Двенадцать фишек для онлайн-бизнеса — круглый стол 8P 2016

Одним из самых интересных событий 8P 2016 стал открытый круглый стол для онлайн-бизнеса. Ведущие — Артем Бородатюк (Serpstat, Netpeak), Петр Аброськин (Яндекс), — а также участники дискуссии — Олег Билозор (Reply), Вячеслав Волоха (Citrus.ru), Сергeй Довганич (Convert), Хасан Исламов (Chocofamily), Евгений Казанцев (eda.ru), Сергeй Никоноров (Ingate), Иван Портной (EVO.company), Алексей Рылко (iProspect), Максим Уваров (NeedForData), Алексей Чекушин (Ostrovok) и другие, — собрали воедино новые и эффективные фишки для сайтов ecommerce.
«Контекстная реклама 2015»: 43 кейса для специалистов и бизнеса 23 фишки контекстной рекламы — итоги круглого стола экспертов РИФ Такие тематические круглые столы проводились в рамках конференций
Как выбирались тезисы? Спикер вкратце озвучивал фишку, которая выстрелила в одном из его проектов, а участники в зале голосовали по двум пунктам:
- применима ли фишка для их бизнеса с пpaктической точки зрения;
- является ли идея новой, неизвестной ранее.
В данном списке — фишки, набравшие больше 50% голосов всех участников круглого стола. Это самые сочные и актуальные советы, отобранные и одобренные владельцами интернет-магазинов.
1. Перед дорогим таргетингом объявления в Facebook на США делаем дешевый таргетинг на Индию.
Индусы с удовольствием лайкают посты. Затем уже пост с большим количеством лайков и шейров видят американцы. Таким образом растет и количество лайков от целевой аудитории, и CTR.
2. С помощью API «В Контакте» парсим данные пользователей группы. Конкретно — замужних с открытыми данными по дате рождения и контактом в поле «замужем за».
После этого — настраиваем отправку сообщений их мужьям за день до праздника: «Завтра у твоей жены День рождения, купи подарок». Вместе с сообщением можно выслать ссылки на конкретные товары или подборки товаров. Срочность дает результат — прирост в конверсии.
3. Берем всех клиентов, которые хоть раз покупали что-либо на сайте, и перед ключевыми праздниками настраиваем на них ремаркетинг в Google и Яндекс по связанным с подарками запросам (что подарить жене, подарки на 8 Марта).
Предложение купить что-либо еще раз работает, так как аудитория уже лояльна.
4. Определяем по Geo IP регион пользователя, который заходит на сайт, и изменяем фоновую картинку сайта под конкретный регион.
Так, например, Василий из Нью-Йорка увидит на вашем сайте статую Свободы, а Николай из Одессы — Дюка. Пользователь будет более лоялен к такому «местному» сайту, а значит — скорее совершит покупку.
5. Добавляем на сайт виртуального визарда для ленивых пользователей.
Как и в обычных магазинах, в онлайн-сторах людям часто лень выбирать один продукт из нескольких. Визард сделает выбор за них — подберет товары, исходя из предпочтений и суммы, которую пользователь готов оставить в магазине. Фишка особенно актуальна для всевозможных онлайн-служб заказа еды.
6. Внедряем ботов интернет-магазинов в Facebook и Telegram.
Канал пока не заполнен ботами местного бизнеса, а пользователи его активно осваивают. То есть уже существует аудитория, которая будет искать какой-то товар не в Google или на сайте интернет-магазина, а вбивая наименование в строку мессенджера. Именно таких пользователей и призваны «ловить» боты интернет-магазинов.
7. Автоматическое заполнение строки поиска на сайте запросом, по которому пользователь пришел из поисковиков.
Когда человек видит свой готовый запрос в строке поиска — ему достаточно просто нажать Enter, а значит — он скорее будет искать что-либо на сайте. Еще один стимул для внутреннего поиска — создание анимированной «каретки» (формы поиска с мигающим курсором).
8. Мотивируем пользователей писать обзоры и отзывы о купленных товарах в социальных сетях в обмен на скидку.
Эта фишка — отличный плюс и для репутации, и для активизации аудитории в соцсетях. Пример отзыва, созданного пользователем в рамках этой тактики:
9. Прорисовка собственного анимированного персонажа-помощника для онлайн-чата.
Все помнят Скрепыша из Word? Клиент с большим интересом получает советы от веселого персонажа, а не от застывшей в улыбке и бэушных наушниках Натальи. Так, в одном магазине строительных материалов успешно «работает» бегемот-прораб из «Ну, погоди!».
