Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям

Как найти партнера среди подрядчиков — советы предпринимателям

< >

Как правильно искать подрядчиков, которые станут партнерами для вашего бизнеса? Как долго работать с партнерами и не испортить отношения? На что обращать внимание в первую очередь, а на что можно закрыть глаза?

Как стать партнером Netpeak Alliance Всем привет. Я руководитель проекта Netpeak Alliance в агентстве Netpeak. 100% своего рабочего времени я уделяю поиску партнеров, налаживанию бизнес-отношений и выстраиванию двустороннего «сарафанного радио». Я попросил своих коллег среди предпринимателей поделиться опытом продуктивной работы с партнерами.


Сергeй Кутырь, CEO Fresh Design Agency

Фундамент работы с партнерами-подрядчиками — коммуникация и соблюдение дедлайнов. Эти два пункта связаны между собой цепной реакцией — нарушение одного ведет к поломке второго.

Дедлайн — неприкасаемый и самый важный вопрос в любых договоренностях. Не может быть даже мысли о переносе дедлайна из-за агентства. Это репутация. Это имидж и доверие, которых мы упopно добивались на протяжении всех 13 лет работы агентства.

Точно такие же принципы трaнcлируются и на наши отношения с партнерами, подрядчиками и фрилансерами. Рассчитывая финальный срок сдачи проекта, мы отталкиваемся от дедлайнов партнеров и собственных трудовых затрат. Отдельным пунктом учитывается время на коммуникацию и согласование, которое обычно целиком зависит от скорости ответа клиента.

Если же по ходу разработки проект обрастает новым функционалом, выясняются новые детали, предлагаются оптимизационные решения (внедрения которых тоже занимает время), то новые сроки и возможные переносы/смещения дедлайнов обсуждаются с каждым клиентом в частном порядке.

Самая непредсказуемая часть проекта — коммуникация между клиентом, партнером-подрядчиком и агентством. Например, мы передали задачу подрядчику и уверены, что над ней полных ходом идет работа. Но внезапно (спустя неделю после приема задачи в работу) от комaнды подрядчика приходят уточняющие вопросы.

Подобных прецедентов можно избежать, потратив чуть больше времени на обсуждение всех нюансов и тонкостей проекта на этапе постановки или делегирования задачи. Прибор для считывания мыслей собеседника частенько подводит своих юзеров, а потому лучшая пилюля от любых недопониманий — четко составленное техническое задание или business requirements (в зависимости от автора).

Опыт показывает, что к любому, даже самому детализированному, ТЗ могут возникнуть уточняющие вопросы. Поэтому мы всегда запрашиваем у партнеров-подрядчиков фидбек о получении и понимании сути задачи.

Также работает правило трех дедлайнов:

  • партнерский;
  • исполнителя;
  • клиентский.

То есть сначала партнер делает свою работу, потом подключается наше агентство и только потом мы передаем финальный результат клиенту. Дедлайн клиента — самый приоритетный, когда однозначно все должно быть готово.


Александр Плетминцев, CEO Alexbranding

Лучшее решение для поиска партнеров — проекты, на них можно «в полевых условиях» познакомиться в деле со всеми агентствами и студиями. Ведь сразу будет видно, с кем стоит работать, с кем — нет. За 2 года партнерства с Netpeak мы расширили пакет продуктов на 50% по одному из проектов, который делали наши разработчики и продвигали SEO-специалисты Netpeak.

Главная ошибка айтишников — закрытость. Нет времени на общение и знакомства. Нужно больше общаться, знакомиться, обмениваться опытом — в этом успех.

Не страшно, если не получается найти подрядчика, который бы закрыл все сферы бизнеса — бизнес идет в специализацию и конкурентные преимущества. Нет никакой проблемы работать с разделенными зонами ответственности среди нескольких исполнителей — современные системы ведения проектов и оценки метрик это позволяют.

Мы часто работаем в проектах, где дизайн выполняют одними ребята, верстку — другие, программирование — третьи, а контент-маркетинг — инхаус. И при опытном менеджере проекта нет никаких проблем (но они точно будут при слабом менеджменте).


Дмитрий Кукуруза, COO Турум-бурум

Эффективное партнерство — это, когда участники проекта берут на себя ответственность перед клиентом за запуск всего продукта в целом. Если просто передавать друг другу клиентов за процент, как горячую картошку, не беспокоясь о конечном результате, — это канал лидогенерации, а не партнерство.

