Что такое трекер мобильного приложения и как его выбрать
При выборе трекера следует учесть множество моментов. Прежде всего, стоит понимать, что существуют два вида трекинга: система для отслеживания канала установок, а также in-App аналитика для анализа демографии, геолокации или длины сессии пользователя. Принцип работы трекинга прост. Пользователь кликает по рекламному баннеру (видео, текстовому объявлению), происходит редирект, трекер фиксирует в системе клик.
Дальше пользователь переходит в стор, скачивает приложение, в котором уже стоит SDK. Затем информация передается снова в систему трекинга (постбэк). Трекер фиксирует установку.
Скриншот из презентации Яндекса о работе AppMetrics
Что такое SDK?
Независимо от того, какой трекер вы выберете, внедрять его нужно с помощью SDK.
SDK (software development kit) — комплект средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению создавать приложения для определённого пакета программ, ПО базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, игровых консолей, операционных систем и прочих платформ.Проще говоря, внутри каждой системы трекинга генерируется код, который будет передавать данные между стором, приложением и самим трекером. В случае, если вы работаете только с App Store и ваше приложение платное, можно ограничиться встроенной аналитикой iTunes Connect. Тогда дополнительно ничего внедрять не нужно. Создавать трекинговые ссылки можно прямо там. Алгоритм прост.
1. Заходите в «аналитику приложений».
2. Выбираете нужное приложение.
3. В разделе «источники» выбирайте «создание ссылки на кампанию».
4. Система перекинет вас в новую вкладку, где вы:
- выбираете приложение, для которого создаете трекинг;
- указываете название рекламной кампании;
Рекомендуем называть в таком порядке: рекламный источник, название кампании, размер баннеров (если их несколько) или группа. Кстати, если прочтете в специализированных статьях «креатив» или «вижуал» — не спешите лезть в «Википедию». Это тоже баннер.
- копируете ссылку, которую генерирует система.
На вкладке «Источники» в разделе «Самые популярные кампании» отобразится статистика по рекламным кампаниям. Важно:
- App Store аналитика собирает данные только по устройствам с OS 8 и выше;
- окно атрибуции составляет 24 часа для кампаний;
- для отображения статистики должно быть минимум пять уникальных скачиваний приложений.
Атрибуция — способ передачи источника клика или конверсии. Окно атрибуции — временной интервал между кликом по объявлению и установкой приложения.
Какой трекер выбрать?
Бесплатные решения
1. Google ***ytics
Всем клиентам мы рекомендуем устанавливать бесплатное решение от Google — Google ***ytics для мобильных приложений. Если активности клиента представлены не только в мобайле, но и в десктопном вебе, то это вообще обязательное условие.
Во-первых, GA дает комплексное представление о распределении трафика. Во-вторых, можно формировать списки ремаркетинга Google Рекламы, который пока лидирует в Рунете в качестве источника трафика. Стандартное окно атрибуции, как и для веб-версий, составляет 30 дней.
Изначально система не заточена под работу с мобильными приложениями, поэтому не умеет считать полноценный когортный анализ или воронки. Впрочем, Google стремится улучшать свои продукты, и это заметно по количеству обновлений за последний год. Стоит отметить, что у Google ***ytics мощный набор API, что позволяет получать куда больше информации, чем при работе в интерфейсе.
Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics Читайте статью
Этот метод трекинга доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
2. Яндекс.Метрика для приложений или AppMetrica
Относительно новый продукт на рынке мобайла, но при этом достаточно функциональный. AppMetrica предоставляет симбиоз функций, с которым удобно работать, — система умеет отправлять постбэки и при этом анализировать поведение пользователей.
Как пользователь идет к покупке — подробное руководство по ассоциированным конверсиям и моделям атрибуции Аналитика интегрирована со многими рекламными сетями, что значительно упрощает трекинг при работе с большим количеством источников. Система использует
Первая модель предполагает интеграцию с рекламными сетями и добавляет в трекинговую ссылку два параметра, которые позволяют фиксировать установку только после ее открытия. А Device Fingerprint Matching связывает клики по объявлению с установками. Трекинг доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
3. Yahoo Flurry
Flurry и Google ***ytics — конкуренты. Нередко разработчики стоят перед выбором именно между этими двумя решениями. Flurry позволяет отслеживать все то же, что и GA. Один из плюсов системы — работа с событиями, которые достаточно легко настроить, и возможность задать период осуществления шага при настройке воронки. Отчеты внутри аналитики хорошо организованы, можно создавать нужные сегменты и воронки.
Из минусов можно выделить отсутствие подсчета финансовых показателей и возможностей проведения A/B тестирования. Можно сделать вывод, что система совсем не подойдет тем, у кого в приложении есть встроенные покупки. Окно атрибуции составляет 48 или 72 часа, в зависимости от того, получает ли система ID устройства или нет. Трекинг доступен для: Android, iOS, Unity (сложно интегрируется).
4. Facebook ***ytics
Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина Система позволяет отслеживать
Изменяем настройки окна атрибуции: Трекинг доступен для: Android, iOS, Unity.
Обзор платных трекеров
Качественный трекер стоит достаточно дорого. А все потому, что платные решения точнее анализируют источники трафика.
1. AppsFlyer
Платный трекер с хорошей репутацией на рынке. Можно загрузить триал на 5000 неорганических установок, более 10 000 интегрированных партнеров, что облегчает работу с платными источниками трафика.
В последнее время AppsFlyer научился сопоставлять данные по активности пользователей во время ТВ-кампаний. Последнее — явное преимущество для крупных брендов, которые проводят национальные кампании и хотят измерять их эффективность. К тому же с AppsFlyer удобно измерять конверсии и покупки внутри приложения, LTV и даже ROI. Калькулятор стоимости платного пакета для русскоязычной версии сайта выглядит так:
Система по-разному считает установки для разных каналов. Окно атрибуции для Twitter — 14 дней, Facebook — 28 дней, остальные рекламные системы — 7 дней. Триал — присутствует. Доступен для: Android, iOS, Windows Phone, Amazon Apps, Unity.
