Как выбрать трекер для мобильного приложения — часть вторая
Если у вас сайт, над выбором системы аналитики особенно задумываться не приходится, но в мире мобильных приложений за лидерство в сфере аналитики все еще конкурируют более десяти различных систем. Как не растеряться в обилии инструментов? Я постараюсь систематизировать всю важную информацию по теме.
Что такое трекер мобильного приложения и как его выбрать О том, что такое трекер мобильного приложения и как он работает, читайте
1. Amplitude
Это именно система аналитики, а не трекер, так как у сервиса нет возможности атрибутировать установку по определенному каналу/источнику трафика. Пожалуй, это единственный недостаток данного инструмента. Хотя с какой стороны посмотреть: Amplitude спокойно можно интегрировать с хорошим трекером (Adjust, AppsFlyer, Branch Metrics), который как раз и будет определять — какому источнику/каналу принадлежит установка.
Особенности Amplitude
1. Просмотр событий в режиме реального времени с задержкой всего в несколько секунд. То есть при очередном обновлении приложения вы можете сразу понять, как пользователи с ним взаимодействуют. Не нужно ждать, пока соберется определенное количество данных.
2. Можно строить воронки, где отображается количество пользователей, которые совершили каждый шаг перед покупкой, вы узнаете, какой процент пользователей уходит с определенного этапа воронки и так далее. Также огромный плюс: вы можете применить сегмент пользователей к каждому событию из воронки, и ограничений при создании сегментов нет.
3. Функция кросс-девайсного отслеживания. Можно проследить весь путь пользователя на разных устройствах, который привел к установке приложения.
Например, пользователь увидел рекламу на смартфоне, перешел, прочитал информацию о приложении в магазине и ушел. Потом зашел на страницу приложения с компьютера, ознакомился с отзывами, нашел различные статьи и в итоге скачал приложение на планшет. Без функции кросс-девайсного отслеживания вы не сможете увидеть этот путь и построить многокaнaльную последовательность. Вам будет показано, что пользователь нашел приложение через поиск магазина и скачал его на свой планшет. Остальные данные не будут отображаться, то есть выводы по источникам/каналам будут необъективными.4. Можно подключить внешние API, чтобы получать личный идентификатор пользователя (User ID) для конкретного идентификатора устройства (Device ID), соответственно — осуществлять более точное кросс-девайсное отслеживание.
Правильно атрибутировать установку можно только в течение 24 часов. Если установка произойдет за рамками этого периода, цепочка будет разорвана. Кроме этого, можно посылать события и различные данные вашей статистики старше 30 дней на сервер Amplitude. Обычно система по умолчанию хранит выборку данных за последние 30 дней и удаляет все устаревшие, чтобы не перегружать свои сервера. Такая функция нужна для разработчиков и рекламодателей, которым нужно сохранять информацию по всем показателям, чтобы потом анализировать динамику и оптимизировать приложения.
5. Сервис умеет считать Retention, Rolling Retention и Retention с определенным временным интервалом: можно задавать первый, второй-пятый и шестой-двенадцатый день.
В чем отличие классического Retention от Rolling Retention? Классический Retention рассчитывается как доля пользователей, которые открыли приложение повторно в определенный день. К примеру, ваш Retention составляет 20% на второй день. Это значит, что 20% пользователей повторно открыли ваше приложение на второй день после установки приложения. День установки приложения считается нулевым. То есть не принимаются в учет пользователи, которые повторно открыли приложение на следующий день (в первый день). Rolling Retention периодом в два дня посчитает долю пользователей, которые вернулись в приложение в первый и второй день.6. Выделение когорт с последующей их сегментацией, без ограничений в количестве применяемых условий.
7. Анализ показателей по совершенным покупкам.
Бонус от Amplitude — проверка валидности покупок. Сервис проверяет все данные о совершенных покупках и отсекает «пустышки». Вы будете видеть только актуальную информацию.
8. Amplitude легко интегрируется с сервисами A/B-тестов, пуш-оповещений, визуализации данных.
Сколько стоит
Инструмент доступен для Android, iOS и бесплатен, если вы передаете до десяти миллионов событий в месяц. В бесплатный пакет не входит SQL Access. Цена платного пакета зависит от количества передаваемых событий и стартует от $2 000 в месяц.
