13 пpaктически применимых фишек для интернет-магазинов — круглый стол 8P 2017

У круглых столов конференций агентства Netpeak есть свой уникальный формат — «Неочевидные и пpaктически применимые фишки». Это когда в конце потока спикеры предлагают неординарные способы продвижения, а зал голосованием выбирает лучший вариант.
На конференции 8P в 2017 году было целых три таких круглых стола. На них один из спикеров рассказывал мини-кейс, а зал голосовал по двум пунктам: была ли идея новой и полезной для развития бизнеса. Если фишка набирала больше 50% голосов, ее заносили в общий список.
Какие фишки выбрали зрители на круглых столах по SEO и развитию стартапов за рубежом, читайте по ссылкам, а в этой статье шеф-редактор Ге opгий Рябой рассказывает о фишках для интернет-магазинов.
В круглом столе участвовали: Андрей Осипов (Школа веб-аналитики Андрея Осипова), Антон Воронюк (WebPromo), Вячеслав Огнев (METRO C&C Ukraine), Иван Портной (Prom.ru at EVO.company), Вячеслав Волоха (Citrus.ru), Евгений Тихонов (Rehab), Роман Киригетов (Kabanchik.ru), Владимир Крыжановский (Pethouse) и эксперты из зала, спасибо им.
1. Описывать параметры продукта на карточке товара понятным покупателю языком.
То есть не только «блендер стационарный 800 Вт», но и «блендер, способный перемолоть лёд и орехи».
2. Не стесняться уступать в цене.
Предоставить на сайте возможность сделать запрос о скидке. Также можно установить кнопку «поторговаться», к которой привязать номер телефона и форму автоматического перезвона. Предлагать поторговаться можно и при закрытии страницы товара.
3. Использовать сезонный интерес к категориям для их ранжирования в структуре интернет-магазина.
Сезонный интерес к определенным запросам и категориям можно вычислить с помощью API сервиса Serpstat. В результате — ставить выше категории с большим потенциалом сезонного роста.
Как быстрее создавать рекламные кампании для Google Ads и Директ с помощью API Serpstat О том, что такое API Serpstat и как с ним работать, читайте
4. Обpaбатывать брошенные корзины через колл-центр.
Если напомнить покупателю о забытой корзине по телефону, конверсия гораздо выше, чем при напоминаниях по электронной почте. Подробно о причинах появления брошенных корзин читайте в исследовании, которое провели специалисты GetResponse.
5. Если бесплатная карта лояльного покупателя не пользуется популярностью, ее стоит продавать.
Интернет-магазин семян и саженцев Agro-Market так продал несколько тысяч карт лояльности. А самый известный пример продажи программ лояльности — Amazon Prime.
6. Получать больше органического охвата с помощью led-22.
Для этого необходимо найти в сервисе товары без видео, снять обзоры на эти товары и загрузить на led-22.
7. Скидки для тех, кто не спит, и зашел на сайт ночью.
В ночное время человек более склонен к спонтанным решениям — он расслабляется, меньше думает о работе и чувствует себя одиноким. Как раз в это время и стоит атаковать посетителей сайта всплывающими окнами с предложениями скидки.
Реализовать эту фишку можно и с помощью чат-бота Jivosite: бот заводит диалог с ночным посетителем и спрашивает, хочет ли тот, чтобы ему перезвонили утром.
8. Оптимизировать траты на доставку.
Договориться с другими небольшими интернет-магазинами и заключить совместный договор с почтовыми службами. У большинства частных почтовых служб (например, у «Новой почты») действуют более лояльные тарифы для крупных клиентов.
9. «Подвязать» оператора сайта к определенным клиентам.
И конкретному оператору выводить на экран список предыдущих покупок этих покупателей при очередном контакте.
10. Зарегистрироваться на Prom.ru как продавец, чтобы узнать репутацию покупателя.
Дело в том, что продавцы в Prom могут оставлять отзывы о покупателях. Клиента можно найти по номеру телефона и email-адресу. Впоследствии — попросить предоплату от человека, о котором известно, что он не забирает заказанный товар.
11. Ранжировать выше маржинальные и популярные товары.
В прошлом году Иван Портной уже представлял на 8P доклад, в котором приводил статистику по самым выгодным позициям товаров.
