Как работать с аудиториями Google Ads в наблюдении
Каждый, кто настраивал кампании в контекстно-медийной сети сталкивался с выбором аудиторий в «Наблюдении» или с «Таргетингом». Кто-то даже сливал бюджеты из-за того, что выбрал неправильный параметр. Для новичков здесь вообще ничего не понятно. Для чего нам аудитории в наблюдении? Разбираемся.
Аудитории с параметром «Таргетинг»
Выбирая параметр «Таргетинг» для аудитории, мы указываем, что будем демонстрировать наши объявления исключительно выбранной аудитории. Например, запускаем кампанию ремаркетинга в контекстно-медийной сети. Для этого мы выбираем аудиторию пользователей, которые были на сайте в режиме «Таргетинга». Наши рекламные объявлений будут показываться только этим пользователям. Это касается не только пользовательских аудиторий, но и аудиторий по интересам, аудиторий заинтересованных покупателей, особых аудиторий по намерениям и так далее.
Такой режим аудитории обычно используются для кампаний в контекстно-медийной сети, видеокампаний. В поисковой сети аудитории на таргетинг можно использовать для запуска поискового ремаркетинга.
Как его запустить? В поисковой кампании указываем аудитории ремаркетинга с «Таргетингом». В итоге, наши объявления будут показываться исключительно пользователям, которые уже были на сайте и знакомы с нашим брендом. Они с большей вероятностью выполнят целевое действие. Это и будет кампания поискового ремаркетинга.
Важно: добавляя несколько аудиторий для таргетинга, необходимо учитывать, что разные типы аудиторий могут сужать друг друга, то есть работать по принципу И. Например, мы добавляем в одну группу особую аудиторию по интересам и особую аудиторию по намерениям (custom intent и custom affinity), дополнительно указываем демографический таргетинг в пределе 20-40 лет. Результат — таргетируемся только на пользователей, которые подходят под все три критерия.
Смотрим на примере принципа И. Пользователь должен быть в возрасте 20-40 лет И состоять в custom intent И состоять в custom affinity.
При этом, если мы добавим для таргетинга аудитории одного типа (например, несколько аудиторий заинтересованных покупателей), они не будут друг друга взаимоисключать. В этом случае объявление покажется всем пользователям со всех аудиторий. Здесь уместно использовать принцип ИЛИ. Например, пользователь может входить в аудиторию «видеокамеры» ИЛИ «аудио» ИЛИ «батарейки».
Аудитории в наблюдении
Аудитории в наблюдении не влияют на таргетинг и не могут сузить охват. Если вы поставили аудиторию в режим наблюдения, то она увидит ваши объявления, но при этом просто «наблюдает» и отчитывается по действиям, которые выполнили ее пользователи по отношению к рекламе. Что это значит?
Например, мы настроили поисковую кампанию на определенный тип товара и добавили в аудитории наблюдения аудитории ремаркетинга, аудитории по интересам, демографические аудитории. Теперь каждый раз, когда пользователь из этой аудитории будет взаимодействовать с вашим рекламным объявлением, вы сможете: сравнить аудитории между собой; как часто пользователи этой аудитории покупают товар/звонят/отправляют формы/кликают на объявление.
Как это посмотреть после?
Заходим в нашу кампанию, выбираем вкладку аудитории и оцениваем.
Как видим на примере, у пользовательской аудитории ремаркетинга больший коэффициент конверсии. Также у аудиторий «Дом и Сад», «Туризм», «Мобильные телефоны», «Рейсы по пунктам назначения» и других коэффициент конверсии, в целом, выше среднего.
Используем аудитории в наблюдении для оптимизации кампаний
Теперь собранную информацию можно применять для оптимизации работы кампаний:
- задавать корректировки ставок для аудиторий ремаркетинга;
- задавать корректировки ставок для аудиторий по интересам/демографическим данным;
- определять по имеющейся статистике какие аудитории лучше всего использовать для таргетинга в КМС.
Рассмотрим каждый пункт с примерами.