2. Branch Metrics
В отличие от Amplitude, Branch Metrics не система аналитики, а трекер. То есть он может отслеживать, какой канал/источник трафика принес установку, но не покажет, как пользователь взаимодействует с приложением. Сервис можно интегрировать с системами аналитики.
Особенности Branch Metrics
- Можно создавать «глубокие ссылки». То есть при установке приложения пользователь будет попадать не на первый экран с приветствием, а в определенную категорию или раздел. Такая возможность актуальна для приложений ecommerce и рекламодателей, цель которых — повышение вовлечения пользователя.
- Можно настроить и отслеживать свои кастомные события: покупки в приложении, их количество, доход. Но этот инструмент не умеет проверять валидность — в статистику могут попадать ненастоящие покупки. Также присутствуют встроенные отчеты, где видно количество кликов, установок, процент установок, количество открытий приложения, доход от события. С помощью этих данных можно определить, какие кампании, каналы привлечения трафика эффективны, а какие нет.
- Функция кросс-девайсного отслеживания осуществляется с помощью User Value Attribution. То есть каждому пользователю присваивается свой User ID, каждому устройству — Device ID, система сопоставляет данные и соотносит, какой пользователь владеет теми или иными устройствами.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени.
- Branch Metrics легко интегрируется с сервисами email-рассылок.
Сколько стоит
Сервис работает для Android, iOS, Unity, а цена зависит от того, какое количество трафика вы хотите привести в приложение. То есть оплата идет по кликам ($0,02 за клик). Можно попробовать демо-версию, достаточно только оставить заявку на сайте.
3. Kochava
Сервис совмещает инструментарий трекера и системы мобильной аналитики.
Особенности Kochava
- Можно создавать Deep Linking.
- Присутствует кросс-девайсное отслеживание.
- Можно просматривать данные в режиме реального времени, правда, только в пакете премиум.
- Сервис интегрирован с более чем 2800 партнерскими сетями: Admob, Facebook, AdSync, InMobi, Inmoji, JumpTap и так далее. То есть платформа умеет атрибутировать клики из более чем 2800 источников трафика. Это плюс для рекламодателей и разработчиков, которые еще точно не знают, с помощью каких каналов рекламировать приложение.
- Защита от фрода и пустых установок.
- Можно настроить свое окно атрибуции — по умолчанию 30 дней.
- Также вы можете создавать и отслеживать события и цели. Инструмент посчитает LTV пользователей, цену установки, Media Cost & ROI и многое другое.
- Kochava умеет соотносить атрибуцию установок с телевизионной рекламой.
- Много стандартных отчетов по полу, возрасту, устройствам, событиям, DAU/MAU/WAU, Retention, Revenue. Можно выделять сегменты и на их основе строить свои воронки, а также создавать кастомные отчеты.
- Сервис использует единый SDK и не перегружает код приложения.
Сколько стоит
Kochava работает и для Android, и для iOS. Доступна демо-версия. Цена зависит от количества установок (от $0,03 за инсталл) и набора необходимых функций.
4. Localytics
Эта система, как и Kochava — одновременно и трекер, и система мобильной аналитики.
Особенности Localytics
- Трекинг установок с Facebook, Google, Twitter, Inmobi и других партнерских сетей. Сетка партнеров не такая большая, как у Kochava, но все основные и популярные источники трафика Localytics сможет определить.
- Можно просматривать действия пользователей в режиме реального времени. Правда, с задержкой в несколько минут. Это стоит иметь в виду при анализе и проверке данных, чтобы делать правильные выводы.
- Можно строить воронки, создавать свои сегменты пользователей, составлять пользовательские отчеты. Что важно: реализован когортный анализ.
- Инструмент считает DAU/MAU/WAU, LTV, классический Retention, ARPU и многое другое.
- Можно проводить A/B-тесты и проверять все самые смелые теории.
- Пуш-уведомления для повторного вовлечения пользователя в приложение.
- Сервис легко интегрируется с другими системами аналитики: Appsflyers, Adjust, Kochava, Branch Metrics.
Сколько стоит
Localytics доступен для Android, iOS, Windows. Цена очень зависит от того, какое количество событий вы собираетесь передавать и необходимого инструментария. Присутствует бесплатный триал.
