Продвижение мобильного приложения — шпаргалка для строителей воронок продаж
Ресурс Mobile Growth Stack ежегодно публикует таблицу-шпаргалку основных действий и каналов для мобильного приложения — настоящий подарок для маркетологов, занимающихся строительством воронок продаж. Мы перевели актуальный выпуск шпаргалки.
Все очень просто: первая колонка слева — уровни воронки, цветом в ячейках выделены новые пункты (их не было в прошлогодних выпусках). Действия, описанные в растянутых на несколько строк ячейках, важны для двух-трех этапов воронки одновременно. Еще в этом году составители шпаргалки добавили строку «Технологии» с направлениями, под которые следует поискать платные онлайн-инструменты.
Сохраните шпаргалку. С ее помощью вы легко распределите акценты и начнете последовательно внедрять маркетинговую стратегию. Еще раз: смысл не в том, чтобы делать все сразу. Стройте собственную стратегию, но учитывайте возможности.
Остановлюсь на нескольких ключевых моментах.
Привлечение пользователя
Что такое ASO и как правильно продвигать мобильное приложение Важно оптимизировать страницу приложения в сторе (читайте подробно об
Контент-маркетинг, PR, инфошум в соцсетях сложно измерить с точки зрения прямого влияния на привлечение новых пользователей. Наверное, поэтому их часто игнорируют, забывая влияние данных инструментов на вполне измеряемую осведомленность о бренде.
Антикейс: продвижение Endorphone.com.ru с помощью видеоблогеров Инфлюенс-маркетинг (другими словами — работа с лидерами мнений) включает работу с влиятельными личностями или сообществами с целью добиться их лояльности или позитивных оценок. Трудноизмеримый, времязатратный и часто дорогой комплекс активностей, но при этом эффективный (впрочем, не всегда — читайте подробности в кейсе
Платформы, вроде Promorepublic, упрощают процесс поиска лидеров мнений. Вам не обязательно пробиваться к крупным брендам и агентам звезд — лучше искать личностей с небольшим охватом, но высоким уровнем доверия и нишевой аудиторией.
Отслеживание ссылок и отчеты по показам и кликам в реальном времени позволяют подходить к расходам на лидеров мнений более взвешенно и обоснованно. Стоит считать коэффициент конверсии, CPI (cost-per-install) и другие перфоманс-показатели.
Вовлечение и удержание
Хотя в воронке этот пункт второй, с него неплохо было б начинать. Если продукт привлекателен, это хорошо улучшает опыт пользователей при взаимодействии. Тщательно продуманные приветственные email и туториалы помогают новичкам пользователям освоиться.
Построение комьюнити вокруг продукта увеличивает лояльность (у американцев есть еще одно точное слово — stickiness). Также это стимулирует появление пользовательского контента (не только отзывов), иногда даже происходит развиртуализация фанатов приложения в оффлайне. Правда, это актуальнее для игр.
Помните: пользователей гораздо легче удержать, чем реактивировать. Особенно в эру мобайла, когда аналог приложения найти очень просто.
Монетизация
О монетизации надо задумываться заранее. Даже если компания в «фазе роста», желательно все-таки продумать способ монетизации, способы оплаты, тарификации, биллинг — после решения этих вопросов часто происходит фундаментальный сдвиг в позиционировании продукта и его инструментарии.
Представим, что вы разместите в приложении очень агрессивную рекламу. Вероятно, монетизация вырастет в краткосрочной перспективе, но отток пользователей увеличится и виральность снизится. А если мы повысим цену за приложение, то это, скорее всего, снизит привлечение новых пользователей, но повысит ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) за счет потери роста. Все действия в воронке взаимосвязаны.
Конечно, сегодня фримиум-модель монетизации стала пpaктически стандартом отрасли приложений. Но виртуальные товары позволяют масштабировать монетизацию, конечно, если придумать что-то привлекательное и релевантное для пользователей. Кроме игр, отличный пример — стикеры Viber. Введение виртуальной валюты привносит, с одной стороны, сложность, а с другой — управляемость in-app экономикой, то есть становится легче проводить эксперименты с ценами и динамическим ценообразованием.