Тенденция рынка идет к тому, что все сильные игроки становятся узконишевыми. Не обязательно быть компанией, которая может все. Выгоднее быть компанией, которая умеет выстраивать отношения с партнерами.

Крупные игроки уже успешно взаимодействуют между собой на рынке, и есть масса проектов в подтверждение. Например, с одной и той же комaндой разработчиков мы запускали Leko Style, Mon Amie и продолжаем работу над Intertop.ru.

Когда мы создаем дизайн, то учитываем выставленные ими технические требования, консультируемся о возможности реализации некоторых решений. После передачи проекта в разработку мы меняемся ролями, и уже они драйвят процесс, а мы мониторим исполнение. Клиентоориентированность — главное, на что должно быть направлено сотрудничество компаний.

Когда мы начинали выстраивать отношения с другими студиями по разработке, у нас был поучительный кейс. Мы создали дизайн интернет-магазина, не вовлекая в свой процесс представителя комaнды разработчиков и понадеялись на менеджера со стороны клиента. В результате, когда дизайн был передан в разработку, возникли трудности с его реализацией. Отсутствие прямой коммуникации затянуло сроки работы над проектом и повлияло на качество в целом.

Чтобы правильно выстроить общение с партнером еще до начала работ обсудите:

  • внутренние процессы в комaндах;
  • кто и когда включается в процесс;
  • кто на каком этапе играет ключевую роль;
  • кто валидирует результаты и консультирует;
  • в каком формате должны быть переданы макеты, гайды и другие документы.

Подобный алгоритм взаимодействия поможет найти для клиента оптимальное решение по дизайну и разработке, учесть риски и не выйти за рамки бюджета.


Андрей Чумаченко, CMO Netpeak

Партнер — это всегда про отношения и совпадения. Если потенциальный партнер-подрядчик работает в похожем с вашей компанией стиле, у вас общее понимание качества (условно говоря, вы пользуетесь телеграмом, а не Viber и так далее) — скорее всего, это неплохой старт.

У меня самый большой опыт сотрудничества с подрядчиками, которые делают фото/видеосъемку для мероприятий или сервисов Netpeak Group. Поэтому по просьбе редакции вспоминаю показательные кейсы.

Фото

Однажды мы искали фотографа для репортажной съемки. Предварительно мы внимательно изучили разные портфолио: смотрели, насколько хорошо подобран paкурс, как получились люди в кадре, как сфотографирована локация и тому подобное.

Мы остановились на одном подрядчике — решили заплатить больше, чем планировали, потому что хотели лучшее качество из возможных. В итоге, когда фотограф прислал исходники, из них только 10% подошли. Мягко говоря, это был не тот результат, что мы ожидали. Проблема касалась композиции: обрезанные части тела, неудачное выражение лица, лишние предметы на переднем плане, заваленный горизонт и так далее.

Шучу, но вся сложность была в том, что мероприятие уже прошло и не получилось бы снова собрать всех участников, а затем перефотографировать заново. В результате, после череды длительных переписок и встреч, подрядчик признал, что сделал работу некачественно и вернул нам предоплату.

Видео

Уже более пяти лет мы работаем с одними и теми же подрядчиками по видео. Они делают нам видеосъемку событий, заставки, графики и анимацию роликов для различных мероприятий. Работать с этими ребятами — кайф, потому что есть взаимопонимание.

После утверждения 5-6 видео подрядчик точно знает, что нам нужно. В последнее время для съемки события я даже не составляю техническое задание: просто называю дату и длительность мероприятия, прошу обратить внимание на пару пунктов и все. Подрядчик сам приезжает, снимает, готовит видео и отправляет на утверждение. Бывало, мы с первого раза и без правок принимали работу.

С анимационными роликами чуть сложнее: обычно 5-6 итераций правок, и это нормально. Иногда финальная версия отличается от первоначального ТЗ довольно сильно — когда понимаем, что музыка не подходит или нужно вставить фрагменты из другого видео.

В подобных проектах важнее всего написать качественное техзадание. То есть буквально посекундный сценарий, сюжет, раскадровку, аудио- и текстовый ряд.

Хороший подрядчик делает по ТЗ ровно то, что попросил заказчик, и дополнительно составит рекомендации, как улучшить результат.



