Как продавать часы в интернете: методы и фишки
С появлением смартфонов казалось, что эра наручных, настенных и настольных часов закончится. Но они остались и сохранили имидж «статусной» вещи. Наручные часы трaнcформировались в смарт-гаджеты и стали любимым аксессуаром бизнесменов и спортсменов.
Если продажи часов падают/застыли, значит их неправильно продают или пытаются продать не тем, кому они нужны. Отсюда вывод — надо найти те инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов.
Особенности целевой аудитории
Прежде чем сокрушаться, что никому не нужны часы, подумайте, возможно, ваш товар действительно не нужен конкретно той аудитории, которой вы пытаетесь его продать. Вероятно, пора пересмотреть портрет потенциального покупателя.
Кто сегодня покупает часы? Ольга Карпенко, начальник отдела маркетинга минского часового завода «Луч» разделяет свою целевую аудиторию на три группы:
- Молодые люди старше двадцати, которые могут купить часы из-за красивой фотографии в Instagram.
- Дeвyшки и женщины, которые стараются следовать модным трендам и просто любят вносить разнообразие в гардероб с помощью аксессуаров.
- Мужчины старше тридцати, которые предпочитают классические механические часы. Они покупают модели, требующие ухода, профилактики и других сложных манипуляций.
Добавьте сюда спортсменов, которые ищут смарт-часы с пульсометром, шагомером; часы, которые долго держат заряд с противоударным корпусом, с возможностью погружаться на большую глубину, с яркими ремешками и так далее.
К слову, если речь идет о премиум-сегменте, делать акцент на скидки — плохая идея. Для аудитории потенциальных покупателей часов премиум-класса важен бренд, высокий уровень сервиса и скорость доставки, цены на продукцию второстепенны. Как узнать покупателя в лицо: сегментируем аудиторию и моделируем персоны Как создать портрет своей целевой аудитории —
Как оптимизировать сайт
Наши специалисты составили рекомендации по этапам поискового продвижения. Это мастхев для эффективного поискового продвижения сайта. Если ваш подрядчик по SEO работает по этому чек-листу, можно не переживать за видимость сайта в поисковых системах:
- Анализ сайта, тематики и конкурентов. Формирование стратегии и плана работ.
- Сбор и кластеризация семантики, формирование первичного ядра поисковых запросов.
- Создание широкой структуры сайта.
- Проведение аудита, формирование задания на техническую оптимизацию сайта.
- Внутренняя перелинковка, увеличение внутреннего веса важных для продвижения страниц.
- Контентная оптимизация.
- Работа с краулинговым бюджетом.
- Улучшение юзабилити сайта.
- Внешняя оптимизация, работа с ссылочным профилем.
- Увеличение коэффициента конверсии из посетителей в клиентов.
- Поэтапная оптимизация страниц по разделам, категориям, внедрение доработок на основе анализа данных.
11 этапов SEO-продвижения сайта Более подробно о каждом этапе читайте в статье
Конечно, вы заинтересованы в первую очередь в продвижении по коммерческим запросам. Если при этом у вас сайт с динамическим каталогом, на котором пpaктически невозможно редактировать категории — плохие новости. У большинства ваших конкурентов в выдаче сайт с категориями, которые реализованы статично. Так что готовьтесь к тому, что вам придется внедрить ряд статичных коммерческих рубрик.
Например:
Один из примеров работы над структурой сайта по продаже часов — к существующим страницам рубрик специалисты добавили новые:
Как собрать семантическое ядро и расширить структуру сайта: пошаговое руководство При составлении семантического ядра стоит отсекать лишний информационный шум и, если вам нужна нижняя планка по количеству запросов, — ловите: не менее 600. При сборе семантического ядра учитывайте
Ключевые слова стоит группировать по смысловым группам и для каждой группы запросов назначать релевантную посадочную страницу.
Пример части кластеризированного семантического ядра:
На какие типы страниц нужно делать упор при продвижении интернет-магазина, сайта по продаже часов:
- Название модели. Пользователи, которые ищут товар по модели, почти наверняка готовы купить его.
