Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая
Если у вас сайт, над выбором системы аналитики особенно задумываться не приходится, но в мире мобильных приложений за лидерство в сфере аналитики все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов? Я постараюсь систематизировать всю важную информацию по теме.
Что такое трекер мобильного приложения и как его выбрать О том, что такое трекер мобильного приложения и как он работает, читайте
1. Amplitude
Это именно система аналитики, а не трекер, так как у сервиса нет возможности атрибутировать установку по определенному каналу/источнику трафика. Пожалуй, это единственный недостаток данного инструмента. Хотя с какой стороны посмотреть: Amplitude спокойно можно интегрировать с хорошим трекером (Adjust, AppsFlyer, Branch Metrics), который как раз и будет определять — какому источнику/каналу принадлежит установка.
Особенности Amplitude
1. Просмотр событий в режиме реального времени с задержкой всего в несколько секунд. То есть при очередном обновлении приложения вы можете сразу понять, как пользователи с ним взаимодействуют. Не нужно ждать, пока соберется определенное количество данных.
2. Можно строить воронки, где отображается количество пользователей, которые совершили каждый шаг перед покупкой, вы узнаете, какой процент пользователей уходит с определенного этапа воронки и так далее. Также огромный плюс: вы можете применить сегмент пользователей к каждому событию из воронки, и ограничений при создании сегментов нет.
3. Функция кросс-девайсного отслеживания. Можно проследить весь путь пользователя на разных устройствах, который привел к установке приложения.
Например, пользователь увидел рекламу на смартфоне, перешел, прочитал информацию о приложении в магазине и ушел. Потом зашел на страницу приложения с компьютера, ознакомился с отзывами, нашел различные статьи и в итоге скачал приложение на планшет. Без функции кросс-девайсного отслеживания вы не сможете увидеть этот путь и построить многокaнaльную последовательность. Вам будет показано, что пользователь нашел приложение через поиск магазина и скачал его на свой планшет. Остальные данные не будут отображаться, то есть выводы по источникам/каналам будут необъективными.4. Можно подключить внешние API, чтобы получать личный идентификатор пользователя (User ID) для конкретного идентификатора устройства (Device ID), соответственно — осуществлять более точное кросс-девайсное отслеживание.
Правильно атрибутировать установку можно только в течение 24 часов. Если установка произойдет за рамками этого периода, цепочка будет разорвана. Кроме этого, можно посылать события и различные данные вашей статистики старше 30 дней на сервер Amplitude. Обычно система по умолчанию хранит выборку данных за последние 30 дней и удаляет все устаревшие, чтобы не перегружать свои сервера. Такая функция нужна для разработчиков и рекламодателей, которым нужно сохранять информацию по всем показателям, чтобы потом анализировать динамику и оптимизировать приложения.
5. Сервис умеет считать Retention, Rolling Retention и Retention с определенным временным интервалом: можно задавать первый, второй-пятый и шестой-двенадцатый день.
В чем отличие классического Retention от Rolling Retention? Классический Retention рассчитывается как доля пользователей, которые открыли приложение повторно в определенный день. К примеру, ваш Retention составляет 20% на второй день. Это значит, что 20% пользователей повторно открыли ваше приложение на второй день после установки приложения. День установки приложения считается нулевым. То есть не принимаются в учет пользователи, которые повторно открыли приложение на следующий день (в первый день). Rolling Retention периодом в два дня посчитает долю пользователей, которые вернулись в приложение в первый и второй день.6. Выделение когорт с последующей их сегментацией, без ограничений в количестве применяемых условий.
7. Анализ показателей по совершенным покупкам.
Бонус от Amplitude — проверка валидности покупок. Сервис проверяет все данные о совершенных покупках и отсекает «пустышки». Вы будете видеть только актуальную информацию.
8. Amplitude легко интегрируется с сервисами A/B-тестов, пуш-оповещений, визуализации данных.
Сколько стоит
Инструмент доступен для Android, iOS и бесплатен, если вы передаете до десяти миллионов событий в месяц. В бесплатный пакет не входит SQL Access. Цена платного пакета зависит от количества передаваемых событий и стартует от $2 000 в месяц.
2. Branch Metrics
В отличие от Amplitude, Branch Metrics не система аналитики, а трекер. То есть он может отслеживать, какой канал/источник трафика принес установку, но не покажет, как пользователь взаимодействует с приложением. Сервис можно интегрировать с системами аналитики.
