Кейс: зачем сегментировать аудиторию перед запуском ремаркетинга > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Кейс: зачем сегментировать аудиторию перед запуском ремаркетинга

Кейс: зачем сегментировать аудиторию перед запуском ремаркетинга

< >

К сожалению, не все специалисты и владельцы бизнеса помнят, что каждая группа посетителей сайта по своему реагирует на одно и то же объявление, и не готовятся к этому заранее.

Специалисты Admitad провели несколько кампаний, результаты которых доказали: перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта (ее сегментов).

О чем речь? Например, если вы продаете косметику, для лучшей отдачи стоит разделить аудиторию по гендерному признаку. Кроме разного таргетинга, потрудиться над креативами: при составлении объявлений для женщин стоит сделать акцент на товаре и результатах его использования. Мужчинам лучше напомнить, что их дамы обрадуются подарку — разместить на баннере симпатичную дeвyшку с макияжем.

Эксперимент с разделением групп баннеров по гендерным сегментам

Реклама туристического оператора

Первый эксперимент связан с рекламной кампанией туристического оператора.

До разбивки на сегменты мы запустили ремаркетинговые кампании в Рекламной сети Яндекса с такими баннерами:

Результаты:

  • Клики: 187;
  • CTR: 0,48%;
  • Расход: 17 072 рубля;
  • Доход: 55 772 рубля;
  • Прибыль: 38 000 рублей;
  • ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 226%.

Конечно, таким результатом вряд ли стоит хвастаться.

Затем мы создали отдельные объявления для мужской и женской аудитории. Изображения подбирали с оглядкой на возраст, хотя сегментов по возрастам не создавали. Акцент сделали на семейном отдыхе для женщин:


Для мужчин сделали акцент на активном отдыхе:

Результаты:

  • Клики: 495;
  • CTR: 0,37%;
  • Расход: 5 089 рублей;
  • Доход: 88 472 рубля;
  • Прибыль: 83 383 рубля;
  • ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 1638%.

Хотя CTR второй кампании несколько ниже, чем первой, показатели доходности и ROMI все равно на высоте.

Реклама интернет-магазина косметики

Вначале мы запустили в ремаркетинг такие баннеры:

Результаты кампании:

  • Клики: 328;
  • CTR: 0,18%;
  • Расход: 11 814 рубля;
  • Доход: 10 076 рублей;
  • Прибыль: -1 738 рублей;
  • ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): -14,7%.

После сегментации по гендерному признаку мы не полностью поменяли баннеры, а модифицировали уже созданные объявления. Женщинам показывали изображения товара:

Мужчинам — симпатичных дeвyшек:

Результаты эксперимента:

  • Клики: 382;
  • CTR: 0,38%;
  • Расход: 4 699 рублей;
  • Доход: 98 022 рубля;
  • Прибыль: 93 323 рубля;
  • ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 1986%.

Почувствуйте разницу.

Конечно, далеко не каждому бизнесу подойдет гендерная сегментация. Благо, Яндекс.Директ предлагает ряд других возможностей для персонализации.

Давайте рассмотрим, какие функции сегментации (кроме гендерной) подходят для создания отдельных кампаний с баннерами, а какие — только для корректировки на уровни ставок.

Как можно разделить аудитории перед ремаркетингом в Яндекс.Директ

  1. Типы устройств. Эту информацию лучше применять для корректировки ставок, а не для разбивки кампаний. Бывает так, что с мобильных устройств лучше уровень конверсии и стоит увеличивать ставки по умолчанию.
  2. Возраст: младше 18, 18‑24, 25‑34, 35‑44, 45-54. Опять же, чаще всего не создают отдельные баннеры под каждую возрастную группу, а ограничиваются корректировкой ставок в соответствии с выбранной статистикой. Например, в сфере туризма есть категории, где пользователи от 18 до 24 лет крайне редко что-то покупают. Поэтому в данном случае можно понизить ставки по умолчанию.
  3. Регион. Для разных регионов часто создают отдельные группы баннеров. Например, для доставки еды в Новосибирске можно использовать достопримечательности города, чтобы придать баннеру больше узнаваемости для целевой аудитории ремаркетинга по конкретному региону.
  4. Долгосрочные интересы. Это довольно специфический вид сегментации — часто довольно тяжело создать отдельные баннеры «по интересам». В данном случае стратегия создания отдельных баннеров имеет смысл, если интерес совпадает с вашим ассортиментом услуг. Например, если пользователи интересуются туризмом и спортом, можно разделить аудиторию по этим признакам.

