Как выбрать платформу для вебинаров > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Как выбрать платформу для вебинаров

Как выбрать платформу для вебинаров

< >

Любой профи рано или поздно задумывается над тем, как как популяризовать свою работу. Во время активной социальной жизни в интернете, пандемии, собрать разношерстную аудиторию в одном зале все труднее, а наиболее эффективным и все более популярным средством донести свою мысль «в массы» становятся вебинары. В этом посте мы расскажем, как выбрали подходящую платформу для проведения вебинаров.

В нашем случае целью проведения вебинаров было обучение групп до 300 человек с максимально удобным интерфейсом взаимодействия с разноязычной аудиторией. Мы выбрали следующий перечень критериев идеальной платформы:

  • поддержка английского языка;
  • поддержка русского языка;
  • онлайн-чат с возможностью премодерации;
  • возможность показывать презентации с анимацией;
  • возможность записи видео;
  • регистрация на вебинар прямо на сервисе;
  • возможность ведения разных баз зарегистрированных участников;
  • минимальная цена;
  • наличие двух или более ведущих одновременно.

Витальными критериями для нашего выбора стали возможность записи видео, высокий уровень юзабилити, одновременная работа двух или более ведущих и приемлемая цена. Мы анализировали 13 популярных платформ:

  1. My own conference.
  2. Clickwebinar.
  3. Anymeeting.
  4. Webex.
  5. Megameeting.
  6. Onstreammedia.
  7. Fuze.
  8. Citrix Gotowebinar.
  9. Автовебинар.
  10. Virtualroom.
  11. Webinar.com.ru.
  12. Teleseminars.
  13. Adobe Connect.

Нашим витальным требованиям соответствовали только шесть из них. Семь из них отпали сразу, так как не соответствовали как минимум одному витальному требованию.

Далее мы расскажем о плюсах и минусах каждой системы.

1. My own conference

Плюсы

Минусы

  • Возможность задействовать большую аудиторию (до 10000 человек).
  • Большое количество пакетов (разделенные по размеру аудитории и количеству ведущих).
  • Наличие большой базы видеоуроков.
  • Гибкие размеры рамок чата.
  • Очень либеральные цены для стартовых пакетов.
  • Не отобразилась статистика из заявленной надстройки Google ***ytics.
  • Во время пробных вебинаров съезжали рамки видео и оно отображалось некорректно (примерно 1 раз из 10).
  • Нет анимации в презентациях.
  • Достаточно сложное меню для доступов к вебинару с разными ролями.

2. Clickmeeting (ex ClickWebinar)

Плюсы

Минусы

  • Возможность рисовать на презентации.
  • Возможность выбирать внешний вид «кабинета» из разных макетов.
  • Наличие разных режимов «приватности» (вопросы и ответы, общий чат).
  • Гибкий функционал создания опросников во время презентации.
  • Интуитивно понятное и простое управление во время презентации.
  • Автоматический сбор информации об участниках вебинара.
  • Относительно низкая скорость загрузки материалов, синхронизация, запуск видео, презентаций и т.д.
  • Большое количество функционала не всегда необходимо в работе.
  • Достаточно громоздкие формы для отчетности.
  • Отсутствие возможности подключать модули статистики.

3. Intermedia (ex Anymeeting)

Плюсы

Минусы

  • Интеграция с Paypal для оплат.
  • Возможность показывать экран монитора во время вебинара.
  • Интеграция с социальным сетями (FB, Twitter).
  • Отсутствие русского интерфейса.
  • Потребность регистрироваться заранее.
  • Ограниченное количество пакетов.
  • Ограниченное количество участников вебинаров. (до 200 в максимальном пакете).

4. Webex

Плюсы

Минусы

  • Высокое качество изображения.
  • Возможность одновременно видеть всех участников встречи в видео формате.
  • Слабая поддержка русского языка.
  • Отсутствие возможности подключится к вебинару без предварительной регистрации.
  • Необходимость установки дополнительного ПО для создания вебинаров.
  • Отсутствие спам-фильтра.
  • Отсутствие меток в чате, возможности контролировать реакцию аудитории.

5. Megameeting

Плюсы

Минусы

  • Не обнаружены
  • Нет поддержки русского языка.
  • Нет бесплатной пробной версии.
  • Не подходит для больших групп пользователей.
  • Относительно высокие цены.
  • Сложный интерфейс.

