Язык R в веб-аналитике и интернет-маркетинге — интервью с Алексеем Селезневым > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Язык R в веб-аналитике и интернет-маркетинге — интервью с Алексеем Селезневым

Язык R в веб-аналитике и интернет-маркетинге — интервью с Алексеем Селезневым

< >

Маркетологи и аналитики все чаще обращаются к языку программирования R в повседневной работе. Зачем это нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге? Коллеги из Лидзавода расспросили об этом руководителя отдела аналитики агентства Netpeak Алексея Селезнева.

— Здравствуйте, Алексей. Заметен спрос на специалистов с навыками применения языка R в маркетинге и веб-аналитике. Расскажите, с чем связан интерес к R среди профессиональных маркетологов?

Добрый день, преимущество R заключается в большом количестве пакетов, расширяющих базовые возможности. Они автоматизируют работу с рекламными и аналитическими платформами, то есть при использовании R за вас уже выполнили 80% работы. Остается ознакомиться с документацией по работе с конкретным пакетом, а затем использовать готовое решение, разработанное и упакованное в виде пакета функций.

R в интернет-маркетинге

— Можно ли сказать, что интернет-маркетолог обязан владеть навыками программирования на языке R?

Думаю, что «обязан» — довольно сильная формулировка. Маркетолог обязан уметь работать с рекламными сервисами и платформами веб-аналитики. R или другой язык, который поможет маркетологу избавиться от рутины, будет преимуществом перед другими маркетологами.

Если вопрос заключается в том, обязан ли маркетолог владеть навыками программирования, то нет. А вот аналитику в наше время уже необходимо знать хотя бы один из языков для работы с данными. Наиболее популярными являются R и Python, но можно выбрать и другой язык. Проще использовать R или Python, так как на этих языках можно найти много готовых решений, которые облегчат достижение аналитических задач.

— Поделитесь примерами использования языка R на пpaктике, каких результатов вы достигли?

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы В нашем отделе контекстной рекламы работает более 40 специалистов, которые ведут около 150 проектов. Каждый проект интегрирован с рядом сервисов. Для их контроля мы внедрили BI-систему: сбор данных из всех сервисов осуществляется с помощью скриптов на R и пакетов, которые взаимодействуют с API, используемых нами сервисов. Приведу другие примеры:

  1. С помощью R написан движок другой BI-системы, анализирующей эффективность нашего блога.
  2. Передача данных между различными сервисами и базами по большей части в Netpeak сейчас реализована на R.

— А что с количественными показателями эффективности использования языка R?

Не рискну дать точную количественную оценку эффекта от внедрения подобных систем, но могу сказать, что доход отдела за первый год использования этого решения вырос на 65%. Конечно, это заслуги не только автоматизации и R, но по отзывам руководителя отдела контекстной рекламы, скорость и качество принятия управленческих решений значительно повысились. Раньше у него не всегда в нужный момент была информация по отделу, необходимая для принятия проектных и управленческих решений. Признаюсь, сами специалисты данную систему не очень активно используют. Для руководителей комaнд и руководства департамента платного трафика данная система стала органическим решением в процессе управления повседневными и организационными задачами.

Пакеты на R для маркетологов и веб-аналитиков

— Вы написали собственные пакеты на R, расскажите о них подробнее.

При внедрении BI-решения для отдела контекстной рекламы столкнулся с задачей сбора данных из источников, к которым в Power BI не было встроенных коннекторов. Тогда я и начал изучать язык R. Пакеты ryandexdirect и rfacebookstat написал для сбора данных внутри Netpeak. Позже залил пакеты в открытый доступ на GitHub, написал несколько статей с описанием того, как с ними работать.

Инициативу быстро подхватили специалисты других компаний. Например Дмитрий Осиюк опубликовал материал о том, как с помощью пакета ryandexdirect выявить мошенничество CPA сетей, а ребята из eLama написали две (1 и 2) статьи о том, как с помощью разработанных мной пакетов организовать сбор данных из рекламных систем в Google BigQuery.

Пакет ryandexdirect предназначен для работы с API рекламной платформы Яндекс.Директ. С его помощью можно:

  • загружать из рекламных аккаунтов списки объявлений, группы объявлений, рекламные кампании;
  • получить статистические данные из сервиса API Reports;
  • останавливать и возобновлять показы на уровне рекламных кампаний, групп объявлений и отдельных объявлений;
  • запрашивать список клиентов из агентского аккаунта.

