Про social insight, как один из базовых пунктов брифа
На днях в блоге Facebook-Studio появилась любопытная статья Тома Брауна и спешу поделиться её вольным переводом. Автор призывает задуматься о том, почему люди распространяют тот или иной рекламный контент. Это важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей.
В креативном брифе обычно есть четко определенная цель, ключевой потребительский инсайт и стратегическая идея, которая служит им обоим. Брифы заставляют маркетологов (или маркетеров — кому как больше нравится) прийти к одной-единственной рекламной идее, которая будет достигать цели бизнеса/бренда.
Том убежден в том, что пришло время добавить к брифу еще один пункт: нужно продумывать инсайт для привлечения (social insight), а также инсайт для вовлечения (engagement insight). Если начать с этих двух задач как базовых в построении стратегии, вы сможете задействовать огромный потенциал и использовать все «социальные примочки», которыми пользуется ваша целевая аудитория. Что такое инсайт вовлечения? Собственно, это те самые инсайты, которые и так продумывают маркетеры, разpaбатывая маркетинговые стратегии.
Это компонент «почему мне не всё равно?» — то есть связь между брендом и человеком, на которого ориентирован рекламный месседж.
Это та уникальная идея, которую мы ищем. Обычно этот инсайт строится на отношении потребителя к данному бренду. Что такое инсайт привлечения? Если инсайт вовлечения строится на связи между человеком и брендом, то социальный инсайт — на отношениях между потребителями бренда и их родственниками/друзьями.
Это ответ на вопрос «почему я должен рассказать об этом другим?» или говоря современным языком, «пошерить контент».
Социальные инсайты — мотиваторы, которые апеллируют к желанию поделиться опытом. Эти «обменные процессы» формируют наши отношения с окружающими (ведь то, чем мы делимся, по сути хаpaктеризует нас самих). Лучшие «социальные» инсайты были открыты на грани личной идентификации и сопричастности.
Товарищество, дружба и любовь — всё это сопричастность. Это то, что дарит ощущение, будто вместе мы больше, чем мы есть сами по себе. Это о связях между людьми (точнее, об укреплении слабых социальных связей) и это то, благодаря чему Facebook стал самой крупной социальной сетью в мире.
Социальный инсайт — отражение того, как человек связан с друзьями и как связаны они с ним. Если бренд-экспириенс построен на этих инсайтах, желание поделиться информацией возникает само собой.
Ощущение принадлежности к бренду и конкретной культуре всегда строится на разных вещах. Инсайт — это находка, озарение. Нужно определить то, на что «клюнет» ваша целевая аудитория (то, что станет мотиватором для новоиспеченных мамочек, оставит равнодушными подростков и т.п.). Самая большая причина того, почему мы рассказываем в социальных сетях о разных вещах кроется в самовыражении. Мы растем как личности через самовыражение. Итак, какой мотиватор апеллирует к самоидентификации и является общим для разных групп целевой аудитории? Другими словами, в идеале бренд в чем-то содействует человеку и это должно быть что-то, что можно выразить о себе самом, предельно лично. Возможно, это что-то о том, какое положение человек занимает в обществе или ступень, к которой стремится, может быть, личная страсть или особый «скилл». Люди захотят «пошэрить» рекламный контент, если это поможет выразить их креативность, ум, находчивость или юмор (могут быть и другие варианты). Ценности бренда должны совпадать с ценностями аудитории. Прежде чем начать думать о конкретной идее, задумайтесь о том, почему люди захотят об этом рассказать своему окружению и о том, что может их мотивировать. Содействует ли ваша рекламная кампания укреплению связей между людьми? Подумайте о том, как кто-то может стать катализатором изменений в своем окружении. Исходя из этого, нужно строить маркетинговую стратегию и разpaбатывать дизайн, и никак иначе. Чем раньше вы найдете ответы на эти вопросы, тем шире и легче распространится ваш контент. Как ни странно, самый простой способ начать работать в таком режиме — внести небольшую поправку в стандартный креативный/SMM бриф.
Комментарии:
Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...
14 10 2026 21:30:13
Словосочетания и аббревиатуры, которыми пользуются на рынке игрового маркетинга....
13 10 2026 8:45:16
Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....
12 10 2026 15:53:16
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
11 10 2026 8:18:27
Мы собрали 30+ Телеграм-каналов, где вы найдете только полезную и актуальную информацию про маркетинг, SEO, SMM, веб-аналитику и развитие бизнеса...
10 10 2026 12:29:12
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
09 10 2026 22:18:46
Продвижение крупного интернет-магазина в перегретой нише...
08 10 2026 18:52:33
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
07 10 2026 14:10:43
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
06 10 2026 19:21:29
Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...
05 10 2026 13:25:55
В основе продвижения любых продуктов фигурирует ЦА и её потребности. Рассказываем, как с ней работать в разрезе Инстаграм и Facebook так, чтобы РК давала максимальный профит...
04 10 2026 16:34:56
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
03 10 2026 13:52:49
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
02 10 2026 22:59:14
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
01 10 2026 10:35:50
Устраняем причины, по которым пользователи покидают сайт без покупки....
30 09 2026 23:51:37
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
29 09 2026 8:27:41
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
28 09 2026 9:43:50
Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...
27 09 2026 17:14:43
Как увеличить охват и видимость сайта за счет сбора семантического ядра и расширения структуры...
26 09 2026 13:21:33
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
25 09 2026 13:41:46
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
24 09 2026 3:40:41
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
23 09 2026 20:49:51
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
22 09 2026 1:22:29
Владельцы айфонов в странах арабского мира легче расстаются с деньгами за приложения. Вот почему арабская локаль в App Store так привлекательна...
21 09 2026 20:42:52
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
20 09 2026 19:10:26
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
19 09 2026 0:35:39
О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....
18 09 2026 14:58:29
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
17 09 2026 20:29:14
Мнение Сергея Петренко, CEO компании Odesseya....
16 09 2026 9:52:21
Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...
15 09 2026 14:51:43
Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, масштабах деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!...
14 09 2026 5:26:37
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
13 09 2026 21:50:42
5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....
12 09 2026 22:55:10
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
11 09 2026 8:53:55
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
10 09 2026 18:59:25
Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...
09 09 2026 3:39:19
В Казнете о маркетплейсе подрядчиков Naimi.kzприложении говорят все: от студентов до президента....
08 09 2026 23:52:51
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
07 09 2026 22:12:37
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
06 09 2026 10:31:31
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
05 09 2026 5:12:41
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
04 09 2026 17:46:50
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
03 09 2026 19:21:24
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
02 09 2026 11:52:42
В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....
01 09 2026 16:53:59
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
31 08 2026 12:12:33
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
30 08 2026 18:21:16
Поговорим о soft skills, потому что именно они, исходя из моего опыта, помогают строить поистине сильные комaнды....
29 08 2026 10:31:24
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
28 08 2026 5:51:53
Нам удалось увеличить количество органических показов на 63% и установок на 25%....
27 08 2026 23:22:31
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
26 08 2026 16:43:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
