«Звездочки» нужны только для повышения CTR поисковой выдачи?
Чтобы сделать более привлекательные сниппеты в выдаче поисковых систем для одного из наших клиентов, мы добавили на его сайт звездочки. Ну, знаете, как это бывает — хочется больше трафика, выше CTR поисковой выдачи... Но через некоторое время мы заметили, что пользователи активно используют звездочки.
Что раздражает розничных покупателей?
У некоторых страниц показатели были очень хорошие, у других же — очень плохие. Пытаясь понять в чем разница между привлекательными и непривлекательными страницами, я начал сравнивать их и заметил, что у «непривлекательных» страниц с точки зрения пользователей ассортимент товара не соответствует их ожиданиям. К примеру, пользователь попадает на страницу по запросу «статуэтки купить», но видит там кроме, собственно, статуэток — свечи, лампы, торшеры и прочее.
Из-за особенностей тематики ранее мы особо не вникали в то, как именно этот клиент распределяет товары по подкатегориям. Но заметив сильные отличия в рейтингах страниц, мы задались этим вопросом. Оказалось, ранее клиентка выкладывала товары в категории по коллекциям (например, «весенние эльфы»), куда могли входить самые разные товары (что, впрочем, было удобно оптовым закупщикам). Но учитывая, что она также ориентировалась и на розничных покупателей, пришлось это изменить. Мы выбрали все странички с рейтингом ниже «4» и попросили пересмотреть товарный ряд этих страниц и сделать его более релевантным. А для решения проблемы с оптовиками предложили следующее:
- сделать странички для каждой коллекции и каждому товару присвоить соответствующую коллекцию;
- на странице товара поместить блок «Товары из этой коллекции» — если кто-то захочется купить несколько товаров в одном стиле, он может легко найти всю коллекцию.
Соответственно, на целевые страницы также добавились и ссылки на коллекции товаров. В итоге мы получили вот такие изменения в качестве трафика на Landing Pages (сравнение трафика в октябре и июле):
Конечно, клиент внедрил наши рекомендации только в некоторых категориях — именно поэтому осталось много страниц, где люди по-прежнему видят не то, что ожидали.
Принимая во внимание вышеизложенный кейс, рейтинг страниц можно использовать для
- определения релевантности контента странички ожиданиям пользователей;
- улучшения поведенческих факторов;
- повышения конверсии целевых страниц.
Таким образом, такой маленький инструмент может быть очень полезным. Советуем использовать каждую деталь вашего сайта для решения сразу нескольких задач и не фокусироваться только на чем-то одном, ведь, как известно, нужно стараться делать сайт полезным для людей.
Сила рекомендаций
Amazon.com утверждает, что 40% продаж генерируются через механизмы рекомендаций. Насколько достижима эта цифра? В принципе достижима, в Ozon.ru на сегодняшний момент треть всех добавлений в корзину делаются через рекомендации. Оборот обычно коррелирует с добавлениями в корзину, поэтому можно считать, что треть оборота прокачивается через рекомендации.
Если продолжать анализировать ситуацию и при этом углубиться в продажи, то можно увидеть, что продажи товаров со страниц, которые стали лучше соответствовать ожиданиям посетителей сайта, выросли. Сравнивались те же периоды.
Вот как изменились продажи в первой категории:
Во второй категории:
И в третьей:
Хочу быстро найти клиентов онлайн
Комментарии:
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
03 10 2023 17:11:49
Как использовать автостратегии для экономии рекламного бюджета...
02 10 2023 12:45:34
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
01 10 2023 5:41:35
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
30 09 2023 7:44:46
Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...
29 09 2023 19:58:43
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
28 09 2023 13:35:10
О чем стоит задуматься владельцам бизнеса и пользователям больших сайтов и почему Марку Цукербергу надо брать пример с телефонных сетей...
27 09 2023 21:19:38
Недавно у меня закончилась видеокампания на ютуб, по которой удалось собрать исследование Brand Lift. Хочу поделиться инсайтами...
26 09 2023 21:14:38
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
25 09 2023 18:29:21
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
24 09 2023 17:46:41
Специалистам часто приходится проводить вебинары и для этого нужна адекватная площадка. В инсайдерском посте мы рассказываем, как выбирали подходящую платформу для проведения вебинаров и что из этого вышло....
23 09 2023 2:17:14
Фубольный клуб. Как увеличить ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в рекламных кампаниях — рассказываем на примере киевского интернет-магазина «Динамо»...
22 09 2023 7:30:57
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
21 09 2023 12:22:38
Обзор ресурса по подбору ключевых запросов www.SEMRUSH.com на Netpeak.ua...
20 09 2023 13:35:52
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
19 09 2023 23:53:48
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
18 09 2023 16:39:19
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
17 09 2023 15:34:43
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
16 09 2023 23:31:25
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
15 09 2023 23:14:34
Мы уже писали о Google Shopping, в каких странах он доступен и как его настроить. В этом посте я покажу один из способов создания и загрузки фида данных. Это важный этап подготовки к запуску Google Shopping...
14 09 2023 18:10:43
Что такое спарклайны, об организации прострaнcтва на рабочем листе и оптимизации времени на изучение данных в экселе и таблицах Google...
13 09 2023 12:21:30
Как избежать скликивания — инструкция...
12 09 2023 23:16:26
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
11 09 2023 18:59:30
Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...
10 09 2023 13:37:34
Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....
09 09 2023 10:59:31
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
08 09 2023 13:14:26
Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...
07 09 2023 6:36:50
Актуальный обзор особенностей работы онлайн-проектов в Казахстане...
06 09 2023 2:40:15
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
05 09 2023 9:45:40
Инструкция по созданию изображений для сториз, email-рассылок и объявлений в соцсетях...
04 09 2023 21:37:40
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
03 09 2023 13:49:44
Microsoft, Facebook и другие технологические компании заявляют, что метавселенная — это будущее интернета. Или настоящее? Давайте разберемся...
02 09 2023 7:20:59
Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...
01 09 2023 14:20:34
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
31 08 2023 6:14:46
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
30 08 2023 18:55:26
У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....
29 08 2023 17:24:58
Определяем, кто из mail подписчиков предан вашему бренду по-настоящему....
28 08 2023 11:23:27
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
27 08 2023 15:54:43
Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...
26 08 2023 15:55:28
Тренды, рекомендации, уроки, инструкции, а также вакансии, идеи, кейсы и всё, что поможет оставаться в теме, находить интересные проекты и вдохновляться. Читать дальше....
25 08 2023 18:57:22
Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...
24 08 2023 22:41:45
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
23 08 2023 19:45:31
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
22 08 2023 9:38:40
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
21 08 2023 4:11:58
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
20 08 2023 0:27:53
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
19 08 2023 17:47:10
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
18 08 2023 3:58:35
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
17 08 2023 21:36:22
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
16 08 2023 11:45:34
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
15 08 2023 17:35:27
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::