Пакет rfacebookstat позволяет взаимодействовать с Facebook Marketing API, с его помощью можно:

  • получить список доступных вам бизнес-менеджеров и рекламных аккаунтов;
  • загружать в R списки доступных в ваших рекламных аккаунтах объявлений, групп объявлений и рекламных кампаний;
  • запрашивать различные статистические данные в разрезе аккаунта, рекламных кампаний, групп объявлений и объявлений;
  • управлять доступами пользователей к рекламным аккаунтам.

Достаточно широкий по функционалу пакет rvkstat, с помощью которого можно запрашивать информацию из API социальной сети ВКонтакте:

  • статистику посещаемости сообщества;
  • некоторую информацию из профиля пользователя, например список групп пользователя ВКонтакте;
  • загружать список доступных вам рекламных аккаунтов ВКонтакте;
  • загружать различные объекты рекламных аккаунтов, такие как рекламные кампании и объявления;
  • запрашивать статистику по рекламным кампаниям, объявлениям и клиентам агентского аккаунта.

Есть небольшой пакет rmytarget, с помощью которого можно работать с API MyTarget, а точнее:

  • получить список клиентов из агентского аккаунта;
  • получить список рекламных кампаний и объявлений;
  • загрузить статистику по рекламным кампаниям и объявлениям.

Недавно сделал новый пакет “rym”, который направлен на работу с API Яндекс.Метрики. Его можно уже установить из основного репозитория хранения пакетов R — CRAN (акроним Comprehensive R Archive Network) с помощью комaнды install.packages(“rym”), или из моего репозитория на GitHub с помощью комaнды devtools::install_github(‘rym’).

— Стоит ли беспокоиться о том, что к вам могут попасть коммерческие данные, анализ которых осуществляется с использованием ваших пакетов?

Моими пакетами пользуются eLama, IT-Agency и другие агентства. Этим решениям доверяют. Исходный код самого R и всех его расширений открыт. Компетентный специалист может проверить любую функцию перед ее использованием. Если же знаний в R недостаточно, не рекомендую использовать пакеты от неизвестных разработчиков, устанавливая их из GitHub. Если мы говорим про CRAN, то все пакеты из этого репозитория перед публикацией проходят тщательную проверку от комaнды CRAN. Из CRAN вы можете устанавливать пакеты, не переживая о том, что с вашими данными что-либо случится.

Польза от R в интернет-маркетинге и веб-аналитике

— В каких случаях целесообразно использование R?

Зависит от того, насколько хорошо вы им владеете. Для меня сейчас R — основной рабочий инструмент, почти любую задачу решаю с его помощью. Если же вам надо единоразово визуализировать небольшой массив данных, в пару десятков тысяч строк, а навыки работы в R не прокачаны, то, конечно, используйте тот инструмент (например, Excel), в котором вы эффективно решите задачу. Если говорить об общих рекомендациях на тему того, когда стоит прибегать к R, то выделю следующие случаи:

  • объем данных, с которыми вам приходится встречаться в работе, обычно превышает 200 000 строк;
  • вы ведете одновременно более пяти проектов;
  • используете одновременно более трех источников данных;
  • ежемecячно тратите более десяти часов на однотипные операции, которые выполняются по повторяющемуся сценарию.

В этих случаях рекомендую задуматься над тем, чтобы выделить время на изучение одного из языков, которые помогут быстрее и эффективнее достичь поставленных целей. Это может быть любой другой язык, необязательно R.

— Польза R ограничивается только автоматизацией сбора данных?

С помощью R можно строить модели машинного обучения, и таким образом использовать собранные данные. Помимо BI-систем, мы активно используем R для информационной рассылки. Ежедневно более чем по 150 проектам R скрипт обращается к данным Google ***ytics, ищет аномалии, после чего делает рассылку с обнаруженными проблемами ответственным за проект. Специалист может настраивать параметры поиска аномалий отдельно под каждый проект либо использовать стандартные настройки проверки. Полученные данные можно использовать для автоматизации принятия решений и контроля бизнес-процессов.

Аналогичный подход я использую для контроля работы скриптов, которые запускаются по расписанию. В случае сбоя в ходе работы скрипта на почту приходит уведомление об аварийном завершении работы, в письме я вижу сообщение об ошибке, название скрипта. Я контролирую работу десятков написанных мной скриптов и оперативно реагирую на сбои в их работе.

— Вы упоминали кейс выявления мошенничества в CPA-сетях. Насколько сложно вебмастеру или арбитражнику будет повторить анализ?

Воспроизвести данный кейс несложно, даже если вы вообще первый раз видите R. Просто открываете статьи Димы Осиюка и повторяете все точно по описанной инструкции.

Как маркетологу изучить R

— Высок ли порог входа в R?