- Бренд. Если человек доверяет определенному бренду, стоит предоставить ему комфортные условия навигации по всем моделям этой марки часов. Итог — пользователь доволен, а ваш сайт получает приток трафика, который конвертируется в продажи.
- Производитель. Швейцария, Япония, Америка, Германия, Китай и другие страны-производители приводят трафик и заинтересованных в покупке пользователей.
- Технические хаpaктеристики. В зависимости от запросов вашей целевой аудитории часы можно разделить на такие категории: электронные, механические, настольные, настенные, кварцевые.
Чтобы пользователи пришли по определённому запросу и пошли дальше, вглубь сайта, уделите отдельное внимание созданию детализированной системы фильтров с четкой структурой.
Чем еще хороши страницы фильтров:
- Повышают видимость сайта по группам среднечастотных и низкочастотных запросов при соответствующей оптимизации.
- Улучшают поведенческие факторы:
- уменьшают показатель отказов;
- увеличивают среднюю длительность пребывания пользователей на сайте;
- увеличивают глубину просмотра сайта.
- Увеличивают коэффициент конверсии, так как пользователи, пришедшие по низкочастотным запросам, как правило, знают что им нужно и, следовательно, настроены совершить покупку.
Пример самых трафиковых страниц входа в одном из наших проектов за десять месяцев (страницы фильтров выделены красным):
Как оптимизировать страницы фильтров — руководство для новичков Более подробно о том, как этого достичь, в посте
Для увеличения трафика по низкочастотным запросам, используйте автоформирование метатегов для страниц товаров и публикуйте материалы с низкочастотными запросами. Благодаря этому на сайт будут приходить те, кто ищет, например, именно Tissot Desire с черным кожаным ремешком.
Продвижение сайта VIN-кодов в США по низкочастотным запросам: рост трафика на 681% за 6 месяцев Читайте детали в кейсе о
Улучшаем дизайн и контент сайта
Хорошая находка — выводить на карточке товара статус товара (в наличии или нет) и указывать, где именно он есть (в офлайн-точке или интернет-магазине). Обратите внимание, как близко к цене находится статус наличия товара:
К обязательному внедрению на страницах каталога: товары, которых нет в наличии, выводить в конце списка.
Не зазорно заимствовать идеи и у сайтов-производителей часов:
- TAG Heuer — 75% всего контента занимают новости о знаковых событиях и мировых знаменитостях с активным участием бренда.
- Girard-Perregaux — приятная прокрутка за счет параллакс-эффекта и плавной анимации появления элементов. Анимированная загрузка, удобное боковое меню, красивый видеофон.
- Audemars Piguet. Стоимость продукта оправдывает огромное количество информации о бренде: история, философия, искусство, технологии, фото и видео тонкостей производства.
7 удачных примеров микро UX на сайтах интернет-магазинов Дизайнеры сайтов, на которых продаются часы, активно используется
Еще одна находка — оформить сайт в виде коллекции лендингов. Особенно, если речь не об элитных моделях часов. Пользователь уже на первом экране увидит все продающие элементы и детали, которые идентифицируют ваш товар, бренд, помогают пользователю с навигацией и быстрому переходу к форме заказа.
Важно к каждой модели часов подобрать фотографии высокого разрешения, подробным описанием товара, технических хаpaктеристик, ссылками на похожие модели. Если лендинг создан под определенную акцию — об этом должно быть ясно уже с первой страницы. Сюда же смело добавляйте цену, особенно если она заявлена на рекламном баннере, по которому переходил пользователь, и блок апсейла. Соответственно, и переход к детальным условиям акции размещайте на первой
Подробности оформления неплохих посадочных страниц смотрите в YouTube-кейсе:
Пишите полезные тексты
Как наполнять контент-план — мнения редакторов Статьи, видеообзоры, советы по выбору, уходу за ремешками, подбору аксессуаров, тренды, модные тенденции и другое. Не знаете, о чём писать — посмотрите, о чём рассказывают конкуренты. Обязательно предварительно составьте
Напрямую контент может и не продавать, но увеличивает лояльность аудитории, представляет вас в роли эксперта. Посмотрите, какие обзоры делает Цитрус:
Часы ищут по точному названию модели, бренду, стране производства (швейцарские, японские, немецкие часы), хаpaктеристикам (механические, кварцевые, электронные), стилю. Речь о том, что часы бывают повседневными, туристическими, дизайнерскими, спортивными. Внедрение этих эпитетов поможет в привлечении трафика. Учтите это при составлении техзадания для копирайтеров.
