Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов

Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов

< >

Когда жизнь переведена в онлайн, массовый сбой системы может стать проблемой. От мелкого раздражения из-за невозможности отправить сообщение в Телеге или выложить пост в Инсте до потери денег, когда ПриватБанк продает клиентам доллары по цене евро. Предлагаю вспомнить самые массовые падения 2021 года, повлиявшие на миллионы людей по всему миру.

3,5 млн веб-сайтов пострадали из-за пожара в дата-центре 

Когда? 10 марта.
Что? Пострадали 3,5 млн веб-сайтов по всему миру.
Причина? Пожар в дата-центре хостинг-провайдера OVH в Страсбурге.

Масштабный пожар в центре обработки данных затронул 65 тысяч клиентов провайдера OVH, пострадали более 3,5 млн сайтов на 464 тысячах доменов. В первую очередь это французские ресурсы, например, веб-сайт Центра Помпиду. Не работал блог криптовалютной биржи Deribit, упали правительственные порталы Франции, Великобритании, Польши.

Потери для OVHcloud оценили в более чем 100 млн евро. Под угрозой оказалась IPO компании, хотя в октябре она вышла на биржу. Долгое время провайдер занимался восстановлением данных на 12 тысячах уничтоженных серверов. Но, например, информация с серверов онлайн-игры Rust была утеряна безвозвратно.

Latest: OVH fire destroys Rust game data, takes other sites offline https://t.co/fEYKwUTMh0 #dcdnews pic.twitter.com/aFXbOGIdCV

— DCD (@dcdnews) March 10, 2021

Из-за обновления WebView перестали работать Android-приложения

Когда? 23 марта.
Что? Массовый сбой Android-приложений.
Причина? Ошибка в обновлении Android WebView.

В конце марта несколько часов во многих странах, в том числе в Украине, глючили популярные приложения на Android. В том числе неполадки коснулись Gmail и Chrome. Довольно быстро разобрались, что причина в неудачном апгрейте WebView.

Сначала пользователи сами нашли простой способ решения вопроса — удалить (откатить к заводской версии) приложение. А 24 марта Google срочно выкатил еще одно обновление для этого системного компонента.

Mind if we jump in? We apologize for the inconvenience, the issue should now be fixed. Updating Android System WebView and/or Google Chrome via Google Play should resolve the issue if your device is still affected. For more information and steps, see: https://t.co/9JqmtBeoYB.

— Google (@Google) March 30, 2021

И снова Twitter glitches

Когда? 17 апреля.
Что? Массовый сбой в Twitter.
Причина? Twitter glitches?…

Это был уже второй в апреле сбой в работе соцсети. Он коснулся в первую очередь США, стран Западной Европы и Японии. Большинство пользователей жаловались на некорректную работу десктопной версии, но были проблемы и с приложением, и с загрузкой твитов.

Tweets may not be loading for some of you. We’re working on fixing a problem and you’ll be back on the timeline soon.

— Twitter Support (@TwitterSupport) April 17, 2021

Также о массовых сбоях в Twitter сообщали 1 июля, 28 сентября, 13 октября и 8 ноября. Twitter glitches — привычное, но не cмepтельное для пользователей явление.

Is Twitter down ?!#twitterdown
pic.twitter.com/etErm0lbjf

— Ven 🔑 (@Venkat_Venky__) December 24, 2021

I hate when Twitter glitches and one second, there\\\'s the tweet and the next it\\\'s gone
I just wanted to look at Andrew Garfield\\\'s hot arms, man! 😭

— series.hellwatcher (@serieshellwatc2) December 28, 2021

Failure из-за Fastly

Когда? 8 июня.
Что? Глобальный сбой в онлайн-работе крупнейших компаний.
Причина? Ошибка в работе CDN-провайдера Fastly.

Американская компания Fastly оказывает услуги по доставке контента (Content delivery network). Из-за «изменения конфигурации у одного из клиентов» в работе провайдера произошла ошибка. Это сказалось на многих. О сбоях сообщили Amazon, Reddit, Twitch, PayPal, стриминги HBO Max, Hulu, Spotify, Shopify.

So when those @fastly services fail or falter-- it has major ramifications for everyone\\\'s internet experience.

Keep in mind that this market is relatively small and each company serves a large number of clients. 7/9 pic.twitter.com/AL8yDRj3Dx

— Dr. Corinne Cath-Speth (@C___CS) June 8, 2021

Источник

Легли сайты мировых медиа CNN, BBC, Bloomberg,The Guardian, The New York Times, Financial Times. The Verge даже пришлось рассказывать читателям о новостях в Google доксах.

the @verge is currently a google doc and they forgot to turn off editing pic.twitter.com/P44QOLy0j5

— Josh (@Joshbal4) June 8, 2021

Ошибку удалось обнаружить меньше чем за час и в скором времени исправить. Клиенты оценили оперативность Fastly, акции компании даже выросли в цене.

