Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам
Зная день рождения клиента, его питомца, дату регистрации или первой покупки, у вас появляется сразу несколько поводов для триггерной рассылки. Это всегда письмо, у которого есть уважительная причина. На поздравления аудитория реагирует с большей активностью. Именно поэтому рассмотрим, чем они так хороши, и как ими пользуются известные компании.
Почему поздравления работают на пользу бизнесу
- Вы в глазах подписчика становитесь частью праздничного настроения. Вы напоминаете ему о приятном — отдыхе, который всем нам нравится больше, чем ежедневный труд.
- Это индивидуальное письмо. Может быть, еще пара человек из списка адресатов получат такое же. И это приятно — клиент выбрал компанию, а она помнит о его Дне рождения. Пpaктически дружба.
- Ожидание подарка. С детства мы ждем подарков ко Дню рождения и другим праздникам. Потому и письмо будет открыто с большей вероятностью.
День рождения клиента
О нем можно спросить при регистрации, как это делает Panama.ru:
Lamoda присылает подарок раньше всех — за 10 дней до дня рождения. Если клиент захочет заказать товары, есть время на доставку.
Если пользователь не применил промокод, через 3 дня после даты приходит напоминание о подарке:
Почта Mail.ru предлагает один из трех подарков на выбор. Есть возможность протестировать расширенное прострaнcтво для хранения информации или проявить социальную инициативу:
Если у вас в форме регистрации такого пункта нет, предлагайте уже после заполнить форму. Высылайте ее письмом, одним из цепочки приветственных.
Магазину товаров для животных логично поздравлять в рассылке с днем рождения питомца. Это тоже хороший повод отправить письмо.
День рождения компании
Rozetka в теме письма анонсирует «Только 48 часов! Скидки до 50% перед Днем рождения». В письме оказывается, что день рождения у магазина:
Агентство «Сделаем» присылает забавное письмо со скидкой 50% на курс «Научим писать» и вкратце рассказывает, как будет праздновать День рождения. По этому поводу дарит подписчику скидку.
Годовщина
Например, годовщина регистрации. Rozetka каждый год присылает открытку с подарком — скидками.
Сервис скидок и промокодов Kopikot к годовщине подписки на рассылку дарит повышенный кэшбэк.
С датой первой покупки поздравляет магазин косметики и парфюмерии MakeUp:
Также можно поздравлять с датой первой турпоездки, с накоплением определенной суммы баллов по программе лояльности. Найти такие данные вы можете в своей CRM или почтовом сервисе.
Новый год
Его отмечает весь мир. Но накануне новогодних каникул мало какие компании рассылают поздравления — отчеты, подготовка к празднику, отпуска. Но постарайтесь найти время и возможность порадовать подписчиков. Это сложное и радостное время, и желательно быть рядом с клиентом в эту пору.
Мастер уютных рассылок к праздникам — LinguaLeo. Письмо приходит 30 декабря с темой «ЗаМЕЧТАтельного Нового года». Внутри история про зимние прогулки, теплые пледы, уютные посиделки с кружкой и, конечно, 50% скидки на все:
Другие праздники
«Эльдорадо» поздравляет с днем города Москвы письмом с яркой иллюстрацией и предлагает купить подарок к этой дате:
«Эльдорадо» вообще любит праздники и часто поздравляет с ними. Например, еще готовит большие скидки к Всемирному дню шоппинга. Символично и понятно, почему такие скидки.
Rozetka поздравляет с эмоциональным праздником — Днем матери. Это один из таких праздников, который актуален пpaктически всем, потому его можем включить в список разрешенных триггерных писем-поздравлений.
Лабиринт.ру отмечал день рождения Федора Михайловича Достоевского — для книжного магазина вполне уместный повод. Для ювелирного или магазина нижнего белья — нет.
Есть компании, которые в своих рассылках слишком увлекаются праздниками, и в итоге ящик подписчика выглядит так, хотя магазин как раз предлагает ювелирные украшения:
Письмо о Дне джаза сделано со вкусом, есть рекомендации, куда пойти и что надеть из ассортимента украшений, но нет желания кликать по пpaктически одинаковым темам письма.
Ситуативные праздники
Pult.ru 2 июля 2018 года дарил скидки на фоне выигрыша сборной России по футболу у сборной Италии. Для болельщиков это невероятно важный момент. И найти в интернет-магазине единомышленника — еще один шаг к лояльности.
