Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям

Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям

< >

Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?

Как стать партнером Netpeak Alliance Всем привет. Я руководитель проекта Netpeak Alliance в агентстве Netpeak. 100% своего рабочего времени я уделяю поиску партнеров, налаживанию бизнес-отношений и выстраиванию двустороннего «сарафанного радио». Я попросил своих коллег среди предпринимателей поделиться опытом продуктивной работы с партнерами.


Сергeй Кутырь, CEO Fresh Design Agency

Фундамент работы с партнерами-подрядчиками — коммуникация и соблюдение дедлайнов. Эти два пункта связаны между собой цепной реакцией — нарушение одного ведет к поломке второго.

Дедлайн — неприкасаемый и самый важный вопрос в любых договоренностях. Не может быть даже мысли о переносе дедлайна из-за агентства. Это репутация. Это имидж и доверие, которых мы упopно добивались на протяжении всех 13 лет работы агентства.

Точно такие же принципы трaнcлируются и на наши отношения с партнерами, подрядчиками и фрилансерами. Рассчитывая финальный срок сдачи проекта, мы отталкиваемся от дедлайнов партнеров и собственных трудовых затрат. Отдельным пунктом учитывается время на коммуникацию и согласование, которое обычно целиком зависит от скорости ответа клиента.

Если же по ходу разработки проект обрастает новым функционалом, выясняются новые детали, предлагаются оптимизационные решения (внедрения которых тоже занимает время), то новые сроки и возможные переносы/смещения дедлайнов обсуждаются с каждым клиентом в частном порядке.

Самая непредсказуемая часть проекта — коммуникация между клиентом, партнером-подрядчиком и агентством. Например, мы передали задачу подрядчику и уверены, что над ней полных ходом идет работа. Но внезапно (спустя неделю после приема задачи в работу) от комaнды подрядчика приходят уточняющие вопросы.

Подобных прецедентов можно избежать, потратив чуть больше времени на обсуждение всех нюансов и тонкостей проекта на этапе постановки или делегирования задачи. Прибор для считывания мыслей собеседника частенько подводит своих юзеров, а потому лучшая пилюля от любых недопониманий — четко составленное техническое задание или business requirements (в зависимости от автора).

Опыт показывает, что к любому, даже самому детализированному, ТЗ могут возникнуть уточняющие вопросы. Поэтому мы всегда запрашиваем у партнеров-подрядчиков фидбек о получении и понимании сути задачи.

Также работает правило трех дедлайнов:

  • партнерский;
  • исполнителя;
  • клиентский.

То есть сначала партнер делает свою работу, потом подключается наше агентство и только потом мы передаем финальный результат клиенту. Дедлайн клиента — самый приоритетный, когда однозначно все должно быть готово.


Александр Плетминцев, CEO Alexbranding

Лучшее решение для поиска партнеров — проекты, на них можно «в полевых условиях» познакомиться в деле со всеми агентствами и студиями. Ведь сразу будет видно, с кем стоит работать, с кем — нет. За 2 года партнерства с Netpeak мы расширили пакет продуктов на 50% по одному из проектов, который делали наши разработчики и продвигали SEO-специалисты Netpeak.

Главная ошибка айтишников — закрытость. Нет времени на общение и знакомства. Нужно больше общаться, знакомиться, обмениваться опытом — в этом успех.

Не страшно, если не получается найти подрядчика, который бы закрыл все сферы бизнеса — бизнес идет в специализацию и конкурентные преимущества. Нет никакой проблемы работать с разделенными зонами ответственности среди нескольких исполнителей — современные системы ведения проектов и оценки метрик это позволяют.

Мы часто работаем в проектах, где дизайн выполняют одними ребята, верстку — другие, программирование — третьи, а контент-маркетинг — инхаус. И при опытном менеджере проекта нет никаких проблем (но они точно будут при слабом менеджменте).


Дмитрий Кукуруза, COO Турум-бурум

Эффективное партнерство — это, когда участники проекта берут на себя ответственность перед клиентом за запуск всего продукта в целом. Если просто передавать друг другу клиентов за процент, как горячую картошку, не беспокоясь о конечном результате, — это канал лидогенерации, а не партнерство.