6. Onstreammedia

Плюсы

Минусы

  • Возможность создания скриншотов.
  • Интеграция с телефонией.
  • Набор сигналов для общения с аудиторией (поднятая рука).
  • Возможность поделиться приложением / программой во время вебинара.
  • Нет поддержки русского языка.
  • Нет возможности сбора статистической информации об участниках.
  • Нет возможности модерации чата.
  • Проблемный саппорт, не ответивший в течение месяца.

Выводы

Так как мы являемся дружелюбной для бизнеса компанией, то и платформу старались найти наиболее приятную и легкую в использовании. Слишком часто мы натыкались на вебинары, где технические проблемы либо слабое юзабилити напрочь портило впечатление от полезной и качественной информации.

Интересно: сегодня наблюдается переход от отдельных платформ вебинаров, генераторов лендингов и email-сервисов к комплексным решениям по эффективной лидогенерации. В качестве примера можно привести решения комaнды GetResponse.

После проведения тестирования всех шести вариантов наиболее приятными и легкими оказались 2 варианта — Myownconference и Clickwebinar.

MyOwnConference поначалу очень понравилась своим функционалом, большой базой простых и понятных онлайн-уроков по использованию системы. К сожалению, функционал был расположен не очень удачно, также причиной отказа от этой системы стали постоянные мелкие «глюки системы»: то видео не до конца загрузится и видно половину экрана, то фон презентации не подгрузился. Еще одной проблемой стали приглашения в виртуальную аудиторию, в которых сохранялись данные создателя вебинара.

Clickmeeting обладал примерно тем же функционалом, но при этом сумел сохранить очень простое управление и лаконичный, удобный дизайн. Именно поэтому мы остановили свой выбор именно на нем. Среди минусов мы нашли только небольшие лаги при стартовом запуске сессий, но задержка была минимальной (до 3—5 сек) и отсутствие возможности воспроизводить анимацию в презентациях (но эта опция не предусматривалась и в других платформах, кроме Megameeting).

Webex вызвал резкий негатив, когда появилась потребность загружать что либо на свой ПК (пусть даже и просто скрипт), так как это отнимало время и создавало угрозу для безопасности системы. Какой бы хорошей не была платформа — этот факт перевесил всё.

Onstream media и Megameeting отпугнули нас явными попытками собрать телефонные номера участников во время встречи и отсутствием поддержки русского языка. Также большой негатив вызвала медленная система техподдержки в обеих системах.

От редакции: этот пост впервые опубликован в 2014 году, и он до сих пор входит в топ самых читаемых наших статей. Если вам кажется, что информация в нем устарела и/или ее нужно дополнить, делитесь в комментариях свежими данными. Укажем ваше соавторство и обновим статью. А за созданием полезной статьи можете обратиться к редакции журнала:

Напишите о моём бизнесе

Ещё статьи по теме:

  1. Полезные сервисы для оптимизации удаленной работы.
  2. Корпоративные академии. Как обучать сотрудников и клиентов в кризис и после него.
  3. 10 фишек облачной телефонии для удаленной работы отдела продаж и колл-центра.



Комментарии:

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....

22 06 2025 8:41:34

10 шагов к статистике на блюдечке. Инструкция по настройке «Подсказок» в Google ***ytics 4

10 шагов к статистике на блюдечке. Инструкция по настройке «Подсказок» в Google ***ytics 4 Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...

21 06 2025 6:31:57

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи? Рейтинг зарплат за второе полугодие 2018

Сколько заpaбатывают интернет-маркетологи? Рейтинг зарплат за второе полугодие 2018 Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....

20 06 2025 16:26:40

Как мы одолели «Баден-Баден» и подняли трафик из поиска на 55% — кейс MirCli

Как мы одолели «Баден-Баден» и подняли трафик из поиска на 55% — кейс MirCli Продвижение крупного интернет-магазина в перегретой нише...

19 06 2025 10:52:13

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60%

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60% Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...

18 06 2025 7:17:10

12 функций таблиц Google для работы с семантикой

12 функций таблиц Google для работы с семантикой + таблица с примерами использования каждой функции....

17 06 2025 20:34:49

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист

42 требования к идеальному трекеру для мобильного приложения — чек-лист Грамотная аналитика в мире мобильных приложений, как и в целом в маркетинге — единственный путь к окупаемости продукта и выходу в высшую лигу брендов...

