Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов
Когда жизнь переведена в онлайн, массовый сбой системы может стать проблемой. От мелкого раздражения из-за невозможности отправить сообщение в Телеге или выложить пост в Инсте до потери денег, когда ПриватБанк продает клиентам доллары по цене евро. Предлагаю вспомнить самые массовые падения 2021 года, повлиявшие на миллионы людей по всему миру.
3,5 млн веб-сайтов пострадали из-за пожара в дата-центре
Когда? 10 марта.
Что? Пострадали 3,5 млн веб-сайтов по всему миру.
Причина? Пожар в дата-центре хостинг-провайдера OVH в Страсбурге.
Масштабный пожар в центре обработки данных затронул 65 тысяч клиентов провайдера OVH, пострадали более 3,5 млн сайтов на 464 тысячах доменов. В первую очередь это французские ресурсы, например, веб-сайт Центра Помпиду. Не работал блог криптовалютной биржи Deribit, упали правительственные порталы Франции, Великобритании, Польши.
Потери для OVHcloud оценили в более чем 100 млн евро. Под угрозой оказалась IPO компании, хотя в октябре она вышла на биржу. Долгое время провайдер занимался восстановлением данных на 12 тысячах уничтоженных серверов. Но, например, информация с серверов онлайн-игры Rust была утеряна безвозвратно.
Latest: OVH fire destroys Rust game data, takes other sites offline https://t.co/fEYKwUTMh0 #dcdnews pic.twitter.com/aFXbOGIdCV
— DCD (@dcdnews) March 10, 2021
Из-за обновления WebView перестали работать Android-приложения
Когда? 23 марта.
Что? Массовый сбой Android-приложений.
Причина? Ошибка в обновлении Android WebView.
В конце марта несколько часов во многих странах, в том числе в Украине, глючили популярные приложения на Android. В том числе неполадки коснулись Gmail и Chrome. Довольно быстро разобрались, что причина в неудачном апгрейте WebView.
Сначала пользователи сами нашли простой способ решения вопроса — удалить (откатить к заводской версии) приложение. А 24 марта Google срочно выкатил еще одно обновление для этого системного компонента.
Mind if we jump in? We apologize for the inconvenience, the issue should now be fixed. Updating Android System WebView and/or Google Chrome via Google Play should resolve the issue if your device is still affected. For more information and steps, see: https://t.co/9JqmtBeoYB.
— Google (@Google) March 30, 2021
И снова Twitter glitches
Когда? 17 апреля.
Что? Массовый сбой в Twitter.
Причина? Twitter glitches?…
Это был уже второй в апреле сбой в работе соцсети. Он коснулся в первую очередь США, стран Западной Европы и Японии. Большинство пользователей жаловались на некорректную работу десктопной версии, но были проблемы и с приложением, и с загрузкой твитов.
Tweets may not be loading for some of you. We’re working on fixing a problem and you’ll be back on the timeline soon.
— Twitter Support (@TwitterSupport) April 17, 2021
Также о массовых сбоях в Twitter сообщали 1 июля, 28 сентября, 13 октября и 8 ноября. Twitter glitches — привычное, но не cмepтельное для пользователей явление.
Is Twitter down ?!#twitterdown
— Ven 🔑 (@Venkat_Venky__) December 24, 2021
pic.twitter.com/etErm0lbjf
I hate when Twitter glitches and one second, there\\\'s the tweet and the next it\\\'s gone
— series.hellwatcher (@serieshellwatc2) December 28, 2021
I just wanted to look at Andrew Garfield\\\'s hot arms, man! 😭
Failure из-за Fastly
Когда? 8 июня.
Что? Глобальный сбой в онлайн-работе крупнейших компаний.
Причина? Ошибка в работе CDN-провайдера Fastly.
Американская компания Fastly оказывает услуги по доставке контента (Content delivery network). Из-за «изменения конфигурации у одного из клиентов» в работе провайдера произошла ошибка. Это сказалось на многих. О сбоях сообщили Amazon, Reddit, Twitch, PayPal, стриминги HBO Max, Hulu, Spotify, Shopify.
So when those @fastly services fail or falter-- it has major ramifications for everyone\\\'s internet experience.
— Dr. Corinne Cath-Speth (@C___CS) June 8, 2021
Keep in mind that this market is relatively small and each company serves a large number of clients. 7/9 pic.twitter.com/AL8yDRj3Dx
Легли сайты мировых медиа CNN, BBC, Bloomberg,The Guardian, The New York Times, Financial Times. The Verge даже пришлось рассказывать читателям о новостях в Google доксах.
the @verge is currently a google doc and they forgot to turn off editing pic.twitter.com/P44QOLy0j5
— Josh (@Joshbal4) June 8, 2021
Ошибку удалось обнаружить меньше чем за час и в скором времени исправить. Клиенты оценили оперативность Fastly, акции компании даже выросли в цене.
Из-за неудачного обновления засбоил Google
Когда? 22 июня.
Что? Сбой приложения Google.
Причина? Обновление приложения.
Обновление приложения Google до версии 12.23.16.23 привело к неполадкам на Android-смартфонах и жалобам на поисковик в США и Европе.
