Продвижение мобильного приложения — шпаргалка для строителей воронок продаж

Ресурс Mobile Growth Stack ежегодно публикует таблицу-шпаргалку основных действий и каналов для мобильного приложения — настоящий подарок для маркетологов, занимающихся строительством воронок продаж. Мы перевели актуальный выпуск шпаргалки.
Все очень просто: первая колонка слева — уровни воронки, цветом в ячейках выделены новые пункты (их не было в прошлогодних выпусках). Действия, описанные в растянутых на несколько строк ячейках, важны для двух-трех этапов воронки одновременно. Еще в этом году составители шпаргалки добавили строку «Технологии» с направлениями, под которые следует поискать платные онлайн-инструменты.
Сохраните шпаргалку. С ее помощью вы легко распределите акценты и начнете последовательно внедрять маркетинговую стратегию. Еще раз: смысл не в том, чтобы делать все сразу. Стройте собственную стратегию, но учитывайте возможности.
Остановлюсь на нескольких ключевых моментах.
Привлечение пользователя
Что такое ASO и как правильно продвигать мобильное приложение Важно оптимизировать страницу приложения в сторе (читайте подробно об
Контент-маркетинг, PR, инфошум в соцсетях сложно измерить с точки зрения прямого влияния на привлечение новых пользователей. Наверное, поэтому их часто игнорируют, забывая влияние данных инструментов на вполне измеряемую осведомленность о бренде.
Антикейс: продвижение Endorphone.com.ru с помощью видеоблогеров Инфлюенс-маркетинг (другими словами — работа с лидерами мнений) включает работу с влиятельными личностями или сообществами с целью добиться их лояльности или позитивных оценок. Трудноизмеримый, времязатратный и часто дорогой комплекс активностей, но при этом эффективный (впрочем, не всегда — читайте подробности в кейсе
Платформы, вроде Promorepublic, упрощают процесс поиска лидеров мнений. Вам не обязательно пробиваться к крупным брендам и агентам звезд — лучше искать личностей с небольшим охватом, но высоким уровнем доверия и нишевой аудиторией.
Отслеживание ссылок и отчеты по показам и кликам в реальном времени позволяют подходить к расходам на лидеров мнений более взвешенно и обоснованно. Стоит считать коэффициент конверсии, CPI (cost-per-install) и другие перфоманс-показатели.
Вовлечение и удержание
Хотя в воронке этот пункт второй, с него неплохо было б начинать. Если продукт привлекателен, это хорошо улучшает опыт пользователей при взаимодействии. Тщательно продуманные приветственные email и туториалы помогают новичкам пользователям освоиться.
Построение комьюнити вокруг продукта увеличивает лояльность (у американцев есть еще одно точное слово — stickiness). Также это стимулирует появление пользовательского контента (не только отзывов), иногда даже происходит развиртуализация фанатов приложения в оффлайне. Правда, это актуальнее для игр.
Помните: пользователей гораздо легче удержать, чем реактивировать. Особенно в эру мобайла, когда аналог приложения найти очень просто.
Монетизация
О монетизации надо задумываться заранее. Даже если компания в «фазе роста», желательно все-таки продумать способ монетизации, способы оплаты, тарификации, биллинг — после решения этих вопросов часто происходит фундаментальный сдвиг в позиционировании продукта и его инструментарии.
Представим, что вы разместите в приложении очень агрессивную рекламу. Вероятно, монетизация вырастет в краткосрочной перспективе, но отток пользователей увеличится и виральность снизится. А если мы повысим цену за приложение, то это, скорее всего, снизит привлечение новых пользователей, но повысит ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) за счет потери роста. Все действия в воронке взаимосвязаны.
Конечно, сегодня фримиум-модель монетизации стала пpaктически стандартом отрасли приложений. Но виртуальные товары позволяют масштабировать монетизацию, конечно, если придумать что-то привлекательное и релевантное для пользователей. Кроме игр, отличный пример — стикеры Viber. Введение виртуальной валюты привносит, с одной стороны, сложность, а с другой — управляемость in-app экономикой, то есть становится легче проводить эксперименты с ценами и динамическим ценообразованием.
