Особенности контекстной рекламы для 5 ниш бизнеса. Тематические стратегии Netpeak
Существует три вопроса по контекстной рекламе, ответы на которые интересуют всех владельцев крупного и среднего бизнеса:
- какие источники трафика дадут мне больше заказов, продаж?
- какие инструменты нужно использовать в моей тематике?
- как грамотно распределить бюджет на рекламу и получить максимальный эффект?
Действительно, нет универсальных методов и способов, которые сpaбатывают во всех тематиках. Так, подход, инструменты, источники трафика для продвижения интернет-магазина детских игрушек и консалтинговой фирмы — две разные истории.
Для продажи детских игрушек хорошо работает поиск, контекстно-медийная сеть (мамы и папы отлично откликаются на баннеры) и видеорекламу. Родители смотрят много роликов: обзоров игрушек; ищут, какие игрушки рекомендованы детям в определенном возрасте. Следовательно, надо давать рекламу на YouTube.* * *
Пользователи, которым нужна консалтинговая фирма не будут искать её в YouTube. Здесь работают только формы и поиск.
В каждой нише существует несколько десятков особенностей. Мы подготовили индивидуальные стратегии по контекстной рекламе для грамотного продвижения пяти ниш: недвижимости, продажи семян, клиник красоты, интернет-магазинов косметики, автомобильных шин. Рассказываем о специфике каждой и на примере стратегии для ниши «автомобильные шины» показываем, какие инструменты, источники нужны, чтобы продавать больше и получать постоянных клиентов.
Нишевые стратегии по контекстной рекламе — это набор определенных инструментов, список и порядок действий, консалтинг в конкретной тематике бизнеса. В ближайшее время мы создадим тематические стратегии ещё для трёх ниш.1. «Недвижимость»: проверенные инструменты и аналитика звонков
Более пяти лет департамент контекстной рекламы Netpeak занимается продвижением жилых комплексов, коттеджных городков, сервисов по продаже недвижимости в Болгарии, Греции, России, Казахстане, Украине, на Кипре. Что показал наш опыт работы?
Приобретение дома или квартиры — сделка с теми же этапами, что и в других нишах. Только срок принятия решения о покупке здесь намного больше: от нескольких месяцев до нескольких лет.
Современный покупатель информационно подкован и прежде чем выбрать жилой комплекс, тщательно изучает застройщика, сам проект и условия приобретения в нем квартир. Рынок тем временем пополняется новыми предложениями, конкуренция становится жестче. В таких условиях включается легкая паника и в борьбе за клиента владельцы бизнеса начинают впадать в крайности.
Идею с 3D-иллюстрациями квартир мы подсказали нашему клиенту — строительной компании «Атлант». Результат: коэффициент конверсии почти в 5,4 раза больше, чем с традиционными чертежами квартир.
Например, бездумно копируют методы продвижения друг друга. Увидели рекламный пост конкурентов в Facebook — запускают такой же. Почему: «Раз они его используют — значит это работает». Но мы не знаем, какой трафик приносит этот инструмент, люди вообще переходят по ссылке в этом посте, а если переходят — звонят ли они по номерам телефонов, чтобы уточнить детали? Люди, которые переходят по ссылке — платежеспособные или просто решили посмотреть, почем нынче квартира в центре города.
Еще одна крайность — пробовать всё подряд (подключать все инструменты, площадки).
Независимо от того, какой у вас объект — эксперименты здесь неуместны.
В недвижимости отличные результаты дает поиск Google, контекстно-медийная сеть (КМС). Раз уже мы говорили о Facebook, этот инструмент хорошо работает для лидогенерации на просмотры квартир. Но источник эффективен только в связке с поиском и КМС.
Здесь нужно оставить несколько касаний для клиента, который и будет покупать квартиру. Если подключить только Facebook, мы сузим воронку лидов — тогда их обработка займет гораздо больше времени. Иными словами, придется дольше продавать квартиру или дом.