Тенденция рынка идет к тому, что все сильные игроки становятся узконишевыми. Не обязательно быть компанией, которая может все. Выгоднее быть компанией, которая умеет выстраивать отношения с партнерами.

Крупные игроки уже успешно взаимодействуют между собой на рынке, и есть масса проектов в подтверждение. Например, с одной и той же комaндой разработчиков мы запускали Leko Style, Mon Amie и продолжаем работу над Intertop.ru.

Когда мы создаем дизайн, то учитываем выставленные ими технические требования, консультируемся о возможности реализации некоторых решений. После передачи проекта в разработку мы меняемся ролями, и уже они драйвят процесс, а мы мониторим исполнение. Клиентоориентированность — главное, на что должно быть направлено сотрудничество компаний.

Когда мы начинали выстраивать отношения с другими студиями по разработке, у нас был поучительный кейс. Мы создали дизайн интернет-магазина, не вовлекая в свой процесс представителя комaнды разработчиков и понадеялись на менеджера со стороны клиента. В результате, когда дизайн был передан в разработку, возникли трудности с его реализацией. Отсутствие прямой коммуникации затянуло сроки работы над проектом и повлияло на качество в целом.

Чтобы правильно выстроить общение с партнером еще до начала работ обсудите:

  • внутренние процессы в комaндах;
  • кто и когда включается в процесс;
  • кто на каком этапе играет ключевую роль;
  • кто валидирует результаты и консультирует;
  • в каком формате должны быть переданы макеты, гайды и другие документы.

Подобный алгоритм взаимодействия поможет найти для клиента оптимальное решение по дизайну и разработке, учесть риски и не выйти за рамки бюджета.


Андрей Чумаченко, CMO Netpeak

Партнер — это всегда про отношения и совпадения. Если потенциальный партнер-подрядчик работает в похожем с вашей компанией стиле, у вас общее понимание качества (условно говоря, вы пользуетесь телеграмом, а не Viber и так далее) — скорее всего, это неплохой старт.

У меня самый большой опыт сотрудничества с подрядчиками, которые делают фото/видеосъемку для мероприятий или сервисов Netpeak Group. Поэтому по просьбе редакции вспоминаю показательные кейсы.

Фото

Однажды мы искали фотографа для репортажной съемки. Предварительно мы внимательно изучили разные портфолио: смотрели, насколько хорошо подобран paкурс, как получились люди в кадре, как сфотографирована локация и тому подобное.

Мы остановились на одном подрядчике — решили заплатить больше, чем планировали, потому что хотели лучшее качество из возможных. В итоге, когда фотограф прислал исходники, из них только 10% подошли. Мягко говоря, это был не тот результат, что мы ожидали. Проблема касалась композиции: обрезанные части тела, неудачное выражение лица, лишние предметы на переднем плане, заваленный горизонт и так далее.

Шучу, но вся сложность была в том, что мероприятие уже прошло и не получилось бы снова собрать всех участников, а затем перефотографировать заново. В результате, после череды длительных переписок и встреч, подрядчик признал, что сделал работу некачественно и вернул нам предоплату.

Видео

Уже более пяти лет мы работаем с одними и теми же подрядчиками по видео. Они делают нам видеосъемку событий, заставки, графики и анимацию роликов для различных мероприятий. Работать с этими ребятами — кайф, потому что есть взаимопонимание.

После утверждения 5-6 видео подрядчик точно знает, что нам нужно. В последнее время для съемки события я даже не составляю техническое задание: просто называю дату и длительность мероприятия, прошу обратить внимание на пару пунктов и все. Подрядчик сам приезжает, снимает, готовит видео и отправляет на утверждение. Бывало, мы с первого раза и без правок принимали работу.

С анимационными роликами чуть сложнее: обычно 5-6 итераций правок, и это нормально. Иногда финальная версия отличается от первоначального ТЗ довольно сильно — когда понимаем, что музыка не подходит или нужно вставить фрагменты из другого видео.

В подобных проектах важнее всего написать качественное техзадание. То есть буквально посекундный сценарий, сюжет, раскадровку, аудио- и текстовый ряд.