Выводы

Ремаркетинг — тонкая работа с аудиторией. Нужно проpaбатывать как можно большее количество гипотез и создавать десятки сегментов аудиторий и креативов, чтобы найти связки «аудитория — креатив», дающую наибольшую эффективность.

Базовый вариант настройки ремаркетинга в РСЯ — создать объявления для всех посетителей вашего сайта за последние 1-3 месяца. Не рекомендуется брать меньший период, так как охват аудитории может быть недостаточно большим.

Отмечу, что наши кейсы — не руководство к действию. Каждый сегмент уникален. Более того, рекламные кампании, запущенные для продажи одного и того же товара, будут давать разные показатели, основываясь на множестве факторов: сезонность, информационные поводы, мода и так далее.


Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.



Комментарии:

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

16 04 2026 16:54:56

SMM без купюр. Наш тёплый ламповый SMM

SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....

15 04 2026 10:29:47

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks

Как увеличить коэффициент конверсии до 3,53% благодаря массовым рассылкам — кейс Artbooks Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....

14 04 2026 19:36:43

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств

Как запустить рекламную кампанию Call-Only для мобильных устройств Учим правильно платить за верхние строчки показов объявления: настройка быстрых звонков из поисковых объявлений «Только номер телефона» Google Ads...

13 04 2026 8:23:47

Личный кабинет клиента Netpeak 2.0

Личный кабинет клиента Netpeak 2.0 Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...

12 04 2026 1:37:23

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2017

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в третьем квартале 2017 Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...

11 04 2026 20:42:13

Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить

Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...

10 04 2026 10:57:59

Как сохранить бизнес, если война. Реальная история бренда женской одежды Natali Bolgar

Как сохранить бизнес, если война. Реальная история бренда женской одежды Natali Bolgar Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...

09 04 2026 13:27:40

Сколько стоил клик в Google Ads в Украине во втором квартале 2020 года — исследование Netpeak

Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...

08 04 2026 17:21:19

Как рекламировать криптовалюты — 10 советов предпринимателям

Как рекламировать криптовалюты — 10 советов предпринимателям Как сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли...

07 04 2026 22:34:43

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30 Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...

06 04 2026 18:26:34

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....

05 04 2026 22:52:45

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...

04 04 2026 14:27:29

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....

03 04 2026 11:32:32

Репутация за деньги: откровения скупщика фейковых фолловеров

Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...

02 04 2026 5:51:30

Зачем рассказывать о своем бизнесе в интернете. Рассуждения скромного предпринимателя

Если вы до сих пор сомневаетесь — прекратите это и делитесь своим опытом с читателями, потенциальными клиентами, инвесторами и партнерами. Узнать больше!...

01 04 2026 19:28:46

Система Планфикс — SaaS-система управления проектами

Система Планфикс — SaaS-система управления проектами Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....

31 03 2026 19:12:25

Кейс — как увеличить трафик блога юридического сайта на 50 000% с помощью SEO

Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....

30 03 2026 16:33:44

Что такое админ-панель сайта и как туда попасть

Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...

29 03 2026 22:49:54

Как вывести сайт из-под фильтра Яндекса за накрутку поведенческих факторов

Как вывести сайт из-под фильтра Яндекса за накрутку поведенческих факторов Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...

28 03 2026 13:49:29

Как составить техзадание и донести суть исполнителю

Как составить техзадание и донести суть исполнителю Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...

27 03 2026 16:23:57

Как настроить Facebook Business Manager для удобной работы

Facebook + Instagram, Business Manager + основная бизнес-страница на Facebook, BM + рекламный аккаунт и так далее....

