Семь улучшений Netpeak: #напальцах и Netpeak Cloud. Выпуск четвертый
Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами.
1. Платформа Netpeak Cloud
Создали платформу Netpeak Cloud, где собрали наши разработки, которые помогают онлайн-бизнесу увеличивать продажи.
Сейчас мы перенесли в облако скрипты, уже знакомые нашим клиентам, и работаем над добавлением новых:
- StopExit удерживает посетителей на сайте и уменьшает показатель отказов. Скрипт умеет создавать и настраивать окна-запросы: предложение (всплывающее окно с ссылкой), сallback (окно с вводом номера телефона для обратного звонка), плавающие иконки.
- Comeback запускает серию настраиваемых действий (триггеров) по возврату посетителя сайта в ответ на определенные действия. Например, если пользователь не завершил заказ и бросил корзину, он получит серию писем или push-уведомлений (если он предоставил соответствующие разрешения).
Скрипт умеет определять и активировать триггеры при событиях: «брошенная корзина», «просмотренные товары», «были в корзине» и «оставили отзыв». - GetLeads собирает email-адреса посетителей сайта в базу и настраивает экспорт в платформу рассылок.
Возможно добавление формы подписки, которая активируется по клику, а также всплывает автоматически по заданным условиям показа (через N секунд/минут, при визите на определенную страницу и так далее). - Многофункциональные push-уведомления можно настроить для любых задач проекта. Например, настройка автоматической отправки анонсов о новых статьях в блоге, новых акциях.
Платформа доступна на русском языке, болгарский и английский интерфейсы в разработке. Всё, включая дизайн каждого из скриптов, настраивается индивидуально.
2. PPC: внедрили BI-решение для оценки эффективности кампаний и специалистов
Мы сделали еще один внушительный шаг к автоматизации всего, что поддается автоматизации. Наш эксперт за полгода разработал и внедрил единое BI (Business Intelligence) решение для сбора всех отчетов и оценки эффективности работы отдела контекстной рекламы Netpeak.
Зачем? Чтобы за несколько секунд проанализировать данные по бюджету, объему потерянных транзакций, дохода и конверсий по каждому проекту и, в случае необходимости, переходить на уровень рекламных кампаний и смотреть, что нужно изменить.
Скоро опубликуем подробный пост о том, как работает это BI-решение, а пока ловите небольшой спойлер:
В инструменте выводятся диаграммы, отображающие показатель качества ключевых слов в кампании, график динамики стоимости транзакции в рамках отдельных кампаний, динамическую информацию о стоимости клика в 188 странах, 25,7 тысячах городов и 27 тематиках. Инструмент помогает определить наиболее выгодные для масштабирования бизнеса клиентов города и регионы. Информация обновляется раз в месяц, и на основе полученных данных специалисты анализируют рекламные кампании.
Мощнейший инструмент выдает сложные отчеты, которые показывают все узкие места в аккаунтах и помогают максимально точно настраивать рекламные кампании. И, как результат, растить бюджеты бизнеса клиентов.
Важно понимать, что это не стандартные краткие отчеты по KPI — настраивать сложные отчеты BI-инструмента под силу только узкопрофильным специалистам. В Рунете всего несколько экспертов могут работать с такой масштабной аналитикой, и один из них — Алексей Селезнев.
3. «Личный кабинет клиента» стал еще комфортнее
3.1. Мы стремимся сделать персональные дайджесты максимально гибкими и удобными. Поэтому полностью переработали раздел настройки почтовых рассылок и SMS-уведомлений.
Клиент сможет самостоятельно указать объем информации в любой рассылке или вовсе отказаться от нее.
Мы разделили рассылки на категории:
- по доменам;
- по проект-услугам;
- общие.
Теперь можно одновременно получать дайджест по одному или нескольким проектам.
3.2. Добавили возможность связать аккаунт в «Личном кабинете клиента» с профилем в Facebook, ВКонтакте или LinkedIn, благодаря чему авторизация теперь занимает всего пару секунд.
4. Аналитический инструмент для блога
Блог Netpeak 2.0 — мы всё поменяли, и вот почему Мы хотим, чтобы блог был удобным и полезным. Поэтому, кроме
В идеале хотим как можно четче понимать, что важно нашим читателям. И доставлять эту информацию в свежих постах. Сейчас мы только осваиваем инструмент, но вскоре начнем его использовать для прогнозирования успеха той или иной рубрики, темы, статьи.
С помощью этого инструмента, например, можно построить отчет по зависимости динамики популярности поста от количества символов в нем. Или посмотреть, посты какого автора чаще всего комментируют и репостят.
Что важно — мы теперь в режиме реального времени можем смотреть график поступления заявок на продвижение от читателей, перешедших из блога на сайт.
5. Новая услуга: производство видео для бизнеса
Мы запустили новую услугу. Наконец-то будем самостоятельно создавать анимацию и проводить видеосъемку для любых целей бизнеса. Фокусируемся на:
- Корпоративных видео.
- Видеоотчетах.
- Обзорах.
- Съемке отзывов.
- Видеоблогах с графикой.
