Кейс Videonabliudenie.eu: рост количества звонков на 107% за 6 месяцев
Тематика проекта: сайт по предоставлению услуг видеонаблюдения.
Регион: Болгария.
Период оптимизации: 01.01.2015 — 31.06.2015.
Общий бюджет оптимизации: 5112 лева (включая услуги агентства Netpeak).
Как увеличить количество звонков с сайта: кейс Callback от Ringostat Услуги сервисов по отслеживанию звонков особенно важны, когда сайт не приспособлен к продажам. Агентство Netpeak в таких случаях предлагает своим клиентам call tracking от Ringostat, чтобы получить аналитику телефонных конверсий прежде, чем клиент примет решение инвестировать в традиционные инструменты продвижения. Этот метод уже
Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338% Call Tracking позволяет эффективно управлять динамикой продаж и правильно анализировать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). В начале 2015 года к нам обратился клиент, который занимается продажей и установкой техники для видеонаблюдения. Проблемы у сайта начались в 2013 году, после очередного апдейта
Цели
Перед началом работ мы поставили себе одну цель — увеличение продаж. Заказы преимущественно осуществлялись по телефону, поэтому единственным способом измерения качества нашей работы было добавление call tracking системы для анализа телефонных звонков и рекламных каналов.
План работ
На первом этапе работ мы разработали полный аудит сайта. Устранили найденные технические ошибки. В частности:
- Сделали правильную настройку редиректов.
- Изменили метаданные (title, discription, keywords, h1) для каждой страницы сайта.
- Удалили страницы, которые не имели никакой ценности, как для потребителей, так и для поисковиков.
- Оптимизировали структуру сайта.
- Изменили URL-адреса на ЧПУ.
- Оптимизировали целевые страницы.
- Оптимизировали страницы пагинации.
- Внедрили скрипт «Троцкий» для автоматического наращивания ссылочной массы.
Как обнаружить и снять лишнюю ссылочную массу Кейс: крауд-маркетинг для увеличения продаж интернет-магазина Полный чек-лист изменений со всеми техническими нюансами (он стандартен для всех проектов) можно посмотреть здесь. Семантическое ядро сайта постоянно расширялось подбором новых ключевых слов и фраз с помощью сервиса Serpstat (ex. Prodvigator). В структуру семантики вносились изменения на основе конверсий. Также мы сделали подробный анализ внешней ссылочной массы,
Это больше, чем закономерность. 100% внедрений технического аудита — серебряная пуля SEO-продвижения:
График из исследования по 600+ клиентам Netpeak, полная версия которого опубликована на roem.ru.
Клиентам просто необходимо реализовывать все пункты технических заданий. Специалисты нашего клиента это поняли и исправно внедряли рекомендации по юзабилити для увеличения процента конверсии:
- Установили скрипт «Netpeak StopExit» для возврата посетителей, готовых покинуть сайт (и для улучшения поведенческих факторов).
- Добавили контактные телефоны на все страницы сайта.
- На страницы карточек товаров добавили кнопку «Купить».
- Разместили тексты-описания на страницах категорий под фото продуктов.
- Установили виджет обратного звонка — новую разработку Ringostat.
После установки этого виджета количество телефонных звонков начало расти на 20% ежемecячно, без увеличения трафика на сайте: После клика по виджету появляется всплывающее окно, в которое посетитель вписывает свой контактный телефонный номер, и в течение 30 секунд получает звонок от менеджера. Обозначения для следующего графика:
- Гoлyбая линия — общее количество звонков с сайта (All calls) ;
- Оранжевая линия — прямые звонки с сайта (Non Callback calls) ;
- Зеленая линия — запрос обратного звонка.
Как видно на графике, после установки callback в апреле, в мае было некоторое снижение прямых звонков с сайта. Это могло произойти по двум причинам:
- пользователи, которые привыкли звонить, начали использовать запрос на обратный звонок;
- сезонное снижение трафика и, как следствие, меньший интерес пользователей.
Хотя количество прямых звонков снизилось, общее количество звонков возросло, даже несмотря на снижение трафика. Мы узнали важные данные об упущенных клиентом возможностях: 12% звонков пропущено; 29% (32 из 110 запросов на обратный звонок) остались без ответа.
Помните: каждый пропущенный звонок — это подарок конкуренту!Результаты
Благодаря усилиям по настройке семантического ядра сайта, оптимизации целевых страниц, а также благодаря использованию данных сервиса Ringostat, нам удалось:
- увеличить количество звонков на 107%;
- увеличить коэффициент конверсии с 0,68% до 2,04%.
