Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100% > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%

Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%

< > Услуга: контекстная реклама.
Тематика: отдых и туризм.
Регион: Украина (Одесса и Одесская область).
Продолжительность кампании: 4 месяцa.
Бюджет на 4 месяца: 29 440 гривен (включая комиссию агентства).

Размеры баннеров в Google Ads — какие форматы самые популярные Холодные сентябрьские дожди стали стеной между нами и летом. Чтобы напомнить о нем, мы публикуем кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании. Это первый в своей тематике кейс, публикуемый в блоге Netpeak. Здесь нет данных по Ecommerce и ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). Важным пожеланием клиента было привести трафик на сайт, его менеджеры уже сами решали, что с ним делать. А мы получили хороший шанс проверить, какие форматы баннеров в КМС сегодня являются самыми ходовыми.

«Отдыхать или не отдыхать?» — ответ очевиден. Главное — кто будет организатором твоего отдыха. Современные турагентства отлично справляются с ролью «мы возьмем на себя все организационные вопросы — вам остается только отдыхать». Очень оптимистично звучит, но как выжить в бурлящем потоке турфирм? Конкуренция на рынке невероятная! С этим вопросом к нам и обратилась одна туристическая компания.

Цель

Ringostat — платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики Главной нашей целью было привлечь как можно больше заинтересованных пользователей, которые забронируют тур или закажут определенную услугу (загранпаспорт, виза, детский проездной и так далее). До обращения в агентство Netpeak клиент сам вел рекламные кампании, но аккаунт требовал полной реконструкции. От использования сервиса автоматического отслеживания звонков клиент отказался. Все туры были распределены на отдельные кампании. Постепенно мы охватили все направления: отдельно под каждый тур была создана поисковая кампания. Чуть позже мы подключили кампании в контекстно-медийной сети.

А теперь подробнее по сетям

Поисковая сеть

  • для каждого тура создана отдельная поисковая кампания;
  • запущена брендовая кампания, где использовались ключевые слова с названием турагентства, а также общие запросы по поиску турагентств;

У вас, наверное, сразу возникает вопрос: «Зачем платить деньги за трафик, который мы можем получить бесплатно?» Ответ прост — название турагентства уж очень похоже на обычные поисковые фразы, связанные с поиском туров.

  • для большего охвата пользователей подключена динамическая поисковая кампания;
  • подобран общий список минус-слов, который использовался на уровне аккаунта, а также отдельные списки для групп объявлений;
  • ключевые слова с низким показателем качества выделялись в отдельные группы для их дальнейшей оптимизации;
  • тексты объявлений прописывались с ценой и без цены. Более конверсионные — без цены (под конверсией подразумевается подтверждение бронирования тура). Также использовались тексты на украинском языке.

В начале сентября в Google Рекламе появилось новое расширение — «уточнения», которые позволяют добавить дополнительную информацию к тексту объявления. Мы запустили его сразу же. Результаты за две недели радуют.

Контекстно-медийная сеть (КМС)

По баннерам привожу статистику — на основании четыре миллиона показов (Одесса и Одесская область) получены данные по различным форматам баннеров, мы определили ТОП-3 самых ходовых и кликабельных формата.

Данные по показам

ТОП-3 наиболее популярных форматов баннеров:
  • большой прямоугольник: 336х280;
  • широкий небоскреб: 160х600;
  • встроенный прямоугольник: 300х250.

Данные по CTR

ТОП-3 наиболее кликабельных форматов баннеров:
  • большой прямоугольник: 336х280;
  • полноразмерный баннер: 728х90;
  • встроенный прямоугольник: 300х250.

Аудитория

Наибольшее количество конверсий совершили дeвyшки в возрасте 24-35 лет, интересующиеся путешествиями и активным отдыхом. Для ремаркетинга создали 25 списков, в том числе:

  • все посетители сайта;
  • посетители страницы определенного тура;
  • пользователи, совершившие конверсию (в нашем случае — отправили форму заявки на подбор тура / заказали звонок / забронировали тур).

Выводы

Для наглядности приведем данные из Личного кабинета: В августе качество трафика снизилось из-за перераспределения приоритетов: при том же бюджете мы начали продвигать малоизвестные туры — по ним мало запросов, но, как видите, главная цель — бронирование тура — достигнута. За время продвижения самыми популярными оказались туры в:

  • Турцию;
  • Черногорию;
  • Грецию;
  • Египет.

Так как в системах сбора статистики до обращения в агентство Netpeak не были настроены цели, сравним данные за текущие 2 месяца продвижения и предыдущие. Подытожим положительную динамику по конечной цели бронирования тура (здесь не учтены заказы через телефон): данные по сеансам, показателю отказов, длительности посещения, количеству страниц за сеанс — пpaктически без изменений, но мы добились главной цели:

  • увеличение количества достижений цели «Забронировать» на 100%;
  • увеличение коэффициента конверсии цели «Забронировать» на 96,59%.

