Как использовать холодную рассылку для поиска инвесторов — советы стартапам > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как использовать холодную рассылку для поиска инвесторов — советы стартапам

Как использовать холодную рассылку для поиска инвесторов — советы стартапам

< >

Денис Довгополый, СЕО базы венчурных инвесторов Unicorn Nest, опубликовал в своем фейсбуке алгоритм холодного поиска инвесторов для стартапов, который назвал «игрой в пять касаний». С разрешения автора публикуем этот материал с объяснениями.

Инвесторы ежедневно получают до 600 сообщений в день. Задача владельца стартапа — пробиться через этот затор, для чего подойдет игра в «пять касаний», то есть мы делаем рассылку из 3-5 писем. Дополнительно рекомендуем основателю стартапа писать потенциальным инвесторам личные сообщения (например, в LinkedIn).

Какие метрики важны

Response rate (процент ответов) — главная метрика. Она показывает, насколько качественным было письмо или идея стартапа в целом.

С ней связаны другие метрики:

  1. Delivery rate (процент доставок) — процент доставленных писем адресатам. Показывает качество базы.
  2. Open rate (открытые письма) — показывает, сколько из доставленных писем открыто. Для повышения этого показателя, необходимо перед рассылкой провести А/В тестирование тем писем.
  3. Multiple open (многократное открытие письма) — важный показатель, триггер, по которому строим отдельный процесс.

Работаем с воронкой

Учитывая невысокий процент конверсии в «холодных» рассылках, первый этап воронки должен охватить не менее 300 фондов и 500 инвесторов. При подборе важно учитывать географию инвесторов: не находится ли штаб-квартира стартапа в «токсичной» для инвесторов юрисдикции. Например, если штаб-квартира в Восточной Европе, выбор инвесторов будет ограничен. Эту проблему можно решить путём построения сети лояльных контактов, это не про холодные рассылки.

Чтобы настроить автоматическую цепочку писем, используйте Reply или Revenue Grid.

Перед тем как запустить холодную рассылку:

  • проверьте статус доменов (это поможет пройти сквозь спам-фильтры) ;
  • в автоматическом режиме прогрейте имейлы, с которых будет идти рассылка (в этой статье — детальная инструкция).

Настраиваем цепочку писем

Для рассылки используем три почтовых ящика на домене стартапа. Рассчитываем, какое количество писем (capacity) будет уходить с каждого из них. Например, 300 имейлов в день с каждого.

Адресат должен получать письма в стандартное рабочее время: 7-9 рабочих часов в день с 35-45 минутами обеденного перерыва. Промежуток между письмами устанавливаем рандомный.

Оптимальное время получения письма — с 11:00 до 13:00 со вторника по четверг по локальному времени получателя. В понедельник у инвесторов обычно проходят встречи с партнерами. В этот день самые низкие конверсии. Невысокие они и в пятницу.

С 11:00 до 13:00 письма должны получить инвесторы с высоким скорингом. Остальным рассылаем в течение всего рабочего дня.

Если нам хватает трех рабочих дней недели, чтобы сделать всю рассылку, хорошо. Если не хватает, тогда захватываем время после обеда в понедельник и до обеда в пятницу.

Запускаем волны

Нам надо сделать рассылку трех писем. И сделать это так, чтобы в ящике получателя они сложились в одну ветвь (tread). Unicorn Nest составляет для стартапа инструкцию: что и как писать, как «выдергивать» человека в коммуникацию.

По содержанию второе письмо — это напоминание о себе. А третье — повтор ключевых пунктов из первого и второго.

Второе письмо адресат должен получить через неделю после первого. Третье — через неделю после второго. То есть, если у нас рассылка первого письма идет дольше недели, то вторая волна начнется раньше, чем закончится первая. И, вероятнее всего, первая, вторая и третья волны будут пересекаться.

Когда мы знаем географию размещения фондов, можем оптимизировать время начала каждой волны рассылки. Например, для США, одна волна идет по рабочему времени восточного побережья, вторая — по рабочему времени западного побережья.

Правило: в один фонд уходит одно письмо в день. Тогда максимум за две недели мы успеваем охватить всех партнеров большинства фондов. Но есть исключения (как Sequoia Capital), когда партнеров десятки. В таком случае можем нарушить правило и отсылать больше одного письма в день.