16 06 2025 8:17:28

Как стать популярным в Instagram: инфографика

Как стать популярным в Instagram: инфографика Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...

15 06 2025 22:43:52

Как Octopus Events и Netpeak организовали офлайн-конференцию летом 2020-го — кейс

Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....

14 06 2025 1:50:37

Как настроить динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center

Как настроить динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....

13 06 2025 5:59:21

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза

Кейс по SEO-продвижению сайта в тематике грузовые перевозки — прирост конверсий в звонки в 4,41 раза Кейс в тематике «грузоперевозки»: как быстрое внедрение доработок помогло привлечь качественный трафик на новый сайт...

12 06 2025 4:38:41

Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками

Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...

11 06 2025 14:38:34

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...

10 06 2025 10:45:30

Что такое граббер сайтов и как с ним работать

Что такое граббер сайтов и как с ним работать Грабберы — программы, позволяющие автоматизировать процесс сбора и публикации контента. С помощью грабберов, помимо парсинга контента, осуществляют перевод и уникализацию текстов....

09 06 2025 11:44:35

15+ Telegram-каналов о бизнесе, обучении, маркетинге, веб-аналитике, SEO, путешествиях

15+ Telegram-каналов о бизнесе, обучении, маркетинге, веб-аналитике, SEO, путешествиях Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....

08 06 2025 19:50:13

Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина

Где лучше догонять пользователей: в Facebook или Google Рекламе — кейс интернет-магазина При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...

07 06 2025 10:14:42

Рычаги управления людьми

Рычаги управления людьми Эта книга рекомендована к прочтению решительно всем :)...

06 06 2025 11:53:38

11 вопросов перед заказом коллтрекинга

11 вопросов перед заказом коллтрекинга Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....

05 06 2025 20:35:19

Рецензия на третье издание «Google ***ytics для профессионалов» Брайана Клифтона

Рецензия на третье издание «Google ***ytics для профессионалов» Брайана Клифтона Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...

04 06 2025 22:55:50

Кейс: заказ цветов с доставкой, SEO-продвижение сайта с ROMI 132%

Кейс: заказ цветов с доставкой, SEO-продвижение сайта с ROMI 132% SEO-продвижение интернет-сайта, где можно заказать доставку цветов. Оплатой за трафик под Россию, Украину, Казахстан, Армению, Грузию...

03 06 2025 20:38:53

Что делать, если приложение удалили из Google Play или App Store

Что делать, если приложение удалили из Google Play или App Store Есть ли шанс на апелляцию...

02 06 2025 6:55:43

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....

01 06 2025 20:58:59

Экспоненциальный рост дохода, эффект синергии или сравнительный кейс по тематике «зимние шины»

Экспоненциальный рост дохода, эффект синергии или сравнительный кейс по тематике «зимние шины» Отличный кейс Ольги Костовой. Увеличивая бюджет на рекламу вдвое, вы начинаете заpaбатывать не вдвое больше, а в 2.5, 3 и так далее раз больше. На примере кейса показываем, как это происходит. Читать дальше....

31 05 2025 3:31:54

Как работать с приложениями в Google Play Developers Console

Как работать с приложениями в Google Play Developers Console Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....

30 05 2025 7:24:17

Как настроить автоматические правила в Facebook? Подробное руководство

Как настроить автоматические правила в Facebook? Подробное руководство Правила Facebook позволяют пользоваться автоматизированным контролем над эффективностью рекламы. Читайте, как уменьшить количество ручной работы с помощью автоматических правил...

29 05 2025 9:26:53

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека

Поведенческая экономика и три принципа мотивации человека Как правильно мотивировать и демотивировать себя — теория и кейсы. Как бросить курить, начать бегать и наконец-то приступить к изучению английского. Читать!...

28 05 2025 0:33:18

Как email-рассылки принесли ceкc-шопу 20% дохода

Как email-рассылки принесли ceкc-шопу 20% дохода Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...

27 05 2025 7:47:26

Кликбейт-заголовки — всё: почему лента Facebook станет лучше

Кликбейт-заголовки — всё: почему лента Facebook станет лучше Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...

26 05 2025 8:10:54

Почему пользователи удаляют ваше приложение — обзор инструментов для анализа Uninstall Rate

Почему пользователи удаляют ваше приложение — обзор инструментов для анализа Uninstall Rate Иногда удержать пользователя сложнее, чем мотивировать загрузить приложение. Семь инструментов для анализа Uninstall Rate....

