Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100% > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%

Кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%

< > Услуга: контекстная реклама.
Тематика: отдых и туризм.
Регион: Украина (Одесса и Одесская область).
Продолжительность кампании: 4 месяцa.
Бюджет на 4 месяца: 29 440 гривен (включая комиссию агентства).

Размеры баннеров в Google Ads — какие форматы самые популярные Холодные сентябрьские дожди стали стеной между нами и летом. Чтобы напомнить о нем, мы публикуем кейс по контекстной рекламе сайта туристической компании. Это первый в своей тематике кейс, публикуемый в блоге Netpeak. Здесь нет данных по Ecommerce и ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). Важным пожеланием клиента было привести трафик на сайт, его менеджеры уже сами решали, что с ним делать. А мы получили хороший шанс проверить, какие форматы баннеров в КМС сегодня являются самыми ходовыми.

«Отдыхать или не отдыхать?» — ответ очевиден. Главное — кто будет организатором твоего отдыха. Современные турагентства отлично справляются с ролью «мы возьмем на себя все организационные вопросы — вам остается только отдыхать». Очень оптимистично звучит, но как выжить в бурлящем потоке турфирм? Конкуренция на рынке невероятная! С этим вопросом к нам и обратилась одна туристическая компания.

Цель

Ringostat — платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики Главной нашей целью было привлечь как можно больше заинтересованных пользователей, которые забронируют тур или закажут определенную услугу (загранпаспорт, виза, детский проездной и так далее). До обращения в агентство Netpeak клиент сам вел рекламные кампании, но аккаунт требовал полной реконструкции. От использования сервиса автоматического отслеживания звонков клиент отказался. Все туры были распределены на отдельные кампании. Постепенно мы охватили все направления: отдельно под каждый тур была создана поисковая кампания. Чуть позже мы подключили кампании в контекстно-медийной сети.

А теперь подробнее по сетям

Поисковая сеть

  • для каждого тура создана отдельная поисковая кампания;
  • запущена брендовая кампания, где использовались ключевые слова с названием турагентства, а также общие запросы по поиску турагентств;

У вас, наверное, сразу возникает вопрос: «Зачем платить деньги за трафик, который мы можем получить бесплатно?» Ответ прост — название турагентства уж очень похоже на обычные поисковые фразы, связанные с поиском туров.

  • для большего охвата пользователей подключена динамическая поисковая кампания;
  • подобран общий список минус-слов, который использовался на уровне аккаунта, а также отдельные списки для групп объявлений;
  • ключевые слова с низким показателем качества выделялись в отдельные группы для их дальнейшей оптимизации;
  • тексты объявлений прописывались с ценой и без цены. Более конверсионные — без цены (под конверсией подразумевается подтверждение бронирования тура). Также использовались тексты на украинском языке.

В начале сентября в Google Рекламе появилось новое расширение — «уточнения», которые позволяют добавить дополнительную информацию к тексту объявления. Мы запустили его сразу же. Результаты за две недели радуют.

Контекстно-медийная сеть (КМС)

По баннерам привожу статистику — на основании четыре миллиона показов (Одесса и Одесская область) получены данные по различным форматам баннеров, мы определили ТОП-3 самых ходовых и кликабельных формата.

Данные по показам

ТОП-3 наиболее популярных форматов баннеров:
  • большой прямоугольник: 336х280;
  • широкий небоскреб: 160х600;
  • встроенный прямоугольник: 300х250.

Данные по CTR

ТОП-3 наиболее кликабельных форматов баннеров:
  • большой прямоугольник: 336х280;
  • полноразмерный баннер: 728х90;
  • встроенный прямоугольник: 300х250.

Аудитория

Наибольшее количество конверсий совершили дeвyшки в возрасте 24-35 лет, интересующиеся путешествиями и активным отдыхом. Для ремаркетинга создали 25 списков, в том числе:

  • все посетители сайта;
  • посетители страницы определенного тура;
  • пользователи, совершившие конверсию (в нашем случае — отправили форму заявки на подбор тура / заказали звонок / забронировали тур).

Выводы

Для наглядности приведем данные из Личного кабинета: В августе качество трафика снизилось из-за перераспределения приоритетов: при том же бюджете мы начали продвигать малоизвестные туры — по ним мало запросов, но, как видите, главная цель — бронирование тура — достигнута. За время продвижения самыми популярными оказались туры в:

  • Турцию;
  • Черногорию;
  • Грецию;
  • Египет.