Реплики часов известных брендов — золотая жила тем для статей. Особенно — развлекательных. Помимо звёзд, которые являются лицами определенных часовых брендов, есть знаменитости-приверженцы тех или иных марок часов. Так, журнал GQ рассказал о наручных часах, которые носят знаменитые спортсмены, издание Голос.ru опубликовало топ-5 наручных часов звёзд шоу-бизнеса (в числе которых Владимир Зеленский).
Оставьте конкурентам вторую страницу Google
Как еще привлечь клиентов: пользовательский контент, блогеры, контекстная реклама
Используйте пользовательский контент. Материалы пользователей (пользовательский контент) также поможет в SEO-продвижении. Это отзывы, обзоры, фотографии и подписи к ним, комментарии к статьям на вашем ресурсе и комментарии с ссылками на других площадках (форумах, блогах).
Мотивируйте своих клиентов рассказывать о вашем бренде, магазине, товарах, сервисе.
«Фабрика клиентов» для интернет-магазина часов создала модуль «Живое фото». Люди добавляли свои фотографии с купленными часами в определённом блоке карточки товаров. Фото предварительно модерировались менеджерами и самые удачные снимки появлялись на сайте.
Бренд Gucci предложил пользователям, художникам, фотографам и дизайнерам придумать мемы для рекламной кампании That feeling when Gucci (#TFWGucci). Идея продвижения новой линейки наручных часов зашла аудитории и компания за несколько лет увеличила прибыль на 49%. Хотя до этого модный дом переживал не самые лучшие времена.Социальные сети дают хороший фидбек во время розыгрышей. Если нужна лояльность — разыграйте пару подарков; не готовы дарить товар за лайки, шеры, опасаетесь «призоловов» — разыгрывайте скидки и специальные условия покупки.
Как ещё работать с соцсетями? Сформируйте собственный хештег, по которому пользователи могут выкладывать фото с вашими часами и публикуйте лучшие фотографии у себя в профиле.
Работайте с блогерами — предоставьте промокод специально для подписчиков локальной или глобальной знаменитости.
Обратите внимание на продвижение бренда MVMT watches в Pinterest. Фотографии бренда показываются по запросам «мужской костюм», «часы», «очки», «мужчина». Ссылки под фото идут на сайт MVMT watches.
VC.ru в кейсе MVMT watches приводит результаты, которые получила компания на Pinterest за три месяца работы:
- более 230 млн показов.
- более 554 тысячи кликов.
- 11 тысяч конверсий.
- 1,99% — процент покупок.
- 403 тысячи человек поделились публикациями компании.
В контекстной рекламе отлично заходят акции: как в рекламе в контекстно-медийной сети, так и в социальных сетях (особенно — Instagram). Акции из серии: «Скидка на первую покупку -30%, и -50% — на вторую». Опять-таки, думайте о своей целевой аудитории перед решением запустить акцию.
Кейс: настраиваем ремаркетинг на брошенную корзину Для контекстной рекламы следует использовать брендовые запросы и настраивать ремаркетинг, чтобы пользователей догоняла ваша реклама. Под брендовые запросы создаём отдельные кампании, а ремаркетинг настраиваем, в частности, на
Выводы
Чтобы продавать часы в интернете, надо:
- Найти своего покупателя: составить портрет целевой аудитории и понять, какие запросы, предпочтения, интересы руководят ею при выборе товаров вашей ниши.