2. Adjust
Если вы покупаете платный пакет трекера, то получаете в качестве бонуса стандартные отчеты, доступ к API и отслеживание органических установок. При анализе конверсий в приложении обратите внимание, что количество установок совершенно никак не соотносится с количеством самих конверсий за этот период. Атрибуция событий привязывается к источнику установки в течении всего жизненного цикла данного юзера.
Когортный анализ в Google ***ytics: пошаговая инструкция
3. Mobile App Tracking или Tune
Удовлетворяет почти любые запросы в отношении отчетов. Дает четкое понимание, какой доход принес инсталл, а также умеет считать LTV юзера. В системе заложена мощная функциональность API, который позволяет генерировать отчеты любой сложности. Система настолько серьезная и обширная, что позволяет настраивать окно атрибуции для каждого партнера отдельно.
Такая аналитика подойдет только продвинутым владельцам приложений. В ином случае количество получаемой информации попросту будет бесполезной. Функциональность Tune максимально мощная, поэтому стоимость его даже выше, чем в AppsFlyer или Adjust. К тому же трекер не отслеживает установки из Facebook, так что полной картины вы не увидите. На сайте можно попросить триал трекера. Доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
4. Mixpanel
Как и Tune, Mixpanel — серьезное решение мобильной аналитики, которое стоит достаточно дорого. На сайте представлено несколько тарифных планов от $150 и до unlim (свыше 50 млн событий). Высокая стоимость трекера (для приложения с объемами от 20 млн событий это $2000 ежемecячно) обусловлена его возможностями:
- финансовая аналитика;
- in-App аналитика;
- детальная сегментация;
- классическая воронка;
- хорошо организованный когортный анализ.
Стандартное окно атрибуции составляет 30 дней и при этом его так же, как и в Tune, можно регулировать. Среди плюсов Mixpanel — возможность отправлять пуши и таргетированные сообщения любой аудитории приложения. Триал — присутствует. Доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
Выводы
Мы составили таблицу со сравнением функций трекеров:
На мой взгляд, при классическом варианте продвижения приложений оптимальный вариант — бесплатный Google ***ytics и платный трекер. Это сочетание позволит качественно отслеживать источник установок и оптимизировать рекламные кампании, а также даст понимание поведения пользователя после установки приложения. Рады будем услышать ваше мнение в комментариях. Пишите, с каким трекером вы работаете, и почему.
Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая Обзор других сервисов для трекинга и общая сводная таблица —
Комментарии:
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
03 10 2023 4:52:46
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
02 10 2023 3:27:33
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
01 10 2023 2:52:11
Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....
30 09 2023 11:47:40
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
29 09 2023 23:21:40
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
28 09 2023 3:25:21
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
27 09 2023 20:16:48
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
26 09 2023 4:35:45
Взяли интервью у нашего клиента — магазина климатической техники Mircli.ru. Поговорили о том, как клиенту и подрядчику лучше взаимодействовать....
25 09 2023 10:37:10
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
24 09 2023 17:55:26
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
23 09 2023 15:58:10
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
22 09 2023 20:44:15
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
21 09 2023 19:31:42
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
20 09 2023 8:33:21
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
19 09 2023 12:11:33
Как за полгода обновить корпоративный блог, зачем это может быть нужно. О том, как начинали с сегментации, внедряли SEO-рекомендации, оптимизировали ЧПУ, трaнcлитерацию, пагинацию и структуру блога вплоть до конкретной работы со статьями, рейтингами и их страницами...
18 09 2023 11:28:54
Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...
17 09 2023 12:22:52
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
16 09 2023 23:29:10
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
15 09 2023 23:23:24
Что нужно сделать, чтобы ваши объявления показывались только заинтересованным клиентам? В первую очередь, подобрать ключевые слова, релевантные запросу потенциального клиента и ориентированные на пользователей с мотивацией совершить действие....
14 09 2023 17:37:52
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
13 09 2023 23:33:52
Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...
12 09 2023 4:10:21
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
11 09 2023 9:12:38
Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....
10 09 2023 3:31:46
Как добавить данные о компании на карты Google и Яндекс....
09 09 2023 23:36:12
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
08 09 2023 23:48:29
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
07 09 2023 10:49:11
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
06 09 2023 12:55:26
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
05 09 2023 22:36:28
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
04 09 2023 2:34:34
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
03 09 2023 14:47:38
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
02 09 2023 14:45:15
Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...
01 09 2023 16:18:34
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
31 08 2023 14:23:13
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
30 08 2023 23:31:19
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
29 08 2023 14:42:51
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
28 08 2023 21:33:19
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
27 08 2023 23:40:44
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
26 08 2023 12:52:42
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
25 08 2023 2:36:24
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
24 08 2023 22:53:24
Новости агентства Netpeak за предыдущий квартал. Появление отдела веб-аналитики. Открыли услугу «Создание и ведение блогов». Добавили мультивалютность. Глобально изменили скрипт Netpeak X-Reference. Запустили серию писем. Что еще?...
23 08 2023 10:40:42
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
22 08 2023 13:47:40
Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...
21 08 2023 16:33:12
Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...
20 08 2023 8:30:15
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
19 08 2023 7:23:38
Кейс — поисковое продвижение блога в нише юридических услуг. Как увеличить количество читателей из поисковых систем и трафик на страницы услуг....
18 08 2023 0:38:58
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
17 08 2023 18:45:34
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
16 08 2023 12:57:16
Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....
15 08 2023 7:21:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::