Как настроить отслеживание событий в Google ***ytics 4
Google ***ytics 4 (Google Аналитка 4, GA4) — новый ресурс, созданный Google на замену Universal ***ytics. Уже сейчас при установке Google ***ytics GA4 используется по умолчанию. Поэтому всем, кто работает с аналитикой, важно знать, какая у нее теперь модель данных. В этой статье мы рассмотрим структуру и принцип работы событий в GA4. На примере покажем, как настраивать GA4 через Google Tag Manager (GTM).
Структура события в Google ***ytics 4
В GA4 нет компонентов «Категория», «Действие», «Ярлык», «Ценность». Их заменили:
- событие — действие пользователя на сайте или в приложении в определенный промежуток времени. Старый параметр
в Universal ***ytics соотносится с в GA4; - параметры — это дополнительная информация, описывающая событие: когда и где оно произошло.
Конструкция события
gtag(\\\'event\\\', \\\' |
В GA4 есть «Автоматически регистрируемые события» и «Улучшенная статистика», в которых
Можно давать событиям и собственные (специальные) названия.
Page_view — это классический просмотр страницы в GA4. Он запускается автоматически после установки счетчика на сайте и его нельзя отключить.
По умолчанию с
- page_location;
- page_path;
- page_title;
- page_referrer (URL предыдущей страницы).
Ограничения событий
Установлены такие ограничения на сбор данных:
И есть такие ограничения настроек:
Типы событий в Google Аналитика 4
В GA4 есть четыре типа событий:
- Автоматически регистрируемые;
- Рекомендуемые;
- Специальные;
- Улучшенная статистика.
В отличие от Universal ***ytics, где события нужно было настраивать с помощью глобального тега
Автоматически регистрируемые события
При «Базовом сборе данных» GA4 автоматически отслеживает определенный набор событий. В нем содержатся события как для приложений, так и для сайтов. Там же перечислены события из «Улучшенной статистики».
Список автоматических событий, которых нет в других категориях событий:
- first_visit — когда пользователь посещает сайт или запускает приложение впервые;
- session_start — когда пользователь заходит на сайт или запускает приложение и начинает с ним взаимодействовать;
- user_engagement — периодически сpaбатывает, когда пользователь запустил и/или находится в открытом приложении.
Их можно увидеть в отчете «В реальном времени»:
Улучшенная статистика
Статистика помогает маркетологам самостоятельно получать больше событий в отчетах без дополнительных коммуникаций с разработчиками или настроек в GTM.
Раздел «Улучшенная статистика» (Enhanced Measurement) находится в окне по пути: «Администратор» — «Потоки данных» — «Сведения о веб-потоке» (Admin — Data Streams — Select the web data stream).
По умолчанию «Улучшенная статистика» включена и отслеживает такие события:
- просмотр страницы (event name: page_view) ;
- прокрутка (event name: scroll) ;
- переход по исходящей ссылке (event name: click с параметром outbound: true) ;
- поиск по сайту (event name: view_search_results) ;
- вовлечение видео (event name: video_start, video_progress, video_complete) ;
- загрузка файла (event name: file_download).
Подробнее — в Справке от Google.
Эти события можно отключать и включать по отдельности. Для этого щелкните на значок шестеренки в разделе «Расширенные измерения» (Enhanced Measurement):
Выберите нужные вам события:
Также некоторые события можно настраивать дополнительно. Рассмотрим детально:
-
page_views
Отправляется в GA4 при загрузке новой страницы или изменении URL-адреса страницы без ее перезагрузки:
-
scroll
Отправляется в GA4 один раз на страницу, когда посетитель прокручивает ее ниже 90% порогового значения высоты.
-
click
Используется для отслеживания перехода по исходящей ссылке. Вместе с ним отправляется дополнительный параметр outbound (со значением «true») и еще ряд таких параметров: link_classes, link_domain, link_id, link_url.