Что касается виральности, то ее достаточно сложно создать искусственно. Особенно, если у вас нет сильного продукта или сильного контента. Если есть хотя бы одно из двух — отлично. По мере роста продукта будет расти и аудитория распространяемого контента, у которой уже установлено приложение. Так что виральность важна и для вовлечения новых пользователей, и для активации старой аудитории.
Оптимизация конверсии (CRO)
В шпаргалке этот термин используется для обозначения активностей по увеличению количества пользователей, которые перешли с одного уровня воронки на другой. В таблице CRO занимает целых три уровня воронки.
Действия по оптимизации конверсий важны для привлечения новых пользователей (в ASO), перфоманс-маркетинге (из показа в клик, из клика в инсталл) и кросс-продажах. На уровне вовлечения и удержания CRO-активности помогают активизировать пользователей. И, конечно, оптимизация конверсий в покупку, подписку, мотивированный (incentive) просмотр, клик по рекламному блоку — ключ к увеличению прибыльности приложения.
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Хотите узнать больше о маркетинге приложений? Рекомендую статьи:
-
45 советов по мобильному маркетингу от Mobile Growth Experts
45 советов по мобильному маркетингу от Mobile Growth Experts. -
Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору
Мобильные приложения: как собрать данные на этапе MVP, чтобы было с чем идти к инвестору. - Пользователи удаляют приложение — когда mobile-маркетологу не стоит волноваться.
Комментарии:
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
14 08 2026 10:37:27
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
13 08 2026 13:50:29
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
12 08 2026 16:44:42
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
11 08 2026 22:33:37
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
10 08 2026 13:23:26
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
09 08 2026 22:48:57
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
08 08 2026 3:23:12
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
07 08 2026 23:28:32
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
06 08 2026 20:51:52
Распространенные ошибки продвижения B2B-компаний + стратегии того, как наращивать число активных подписчиков и потенциальных клиентов....
05 08 2026 9:19:55
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
03 08 2026 12:12:48
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
02 08 2026 4:49:28
01 08 2026 14:17:35
Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...
31 07 2026 23:53:36
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
30 07 2026 0:23:23
Как собрать свой онлайн марафон на 500 или 1000 человек? Сколько это стоит и какие сервисы использовать. Давайте разбираться....
29 07 2026 11:40:39
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
28 07 2026 22:50:52
Делимся советами по оптимизации рассылок. Важны новые форматы писем, предварительное тестирование, смена тем письма, ярче CTA. Все это в сочетании с понятностью и искренностью не заставит ждать хороший CTR...
27 07 2026 10:37:45
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
26 07 2026 23:16:40
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
25 07 2026 16:34:32
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
24 07 2026 14:39:51
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
23 07 2026 2:20:51
Клиенты возвращаются к хорошему сервису, который начинается с понятного интерфейса на сайте, продолжается в общении с вежливым сотрудником и заканчивается в общении с воспитанным курьером или менеджером в пункте самовывоза. Что ещё? Читайте!...
22 07 2026 0:13:37
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
21 07 2026 3:28:23
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
20 07 2026 17:30:53
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
19 07 2026 22:20:34
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
18 07 2026 17:39:16
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
17 07 2026 17:44:13
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
16 07 2026 2:36:50
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
15 07 2026 20:43:23
Агентство Netpeak закрыло сделку по покупке агентства мобильного маркетинга Радомира Новковича RadASO....
14 07 2026 20:53:24
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
13 07 2026 19:37:17
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
12 07 2026 9:21:42
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
11 07 2026 15:10:24
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
10 07 2026 5:11:29
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
09 07 2026 17:27:48
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
08 07 2026 12:40:42
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
07 07 2026 9:47:28
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
06 07 2026 7:23:21
5 важных навыков для новичков в PPC: как учиться, чтобы стать экспертом; секреты тайм-менеджмента, мотивации; тонкости оптимизации рабочего процесса. Узнать больше!...
05 07 2026 15:44:51
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
04 07 2026 14:21:54
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
03 07 2026 13:12:17
Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...
02 07 2026 8:21:31
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
01 07 2026 0:22:46
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
30 06 2026 3:37:56
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
29 06 2026 2:25:33
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
28 06 2026 21:19:52
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
27 06 2026 9:47:50
Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...
26 06 2026 3:37:56
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::