Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов
Полтора года назад (мы как раз работали над одним из продуктов Netpeak Group) нам пришла в голову идея о том, что можно использовать обучение пользователей для сбора лидов.
Мы подумали несколько вечеров и создали академию. Конечно, не академию Платона, а инструмент контент-маркетинга.
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом. Все это объединено общим сценарием. Каждый пользователь академии после регистрации получает свой личный кабинет, где регистрируется его прогресс в обучении. После завершения курса студент получает виртуальный сертификат.
Это общие черты всех академий. На Западе этот инструмент стал очень популярным благодаря SaaS-сервисам, которые начали использовать академии для воспитания пользователей и генерации новых лидов.
Почему академия, а не база знаний, FAQ или белая книга?
Почему-то в Рунете академию как инструмент контент-маркетинга еще не оценили по достоинству. А зря:
- Для студентов академии её основатель — эксперт в индустрии. Следовательно, он заслуживает больше доверия.
- Создатель академии получает подробную статистику о каждом пользователе и лучше понимает, что ему интересно. То есть вы видите, какая информация в курсах привлекает пользователя, а что им неинтересно.
- Студенты могут репостить сертификаты о прохождении курсов в соцсетях. Так их друзья могут узнать об академии — дополнительный пиар бренда.
- Еще одна фишка, чтобы лучше узнать аудиторию — опросники в курсах. Например, можно поинтересоваться, с какими из перечисленных проблем пользователь сталкивался и какими продуктами пользовался.
- Можно оперативно добавлять новые курсы и информировать об этом всех студентов академии без лишних трат. В случае с белой книгой (whitepaper) потребуется отдельный лендинг или по крайней мере пост в блоге.
Как выглядит академия изнутри?
Покажу на примере академии сервиса Serpstat. Страница регистрации, как правило, максимально лаконична. Пользователь уже знает, зачем он сюда пришел, так как на поддомен с академией ведется реклама по нескольким каналам. Остается ввести email и приступить к работе:
В личном кабинете пользователь может управлять личными данными, закладками, наблюдать за своим прогрессом в обучении.
На главной странице академии отображается список курсов. Пользователь может начать изучать несколько курсов одновременно, но сертификат получает только после прохождения всех уроков в курсе. Можно настроить и так, что сертификат достанется пользователю после прохождения всех уроков во всех курсах.
От редактора: основатель AcademyOcean Владимир Полоник настаивает на слове лёрнер в отношении пользователя академии. Мне кажется, язык к нему еще не готов. А вы что думаете? Пишите в комментариях.
Внутри каждого курса есть список уроков и непосредственно сам контент: текст, видео, интеpaктивные задания.
После завершения курса студент получает сертификат с мотивацией идти дальше, а также скорее применять полученные знания в работе.
После завершения всех курсов выдается специальный именной сертификат, который, при желании, можно распечатать и заламинировать :)
Как использовать академию для генерации лидов?
1. Выбрать нужный сегмент целевой аудитории. Это могут быть «маркетологи», «владельцы интернет-магазинов» или «стартапы из Германии».
2. Найти вопросы или проблемы, которые их беспокоят. Желательно, чтобы эта проблема была популярной и была хотя бы косвенно связана с тем, что делает ваш продукт.
3. Создать контент, который помогает найти решение для этой проблемы или ответ на вопрос. Например, «Как SMM-специалисту сэкономить до 8 часов в неделю?» или «Как владельцам небольших интернет-магазинов отслеживать изменения на сайтах конкурентов?». Желательно, чтобы ваш продукт как-то помогал с решением этой проблемы, но при этом не стоит слишком его пиарить.
4. Сформировать из получившегося контента курс с помощью сервиса создания академий. Например, AcademyOcean позволяет создать курс без навыков разработки, дизайна и верстки.
Отдельное внимание стоит уделить тому, какое целевое действие должны совершить учащиеся после прохождения курса. Это может быть «Запись на демо», «Регистрация в продукте», «Оплата» и так далее. Пользователей можно наградить скидкой, дополнительными днями триал-периода или фирменной футболкой.
5. Показать курс существующим пользователям. Во-первых, у них есть друзья/партнёры/клиенты, с которыми они могут поделиться ссылкой на академию. А, во-вторых, содержание курса будет полезно и самим клиентам. Они же, кстати, с удовольствием дадут вам обратную связь о качестве контента в академии.
6. Распространить ваш курс в тех местах, где общается ваша целевая аудитория. Это могут быть социальные сети, форумы, тематические площадки, Quora, Reddit и так далее.
По опыту — информацию о курсах гораздо легче распространять, чем «белые книги». Курсы по умолчанию воспринимаются как нечто ценное. К тому же, это еще и бесплатно для учащихся.