Если у вас несколько доменов, перейдите в том же потоке в раздел «Настройки тегов» (More Tagging Settings) — «Настроить свои домены» (Configure your domains), и введите их. Все перечисленные здесь домены не будут вызывать событие
-
view_search_results
Отправляется в GA4, когда URL-адрес загружаемой страницы содержит параметр запроса. Например: q, s, search, query, keyword. Их может быть до 10, написанных через запятую:
Например:
Если URL-адрес страницы результатов поиска выглядит так: https://netpeak.net/ru/blog/search/?q=ga4, то в «Настройках» следует ввести «q» (без кавычек).
Если URL-адрес страницы результатов поиска выглядит так: https://site.com/search/?key=search+term&results=50, тогда в первое поле конфигураций вносим «key» (без кавычек), а во второе — «results» (без кавычек). И GA4 будет автоматически отслеживать этот параметр:
-
video_start, video_progress, video_complete
«Улучшенная статистика» может отслеживать взаимодействие встроенного с Youtube видео на вашем сайте, а затем отправлять события
Для этого URL-адрес встроенного видеопроигрывателя Youtube должен содержать параметр ?enablejsapi=1. Но не всегда эта функция доступна. Есть и другие причины, по которым отслеживание видео с Youtube может не работать. Поэтому лучше это событие настраивать отдельно через GTM.
-
file_download
Отправляется в GA4 при нажатии на ссылку (открыть/скачать файл), которая содержит одно из следующих расширений файла: pdf, xls, xlsx, doc, docx, txt, rtf, csv, exe, key, pps, ppt, pptx, 7z, pkg, rar, gz, zip, avi, mov, mp4, mpe, mpeg, wmv, mid, midi, mp3, wav, wma. Обновить список другими расширениями в интерфейсе GA4 пока невозможно.
Когда события для отслеживания выбраны, нажмите «Сохранить» (Save) в правом верхнем углу. Затем убедитесь, что «Улучшенная статистика» (Enhanced Measurement) включена.
С этого момента Google Аналитика 4 начнет автоматически отслеживать события, которые отобразятся в отчете «В реальном времени»:
Просмотреть все события можно в разделе «Вовлечение» (Engagement) — «События» (Events). Клик по названию события покажет все его параметры:
Список событий «Улучшенной статистики» можно увидеть также в разделе «События» (Events) — «Все события» (Existing events):
Рекомендуемые события
Перед настройкой, когда выбираете имя и параметры для события, проверьте, нет ли их в «Автоматически регистрируемых событиях» (Automatically collected events) и в «Улучшенной статистике» (Enhanced Measurement). Только тогда переходите в список «Рекомендуемые события» (Recommended events).
«Рекомендуемые события» создаем сами, используя стандартные имена и параметры. Тогда сможем работать с существующими и будущими функциями отчетов, которые недоступны для событий со специальными названиями.
В Google созданы «Рекомендуемые события» для таких видов деятельности:
- все ресурсы;
- розничная и электронная торговля;
- работа, образование, недвижимость;
- путешествия;
- игры.
Некоторые из них уже существовали в Google ***ytics для библиотеки gtag.js по умолчанию с заданными категориями и ярлыками:
Например:
- чтобы отслеживать, когда пользователь входит в систему, используем событие
из списка «Все ресурсы»; - чтобы отслеживать, когда пользователь делится контентом с сайта, используем
из списка «Все ресурсы».
Использование рекомендуемых названий помогает Google ***ytics лучше понимать данные и применять их для машинного обучения.
Специальные события
Когда событие, которое хотим отправить, не упоминается ни в «Автоматически отслеживаемых», ни в «Улучшенной статистике», ни в «Рекомендуемых событиях», создаем собственные (специальные) события.
Для того, чтобы создать специальные события необходимо:
- Войти в аккаунт Google ***ytics.
- Выбрать нужный ресурс.
- Слева на панели выбрать «События».
- Нажать «Создать событие».