Переводим коммуникацию на менеджера

В случае ответа, переводим коммуникацию в основной ящик. Чтобы оперативно реагировать на ответы, делаем одну из заготовок (чтоб не примелькалось):

«Здравствуйте. Прошу прощения, сейчас я сажусь в самолет / поезд / паром & etc. // нахожусь на совещании / переговорах / в банке & etc. Как только освобожусь, сразу отвечу».

В копию письма ставим адрес основного ящика, с которого менеджеры продолжат коммуникацию.

Такой переход необходим для удобства. При массовых рассылках ящик, как правило, забивается большим количеством лишних писем.

Работаем с ответами

Unicorn Nest составляет своим клиентам рекомендации, когда надо отправлять в стоп-лист весь фонд, а когда конкретного инвестора. Основные правила:

  1. Если респондент просит отписать от рассылки, приносим извинения и отключаем адресата.
  2. Если в причинах отказа «не интересно» — не повод исключать из рассылки других партнеров фонда.
  3. Если причина отказа: «Мы обсудили предложение и решили не идти дальше», — ставим в стоп-лист весь фонд.
  4. Если мы получили положительный ответ, тогда тоже ставим весь фонд в стоп-лист рассылки.

Запомнить

  1. Соберите базу имейлов релевантных фондов и инвесторов, проверьте статус доменов.
  2. Прогрейте электронные ящики, с которых будете проводить рассылку (минимум три).
  3. Составьте расписание для 3-5 волн рассылки с учетом рабочего времени в часовых поясах и сформулируйте правило, что в один фонд уходит одно письмо в день.
  4. Старайтесь, сегментировать базу так, чтобы инвесторы с высоким скорингом получали письма с 11:00 до 13:00 со вторника по четверг.
  5. Обязательно настройте автоматический ответ с включением в копию письма ответственного менеджера — для моментальной реакции на ответы.



Комментарии:

Дропшиппинг: как за два месяца снизить стоимость привлечения лида на 25%

Дропшиппинг: как за два месяца снизить стоимость привлечения лида на 25% Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...

26 05 2024 20:33:23

Алгоритм LSA для поиска похожих документов

Алгоритм LSA для поиска похожих документов Наши сотрудники смогли составить разбор непростых вещей, дать им определение и рассказать о них простым языком....

25 05 2024 23:19:57

Как выбрать редактора для корпоративного сайта

Как выбрать редактора для корпоративного сайта Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...

24 05 2024 8:38:58

Как работает видеореклама — FAQ для заказчика

Как работает видеореклама — FAQ для заказчика Узнайте, подходят ли видеоролики для продвижения вашего бизнеса, и будет ли рентабельной видеореклама в YouTube...

23 05 2024 7:36:50

Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon

Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...

22 05 2024 9:15:27

Покажи свою работу: рассказ SMM-специалиста

Покажи свою работу: рассказ SMM-специалиста Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...

21 05 2024 1:14:37

Как работать с Open Graph

Как работать с Open Graph Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...

20 05 2024 19:32:58

Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов

Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....

19 05 2024 17:56:33

Рычаги управления людьми

Рычаги управления людьми Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...

18 05 2024 1:17:18

Как вести личный блог

Как вести личный блог Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...

17 05 2024 23:45:56

Как настроить прослушивание кликов в Google Tag Manager 2.0

Как настроить прослушивание кликов в Google Tag Manager 2.0 Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...

16 05 2024 20:41:47

Как отслеживать работу PBN и оперативно реагировать на изменения

Как отслеживать работу PBN и оперативно реагировать на изменения Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....

15 05 2024 3:15:54

Техноанархизм и chindogu как источник идей

Техноанархизм и chindogu как источник идей Чтобы сделать что-то лучше, иногда надо довести это до абсурда. Так думают приверженцы теории «странных изделий» — chindogu...

14 05 2024 0:23:28

Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338%

Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338% Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...

12 05 2024 0:15:13

SEO growth hacking. Как находить идеи и внедрять точки кратного роста

SEO growth hacking. Как находить идеи и внедрять точки кратного роста Наибольший эффект по продвижению сайта при минимальных затратах — именно таков принцип SEO growth hacking. Как найти кратные точки роста, читайте статье....

11 05 2024 7:55:41

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS

Готовые SEO-решения для 9 самых популярных CMS База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....

10 05 2024 12:19:19

Лучшие программы для редактирования подкастов

Лучшие программы для редактирования подкастов Подкаст — это аудиозапись в повествовательном, музыкальном, юмористическом формате. Создается с целью рекламы, увеличения потока посетителей на сайт и роста почитателей определенного продукта...