Поздравляйте и дарите подарки своим клиентам — это растит лояльность, желание контактировать с вами дальше, стимулирует покупать снова именно у вас. Постарайтесь создать своим письмом настроение праздника — поздравить, рассказать что-то интересное, преподнести подарок. Не останавливайтесь на формальных фразах, и ваши клиенты это оценят!
Читайте также:
Создаём рассылки, которые приносят деньгиКомментарии:
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
05 12 2023 7:28:51
Понадобится всего пару минут, чтобы создать отчет о тратах, количестве конверсий или любых других важных показателях. Понятная инструкция для PPC-специалистов и про возможности и ограничения бесплатной версии расширения. Читайте дальше!...
04 12 2023 12:46:42
Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....
03 12 2023 10:32:24
Если у вас есть продукт, о котором миру стоит узнать, книга Pitch perfect придется вам очень кстати....
02 12 2023 2:28:25
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
01 12 2023 12:23:14
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
30 11 2023 22:24:51
Опрос экспертов. Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?...
29 11 2023 5:28:57
Почему дешевый копирайт не подходит для текстов карточки товара...
28 11 2023 9:35:19
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
27 11 2023 14:38:18
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
26 11 2023 5:27:28
Как построить html-карту. Верстка карт New York Times, IMDb и Daily Mail в качестве примера...
25 11 2023 17:37:47
+ таблица с примерами использования каждой функции....
24 11 2023 2:59:39
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
23 11 2023 9:12:41
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
22 11 2023 7:34:34
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
21 11 2023 20:37:27
Обновление от Google, запущенный в октябре 2015 года. Это просто веб-страницы, но в их основе находится AMP HTML, формат для максимального ускорения загрузки на телефонах...
20 11 2023 15:17:12
Какие форматы видеорекламы логичнее купить для создания спроса на новую продукцию? Выясняем на примере кейса бренда Yves Rocher...
19 11 2023 23:42:12
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
18 11 2023 20:25:54
Правильное продвижение сайта и нестандартные предложения по привлечению трафика...
17 11 2023 9:25:26
Наличие или отсутствие в карточках отзывов о товарах интернет магазина сказывается на продажах, а также оказывает влияние на SEO. Об этом, а также о пользе автоматизированного сбора отзывов о товарах мы расскажем в этой статье....
16 11 2023 23:57:23
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
15 11 2023 5:21:36
Как понять, что именно нравится подписчикам в вашей рассылке...
14 11 2023 20:48:38
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
13 11 2023 12:40:51
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
12 11 2023 20:41:20
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
11 11 2023 13:15:56
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
10 11 2023 2:28:54
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
09 11 2023 12:41:42
Делаем первые шаги к созданию системы email-коммуникаций бренда....
08 11 2023 18:32:49
Эффективность продвинутой сегментации стала заметна уже в первый месяц ее функционирования....
07 11 2023 23:18:10
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
06 11 2023 13:43:22
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
05 11 2023 7:57:40
Знакомство с реальным и потенциальным клиентом. Как создать доверительные отношения? Для этого понадобится сделать сегментацию аудитории и определить, кто ваш покупатель: от рода занятий, до его самых сокровенных страхов. Узнайте больше!...
04 11 2023 10:53:23
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные комaнды....
03 11 2023 1:19:50
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
02 11 2023 10:43:15
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
01 11 2023 17:50:27
Как автоматизировать целый участок в работе комaнды специалистов по контекстной рекламе — кейс concert.ua...
31 10 2023 14:12:27
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
30 10 2023 4:29:24
Сооснователь и главред Forbes Ukraine о вовлечении читателей в смысловое поле бизнеса...
29 10 2023 4:55:10
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
28 10 2023 16:38:51
Отличная работа SEO-специалистов прошлого, породила касту PPC-специалистов настоящего, которые все еще ориентируются на публикации из 2017, ведь они все еще в ТОПе выдачи....
27 10 2023 18:28:39
Хорошая история состоит из узнаваемых образов, которые вызывают у пользователя ассоциации с личными переживаниями....
26 10 2023 10:39:29
Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....
25 10 2023 19:55:15
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
24 10 2023 4:40:54
Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....
23 10 2023 16:21:51
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
22 10 2023 17:12:47
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
21 10 2023 16:21:46
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
20 10 2023 16:53:38
Как использовать расширенное семантическое ядро для увеличения целевого трафика....
19 10 2023 21:32:38
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
18 10 2023 21:15:48
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
17 10 2023 13:29:43
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::