Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности
Когда началась пандемия, владельцы бизнеса вынуждены были закрыть офисы и отправить сотрудников работать из дома. Это привело к снижению эффективности — результаты подчинённых стали намного хуже. Как следствие, компании начали тормозить в росте и развитии, терять клиентов и получать меньше денег.
Давайте разберёмся, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали.
Почему сотрудники на удалёнке работают хуже?
Руководить в офисе легче: захотел узнать, чем занят подчинённый — вышел из кабинета и посмотрел. Сразу можно отметить тех, кто упopно трудится и спешит закрыть проект? и тех, кто 4 рабочих часа из 8 пьёт кофе с коллегами. Но после перехода на удалённую работу этот метод управления перестаёт работать.
Задача руководителя — направлять комaнду, расставлять приоритеты и корректировать работу при необходимости.Все привыкли, что с любым вопросом можно постучать в дверь руководителя и найти там ответ. Когда сотрудники переходят из офисов домой, они теряются. У них под боком больше нет того, кто в любую минуту им поможет и направит. Если руководитель не может наладить коммуникацию с сотрудниками на удалёнке — они перестают что-либо делать.
Как добиться эффективной работы от сотрудников на удалёнке
Правило №1. Внедрите планирование
Чтобы не следить за каждым действием сотрудников, внедрите такой инструмент управления, как планирование. Неделя должна начинаться с предоставления руководителю плана, что сотрудник собирается делать: какие проекты закроет, какую задачу возьмёт в работу и т. д. Управляющий должен одобрить этот план и, если есть необходимость, скорректировать его в соответствии с приоритетами компании. После этого нужно только ежедневно проверять план в начале дня: смотреть, какую задачу сотрудник закрыл вчера и чем планирует заниматься сегодня.
Чтобы план работал, его нужно правильно составить. Если рабочий день длится 8 часов, план составляют на 7 — час остаётся на внеплановые задачи, которые всегда прилетают в течение дня. Каждая задача в плане должна вести к определённому результату и влиять на рост компании. Когда сотрудник видит, что получит в результате своей деятельности — у него больше мотивации работать.
Составленный план всегда подскажет сотруднику, что делать, и ему не придётся бежать к руководителю за указаниями. Процесс управления тоже облегчится: руководитель всегда будет знать, кто над каким проектом работает, и не надо каждую секунду проверять, чем занимается комaнда.
Правило №2. Проводите координации с подчинёнными
Чтобы контролировать, как выполняется план, руководителю нужно быть на связи с подчинённым. Обязательно раз в неделю созваниваться для подведения итогов прошлой недели и одобрения планов на эту. Но помимо этого, желательно координировать действия каждый день. Для понимания, как идёт процесс выполнения задач, какие есть успехи и сложности.
Подойдет любая платформа: Skype, Zoom, Google Meet. Важно, чтобы во время координации у всех были включены камеры. Когда человека не видно, он может заниматься чем угодно по ту сторону монитора. А вам надо добиться, чтобы вас слушали.Во время таких совещаний включайте запись. В дальнейшем вы сможете её пересмотреть, если нужно будет найти полезную информацию, которая была озвучена во время созвона. Также записи полезны в том случае, когда надо понять, какие приоритеты ставила компания раньше, над какими проектами работала комaнда, и соотнести это с тем, что есть сейчас.
Правило №3. Постоянно контролируйте сотрудников
Дома люди расслаблены: они общаются с семьёй, отвлекаются на бытовые проблемы. Если вы не хотите платить сотруднику за выгул собаки в рабочее время, отслеживайте, чем занимается человек в течение дня.
Для этого есть программы, которые фиксируют, над каким проектом сейчас работает подчинённый. Например, Time Doctor. Сотрудник прописывает задачу, которую сейчас выполняет, и запускает отсчёт времени. Time Doctor делает скриншоты экрана раз в несколько минут и сохраняет их на панели задач сотрудника.
Руководитель может в любой момент просмотреть, чем занимался подчинённый весь день. На основе данных о том, сколько часов тот потратил на работу, формируется зарплата.
