10 способов увеличить количество заявок с корпоративного сайта
Корпоративный сайт предназначен для знакомства с компанией, это представительство бизнеса в интернете. Его цель — повысить узнаваемость бренда, найти новых клиентов и партнеров. Здесь посетитель должен получить всю необходимую информацию о бизнесе: сфера деятельности, услуги, контактные данные, местоположение и другие детали. Но и с такого сайта можно получать заявки. Как? Об этом и пойдет речь в посте.
Помните, нельзя увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, внедрив несколько локальных действий. Такая цель требует комплексного подхода.Прежде всего — работа над дизайном, структурой, контентом и удобством использования интерфейса, чтобы сайт производил приятное впечатление и был полезен пользователю. После этого можно переходить к внедрению «фишек» для повышения конверсии читателей в клиентов.
Этот список рекомендаций — не универсальный. Некоторые советы индивидуальны и подойдут не для каждой тематики. Рекомендую анализировать и тестировать все гипотезы.1. Предоставьте всю контактную информацию
На странице «Контакты» укажите координаты вашей компании. Не ограничивайтесь номером мобильного и почтовым адресом. Чем больше на сайте данных, тем выше вероятность, что потенциальный клиент свяжется с вами.
Что должно быть:
- номера мобильных телефонов (желательно — всех популярных операторов сотовой связи) ;
- городской номер;
- ссылки на мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp) ;
- основной адрес и адреса филиалов компании;
- подробная карта проезда к вашему офису и филиалам;
- email-адрес — используйте корпоративный почтовый адрес со своим доменом (например, email@company.com) ;
- фотографии, имена, почта и должность ключевых сотрудников (это повышает доверие к компании).
На странице с контактами Netpeak все это есть. Подобным образом вы можете составить и структурировать контактную информацию о своей компании.
Обязательно используйте микроразметку.
Микроразметка: что нужно знать SEO-специалисту о словарях и синтаксисе Подробнее читайте в статье
2. Опишите цель и миссию компании
Опишите свою цель с точки зрения того, какую ценность она представляет для пользователей. Подробно и структурировано, на отдельной странице объясните, что вы создаёте и производите; какая миссия и цель того, что вы делаете. Если ваша цель действительно близка людям, такой шаг повысит лояльность пользователей к вашему бизнесу.
Например, цель компании Rabota.ru — помощь в поиске подходящей работы для соискателей и помощь в поиске сотрудников для работодателей. Почитайте, как они говорят об этом:
3. Добавьте на сайт клиентский портфель (портфолио)
Создайте отдельную страницу с вашим клиентским портфелем. Если среди заказчиков есть известные крупные компании, бренды расскажите об этом. Так вы подчеркнете высокий уровень квалификации и профессионализма ваших сотрудников.
Разместите на сайте логотипы компаний, укажите сайт и краткое описание деятельности, чтобы потенциальный клиент понимал, с кем вы работаете. Также вы можете добавить отзывы ваших клиентов. Главное, чтобы отзывы были настоящие — пользователи легко распознают ложь и не будут вам доверять.
Чек-лист презентабельной страницы клиентского портфеля:
- логотип;
- сфера деятельности;
- текстовый или видео-отзыв;
- ссылка на сайт.
Например, так образовательная онлайн-платформа Coursera оформляет список своих партнёров:
Не пренебрегайте этой идеей даже, если у вас нет крупных и узнаваемых клиентов. Расскажите потенциальным заказчикам о вашем опыте работы.
4. Создайте страницу с сертификатами и достижениями
Если у вас есть сертификаты о квалификации, победе в конкурсах или крупные достижения — расскажите о них на отдельной странице сайта. Это способ повысить авторитет компании не только в глазах пользователя, но и поисковых систем.
Пункт — мастхев для компаний, чья деятельность связана непосредственно со здоровьем людей, например, в сфере пищевой промышленности или медицины.
Это обязательно в связи с обновлением Google от 01.08.2018.
Например, частная медицинская клиника Оксфорд Медикал демонстрирует свои дипломы и сертификаты на отдельной странице:
5. Добавьте факты о компании
Хороший способ рассказать больше о компании и заручиться доверием посетителей — поделиться интересными фактами о себе. Это может быть количество успешных клиентов или профессиональные достижения сотрудников. Всё, что может произвести впечатление на посетителя.