- Оптимизировать сайт. Для этого можно следовать рекомендациям наших специалистов и пошагово пройти по 11 этапам SEO-продвижения. Также при продвижении сделать упор на такие типы страниц: модели, бренды часов, страна-производитель, технические хаpaктеристики. Отличные результаты может дать настройка и оптимизация страниц фильтров.
- Улучшить дизайн и контент сайта. Делаем сайт удобным и понятным для пользователей: размещаем на карточке товара информацию о наличии часов (в офлайн или интернет-магазине). Отличная идея — оформить сайт в виде коллекции лендингов или запустить лендинг под отдельную акцию.
- Добавить полезные и интересные статьи о том, как и с чем носить те или иные модели, какие бренды предпочитают знаменитости. По возможности, добавьте видеообзоры.
- Мотивировать читателей, клиентов делать пользовательский контент: оставлять отзывы, делиться фотографиями с вашим товаром в социальных сетях (под специальным хештегом), устраивайте акции и розыгрыши. Привлекайте блогеров и микроблогеров — давайте промокоды на скидку для их подписчиков.
- Запустить ремаркетинг в контекстной рекламе (реклама, которая догоняет ушедшего с сайта пользователя).
Комментарии:
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
21 09 2023 16:57:32
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
20 09 2023 6:17:12
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
19 09 2023 7:19:22
Простые пошаговые советы о том, как самому сделать верстку шаблона Wordpress. От вас не требуется знание PHP, но хорошо если вы владеете Photoshop и CSS для создания дизайна. Узнать больше!...
18 09 2023 20:23:10
Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...
17 09 2023 12:26:50
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
16 09 2023 12:11:45
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
15 09 2023 13:50:15
Как упростить работу со скриптами на языке R? Программирование удобного интерфейса с помощью пакета «gWidgets»...
14 09 2023 0:14:24
Расширяем возможности визуализации данных из Google ***ytics c помощью пакета RGA и Power BI...
13 09 2023 17:22:38
Делимся полезным скриптом — он проверяет код ответа сервера для списка страниц, до 1000 за сутки....
12 09 2023 17:36:20
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
11 09 2023 11:55:33
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
10 09 2023 13:56:37
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
09 09 2023 11:11:45
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
08 09 2023 19:39:43
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
07 09 2023 22:27:12
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
06 09 2023 9:58:18
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
05 09 2023 11:11:46
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
04 09 2023 6:26:55
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
03 09 2023 12:52:45
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
02 09 2023 6:40:57
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
01 09 2023 1:55:23
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
31 08 2023 20:31:15
Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....
30 08 2023 9:46:41
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
29 08 2023 0:45:44
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
28 08 2023 21:25:48
Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...
27 08 2023 13:47:14
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
26 08 2023 14:28:37
Словосочетания и аббревиатуры, которыми пользуются на рынке игрового маркетинга....
25 08 2023 19:14:45
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
24 08 2023 19:27:13
Как избежать скликивания — инструкция...
23 08 2023 12:59:49
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
22 08 2023 12:48:39
В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....
21 08 2023 0:50:31
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
20 08 2023 4:56:51
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
19 08 2023 20:25:27
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
18 08 2023 9:32:38
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
17 08 2023 21:10:52
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
16 08 2023 1:57:22
Данные по 34 миллионам кликов в 24 тематиках и 386 городах...
15 08 2023 19:59:18
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
14 08 2023 21:52:23
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
13 08 2023 13:19:53
Подробнейшая статья об эффективном использовании ремаркетинга. Мотаем на ус!...
12 08 2023 21:31:20
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
11 08 2023 12:30:38
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
10 08 2023 23:57:13
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
09 08 2023 5:59:44
Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....
08 08 2023 5:54:53
Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...
07 08 2023 9:42:34
Всё, что нужно знать заказчикам услуг о внутренней кухне PM-специалистов...
06 08 2023 12:53:53
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
05 08 2023 1:35:11
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
04 08 2023 5:18:13
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
03 08 2023 2:26:44
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::