Комментарии:

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...

25 05 2024 8:52:39

Рычаги управления людьми

Рычаги управления людьми Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...

24 05 2024 15:50:41

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics

Как создать отчет по категориям и брендам в Google Data Studio, если они не передаются в Google ***ytics Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....

23 05 2024 21:39:52

Все, что вы боялись спросить о семантической разметке

Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...

22 05 2024 16:17:25

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌

Частотность‌ ‌запросов‌ ‌и‌ ‌техника‌ ‌ее‌ ‌определения‌ Определение частотности запросов — задача первоочередной важности для составления адекватного семантического ядра, наполнения качественным контентом и контекстной рекламой...

21 05 2024 9:25:22

Как собрать аудиторию подписчиков YouTube с 0 до 10 000 за год — кейс канала магазина для любителей рыбалки

Как собрать аудиторию подписчиков YouTube с 0 до 10 000 за год — кейс канала магазина для любителей рыбалки Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...

20 05 2024 11:25:11

Почему контекстная реклама в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов

Почему контекстная реклама в агентстве стоит дорого — развернутый ответ для клиентов Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...

19 05 2024 10:52:33

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...

18 05 2024 23:44:14

Как оценить новый канал трафика?

Как оценить новый канал трафика? Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...

17 05 2024 5:43:47

Как мы получили заявки в нише B2B с высокой конкуренцией — кейс kkt365.ru

Как мы получили заявки в нише B2B с высокой конкуренцией — кейс kkt365.ru Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....

16 05 2024 3:45:11

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина?

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина? Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....

15 05 2024 0:39:32

200 этапов настройки рекламной кампании — чек-листы

200 этапов настройки рекламной кампании — чек-листы Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...

14 05 2024 16:22:13

Как новичку разобраться в регулярных выражениях

Как новичку разобраться в регулярных выражениях Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...

13 05 2024 8:31:26

Как работают платежные системы для интернет-магазинов

Как работают платежные системы для интернет-магазинов Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...

12 05 2024 4:27:49

Зачем нужен медиаплан и как его составить?

Зачем нужен медиаплан и как его составить? Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....

11 05 2024 15:47:37

Козотерапия, душанбэнгеры, халабуда от Rozetka и капля трэша: майская реклама

Козотерапия, душанбэнгеры, халабуда от Rozetka и капля трэша: майская реклама Чем радовала, удивляла и шокировала таргетированная реклама в социальных сетях...

10 05 2024 16:22:17

Продвижение мобильного приложения: как вовлечь пользователей с помощью рекламы в Facebook?

Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....

09 05 2024 4:53:41

Коммуникация брендов на карантине: хорошие примеры SMM и PR

Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...

08 05 2024 19:40:12

Кейс онлайн-продвижения мероприятия — как продать билеты за 4 дня до конференции ***yze

Кейс онлайн-продвижения мероприятия — как продать билеты за 4 дня до конференции ***yze Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...

07 05 2024 1:58:17

Как работать с Google Trends — подробное руководство для новичков

Как работать с Google Trends — подробное руководство для новичков Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....

06 05 2024 12:19:47

Search Console Insights — как проанализировать контент на сайте

Search Console Insights — как проанализировать контент на сайте Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....

05 05 2024 2:50:59

Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма

Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...

04 05 2024 11:56:35

7 возможностей Serpstat, о которых вы наверняка не знали

7 возможностей Serpstat, о которых вы наверняка не знали Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....

03 05 2024 20:46:54

Как молодому IP-адресу пробиться в мир больших email-рассылок — греем новичка

Как молодому IP-адресу пробиться в мир больших email-рассылок — греем новичка Алгоритм технической подготовки IP-адреса к массовым рассылкам...

02 05 2024 12:37:20

SEO-продвижение для пиццерии — ROMI 606% за 3 месяца

SEO-продвижение для пиццерии — ROMI 606% за 3 месяца Как грамотно раскрутить пиццерию. Сняли фильтр и достигли хороших результатов....

01 05 2024 4:25:10

Как массово удалить в интернет-магазине страницы товаров, которые не приносят трафик

Как массово удалить в интернет-магазине страницы товаров, которые не приносят трафик Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....

30 04 2024 4:56:49

Дополнительные ссылки в Google Рекламе

Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...

29 04 2024 18:10:55

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь

Алексей Гулый о правильных людях, новых идеях и бизнесе без потерь Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....