Еще раз — нам очень повезло с программистом и стремлением клиента реализовать наши рекомендации. Мы не смогли внедрить все, так как сайт построен на Joomla, но абсолютное большинство рекомендаций реализовано достаточно быстро. Так что мы успели подготовить и блок заданий для написания качественных текстов на основных целевых страницах.
Резюме
- [SEO 2.0] — это продажи. Не ограничивайтесь «внутренней/внешней оптимизацией» — работайте на продажи.
- Call tracking может стать ключевым инструментом для эффективной оптимизации сайтов своих клиентов. В данном кейсе, когда звонки составляют более 50% от общих продаж, call tracking — главная ступенька на пути к достижению поставленных целей по увеличению продаж через звонки.
- Тюнингуйте сайт, используя доступный набор сервисов (например, виджет обратного звонка от Ringostat можно заказать отдельно от услуг продвижения в Netpeak), и измеряйте результат.
- Если вы однажды начали развивать свой сайт, делайте это постоянно.
Комментарии:
Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....
16 04 2026 22:53:37
Не хотите настраивать объявление в Google Рекламе и Яндекс.Директ по отдельности? Узнайте, как сделать экспорт кампании и сэкономить время....
15 04 2026 1:33:24
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
14 04 2026 11:47:40
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
13 04 2026 3:54:30
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
12 04 2026 22:40:58
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
11 04 2026 21:56:14
Сервисы для сбора поисковых фраз позволяют регулярно расширять семантическое ядро, обеспечивая сайту высокую видимость и увеличение трафика по тематическим запросам...
10 04 2026 13:33:32
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
09 04 2026 23:38:57
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
08 04 2026 15:58:40
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
07 04 2026 17:15:31
Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...
06 04 2026 8:38:47
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
05 04 2026 12:20:46
Лайфхаки, как упростить работу с соцсетями от специалиста агентства Netpeak и ежедневной работы SMM-специалиста. Телеграм-боты, которые облегчат рутину и сэкономят время. Узнать больше!...
04 04 2026 13:22:29
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
03 04 2026 19:12:53
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
02 04 2026 23:55:19
Как провести крутую конференцию по интернет-маркетингу, сделать трaнcляцию этой конференции и вместо сухих репортажей подготовить полезный контент для СМИ. Узнать больше....
01 04 2026 8:30:30
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
31 03 2026 12:30:36
Лучшие результаты в SEO дает заранее спланированное сотрудничество клиента с агентством на всех этапах работ с сайтом....
30 03 2026 3:31:30
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
29 03 2026 2:26:10
Шаги, которые необходимо выполнить для правильного сбора и анализа данных сайта...
28 03 2026 9:58:19
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
27 03 2026 3:52:57
Объясняем по пунктам, как создать и правильно настроить DSA c таргетингом на фид и содержание сайта...
26 03 2026 14:57:32
Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...
25 03 2026 12:37:28
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
24 03 2026 15:35:47
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
23 03 2026 5:51:43
Какие шрифты бывают, для чего они предназначены, где найти самый подходящий шрифт и как его правильно использовать?...
22 03 2026 12:18:25
Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...
21 03 2026 23:44:14
Как создать онлайн кампанию по продвижению мобильного приложения с максимальной отдачей....
20 03 2026 23:50:28
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
19 03 2026 18:14:46
И уж если бумага стерпит все, интернет — тем более, а значит онлайн-исповедальне быть! И не только ей......
18 03 2026 18:53:18
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
17 03 2026 14:52:43
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
16 03 2026 9:39:37
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
15 03 2026 15:54:58
Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....
14 03 2026 13:20:33
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
13 03 2026 12:42:58
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
12 03 2026 6:24:42
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
11 03 2026 2:49:52
Осторожно: очень страшно. Про теневой бан, гифки, цену клика, рекламный бюджет, ответы подписчикам, ошибки, наличие интернета подробно и в драматических деталях. Читайте в статье!...
10 03 2026 23:52:11
Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...
09 03 2026 18:30:14
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
08 03 2026 4:36:46
Всё, что вы хотели знать о функциях вычисляемых полей, но боялись спросить....
07 03 2026 14:32:16
При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....
06 03 2026 12:40:49
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
05 03 2026 6:44:21
Не Google ***ytics единым...
04 03 2026 18:41:15
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
03 03 2026 22:54:25
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
02 03 2026 7:34:58
Инструкция по созданию изображений для сториз, email-рассылок и объявлений в соцсетях...
01 03 2026 22:42:55
В ТОПе ошибок — метатеги, разметка, заголовки h1-h6 и внутренние ссылочные факторы....
28 02 2026 13:48:20
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
27 02 2026 5:39:49
Интерфейс прикладного программирования для работы с аккаунтами десятка сайтов....
26 02 2026 3:13:19
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
