Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center
Почему Google Merchant Center может заблокировать аккаунт Google Merchant Center — один из самых эффективных инструментов для продажи товаров в интернете. Но любой успешный рабочий аккаунт могут
Рекламируемый сайт и фиды данных должны быть доступны из любой точки мира
Каждый сайт, который привязывается к аккаунту и добавляемый фид должны пройти модерацию. Заботливый Google не допустит небезопасный для пользователей контент. Например, рекламу подделок, оружия или программ по взлому компьютерных систем.
Если модератор, который находится в Дублине, не может открыть сайт или фид, то он заблокирует рекламу.
Такое может случиться при некорректной настройке фильтров от сетевых атак. Фильтры анализируют трафик сайта и выявляют нестандартную сетевую активность или ошибки. При этом они могут блокировать пользователей из других стран, как «подозрительных».
Цены в объявлениях должны совпадать с соответствующими ценами на сайте
Если на сайте используется протокол определения местоположения, то пользователь, попадая на страницу товара, сразу увидит актуальную цену рассчитанную для его региона/города.
Так как в фиде может указываться только одна цена, то она может не совпадать с той, которая отобразится на странице для каждого конкретного пользователя. Чтобы не словить блок, есть решение:
1. Если цена для регионов меняется в зависимости от стоимости доставки, то необходимо оставить цену самого товара на сайте, а стоимость доставки указать с помощью инструмента Google Merchant Center.
2. Если цена в регионах различная по другим причинам, то каждый товар в фиде с разной ценой должен иметь свой отдельный id и посадочную страницу для каждого города. Для удобства создания кампаний и возможности сегментировать данные фида в атрибут “Custom label” следует добавить название города.
Если же на одной посадочной странице несколько цен, то роботы Google добавляют в рекламное объявление цену, которая находится выше всего в коде страницы:
В этом случае вас не заблокируют, но эффективность объявлений будет значительно ниже. Вы будете платить за клики пользователей, которые в итоге не совершат покупку из-за неподходящей цены. Рекомендовано создавать отдельные страницы под каждый товар.
Сайт не должен требовать обязательной регистрации для покупки
По правилам Google Merchant Center купить товар может любой пользователь без каких-либо дополнительных условий, то есть, например, нельзя требовать обязательную регистрацию на сайте. За это блокируют аккаунт. Но можно избежать нарушений, если использовать пассивную регистрацию, то есть без подтверждения e-mail или телефона.
Необходимо периодически проверять актуальность сертификата защищенного SSL сервера
Сертификат SSL — это протокол, то есть набор правил, который используется для безопасного сбора и обработки информации. Например, таких личных данных, как логины, пароли, банковские реквизиты или номера карт.
То есть для показа торговых объявлений, вы должны позаботиться, чтобы информация ваших клиентов не попала в руки злоумышленников и мошенников. Определить, что с сертификатом всё в порядке — несложно. Достаточно посмотреть на адрес страницы: если слева от него будет зеленый, золотой или серый замочек, значит сайт защищен.
Также иногда рядом с доменным именем появляется зеленая строчка с названием компании, что подтверждает наличие SSL сертификата.
Если сертификат слетит по каким-либо техническим причинам — аккаунт Мерчанта тоже заблокируют. Эпичность такой ситуации в том, что можно даже не заметить проблему с сертификатом (он же точно работал 2 года назад!) и искать причину совсем в других местах.
В Google Merchant Center нельзя предлагать ремонт продаваемых товаров
Если вы сами производите эти товары, то предложение ремонта не запрещено правилами. Однако, если вы — мультибрендовый магазин техники, то никакого ремонта на посадочных страницах рекламируемых товаров.
Должны быть снова подтверждены права на сайт при смене домена
Если вдруг вы решили изменить домен, то не забудьте заново подтвердить права на сайт и закрепить в Google Merchant Center новый корректный домен. Например netpeak.ru и netpeak.com.ru — являются разными доменами.
Запрещен контакт с менеджером вашей компании без предварительного согласия покупателя
Если после покупки всплывает сообщение «Спасибо за заказ. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня!», а до этого не было поля с галочкой на разрешение звонка пользователю, то готовьтесь, что скоро Google доберется до вас и заблокирует аккаунт.
Финальный пункт о неочевидных причинах блокировки Google Merchant Center посвящен товарам
Почему же могут заблокировать отдельные товары в фиде?
- Изображения или другие элементы закрыты от индексации robots.txt. Robots.txt — это файл, с помощью которого можно позволять или запрещать индексацию отдельных страниц сайта. Если этим файлом запретить Google индексировать страницы, то он заподозрит вас в неладном и заблокирует товар.