5. Выбрать существующее специальное событие или создать новое через кнопку «Создать»:
6. Настроить параметры специального события, как показано на скриншоте и нажать «Создать»:
Перейти к этим настройкам можно и другим способом. Выберите «Администратор» — Столбец «Ресурс» — «Потоки данных» — «Сайты» — «Веб-поток» — «Дополнительные настройки добавления тегов»:
В названиях событий можно использовать только буквы, цифры и символы. Подчеркивания и пробелы запрещены. Начинаться название должно обязательно с буквы, регистр которой учитывается. То есть события с названиями
Важно: у Google есть ограничения, например, на общее количество символов для специальных названий. Кроме того, для каждого ресурса GA4 существует ограничение в 500 уникальных имен событий. Когда максимум используется, система не даст отслеживать новые события и удалить неиспользуемые. Поэтому не создавайте слишком много уникальных имен.
Примеры названия события для отслеживания кликов по кнопке с призывом к действию:
Пример настройки события в Google Аналитика 4 через Google Tag Manager
В GTM есть два типа тегов для сбора данных в GA4:
- Google ***ytics: конфигурация GA4. Устанавливает базовые настройки и используется в качестве базовой конфигурации для тегов событий.
- Google ***ytics: событие GA4. Используется для отправки событий в GA4.
Перед настройкой отслеживания, настраиваем конфигурацию GA4.
Добавляем код Google Аналитика 4 в GTM:
- В GTM во вкладке «Теги» нажимаем «Создать»:
2. Из предложенных выбираем тег «Google Аналитика: конфигурация GA4»:
3. Прописываем «Идентификатор потока данных» из GА4.
Для этого в настройках GA4 заходим в «Администратор» — «Потоки данных» — «Сведения о веб-потоке»:
Копируем его и вставляем в строку «Идентификатор потока данных» в окне «Конфигурация тега»:
4. Выбираем триггер «All Pages» (Все страницы):
5. Вводим имя тега и нажимаем кнопку «Сохранить»:
Настраиваем отслеживание:
- В GTM заходим в окно «Конфигурация тега». В строке «Тип тега» выбираем тип «Google Аналитика: событие GA4».
- Выбираем ранее созданный «Тип конфигурации» с идентификатором потока данных «GA4»:
- Вводим название. Например, нам надо отследить, сколько людей записалось на курс и нажали кнопку «Готово» на сайте friendly:
Помним, что нельзя использовать имена из «Автоматически отслеживаемых». Придумываем название «Enrollment»:
4. Поскольку мы выбрали сайт-одностраничник, указываем дополнительное условие «Один раз на страницу» в «Настройках активации тега»:
5. В «Параметрах события» добавляем параметры, которые хотим отправить вместе с событием в GA4.
Указанные на момент активации параметры в теге «Конфигурации» включаются автоматически.
Важно: если вы хотите использовать параметры в отчетах, необходимо зарегистрировать их как специальные параметры.
Прописываем, по какому элементу был осуществлен клик:
6. Устанавливаем «Триггер активации»: «Клик» — «Все элементы»:
7. Для отслеживания клика именно по этой кнопке необходимо указать условие:
- найти нужный элемент на странице;
- проинспектировать элемент в браузере с помощью консоли разработчика: нажать F12, нажать правой кнопкой мыши на нужную кнопку (в данном случае это — «Готово»):
- в «Меню» выбрать «Посмотреть код»:
В данном примере «Form Classes» содержит «ninja-forms-field nf-element»:
8. Прописываем название триггера и нажимаем «Сохранить»:
9. Вводим название тега в верхнем правом углу (в данном примере — «Кнопка Событие») и нажимаем «Сохранить».
Проверяем работу событий в GA4
Проверить работу событий в GA4 можно с помощью:
- Отчета «В реальном времени».
- DebugView.
- Расширения для браузера Google Chrome — Google ***ytics Debugger или его аналога.
Проверим работу нашего события через DebugView. Для это устанавливаем расширение Google ***ytics Debugger — во включенном состоянии на пиктограмме отображается ON:
- Заходим на отслеживаемый сайт. Внизу появилось окно входа в Debugger.