5. Аpsalar
Трекер и система мобильной аналитики в одном флаконе. Платформа интегрирована с более чем 1000 партнерскими сетями (Google, Facebook, Twitter, Apple, Pinterest).
Особенности Apsalar
- Защита от фрода и двойных установок.
- Возможность загружать внешние API.
- Присутствует in-App аналитика, в которой есть ряд стандартных отчетов и возможность создавать пользовательские отчеты.
- Можно отслеживать любые ивенты в приложении, создавать свои события.
- Инструмент умеет считать LTV, ROAS, ARPU, Revenue, Retention.
- Можно создавать когорты пользователей, строить воронки и выделять сегменты.
- Просмотр данных в режиме реального времени.
- Система показывает Uninstall Rate. Можно узнать, какой процент пользователей удаляют приложение, и проанализировать их поведение для улучшения продукта.
Сколько стоит
Apsalar доступен для Android, iOS, Windows. Цена пакета зависит от количества передаваемых событий и запрашиваемого инструментария, есть триал-версия.
Выводы
Выбор трекера и системы мобильной аналитики — ответственный шаг. Об этом стоит задумываться на этапе создания приложения, так как на анализ вводных уйдет очень много времени. Рынок большой и сложно выбрать какого-то одного фаворита. Все зависит от особенностей приложения, личных предпочтений рекламодателей и разработчиков.
Совет: в первую очередь определите, какие источники трафика вы хотите привлекать, какие метрики отслеживать, — составьте для себя список критериев, по которым будете выбирать трекер.
Надеюсь, этот обзор сделает выбор проще ;)
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...
06 12 2023 6:22:12
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
05 12 2023 5:55:39
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
04 12 2023 13:27:53
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
03 12 2023 20:12:26
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
02 12 2023 2:22:48
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
01 12 2023 16:31:21
Технологии решают, но не всегда....
30 11 2023 18:52:12
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
29 11 2023 1:14:24
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
28 11 2023 0:36:40
Seznam.cz — одна из пяти поисковых систем в мире, сумевших в отдельно взятой стране стать популярнее Google...
27 11 2023 5:10:30
В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....
26 11 2023 9:33:13
Лучшие фишки продвижения мобильных приложений в адаптированном переводе отчета Branch.io...
25 11 2023 0:20:13
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
24 11 2023 18:39:35
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
23 11 2023 17:34:29
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
22 11 2023 6:56:44
Давайте больше не будем сливать бюджет, выбирая неправильный параметр....
21 11 2023 11:39:52
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
20 11 2023 16:36:51
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
19 11 2023 22:35:42
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
18 11 2023 19:17:49
Как собрать свой онлайн марафон на 500 или 1000 человек? Сколько это стоит и какие сервисы использовать. Давайте разбираться....
17 11 2023 2:58:44
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
16 11 2023 10:13:54
All about internet mail. Примеры того, что стоит внедрить в рассылках почты онлайн....
15 11 2023 2:47:11
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
14 11 2023 19:50:30
Как добиться 100% пользы от контекстных объявлений с помощью расширений...
13 11 2023 0:58:58
Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...
12 11 2023 16:20:39
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
11 11 2023 20:47:14
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
10 11 2023 4:47:28
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
09 11 2023 18:52:18
Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....
08 11 2023 2:58:12
О построении персональных рекомендаций для интернет-магазина, используя технику со-визитов....
07 11 2023 4:37:13
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
06 11 2023 22:36:23
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
05 11 2023 18:48:37
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
04 11 2023 3:15:32
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
03 11 2023 11:11:52
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
02 11 2023 12:12:49
Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....
01 11 2023 6:56:34
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
31 10 2023 5:21:43
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
30 10 2023 10:52:32
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
29 10 2023 20:23:50
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
28 10 2023 3:36:27
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
27 10 2023 4:52:28
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
26 10 2023 14:26:51
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
25 10 2023 20:43:23
Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...
24 10 2023 17:14:26
Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...
23 10 2023 2:49:19
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
22 10 2023 18:30:22
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
21 10 2023 2:45:44
Можно открыть корпоративную почту с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса от яндекс или гугл...
20 10 2023 20:33:13
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
19 10 2023 17:58:26
Грамотно оформленные метатеги презентуют сайт, помогают пользователям быстро найти нужную информацию, а поисковым системам — повысить ресурс в выдаче...
18 10 2023 6:27:45
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::