Что касается виральности, то ее достаточно сложно создать искусственно. Особенно, если у вас нет сильного продукта или сильного контента. Если есть хотя бы одно из двух — отлично. По мере роста продукта будет расти и аудитория распространяемого контента, у которой уже установлено приложение. Так что виральность важна и для вовлечения новых пользователей, и для активации старой аудитории.
Оптимизация конверсии (CRO)
В шпаргалке этот термин используется для обозначения активностей по увеличению количества пользователей, которые перешли с одного уровня воронки на другой. В таблице CRO занимает целых три уровня воронки.
Действия по оптимизации конверсий важны для привлечения новых пользователей (в ASO), перфоманс-маркетинге (из показа в клик, из клика в инсталл) и кросс-продажах. На уровне вовлечения и удержания CRO-активности помогают активизировать пользователей. И, конечно, оптимизация конверсий в покупку, подписку, мотивированный (incentive) просмотр, клик по рекламному блоку — ключ к увеличению прибыльности приложения.
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Хотите узнать больше о маркетинге приложений? Рекомендую статьи:
-
45 советов по мобильному маркетингу от Mobile Growth Experts
45 советов по мобильному маркетингу от Mobile Growth Experts. -
Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору
Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору. - Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться.
Комментарии:
Стоит ли подключать автоматические стратегии управления ставками? Мы проверили, как работает «Целевая цена за конверсию» в разных тематиках....
15 10 2026 14:15:53
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
14 10 2026 0:56:55
Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....
13 10 2026 14:44:52
О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....
12 10 2026 16:16:21
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
11 10 2026 22:32:46
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
10 10 2026 4:56:49
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
09 10 2026 3:10:13
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
08 10 2026 2:33:58
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
07 10 2026 1:22:59
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
06 10 2026 7:59:52
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
05 10 2026 9:25:23
Как понять, что проект нуждается в новых текстах и сделать читателя счастливым...
04 10 2026 7:39:49
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
03 10 2026 2:34:17
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
02 10 2026 0:30:45
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
01 10 2026 10:30:46
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
30 09 2026 11:34:41
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
29 09 2026 9:14:34
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
28 09 2026 0:26:31
Красивое креативное описание страницы «о нас» — важная составляющая коммуникации с потенциальным клиентом. Покажите свою комaнду, опишите ценности и миссию. Сделайте эту страницу продающей. Узнать больше!...
27 09 2026 10:10:48
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
26 09 2026 17:50:53
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
25 09 2026 3:17:49
Если в сетке сайтов есть интересный домен, его можно использовать для дополнительной монетизации, а не только для ссылок. В таком случае важно знать, как правильно отслеживать трафик таких доменов....
24 09 2026 21:57:58
А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....
23 09 2026 14:47:20
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
22 09 2026 1:15:20
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
21 09 2026 14:54:24
Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...
20 09 2026 23:46:45
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
19 09 2026 11:13:23
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
18 09 2026 21:32:38
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
17 09 2026 15:18:33
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
16 09 2026 20:30:26
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
15 09 2026 4:28:34
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
14 09 2026 17:11:17
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
13 09 2026 4:41:52
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
12 09 2026 13:26:35
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
11 09 2026 20:34:41
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
10 09 2026 0:51:50
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
09 09 2026 13:15:53
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
08 09 2026 10:50:34
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
07 09 2026 6:45:29
330 миллионов активных пользователей и 14 миллиардов просмотров в месяц. Хорошо бы там запускать рекламные кампании....
06 09 2026 20:39:25
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
05 09 2026 16:22:14
Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...
04 09 2026 1:53:52
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
03 09 2026 19:43:31
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
02 09 2026 20:18:42
Наличие или отсутствие в карточках отзывов о товарах интернет магазина сказывается на продажах, а также оказывает влияние на SEO. Об этом, а также о пользе автоматизированного сбора отзывов о товарах мы расскажем в этой статье....
01 09 2026 14:44:53
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
31 08 2026 0:57:15
При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....
30 08 2026 9:41:43
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
29 08 2026 17:12:48
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
28 08 2026 14:13:32
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
27 08 2026 23:19:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
