Что такое трекер мобильного приложения и как его выбрать
При выборе трекера следует учесть множество моментов. Прежде всего, стоит понимать, что существуют два вида трекинга: система для отслеживания канала установок, а также in-App аналитика для анализа демографии, геолокации или длины сессии пользователя. Принцип работы трекинга прост. Пользователь кликает по рекламному баннеру (видео, текстовому объявлению), происходит редирект, трекер фиксирует в системе клик.
Дальше пользователь переходит в стор, скачивает приложение, в котором уже стоит SDK. Затем информация передается снова в систему трекинга (постбэк). Трекер фиксирует установку.
Скриншот из презентации Яндекса о работе AppMetrics
Что такое SDK?
Независимо от того, какой трекер вы выберете, внедрять его нужно с помощью SDK.
SDK (software development kit) — комплект средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению создавать приложения для определённого пакета программ, ПО базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, игровых консолей, операционных систем и прочих платформ.Проще говоря, внутри каждой системы трекинга генерируется код, который будет передавать данные между стором, приложением и самим трекером. В случае, если вы работаете только с App Store и ваше приложение платное, можно ограничиться встроенной аналитикой iTunes Connect. Тогда дополнительно ничего внедрять не нужно. Создавать трекинговые ссылки можно прямо там. Алгоритм прост.
1. Заходите в «аналитику приложений».
2. Выбираете нужное приложение.
3. В разделе «источники» выбирайте «создание ссылки на кампанию».
4. Система перекинет вас в новую вкладку, где вы:
- выбираете приложение, для которого создаете трекинг;
- указываете название рекламной кампании;
Рекомендуем называть в таком порядке: рекламный источник, название кампании, размер баннеров (если их несколько) или группа. Кстати, если прочтете в специализированных статьях «креатив» или «вижуал» — не спешите лезть в «Википедию». Это тоже баннер.
- копируете ссылку, которую генерирует система.
На вкладке «Источники» в разделе «Самые популярные кампании» отобразится статистика по рекламным кампаниям. Важно:
- App Store аналитика собирает данные только по устройствам с OS 8 и выше;
- окно атрибуции составляет 24 часа для кампаний;
- для отображения статистики должно быть минимум пять уникальных скачиваний приложений.
Атрибуция — способ передачи источника клика или конверсии. Окно атрибуции — временной интервал между кликом по объявлению и установкой приложения.
Какой трекер выбрать?
Бесплатные решения
1. Google ***ytics
Всем клиентам мы рекомендуем устанавливать бесплатное решение от Google — Google ***ytics для мобильных приложений. Если активности клиента представлены не только в мобайле, но и в десктопном вебе, то это вообще обязательное условие.
Во-первых, GA дает комплексное представление о распределении трафика. Во-вторых, можно формировать списки ремаркетинга Google Рекламы, который пока лидирует в Рунете в качестве источника трафика. Стандартное окно атрибуции, как и для веб-версий, составляет 30 дней.
Изначально система не заточена под работу с мобильными приложениями, поэтому не умеет считать полноценный когортный анализ или воронки. Впрочем, Google стремится улучшать свои продукты, и это заметно по количеству обновлений за последний год. Стоит отметить, что у Google ***ytics мощный набор API, что позволяет получать куда больше информации, чем при работе в интерфейсе.
Продвижение мобильных приложений: метрики успеха в Google ***ytics Читайте статью
Этот метод трекинга доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
2. Яндекс.Метрика для приложений или AppMetrica
Относительно новый продукт на рынке мобайла, но при этом достаточно функциональный. AppMetrica предоставляет симбиоз функций, с которым удобно работать, — система умеет отправлять постбэки и при этом анализировать поведение пользователей.