Так как в системах сбора статистики до обращения в агентство Netpeak не были настроены цели, сравним данные за текущие 2 месяца продвижения и предыдущие. Подытожим положительную динамику по конечной цели бронирования тура (здесь не учтены заказы через телефон): данные по сеансам, показателю отказов, длительности посещения, количеству страниц за сеанс — пpaктически без изменений, но мы добились главной цели:

  • увеличение количества достижений цели «Забронировать» на 100%;
  • увеличение коэффициента конверсии цели «Забронировать» на 96,59%.

А самое главное достижение — это довольный клиент.

Хочу быстро найти клиентов онлайн

Читайте также: «Контекстная реклама — что это, как выглядит, как работает».



Комментарии:

Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75%

Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75% Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...

22 02 2024 4:18:46

Как активизировать подписчиков по Франку Керну

Как активизировать подписчиков по Франку Керну Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....

21 02 2024 22:57:14

Как автоматизировать PPC-отчетность с помощью языка R, Google Таблиц и Data Studio

Как автоматизировать PPC-отчетность с помощью языка R, Google Таблиц и Data Studio Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....

20 02 2024 10:44:29

Netpeak в гостях у Leo Burnett Ukraine

Netpeak в гостях у Leo Burnett Ukraine В семье Leo Burnett - 7750 человек из 84-х стран мира. В Украине всего - 90 творческих единиц....

19 02 2024 7:42:13

Стратегия ведения контекстной рекламы по воронке продаж на примере SaaS: шаблон и инструкция

Стратегия ведения контекстной рекламы по воронке продаж на примере SaaS: шаблон и инструкция Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....

18 02 2024 22:14:23

TikTok, Banda, Rocket, I am IDEA и McCann Kyiv — идеи для видеоконтента

TikTok, Banda, Rocket, I am IDEA и McCann Kyiv — идеи для видеоконтента Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....

17 02 2024 19:18:11

Стадии формирования комaнд по Брюсу Такмену

Стадии формирования комaнд по Брюсу Такмену Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....

16 02 2024 8:51:32

Владимир Усов: о цифровом сторителлинге XXI века и конструкторском бюро идей Gutenbergz

Владимир Усов: о цифровом сторителлинге XXI века и конструкторском бюро идей Gutenbergz Красивый слог и сюжет должны быть в интеpaктивной оболочке, соответствующей времени. Проект Gutenbergz идет к созданию именно такой — идеальной истории для людей XXI века. О пути к этой цели, топе App Store и успехе на Kickstarter мы поговорили с руководи...

15 02 2024 8:43:35

Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте

Анализ пути в Google ***ytics 4: как ускорить процесс покупки на сайте Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....

14 02 2024 3:12:26

10 идей продвижения медицинских услуг — инсайты конференции MeDiConf

10 идей продвижения медицинских услуг — инсайты конференции MeDiConf Кейсы, фишки и советы, опыт крупных брендов, маркетологов....

13 02 2024 19:29:44

Техноанархизм и chindogu как источник идей

Техноанархизм и chindogu как источник идей Чтобы сделать что-то лучше, иногда надо довести это до абсурда. Так думают приверженцы теории «странных изделий» — chindogu...

12 02 2024 17:17:38

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....

11 02 2024 10:13:18

Гeймификация: игровые сценарии для развития бизнеса

Гeймификация: игровые сценарии для развития бизнеса О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...

10 02 2024 10:56:28

Небольшие IT компании

Небольшие IT компании Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...

09 02 2024 20:30:43

Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности

Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....

08 02 2024 5:15:48

Как увеличить конверсию интернет-магазина — 10 кейсов Prom.ua

Как увеличить конверсию интернет-магазина — 10 кейсов Prom.ua О методах поднять и расширить трафик рассказал руководитель internet-проекта Prom.ua Иван Портной....

07 02 2024 10:52:25

Списки в Twitter: зачем составлять и как вынести пользу

Списки в Twitter: зачем составлять и как вынести пользу В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...

06 02 2024 2:53:38

Как объединять данные при создании отчета в Data Studio

Как объединять данные при создании отчета в Data Studio В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...

05 02 2024 8:28:18

Алгоритмы Инстаграм 2021 — как работает ранжирование в ленте, сториз, Explore, Reels

Алгоритмы Инстаграм 2021 — как работает ранжирование в ленте, сториз, Explore, Reels Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....

