Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75%
Услуга: PPC Enterprise.
Проект: «Ковальская Недвижимость».
Регион: Украина.
Период: апрель и сентябрь 2018 года.
Результат: рост конверсий на 75% и снижение стоимости конверсий на 26%.
Как настраивать рекламу для продажи квартир — кейс Atlant.build Несколько месяцев назад мы показывали, как использовать
Промышленно-строительная группа «Ковальская» — это группа компаний, которая специализируется на выполнении полного цикла строительства в качестве застройщика и генерального подрядчика (от разработки проектной документации и финансирования строительства до возведения жилья).
Уникальная особенность компании — производство собственных строительных материалов. Это значит, что застройщик не зависит от поставщиков и сдает объекты в срок. Кроме того, у «Ковальской» есть собственная управляющая компания, которая обслуживает сданные объекты — «Ковальская Житлосервис».
Цель продвижения
Cпециалисты компании «Ковальская» обратились к нам, потому что предыдущий подрядчик приводил на сайт нецелевой трафик. Поэтому перед нами стояла задача исправить ситуацию.
Особенности контекстной рекламы для недвижимости
По нашему опыту продвижения ряда объектов недвижимости в мегаполисах мы выделили ряд правил, которых стоит придерживаться маркетологу для запуска успешной рекламной кампании.
1. Определите целевую аудиторию
В первую очередь отталкивайтесь от класса жилого комплекса и района, где он расположен (особенно, если на сайте не указаны цены за 1 кв. м.). От местоположения жилого комплекса зависит цена квартиры: новострой в центре будет стоить дороже, чем на окраине, поэтому PPC-специалисту изначально нужно подбирать соответствующие запросы.
Если вы неверно определите аудиторию и будете таргетироваться на неплатежеспособную или с ложными ожиданиями, то получите лиды, которые вряд ли конвертируются в просмотр, а затем и покупку квартиры.
2. Запрашивайте обратную связь у заказчика о качестве целевой аудитории с CPC-трафика
Задача контекстной рекламы — привести потенциального клиента на сайт застройщика. Останется ли клиент на сайте, а затем оформит заявку или позвонит менеджеру — уже зависит от информативности и удобства пользования сайтом. И конечно, на решение клиента комплексно влияют еще ряд пунктов — от цен на квартиры до условий рассрочки.Поэтому у маркетолога вряд ли будет полная картина статистики коэффициента конверсий звонка в реальный просмотр квартиры и последующую покупку. Регулярно запрашивайте у заказчика фидбек — это еще один параметр для понимания качества аудитории, которую приводит ваша реклама.
3. Качественно собирайте семантику, исходя из выделенного бюджета на рекламу
Тематика недвижимости в контекстной рекламе довольно дорогая: ставки для широких и высокочастотных ключевых слов для показа вверху первой страницы поисковой выдачи очень высоки.
Поэтому хорошо проработайте семантику:
- уходите от двухсловных ключей, особенно если у вас скромный бюджет;
- разбивайте общие и коммерческие ключевые фразы;
- добавьте ключи с содержанием улицы, района города, станции метро, где расположен ваш ЖК;
- подробно подберите минус-слова.
4. Рекламируйтесь по конкурентам
Грамотно выберите аналогичные по классу и ценовой политике жилые комплексы в вашем геотаргетинге (а лучше запросите список конкурентов у заказчика).
Затем соберите семантику и запустите поисковую рекламу. Также запустите медийную рекламную кампанию с таргетингом на особые аудитории, используя ключевые слова или url сайтов конкурентов.
Состояние проекта до сотрудничества с Netpeak
Несколько слов об исходных данных аккаунта «Ковальская Недвижимость» в Google Ads, когда мы начали запускать рекламу.
Дело в том, что Netpeak не вел проект с нуля — нам достался аккаунт от предыдущего подрядчика. Как это часто бывает, разные специалисты называют группы объявлений по-разному и используют отличающиеся стратегии продвижения.
Соответственно, было сложно разобраться, в чем была ошибка нецелевого трафика — как вы помните, в начале кейса мы упоминали, что по этой причине застройщик сменил подрядчика по контекстной рекламе.Аналитика
1. Не настроена передача событий и целей в Google ***ytics по форме «Обратная связь»
Все полезные действия посетителей на сайте, особенно которые приносят заказчику лиды (номер телефона или email пользователя) должны фиксироваться в Google ***ytics. Без отслеживания событий и целей в Google ***ytics клиент потерял ценную статистику.
Следовательно, отчеты по эффективности контекстной рекламы получились некорректными из-за неполных данных (например, стоимость лида казалась выше, чем на самом деле).
2. На сайте жилого комплекса установлен сервис аналитики звонков, но передача событий по звонкам в Google ***ytics не настроена
События по звонкам вообще не передавались в Google ***ytics. Проанализировать звонки получалось только в системе аналитики самого коллтрекинга, где нельзя увидеть статистику по звонкам в разрезе групп объявлений, ключевых слов или аудиторий. Кроме того, предыдущие подрядчики не использовали utm-метки для ссылок, чтобы отслеживать эффективность рекламы в разрезе ключевых фраз.