Как пользователь идет к покупке — подробное руководство по ассоциированным конверсиям и моделям атрибуции Аналитика интегрирована со многими рекламными сетями, что значительно упрощает трекинг при работе с большим количеством источников. Система использует
Первая модель предполагает интеграцию с рекламными сетями и добавляет в трекинговую ссылку два параметра, которые позволяют фиксировать установку только после ее открытия. А Device Fingerprint Matching связывает клики по объявлению с установками. Трекинг доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
3. Yahoo Flurry
Flurry и Google ***ytics — конкуренты. Нередко разработчики стоят перед выбором именно между этими двумя решениями. Flurry позволяет отслеживать все то же, что и GA. Один из плюсов системы — работа с событиями, которые достаточно легко настроить, и возможность задать период осуществления шага при настройке воронки. Отчеты внутри аналитики хорошо организованы, можно создавать нужные сегменты и воронки.
Из минусов можно выделить отсутствие подсчета финансовых показателей и возможностей проведения A/B тестирования. Можно сделать вывод, что система совсем не подойдет тем, у кого в приложении есть встроенные покупки. Окно атрибуции составляет 48 или 72 часа, в зависимости от того, получает ли система ID устройства или нет. Трекинг доступен для: Android, iOS, Unity (сложно интегрируется).
4. Facebook ***ytics
Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина Система позволяет отслеживать
Изменяем настройки окна атрибуции: Трекинг доступен для: Android, iOS, Unity.
Обзор платных трекеров
Качественный трекер стоит достаточно дорого. А все потому, что платные решения точнее анализируют источники трафика.
1. AppsFlyer
Платный трекер с хорошей репутацией на рынке. Можно загрузить триал на 5000 неорганических установок, более 10 000 интегрированных партнеров, что облегчает работу с платными источниками трафика.
В последнее время AppsFlyer научился сопоставлять данные по активности пользователей во время ТВ-кампаний. Последнее — явное преимущество для крупных брендов, которые проводят национальные кампании и хотят измерять их эффективность. К тому же с AppsFlyer удобно измерять конверсии и покупки внутри приложения, LTV и даже ROI. Калькулятор стоимости платного пакета для русскоязычной версии сайта выглядит так:
Система по-разному считает установки для разных каналов. Окно атрибуции для Twitter — 14 дней, Facebook — 28 дней, остальные рекламные системы — 7 дней. Триал — присутствует. Доступен для: Android, iOS, Windows Phone, Amazon Apps, Unity.
2. Adjust
Если вы покупаете платный пакет трекера, то получаете в качестве бонуса стандартные отчеты, доступ к API и отслеживание органических установок. При анализе конверсий в приложении обратите внимание, что количество установок совершенно никак не соотносится с количеством самих конверсий за этот период. Атрибуция событий привязывается к источнику установки в течении всего жизненного цикла данного юзера.
Когортный анализ в Google ***ytics: пошаговая инструкция
3. Mobile App Tracking или Tune
Удовлетворяет почти любые запросы в отношении отчетов. Дает четкое понимание, какой доход принес инсталл, а также умеет считать LTV юзера. В системе заложена мощная функциональность API, который позволяет генерировать отчеты любой сложности. Система настолько серьезная и обширная, что позволяет настраивать окно атрибуции для каждого партнера отдельно.
Такая аналитика подойдет только продвинутым владельцам приложений. В ином случае количество получаемой информации попросту будет бесполезной. Функциональность Tune максимально мощная, поэтому стоимость его даже выше, чем в AppsFlyer или Adjust. К тому же трекер не отслеживает установки из Facebook, так что полной картины вы не увидите. На сайте можно попросить триал трекера. Доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
4. Mixpanel
Как и Tune, Mixpanel — серьезное решение мобильной аналитики, которое стоит достаточно дорого. На сайте представлено несколько тарифных планов от $150 и до unlim (свыше 50 млн событий). Высокая стоимость трекера (для приложения с объемами от 20 млн событий это $2000 ежемecячно) обусловлена его возможностями:
- финансовая аналитика;
- in-App аналитика;
- детальная сегментация;
- классическая воронка;
- хорошо организованный когортный анализ.