04 02 2024 6:13:32

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...

03 02 2024 1:33:54

Какой домен выбрать: ru, com или net

Какой домен выбрать: ru, com или net Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...

02 02 2024 18:59:55

Восемь советов успешного запуска рекламной кампании в myTarget

Восемь советов успешного запуска рекламной кампании в myTarget Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....

01 02 2024 20:44:31

Что нужно понимать в SEO-отчетах, чтобы оценить эффективность продвижения

Что нужно понимать в SEO-отчетах, чтобы оценить эффективность продвижения Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...

31 01 2024 2:29:22

Товарные фиды для динамических кампаний в Яндекс.Директ: элементы и примеры

Товарные фиды для динамических кампаний в Яндекс.Директ: элементы и примеры Как подготовить фиды в Яндекс.Директ для разных тематик...

30 01 2024 7:57:50

«Покажи свою работу»: Анастасия Здорикова, руководитель отдела маркетинга Netpeak Software

«Покажи свою работу»: Анастасия Здорикова, руководитель отдела маркетинга Netpeak Software Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...

29 01 2024 16:11:32

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...

28 01 2024 5:32:38

Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги

Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...

27 01 2024 14:22:42

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...

26 01 2024 20:19:55

Как получить рентабельность кампаний 400%, используя таргетированную рекламу в Facebook — кейс Secunda

Как получить рентабельность кампаний 400%, используя таргетированную рекламу в Facebook — кейс Secunda Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...

25 01 2024 15:19:43

Какую картинку выбрать для Рекламной сети Яндекса — руководство и кейс

Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...

24 01 2024 16:26:42

Как подобрать низкочастотные запросы и для чего это нужно

Низкочастотные, низкоконкурентные, Long Tail и другие термины, которые нужно знать и понимать....

23 01 2024 22:50:28

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...

22 01 2024 0:34:58

Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics

Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....

21 01 2024 3:20:15

Как обнаружить и снять лишнюю ссылочную массу

Как обнаружить и снять лишнюю ссылочную массу Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....

20 01 2024 5:26:14

Сторителлинг как маркетинговый приём

Сторителлинг как маркетинговый приём Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...

19 01 2024 4:38:12

Search Console Insights — как проанализировать контент на сайте

Search Console Insights — как проанализировать контент на сайте Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....

18 01 2024 15:46:51

Нестандартное мышление в бизнесе. Украинские предприниматели, которые умеют удивлять

Нестандартное мышление в бизнесе. Украинские предприниматели, которые умеют удивлять Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....

17 01 2024 2:16:31

Анализ конкуренции в Google Рекламе

Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....

16 01 2024 20:13:26

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...

15 01 2024 16:19:14

Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов

Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....

14 01 2024 4:44:37

Лучшие дудл-игры от Google для обеденного перерыва

Лучшие дудл-игры от Google для обеденного перерыва Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....

13 01 2024 1:23:42

История успеха компании Innocent drinks

История успеха компании Innocent drinks В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....

12 01 2024 15:15:27

Как мотивировать клиентов оставить отзыв

Как мотивировать клиентов оставить отзыв Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...

11 01 2024 6:52:24

Как составить техзадание по крауд-маркетингу для сайтов услуг

Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...

10 01 2024 23:57:24

Редакционная политика Netpeak Journal — как писать так, чтобы вас хотели читать, а не править

Редакционная политика Netpeak Journal — как писать так, чтобы вас хотели читать, а не править Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...

09 01 2024 14:37:39

Дэн Ариэли про пятничную усталость от правильных решений

Дэн Ариэли про пятничную усталость от правильных решений Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....

08 01 2024 1:40:17

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине

Создаем рейтинг CPA-сетей в Украине Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....

07 01 2024 0:59:28

С чего начать обучение SEO и как понять, что это «твоё»

С чего начать обучение SEO и как понять, что это «твоё» Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...

06 01 2024 8:32:59

Особенности продвижения сайтов в Японии

Особенности продвижения сайтов в Японии SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...

05 01 2024 8:29:41

Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в четвертом квартале 2016 — исследование Netpeak Алексей Селезнев проанализировал 29 млн кликов, и в этой статье вы прочитаете, как дорого обходятся рекламодателям клики в Google Ads....

04 01 2024 9:46:41

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::