Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов

Когда жизнь переведена в онлайн, массовый сбой системы может стать проблемой. От мелкого раздражения из-за невозможности отправить сообщение в Телеге или выложить пост в Инсте до потери денег, когда ПриватБанк продает клиентам доллары по цене евро. Предлагаю вспомнить самые массовые падения 2021 года, повлиявшие на миллионы людей по всему миру.
3,5 млн веб-сайтов пострадали из-за пожара в дата-центре
Когда? 10 марта.
Что? Пострадали 3,5 млн веб-сайтов по всему миру.
Причина? Пожар в дата-центре хостинг-провайдера OVH в Страсбурге.
Масштабный пожар в центре обработки данных затронул 65 тысяч клиентов провайдера OVH, пострадали более 3,5 млн сайтов на 464 тысячах доменов. В первую очередь это французские ресурсы, например, веб-сайт Центра Помпиду. Не работал блог криптовалютной биржи Deribit, упали правительственные порталы Франции, Великобритании, Польши.
Потери для OVHcloud оценили в более чем 100 млн евро. Под угрозой оказалась IPO компании, хотя в октябре она вышла на биржу. Долгое время провайдер занимался восстановлением данных на 12 тысячах уничтоженных серверов. Но, например, информация с серверов онлайн-игры Rust была утеряна безвозвратно.
Latest: OVH fire destroys Rust game data, takes other sites offline https://t.co/fEYKwUTMh0 #dcdnews pic.twitter.com/aFXbOGIdCV
— DCD (@dcdnews) March 10, 2021
Из-за обновления WebView перестали работать Android-приложения
Когда? 23 марта.
Что? Массовый сбой Android-приложений.
Причина? Ошибка в обновлении Android WebView.
В конце марта несколько часов во многих странах, в том числе в Украине, глючили популярные приложения на Android. В том числе неполадки коснулись Gmail и Chrome. Довольно быстро разобрались, что причина в неудачном апгрейте WebView.
Сначала пользователи сами нашли простой способ решения вопроса — удалить (откатить к заводской версии) приложение. А 24 марта Google срочно выкатил еще одно обновление для этого системного компонента.
Mind if we jump in? We apologize for the inconvenience, the issue should now be fixed. Updating Android System WebView and/or Google Chrome via Google Play should resolve the issue if your device is still affected. For more information and steps, see: https://t.co/9JqmtBeoYB.
— Google (@Google) March 30, 2021
И снова Twitter glitches
Когда? 17 апреля.
Что? Массовый сбой в Twitter.
Причина? Twitter glitches?…
Это был уже второй в апреле сбой в работе соцсети. Он коснулся в первую очередь США, стран Западной Европы и Японии. Большинство пользователей жаловались на некорректную работу десктопной версии, но были проблемы и с приложением, и с загрузкой твитов.
Tweets may not be loading for some of you. We’re working on fixing a problem and you’ll be back on the timeline soon.
— Twitter Support (@TwitterSupport) April 17, 2021
Также о массовых сбоях в Twitter сообщали 1 июля, 28 сентября, 13 октября и 8 ноября. Twitter glitches — привычное, но не cмepтельное для пользователей явление.
Is Twitter down ?!#twitterdown
— Ven 🔑 (@Venkat_Venky__) December 24, 2021
pic.twitter.com/etErm0lbjf
I hate when Twitter glitches and one second, there\\\'s the tweet and the next it\\\'s gone
— series.hellwatcher (@serieshellwatc2) December 28, 2021
I just wanted to look at Andrew Garfield\\\'s hot arms, man! 😭
Failure из-за Fastly
Когда? 8 июня.
Что? Глобальный сбой в онлайн-работе крупнейших компаний.
Причина? Ошибка в работе CDN-провайдера Fastly.
Американская компания Fastly оказывает услуги по доставке контента (Content delivery network). Из-за «изменения конфигурации у одного из клиентов» в работе провайдера произошла ошибка. Это сказалось на многих. О сбоях сообщили Amazon, Reddit, Twitch, PayPal, стриминги HBO Max, Hulu, Spotify, Shopify.
So when those @fastly services fail or falter-- it has major ramifications for everyone\\\'s internet experience.
— Dr. Corinne Cath-Speth (@C___CS) June 8, 2021
Keep in mind that this market is relatively small and each company serves a large number of clients. 7/9 pic.twitter.com/AL8yDRj3Dx
Легли сайты мировых медиа CNN, BBC, Bloomberg,The Guardian, The New York Times, Financial Times. The Verge даже пришлось рассказывать читателям о новостях в Google доксах.
the @verge is currently a google doc and they forgot to turn off editing pic.twitter.com/P44QOLy0j5
— Josh (@Joshbal4) June 8, 2021
Ошибку удалось обнаружить меньше чем за час и в скором времени исправить. Клиенты оценили оперативность Fastly, акции компании даже выросли в цене.
Из-за неудачного обновления засбоил Google
Когда? 22 июня.
Что? Сбой приложения Google.
Причина? Обновление приложения.