28 04 2024 17:58:52

Массовые изменения в Google Ads Editor

При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....

27 04 2024 19:33:10

Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772%

Контекстная реклама интернет-магазина автотоваров — как снизить траты и увеличить ROMI на 772% Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...

26 04 2024 12:34:32

Как выбрать редактора для корпоративного сайта

Как выбрать редактора для корпоративного сайта Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...

25 04 2024 15:48:29

Кейс по SERM для DOM.RIA. Как работать с репутацией и за четыре месяца убрать негатив в топ-10.

Кейс по SERM для DOM.RIA. Как работать с репутацией и за четыре месяца убрать негатив в топ-10. Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....

24 04 2024 5:55:52

Как digital-специалистам сохранить конкурентоспособность в 2021 году: 5 важных навыков и рекомендации по самопрезентации

Как digital-специалистам сохранить конкурентоспособность в 2021 году: 5 важных навыков и рекомендации по самопрезентации Digital-маркетинг развивается и модернизируется: новые методы работы, инструменты и технологии. И стабильно растут требования к digital-специалистам. Чтобы оставаться в профессии, нужно мониторить тренды, отслеживать тенденции и повышать знания....

23 04 2024 9:33:40

Как отписаться от рассылки SMS

Как отписаться от рассылки SMS Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...

22 04 2024 19:55:47

Анализ ссылочной массы — подробное руководство

Анализ ссылочной массы — подробное руководство Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...

21 04 2024 5:16:46

Пять вопросов для проверки софт-скиллз в IT

Пять вопросов для проверки софт-скиллз в IT Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....

20 04 2024 9:31:28

Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо???

Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо??? Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...

19 04 2024 13:13:30

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков

Как сделать гифку из видео — два способа для новичков Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....

18 04 2024 9:45:11

Кукла с протезом, кальвадос Ремарка и страхование дворца: чем радовала и шокировала реклама соцсетей в январе 2021-го

Кукла с протезом, кальвадос Ремарка и страхование дворца: чем радовала и шокировала реклама соцсетей в январе 2021-го Какая интересная и трэшовая реклама встречалась в соцсетях в январе 2021-го? Давайте смотреть...

17 04 2024 2:22:41

Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi

Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi Андреас Рётль о продвижении Journi: как трое выпускников Стэнфордского университета создали приложение для сторителлинга с 25 000 пользователями в 100 странах....

16 04 2024 13:22:16

[SEO настоящего] под микроскопом

[SEO настоящего] под микроскопом [SEO 2.0] — это продукт для бизнеса от Netpeak, он включает в себя принципиально новый подход к продвижению сайтов....

15 04 2024 21:17:27

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...

14 04 2024 13:23:26

Выборы лучшего маркетинг-директора среди украинских проектов ecommerce

Выборы лучшего маркетинг-директора среди украинских проектов ecommerce Голосуй за первых лиц маркетинга ecommerce-проектов Украины...

13 04 2024 6:49:38

Как работать с товарными фидами в Google Рекламе и Яндекс.Директ

Как работать с товарными фидами в Google Рекламе и Яндекс.Директ Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....

12 04 2024 13:16:47

Реактивационные письма: примеры уместных рассылок для возврата спящих подписчиков

Реактивационные письма: примеры уместных рассылок для возврата спящих подписчиков Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...

11 04 2024 23:35:48

Влияют ли негативные комментарии на эффективность рекламы в Facebook? Тест на $1000

Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...

10 04 2024 9:46:35

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы

Как настроить ремаркетинг в контекстной рекламе и социальных сетях? Пpaктика и кейсы Спикер ОА Петр Аброськин рассказал всем читателям блога о фишках настройки ремаркетинга в контекстной рекламе и социальных сетях...

09 04 2024 10:29:22

Кейс «Секунда»: как получить больше 13 000 обращений в офлайн-магазины с помощью локальных кампаний Google

Кейс «Секунда»: как получить больше 13 000 обращений в офлайн-магазины с помощью локальных кампаний Google Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...

08 04 2024 23:29:41

Правила здорового сна от Мэтью Уокера

Правила здорового сна от Мэтью Уокера Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....

07 04 2024 8:50:25

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов

Как бизнесу сэкономить на digital-услугах в кризис: 6 рабочих способов Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...

06 04 2024 16:55:43

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::