А самое главное достижение — это довольный клиент.

Хочу быстро найти клиентов онлайн

Читайте также: «Контекстная реклама — что это, как выглядит, как работает».



Комментарии:

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка

Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....

18 09 2024 8:18:59

Как линкбилдер работает с поиском Яндекс

Как линкбилдер работает с поиском Яндекс SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....

17 09 2024 18:33:47

Очистка Twitter от ботов и спаммеров

Очистка Twitter от ботов и спаммеров Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...

16 09 2024 6:20:14

Закрытый софт Netpeak для проверки позиций под кодовым названием «Камасутра»

Закрытый софт Netpeak для проверки позиций под кодовым названием «Камасутра» Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...

15 09 2024 1:42:25

Как отфильтровать внутренний трафик в Google ***ytics

Как отфильтровать внутренний трафик в Google ***ytics Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...

14 09 2024 18:26:21

Мобильное приложение для ecommerce — как правильно рассчитать ресурсы при разработке, чтобы повысить продажи

Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...

13 09 2024 23:46:59

Как сделать платежи в соцсетях удобными для клиента и продавца

Как сделать платежи в соцсетях удобными для клиента и продавца Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...

12 09 2024 19:26:21

Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса

Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...

11 09 2024 21:53:21

Как настроить код динамического ремаркетинга Google Ads без программиста

Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....

10 09 2024 23:40:33

Семь улучшений агентства Netpeak за год: репутационный маркетинг, продвижение клипов и SEO для блогов

Семь улучшений агентства Netpeak за год: репутационный маркетинг, продвижение клипов и SEO для блогов О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...

09 09 2024 3:23:52

Что нужно понимать в SEO-отчетах, чтобы оценить эффективность продвижения

Что нужно понимать в SEO-отчетах, чтобы оценить эффективность продвижения Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...

08 09 2024 23:33:46

Редизайн писем в email-маркетинге — на что обратить внимание

Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...

07 09 2024 16:24:33

Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков

Кейс Leroy Merlin: как ежемecячно получать на 10% больше трафика из поисковиков Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....

06 09 2024 21:39:27

В Китае нет сервисов Google. Совсем. И вот что там творится

Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....

05 09 2024 15:32:57

SEO-продвижение для СМИ — рост органического трафика на 569%, аудитории — в пять раз

SEO-продвижение для СМИ — рост органического трафика на 569%, аудитории — в пять раз Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....

04 09 2024 13:32:35

Масштабный редизайн блога UniSender — рост органического трафика

Масштабный редизайн блога UniSender — рост органического трафика Как за полгода обновить корпоративный блог, зачем это может быть нужно. О том, как начинали с сегментации, внедряли SEO-рекомендации, оптимизировали ЧПУ, трaнcлитерацию, пагинацию и структуру блога вплоть до конкретной работы со статьями, рейтингами и их страницами...

03 09 2024 8:41:29

Как не надо составлять техзадание для дизайнера — восемь вредных советов и полезный докс

Как не надо составлять техзадание для дизайнера — восемь вредных советов и полезный докс Дизайнер, в частности технический дизайнер баннеров, — человек, который оформляет конкретную идею, текст и логотип в приемлемую визуальную форму. Все делают это по-разному, но конечный результат всегда зависит от четкости поставленной задачи...

02 09 2024 9:25:16

Кассовый разрыв в бизнесе. Что это, почему возникает и как избежать

Кассовый разрыв в бизнесе. Что это, почему возникает и как избежать 82% малых бизнесов тонут как раз из-за проблем с денежными потоками (по данным исследований U.S. Bank, 2020). Как предприниматели попадают в кассовые разрывы и что делать в таких ситуациях, разберем в этой статье....

01 09 2024 8:21:11

Реклама в Facebook, Instagram и ВКонтакте — размеры баннеров

Реклама в Facebook, Instagram и ВКонтакте — размеры баннеров Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...

31 08 2024 13:37:43

Как я работаю: рассказ PPC-специалиста

Как я работаю: рассказ PPC-специалиста Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...

30 08 2024 22:47:22

Что такое логическая структура сайта и зачем она нужна

Что такое логическая структура сайта и зачем она нужна Базовые знания, которые нужны, чтобы ресурс понравился поисковикам и пользователям....

29 08 2024 15:30:28

Сколько стоил клик по рекламе Ads и Директ в Казахстане во втором квартале 2017

Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...

28 08 2024 12:51:44

Сколько стоил клик в Google Ads в Украине в четвертом квартале 2020 года — исследование Netpeak

Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....