2. Вводим адрес сайта и нажимаем «Start».
3. В отчете DebugView отобразится вход и все совершенные события на временной шкале. В нашем случае отобразилось событие с названием «enrollment», повторившееся 20 раз:
Нажимая на название в списке основных событий, видим все его параметры и свойства:
Запомнить
- Модель данных Google Аналитики 4 основана только на событиях.
- Структура события в GA4 отличается от Universal ***ytics. В ней вместо четырех компонентов («Категория», «Действие», «Ярлык», «Ценность») есть только два: «События» и «Параметры». Изменилась также конструкция события.
- В Google Аналитика 4 есть четыре типа событий:
- автоматически регистрируемые;
- рекомендуемые;
- специальные;
- улучшенная статистика.
GA4 еще находится в зачаточном состоянии — в ближайшее время ждем появление новых функций.
Комментарии:
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
07 06 2023 6:48:15
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
06 06 2023 21:37:34
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
05 06 2023 15:59:15
Электронный кошелек — это виртуальная ячейка для хранения денежных средств. Каждая такая ячейка обладает уникальным цифровым определителем и может принадлежать одному человеку....
04 06 2023 17:23:11
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
03 06 2023 0:48:31
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
02 06 2023 5:38:48
И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...
01 06 2023 15:53:43
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
31 05 2023 7:42:18
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
30 05 2023 12:58:19
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
29 05 2023 11:14:42
Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...
28 05 2023 2:34:18
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
27 05 2023 4:28:59
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
26 05 2023 4:30:39
Как понять, что именно нравится подписчикам в вашей рассылке...
25 05 2023 22:49:46
Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...
24 05 2023 4:55:33
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
23 05 2023 23:14:59
Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....
22 05 2023 22:13:57
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
21 05 2023 9:23:55
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
20 05 2023 2:45:23
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
19 05 2023 14:34:27
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
18 05 2023 14:11:15
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
17 05 2023 14:33:55
Твиты, реплаи, ретвиты - как сделать правильные выводы из активности в Twitter? Об этом читайте в нашем посте....
16 05 2023 22:54:13
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
15 05 2023 22:11:57
А ещё Netpeak Cluster стал инструментом и у нас появился хаб знаний на YouTube....
14 05 2023 6:11:50
Мы уже писали о Google Shopping, в каких странах он доступен и как его настроить. В этом посте я покажу один из способов создания и загрузки фида данных. Это важный этап подготовки к запуску Google Shopping...
13 05 2023 22:21:40
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
12 05 2023 16:52:49
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
11 05 2023 0:50:14
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
10 05 2023 15:34:27
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
09 05 2023 19:36:38
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
08 05 2023 4:22:39
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
07 05 2023 21:40:46
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
06 05 2023 4:38:41
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
05 05 2023 0:34:45
О чем стоит задуматься владельцам бизнеса и пользователям больших сайтов и почему Марку Цукербергу надо брать пример с телефонных сетей...
04 05 2023 14:20:43
Делимся советами по оптимизации рассылок. Важны новые форматы писем, предварительное тестирование, смена тем письма, ярче CTA. Все это в сочетании с понятностью и искренностью не заставит ждать хороший CTR...
03 05 2023 15:24:53
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
02 05 2023 13:55:27
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
01 05 2023 15:20:54
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
30 04 2023 10:24:31
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
29 04 2023 11:28:28
Бывают случаи, когда код Google ***ytics перестает вообще собирать статистику. Чтобы выявить сбой вовремя, обязательно настройте эти оповещения....
28 04 2023 10:52:56
Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...
27 04 2023 2:53:42
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
26 04 2023 7:17:39
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
25 04 2023 21:37:21
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
24 04 2023 15:50:23
Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....
23 04 2023 23:34:16
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
22 04 2023 1:14:17
Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....
21 04 2023 14:35:59
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
20 04 2023 17:49:29
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
19 04 2023 2:56:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::