Особенности Branch Metrics
- Можно создавать «глубокие ссылки». То есть при установке приложения пользователь будет попадать не на первый экран с приветствием, а в определенную категорию или раздел. Такая возможность актуальна для приложений ecommerce и рекламодателей, цель которых — повышение вовлечения пользователя.
- Можно настроить и отслеживать свои кастомные события: покупки в приложении, их количество, доход. Но этот инструмент не умеет проверять валидность — в статистику могут попадать ненастоящие покупки. Также присутствуют встроенные отчеты, где видно количество кликов, установок, процент установок, количество открытий приложения, доход от события. С помощью этих данных можно определить, какие кампании, каналы привлечения трафика эффективны, а какие нет.
- Функция кросс-девайсного отслеживания осуществляется с помощью User Value Attribution. То есть каждому пользователю присваивается свой User ID, каждому устройству — Device ID, система сопоставляет данные и соотносит, какой пользователь владеет теми или иными устройствами.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени.
- Branch Metrics легко интегрируется с сервисами email-рассылок.
Сколько стоит
Сервис работает для Android, iOS, Unity, а цена зависит от того, какое количество трафика вы хотите привести в приложение. То есть оплата идет по кликам ($0,02 за клик). Можно попробовать демо-версию, достаточно только оставить заявку на сайте.
3. Kochava
Сервис совмещает инструментарий трекера и системы мобильной аналитики.
Особенности Kochava
- Можно создавать Deep Linking.
- Присутствует кросс-девайсное отслеживание.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени, правда, только в пакете премиум.
- Сервис интегрирован с более чем 2800 партнерскими сетями: Admob, Facebook, AdSync, InMobi, Inmoji, JumpTap и так далее. То есть платформа умеет атрибутировать клики из более чем 2800 источников трафика. Это плюс для рекламодателей и разработчиков, которые еще точно не знают, с помощью каких каналов рекламировать приложение.
- Защита от фрода и пустых установок.
- Можно настроить свое окно атрибуции — по умолчанию 30 дней.
- Также вы можете создавать и отслеживать события и цели. Инструмент посчитает LTV пользователей, цену установки, Media Cost & ROI и многое другое.
- Kochava умеет соотносить атрибуцию установок с телевизионной рекламой.
- Много стандартных отчетов по полу, возрасту, устройствам, событиям, DAU/MAU/WAU, Retention, Revenue. Можно выделять сегменты и на их основе строить свои воронки, а также создавать кастомные отчеты.
- Сервис использует единый SDK и не перегружает код приложения.
Сколько стоит
Kochava работает и для Android, и для iOS. Доступна демо-версия. Цена зависит от количества установок (от $0,03 за инсталл) и набора необходимых функций.
4. Localytics
Эта система, как и Kochava — одновременно и трекер, и система мобильной аналитики.
Особенности Localytics
- Трекинг установок с Facebook, Google, Twitter, Inmobi и других партнерских сетей. Сетка партнеров не такая большая, как у Kochava, но все основные и популярные источники трафика Localytics сможет определить.
- Можно просматривать действия пользователей в режиме реального времени. Правда, с задержкой в несколько минут. Это стоит иметь в виду при анализе и проверке данных, чтобы делать правильные выводы.
- Можно строить воронки, создавать свои сегменты пользователей, составлять пользовательские отчеты. Что важно: реализован когортный анализ.
- Инструмент считает DAU/MAU/WAU, LTV, классический Retention, ARPU и многое другое.
- Можно проводить A/B-тесты и проверять все самые смелые теории.
- Пуш-уведомления для повторного вовлечения пользователя в приложение.
- Сервис легко интегрируется с другими системами аналитики: Appsflyers, Adjust, Kochava, Branch Metrics.
Сколько стоит
Localytics доступен для Android, iOS, Windows. Цена очень зависит от того, какое количество событий вы собираетесь передавать и необходимого инструментария. Присутствует бесплатный триал.
5. Аpsalar
Трекер и система мобильной аналитики в одном флаконе. Платформа интегрирована с более чем 1000 партнерскими сетями (Google, Facebook, Twitter, Apple, Pinterest).
Особенности Apsalar
- Защита от фрода и двойных установок.
- Возможность загружать внешние API.
- Присутствует in-App аналитика, в которой есть ряд стандартных отчетов и возможность создавать пользовательские отчеты.
- Можно отслеживать любые ивенты в приложении, создавать свои события.
- Инструмент умеет считать LTV, ROAS, ARPU, Revenue, Retention.