Аудитории Ремаркетинга
Создайте в аккаунте все возможные аудитории ремаркетинга, а затем добавьте их в аудитории наблюдения. Задайте положительные корректировки ставок для этих аудиторий.
Пользователи, которые уже знакомы с брендом/сайтом с большей вероятностью осуществят покупку, либо выполнят целевое действие. С помощью положительной корректировки мы увеличиваем вероятность показа объявления для этих аудиторий и следовательно повышаем вероятность конверсии.
Аудитории по интересам/подробные демографические данные
Для начала добавим все возможные аудитории по интересам и по демографическим данным для кампании. Чтобы не тратить лишнее время, выбирая необходимые аудитории вручную, воспользуемся Google Ads Editor. C его помощью мы добавим сразу все аудитории за несколько секунд.
- Заходим в аккаунт, переходим в настройки нужной кампании. Выбираем «Ключевые слова и таргетинг», раздел «Аудитории».
- Добавляем аудитории на уровне кампании.
- В новом открывшемся меню выбираем все типы аудиторий, используя комбинацию клавиш Ctrl + A. Далее нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Развернуть все».
- В раскрывшихся аудиториях снова нажимаем Ctrl + A, выделяя тем самым все аудитории и нажимаем «Ок».
- После этого необходимо убедиться, что аудитории стоят в «Наблюдении», а не в «Таргетинге». Переходим в настройки аудиторий и нажимаем «Изменить гибкий охват кампании».
- Проверяем установлено ли наблюдение на уровне кампании.
- После того как все аудитории добавлены и статистика собрана, можем задавать положительные или отрицательные корректировки для тех или иных аудиторий. Это нужно для того, чтобы пользователи из аудиторий с хорошими поведенческими показателями чаще видели наши объявления. Или наоборот — с помощью отрицательной корректировки реже показываться аудиториям с плохими поведенческими показателями.
Например, мы продаем мебель и после сбора статистики получили такие данные на уровне кампании:
Отсюда мы делаем вывод, что кроме стандартных тематических аудиторий (матрасы, кровати, мебель) неплохо себя показали аудитории любителей фитнеса, постоянные клиенты служб заказа такси, любители электронной музыки и так далее. Нестандартно, правда? Теперь, используя такую информацию, мы можем задать положительную корректировку ставок для этих аудиторий и показываться ее представителям чаще, увеличивая вероятность конверсии.
Бывает и противоположная ситуация. Когда, казалось бы, аудитория подходит по тематике, но по итогу у нее низкий CTR, нет конверсий. В таких случаях мы можем задать отрицательную корректировку и показываться этой аудитории реже.
Аудитории для таргетинга в КМС и видеокампаниях
Помимо поисковых/торговых кампаний, информацию об аудиториях в наблюдении можно использовать в контекстно-медийной сети и видеокампаниях на холодные аудитории. При настройке таких кампаний часто возникает вопрос, на какие аудитории таргетироваться. Хорошо, когда есть возможность выбрать аудитории похожие по смыслу, на даже в таких случаях нестандартные аудитории, которые мы заметили в наблюдении, могут неожиданно давать хорошие результаты:
Выводы
- Аудитории с параметром «Таргетинг» позволяют таргетироваться/показываться определенной аудитории.
- Аудитории с параметром «Таргетинг» могут взаимоисключать друг друга, что нужно учитывать при настройке рекламных кампаний.
- Аудитории в режиме «Наблюдение» не влияют на таргетинг, они лишь собирают статистику.
- На основании полученной из этих аудиторий статистики мы можем оптимизировать работу кампаний и узнавать гораздо больше подробностей о том, кто наша целевая аудитория.
- Аудитории ремаркетинга в наблюдении с положительными корректировками ставок позволяют чаще показываться пользователям, которые уже были на сайте и знакомы с нами.
- Собрав статистику аудиторий в режиме «Наблюдение», мы можем определить какие аудитории лучше/хуже конвертируются и также задать необходимую корректировку ставок.