7. Настроить работу с лидам, которые приходят через вашу академию. Кстати, сами студенты гораздо охотнее отдают свой email, так как видят непосредственную выгоду от своей регистрации и обучения.
Скоро выйдет кейс о том, как в одном из проектов академия помогла сгенерировать 3000 теплых лидов за год. При этом 5% из них впоследствии сконвертировались в платных клиентов.
Запомнить
- Качественная академия как инструмент контент маркетинга сама по себе — новая ступень в пиаре бренда.
- Пользователи охотнее делятся контактами на странице академии, так как понимают непосредственную выгоду от регистрации — они получают бесплатные курсы.
- Создатели академии получают большие возможности по аналитике действий студентов, опросам, аналитике популярности контента.
- Новые курсы можно оперативно добавлять и без всяких хлопот информировать об этом всех существующих студентов.
- Сертификатами академии можно поделиться с друзьями, с их помощью студентов можно мотивировать больше работать в сервисе или дать скидку на платную версию продукта.
Закрепим, чем еще может быть интересна академия как инструмент контент-маркетинга:
Остались вопросы? Давайте обсудим в комментариях.
Комментарии:
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
18 05 2026 8:40:36
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
17 05 2026 7:40:26
330 миллионов активных пользователей и 14 миллиардов просмотров в месяц. Хорошо бы там запускать рекламные кампании....
16 05 2026 5:34:38
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
15 05 2026 17:18:57
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
14 05 2026 8:50:29
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
13 05 2026 13:20:12
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
12 05 2026 4:59:17
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
11 05 2026 7:23:40
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
10 05 2026 18:30:42
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
09 05 2026 21:39:50
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
08 05 2026 16:53:40
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
07 05 2026 22:37:57
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
06 05 2026 4:57:43
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
05 05 2026 13:58:50
Функционал для специалистов и новичков: как настраивать особые правила. Знания, которые помогают предотвратить грубые ошибки в рекламе товаров и услуг. Читать дальше!...
04 05 2026 11:20:48
Лайфхаки, как упростить работу с соцсетями от специалиста агентства Netpeak и ежедневной работы SMM-специалиста. Телеграм-боты, которые облегчат рутину и сэкономят время. Узнать больше!...
03 05 2026 7:58:55
Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....
02 05 2026 4:31:22
11 типов расширений и результат их внедрения на примере запущенных рекламных кампаний...
01 05 2026 2:44:54
Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....
30 04 2026 12:48:17
Об особенностях реализации интернет-проектов в Великобритании, России и Казахстане и фишках успешного ведения бизнеса онлайн мы побеседовали с Владимиром Меркушевым — руководителем интернет-проектов успешной казахстанской компании Kolesa.kz....
29 04 2026 6:56:47
Как не нужно делать, запуская свой профиль и таргетированную рекламу в Instagram...
28 04 2026 0:56:28
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
27 04 2026 4:15:23
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
26 04 2026 14:24:16
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
25 04 2026 5:47:17
Статья будет полезна небольшим агентствам, которые мечтают работать с заграничными клиентами. Зачем нужно выходить за рубеж, если и в своей стране все идет неплохо, да и вообще — нет времени на продвижение на незнакомом рынке? Давайте разбираться вместе!...
24 04 2026 13:30:41
SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...
23 04 2026 9:23:51
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
22 04 2026 20:39:49
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
21 04 2026 11:28:42
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
20 04 2026 13:50:17
Как обнаружить слабые места бизнеса и улучшить продажи с помощью технологии Call Tracking....
19 04 2026 11:42:57
Как понравиться поисковым системам и пользователям....
18 04 2026 21:50:14
Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...
17 04 2026 11:48:26
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
16 04 2026 9:43:46
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
15 04 2026 16:22:13
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
14 04 2026 19:41:15
Нашим решением было трaнcлировать хотя бы часть опыта спикеров 8P, составив дайджест лучших, на их взгляд, кейсов, о которых они узнали за этот год....
13 04 2026 0:34:45
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
12 04 2026 15:37:22
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
11 04 2026 17:50:43
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
10 04 2026 4:57:21
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
09 04 2026 9:43:18
Плейсменты, требования, запоминаемость...
08 04 2026 19:54:22
Как собрать свой онлайн марафон на 500 или 1000 человек? Сколько это стоит и какие сервисы использовать. Давайте разбираться....
07 04 2026 19:17:57
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
06 04 2026 11:57:41
Стратегия контекстной рекламы для лендинга турагенства: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%...
05 04 2026 6:21:42
Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...
04 04 2026 15:14:13
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
03 04 2026 9:37:50
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
02 04 2026 2:25:35
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
01 04 2026 16:40:59
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
31 03 2026 17:29:58
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
30 03 2026 21:46:24
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