25 05 2025 20:19:20

Алгоритм EAT — за квалифицированный контент. Что это значит для SEO

Алгоритм E-A-T теперь следит за экспертностью, авторитетностью и достоверностью контента. Что это значит?...

24 05 2025 9:31:50

Как достичь роста дохода на 172% за 10 месяцев, когда среди конкурентов — аптеки. SEO для Amrita

Как достичь роста дохода на 172% за 10 месяцев, когда среди конкурентов — аптеки. SEO для Amrita Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....

23 05 2025 9:51:45

Как привлечь целевой трафик на сайт: кейсы по подбору ключевых фраз с помощью Serpstat (ex. Prodvigator)

Как привлечь целевой трафик на сайт: кейсы по подбору ключевых фраз с помощью Serpstat (ex. Prodvigator) Как использовать расширенное семантическое ядро для увеличения целевого трафика....

22 05 2025 15:15:51

Google Search Console: регистрация и обзор полезных для SEO-специалиста разделов и функций

Google Search Console: регистрация и обзор полезных для SEO-специалиста разделов и функций Перво-наперво для мониторинга ошибок SEO-специалист открывает вебмастерку с подсказками Google — она же панель вебмастеров, она же Google Search Console...

21 05 2025 3:53:48

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

20 05 2025 3:47:54

Актуальна ли классическая воронка продаж?

Актуальна ли классическая воронка продаж? В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....

19 05 2025 7:43:48

Дополнительные ссылки в Google Рекламе

Быстрый инструмент для повышения CTR — дополнительные ссылки Google Рекламы...

18 05 2025 17:17:10

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30

Как заказать эффективную рекламу у Instagram-блогеров за $15-30 Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...

17 05 2025 11:46:37

Запускаем блоги на орбиту — МКС от Netpeak

Запускаем блоги на орбиту — МКС от Netpeak Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....

16 05 2025 20:19:46

PPC на украинском. Как языковой закон влияет на контекстную рекламу

PPC на украинском. Как языковой закон влияет на контекстную рекламу Языковой закон требует, чтобы общение бизнеса с клиентами шло на украинском языке, если нет просьбы о другом приемлемом варианте. Что это означает для РРС, читайте дальше....

15 05 2025 20:57:44

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие

Что такое фишинговая ссылка и как проверить сайт на её наличие Фишинговая ссылка означает, что пользователей пытаются ввести в заблуждение в мошеннических целях, имитируя ссылку на авторитетный сайт....

14 05 2025 2:46:32

Что такое robots.txt и зачем вообще нужен индексный файл

У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....

13 05 2025 6:30:17

Как связать Microsoft Power BI и Google BigQuery

Как связать Microsoft Power BI и Google BigQuery Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...

12 05 2025 3:40:54

Продвижение мобильного приложения — шпаргалка для строителей воронок продаж

Продвижение мобильного приложения — шпаргалка для строителей воронок продаж С помощью этой шпаргалки вы легко распределите акценты и начнете последовательно внедрять маркетинговую стратегию по продвижению мобильного приложения...

11 05 2025 23:29:57

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day

Как продвигать онлайн-бизнес в Казахстане — видеоконспект семинара Netpeak Friends Day Лекции о ключевых этапах развития бизнеса в интернете: от создания сайта до подсчета ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) рекламных каналов...

10 05 2025 6:37:21

Engagement Rate в email-маркетинге: что это, как посчитать и повысить

Engagement Rate в email-маркетинге: что это, как посчитать и повысить Определяем, кто из mail подписчиков предан вашему бренду по-настоящему....

09 05 2025 15:36:36

SEO в нише онлайн-образования. Исследование Serpstat

SEO в нише онлайн-образования. Исследование Serpstat Комaнда Serpstat проанализировала стратегии продвижения лидеров ниши онлайн-образования. Читайте о главных инсайтах в посте....

08 05 2025 6:30:42

Что такое веб-архив и как им пользоваться

Что такое веб-архив и как им пользоваться Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....

07 05 2025 2:11:20

25 фактов про Google Рекламу

Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....

06 05 2025 7:39:45

Корпоративный блог. Каким он должен быть и примеры для подражания

Корпоративный блог. Каким он должен быть и примеры для подражания Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....

05 05 2025 2:37:21

Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса

Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....

04 05 2025 0:47:44

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::