Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center
Почему Google Merchant Center может заблокировать аккаунт Google Merchant Center — один из самых эффективных инструментов для продажи товаров в интернете. Но любой успешный рабочий аккаунт могут
Рекламируемый сайт и фиды данных должны быть доступны из любой точки мира
Каждый сайт, который привязывается к аккаунту и добавляемый фид должны пройти модерацию. Заботливый Google не допустит небезопасный для пользователей контент. Например, рекламу подделок, оружия или программ по взлому компьютерных систем.
Если модератор, который находится в Дублине, не может открыть сайт или фид, то он заблокирует рекламу.
Такое может случиться при некорректной настройке фильтров от сетевых атак. Фильтры анализируют трафик сайта и выявляют нестандартную сетевую активность или ошибки. При этом они могут блокировать пользователей из других стран, как «подозрительных».
Цены в объявлениях должны совпадать с соответствующими ценами на сайте
Если на сайте используется протокол определения местоположения, то пользователь, попадая на страницу товара, сразу увидит актуальную цену рассчитанную для его региона/города.
Так как в фиде может указываться только одна цена, то она может не совпадать с той, которая отобразится на странице для каждого конкретного пользователя. Чтобы не словить блок, есть решение:
1. Если цена для регионов меняется в зависимости от стоимости доставки, то необходимо оставить цену самого товара на сайте, а стоимость доставки указать с помощью инструмента Google Merchant Center.
2. Если цена в регионах различная по другим причинам, то каждый товар в фиде с разной ценой должен иметь свой отдельный id и посадочную страницу для каждого города. Для удобства создания кампаний и возможности сегментировать данные фида в атрибут “Custom label” следует добавить название города.
Если же на одной посадочной странице несколько цен, то роботы Google добавляют в рекламное объявление цену, которая находится выше всего в коде страницы:
В этом случае вас не заблокируют, но эффективность объявлений будет значительно ниже. Вы будете платить за клики пользователей, которые в итоге не совершат покупку из-за неподходящей цены. Рекомендовано создавать отдельные страницы под каждый товар.
Сайт не должен требовать обязательной регистрации для покупки
По правилам Google Merchant Center купить товар может любой пользователь без каких-либо дополнительных условий, то есть, например, нельзя требовать обязательную регистрацию на сайте. За это блокируют аккаунт. Но можно избежать нарушений, если использовать пассивную регистрацию, то есть без подтверждения e-mail или телефона.
Необходимо периодически проверять актуальность сертификата защищенного SSL сервера
Сертификат SSL — это протокол, то есть набор правил, который используется для безопасного сбора и обработки информации. Например, таких личных данных, как логины, пароли, банковские реквизиты или номера карт.
То есть для показа торговых объявлений, вы должны позаботиться, чтобы информация ваших клиентов не попала в руки злоумышленников и мошенников. Определить, что с сертификатом всё в порядке — несложно. Достаточно посмотреть на адрес страницы: если слева от него будет зеленый, золотой или серый замочек, значит сайт защищен.
Также иногда рядом с доменным именем появляется зеленая строчка с названием компании, что подтверждает наличие SSL сертификата.
Если сертификат слетит по каким-либо техническим причинам — аккаунт Мерчанта тоже заблокируют. Эпичность такой ситуации в том, что можно даже не заметить проблему с сертификатом (он же точно работал 2 года назад!) и искать причину совсем в других местах.
В Google Merchant Center нельзя предлагать ремонт продаваемых товаров
Если вы сами производите эти товары, то предложение ремонта не запрещено правилами. Однако, если вы — мультибрендовый магазин техники, то никакого ремонта на посадочных страницах рекламируемых товаров.
Должны быть снова подтверждены права на сайт при смене домена
Если вдруг вы решили изменить домен, то не забудьте заново подтвердить права на сайт и закрепить в Google Merchant Center новый корректный домен. Например netpeak.ru и netpeak.com.ru — являются разными доменами.
Запрещен контакт с менеджером вашей компании без предварительного согласия покупателя
Если после покупки всплывает сообщение «Спасибо за заказ. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня!», а до этого не было поля с галочкой на разрешение звонка пользователю, то готовьтесь, что скоро Google доберется до вас и заблокирует аккаунт.
Финальный пункт о неочевидных причинах блокировки Google Merchant Center посвящен товарам
Почему же могут заблокировать отдельные товары в фиде?