Если говорить об актуальных героях мультиков, то как можно забыть покемонов? Больше идей об использовании пикачу в маркетинге ищите здесь.
10. Добавляем на сайт возможность оформления «группового заказа».
Несколько человек (коллектив в кабинете или семья) могут с разных устройств добавлять в одну корзину интересные им товары. При этом заказ оформляется только на одного «ответственного» пользователя, который и будет платить за весь заказ. Идея уже внедрена на сайте eda.ru и в нескольких проектах семейства Choco в Казахстане.
11. Используем технологию под кодовым названием «телепорт».
Цель фишки — быстрее помочь пользователю, который уже совершает заказ. Суть: каждому пользователю присваивается идентификатор в url. Консультант получает доступ к экрану пользователя (после того, как тот продиктует ему свой идентификатор) и помогает ему серфить по сайту, сокращая путь к покупке. Конечно, для реализации этой фишки потребуется программист. Автор идеи Вячеслав Волоха (Citrus.ru) успешно применил ее в нескольких онлайн-проектах.
12. Увеличиваем количество обращений к онлайн-консультанту за счет индивидуальных настроек контента. Делается это автоматически — в каждом разделе в чат после приветствия подставляется название категории и товара, на странице которого находится пользователь.
Скриншот из презентации Артема Бородатюка
Один из вариантов настройки такого динамического контента — в Jivosite. Для этого разработчики используют такой путь: раздел «Автоматические действия» — «Настройка активных действий через API».
Пропустили доклады на 8P? Уже появились первые тезисы самых полезных и прикладных выступлений. Читайте статью по мотивам доклада Ивана Спиридонова из Mixdata и Константина Червякова из Ringostat: «Как с помощью Webhooks Ringostat построить сквозную аналитику для бизнеса на базе Google ***ytics».
Комментарии:
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
10 09 2026 21:25:59
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
09 09 2026 13:24:52
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
08 09 2026 10:38:52
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
07 09 2026 13:17:29
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
06 09 2026 22:28:20
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
05 09 2026 8:57:30
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
04 09 2026 0:58:18
Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...
03 09 2026 9:37:38
Простая инструкция для новичков, как легко создать анимированные баннеры для рекламных кампаний с помощью бесплатного инструмента Google Web Designer. При создании баннера сервис предложит создать файл с нуля либо использовать шаблон. Узнайте обо всех возможностях!...
02 09 2026 11:41:46
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
01 09 2026 9:24:41
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
31 08 2026 17:49:37
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
30 08 2026 9:10:11
Прогнозирование с помощью «Планировщика ключевых слов»....
29 08 2026 2:12:21
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
28 08 2026 18:24:41
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
27 08 2026 5:36:54
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
26 08 2026 17:15:59
Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....
25 08 2026 23:32:53
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
24 08 2026 18:17:20
Как мы недооценили уровень конкуренции в нише, и как пришлось с этим бороться, чтобы принести пользу клиенту....
23 08 2026 7:52:45
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
22 08 2026 14:50:53
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
21 08 2026 0:30:20
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
20 08 2026 20:35:39
О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....
19 08 2026 19:57:57
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
18 08 2026 15:52:50
Ещё один проект, который продвигался во время карантина....
17 08 2026 4:43:15
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
16 08 2026 4:45:22
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
15 08 2026 20:10:30
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
14 08 2026 0:19:31
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
13 08 2026 4:41:55
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
12 08 2026 8:32:29
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
11 08 2026 9:53:55
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
10 08 2026 16:41:48
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
09 08 2026 10:25:58
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
08 08 2026 19:20:34
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
07 08 2026 1:23:12
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
06 08 2026 4:11:52
5 важных навыков для новичков в PPC: как учиться, чтобы стать экспертом; секреты тайм-менеджмента, мотивации; тонкости оптимизации рабочего процесса. Узнать больше!...
05 08 2026 4:37:56
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
04 08 2026 21:21:20
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
03 08 2026 16:47:50
Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....
02 08 2026 12:59:13
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
01 08 2026 18:48:23
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
31 07 2026 19:52:37
Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....
30 07 2026 17:39:43
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
29 07 2026 23:47:30
Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....
28 07 2026 21:42:36
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
27 07 2026 7:22:27
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
26 07 2026 22:43:23
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
25 07 2026 10:23:50
Реклама будет не настолько персонализирована, как сейчас....
24 07 2026 0:29:29
Если вам нужно быстро изменить небольшой объем контента на сайте без доступа к CMS, можно воспользоваться GTM. Как именно, читайте дальше....
23 07 2026 14:11:42
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::