Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь
«Я не разбираюсь в маркетинге и интернет-торговле», — честно признается Алексей Гулый. Правда, это не помешало ему создать международную группу компаний «Техно Ёж». Она объединяет одноименную сеть офлайн-магазинов, интернет-маркет tehnoezh.ru и ряд других компаний с общим годовым доходом до 40 миллионов долларов. Как создать бренд за неделю, где искать идеи, а где мотивацию, фаундер рассказал на конференции 8P. А еще назвал сумму самой большой своей потери. Не очень большой, как оказалось.
Компании «Техно Ёж» 10 лет, но первый «серьезный бизнес» Алексей Гулый запустил в институте. Решили закачивать игры, картинки, мелодии на мобильные телефоны. Это был обычный столик в харьковском метро с кучей кабелей. Предпринимателей гоняла милиция, приходилось убегать с ноутбуками и выкупать аккумуляторы. За полгода удалось открыть 15 точек на разных станциях. В 2007 началась торговля в ТЦ «Детский мир», а потом пошло масштабирование. Первый отдел «Техно Ёж» открылся в Харькове в 2011 году.
Островная сеть как преимущество
Сегодня таких островков в торговых центрах больше 100. В первую очередь «Техно Ёж» — офлайн-компания. А интернет-магазин был больше для удобства клиентов. Но во время пандемии, когда торговые центры закрылись все и в один момент, фокус сместился. Процессы оптимизировали, и онлайн-торговля стала приносить 30-40% от общей прибыли.
Сейчас компания работает над тем, чтобы объединить оба направления.
100 отделов в Украине — это большое покрытие. 20 городов, лучшие места в лучших торговых центрах. Возможность забрать свой айфон где-то из отдела, где тебе сразу могут распаковать, подсказать, подобрать аксессуар, удобнее, чем забирать с «Новой почты». И мы начали использовать это покрытие как наше преимущество над конкурентами.
Конкуренция как импульс для развития
В островном формате «Техно Ёж» — лидеры на рынке Украины. По словам Гулыя, пpaктически с самого начала. При этом конкуренты копировали их ассортимент, бизнес-модели, ценообразование. Появлялся новый товар, компания какое-то время на нем заpaбатывала. Но потом он оказывался в продаже и у других, маржа падала.
Шесть-семь лет назад я летал в Гонконг и понял, что в Украине мы покупали очень дорого и не самое лучшее. Я советую каждому в ритейле, для изучения своей сферы мотаться по выставкам в Китай. Это стоит небольших денег, но просто открываются глаза, ты видишь, как работает рынок.
Итогом «мотаний» стал обновленный ассортимент. Который другие компании через два-три месяца начинали дублировать. Выход нашли простой — создание собственных брендов. Чехлов, стекол, гаджетов.
Конкуренты, в итоге, стали искать и их. Почему бы не заработать и на этом? Так появилась оптовая компания BRO! Group. Она поставляет товары пpaктически всем игрокам на рынке Украины и экспортирует продукцию в 20 стран Европы.
В портфеле больше десятка брендов, а в планах — открыть свой стенд на выставке в Гонконге. Пока помешала пандемия, но Гулый уверен, что это станет новым витком в развитии компании.
Один бренд — одна неделя
У компании много стартапов в разных сферах бизнеса.
Среди них — служба безопасности «под ключ». По словам Алексея, все началось со скучающего во время пандемии руководителя охранной службы в «Техно Еже».
За год он внедрил жесткую и эффективную систему: вход в каждое помещение по отпечаткам пальцев, еженедельную статистку посещаемости по топам, среднее время опоздания сотрудников, видеонаблюдение на собственных серверах, стимул-тесты и полиграф. Мы за день создали презентацию его работы и разослали друзьям-бизнесменам. Многие заинтересовались. И сейчас наш руководитель охраны ведет пять компаний и помогает им внедрять то, что работает у нас.
Другой пример. Исследование показало, что 34% людей не используют чехлы для мобильных телефонов. Возник вопрос, какой аксессуар можно предложить им? Ответ нашелся в автопроме. Если металлические наклейки есть для машин, их можно делать и для гаджетов. Так появился бренд Deus Mark («Знак Бога» в переводе с португальского).
Лендинг, бренд, запуск аккаунта в Instagram и производства в Китае — на все это нужна неделя. Дальше — проверка в розничной продаже.
Любовь компаньона к мангалам превратилась в бренды Ahos и UNO. Sister’s Aroma — результат того, что Алексей бегло глянул в тетрадь с отчетностью кофейни в Ocean Plaza. Аксессуары за пять долларов и мангалы за две тысячи, по мнению Гулыя, не сильно отличаются. Это все торговля. Подходы разные.
Лично моя мотивация? Я понял, что мне нравится создавать что-то новое. Кататься по миру, смотреть, привозить и показывать их здесь. У меня очень крутая комaнда, которая воодушевляет, поддерживает и иногда останавливает. Иногда у меня зашкаливает количество идей, и когда мы собираемся, я «выплевываю» все свои задумки. Часто ребята говорят: «Ну, точно нет». Сейчас я начал к ним прислушиваться. И многое отсеивается. Но то, что остается, прорастает.
