Как работать с аудиториями Google Ads в наблюдении
Каждый, кто настраивал кампании в контекстно-медийной сети сталкивался с выбором аудиторий в «Наблюдении» или с «Таргетингом». Кто-то даже сливал бюджеты из-за того, что выбрал неправильный параметр. Для новичков здесь вообще ничего не понятно. Для чего нам аудитории в наблюдении? Разбираемся.
Аудитории с параметром «Таргетинг»
Выбирая параметр «Таргетинг» для аудитории, мы указываем, что будем демонстрировать наши объявления исключительно выбранной аудитории. Например, запускаем кампанию ремаркетинга в контекстно-медийной сети. Для этого мы выбираем аудиторию пользователей, которые были на сайте в режиме «Таргетинга». Наши рекламные объявлений будут показываться только этим пользователям. Это касается не только пользовательских аудиторий, но и аудиторий по интересам, аудиторий заинтересованных покупателей, особых аудиторий по намерениям и так далее.
Такой режим аудитории обычно используются для кампаний в контекстно-медийной сети, видеокампаний. В поисковой сети аудитории на таргетинг можно использовать для запуска поискового ремаркетинга.
Как его запустить? В поисковой кампании указываем аудитории ремаркетинга с «Таргетингом». В итоге, наши объявления будут показываться исключительно пользователям, которые уже были на сайте и знакомы с нашим брендом. Они с большей вероятностью выполнят целевое действие. Это и будет кампания поискового ремаркетинга.
Важно: добавляя несколько аудиторий для таргетинга, необходимо учитывать, что разные типы аудиторий могут сужать друг друга, то есть работать по принципу И. Например, мы добавляем в одну группу особую аудиторию по интересам и особую аудиторию по намерениям (custom intent и custom affinity), дополнительно указываем демографический таргетинг в пределе 20-40 лет. Результат — таргетируемся только на пользователей, которые подходят под все три критерия.
Смотрим на примере принципа И. Пользователь должен быть в возрасте 20-40 лет И состоять в custom intent И состоять в custom affinity.
При этом, если мы добавим для таргетинга аудитории одного типа (например, несколько аудиторий заинтересованных покупателей), они не будут друг друга взаимоисключать. В этом случае объявление покажется всем пользователям со всех аудиторий. Здесь уместно использовать принцип ИЛИ. Например, пользователь может входить в аудиторию «видеокамеры» ИЛИ «аудио» ИЛИ «батарейки».
Аудитории в наблюдении
Аудитории в наблюдении не влияют на таргетинг и не могут сузить охват. Если вы поставили аудиторию в режим наблюдения, то она увидит ваши объявления, но при этом просто «наблюдает» и отчитывается по действиям, которые выполнили ее пользователи по отношению к рекламе. Что это значит?
Например, мы настроили поисковую кампанию на определенный тип товара и добавили в аудитории наблюдения аудитории ремаркетинга, аудитории по интересам, демографические аудитории. Теперь каждый раз, когда пользователь из этой аудитории будет взаимодействовать с вашим рекламным объявлением, вы сможете: сравнить аудитории между собой; как часто пользователи этой аудитории покупают товар/звонят/отправляют формы/кликают на объявление.
Как это посмотреть после?
Заходим в нашу кампанию, выбираем вкладку аудитории и оцениваем.
Как видим на примере, у пользовательской аудитории ремаркетинга больший коэффициент конверсии. Также у аудиторий «Дом и Сад», «Туризм», «Мобильные телефоны», «Рейсы по пунктам назначения» и других коэффициент конверсии, в целом, выше среднего.
Используем аудитории в наблюдении для оптимизации кампаний
Теперь собранную информацию можно применять для оптимизации работы кампаний:
- задавать корректировки ставок для аудиторий ремаркетинга;
- задавать корректировки ставок для аудиторий по интересам/демографическим данным;
- определять по имеющейся статистике какие аудитории лучше всего использовать для таргетинга в КМС.
Рассмотрим каждый пункт с примерами.
Аудитории Ремаркетинга
Создайте в аккаунте все возможные аудитории ремаркетинга, а затем добавьте их в аудитории наблюдения. Задайте положительные корректировки ставок для этих аудиторий.
Пользователи, которые уже знакомы с брендом/сайтом с большей вероятностью осуществят покупку, либо выполнят целевое действие. С помощью положительной корректировки мы увеличиваем вероятность показа объявления для этих аудиторий и следовательно повышаем вероятность конверсии.
Аудитории по интересам/подробные демографические данные
Для начала добавим все возможные аудитории по интересам и по демографическим данным для кампании. Чтобы не тратить лишнее время, выбирая необходимые аудитории вручную, воспользуемся Google Ads Editor. C его помощью мы добавим сразу все аудитории за несколько секунд.
- Заходим в аккаунт, переходим в настройки нужной кампании. Выбираем «Ключевые слова и таргетинг», раздел «Аудитории».
- Добавляем аудитории на уровне кампании.
- В новом открывшемся меню выбираем все типы аудиторий, используя комбинацию клавиш Ctrl + A. Далее нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Развернуть все».
- В раскрывшихся аудиториях снова нажимаем Ctrl + A, выделяя тем самым все аудитории и нажимаем «Ок».
- После этого необходимо убедиться, что аудитории стоят в «Наблюдении», а не в «Таргетинге». Переходим в настройки аудиторий и нажимаем «Изменить гибкий охват кампании».
- Проверяем установлено ли наблюдение на уровне кампании.
- После того как все аудитории добавлены и статистика собрана, можем задавать положительные или отрицательные корректировки для тех или иных аудиторий. Это нужно для того, чтобы пользователи из аудиторий с хорошими поведенческими показателями чаще видели наши объявления. Или наоборот — с помощью отрицательной корректировки реже показываться аудиториям с плохими поведенческими показателями.