11 вопросов перед заказом коллтрекинга Ещё одно слабое место —
Есть еще много особенностей и фишек, которые закреплены в нишевой стратегии. В том числе — консалтинг и не только по контекстной рекламе, но и по SEO. Дело в том, что когда пользователи видят компанию-застройщика в органическом поиске — у них больше доверия к компании. Как оказаться там — прокачать сайт. Как прокачать сайт? Несколько советов сможете найти ниже, в кейсах, более подробно — в рамках новой стратегии.
Кейсы:
-
Как увеличить количество конверсий на 75% в рекламе квартир — кейс «Ковальская Недвижимость»
Как увеличить количество конверсий на 75% в рекламе квартир. -
Как настраивать рекламу для продажи квартир — кейс Atlant.build
Как настраивать рекламу для продажи квартир. -
Prime Property Group: в 5 раз больше лидов в нише продажи недвижимости на Кипре
В 5 раз больше лидов в нише продажи недвижимости на Кипре.
2. «Продажа семян»: забота о клиенте в межсезонье
В этой нише мы работаем с 2013 года и занимаемся продвижением сайтов на Украину, Россию, Казахстан, Беларусь. Конечно, рынки разные, но есть много общих факторов.
В тематике ярко выражена сезонная активность. В течение года есть два пика спроса: февраль — апрель, сентябрь — октябрь. Соответственно, в августе надо подготовить все рекламные кампании и постепенно увеличивать на них рекламный бюджет (на рекламу той продукции, которая должна продаваться в этот пик).
Почему ещё важно учитывать сезонность? В частности, чтобы подготовить бизнес и маркетинговую кампанию к повышению спроса и планомерному росту активности до прихода пика. Нужно разбираться в особенностях ассортимента, чтобы разбить товары по логике спроса — по времени посадки.
Редис сажают в начале ноября, поэтому весной полагаться на продажу этих семян — гиблое дело и нецелесообразная трата бюджета. Нужно выбрать правильныйНо даже в период спада спроса нельзя сматывать удочки. Это ошибка, которую допускают многие. Короткий перечень способов, которые помогут удержать продажи даже в период сезонного спада:
- Диверсифицируйте ассортимент. Даже если ваш основной товар на 100% сезонный, наверняка найдутся дополнительные продукты, аксессуары, которые пользуются спросом и в остальное время. Предложите такие товары в своем каталоге, создайте дополнительные разделы на сайте интернет-магазина. Если заняться продвижением таких товаров заранее, можно смягчить эффект от падения продаж по основной группе продуктов.
- Оставайтесь на связи: не прекращайте активность, даже когда начинается сезонный спад. Держите контакт с аудиторией, особенно если остальные конкуренты предпочитают не тратить на это время. Делайте рассылку, проводите акции, публикуйте полезные статьи.
Как редизайн повысил доход от SEO — кейс по юзабилити Это не активные продажи, но напоминание клиентам о том, что вы есть, есть ассортимент. Вы подогреваете интерес аудитории и
Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц Какие результаты даёт нишевая стратегия «Продажа семян», смотрите в
3. «Клиники красоты»: без ремаркетинга и запрещённых терминов
Продвижением клиник красоты мы занимаемся семь лет. Работаем на рынки Украины, России, Казахстана, Болгарии и обратили внимание, что это, пожалуй, самая «капризная» ниша.
Пластическая хирургия — услуга дорогая и сложная. Клиент долго ищет, к кому обратиться и внимательно изучает конкурентов. Большая выслуга лет, впечатляющий багаж знаний, сотни успешно проведенных операций, безупречная репутация — мощный фундамент. Увы, его недостаточно, чтобы клиенты остановили свой выбор именно на вас.
Клиники красоты — медицинская тематика и здесь действует ряд ограничений по инструментам, которые можно использовать, по взаимодействию с целевой аудиторией.
Видеореклама — и допустимый, и доступный формат взаимодействия с потенциальным заказчиком. Ролик наших клиентов — Gold Laser, клиники лазерной косметологии.
Например, в данной тематике мы не можем использовать ремаркетинг. В других кампаниях допустимо много раз показывать один и тот же баннер и наконец добиться клика, перехода. Здесь же действует ограничение системы — если человек увидел нас один раз, мы не можем больше демонстрировать своё объявление.