Так можно увеличить время пребывания пользователя на сайте и, следовательно, положительно повлиять на поведенческие факторы ранжирования.
Мы в Netpeak используем этот приём:
6. Делайте простые формы
Просите только необходимую для вашего бизнеса информацию. Не включайте в форму то, что можно узнать от пользователя потом или вовсе не нужно.
Обычно достаточно:
- имени;
- email;
- номера телефона (необязательно).
Поле номера телефона лучше не делать обязательным для заполнения. Зачастую люди переживают, что их начнут атаковать спамными SMS-рассылками и просто игнорируют форму.
Если посетитель хочет, чтобы ему перезвонили, он и так укажет свой мобильный номер, если нет — не нужно настаивать.
Чтобы замотивировать пользователя оставить номер телефона, воспользуйтесь маской ввода. А именно: отметьте, в каком формате необходимо указывать номер. Успешные кейсы клиентов Netpeak подтверждают — это эффективный способ сбора контактов.
Ещё пример простой формы. На заполнение уйдет около 30 секунд:
Совет: Не добавляйте на сайт «капчу». Она вряд ли спасет от злоумышленников, но зато может лишить вас потенциальных клиентов. Вводить капчу — лишнее действие.
7. Предложите оставить заявку
Да, порой самый простой способ получить заявку — предложить пользователю оставить её. Если вы публикуете статьи или новости о компании, то после текста предлагайте оставить заявку и воспользоваться вашими услугами.
Например, на блоге сервиса Serpstat в конце каждой статьи есть форма подписки на email-рассылку. Если пользователь дочитал до конца — скорее всего, ему будет интересно следить за обновлениями на блоге и он подпишется.
Главное, не быть навязчивыми и не «лепить» формы повсеместно.
8. Форма обратной связи всегда должна быть доступна
В любой момент пребывания на сайте пользователь может захотеть связаться с вами. И он не обязан искать форму обратной связи на какой-то из страниц сайта. Кнопка обратной связи всегда должна быть на виду. И при этом ненавязчивой, чтобы человек хотел остаться на сайте.
Хорошим решением будет кнопка «Отправить заявку» в закрепленной шапке сайта (если вы предоставляете услуги). Визуально кнопка должна выделяться на общем фоне сайта, но не ссориться с дизайном:
Еще один способ сделать кнопку обратной связи — подключить сторонние программы с гибкими настройками обратного звонка. Один из самых популярных сервисов — Ringostat. Он позволяет добавить на сайт кнопку обратной связи с помощью функции Callback.
9. Используйте всплывающие окна
Особенности продвижения проектов B2B и B2C Если пользователь задержался на сайте определенное количество времени, скорее всего он заинтересовался в услугах (продукте, товарах) вашей компании. Предложите ему оставить заявку во всплывающем окне. Подробнее читайте в посте «
К примеру, в сервисе email-рассылок Unisender посетителям предлагают выслать полезный гайд. Вы можете задать свой интервал появления всплывающего окна, в зависимости от сферы деятельности компании и портрета целевой аудитории.
10. Используйте push-уведомления
Push-уведомления — это способ взаимодействия с пользователем, даже если он не находится на вашем сайте. Благодаря push-уведомлениям вы можете сообщать о важных новостях и акциях, а также вернуть посетителя на сайт.
Чтобы отправлять push-уведомления, необходимо предварительно получить согласие пользователя. Так выглядит запрос разрешения на отправку уведомлений в браузере:
После того, как человек кликнет на кнопку «Разрешить», он сможет получать уведомления такого вида:
Это очень полезный инструмент для эффективного взаимодействия с пользователем:
- сообщить об уникальном предложении;
- проинформировать о начале акции;
- мотивировать оставить заявку;
- использовать другие способы увеличения конверсий.
Как всплывающие уведомления помогают повысить продажи — кейс интернет-магазина В блоге Netpeak вы можете подробнее прочитать о том,
Выводы
Чтобы увеличить количество заявок с корпоративного сайта, необходим комплексный подход. Сайт должен быть максимально полезен пользователю и отвечать на все вопросы о сфере деятельности и услугах компании. После базовой оптимизации ресурса можно приступать к внедрению фишек:
- Предоставьте всю контактную информацию о компании.
- Опишите цель и миссию компании.
- Добавьте на сайт список клиентов и их отзывов о вашей компании.