В итоге получилось создать мощную группу компаний, в которой разные подразделения обслуживают разные бизнесы. И дальше на эту систему «насаживают» новые. И они достаточно быстро могут стартовать.
Почему это работает
Интересно, что этот «метод проб» не слишком рискованный. Из финансовых крахов Алексей вспоминает только 30 тысяч долларов, потерянных в попытке сэкономить одну тысячу на поставках из Китая.
Про нужных людей
Почему все получается? Алексей считает, что причина в том, что нужные люди занимаются нужными вещами. Например, когда стало понятно, что пора делать сайт, этим занялся друг детства. Алексей попросил разобраться, друг разобрался и получилось. До этого у троих специалистов не получалось то, что нужно.
Посмотрите, сколько людей нас окружает. Кто-то из них в чем-то да силен. Есть список бизнесов как идей, и есть список классных людей. Но я еще не понял, как их применить. Когда пойму, идеи найдут своих людей из моего списка — и все получится.
Про лучшую школу
Самым мощным для себя MBA Алексей Гулый называет торговлю еще в 2007 году в харьковском «Детском мире». Тогда не было таких понятий, как договор аренды или частный предприниматель. Просто в один день к тебе могли прийти и сказать: «Завтра аренда станет в два раза больше. Столько предлагает твой конкурент. Плати или уходи». Или же собственные сотрудники предлагали большую плату за магазин.
Когда мы поняли, что это такая игра, на следующий день я просто предлагал, скажем, четыре тысячи долларов вместо десяти, которые платил, и двадцати, которые хотели собственники. Они шли к конкурентам, а те и две тысячи отказывались давать. Таким образом мы убрали «прослойку» и выкупили задешево договоры напрямую с торговыми центрами.
Кстати, у «Техно Ежа» есть своя Большая Книга, окончательно оформившаяся тоже во время локдayна.
Она рассказывает, как устроена компания сегодня, ее историю, миссию и ценности. Например, не бояться экспериментировать в работе, которая обязательно должна быть в кайф.
Комментарии:
Cafe case. Знакомство аудитории с только что открывшимся заведением: online + offline....
24 04 2024 11:15:12
Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...
23 04 2024 13:56:53
Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....
22 04 2024 12:18:33
Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....
21 04 2024 5:11:12
Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....
20 04 2024 11:36:47
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
19 04 2024 2:24:59
Данные по 42,5 млн кликов в 25 тематиках и 391 городу...
18 04 2024 7:20:49
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
17 04 2024 7:22:33
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
16 04 2024 14:39:10
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
15 04 2024 21:53:59
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
14 04 2024 23:34:46
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
13 04 2024 23:35:51
Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....
12 04 2024 0:35:51
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
11 04 2024 12:49:16
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
10 04 2024 10:49:30
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
09 04 2024 8:36:50
Читать только интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам....
08 04 2024 13:10:31
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
07 04 2024 14:30:24
Проведение краудфандинговых кампаний — это бизнес. Это отдельный и вполне серьёзный рынок с уймой заточенных под ваши нужды услуг. Раньше нужно было ждать, пока проект пройдет обязательную проверку сотрудником Kickstarter, сейчас можно запускать кампанию...
06 04 2024 21:21:53
Nommi — сокращение от nomadic MiFi: роутер для современных цифровых кочевников...
05 04 2024 12:56:21
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
04 04 2024 13:12:38
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
03 04 2024 5:38:35
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
02 04 2024 18:19:39
Список минус-слов для Google Рекламы для B2B сайтов....
01 04 2024 10:44:10
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
31 03 2024 18:40:46
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
30 03 2024 18:33:27
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
29 03 2024 9:30:28
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
28 03 2024 9:21:21
Вам нужно приложение или мобильная версия сайта? Как вы собираетесь монетизировать приложение? И другие важные вопросы, на которые нужно ответить до разработки....
27 03 2024 22:32:53
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
26 03 2024 2:49:19
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
25 03 2024 6:52:49
Что поможет написать объявление без грамматических ошибок? В недрах агентства Netpeak рождается новый полезный сервис...
24 03 2024 17:14:14
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
23 03 2024 5:53:19
Как продвинуть бренд в конкурентной тематике? Читаем новый кейс по видеорекламе....
22 03 2024 18:12:27
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
21 03 2024 14:48:37
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
20 03 2024 23:52:17
Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....
19 03 2024 0:33:15
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
18 03 2024 3:13:35
Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....
17 03 2024 0:41:27
Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...
16 03 2024 2:32:42
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
15 03 2024 19:23:23
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
14 03 2024 12:21:17
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
13 03 2024 17:38:46
Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....
12 03 2024 12:43:21
Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...
11 03 2024 9:25:32
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
10 03 2024 22:47:52
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
09 03 2024 0:45:34
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
08 03 2024 11:28:42
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
07 03 2024 12:22:28
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
06 03 2024 9:14:15
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