Обновление приложения Google до версии 12.23.16.23 привело к неполадкам на Android-смартфонах и жалобам на поисковик в США и Европе.
Те самые шесть часов без Facebook
Когда? 4 октября.
Что? Падение Facebook.
Причина? Удаление DNS-записей Facebook, которые привели к потери связи с дата-центром.
Наверное, самое эпохальное падение 2021 года, которое коснулось Facebook, Instagram и WhatsApp и затронуло 1,5 миллиарда пользователей. На шесть часов соцсети были отрезаны от интернета, исправить неполадки не могли еще и потому, что сотрудники компании остались без корпоративной связи и даже доступа к своим рабочим местам.
Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.
— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021
Общение, реклама, невозможность авторизоваться, если для этого использовалось приложение Facebook, рабочая переписка — все оказалось парализованным. Например, глава БФ «Корпорация монстров», которая ведет коммуникацию (в том числе анонсирует экстренные сборы) через страничку в Facebook назвала этот период «концом фонду».
Многим пришлось искать альтернативные каналы коммуникации.
hello literally everyone
— Twitter (@Twitter) October 4, 2021
На фоне сбоя рухнули акции не только Facebook, но других IT-гигантов. А Марк Цукерберг потерял $6 млрд чистого капитала.
Глобальный сбой в сервисе Gmail
Когда? 12 ноября.
Что? Глобальный сбой в сервисе Gmail.
Причина? Сбои в Google Cloud Load Balancing (GCLB).
Добраться до своих почтовых адресов люди не могли в Европе, Азии и США. Это касалось десктопной и мобильной версии. Глючили также Google Chat, Google Meet и Календарь Google. В некоторых странах не было доступа к YouTube. Технический сбой выявили и устранили в течение пары часов.
Но уже 16 ноября проблемы возникли с сайтом Google, поисковиком и аккаунтами пользователей. Сбои в Google Cloud повлияли на работу Spotify, Discord, Snapchat, Pocemon Go, Rocket League и Apex Legends.
We’re aware of some issues right now and are checking them out! We’ll keep you posted.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) November 16, 2021
Комментарии:
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
15 07 2026 4:41:10
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
14 07 2026 2:17:39
Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....
13 07 2026 6:13:51
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
12 07 2026 11:54:27
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
11 07 2026 7:16:52
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
10 07 2026 13:21:15
Как сделать красиво. Алгоритм подготовки красивых и понятных презентаций, рекомендации и полезные ссылки, а также простые правила хорошего тона в дизайне Google Презентаций. Узнать больше и сделать свою презентацию эффективнее!...
09 07 2026 21:31:56
Плейсменты, требования, запоминаемость...
08 07 2026 7:18:48
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
07 07 2026 1:36:44
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
06 07 2026 3:23:26
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
05 07 2026 9:12:51
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
04 07 2026 20:28:56
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
03 07 2026 5:22:21
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
02 07 2026 12:21:21
Думаете, что почитать об онлайн-продвижении и диджитал-маркетинге? Вам сюда. Мы собрали топ интересных сайтов, блогов, каналов и пабликов...
01 07 2026 14:59:32
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
30 06 2026 12:47:44
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
29 06 2026 5:52:37
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
28 06 2026 12:15:48
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
27 06 2026 23:43:37
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
26 06 2026 5:22:35
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
25 06 2026 0:18:30
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
24 06 2026 19:54:11
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
23 06 2026 5:34:37
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
22 06 2026 5:59:41
Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...
21 06 2026 17:19:22
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
20 06 2026 13:49:29
Как владельцу стартапа пробиться сквозь сотни ежедневных сообщений, которые получает инвестор, создать эффективную цепочку писем и быть замеченным...
19 06 2026 8:22:21
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
18 06 2026 8:52:20
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
17 06 2026 23:15:42
Зачем амбициозным онлайн-проектам индивидуальные инструменты веб-аналитики....
16 06 2026 9:55:22
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
15 06 2026 15:33:12
Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...
14 06 2026 7:30:27
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
13 06 2026 11:30:38
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
12 06 2026 2:13:29
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
11 06 2026 8:50:32
Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....
10 06 2026 3:14:37
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
09 06 2026 7:26:37
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
08 06 2026 1:16:35
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
07 06 2026 2:26:31
Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....
06 06 2026 8:40:18
Что такое【контекстная реклама】и как ее настроить? Подробный чек-лист ✅ в блоге Netpeak ⟁ ▷ 200 ступеней рекламной кампании в Google AdWords, Яндекс.Директ ⚡...
05 06 2026 21:44:39
SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...
04 06 2026 2:57:49
Как упростить знакомство клиента с компанией, продуктом или услугами....
03 06 2026 3:58:59
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
02 06 2026 15:26:51
Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...
01 06 2026 2:49:15
Как избежать скликивания — инструкция...
31 05 2026 12:41:54
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
30 05 2026 14:10:16
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
29 05 2026 2:52:25
Как настроить просто и быстро настроить скрипт в Google ***ytics для отслеживания печати страниц сайта....
28 05 2026 11:27:49
Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....
27 05 2026 17:16:57
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::