Таким образом невозможно выяснить, какая группа объявлений, ключевое слово или аудитория приносят конверсию, а какие наоборот — нерационально расходуют бюджет.
Рекламные кампании
1. В поисковых рекламных кампаниях до сотрудничества с Netpeak использовали довольно широкие для такой тематики и, соответственно, дорогие ключевые слова — «квартиру купить», «квартира киев» и так далее.
Поэтому реклама привела на сайт нецелевую аудиторию и спровоцировала нерациональное использование бюджета.
2. Предыдущий подрядчик распределил рекламный бюджет так: 50% для медийных рекламных кампаний и 50% для поисковых.
Подобное распределение некорректное, потому что приоритетнее максимально охватить целевые поисковые запросы и затем «догонять» ремаркетингом. А уж если позволяет бюджет — запустить медийные кампании на охват новых пользователей.Что делать, если бюджет не позволяет, но заказчик ставит задачу уравновесить бюджет между поисковыми и медийными кампаниями? Маркетологу следует аргументировать заказчику необходимость выделить дополнительный бюджет для более эффективного использования медийных кампаний.
Что мы сделали для рекламы квартир ЖК «Русановская Гавань»
Настроили аналитику
Как настроить расширенную электронную торговлю с помощью Google Tag Manager 1. Настроили отслеживание события через
2. Настроили передачу звонков в разрезе групп объявлений, ключевых слов и аудиторий в Google ***ytics.
Корректно настроенная аналитика помогает маркетологам анализировать эффективность рекламных кампаний в одном сервисе и принимать взвешенные решения для оптимизации.
Настроили новые рекламные кампании
1. Заново собрали семантику: ушли от общих и очень дорогих ключевых слов, максимально разбили семантику на кампании с привязкой к геолокации (улица, район города, станция метро) и группы с общими и коммерческими ключами. Также настроили рекламные кампании по конкурентным ЖК.
2. Настроили медийные рекламные кампании: ремаркетинг на заинтересованных пользователей, но которые не совершили целевое действие (не позвонили или не отправили форму) и медийные кампании с охватом новой целевой аудитории.
3. Распределили бюджет следующим образом: 70% — поисковая реклама, а 30% — медийная.
Предложили, как улучшить сайт
1. Прописали рекомендации для улучшения юзабилити сайта и технические моменты, которые ускорят загрузку страниц.
Мы это сделали потому что у клиента для каждого жилого комплекса созданы отдельные лендинги с масштабной 3D-панорамой — виртуальным туром по всему жилому комплексу с подробной сегментацией по секциям, этажам, типам планировок, а также видом из окна.
Почти идеальный способ настроить междоменное отслеживание 2. Предложили клиенту настроить
Результат
Сравним основные показатели результата работы рекламных кампаний агентства ХХХ и Netpeak за апрель и сентябрь 2018 года.
Так как до Netpeak данные об эффективности рекламных кампаний в Google ***ytics не передавались, для сравнение результатов «до» и «после» мы свели данные в таблице и построили следующие графики по основным показателям эффективности.
Средняя стоимость клика увеличилась на 70%. Это следствие того, что мы сместили акцент с медийной рекламы (клик которой стоит дешевле) на поисковую, используя только целевые запросы. При этом расходы на рекламу выросли на 30%.
Но, несмотря на рост стоимости клика и бюджета на рекламу, количество конверсий выросло на 75%, а средняя стоимость конверсии снизилась на 26%.
Чтобы сравнение результатов было справедливым, в качестве конверсий мы учитывали только звонки, так как предыдущий подрядчик не отслеживал события по формам.
Таких результатов мы добились не с первого месяца запуска, а уже после двух месяцев тестового периода. За это время нам удалось собрать достаточное количество статистических данных для анализа. В последствии на основе этого анализа мы регулярно оптимизировали рекламные кампании.
Отзыв клиента
Вадим Колодницкий, менеджер по маркетингу ПCГ «Ковальская»:
Благодаря перезапуску рекламной кампании ЖК «Русановская Гавань» в плане контекстно-медийной рекламы мы получили:- прозрачность рекламной кампании благодаря доступам к аккаунту;
- уменьшение стоимости конверсии;
- увеличение количества звонков с рекламы при тех же бюджетах;
- ЖК стал более заметен в интернете.
Комaнда проекта
- Ольга Непитайленко, интернет-маркетолог;
- Анна Самусь, менеджер проекта.
Вывод
Тематика недвижимости в контекстной рекламе довольно дорогая: ставки для широких и высокочастотных ключевых слов для показа вверху первой страницы поисковой выдачи очень высоки.
В поисковых рекламных кампаниях для «Ковальская Недвижимость» предыдущие подрядчики использовали довольно широкие для такой тематики и, соответственно, дорогие ключевые слова — «квартиру купить», «квартира киев» и так далее. Поэтому реклама привела на сайт нецелевую аудиторию и спровоцировала «слив» бюджета.