Часто сталкиваюсь с той точкой зрения, что R — сложный язык, но я с этим не согласен, синтаксис R прост. Каждый, кто писал хоть сколько-нибудь сложные формулы в Excel, сможет перейти на работу в R. Здесь принцип тот же: пишите название нужной функции, в скобках передаете значения в различные аргументы данной функции.

Удобно устроена справка, которая вызывается в любой момент из нужной функции. Потребуется некоторое время для того, чтобы привыкнуть к R, но потом затраченное время окупится, когда вы автоматизируете всю рутину с его помощью.

— С чего стоит начать изучение языка R? На какие курсы, книги и пpaктические навыки следует обратить внимание в первую очередь?

К сожалению, на русском языке по R мало информации, но для старта хватит бесплатных курсов на Stepik. Они дадут базовое понимание синтаксиса R и навыки по работе со статистикой в R.

Недавно я закончил работу над большим курсом по применению языка R в задачах автоматизации интернет-маркетинга. От участников потребуется желание выучить R и понимание предметной области. Навыков настройки кампании в рекламных платформах будет достаточно для обучения. В результате слушатели смогут автоматизировать рутинную часть работы. Сам курс состоит из трех модулей:

  • введение в программирование на языке R (синтаксис и базовые навыки программирования) ;
  • работа с API (API Google ***ytics, Google Ads, Яндекс.Директа, Яндекс.Метрики, ВКонтакте, Facebook и других платформ) ;
  • аналитика в R (сбор и анализ данных, визуализации полученной информации, работа с базами данных).

В курсе собрана информация, которая помогла мне автоматизировать работу с данными в Netpeak, думаю, интернет-маркетологам для начала работы в R этот курс подойдет и будет полезен.



Комментарии:

Как рекламировать недвижимость и анализировать статистику рекламных кампаний — кейсы Netpeak и Ringostat

Как рекламировать недвижимость и анализировать статистику рекламных кампаний — кейсы Netpeak и Ringostat Подборка для застройщиков, маркетологов и менеджеров по продажам...

13 05 2025 4:44:12

Кейс по контекстной рекламе сайта купальников и нижнего белья марки Victoria’s Secret: ROMI 255%

Кейс по контекстной рекламе сайта купальников и нижнего белья марки Victoria’s Secret: ROMI 255% Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...

12 05 2025 0:55:31

Как добавить статью о проекте на Википедию: Slando for Wiki

Как добавить статью о проекте на Википедию: Slando for Wiki О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...

11 05 2025 0:13:27

Делаем первичный сбор семантики грамотно, экономя время на чистках

Делаем первичный сбор семантики грамотно, экономя время на чистках Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....

10 05 2025 19:11:56

Сайт на Ajax: как отдельным страницам попасть в выдачу

Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...

09 05 2025 5:59:52

Как создать гибкий шаблон для наглядной статистики и автоматизировать отчетность для всех участников проекта

Как создать гибкий шаблон для наглядной статистики и автоматизировать отчетность для всех участников проекта Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...

08 05 2025 4:10:10

Big Money: как Netpeak Group связана с Сингапуром

Big Money: как Netpeak Group связана с Сингапуром Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....

07 05 2025 19:43:55

Прием антисептика внутрь, парень-микрофончик и открыть рот за $9: реклама в соцсетях в феврале 2021

Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...

06 05 2025 14:52:46

Как правильно создавать UTM-метки

Как правильно создавать UTM-метки Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....

05 05 2025 1:38:38

Как выбрать шрифт — инструкция для маркетологов

Как выбрать шрифт — инструкция для маркетологов Какие шрифты бывают, для чего они предназначены, где найти самый подходящий шрифт и как его правильно использовать?...

04 05 2025 23:45:32

Как связать Яндекс.Директ с Microsoft Power BI

Чтобы создавать удобные отчеты, импортируйте данные из Яндекс.Директ в Microsoft Power BI с помощью язык R...

03 05 2025 14:12:28

Номер телефона в формах — как помочь пользователю оставить номер на сайте

Номер телефона в формах — как помочь пользователю оставить номер на сайте Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...

02 05 2025 15:21:58

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция

Партиционирование таблиц в Google BigQuery — понятная инструкция Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...

01 05 2025 16:52:39

Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса

Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....

30 04 2025 10:48:14

Как ищут во Франции: исследование кликабельности в органическом поиске Google

Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...

29 04 2025 12:18:40

Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги

Продвижение интернет-магазина с помощью Google Рекламы: первые шаги Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...

28 04 2025 14:59:43

Каким должен быть дизайн продающей страницы

Каким должен быть дизайн продающей страницы Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...

27 04 2025 6:43:58

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде Как избежать скликивания — инструкция...

26 04 2025 18:38:25

Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина

Какую стратегию использовать для продвижения интернет-магазина Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...