Те самые шесть часов без Facebook
Когда? 4 октября.
Что? Падение Facebook.
Причина? Удаление DNS-записей Facebook, которые привели к потери связи с дата-центром.
Наверное, самое эпохальное падение 2021 года, которое коснулось Facebook, Instagram и WhatsApp и затронуло 1,5 миллиарда пользователей. На шесть часов соцсети были отрезаны от интернета, исправить неполадки не могли еще и потому, что сотрудники компании остались без корпоративной связи и даже доступа к своим рабочим местам.
Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.
— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021
Общение, реклама, невозможность авторизоваться, если для этого использовалось приложение Facebook, рабочая переписка — все оказалось парализованным. Например, глава БФ «Корпорация монстров», которая ведет коммуникацию (в том числе анонсирует экстренные сборы) через страничку в Facebook назвала этот период «концом фонду».
Многим пришлось искать альтернативные каналы коммуникации.
hello literally everyone
— Twitter (@Twitter) October 4, 2021
На фоне сбоя рухнули акции не только Facebook, но других IT-гигантов. А Марк Цукерберг потерял $6 млрд чистого капитала.
Глобальный сбой в сервисе Gmail
Когда? 12 ноября.
Что? Глобальный сбой в сервисе Gmail.
Причина? Сбои в Google Cloud Load Balancing (GCLB).
Добраться до своих почтовых адресов люди не могли в Европе, Азии и США. Это касалось десктопной и мобильной версии. Глючили также Google Chat, Google Meet и Календарь Google. В некоторых странах не было доступа к YouTube. Технический сбой выявили и устранили в течение пары часов.
Но уже 16 ноября проблемы возникли с сайтом Google, поисковиком и аккаунтами пользователей. Сбои в Google Cloud повлияли на работу Spotify, Discord, Snapchat, Pocemon Go, Rocket League и Apex Legends.
We’re aware of some issues right now and are checking them out! We’ll keep you posted.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) November 16, 2021
Комментарии:
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
18 04 2026 1:26:58
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
17 04 2026 7:23:59
Особенности продвижения локального офлайн-бизнеса...
16 04 2026 19:45:43
Используем возможности Google Cloud Platform в работе с R...
15 04 2026 10:36:48
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
14 04 2026 3:29:54
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
13 04 2026 10:11:33
Раскрутка музыки онлайн: способы, методы, нюансы и примеры...
12 04 2026 1:18:59
Почему синергия штатных специалистов и рекламное дело агентства SEO/PPC выгодна бизнесу...
11 04 2026 15:14:58
Какую тактику выбрать, чтобы написать внятный доклад. Хедлайнеры интернет-маркетинговых конференций делятся опытом...
10 04 2026 13:47:44
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
09 04 2026 12:37:57
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
08 04 2026 3:47:18
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
07 04 2026 16:33:49
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
06 04 2026 23:21:56
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
05 04 2026 5:16:41
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
04 04 2026 18:11:32
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
03 04 2026 3:40:40
Рассказываем о том, что такое Песочница, как сюда писать и получать больше аудитории для своего бизнеса...
02 04 2026 22:20:35
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
01 04 2026 19:17:43
Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....
31 03 2026 20:33:35
Как создать и внедрить баннеры об использовании куки-файлов с помощью Google Tag Manager и OneTrust...
30 03 2026 4:29:24
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
29 03 2026 7:49:10
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
28 03 2026 8:56:34
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
27 03 2026 4:42:14
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
26 03 2026 14:29:20
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
25 03 2026 23:48:18
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
24 03 2026 14:48:34
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
23 03 2026 20:10:42
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
22 03 2026 22:49:20
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
21 03 2026 13:10:27
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
20 03 2026 3:14:15
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
19 03 2026 22:30:17
Зеркалами считаются сайты с разными доменными именами, но идентичным контентом...
18 03 2026 5:47:28
Читайте простой мануал о том, как перейти на Universal ***ytics и не поломать весь сбор данных...
17 03 2026 9:45:17
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
16 03 2026 12:33:28
Данные по 24 миллионам кликов в 24 тематиках и 391 городу...
15 03 2026 13:10:42
Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...
14 03 2026 11:52:10
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
13 03 2026 9:25:48
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
12 03 2026 6:37:28
Хотите говорить с клиентами? Пишите им в телеге. Для этого важно продвижение телеграм-канала. Что и как делать для раскрутки — подробная инструкция....
11 03 2026 16:52:40
Поиск крутых авторов и качественные тексты для блога об email-рассылке...
10 03 2026 14:44:23
Контент-революция: искусственный интеллект для уникальных текстов с достоверной информацией и контент-платформы на блокчейне для сохранения авторского права. Читайте больше в статье!...
09 03 2026 16:43:13
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
08 03 2026 10:55:33
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
07 03 2026 18:43:18
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
06 03 2026 1:10:34
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
05 03 2026 15:16:50
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
04 03 2026 6:23:17
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
03 03 2026 9:11:59
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
02 03 2026 7:44:38
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
01 03 2026 10:41:40
Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....
28 02 2026 22:35:59
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