На момент начала сотрудничества нам достался рекламный аккаунт без отслеживания событий и целей в Google ***ytics. Из-за этого клиент потерял ценную статистику. Следовательно, отчеты по эффективности контекстной рекламы получились некорректными из-за неполных данных (например, стоимость лида казалась выше, чем на самом деле).
Поэтому наша комaнда заново настроила веб-аналитику для клиента и запустила новые рекламные кампании. В итоге, несмотря на рост стоимости клика и бюджета на рекламу, количество конверсий выросло на 75%, а средняя стоимость конверсии снизилась на 26%.Надеемся, этот кейс вдохновит вас не опускать руки после неудачной рекламы, анализировать ошибки и комплексно подходить к запуску рекламных кампаний.
Напомним, что нужно сделать для впечатляющих результатов в высококонкурентной нише недвижимости:
- Определите целевую аудиторию для рекламы жилого комплекса, исходя из класса и месторасположения объекта.
- Корректно распределите бюджет для инструментов рекламы, исходя из общего рекламного бюджета. Отдайте приоритет поиску, потому что из поиска приходят «теплые» лиды, которые уже ищут ваш товар/продукт.
- Аккуратно и продуманно собирайте семантику, используя не только высокочастотные и дорогие ключевые слова, но и привязку к улице, станции метро и микрорайону города, где расположен жилой комплекс.
- Хорошо проработайте минус-слова и регулярно мониторьте поисковые запросы.
- Обязательно перед началом запуска рекламных кампаний настройте аналитику. Речь идет про экспорт из сайта застройщика в единый аккаунт системы аналитики всех ценных действий/событий пользователя на пути к заявке/покупке.
Данные нужно отслеживать в разрезе кампаний, групп объявлений, ключей и других условий таргетинга. В итоге это позволит корректно анализировать эффективность рекламы и принимать верные стратегические решения.
Комментарии:
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
22 06 2025 3:26:59
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
21 06 2025 0:36:23
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
20 06 2025 7:59:22
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
19 06 2025 23:12:19
Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...
18 06 2025 16:43:29
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
17 06 2025 1:51:23
Аналитик Алексей Селезнев описал простой алогритм прогнозирования поисковой активности пользователей в Яндексе....
16 06 2025 14:57:38
Хороший пост с примерами продающих «Белых книг»....
15 06 2025 17:55:15
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
14 06 2025 21:54:38
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
13 06 2025 3:10:44
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
12 06 2025 23:48:12
Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....
11 06 2025 1:56:26
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
10 06 2025 21:48:29
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
09 06 2025 20:36:36
Игроков интернета России, Уанета и Казнета зарубежные сайты coблaзняют семизначными результатами продаж во время «черной пятницы» и «киберпонедельника»....
08 06 2025 21:13:36
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
07 06 2025 16:52:27
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
06 06 2025 15:14:11
Четыре способа исключить нерелевантные места размещения видеорекламы, а также полезные списки минус-слов и детских YouTube-каналов....
05 06 2025 3:23:24
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
04 06 2025 20:40:41
Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...
03 06 2025 16:22:38
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
02 06 2025 3:17:44
Компании и продукты, социальные инициативы, главные проекты и миссия группы. Разложили все о Netpeak Group по полочкам в новом посте....
01 06 2025 10:38:28
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
31 05 2025 14:45:28
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
30 05 2025 20:11:29
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
29 05 2025 12:52:30
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
28 05 2025 19:19:38
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
27 05 2025 19:17:53
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
26 05 2025 22:12:49
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
25 05 2025 15:58:19
Игровой формат отлично работает в email-рассылке. Но какой вид гeймификации интересен любой целевой аудитории? Давайте рассмотрим примеры....
24 05 2025 5:29:13
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
23 05 2025 2:50:17
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
22 05 2025 10:21:36
Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...
21 05 2025 0:23:31
Реклама Facebook для вовлечения пользователей помогает привлечь внимание к приложению и удержать пользователей в условиях перенасыщенного рынка....
20 05 2025 11:33:13
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
19 05 2025 9:32:44
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
18 05 2025 7:17:42
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
17 05 2025 17:54:46
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
16 05 2025 23:47:41
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
15 05 2025 7:43:48
зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...
14 05 2025 9:47:19
Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...
13 05 2025 21:33:13
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
12 05 2025 15:37:16
Как стать лидером ниши не на словах, а на деле. Пошаговый алгоритм....
11 05 2025 17:34:43
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
10 05 2025 1:32:23
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
09 05 2025 1:24:14
Наука перехода — понятие краулинга (crawling, сканирование) сайта и принципа его работы. Виды поисковых роботов и способы их управления и другие полезные фишки в рубрике Азбука SEO на Netpeak Blog...
08 05 2025 23:55:23
Осторожно: очень страшно. Про теневой бан, гифки, цену клика, рекламный бюджет, ответы подписчикам, ошибки, наличие интернета подробно и в драматических деталях. Читайте в статье!...
07 05 2025 2:52:35
Есть восхитительная возможность продвинуть видео на YouTube с минимальными финансовыми потерями!...
06 05 2025 17:31:48
Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....
05 05 2025 10:19:31
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
04 05 2025 5:39:57
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::