Двенадцать фишек для онлайн-бизнеса — круглый стол 8P 2016

Одним из самых интересных событий 8P 2016 стал открытый круглый стол для онлайн-бизнеса. Ведущие — Артем Бородатюк (Serpstat, Netpeak), Петр Аброськин (Яндекс), — а также участники дискуссии — Олег Билозор (Reply), Вячеслав Волоха (Citrus.ru), Сергeй Довганич (Convert), Хасан Исламов (Chocofamily), Евгений Казанцев (eda.ru), Сергeй Никоноров (Ingate), Иван Портной (EVO.company), Алексей Рылко (iProspect), Максим Уваров (NeedForData), Алексей Чекушин (Ostrovok) и другие, — собрали воедино новые и эффективные фишки для сайтов ecommerce.
«Контекстная реклама 2015»: 43 кейса для специалистов и бизнеса 23 фишки контекстной рекламы — итоги круглого стола экспертов РИФ Такие тематические круглые столы проводились в рамках конференций
Как выбирались тезисы? Спикер вкратце озвучивал фишку, которая выстрелила в одном из его проектов, а участники в зале голосовали по двум пунктам:
- применима ли фишка для их бизнеса с пpaктической точки зрения;
- является ли идея новой, неизвестной ранее.
В данном списке — фишки, набравшие больше 50% голосов всех участников круглого стола. Это самые сочные и актуальные советы, отобранные и одобренные владельцами интернет-магазинов.
1. Перед дорогим таргетингом объявления в Facebook на США делаем дешевый таргетинг на Индию.
Индусы с удовольствием лайкают посты. Затем уже пост с большим количеством лайков и шейров видят американцы. Таким образом растет и количество лайков от целевой аудитории, и CTR.
2. С помощью API «В Контакте» парсим данные пользователей группы. Конкретно — замужних с открытыми данными по дате рождения и контактом в поле «замужем за».
После этого — настраиваем отправку сообщений их мужьям за день до праздника: «Завтра у твоей жены День рождения, купи подарок». Вместе с сообщением можно выслать ссылки на конкретные товары или подборки товаров. Срочность дает результат — прирост в конверсии.
3. Берем всех клиентов, которые хоть раз покупали что-либо на сайте, и перед ключевыми праздниками настраиваем на них ремаркетинг в Google и Яндекс по связанным с подарками запросам (что подарить жене, подарки на 8 Марта).
Предложение купить что-либо еще раз работает, так как аудитория уже лояльна.
4. Определяем по Geo IP регион пользователя, который заходит на сайт, и изменяем фоновую картинку сайта под конкретный регион.
Так, например, Василий из Нью-Йорка увидит на вашем сайте статую Свободы, а Николай из Одессы — Дюка. Пользователь будет более лоялен к такому «местному» сайту, а значит — скорее совершит покупку.
5. Добавляем на сайт виртуального визарда для ленивых пользователей.
Как и в обычных магазинах, в онлайн-сторах людям часто лень выбирать один продукт из нескольких. Визард сделает выбор за них — подберет товары, исходя из предпочтений и суммы, которую пользователь готов оставить в магазине. Фишка особенно актуальна для всевозможных онлайн-служб заказа еды.
6. Внедряем ботов интернет-магазинов в Facebook и Telegram.
Канал пока не заполнен ботами местного бизнеса, а пользователи его активно осваивают. То есть уже существует аудитория, которая будет искать какой-то товар не в Google или на сайте интернет-магазина, а вбивая наименование в строку мессенджера. Именно таких пользователей и призваны «ловить» боты интернет-магазинов.
7. Автоматическое заполнение строки поиска на сайте запросом, по которому пользователь пришел из поисковиков.
Когда человек видит свой готовый запрос в строке поиска — ему достаточно просто нажать Enter, а значит — он скорее будет искать что-либо на сайте. Еще один стимул для внутреннего поиска — создание анимированной «каретки» (формы поиска с мигающим курсором).
8. Мотивируем пользователей писать обзоры и отзывы о купленных товарах в социальных сетях в обмен на скидку.
Эта фишка — отличный плюс и для репутации, и для активизации аудитории в соцсетях. Пример отзыва, созданного пользователем в рамках этой тактики:
9. Прорисовка собственного анимированного персонажа-помощника для онлайн-чата.
Все помнят Скрепыша из Word? Клиент с большим интересом получает советы от веселого персонажа, а не от застывшей в улыбке и бэушных наушниках Натальи. Так, в одном магазине строительных материалов успешно «работает» бегемот-прораб из «Ну, погоди!».
Если говорить об актуальных героях мультиков, то как можно забыть покемонов? Больше идей об использовании пикачу в маркетинге ищите здесь.