Хороший подрядчик делает по ТЗ ровно то, что попросил заказчик, и дополнительно составит рекомендации, как улучшить результат.



Комментарии:

Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы

Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...

24 09 2023 20:14:20

Как использовать холодную рассылку для поиска инвесторов — советы стартапам

Как владельцу стартапа пробиться сквозь сотни ежедневных сообщений, которые получает инвестор, создать эффективную цепочку писем и быть замеченным...

23 09 2023 23:53:54

Какие элементы продающего текста нужно тестировать

Какие элементы продающего текста нужно тестировать 89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....

22 09 2023 8:20:21

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018

17 неочевидных и пpaктически применимых фишек SaaS Nation 2018 Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...

21 09 2023 13:49:58

Ян Чихольд: «Неправда, что о вкусах не спорят, если речь идет о хорошем вкусе»

Ян Чихольд: «Неправда, что о вкусах не спорят, если речь идет о хорошем вкусе» Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....

20 09 2023 1:20:35

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора

Какие фишки я беру у конкурентов — дневник оптимизатора Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...

19 09 2023 5:25:42

Как Netpeak продвигает бизнес-страницы на OLX — вторая часть

Как Netpeak продвигает бизнес-страницы на OLX — вторая часть Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....

18 09 2023 17:31:48

Как получить и обработать сырые данные из Яндекс.Метрики

Как получить и обработать сырые данные из Яндекс.Метрики Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....

17 09 2023 3:16:48

Как рассчитать ROMI для большого интернет-магазина — импортируем себестоимость товаров в Google ***ytics

Как рассчитать ROMI для большого интернет-магазина — импортируем себестоимость товаров в Google ***ytics Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...

16 09 2023 19:31:16

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....

15 09 2023 2:45:28

Алгоритмы соцсетей — зло. Так считает экс-президент Facebook и вот почему

Алгоритмы соцсетей — зло. Так считает экс-президент Facebook и вот почему Создатели алгоритмов соцсетей используют слабые места человеческого мозга. Случайно или намеренно, но они это делают. Как нам с этим жить?...

14 09 2023 9:48:46

Как превратиться в робота и повысить продуктивность — советы для CEO

Как превратиться в робота и повысить продуктивность — советы для CEO Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...

13 09 2023 4:40:56

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...

12 09 2023 11:54:39

Как работает программатик-баинг

Небольшая wiki о программатик-баинг и RTB. Объяснение алгоритма, обзор рынка, мнения экспертов....

11 09 2023 15:32:41

Как активизировать подписчиков по Франку Керну

Как активизировать подписчиков по Франку Керну Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....

10 09 2023 8:37:32

Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем

Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем 5 мая в 17:00 — митап в Zoom с Радомиром Новковичем — фаундером RadASO и CEO Tonti Laguna Mobile....

09 09 2023 19:48:47

Как построить диаграмму и не облажаться

Как построить диаграмму и не облажаться Как нарисовать круговую или столбчатую диаграмму. Избавляемся от популярных ошибок при оформлении...

08 09 2023 23:12:26

Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика

Гид по SEO для мобильных сайтов: инфографика Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....

07 09 2023 13:59:34

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха

Продвижение с PBN - кейсы и антикейсы. Без успешного успеха Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...

06 09 2023 23:11:39

Как настроить максимально объективную веб-аналитику и отладить работу отдела контекстной рекламы? Мануал не для чайников

Как настроить максимально объективную веб-аналитику и отладить работу отдела контекстной рекламы? Мануал не для чайников Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....

05 09 2023 8:45:30

Сниппеты в выдаче Google –– что изменилось? Исследование Serpstat

Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....

04 09 2023 23:45:22

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина?

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина? Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....

03 09 2023 15:48:50

Новая реальность: боты принимают на работу и ходят на свидания

Новая реальность: боты принимают на работу и ходят на свидания История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...

02 09 2023 5:36:52

Что нужно понять перед запуском онлайн-рекламы — девять самых важных вопросов к себе и PPC-специалисту

Что нужно понять перед запуском онлайн-рекламы — девять самых важных вопросов к себе и PPC-специалисту Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...