Кроме того, есть определенные требования к сайтам медицинской тематики. Так, если в тексте на сайте используется определенный запрещённый термин, система заблокирует рекламную кампанию, которая ведёт на данную посадочную страницу или весь рекламный аккаунт.
10 способов увеличить количество заявок с корпоративного сайта Итак, в этой нише нужно мониторить не только то, как работают конкуренты, а сразу исследовать собственный сайт. Подробности — в посте «
- лекарственные средства, отпускаемые по рецепту;
- проблемы со здоровьем (лечение болезней, хронические заболевания, заболевания органов, инвалидность, пластическая хирургия) ;
- набор добровольцев для участия в клинических исследованиях;
- деликатные темы, напоминающие пользователям о их проблемах и жизненных трудностях (например, проблемы с лишним весом, внешностью).
Если проект подпадает под одну из выше обозначенных тем, вы не сможете использовать:
- ремаркетинг;
- рекламу в Gmail.
Трудности при запуске могут вызвать и другие ограничения. Например, если рекламируем шугаринг и на целевой странице размещаем изображение обнаженного тела, Google может присвоить рекламе статус «Не для всех аудиторий» или «Только для взрослых». Реклама в категории «Только для взрослых» запрещена в Украине и России. Если объявления получили статус «Одобрено (не для любой аудитории)», значит:
- пользователи увидят только текстовые объявления;
- рекламу не увидят пользователи, которые включили безопасный поиск;
- рекламу не покажут на сайтах или в приложениях партнеров, которые отказались размещать подобные материалы.
Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ru В такой сложной тематике нужно быть очень осторожными и действовать по проверенной схеме. В нашем нишевой стратегии есть такая схема. Какие результаты она даёт? Смотрите на
4. «Интернет-магазин косметики»: реклама только того, что есть в наличии
Работаем в нише более шести лет (на рынках Украины, России, Казахстана, Болгарии, Греции, Турции). Что важно — это ниша с наиболее быстрорастущей конкуренцией. Каждый день появляются новые интернет-магазины косметики и бренды, которые сначала ведут свои странички в социальных сетях, а потом вырастают до сайтов.
Здесь не актуально понятие сезонности, зато есть рост заказов в праздничные дни.
Косметика — это тот товар, приобретение которого важно здесь и сейчас, поэтому предложение должно соответствовать желанию потребителя, чтобы у него даже мысли не возникало искать и сравнивать.
Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике «эко-товары и натуральная косметика»: ROMI 129% Что необходимо учитывать в продвижении
- Актуальность ассортимента и того что рекламируем.
В такой ситуации вы, как владелец сайта потратили средства на рекламу отсутствующего товара, потеряли прибыль от конкретного заказа/продукта и потеряли доверие пользователя.
- Соответствие изображения на баннере тому, что хочет/ищет клиент. Иными словами, если пользователь ищет крем для рук, не нужно предлагать ему по этому запросу крем для лица, шеи или стоп.
- Готовность к праздникам заранее. Для того, чтобы количество заказов повысилось в праздничные дни, необходимо:
- разработать акционные предложения и подготовить необходимое количество товара;
- подготовить акционные рекламные кампании (добавить акционные предложения в поисковые кампании, подготовить акционные баннеры для контекстно-медийной сети)
- осведомить текущих и потенциальных клиентов о грядущих скидках и за две недели до старта праздничных дней запустить рекламу с акциями.
Вывод на рынок нового продукта (видео реклама) Yves Rocher. Интерес к продукту в не праздничный период. После отключения кампании спрос спал, но во время праздников снова вырос.
- Ингредиенты/состав косметических средств. В составе косметических средств не должны содержаться запрещенные ингредиенты. Если есть один из запрещенных препаратов, то рекламная кампания не пройдет модерацию системы и люди её не увидят.
Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы Важно: в справке указаны не все ингредиенты — часть надо запрашивать через техническую поддержку Google. Другие нюансы продвижения в данной тематике учтены в новом нишевой стратегии. Какие результаты можно получить благодаря этой стратегии? Читайте
5. «Автомобильные шины»: помощь пользователям в поиске товара на прайс-агрегаторах
Продаже автомобильных шин хаpaктерна выраженная сезонность. Это два пика, когда автовладельцы «переобувают» машины: март — апрель, октябрь — ноябрь. Сезонность не значит, что проявлять активность надо только в период спроса. Есть потребители, которые экономят и не меняют шины в сезон; есть те, которые меняют их из-за износа. Поэтому нужно и важно рекламироваться и в несезон.
Другие особенности ниши демонстрируем на примере того, что входит в тематическую стратегию по контекстной рекламе. Итак, за что платит наш клиент, когда он заходит на эту услугу.
Экспоненциальный рост дохода, эффект синергии или сравнительный кейс по тематике «зимние шины» Наиболее
- Google Ads / google_cpc;
- Facebook.
Дополнительные эффективные источники трафика для продвижения, которые рекомендуем и консультируем по их развитию:
- SEO / google_organic;
- Email;
Можно сегментировать всех клиентов и чётко выстроить план, когда и кто будет менять шины по сезону, по износу и многое другое. В соответствии с этим делать рассылку и акции заранее. Так можно вернуть клиента. Плюс — предлагать и продавать аксессуары, другие комплектующие.
Какие инструменты используем:
- SER brand / Поисковые брендовые объявления;
- SER cat / Поисковые объявления по категориям;
- GDN REM / Ремаркетинг в КМС;
- GDN DIN REM / Динамический ремаркетинг в КМС;
- RLSA / Поисковый ремаркетинг;
- SER Shopping / Торговые объявления;
- GDN GSP / Медийные объявления в gmail;
- YouTube / видеокампании;
- Bumper Ads / Объявление-заставка;
- Instream / видеообъявление, которое проигрывается до, в середине и после просматриваемого ролика в сети YouTube и на сайтах партнеров;
Автомобилисты часто смотрят обзоры на YouTube, поэтому здесь выгодно давать рекламу.
- Discovery / видео объявление в результатах поиска Youtube;
- FB text / Рекламный пост в Facebook;
- FB REM / Ремаркетинговый пост в Facebook.
Также в стратегию входит подключение прайс-агрегаторов (площадки для Украины):
- led-22.ru;
- Price.ru;
- vseceni.ru.
Почему это необходимо?
Кейс по контекстной рекламе и прайс-агрегаторам в тематике «зимние шины»: ROMI 847% Помимо крупных и широкоизвестных сайтов продавцов шин, люди также ищут нужный товар на
Самостоятельно подключить прайс-агрегатор сложно — нужны технические знания и знание особенностей работ прайс-агрегаторов.
В стратегию входит настройка и контроль аналитики звонков: в 45% случаев менеджеры не берут трубку вовремя, не перезванивают. Так ваши клиенты уходят к конкурентам.
Что следует учитывать в продвижении любой ниши бизнеса?
Для всех нишевых стратегий предусмотрен мониторинг и анализ выполнения KPI. Это показатели, по которым будет отслеживаться эффективность трафика.
Анализировать KPI невозможно без предварительной постановки цели. Цель мы формулируем вместе с заказчиком. Она:
- Конкретная, измеримая (чтобы узнать, что наверняка достигнута).
- Достижимая (с точки зрения внешних факторов и внутренних ресурсов) и релевантная. То есть, то, что мы делаем сегодня, нужно для того, чтобы получить запланированное на месяц.
- Определенная во времени: с конкретными сроками и промежуточными результатами.
KPI определяются индивидуально со специалистом и рекламодателем, в соответствии с текущими и желаемыми показателями.