- Частая смена цены при ненастроенном автообновлении и дополнительных фидах обновления данных. Если цена будет меняться каждые пол часа, товар могут отклонить.
- Товара нет в наличии и заказать возможно только по предзаказу. Такие товары Google не пропускает, но можно рекламировать новинки, которых нет в наличии и никогда не было. Например, при ожидании поставки новой модели iPhone.
- С осторожностью относитесь к рекламе товаров телесного цвета, потому что Google может принять их за части обнаженного тела. Аналогичное может произойти с товарами, картинки которых похожи на сигареты, игрушки для взрослых и другие запрещенные к продвижению товары. Например, с трубами:
- Когда вводите необязательные атрибуты необходимо следить, чтобы они корректно отображались. Например, вы хотите ввести единицу измерения товара, но не указали количество единиц в наборе. В таком случае все товары будут заблокированы.
ВЫВОДЫ
Google регулярно проверяет наши аккаунты на соответствие правилам. Если вовремя не пройтись по возможным нарушениям, то можно не только потерять время и нервы на восстановление аккаунта, но и упустить потенциальных клиентов, продажи и доход. Обратите внимание, что ошибки могут быть незамеченными при первичной обработке сайта либо возникнуть вследствие ваших изменений. Поэтому проверка необходима на любом этапе работы.
Комментарии:
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
30 08 2026 10:50:32
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
29 08 2026 21:46:48
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
28 08 2026 2:23:37
5 важных навыков для новичков в PPC: как учиться, чтобы стать экспертом; секреты тайм-менеджмента, мотивации; тонкости оптимизации рабочего процесса. Узнать больше!...
27 08 2026 12:56:25
Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...
26 08 2026 4:29:29
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
25 08 2026 4:25:59
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
24 08 2026 10:25:58
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
23 08 2026 9:24:51
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
22 08 2026 19:30:10
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
21 08 2026 20:26:19
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
20 08 2026 2:25:22
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
19 08 2026 8:21:51
Пpaктическая информация о том, что и куда нужно постить....
18 08 2026 12:38:38
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
17 08 2026 8:35:37
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
16 08 2026 7:10:33
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
15 08 2026 16:29:23
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
14 08 2026 8:56:30
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
13 08 2026 10:25:30
Исследование Ringostat о самых востребованных CRM-системах в США...
12 08 2026 7:11:53
Когда и зачем я начал учить R, с какими сложностями столкнулся, как появилась и реализовывалась идея создания курса...
11 08 2026 13:45:26
Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...
10 08 2026 10:13:40
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
09 08 2026 16:59:49
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
08 08 2026 2:52:44
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
07 08 2026 3:21:31
Охват и средняя цена за клик в самых популярных тематиках....
06 08 2026 5:35:47
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
05 08 2026 17:52:15
Аккаунт менеджеры это... Быть лицом компании, проводником между заказчиком и комaндой агентства, ментором для коллег и суперменом, готовым прийти на помощь клиенту в любой час дня и ночи… Эти задачи по плечу аккаунт-менеджерам Netpeak...
04 08 2026 10:49:17
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
03 08 2026 8:44:29
Как продвинуть бренд в конкурентной тематике? Читаем новый кейс по видеорекламе....
02 08 2026 9:49:18
Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...
01 08 2026 9:53:53
Структура обзора, правила написания и важные хаpaктеристики этого формата. Подача информации в обзоре и запрещенные методы, которые отпугнут клиентов. Узнать больше!...
31 07 2026 16:41:37
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
30 07 2026 22:22:37
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
29 07 2026 2:34:21
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
28 07 2026 13:14:15
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
27 07 2026 14:13:27
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
26 07 2026 2:57:43
Эффективность рекламы в поиске падает, но растут YouTube, контекстно-медийная сеть и другие платформы...
25 07 2026 12:39:54
Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...
24 07 2026 22:47:37
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
23 07 2026 22:27:26
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
22 07 2026 22:45:18
Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...
21 07 2026 16:56:47
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
20 07 2026 11:27:42
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
19 07 2026 1:22:40
Как украинский бизнес использует Черную пятницу, чтобы увеличить продажи и привлечь клиентов. Одежда, детские товары, курсы английского языка, экзотические фрукты, постельное белье, посуда, бытовая техника, SMM-агентство и многое другое...
18 07 2026 10:52:53
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
17 07 2026 13:22:59
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
16 07 2026 9:18:12
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
15 07 2026 21:37:49
Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...
14 07 2026 12:30:13
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
13 07 2026 22:37:20
Четыре важных шага для новичка...
12 07 2026 18:12:32
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