- Анимационных видео.
Смотрите, как получается:
Больше примеров — на нашем канале в Vimeo.
6. Курсы контент-маркетинга на английском
В Образовательном центре Netpeak мы стремимся охватить востребованные на рынке сферы. Раньше уже проводили курсы по SEO, PPC, PHP. Сейчас запустили первый курс B2B Content Marketing в Одессе для будущих контент-маркетологов, блогеров и SMM-cпециалистов, которые хотят работать на англоязычном рынке.
Это первый наш курс для гуманитариев в IT. На лекциях в деталях рассказываем обо всех ключевых моментах работы контент-маркетологов — от HTML и редактирования до поиска агентов влияния в соцсетях, скрытого маркетинга и работы с сервисом обмена знаниями Quora.
В будущем планируем проводить курс и в других городах.
7. Запустили на YouTube рубрику #Напальцах
И напоследок. Мы подумали, что правильно рассказывать о сложном просто. Поэтому решили объемные темы типа «Модели атрибуции в веб-аналитике для онлайн-бизнеса» разделить на небольшие подразделы. И по каждому из них записать краткое и понятное видео.
Отсеяли лишнее и оставили только концентрат.
В новой рубрике будут короткие видеоответы на конкретные вопросы. Один выпуск — одна тема.
Уже готовы:
- На Пальцах #1 — Как работает программатик реклама.
- На Пальцах #2 — SEO на этапе разработки нового сайта.
- На Пальцах #3 — Как работает видеореклама в You Tube.
- На Пальцах #4 — Mobile для e-commerce проектов.
- На Пальцах #5 — Чем отличается SEO прошлого от SEO настоящего.
Смотрите, делитесь с коллегами и спрашивайте, если что непонятно, Рому в комментариях — он, в разумные сроки, постарается подготовить исчерпывающий ответ.
Выводы
Если вам лень читать весь текст и вы прокрутили пост сразу в конец, то специально для вас, коротко — что мы успели сделать за последние три месяца для удобства наших клиентов:
- Netpeak Cloud: объединили наши скрипты в облачную платформу.
- PPC: внедрили комплексный BI-инструмент для оценки эффективности кампаний и специалистов.
- «Личный кабинет клиента»: переделали раздел настройки почтовых рассылок и SMS-уведомлений, добавили интеграцию профиля пользователя с соцсетями.
- Блог Netpeak: внедрили аналитический инструмент для отслеживания заявок, лучших постов, категорий и авторов.
- Видео для бизнеса: запустили услугу создания анимации и видеосъемок для любых целей бизнеса.
- B2B Content Marketing: набрали студентов на курс контент-маркетологов для англоязычного рынка.
- #Напальцах: запустили полезный и веселый (надеемся) влог на нашем канале.
Комментарии:
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
26 04 2024 10:53:44
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
25 04 2024 17:12:35
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
24 04 2024 23:22:18
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
23 04 2024 18:34:53
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
22 04 2024 19:55:54
Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....
21 04 2024 10:43:59
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
20 04 2024 4:39:13
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
19 04 2024 4:34:13
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
18 04 2024 9:54:16
Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....
17 04 2024 9:27:23
Полем битвы стала тематика кроваток, игрушек и прочих детских товаров, основным оружием в бою — контекстная реклама....
16 04 2024 14:25:13
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
15 04 2024 12:22:36
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
14 04 2024 19:10:29
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
13 04 2024 17:16:35
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
12 04 2024 19:51:46
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
11 04 2024 7:48:12
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
10 04 2024 9:34:14
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
09 04 2024 18:16:42
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
07 04 2024 6:45:54
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
06 04 2024 5:11:55
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
05 04 2024 23:28:54
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
04 04 2024 13:41:25
Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...
03 04 2024 1:12:10
Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...
02 04 2024 18:50:14
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
01 04 2024 14:21:30
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
31 03 2024 4:26:39
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
30 03 2024 14:38:32
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
29 03 2024 6:51:47
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
28 03 2024 0:27:30
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
27 03 2024 13:50:34
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
26 03 2024 10:46:32
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
25 03 2024 6:58:56
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
24 03 2024 18:40:56
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
23 03 2024 2:10:21
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
22 03 2024 13:53:36
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
21 03 2024 3:57:15
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
20 03 2024 12:18:42
История Affise от фаундера компании, рассказанная на SaaS Nation....
19 03 2024 22:19:49
Таблицы Google позволят перенести рекламную кампанию и сохранить при этом ключевые слова в разных типах соответствия. Подробный мануал — в новом посте....
18 03 2024 2:44:36
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
17 03 2024 7:44:50
Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...
16 03 2024 18:50:31
Бесплатные CMS помогают решить много задач без привлечения программиста или самостоятельного изучения кодов. Но у таких движков есть свои недостатки. Узнать больше!...
15 03 2024 2:57:36
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
14 03 2024 21:28:24
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
13 03 2024 18:44:10
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
12 03 2024 18:21:34
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
11 03 2024 21:33:21
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
10 03 2024 16:51:24
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
09 03 2024 16:38:39
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
08 03 2024 3:33:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::