Стандартное окно атрибуции составляет 30 дней и при этом его так же, как и в Tune, можно регулировать. Среди плюсов Mixpanel — возможность отправлять пуши и таргетированные сообщения любой аудитории приложения. Триал — присутствует. Доступен для: Android, iOS, Windows, Unity.
Выводы
Мы составили таблицу со сравнением функций трекеров:
На мой взгляд, при классическом варианте продвижения приложений оптимальный вариант — бесплатный Google ***ytics и платный трекер. Это сочетание позволит качественно отслеживать источник установок и оптимизировать рекламные кампании, а также даст понимание поведения пользователя после установки приложения. Рады будем услышать ваше мнение в комментариях. Пишите, с каким трекером вы работаете, и почему.
Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая Обзор других сервисов для трекинга и общая сводная таблица —
Комментарии:
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
18 04 2024 8:50:11
Часто трафик проседает из-за удаления важных страниц или изменения URL-адресов. Анализ данных веб-архива позволит сохранить или восстановить посещаемость...
17 04 2024 11:28:39
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
16 04 2024 4:42:32
Подборка ненаучных наблюдений и ситуаций, в которых бывал каждый из нас...
15 04 2024 7:16:46
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
14 04 2024 12:39:18
О работе, креативности, мотивации и многом другом....
13 04 2024 6:21:11
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
12 04 2024 22:33:42
Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....
11 04 2024 13:29:45
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
10 04 2024 23:59:52
Почему встречаются низкие показатели переходов на сайты по всем источникам трафика? Нет рекламодателей, которые могут предложить пользователям те или иные товары и услуги....
09 04 2024 15:10:54
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
08 04 2024 3:34:10
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
07 04 2024 2:43:16
Обзор ресурса по подбору ключевых запросов www.SEMRUSH.com на Netpeak.ua...
06 04 2024 3:15:13
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
05 04 2024 2:26:39
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
04 04 2024 6:14:47
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
03 04 2024 1:47:52
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
02 04 2024 4:48:58
Как заинтересовать инвесторов, сколько времени это займет, а также стратегии поиска....
01 04 2024 14:17:17
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
31 03 2024 11:41:40
Больше пятисот человек из Украины, России, Болгарии и Казахстана. Я зашел в зал и увидел толпу каких-то гопарей и воровайок родом из 90-х, а само помещение было оформлено под свадьбу. Выпьем за молодых!...
30 03 2024 20:51:57
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
29 03 2024 1:13:38
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
28 03 2024 4:27:13
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
27 03 2024 8:40:18
Как найти продавцов для маркетплейса с помощью рекламы в Google, Facebook, TikTok и Viber....
26 03 2024 2:21:19
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
25 03 2024 7:48:43
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
24 03 2024 14:36:37
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
23 03 2024 20:50:12
Почти 4,5 млрд людей имеют аккаунты в соцсетях. Огромная и активная аудитория. Но как среди нее найти своего клиента? Поможет таргетированная реклама....
22 03 2024 10:23:57
О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....
21 03 2024 11:18:55
Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...
20 03 2024 5:22:20
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
19 03 2024 7:26:26
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
18 03 2024 13:12:52
Слорварь сленга, без которого к 25-летним не подходи...
17 03 2024 7:55:14
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
16 03 2024 18:35:10
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
15 03 2024 19:18:25
Как добавить свою рекламу через поисковый сервис с картинками в Google....
14 03 2024 1:18:35
Лихие девяностые и самые ужасные сайты интернета: образцы, примеры, оформление....
13 03 2024 1:51:51
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
12 03 2024 8:30:56
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
11 03 2024 14:21:22
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
10 03 2024 19:35:47
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
09 03 2024 20:14:27
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
08 03 2024 18:51:34
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
07 03 2024 3:41:58
Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...
06 03 2024 15:48:12
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
05 03 2024 5:34:24
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
04 03 2024 21:15:37
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
03 03 2024 3:54:59
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
02 03 2024 20:37:36
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
01 03 2024 11:12:26
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
29 02 2024 9:51:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::