Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов
Полтора года назад (мы как раз работали над одним из продуктов Netpeak Group) нам пришла в голову идея о том, что можно использовать обучение пользователей для сбора лидов.
Мы подумали несколько вечеров и создали академию. Конечно, не академию Платона, а инструмент контент-маркетинга.
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом. Все это объединено общим сценарием. Каждый пользователь академии после регистрации получает свой личный кабинет, где регистрируется его прогресс в обучении. После завершения курса студент получает виртуальный сертификат.
Это общие черты всех академий. На Западе этот инструмент стал очень популярным благодаря SaaS-сервисам, которые начали использовать академии для воспитания пользователей и генерации новых лидов.
Почему академия, а не база знаний, FAQ или белая книга?
Почему-то в Рунете академию как инструмент контент-маркетинга еще не оценили по достоинству. А зря:
- Для студентов академии её основатель — эксперт в индустрии. Следовательно, он заслуживает больше доверия.
- Создатель академии получает подробную статистику о каждом пользователе и лучше понимает, что ему интересно. То есть вы видите, какая информация в курсах привлекает пользователя, а что им неинтересно.
- Студенты могут репостить сертификаты о прохождении курсов в соцсетях. Так их друзья могут узнать об академии — дополнительный пиар бренда.
- Еще одна фишка, чтобы лучше узнать аудиторию — опросники в курсах. Например, можно поинтересоваться, с какими из перечисленных проблем пользователь сталкивался и какими продуктами пользовался.
- Можно оперативно добавлять новые курсы и информировать об этом всех студентов академии без лишних трат. В случае с белой книгой (whitepaper) потребуется отдельный лендинг или по крайней мере пост в блоге.
Как выглядит академия изнутри?
Покажу на примере академии сервиса Serpstat. Страница регистрации, как правило, максимально лаконична. Пользователь уже знает, зачем он сюда пришел, так как на поддомен с академией ведется реклама по нескольким каналам. Остается ввести email и приступить к работе:
В личном кабинете пользователь может управлять личными данными, закладками, наблюдать за своим прогрессом в обучении.
На главной странице академии отображается список курсов. Пользователь может начать изучать несколько курсов одновременно, но сертификат получает только после прохождения всех уроков в курсе. Можно настроить и так, что сертификат достанется пользователю после прохождения всех уроков во всех курсах.
От редактора: основатель AcademyOcean Владимир Полоник настаивает на слове лёрнер в отношении пользователя академии. Мне кажется, язык к нему еще не готов. А вы что думаете? Пишите в комментариях.
Внутри каждого курса есть список уроков и непосредственно сам контент: текст, видео, интеpaктивные задания.
После завершения курса студент получает сертификат с мотивацией идти дальше, а также скорее применять полученные знания в работе.
После завершения всех курсов выдается специальный именной сертификат, который, при желании, можно распечатать и заламинировать :)
Как использовать академию для генерации лидов?
1. Выбрать нужный сегмент целевой аудитории. Это могут быть «маркетологи», «владельцы интернет-магазинов» или «стартапы из Германии».
2. Найти вопросы или проблемы, которые их беспокоят. Желательно, чтобы эта проблема была популярной и была хотя бы косвенно связана с тем, что делает ваш продукт.
3. Создать контент, который помогает найти решение для этой проблемы или ответ на вопрос. Например, «Как SMM-специалисту сэкономить до 8 часов в неделю?» или «Как владельцам небольших интернет-магазинов отслеживать изменения на сайтах конкурентов?». Желательно, чтобы ваш продукт как-то помогал с решением этой проблемы, но при этом не стоит слишком его пиарить.
4. Сформировать из получившегося контента курс с помощью сервиса создания академий. Например, AcademyOcean позволяет создать курс без навыков разработки, дизайна и верстки.
Отдельное внимание стоит уделить тому, какое целевое действие должны совершить учащиеся после прохождения курса. Это может быть «Запись на демо», «Регистрация в продукте», «Оплата» и так далее. Пользователей можно наградить скидкой, дополнительными днями триал-периода или фирменной футболкой.
5. Показать курс существующим пользователям. Во-первых, у них есть друзья/партнёры/клиенты, с которыми они могут поделиться ссылкой на академию. А, во-вторых, содержание курса будет полезно и самим клиентам. Они же, кстати, с удовольствием дадут вам обратную связь о качестве контента в академии.
6. Распространить ваш курс в тех местах, где общается ваша целевая аудитория. Это могут быть социальные сети, форумы, тематические площадки, Quora, Reddit и так далее.