Например, мы продаем мебель и после сбора статистики получили такие данные на уровне кампании:
Отсюда мы делаем вывод, что кроме стандартных тематических аудиторий (матрасы, кровати, мебель) неплохо себя показали аудитории любителей фитнеса, постоянные клиенты служб заказа такси, любители электронной музыки и так далее. Нестандартно, правда? Теперь, используя такую информацию, мы можем задать положительную корректировку ставок для этих аудиторий и показываться ее представителям чаще, увеличивая вероятность конверсии.
Бывает и противоположная ситуация. Когда, казалось бы, аудитория подходит по тематике, но по итогу у нее низкий CTR, нет конверсий. В таких случаях мы можем задать отрицательную корректировку и показываться этой аудитории реже.
Аудитории для таргетинга в КМС и видеокампаниях
Помимо поисковых/торговых кампаний, информацию об аудиториях в наблюдении можно использовать в контекстно-медийной сети и видеокампаниях на холодные аудитории. При настройке таких кампаний часто возникает вопрос, на какие аудитории таргетироваться. Хорошо, когда есть возможность выбрать аудитории похожие по смыслу, на даже в таких случаях нестандартные аудитории, которые мы заметили в наблюдении, могут неожиданно давать хорошие результаты:
Выводы
- Аудитории с параметром «Таргетинг» позволяют таргетироваться/показываться определенной аудитории.
- Аудитории с параметром «Таргетинг» могут взаимоисключать друг друга, что нужно учитывать при настройке рекламных кампаний.
- Аудитории в режиме «Наблюдение» не влияют на таргетинг, они лишь собирают статистику.
- На основании полученной из этих аудиторий статистики мы можем оптимизировать работу кампаний и узнавать гораздо больше подробностей о том, кто наша целевая аудитория.
- Аудитории ремаркетинга в наблюдении с положительными корректировками ставок позволяют чаще показываться пользователям, которые уже были на сайте и знакомы с нами.
- Собрав статистику аудиторий в режиме «Наблюдение», мы можем определить какие аудитории лучше/хуже конвертируются и также задать необходимую корректировку ставок.
- Получив информацию о показателях аудиторий в наблюдении, мы можем использовать самые успешные из них для таргетинга в КМС и видеокампаниях.
Комментарии:
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
19 07 2025 6:47:41
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
18 07 2025 6:29:58
Реклама мобильных приложений. Хотите показывать рекламу в играх? Вам сюда. Узнайте как правильно настроить показ рекламы на мобильных устройствах....
17 07 2025 22:25:18
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
16 07 2025 4:27:34
Как избежать скликивания — инструкция...
15 07 2025 22:36:50
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
14 07 2025 10:22:47
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
13 07 2025 14:16:13
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
12 07 2025 20:12:45
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
11 07 2025 17:34:29
Возможно, вы купили обувь Intertop именно после просмотра нашей рекламы....
10 07 2025 3:30:34
Свежесть и актуальность контента — главные уроки из Google December 2020 Core Update. Почему — читайте в статье....
09 07 2025 3:42:48
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
08 07 2025 14:45:32
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
07 07 2025 18:58:37
Опыт сотрудника отдела маркетинга Netpeak. Дочке Маше — 10 лет, сыну Егору — почти 4 года. Мы по-прежнему не очень продуктивны в таких условиях, но все же накопили больше опыта, чем те люди, которые сейчас внезапно столкнулись с удаленной работой...
06 07 2025 21:11:39
Бренды поделились инсайтами на ДиВи Конф — фишки от MEGOGO, Google, TikTok, Banda, McCann, I am IDEA, AIR Brands, Rocket и Фокстрот...
05 07 2025 12:28:43
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
04 07 2025 17:15:35
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
03 07 2025 20:22:55
Facebook раскрывает алгоритм формирования новостной ленты...
02 07 2025 10:32:20
01 07 2025 19:25:35
Как начать продавать и увеличить продажи, наращивая бесплатные ссылки...
30 06 2025 18:42:44
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
29 06 2025 13:50:57
О неправильных тpaктовках отчета по времени загрузки страниц сайта в ***ytics...
28 06 2025 11:42:49
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
27 06 2025 5:24:58
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
26 06 2025 4:14:45
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
25 06 2025 5:24:13
Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....
24 06 2025 1:46:19
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
23 06 2025 1:37:21
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
22 06 2025 10:24:48
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
21 06 2025 6:36:11
Как получить трафик из песочниц контента в популярных изданиях....
20 06 2025 18:57:57
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
19 06 2025 3:57:30
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
18 06 2025 5:48:58
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
17 06 2025 12:46:36
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
16 06 2025 22:13:42
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
15 06 2025 22:20:47
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
14 06 2025 7:31:48
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
13 06 2025 2:49:37
Виктория Игнатьева рассказала про опыт обучения на наших курсах....
12 06 2025 22:35:38
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
11 06 2025 23:12:55
Регулярный мониторинг позиций необходим для отслеживания истории их изменений после внедрения новых ключевых слов и других работ над сайтом...
10 06 2025 14:11:13
Обзор ресурса по подбору ключевых запросов www.SEMRUSH.com на Netpeak.ua...
09 06 2025 14:15:21
Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...
08 06 2025 20:44:40
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
07 06 2025 7:11:15
Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....
06 06 2025 6:31:13
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
05 06 2025 14:31:25
Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...
04 06 2025 3:26:53
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
03 06 2025 14:31:34
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
02 06 2025 19:52:11
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
01 06 2025 14:22:37
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
31 05 2025 6:33:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::