Из-за неудачного обновления засбоил Google

Когда? 22 июня.
Что? Сбой приложения Google.
Причина? Обновление приложения.

Обновление приложения Google до версии 12.23.16.23 привело к неполадкам на Android-смартфонах и жалобам на поисковик в США и Европе.

Источник

Те самые шесть часов без Facebook

Когда? 4 октября.
Что? Падение Facebook.
Причина? Удаление DNS-записей Facebook, которые привели к потери связи с дата-центром.

Наверное, самое эпохальное падение 2021 года, которое коснулось Facebook, Instagram и WhatsApp и затронуло 1,5 миллиарда пользователей. На шесть часов соцсети были отрезаны от интернета, исправить неполадки не могли еще и потому, что сотрудники компании остались без корпоративной связи и даже доступа к своим рабочим местам.

Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.

— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021

Общение, реклама, невозможность авторизоваться, если для этого использовалось приложение Facebook, рабочая переписка — все оказалось парализованным. Например, глава БФ «Корпорация монстров», которая ведет коммуникацию (в том числе анонсирует экстренные сборы) через страничку в Facebook назвала этот период «концом фонду».

Многим пришлось искать альтернативные каналы коммуникации.

hello literally everyone

— Twitter (@Twitter) October 4, 2021

На фоне сбоя рухнули акции не только Facebook, но других IT-гигантов. А Марк Цукерберг потерял $6 млрд чистого капитала.

Глобальный сбой в сервисе Gmail

Когда? 12 ноября.
Что? Глобальный сбой в сервисе Gmail.
Причина? Сбои в Google Cloud Load Balancing (GCLB).

Добраться до своих почтовых адресов люди не могли в Европе, Азии и США. Это касалось десктопной и мобильной версии. Глючили также Google Chat, Google Meet и Календарь Google. В некоторых странах не было доступа к YouTube. Технический сбой выявили и устранили в течение пары часов.

Но уже 16 ноября проблемы возникли с сайтом Google, поисковиком и аккаунтами пользователей. Сбои в Google Cloud повлияли на работу Spotify, Discord, Snapchat, Pocemon Go, Rocket League и Apex Legends.

We’re aware of some issues right now and are checking them out! We’ll keep you posted.

— Spotify Status (@SpotifyStatus) November 16, 2021



Комментарии:

Как получить ещё больше от рекламы в Facebook: семь новых фишек

Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....

07 06 2023 23:51:12

Бизнес в сети — дайджест полезных статей о 8P и не только

Бизнес в сети — дайджест полезных статей о 8P и не только Как провести крутую конференцию по интернет-маркетингу, сделать трaнcляцию этой конференции и вместо сухих репортажей подготовить полезный контент для СМИ. Узнать больше....

06 06 2023 8:33:11

SEO для ювелирного магазина — как на 100% увеличить трафик из поисковых систем после переезда сайта

SEO для ювелирного магазина — как на 100% увеличить трафик из поисковых систем после переезда сайта Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....

05 06 2023 17:11:26

Как я работаю дома с двумя детьми — хроники безумного папы

Как я работаю дома с двумя детьми — хроники безумного папы Опыт сотрудника отдела маркетинга Netpeak. Дочке Маше — 10 лет, сыну Егору — почти 4 года. Мы по-прежнему не очень продуктивны в таких условиях, но все же накопили больше опыта, чем те люди, которые сейчас внезапно столкнулись с удаленной работой...

04 06 2023 15:33:29

Кейс «Мой Город»: как мы за месяц подняли трафик из Facebook на 86%

Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....

03 06 2023 20:57:15

Как анализировать личные расходы с помощью Airtable R и PowerBI

Как анализировать личные расходы с помощью Airtable R и PowerBI Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....

02 06 2023 23:25:16

Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua

Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...

01 06 2023 13:55:59

ТОП-11 бесплатных курсов от Netpeak

ТОП-11 бесплатных курсов от Netpeak Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....

31 05 2023 11:46:24

Как быстро перенести кампании в Facebook из одного аккаунта в другой

Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...

30 05 2023 12:14:39

Как Netpeak продвигает бизнес-страницы на OLX — первая часть

Как Netpeak продвигает бизнес-страницы на OLX — первая часть Как найти продавцов для маркетплейса с помощью рекламы в Google, Facebook, TikTok и Viber....

29 05 2023 3:23:51

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...

28 05 2023 17:53:59

Рамиль Мухоряпов: «Мы стали драйвером развития электронной коммерции в Казахстане»

Рамиль Мухоряпов: «Мы стали драйвером развития электронной коммерции в Казахстане» История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок e­commerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...