По опыту — информацию о курсах гораздо легче распространять, чем «белые книги». Курсы по умолчанию воспринимаются как нечто ценное. К тому же, это еще и бесплатно для учащихся.
7. Настроить работу с лидам, которые приходят через вашу академию. Кстати, сами студенты гораздо охотнее отдают свой email, так как видят непосредственную выгоду от своей регистрации и обучения.
Скоро выйдет кейс о том, как в одном из проектов академия помогла сгенерировать 3000 теплых лидов за год. При этом 5% из них впоследствии сконвертировались в платных клиентов.
Запомнить
- Качественная академия как инструмент контент маркетинга сама по себе — новая ступень в пиаре бренда.
- Пользователи охотнее делятся контактами на странице академии, так как понимают непосредственную выгоду от регистрации — они получают бесплатные курсы.
- Создатели академии получают большие возможности по аналитике действий студентов, опросам, аналитике популярности контента.
- Новые курсы можно оперативно добавлять и без всяких хлопот информировать об этом всех существующих студентов.
- Сертификатами академии можно поделиться с друзьями, с их помощью студентов можно мотивировать больше работать в сервисе или дать скидку на платную версию продукта.
Закрепим, чем еще может быть интересна академия как инструмент контент-маркетинга:
Остались вопросы? Давайте обсудим в комментариях.
Комментарии:
Direct сделал подарок всем, кто уже давно хотел увеличить привлекательность своих объявлений — добавил возможность включения видеодополнений к текстово-графическим кампаниям. Как включить новую фишку от Директа и достаточно ли она эффективна?...
16 04 2026 11:20:37
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
15 04 2026 8:12:24
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
14 04 2026 5:14:11
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
13 04 2026 21:31:19
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
12 04 2026 12:40:21
3D принтер — заработок миллионеров будущего! Тех, кто сейчас смог купить и начал заниматься ими или использует их в бизнесе, ждет объемный успех через каких-нибудь 3-5 лет....
11 04 2026 8:58:36
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
10 04 2026 0:47:26
За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...
09 04 2026 18:33:39
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
08 04 2026 14:23:14
Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....
07 04 2026 20:23:51
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
06 04 2026 17:36:58
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
05 04 2026 17:48:11
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
04 04 2026 5:35:56
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
03 04 2026 23:34:12
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
02 04 2026 19:17:34
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
01 04 2026 21:16:47
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
31 03 2026 4:55:20
Пять простых фишек для повышения привлекательности карточки товара....
30 03 2026 23:58:50
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
29 03 2026 10:42:11
Как быстро систематизировать мысли и заметки? Используйте систему Zettelkasten....
28 03 2026 16:13:17
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
27 03 2026 2:10:29
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
26 03 2026 8:24:42
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
25 03 2026 20:11:18
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
24 03 2026 22:16:42
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
23 03 2026 18:50:23
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
22 03 2026 13:49:59
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
21 03 2026 14:42:14
Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....
20 03 2026 6:24:38
Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...
19 03 2026 9:35:38
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
18 03 2026 19:25:48
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
17 03 2026 0:29:16
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
16 03 2026 5:23:52
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
15 03 2026 9:43:45
Дизайн макета сайта должен полностью соответствовать представлениям о готовом ресурсе. Создать его можно с помощью онлайн-сервисов, стационарных программ либо через HTML-код...
14 03 2026 10:57:51
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
13 03 2026 22:57:15
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
12 03 2026 5:15:31
Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....
11 03 2026 1:24:30
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
10 03 2026 10:28:21
Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...
09 03 2026 13:18:47
Виктория Игнатьева опубликовала новый кейс по продвижению интернет-магазина детской одежды, обуви и товаров: ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 319%....
08 03 2026 0:37:48
Стив Рейсон назвал 20 уроков, которые BuzzSumo усвоил на пути к топу самых популярных сервисов для контент-маркетологов....
07 03 2026 9:36:15
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
06 03 2026 14:23:43
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
05 03 2026 18:19:58
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
04 03 2026 4:19:27
Быстро разогнать рекламные кампании и получить рост конверсий при повышении CPA до 100%. Как этого добиться — читайте в новом кейсе....
03 03 2026 7:48:49
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
02 03 2026 4:11:56
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
01 03 2026 15:17:53
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
28 02 2026 3:10:15
Всё, что нужно знать заказчикам услуг о внутренней кухне PM-специалистов...
27 02 2026 2:38:41
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
26 02 2026 23:11:54
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