- Изображения или другие элементы закрыты от индексации robots.txt. Robots.txt — это файл, с помощью которого можно позволять или запрещать индексацию отдельных страниц сайта. Если этим файлом запретить Google индексировать страницы, то он заподозрит вас в неладном и заблокирует товар.
- Частая смена цены при ненастроенном автообновлении и дополнительных фидах обновления данных. Если цена будет меняться каждые пол часа, товар могут отклонить.
- Товара нет в наличии и заказать возможно только по предзаказу. Такие товары Google не пропускает, но можно рекламировать новинки, которых нет в наличии и никогда не было. Например, при ожидании поставки новой модели iPhone.
- С осторожностью относитесь к рекламе товаров телесного цвета, потому что Google может принять их за части обнаженного тела. Аналогичное может произойти с товарами, картинки которых похожи на сигареты, игрушки для взрослых и другие запрещенные к продвижению товары. Например, с трубами:
- Когда вводите необязательные атрибуты необходимо следить, чтобы они корректно отображались. Например, вы хотите ввести единицу измерения товара, но не указали количество единиц в наборе. В таком случае все товары будут заблокированы.
ВЫВОДЫ
Google регулярно проверяет наши аккаунты на соответствие правилам. Если вовремя не пройтись по возможным нарушениям, то можно не только потерять время и нервы на восстановление аккаунта, но и упустить потенциальных клиентов, продажи и доход. Обратите внимание, что ошибки могут быть незамеченными при первичной обработке сайта либо возникнуть вследствие ваших изменений. Поэтому проверка необходима на любом этапе работы.
Комментарии:
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
15 03 2025 11:35:55
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
14 03 2025 17:50:17
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
13 03 2025 13:30:13
Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....
12 03 2025 23:37:12
Женский и мужской таргет отличаются друг от друга. Кейс магазина обуви, одежды и аксессуаров....
11 03 2025 17:46:12
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
10 03 2025 22:53:57
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
09 03 2025 13:30:41
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
08 03 2025 17:46:42
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
07 03 2025 3:18:23
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
06 03 2025 0:58:47
Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...
05 03 2025 22:53:56
Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....
04 03 2025 2:46:11
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
03 03 2025 10:55:15
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
02 03 2025 0:50:48
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
01 03 2025 7:54:21
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
28 02 2025 6:41:25
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
27 02 2025 22:37:21
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
26 02 2025 12:53:23
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
25 02 2025 11:36:22
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
24 02 2025 23:23:50
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
23 02 2025 14:29:31
Определение частотности запросов — задача первоочередной важности для составления адекватного семантического ядра, наполнения качественным контентом и контекстной рекламой...
22 02 2025 5:27:20
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
21 02 2025 21:30:18
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
20 02 2025 6:57:33
Что такое посол бренда и чем он отличается от адвоката бренда?...
19 02 2025 0:14:18
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
18 02 2025 13:29:24
Решили написать про новый формат рекламы — баннерный...
17 02 2025 0:13:54
Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...
16 02 2025 6:12:28
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
15 02 2025 14:25:29
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
14 02 2025 3:21:12
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
13 02 2025 0:43:16
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
12 02 2025 22:48:45
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
11 02 2025 12:11:47
Расширения, горячие клавиши и мгновенный перевод слов на другой язык — минимум лайфаков, которые можно использовать для удобства пользователей Google Chrome...
10 02 2025 3:22:43
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
09 02 2025 4:23:57
У вас фирма с филиалами по всей стране? Короткий инструктаж по массовой загрузке адресов...
08 02 2025 0:47:40
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
07 02 2025 10:40:31
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
06 02 2025 10:19:44
Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...
05 02 2025 13:50:33
Впереди ещё черная пятница и новогодние праздники. И успех массовых распродаж можно повторить....
04 02 2025 21:50:10
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
03 02 2025 23:13:34
Как решить все задачи и не изобретать велосипед. Мы оторвались от отчетов в Google ***ytics и Яндекс.Метрике и посмотрели в сторону менее популярных инструментов для веб-аналитики. Узнайте больше!...
02 02 2025 3:51:16
На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...
01 02 2025 23:53:42
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
31 01 2025 0:15:55
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
30 01 2025 5:42:54
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
29 01 2025 23:31:57
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
28 01 2025 10:49:34
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
27 01 2025 2:41:59
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
26 01 2025 15:33:53
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
25 01 2025 10:10:31
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