Как увеличить конверсию интернет-магазина — 10 кейсов Prom.ru Вот самый важный скрин из
Так вот, в верхнем левом углу стоит размещать товары, идеально подходящие по соотношению показателей маржинальности, конверсионности и CTR. Проще говоря, те, что выгодно продавать, те, что покупают, и те, что часто просматривают.
12. Секретный бонус при первой покупке.
Когда с покупателем обсуждается первая покупка, менеджер привлекает его сообщением о бонусе или подарке при заказе. О том, что это будет за бонус, не сообщается, чтобы подогреть интерес. Также это сообщение можно показывать во всплывающем окне на сайте.
13. При оформлении заказа после выбора города доставки выводить карту с номерами почтовых отделений вместо выпадающего списка.
Эта простая визуализация сэкономит время пользователю и повысит конверсию.
Этот текст обновлен. Первая версия вышла 02.08.2017.Комментарии:
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
04 06 2026 16:36:24
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
03 06 2026 20:57:31
Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...
02 06 2026 13:17:26
79% владельцев смартфонов, если верить Google, используют их для покупок или заказов услуг. Это более двух миллиардов человек. Ничего удивительного, что даже Google запустил собственный сервис Call Tracking. Кому и зачем жизненно важно отслеживать звонки...
01 06 2026 2:28:22
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
31 05 2026 0:17:19
Рассказываем, как обменять свои деньги на действительно полезные знания....
30 05 2026 21:37:20
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
29 05 2026 5:39:14
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
28 05 2026 9:59:11
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
27 05 2026 4:42:18
26 05 2026 4:26:25
Итоги одной из наших первых онлайн рекламных кампаний в Play...
25 05 2026 16:11:42
Распространенные ошибки продвижения B2B-компаний + стратегии того, как наращивать число активных подписчиков и потенциальных клиентов....
24 05 2026 23:38:48
Ещё один проект, который продвигался во время карантина....
23 05 2026 5:46:19
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
22 05 2026 11:48:27
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
21 05 2026 8:51:48
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
20 05 2026 21:55:24
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
19 05 2026 23:14:42
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
18 05 2026 12:44:17
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
17 05 2026 14:38:55
Обидно терять сохраненные достижения. Почему падает трафик из поисковых систем и как это исправить...
16 05 2026 2:11:30
Прогнозирование с помощью «Планировщика ключевых слов»....
15 05 2026 0:46:25
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
14 05 2026 9:11:33
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
13 05 2026 22:14:33
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
12 05 2026 0:39:20
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
11 05 2026 6:10:38
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
10 05 2026 15:22:47
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
09 05 2026 6:58:20
Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...
08 05 2026 4:20:56
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
07 05 2026 16:35:12
SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...
06 05 2026 17:50:40
Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...
05 05 2026 2:59:33
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
04 05 2026 22:20:48
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
03 05 2026 8:10:39
Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....
01 05 2026 22:49:39
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
30 04 2026 5:29:28
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
29 04 2026 12:12:10
Вам нужно приложение или мобильная версия сайта? Как вы собираетесь монетизировать приложение? И другие важные вопросы, на которые нужно ответить до разработки....
28 04 2026 23:12:54
О промдизайне, инсайтах, испытаниях для дизайнеров по мотивам BBC-шоу «Дизайн для жизни» с Филиппом Старком....
27 04 2026 10:23:27
Отмена видео-сниппетов в выдаче Google, удаление страницы с тегами и инструмента подсказки ключевых слов в YouTube — все события последних месяцев свидетельствуют: Google всерьёз взялся за видеохостинги и решил изменить правила игры для видеомаркетинга в...
26 04 2026 16:30:31
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
25 04 2026 16:25:59
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
24 04 2026 17:20:14
Чтобы перенаправить рекламу не на свой домен, арбитражники используют редирект в Яндексе при работе с партнерскими ссылками...
23 04 2026 10:26:22
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
22 04 2026 15:34:47
Посмотреть релевантность сайта для победы над конкурентами. Как использовать Serpstat....
21 04 2026 17:41:58
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
20 04 2026 23:24:13
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
19 04 2026 10:57:15
Чтобы и клиенту не стыдно было показать и свои ожидания не обмануть....
18 04 2026 11:33:20
Готовы ли вы доверить основные настройки кампании автоматическим алгоритмам?...
17 04 2026 8:11:39
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
16 04 2026 1:47:36
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::