- Создайте страницу со списком достижений и наград.
- Добавьте блок с интересными фактами о компании.
- Создайте простые формы с минимальным количеством полей.
- Предложите оставить заявку во время чтения статей и новостей.
- Разместите кнопку обратной связи на видном месте.
- Используйте всплывающее окно после длительного пребывания пользователя на сайте.
- Используйте push-уведомления.
Эти приёмы позволят эффективно работать с аудиторией и привлекать новых клиентов. Но помните, все гипотезы нужно тестировать. Анализируйте, изучайте аудиторию и не бойтесь экспериментировать. Только так вы сможете увеличить количество заявок с корпоративного сайта и улучшить имидж компании.
Как настроить A/B тест с помощью Google Optimize — пошаговый мануал Читайте также,
Комментарии:
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
28 03 2024 15:48:41
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
27 03 2024 12:38:10
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
26 03 2024 11:55:40
Как добиться эффективности и самоорганизации. Читайте о системе тимлида Netpeak Андрея Коваля....
25 03 2024 5:17:48
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
24 03 2024 9:35:14
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
23 03 2024 6:57:42
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
22 03 2024 11:39:49
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
21 03 2024 2:28:39
Настройка аналитики для пустого поиска, а также поиска по методам GET и POST...
20 03 2024 20:19:27
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
19 03 2024 8:48:29
Почему соотношение данных об использовании приложения важнее, чем количество установок и удалений...
18 03 2024 6:26:37
Киев, Одесса, Харьков, Днепр и другие города — в офис и обратно IT-специалисты добираются от 10 минут до более чем полутора часа. В дороге они слушают музыку, подкасты, читают книги. Узнать больше!...
17 03 2024 5:44:31
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
16 03 2024 8:14:32
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
15 03 2024 18:45:59
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
14 03 2024 18:33:15
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
13 03 2024 11:24:32
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
12 03 2024 20:55:35
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
11 03 2024 0:27:39
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
10 03 2024 2:54:56
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
09 03 2024 14:24:10
Хотите узнать, сколько стоит клик в вашей тематике? Как эффективно распределить рекламный бюджет? В этом исследовании я изучил, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане...
08 03 2024 19:34:13
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
07 03 2024 22:21:57
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
06 03 2024 7:44:46
Так называемый Humankindex (доброжелательный стиль управления) способствует инновациям в компании....
05 03 2024 22:25:36
Чтобы понять, как работает Роскомнадзор, пришлось разбираться в деталях и делать опрос по топовым хостингам. Ответы и выводы читайте в статье....
04 03 2024 19:17:55
Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...
03 03 2024 20:52:28
Кейс: как золотой корпоративный линкбилдинг помог в SEO-продвижении интернет-магазина, в котором можно заказать и купить чехлы и виниловые наклейки для смартфонов...
02 03 2024 18:49:11
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
01 03 2024 20:36:35
Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...
29 02 2024 16:11:59
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
28 02 2024 10:23:18
В помощь вебмастерам, которые поддерживают работу PBN....
27 02 2024 4:32:52
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
26 02 2024 22:49:14
Какие типы кампаний и ключевых слов стоит первыми запускать в Google Рекламе? Советы новичкам...
25 02 2024 7:59:29
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
24 02 2024 20:27:50
Бета-версия помогает записывать действия пользователей на сайте и благодаря этому улучшать удобство использования сайта и в перспективе растить продажи. Узнать больше!...
23 02 2024 14:31:40
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
22 02 2024 2:48:10
Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....
21 02 2024 19:59:41
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
20 02 2024 22:13:42
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
19 02 2024 17:29:17
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
18 02 2024 2:49:38
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
17 02 2024 8:56:13
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
16 02 2024 17:17:14
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
15 02 2024 23:15:27
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
14 02 2024 18:20:52
Алексей Селезнев проанализировал 29 млн кликов, и в этой статье вы прочитаете, как дорого обходятся рекламодателям клики в Google Ads....
13 02 2024 3:56:40
Инструмент позволяет создавать ролики длительностью от 6 до 16 секунд. Созданные видеоматериалы можно размещать не только в рекламных кампаниях, но и на сайте или в email-рассылке. ...
12 02 2024 2:33:20
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
11 02 2024 3:20:29
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
10 02 2024 22:23:55
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
09 02 2024 1:23:40
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
08 02 2024 20:50:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::