27 08 2024 11:54:18

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...

26 08 2024 16:49:19

Как менее чем за два года увеличить органический трафик на 162% и транзакции на 85%. Кейс masterzoo.ua

Как менее чем за два года увеличить органический трафик на 162% и транзакции на 85%. Кейс masterzoo.ua Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....

25 08 2024 9:14:26

Клубная культура Netpeak: что такое Netpeak Cluster и как он поможет развивать малый и средний бизнес

Клубная культура Netpeak: что такое Netpeak Cluster и как он поможет развивать малый и средний бизнес Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...

24 08 2024 5:48:29

Корпоративная культура Blizzard: как выглядит офис гeйм-гиганта и зачем сотрудникам дарят мечи и перстни

Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...

23 08 2024 21:24:59

Статистика и аналитика аккаунта в Twitter — полезные инструменты

Статистика и аналитика аккаунта в Twitter — полезные инструменты Твиты, реплаи, ретвиты - как сделать правильные выводы из активности в Twitter? Об этом читайте в нашем посте....

22 08 2024 14:13:46

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...

21 08 2024 16:35:49

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...

20 08 2024 5:28:40

Эффект «Хода королевы» — как выросла популярность и доход шахматных приложений

Эффект «Хода королевы» — как выросла популярность и доход шахматных приложений Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...

19 08 2024 22:29:54

Как настроить отправку писем с помощью языка R

Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....

18 08 2024 19:45:24

Как быстро найти ошибки на сайте — проверка важных тегов с помощью Google Tag Manager и таблиц Google

Как быстро найти ошибки на сайте — проверка важных тегов с помощью Google Tag Manager и таблиц Google Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...

17 08 2024 1:13:31

Ответы сервера — подробная инструкция

Ответы сервера — подробная инструкция Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...

16 08 2024 19:48:14

Как настроить Google ***ytics — инструкция для новичков

Как настроить Google ***ytics — инструкция для новичков Шаги, которые необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта...

15 08 2024 22:27:18

Продвижение мобильного приложения: как вовлечь пользователей с помощью рекламы в Facebook?

Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....

14 08 2024 23:58:35

Теневой бан Instagram — как распознать и преодолеть

Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...

13 08 2024 0:24:58

Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом

Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...

12 08 2024 8:25:34

Что дают Google AMP: опыт поисковика недвижимости Flatfy

Что дают Google AMP: опыт поисковика недвижимости Flatfy О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...

11 08 2024 14:49:49

Кейс по привлечению платного трафика в тематике «оптовая торговля одеждой»: ROMI 345%

Кейс по привлечению платного трафика в тематике «оптовая торговля одеждой»: ROMI 345% О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...

10 08 2024 14:51:11

17 шагов к эффективному бренду, или Крутая зеленая ворона. Рецензия на книгу «Zag»

17 шагов к эффективному бренду, или Крутая зеленая ворона. Рецензия на книгу «Zag» Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....

09 08 2024 14:45:54

Посадочные страницы: инструкция по повышению эффективности

Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...

08 08 2024 9:12:32

Корпоративные академии. Как обучать сотрудников и клиентов в кризис и после него

Корпоративные академии. Как обучать сотрудников и клиентов в кризис и после него Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....

07 08 2024 12:53:13

Перенос кампании из Google Ads в Яндекс.Директ с помощью таблиц Google

Перенос кампании из Google Ads в Яндекс.Директ с помощью таблиц Google Таблицы Google позволят перенести рекламную кампанию и сохранить при этом ключевые слова в разных типах соответствия. Подробный мануал — в новом посте....

06 08 2024 11:40:58

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....

05 08 2024 21:26:19

App Campaign for Engagement. Как работать с кампаниями на взаимодействие с приложением в Google Ads

Человек скачал ваше приложение, воспользовался им один раз и … забыл. Что с этим делать, читайте в Netpeak Journal....

04 08 2024 2:22:13

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами

7 признаков хорошего отдела по работе с клиентами Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....

03 08 2024 23:47:11

SEO-продвижение для службы доставки еды в Украине — рост бесплатного трафика на 477%

SEO-продвижение для службы доставки еды в Украине — рост бесплатного трафика на 477% Кейс продвижения Pizza House — ROMI 709,9%. От старта с дублями страниц и постановки целей и задач продвижения, проведения технического аудита, аналитики, анализа поисковых фраз, выбора контента до экспериментов с метатегами, увеличения среднего чека и планов на будущее...

02 08 2024 13:26:47

Текст для главной страницы сайта — правила, требования и примеры

Текст для главной страницы сайта — правила, требования и примеры Как понравиться поисковым системам и пользователям....

01 08 2024 9:15:57

Небольшие IT компании

Небольшие IT компании Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...

31 07 2024 22:49:50

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::