25 03 2026 9:14:48

Особенности продвижения проектов B2B и B2C

Особенности продвижения проектов B2B и B2C Сравнительная хаpaктеристика B2B и B2C. Как строятся отношения с клиентом, какой объем рынка, особенности сервиса, на чем делать акцент при создании контента. Подробнее....

24 03 2026 11:46:17

Как найти тему для срача — на примере vc.ru

Как найти тему для срача — на примере vc.ru Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...

23 03 2026 1:54:59

Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center

Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....

22 03 2026 11:20:54

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....

21 03 2026 5:16:40

Что такое 500 Internal Server Error

Что такое 500 Internal Server Error Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...

20 03 2026 3:52:44

Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков

Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ — подробное руководство для новичков Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...

19 03 2026 5:37:52

Как запустить контекстную рекламу в Японии и не сойти с ума

Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....

18 03 2026 11:33:29

Как продавать часы в интернете: методы и фишки

Как продавать часы в интернете: методы и фишки Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....

17 03 2026 10:27:39

HTML5 объявления в Google Рекламе

HTML5 объявления в Google Рекламе Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...

16 03 2026 20:33:38

Новая реальность: боты принимают на работу и ходят на свидания

Новая реальность: боты принимают на работу и ходят на свидания История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...

15 03 2026 5:10:55

Как грамотно работать с Директ Коммaндер

Как грамотно работать с Директ Коммaндер Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...

14 03 2026 1:34:41

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...

13 03 2026 22:24:17

Как найти PBN конкурента

Как найти PBN конкурента Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...

12 03 2026 18:39:34

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе

Комикс о проверке гипотез и человеческом факторе Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...

11 03 2026 20:31:45

Кейс по email-маркетингу для интернет-магазина книг Book24 — рост дохода в 2 раза

Кейс по email-маркетингу для интернет-магазина книг Book24 — рост дохода в 2 раза Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....

10 03 2026 13:28:13

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде Как избежать скликивания — инструкция...

09 03 2026 5:32:13

Как не сломать работу автостратегий Google, когда на сайте произошел сбой — используем «Исключение данных»

Как не сломать работу автостратегий Google, когда на сайте произошел сбой — используем «Исключение данных» Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...

08 03 2026 9:50:55

Дополнение Google Ads для Google Taблиц — руководство пользователя

Дополнение Google Ads для Google Taблиц — руководство пользователя Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...

07 03 2026 12:33:54

Знакомство с Яндекс.Вебмастер: полезные фишки и советы новичкам

Знакомство с Яндекс.Вебмастер: полезные фишки и советы новичкам Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....

06 03 2026 9:52:30

13 неочевидных и пpaктически применимых SEO-фишек — круглый стол 8P 2017

13 неочевидных и пpaктически применимых SEO-фишек — круглый стол 8P 2017 Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...

05 03 2026 21:58:59

Как увеличить продажи с помощью местных экспертов от Google — советы локальному бизнесу

Как увеличить продажи с помощью местных экспертов от Google — советы локальному бизнесу Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...

04 03 2026 13:48:44

Задержите дыхание и плывите к своей цели

При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....

03 03 2026 0:12:49

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....

02 03 2026 1:25:53

Как я решил проблему слива бюджета по топ-позициям в органике

Как я решил проблему слива бюджета по топ-позициям в органике Скрипт для распределения бюджета на отстающую семантику, чтобы получать больше трафика по меньшей цене...

01 03 2026 20:51:20

Как выбрать платформу для вебинаров

Как выбрать платформу для вебинаров Специалистам часто приходится проводить вебинары и для этого нужна адекватная площадка. В инсайдерском посте мы рассказываем, как выбирали подходящую платформу для проведения вебинаров и что из этого вышло....

28 02 2026 15:51:25

8 ненужных пунктов в SEO-аудите

Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...

27 02 2026 6:12:19

Недостатки популярных CMS интернет-магазинов: 1C-Битрикс, Magento, OpenCart, WooCommerce, CS-Cart

Недостатки популярных CMS интернет-магазинов: 1C-Битрикс, Magento, OpenCart, WooCommerce, CS-Cart Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...

26 02 2026 2:20:53

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::