделяются в выдачи, увеличивая тем самым CTR и привлекая дополнительное внимание.
Минус-слова и поисковые запросы
Зачем: чтобы предотвратить показ рекламных объявлений по нецелевым запросам.
Минус-слова — это слова, которые предотвращают показ рекламы по словам или словосочетаниям, которые не соответствуют вашему бизнесу. Например, если вы продаете смартфоны на Android от производителя, вам стоит добавить в минус-слова словосочетание «купить айфон б/у», чтобы не платить за нерелевантные клики или показы.
Условно минус-слова можно разделить на две категории:
- Универсальные минус-слова. Минус-слова из этой категории применимы пpaктически к любому интернет-магазину, к ним относятся, например, «отзывы», «тест-драйв», «что такое». Списки этих минус-слов можно найти в интернете и просто скопировать в свой аккаунт.
- Минус-слова на основе анализа поисковых запросов пользователей. Для составления такого списка проанализируйте, по каким запросам показывались ваши объявления, и уберите далекие от тематики вашего бизнеса.
При добавлении минус-слов помните, что они не склоняются автоматически. Если вам нужно просклонять минус-слово, то сделайте это заранее, после чего добавьте в список минус-слов уже готовый результат.
Помните, что статистика по поисковым запросам пользователей доступна и в торговых кампаниях, поэтому модерацию запросов нужно проводить и там.
Чтобы заранее исключать нерелевантные поисковые запросы, используйте списки минус слов. Их можно создавать до 20 в одном аккаунте и применять сразу к нескольким рекламным кампаниям.
Расширения объявлений
Расширения помогают показывать дополнительную информацию вместе с вашими рекламными объявлениями — например, адрес шоу-рума, график работы, номер телефона и так далее. Рекомендуем использовать максимальное количество различных расширений для каждой рекламной кампании.
Виды расширений:
- дополнительные ссылки;
- уточнения;
- структурированные описания;
- номера телефонов;
- адрес;
- сообщение;
- партнерские адреса;
- цена;
- ссылки на приложения;
- отзывы;
- промоакция.
Рассмотрим отдельно адреса — это могут быть адреса ваших офлайн-магазинов или офиса, которые подтягиваются в объявления. Добавить их можно с помощью сервиса Google Business Profile. После того, как данные об адресе подтянутся в объявление, пользователь сможет кликнуть по нему и посмотреть расположение на карте, после чего прийти к вам в магазин.
Еще один тип расширений, на который стоит обратить внимание — это промоакции. Такое расширение предназначено для информирования пользователей о скидках к различным праздникам/датам. Например, к Черной пятнице, Новому Году и так далее. Для создания такого расширения нужно указать дату действия и размер скидки.
Рекламные кампании и фид
Зачем: чтобы запускать кампании динамического ремаркетинга, торговые кампании.
Фид данных — это файл с подробными сведениями о ваших товарах. Фиды активно используются в кампаниях динамического ремаркетинга, в торговых рекламных кампаниях и в кампаниях с динамическими поисковыми объявлениями. Наиболее частая ошибка в работе фида — это отклонение системой большого количества товаров, и чем раньше вы ее обнаружите и исправите, тем эффективнее сработают ваши кампании.
Ошибки в данных о товарах можно увидеть после загрузки фида в столбце «Статус»:
Либо в разделе «История загрузок»:
Диагностика фидов — как быстро обнаружить и исправить ошибки программистов
Задача рекламодателя — исправлять такие ошибки и настроить регулярное обновление данных в фиде, чтобы не показывать пользователю рекламу товара, которого уже несколько недель нет на сайте.
Установить расписание можно на одноименной вкладке:
Максимальная частота обновления фида — раз в шесть часов.
Если вы используете фид Merchant Center, то на вкладке Диагностика увидите, какие существуют проблемы с аккаунтом и сколько у вас отклоненных товаров.
Ниже — причины, по которым отклонили эти товары.
А сейчас просто о сложном: самые популярные ошибки новичков и как их избежать
Комментарии:
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
28 03 2024 16:56:39
Парсинг сайтов: как избавиться от головной боли и сэкономить сотни часов рутинного труда...
27 03 2024 21:52:33
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
26 03 2024 4:51:25
Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....
25 03 2024 11:22:29
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
24 03 2024 11:35:55
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
23 03 2024 9:58:42
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
22 03 2024 0:33:49
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
21 03 2024 9:47:30
Онлайн-корпоративы стали трендом 2020 года, но останутся с нами надолго если не в чистом, то в гибридном формате. Делимся опытом организации дня рождения компании в Zoom....
20 03 2024 18:30:43
Где найти лидера для своей инхаус-комaнды маркетологов...
19 03 2024 14:58:23
SEO-продвижение онлайн-сервиса доставки еды с новым сайтом. Цели продвижения, составление семантического ядра, формирование URL, поддомены, карточки товаров, тексты, внешняя оптимизация, дополнительные работы, а также полученные результаты...
18 03 2024 19:18:27
Эффективное PPC благодаря правильной аналитике....
17 03 2024 16:17:10
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
16 03 2024 17:48:57
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
15 03 2024 8:24:18
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
14 03 2024 11:41:49
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
13 03 2024 10:41:39
Опыт удаленки стартапа lemlist. Как сотрудники работали онлайн в доковидные времена и совмещали профессиональную деятельность с тимбилдингом. Читайте в коротком посте Владимира Поло, основателя AcademyOcean....
12 03 2024 20:40:59
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
11 03 2024 11:17:16
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
10 03 2024 3:31:33
Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...
09 03 2024 8:16:23
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
08 03 2024 22:37:28
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
07 03 2024 11:25:23
О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....
06 03 2024 6:24:11
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
05 03 2024 15:16:50
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
04 03 2024 1:55:45
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
03 03 2024 6:58:15
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
02 03 2024 5:37:17
Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...
01 03 2024 22:12:32
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
29 02 2024 18:55:50
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
28 02 2024 18:57:50
В этой статье мы поговорим про принципы работы СRM-системы. Это базовые моменты, прояснив которые СRM перестанет быть для вас чем-то сложным и непонятным....
27 02 2024 7:40:56
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
26 02 2024 3:23:44
Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...
25 02 2024 1:50:41
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
24 02 2024 15:32:41
Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...
23 02 2024 10:23:49
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
22 02 2024 19:31:49
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
21 02 2024 14:28:53
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
20 02 2024 15:25:55
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
19 02 2024 10:24:45
Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...
18 02 2024 8:40:34
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
17 02 2024 5:37:32
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
16 02 2024 14:29:49
Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...
15 02 2024 15:33:15
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
14 02 2024 22:27:47
Директор «1С-Битрикс» в Казахстане Сармантай Касенов о кейсах, развитии и образовательной миссии компании...
13 02 2024 16:55:22
Качественные исходящие ссылки и исходящий мусор, который только вредит репутации сайта. Находим и отсеиваем....
12 02 2024 8:16:53
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
11 02 2024 9:23:31
Эта история о том, как за два года комплексный подход к поисковому продвижению (SEO на этапе разработке сайта и дальнейшие действия по оптимизации) помог увеличить рост бесплатного трафика на 463% или Что делать, если SEO не приносит результаты сразу...
10 02 2024 11:23:19
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
09 02 2024 19:25:33
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
08 02 2024 18:38:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::