- Можно создавать когорты пользователей, строить воронки и выделять сегменты.
- Просмотр данных в режиме реального времени.
- Система показывает Uninstall Rate. Можно узнать, какой процент пользователей удаляют приложение, и проанализировать их поведение для улучшения продукта.
Сколько стоит
Apsalar доступен для Android, iOS, Windows. Цена пакета зависит от количества передаваемых событий и запрашиваемого инструментария, есть триал-версия.
Выводы
Выбор трекера и системы мобильной аналитики — ответственный шаг. Об этом стоит задумываться на этапе создания приложения, так как на анализ вводных уйдет очень много времени. Рынок большой и сложно выбрать какого-то одного фаворита. Все зависит от особенностей приложения, личных предпочтений рекламодателей и разработчиков.
Совет: в первую очередь определите, какие источники трафика вы хотите привлекать, какие метрики отслеживать, — составьте для себя список критериев, по которым будете выбирать трекер.
Надеюсь, этот обзор сделает выбор проще ;)
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....
29 05 2023 8:16:17
Правила, законы, платное и бесплатное продвижение в Telegram...
28 05 2023 10:19:52
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
27 05 2023 16:13:27
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
26 05 2023 22:22:24
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
25 05 2023 22:59:10
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
24 05 2023 0:40:42
23 05 2023 22:30:32
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
22 05 2023 10:19:24
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
21 05 2023 20:20:45
Результаты рейтинга зарплат интернет-маркетологов....
20 05 2023 13:15:18
Требования к интернет-магазину, мануал по регистрации, что может пойти не так...
19 05 2023 4:59:23
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
18 05 2023 0:48:30
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
17 05 2023 0:18:54
Эффективность рекламы в поиске падает, но растут YouTube, контекстно-медийная сеть и другие платформы...
16 05 2023 4:57:23
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
15 05 2023 4:42:42
За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...
14 05 2023 12:23:36
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
13 05 2023 11:43:33
Руководство к действию от основателя Netpeak Group....
12 05 2023 1:18:40
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
11 05 2023 7:58:56
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
10 05 2023 12:28:39
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
09 05 2023 10:17:48
Как настроить передачу категории и бренда товара в Google Data Studio....
08 05 2023 10:19:47
Как связываться с клиентами и что делать, чтобы качество обслуживания не просело. Менеджер, который обpaбатывает звонки со своего мобильного, остается без контроля, поэтому АТС оказывается идеальным решением. Разбираемся в статье!...
07 05 2023 18:50:40
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
06 05 2023 19:28:56
Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....
05 05 2023 18:46:32
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
04 05 2023 17:18:43
Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....
03 05 2023 9:26:52
Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....
02 05 2023 10:27:35
Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...
01 05 2023 21:25:41
Мария Гoлyб устала отвечать на вопрос «Какие преимущества PPC-отдела в Netpeak?» и решила написать об этом пост....
30 04 2023 0:18:53
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
29 04 2023 10:10:12
Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...
28 04 2023 0:49:23
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
27 04 2023 18:16:49
Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...
26 04 2023 16:32:19
Руководство по переносу кампаний в новый аккаунт Рекламы...
25 04 2023 22:59:41
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
24 04 2023 10:26:28
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
23 04 2023 15:27:35
Психологический бестселлер. Как достичь гармонии во всех делах и начать получать удовольствие от жизни, — об этом читайте в новой рецензии Константина Рябенко на книгу Михая Чиксентмихайи «Поток»....
22 04 2023 20:45:50
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
21 04 2023 12:56:56
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
20 04 2023 9:15:18
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
19 04 2023 8:28:12
Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...
18 04 2023 11:26:35
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
17 04 2023 5:39:50
Как улучшить видимость сайта после оптимизаторов-староверов — кейс в тематике «световое и звуковое оборудование»....
16 04 2023 9:45:37
Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...
15 04 2023 23:29:42
Оставить заявку на горячей линии МОЗ — это только вершина айсберга. Необходимо провести опрос среди сотрудников компании. И не один. А ещё подготовить несколько помещений для вакцинации и отдыха. Узнать больше!...
14 04 2023 9:27:47
Понятный алгоритм анализа поисковых запросов с экономией времени на чистку по специальному шаблону модерации...
13 04 2023 12:56:36
Какой эффективный способ использовать для проверки бизнес-возможностей новых проектов ecommerce?...
12 04 2023 22:37:38
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
11 04 2023 17:44:50
Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...
10 04 2023 11:46:54
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::