09 05 2024 4:30:29

Как повысить ROMI email-маркетинга на 63%, сократив базу контактов на 40%

Как повысить ROMI email-маркетинга на 63%, сократив базу контактов на 40% История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....

08 05 2024 10:39:19

Правила преобразования фидов в Google Merchant Center

Правила преобразования фидов в Google Merchant Center Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...

07 05 2024 19:51:17

MeDiConf — новая конференция по медицинскому маркетингу от Netpeak и Octopus Events

MeDiConf — новая конференция по медицинскому маркетингу от Netpeak и Octopus Events 29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...

06 05 2024 11:41:58

Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO

Как алгоритм Google Panda навсегда изменил SEO Google «выкатил» алгоритм Панда 2.2, как пару недель назад обещал Мэтт Каттс....

05 05 2024 21:11:42

Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner

Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...

04 05 2024 8:51:13

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....

03 05 2024 11:21:43

Что такое SEO и зачем нужна поисковая оптимизация

Что такое SEO и зачем нужна поисковая оптимизация Основные этапы раскрутки сайта. Что такое и как работает поисковая оптимизация, ее виды, особенности, преимущества...

02 05 2024 14:30:20

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak

Как вести Instagram в B2B во время локдayна — кейс агентства Netpeak SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....

01 05 2024 0:57:55

23 фишки контекстной рекламы — итоги круглого стола экспертов РИФ

Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...

30 04 2024 22:46:41

«В» — значит… Кейс digital-продвижения интернет-магазина «Таврия В»

«В» — значит… Кейс digital-продвижения интернет-магазина «Таврия В» Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...

29 04 2024 11:33:56

РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе

РРС-факапы: примеры ошибок новичков в контекстной рекламе Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...

28 04 2024 20:29:11

Что такое водяной знак и как его используют

Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...

27 04 2024 17:31:31

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2017

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2017 Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...

26 04 2024 5:33:58

Как улучшить UX/UI сайта — семь советов по юзабилити

Как улучшить UX/UI сайта — семь советов по юзабилити Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...

25 04 2024 14:21:26

Как без ошибок объединять данные в Google Data Studio

Как без ошибок объединять данные в Google Data Studio Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....

24 04 2024 17:48:24

Размеры картинок для социальных сетей: Facebook, ВК, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, OK

Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...

23 04 2024 20:13:43

Как настроить отслеживание событий в Google ***ytics 4

Как настроить отслеживание событий в Google ***ytics 4 Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...

22 04 2024 9:12:49

Как разработать эффективное поисковое объявление по новым правилам Google — адаптивное поисковое объявление

Как разработать эффективное поисковое объявление по новым правилам Google — адаптивное поисковое объявление Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....

21 04 2024 2:11:44

«Звездочки» нужны только для повышения CTR поисковой выдачи?

«Звездочки» нужны только для повышения CTR поисковой выдачи? Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....

20 04 2024 2:56:49

Как добавить статью о проекте на Википедию: Slando for Wiki

Как добавить статью о проекте на Википедию: Slando for Wiki О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...

19 04 2024 13:53:26

Как проверить сезонность спроса

Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....

18 04 2024 0:52:16

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать

Полный гайд по Reels в Instagram: что это, как создавать и что снимать Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....

17 04 2024 2:24:37

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах»

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах» Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....

16 04 2024 1:10:53

LSI-текст или SEO-текст — выживет только один

LSI-текст или SEO-текст — выживет только один Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...

15 04 2024 8:26:24

Как работают смарт-баннеры в Яндекс.Директ — кейс интернет-магазина товаров для сада и огорода

Как работают смарт-баннеры в Яндекс.Директ — кейс интернет-магазина товаров для сада и огорода Решили написать про новый формат рекламы — баннерный...

14 04 2024 21:46:33

5 советов для специалистов по контекстной рекламе

5 советов для специалистов по контекстной рекламе Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...

13 04 2024 12:46:22

LinkedIn для SaaS-сервисов: почему это выгодно?

LinkedIn для SaaS-сервисов: почему это выгодно? Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....

12 04 2024 21:55:52

Дополнительные ссылки в Google Рекламе

Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...

11 04 2024 17:24:16

Почему Google Merchant Center может заблокировать аккаунт

Почему Google Merchant Center может заблокировать аккаунт На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....

10 04 2024 20:34:12

Показатель качества от экс-гуглера

Показатель качества от экс-гуглера Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....

09 04 2024 0:20:10

Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина

Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...

08 04 2024 21:15:41

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць

Как провести интервью: инсайты и секреты Head of Content Inweb Наты Заяць Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...

07 04 2024 10:57:56

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::