01 09 2023 13:54:26

Как всплывающие уведомления помогают повысить продажи — кейс интернет-магазина

Как всплывающие уведомления помогают повысить продажи — кейс интернет-магазина Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...

31 08 2023 19:13:36

8 сервисов для аудита мобильной версии сайта

После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....

30 08 2023 12:43:22

Когортный анализ в Google ***ytics: пошаговая инструкция

Когортный анализ в Google ***ytics: пошаговая инструкция Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....

29 08 2023 11:42:38

Интервью с Юлией Куриловой

Интервью с Юлией Куриловой Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....

28 08 2023 13:28:51

Оптимизация ремаркетинга в Facebook — подробное руководство

Оптимизация ремаркетинга в Facebook — подробное руководство Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...

27 08 2023 16:50:45

Геотаргетинг: 10 способов увеличить охват целевой аудитории

Геотаргетинг: 10 способов увеличить охват целевой аудитории Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...

25 08 2023 10:33:20

Мобильное приложение для бизнеса: на что обратить внимание до того, как заплатить разработчику

Мобильное приложение для бизнеса: на что обратить внимание до того, как заплатить разработчику Вам нужно приложение или мобильная версия сайта? Как вы собираетесь монетизировать приложение? И другие важные вопросы, на которые нужно ответить до разработки....

24 08 2023 23:41:51

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....

23 08 2023 21:29:53

Как использовать регулярные выражения в Google ***ytics и Google Tag Manager

Как использовать регулярные выражения в Google ***ytics и Google Tag Manager Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....

22 08 2023 5:14:36

Семь отчетов Google ***ytics для анализа вашего блога

Семь отчетов Google ***ytics для анализа вашего блога Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....

21 08 2023 15:57:16

Как настроить автоматическое обновление отчетности из Google ***ytics, Google Search Console и Serpstat

Как настроить автоматическое обновление отчетности из Google ***ytics, Google Search Console и Serpstat SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...

19 08 2023 22:58:59

Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить

Что такое Netpeak Friends Day и почему его стоит посетить А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...

18 08 2023 4:43:16

Как раскрутить телеграм-канал в 2022 — 14 актуальных способов продвижения

Как раскрутить телеграм-канал в 2022 — 14 актуальных способов продвижения Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....

17 08 2023 21:34:46

Как работать с Universal App Campaigns в Google Ads

Как работать с Universal App Campaigns в Google Ads О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...

16 08 2023 20:28:32

Как не платить за клики без конверсий?

Как не платить за клики без конверсий? Что нужно сделать, чтобы ваши объявления показывались только заинтересованным клиентам? В первую очередь, подобрать ключевые слова, релевантные запросу потенциального клиента и ориентированные на пользователей с мотивацией совершить действие....

15 08 2023 14:57:52

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики

Особенности SEO-продвижения сайтов медицинской тематики Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....

14 08 2023 12:50:20

Как вывести коммерческую страницу и домен из бана Facebook

Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...

13 08 2023 7:22:40

Какова длина идеального текста для Интернета?

Какова длина идеального текста для Интернета? То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....

12 08 2023 13:25:51

Портрет SEO-специалиста 2019: результаты опроса Serpstat

Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...

11 08 2023 18:14:14

Краткий курс машинного обучения, или Как создать нейронную сеть для решения задачи по скорингу

Краткий курс машинного обучения, или Как создать нейронную сеть для решения задачи по скорингу Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...

10 08 2023 5:52:17

Форма подписки на сайте: виды и примеры форм сбора email-адресов

Форма подписки на сайте: виды и примеры форм сбора email-адресов Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...

09 08 2023 14:22:30

Как работать с задачами — советы от Netpeak

Как работать с задачами — советы от Netpeak Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...

08 08 2023 3:43:36

Английский язык — два упражнения для пополнения словарного запаса и развития разговорной речи

Английский язык — два упражнения для пополнения словарного запаса и развития разговорной речи Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...

07 08 2023 10:35:25

Как настроить прослушивание кликов в Google Tag Manager 2.0

Как настроить прослушивание кликов в Google Tag Manager 2.0 Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...

06 08 2023 1:53:15

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::