Выводы
Эффективность сотрудников на удалёнке снижается, потому что руководитель больше не может постоянно находиться рядом и подсказывать, что делать. Чтобы комaнда работала дома результативно, внедрите планирование и координации. А также отслеживайте, на что уходит время сотрудников при помощи специальных программ. Ещё больше о том, какие инструменты управления помогают добиваться высоких результатов от сотрудников и масштабировать компанию, я рассказываю на моём бесплатном мастер-классе «Как усилить свою комaнду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена».
Хотите узнать, как ещё систематизировать свой бизнес? Приглашаю вас на мои каналы на Youtube, в Instagram и в Telegram.
Комментарии:
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
19 04 2024 23:52:17
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
18 04 2024 0:59:43
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
17 04 2024 4:26:29
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
16 04 2024 17:58:56
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
15 04 2024 21:33:38
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
14 04 2024 14:53:29
В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....
13 04 2024 13:56:22
Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....
12 04 2024 22:41:49
От создания аккаунта до выбора пикселя — просто и понятно про TikTok....
11 04 2024 14:49:40
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
10 04 2024 14:52:21
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
09 04 2024 18:53:50
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
08 04 2024 1:16:34
Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...
07 04 2024 20:52:16
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
06 04 2024 0:34:12
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
05 04 2024 10:27:49
Об особенностях реализации интернет-проектов в Великобритании, России и Казахстане и фишках успешного ведения бизнеса онлайн мы побеседовали с Владимиром Меркушевым — руководителем интернет-проектов успешной казахстанской компании Kolesa.kz....
04 04 2024 1:40:38
Как быстро залить изображение, сделать красивую иллюстрацию, наложить надпись к любому тексту онлайн?...
03 04 2024 4:51:18
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
02 04 2024 9:32:11
Мы попросили спикеров ответить на острые для многих онлайн-проектов вопросы о развитии мобайла как канала, программатике и строительстве инхаус комaнд...
01 04 2024 14:12:39
Перво-наперво для мониторинга ошибок SEO-специалист открывает вебмастерку с подсказками Google — она же панель вебмастеров, она же Google Search Console...
31 03 2024 20:14:52
Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...
30 03 2024 10:55:19
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
29 03 2024 22:11:42
Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....
28 03 2024 10:22:46
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
27 03 2024 9:16:31
Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...
26 03 2024 14:53:28
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
25 03 2024 2:10:59
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
24 03 2024 9:19:25
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
23 03 2024 22:28:32
Эффективное PPC благодаря правильной аналитике....
22 03 2024 10:45:23
General Data Protection Regulation (GDPR): ответы на вопросы....
21 03 2024 20:19:16
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
20 03 2024 23:10:34
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
19 03 2024 0:11:47
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
18 03 2024 14:17:56
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
17 03 2024 13:33:57
5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....
16 03 2024 2:29:31
Менеджер, маркетолог, дизайнер программист? Делимся секретами нетпик, каким должен быть специалист по рекламе...
15 03 2024 14:18:47
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
14 03 2024 15:20:32
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
13 03 2024 23:43:59
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
12 03 2024 2:20:54
Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....
11 03 2024 14:34:21
Давайте больше не будем сливать бюджет, выбирая неправильный параметр....
10 03 2024 23:43:34
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
09 03 2024 3:25:47
Как делать мгновенный мониторинг изменений на сайтах? Марина Демьяненко предложила простое решение вопроса с помощью Kimono и таблиц Google....
08 03 2024 4:50:17
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
07 03 2024 8:16:19
Обновление от Google, запущенный в октябре 2015 года. Это просто веб-страницы, но в их основе находится AMP HTML, формат для максимального ускорения загрузки на телефонах...
06 03 2024 5:29:13
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
05 03 2024 6:56:19
Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....
04 03 2024 7:31:51
Наука перехода — понятие краулинга (crawling, сканирование) сайта и принципа его работы. Виды поисковых роботов и способы их управления и другие полезные фишки в рубрике Азбука SEO на Netpeak Blog...
03 03 2024 5:55:44
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
02 03 2024 9:27:22
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
01 03 2024 20:56:25
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