10. Добавляем на сайт возможность оформления «группового заказа».
Несколько человек (коллектив в кабинете или семья) могут с разных устройств добавлять в одну корзину интересные им товары. При этом заказ оформляется только на одного «ответственного» пользователя, который и будет платить за весь заказ. Идея уже внедрена на сайте eda.ru и в нескольких проектах семейства Choco в Казахстане.
11. Используем технологию под кодовым названием «телепорт».
Цель фишки — быстрее помочь пользователю, который уже совершает заказ. Суть: каждому пользователю присваивается идентификатор в url. Консультант получает доступ к экрану пользователя (после того, как тот продиктует ему свой идентификатор) и помогает ему серфить по сайту, сокращая путь к покупке. Конечно, для реализации этой фишки потребуется программист. Автор идеи Вячеслав Волоха (Citrus.ru) успешно применил ее в нескольких онлайн-проектах.
12. Увеличиваем количество обращений к онлайн-консультанту за счет индивидуальных настроек контента. Делается это автоматически — в каждом разделе в чат после приветствия подставляется название категории и товара, на странице которого находится пользователь.
Скриншот из презентации Артема Бородатюка
Один из вариантов настройки такого динамического контента — в Jivosite. Для этого разработчики используют такой путь: раздел «Автоматические действия» — «Настройка активных действий через API».
Пропустили доклады на 8P? Уже появились первые тезисы самых полезных и прикладных выступлений. Читайте статью по мотивам доклада Ивана Спиридонова из Mixdata и Константина Червякова из Ringostat: «Как с помощью Webhooks Ringostat построить сквозную аналитику для бизнеса на базе Google ***ytics».
Комментарии:
Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...
01 06 2026 15:21:25
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
31 05 2026 3:47:42
Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....
30 05 2026 9:38:59
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
29 05 2026 11:16:56
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
28 05 2026 19:45:41
Как превратить неактивных подписчиков в вовлеченную аудиторию....
27 05 2026 18:31:17
Нет новых идей для развития рекламной компании? Одобренные рекомендации по поисковому продвижению от экспертов: спикеров и участников 8P 2018...
26 05 2026 19:29:53
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
25 05 2026 14:42:19
Анализ пути — это как многокaнaльные последовательности в Universal ***ytics, только лучше....
24 05 2026 10:33:55
K-pop заpaбатывает деньги: как и сколько...
23 05 2026 10:52:22
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
22 05 2026 0:19:23
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
21 05 2026 15:56:41
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
20 05 2026 10:58:18
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
19 05 2026 8:11:38
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
18 05 2026 1:45:40
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
17 05 2026 11:24:35
Примеры креативного авторского стиля копирайтеров, которые старались обыграть УТП продукта, услуги, стремились необычно подать обычное. Узнать больше!...
16 05 2026 14:16:44
Фишинговая ссылка означает, что пользователей пытаются ввести в заблуждение в мошеннических целях, имитируя ссылку на авторитетный сайт....
15 05 2026 15:16:33
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
14 05 2026 20:41:31
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
13 05 2026 3:28:17
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
12 05 2026 3:32:57
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
11 05 2026 19:27:23
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
10 05 2026 0:17:10
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
09 05 2026 14:31:49
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
08 05 2026 2:51:32
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
07 05 2026 21:22:41
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
06 05 2026 16:37:33
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
05 05 2026 22:25:37
Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...
04 05 2026 22:16:32
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
03 05 2026 15:17:59
Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...
02 05 2026 4:32:38
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....
01 05 2026 16:34:22
Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....
30 04 2026 16:15:54
Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....
29 04 2026 2:45:23
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
28 04 2026 10:59:57
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
27 04 2026 7:25:37
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
26 04 2026 2:24:28
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
25 04 2026 3:46:40
В Казнете о маркетплейсе подрядчиков Naimi.kzприложении говорят все: от студентов до президента....
24 04 2026 9:37:10
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
23 04 2026 4:56:23
Эффективность продвинутой сегментации стала заметна уже в первый месяц ее функционирования....
22 04 2026 9:34:24
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
21 04 2026 12:41:57
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
20 04 2026 4:16:27
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
19 04 2026 10:38:22
Виктория Игнатьева рассказала про опыт обучения на наших курсах....
18 04 2026 22:33:35
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
17 04 2026 5:39:50
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
16 04 2026 2:30:41
Пошагово подключаем скрипт проверки бюджета аккаунтов Google Ads. Скрипт отправляет уведомление на почту и в Telegram — это поможет вовремя пополнить счет. Узнать больше!...
15 04 2026 6:20:11
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
14 04 2026 4:49:11
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
13 04 2026 1:54:56
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::