25 04 2025 2:43:45

Как импортировать данные из Google ***ytics в Excel с помощью Excellent ***ytics — мануал для чайников

Как импортировать данные из Google ***ytics в Excel с помощью Excellent ***ytics — мануал для чайников Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....

24 04 2025 0:38:49

Успокоить нельзя продать. Инструкция по ведению переговоров для B2B-сейлзов в период кризиса. Опыт Netpeak Group

Успокоить нельзя продать. Инструкция по ведению переговоров для B2B-сейлзов в период кризиса. Опыт Netpeak Group Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....

23 04 2025 1:48:17

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство»

Кейс по контекстной рекламе в тематике «трудоустройство» Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...

22 04 2025 14:39:47

Фидбек от покупателей: о чем, зачем и как спрашивать

Фидбек от покупателей: о чем, зачем и как спрашивать Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....

21 04 2025 12:53:24

Как стать менеджером проектов в Netpeak

Программа знаний и умений, чтобы стать Project Manager в агентстве интернет-маркетинга...

20 04 2025 21:13:26

Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт

Как работой гореть, но не сгорать — личный опыт Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...

19 04 2025 3:13:28

Размеры картинок для социальных сетей: Facebook, ВК, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, OK

Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...

18 04 2025 23:42:43

Как составить и анализировать KPI для PR-менеджера

Как составить и анализировать KPI для PR-менеджера PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...

17 04 2025 6:41:53

Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках

Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....

16 04 2025 19:42:18

Как ангел-хранитель Sammy помогает продвигать носки

Как ангел-хранитель Sammy помогает продвигать носки Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...

15 04 2025 23:28:47

3D-креатив: время печатать идеи

3D-креатив: время печатать идеи Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....

14 04 2025 0:45:59

Как не сломать работу автостратегий Google, когда на сайте произошел сбой — используем «Исключение данных»

Как не сломать работу автостратегий Google, когда на сайте произошел сбой — используем «Исключение данных» Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...

13 04 2025 9:22:22

Инструменты для парсинга в работе SEO-специалиста

Инструменты для парсинга в работе SEO-специалиста Парсинг сайтов: как избавиться от головной боли и сэкономить сотни часов рутинного труда...

12 04 2025 18:47:14

Как сэкономить время специалиста при работе с крупным проектом — на примере OLX

Как сэкономить время специалиста при работе с крупным проектом — на примере OLX Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...

11 04 2025 12:31:14

Как собрать данные из Google Search Console и построить отчетность с помощью Python и Google BigQuery

Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....

10 04 2025 10:51:30

Кейс по контекстной рекламе новостного сайта: качественный трафик за $0,02

Кейс по контекстной рекламе новостного сайта: качественный трафик за $0,02 В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....

09 04 2025 22:24:16

Анализ конкуренции в Google Рекламе

Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....

08 04 2025 20:55:12

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....

07 04 2025 22:15:19

13 пpaктически применимых фишек для интернет-магазинов — круглый стол 8P 2017

Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...

06 04 2025 5:13:26

Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности

Удалённая работа: как перевести сотрудников из офиса домой без потери эффективности Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....

05 04 2025 10:54:25

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....

04 04 2025 1:56:13

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция

Как работает Google Marketing Platform — подробная инструкция Нужно ли начинать работу с Google Marketing Platform, и если да, то на каком этапе развития бизнеса?...

03 04 2025 14:17:45

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...

02 04 2025 17:17:16

Как сделать отчет для поиска перспективных товаров

Как сделать отчет для поиска перспективных товаров Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...

01 04 2025 13:59:58

Как быстро подобрать темы для информационных статей

Как быстро подобрать темы для информационных статей Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...

31 03 2025 12:48:12

Управление репутацией в сети — особенности работы с отзовиками

Управление репутацией в сети — особенности работы с отзовиками Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....

30 03 2025 4:12:34

12 функций таблиц Google для работы с семантикой

12 функций таблиц Google для работы с семантикой + таблица с примерами использования каждой функции....

29 03 2025 23:28:29

Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google

Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...

28 03 2025 2:55:49

Как мы нашли модель аналитики для SaaS-проекта UniSender.com

Как мы нашли модель аналитики для SaaS-проекта UniSender.com Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...

27 03 2025 20:51:23

Как работать с Open Graph

Как работать с Open Graph Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...

26 03 2025 12:31:51

Типы людей: желтые, красные, синие и зеленые

Типы людей: желтые, красные, синие и зеленые Как говорится, люди делятся на тех, кто делит других на типы и тех, кто не делит. В этом посте — про желтых, синих, красных и зеленых людей....

25 03 2025 21:22:46

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::