Какие KPI анализируем мы:
- CPC — цена клика, сумма, которую рекламодатель платит контекстной системе за клик по объявлению, сделанный пользователем;
- CTR — показатель кликабельности. Определяется как отношение числа кликов на баннер к числу его показов, измеряется в процентах;
- объем трафика — общее количество пользователей, которое посещает ваш сайт в день;
- показатель отказов (BR) — это количество тех пользователей сети, которые зашли на веб-сайт и вскоре его покинули;
- коэффициент конверсий (CR) — среднее отношение количества кликов к числу конверсий в процентном выражении;
- отправка формы;
- обратный звонок;
- CPL/CAC — стоимость привлечения лида/клиента;
- средний чек - средняя стоимость заказа, совершенного клиентом;
- доход (e-commerce) — общая сумма всех совершенных заказов;
- ROMI — возврат маркетинговых инвестиций.
Для каждой ниши действуют свои KPI.
Что такое консалтинг от Netpeak и почему он нужен инхаус-комaндам Опыт показывает: для бизнеса мало просто вести рекламные кампании в интернете, от агентства требуется гораздо больше —
Получить подробную информацию по содержанию стратегии конкретной тематики вы можете у наших менеджеров — для этого оставляйте заявку на тематическую стратегию.
Хочу быстро найти клиентов онлайнКомментарии:
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
07 06 2023 0:37:36
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
06 06 2023 4:48:45
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
05 06 2023 22:53:16
Раскрутить телеграм-канал с нуля до тысячи — реально. Раскрываем пошаговый алгоритм и даем рекомендации для SMM-специалистов....
04 06 2023 0:29:25
Какой движок сайта стоит выбрать...
03 06 2023 20:32:51
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
02 06 2023 11:54:57
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
01 06 2023 20:19:34
Правильная внутренняя перелинковка необходима, чтобы страницы не вылетали из индекса, а также чтобы увеличить ссылочный вес продвигаемых страниц...
31 05 2023 10:32:45
В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....
30 05 2023 10:19:25
Взяли интервью у нашего клиента — магазина климатической техники Mircli.ru. Поговорили о том, как клиенту и подрядчику лучше взаимодействовать....
29 05 2023 0:58:36
Идеи для интернет-маркетологов, как получить дополнительные каналы трафика и сделать заметным сниппет в поисковой выдаче....
28 05 2023 8:26:53
Лучшие фишки продвижения мобильных приложений в адаптированном переводе отчета Branch.io...
27 05 2023 12:15:43
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
26 05 2023 8:44:31
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
25 05 2023 3:28:31
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
24 05 2023 22:55:21
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
23 05 2023 0:32:38
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
22 05 2023 12:46:34
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
21 05 2023 14:18:15
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
20 05 2023 22:22:21
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
19 05 2023 6:17:37
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
18 05 2023 7:24:39
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
17 05 2023 21:19:49
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
16 05 2023 21:38:36
Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....
15 05 2023 22:53:43
Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...
14 05 2023 22:46:24
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
13 05 2023 0:31:54
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
12 05 2023 22:41:19
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
11 05 2023 5:19:27
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
10 05 2023 23:48:14
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
09 05 2023 0:48:23
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
08 05 2023 4:35:29
Когда саппорт-отдел не справляется, подключайте к работе ПланФикс и Телеграм....
07 05 2023 23:33:21
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
06 05 2023 19:38:47
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
05 05 2023 16:41:46
Результаты кампании динамического ремаркетинга для соцсетей...
04 05 2023 13:14:16
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
03 05 2023 3:39:56
Как улучшить видимость сайта в результатах поисковой выдачи, когда основные требования по оптимизации уже выполнены...
02 05 2023 5:25:37
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
01 05 2023 3:23:45
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
30 04 2023 2:49:14
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
29 04 2023 4:16:46
Чем радовала, удивляла и шокировала таргетированная реклама в социальных сетях...
28 04 2023 14:12:19
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
27 04 2023 11:23:39
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
26 04 2023 15:30:29
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
25 04 2023 16:41:59
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
24 04 2023 5:57:23
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
23 04 2023 0:14:23
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
22 04 2023 13:42:45
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
21 04 2023 13:13:45
Плейсменты, требования, запоминаемость...
20 04 2023 22:24:39
Раскрываем тайны показателя качества в рекламе гугл с помощью API...
19 04 2023 10:28:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::