- Получив информацию о показателях аудиторий в наблюдении, мы можем использовать самые успешные из них для таргетинга в КМС и видеокампаниях.
Комментарии:
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
25 04 2024 17:51:36
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
24 04 2024 4:42:15
Краткая инструкция для новичков. Структура сайта, внутренняя перелинковка, юзабилити, контент, оптимизация тегов и заголовков, HTTPS, скорость загрузки сайта, mobile friendly и другие. Узнать больше!...
23 04 2024 1:50:11
Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...
22 04 2024 20:59:35
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
21 04 2024 22:33:55
Как Blizzard реализует тимбилдинг, мотивирует сотрудников и превращает офис в музей...
20 04 2024 23:29:36
За что, по мнению рекламодателей, готовы платить пользователи в России и Украине? Рейтинг самых дорогих ключевых слов Google Рекламы по версии Serpstat....
19 04 2024 19:40:13
Продвигаем медицинский проект. Кроме цифр рассказываем, что и как делали...
18 04 2024 5:55:17
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
17 04 2024 14:24:18
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
16 04 2024 8:18:13
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
15 04 2024 7:43:17
Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....
14 04 2024 15:27:45
Контент-революция: искусственный интеллект для уникальных текстов с достоверной информацией и контент-платформы на блокчейне для сохранения авторского права. Читайте больше в статье!...
13 04 2024 1:22:11
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
12 04 2024 6:10:50
Таблицы Google позволят перенести рекламную кампанию и сохранить при этом ключевые слова в разных типах соответствия. Подробный мануал — в новом посте....
11 04 2024 22:37:15
Мы решили организовать серию вебинаров по SEO и предоставить их бесплатно. История о том, как с нуля при минимуме затрат создать успешный онлайн-курс...
10 04 2024 9:43:18
Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....
09 04 2024 7:47:18
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
08 04 2024 22:52:52
Оживший бар. О том, как один украинский бренд за полтора месяца получил более 4 000 фанов!...
07 04 2024 8:49:30
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
06 04 2024 22:44:55
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
05 04 2024 16:17:49
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
04 04 2024 1:12:57
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
03 04 2024 20:42:23
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
02 04 2024 8:44:56
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
01 04 2024 13:51:44
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
31 03 2024 0:17:25
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
30 03 2024 22:11:15
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
29 03 2024 1:14:28
Предположим, что оптимизация в аккаунте похожа на реальный мир и рассмотрим несколько примеров :)...
28 03 2024 7:12:41
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
27 03 2024 7:58:10
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
26 03 2024 13:44:22
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
25 03 2024 20:33:44
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
24 03 2024 7:28:11
Netpeak Checker – это мультифункциональный инструмент для массового анализа и сравнения сайтов, который помогает выполнять самые разнообразные задачи в области интернет-маркетинга....
23 03 2024 17:22:24
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
22 03 2024 20:22:27
Что нужно сделать, чтобы ваши объявления показывались только заинтересованным клиентам? В первую очередь, подобрать ключевые слова, релевантные запросу потенциального клиента и ориентированные на пользователей с мотивацией совершить действие....
21 03 2024 7:57:35
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
20 03 2024 17:10:19
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
19 03 2024 4:10:10
Создаем фид с помощью выгрузки товаров в формате yml и специального скрипта, который сделает всю (почти) грязную работу за вас....
18 03 2024 20:47:18
Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...
17 03 2024 11:14:47
Технологии решают, но не всегда....
16 03 2024 23:19:54
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
15 03 2024 1:29:38
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
14 03 2024 22:15:30
Важно иметь прорывное мышление — о таком подходе к бизнесу написана книга Люка Уильмса «Переворот»....
13 03 2024 8:45:59
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
12 03 2024 17:52:49
Процесс привлечения сторонних ресурсов отнимает основную часть времени у большинства основателей стартапов. Читайте руководство, которое поможет сделать этот процесс во время серии А более эффективным....
11 03 2024 17:18:59
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
10 03 2024 1:42:57
Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...
09 03 2024 3:21:22
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
07 03 2024 3:58:24
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::