27 05 2023 16:13:30

Как провести анализ юзабилити сайта онлайн

Как провести анализ юзабилити сайта онлайн Аудит юзабилити способствует следованию современным тенденциям, пониманию целевого посетителя и увеличению конверсии....

26 05 2023 13:12:45

Как работать с ключевыми словами в Excel

Как работать с ключевыми словами в Excel Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....

25 05 2023 3:25:48

Как METRO отказалась от печатных каталогов

Как METRO отказалась от печатных каталогов Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....

24 05 2023 12:59:57

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...

23 05 2023 22:22:26

Лидеры рынка фармы — топ сайтов, которые видят украинцы, когда ищут лекарства в интернете

Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....

22 05 2023 8:57:19

Как настраивать представления в Google ***ytics — подробное руководство

Как настраивать представления в Google ***ytics — подробное руководство Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...

21 05 2023 23:26:45

Рейтинг журнала Time — 11 изобретений, полезных для бизнеса

Рейтинг журнала Time — 11 изобретений, полезных для бизнеса Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....

20 05 2023 15:45:55

Что такое Server-side tracking

Что такое Server-side tracking И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...

19 05 2023 14:46:51

Геотаргетинг: 10 способов увеличить охват целевой аудитории

Геотаргетинг: 10 способов увеличить охват целевой аудитории Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...

18 05 2023 10:53:32

Симулятор ставок кампании в Google Рекламе

Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....

17 05 2023 4:29:12

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...

16 05 2023 12:36:29

Зачем нужна декомпозиция?

Зачем нужна декомпозиция? Или как не слить свой бюджет на рекламу....

15 05 2023 13:34:24

Как отслеживать ускоренные мобильные страницы (AMP) в Google ***ytics

Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...

14 05 2023 19:57:31

Как вернуть органический трафик после неправильного переноса сайта

Как вернуть органический трафик после неправильного переноса сайта Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...

13 05 2023 11:33:58

Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге

Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....

12 05 2023 5:15:49

UX и UI мобильных приложений: что связывает мобильный дизайн и маркетинг

UX и UI мобильных приложений: что связывает мобильный дизайн и маркетинг Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....

11 05 2023 13:31:43

Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии

Seznam, откройся: подробное руководство по настройке контекстной рекламы в Чехии Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...

10 05 2023 18:58:53

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...

09 05 2023 8:48:13

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2018 года Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....

08 05 2023 10:26:50

15 странных, но иногда полезных приложений

15 странных, но иногда полезных приложений Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....

07 05 2023 21:40:55

Рамзи Ризк про EyeEm и будущее мобильных приложений

Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....

06 05 2023 8:59:29

Как сделать прибыльным приложение ecommerce — кейс шопинг-клуба LeBoutique

Как сделать прибыльным приложение ecommerce — кейс шопинг-клуба LeBoutique Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...

05 05 2023 7:56:22

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Facebook в Украине в четвёртом квартале 2018 года Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....

04 05 2023 4:27:52

Кейс по контекстной рекламе в тематике «языковые курсы»

Кейс по контекстной рекламе в тематике «языковые курсы» Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....

03 05 2023 16:53:54

Как компании контролируют сотрудников в соцсетях. Три кейса

Как компании контролируют сотрудников в соцсетях. Три кейса К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...

02 05 2023 22:47:50

Аудит мобильной версии сайта — подробное руководство

Аудит мобильной версии сайта — подробное руководство О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....

01 05 2023 19:20:49

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...

30 04 2023 20:51:58

Кейс по продвижению интернет-магазина женской одежды

Кейс по продвижению интернет-магазина женской одежды Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...

29 04 2023 23:11:21

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах»

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах» Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....

28 04 2023 1:29:42

Как работать с закладками в Power BI — подробное руководство

Как работать с закладками в Power BI — подробное руководство В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...

27 04 2023 21:58:30

Как работать с оператором «квадратные скобки» в Вордстат?

Как работать с оператором «квадратные скобки» в Вордстат? Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...

26 04 2023 9:19:44

3 фишки про продвижение постов в Facebook

3 фишки про продвижение постов в Facebook Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....

25 04 2023 1:17:33

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....

24 04 2023 1:52:50

Правила группировки фраз для семантического ядра сайта

Правила группировки фраз для семантического ядра сайта Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....

23 04 2023 18:55:27

Как не терять звонки даже с двумя сотрудниками в call-центре

Как не терять звонки даже с двумя сотрудниками в call-центре Минимизация пропущенных звонков и ускорение обработки заявок с наглядными примерами из сервиса...

22 04 2023 11:46:39

Что такое SEO и зачем нужна поисковая оптимизация

Что такое SEO и зачем нужна поисковая оптимизация Основные этапы раскрутки сайта. Что такое и как работает поисковая оптимизация, ее виды, особенности, преимущества...

21 04 2023 4:55:31

Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками

Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...

20 04 2023 22:56:14

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....

19 04 2023 21:16:49

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::