UX и UI мобильных приложений: что связывает мобильный дизайн и маркетинг
Что связывает дизайн и маркетинг? Что такое UX/UI дизайн? И почему хорошо спроектированное приложение и грамотная маркетинговая кампания — это залог успеха проекта?
Чем отличается UX от UI дизайна?
В идеале дизайн объединяет в себе форму и функции, свойства и эстетические проявления. UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. Задача UX дизайнера — привести пользователя к конечной цели, помочь ему «решить проблему».
UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.
Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.
С чего начинается UX?
У исследований, которые проводят на первых этапах UX дизайна есть много общего с маркетинговыми. Например, анализ конкурентов и рынка, определение ЦА и бизнес модели.
Бенчмаркинг — одно из таких исследований. Это способ для изучения деятельности компаний-конкурентов, чтобы перенять их положительный опыт и применить данные о нем в своей деятельности.
Зачем проводить бенчмаркинг дизайнеру?
- Определить сильные и слабые черты оцениваемых объектов.
- Расширить понимание рынка и бизнес-домена*.
- Развить собственное видение проекта и выработать новые идеи.
Также с маркетинговыми исследованиями пересекается анализ аудитории. UX дизайнеры проводят его на первых этапах работы. Начиная с интервью, опроса или наблюдения, сегментируя аудиторию по типам пользователей. Создавая персон (вымышленные личности, образы будущих пользователей) и продумывая сценарий для каждого из них. Зачем проводить подобные исследования? Какие выгоды дизайнер получит от этого:
- Определит основные и вторичные задачи пользователей.
- Определит мотивацию пользователей.
- Выявит типовые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.
- Выделит приоритеты в разрезе пользовательских потребностей.
- Сформирует собирательный портрет пользователя.
- Найдет предпосылки для выстраивания эмпатической связи.
UX — это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с продуктом или услугой. Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет использован продукт.
После того, как все исследования проведены, будущее приложение спроектировано и создан Wireframe, следует визуальное оформление.
Четыре правила создания удобного дизайна
UI (User Interface) — это то, что у многих людей сразу ассоциируется со словом «дизайн»: цвета, графика, иконки и логотип. Это средство связи между человеком и системой. Для того, чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил и тенденций, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:
- Упрощение пользовательского взаимодействия. Когда пользователь взаимодействует с приложением, у него есть определенная цель. И, как правило, чем меньше усилий пользователь прилагает для достижения этой цели, тем лучше пользовательский опыт. Хороший пример — дизайн линейного пути, когда каждый шаг пользователя сопровождается выполнением только одного действия.
- Цвет как функциональный элемент. Выбор цвета продиктован не только эстетикой, это часть пользовательского взаимодействия. Цвет — инструмент акцентирования на главном. Например, дизайнеры могут использовать цвета, чтобы установить визуальное различие между разными типами уведомлений.
- Диалоговый дизайн. Пользователи часто использует только три приложения, и как минимум одно из них — мессенджер. Люди любят общаться. Поэтому чатботы и голосовые помощники, усиленные искусственным интеллектом, стали трендами последних лет.
- Эмоциональное взаимодействие. Даже в эпоху интерфейсов комaндной строки мы использовали эмотиконы (смайлики), чтобы донести до других свои чувства. Людям свойственно устанавливать эмоциональную связь со всеми используемыми продуктами. Как следствие, при взаимодействии с продуктами мы ожидаем реакций похожих на человеческие.
Рынок мобильных приложений развивается, девайсы становятся умнее, а дизайнеры находят все новые визуальные решения, чтобы «очеловечить» смартфон. Все это для того, чтобы удовлетворить потребности пользователей и бизнеса.
Чем схожи дизайн и маркетинг?
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).
Маркетолог и дизайнер ставят задачи и добиваются цели на основе оценок, анализа и исследований рынка, специфики, востребованности и аудитории. Дизайнеры научились быть эмпатами, ведь для того, чтобы спроектировать приложение необходимо много знаний о потребителе и его поведении. Тоже самое используют и маркетологи для проведения успешной рекламной кампании. Формула успеха для бизнеса — это хороший дизайн + хороший маркетинг.
Маркетинг и дизайн связывает бизнес (продукт), а именно прогнозирование будущего отклика и впечатления, проектирование поведения, нового опыта и планирование поведения на основе уже существующих моделей.
Выводы
- Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.
- UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.
- Чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:
- диалоговый дизайн;
- цвет как функциональный элемент;
- упрощение пользовательского взаимодействия;
- эмоциональное взаимодействие.
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
15 07 2026 12:58:49
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
14 07 2026 17:29:25
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
13 07 2026 11:31:31
Адвент-календарь, конкурсы и викторины, праздничные линейки товаров, подборки подарков для родных и близких, опросы, тесты и другие интересности. Используйте, если нужны идеи и вдохновение....
12 07 2026 10:14:37
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
11 07 2026 11:41:54
Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....
10 07 2026 14:22:10
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
09 07 2026 0:44:22
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
08 07 2026 4:17:37
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
07 07 2026 12:23:14
Подбор правильного инструмента для визуализации данных может сэкономить время и ресурсы компании, а также повысить общую продуктивность маркетинга...
06 07 2026 10:50:55
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
05 07 2026 22:34:37
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
04 07 2026 23:33:51
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
03 07 2026 17:40:21
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
02 07 2026 4:27:35
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
01 07 2026 10:36:14
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
30 06 2026 18:19:56
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
29 06 2026 19:35:25
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
28 06 2026 8:33:57
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
27 06 2026 17:22:19
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
26 06 2026 22:48:36
Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....
25 06 2026 12:20:10
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
24 06 2026 15:47:54
Профессор психологии Йельского университета разработала курс по обретению счастья. Его прошли уже 3,5 млн человек...
23 06 2026 2:36:58
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
22 06 2026 23:28:56
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
21 06 2026 9:26:48
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
20 06 2026 23:51:57
Как автоматически формировать и выгружать готовые рекламные кампании для Яндекс.Директ и Google Ads со структурой «одна группа объявлений — один key»...
18 06 2026 11:34:14
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
17 06 2026 10:15:56
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
16 06 2026 11:12:22
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
15 06 2026 3:46:27
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
14 06 2026 7:16:53
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
13 06 2026 2:46:12
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
12 06 2026 14:56:31
Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...
11 06 2026 4:18:17
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
10 06 2026 20:21:10
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
09 06 2026 12:19:13
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
08 06 2026 17:36:37
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
07 06 2026 12:43:45
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
06 06 2026 22:59:12
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
05 06 2026 11:23:45
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
04 06 2026 18:52:54
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
03 06 2026 13:34:13
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
02 06 2026 17:24:40
Ежеквартальное исследование Netpeak по стоимости клика...
01 06 2026 15:37:47
Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...
31 05 2026 22:20:40
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
30 05 2026 11:13:20
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
29 05 2026 20:14:24
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
28 05 2026 3:35:10
Как добиться 100% пользы от контекстных объявлений с помощью расширений...
27 05 2026 1:39:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
