Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука
В июне 2015 года, как и многие, я решил уехать из страны. Долго место выбирать не пришлось: один из проектов, который я вел в то время, должен был выйти на рынок Польши. Решение было принято — и вот настал час Х. Отказываться от развития Rightconversions я не хотел. Но проект, ставший причиной моего переезда в Польшу (а именно — в Кpaков) имеет мало общего с IT-сегментом, разве что для его реализации используется интернет-магазин как один из инструментов продаж. Ниша — оптовая и розничная торговля. В процессе развития бизнесов я успел детально познакомиться с IT-средой Кpaкова.
Об IT-экосистеме в Польше
Стартап-экосистема в Польше развивается достаточно интенсивно, здесь большое комьюнити, открытый доступ ко всем профильным ивентам, постоянно проводятся встречи с инвесторами, где любой может предложить свою идею или показать готовый продукт/прототип. Гик-тусовки часто проходят в формате серьезной конференции — выступления инвесторов, доклады специалистов, презентации проектов перетекают в неформальное общение. Но бывает и так: вы посещаете техновечеринку в одном из андерграундных клубов Кpaкова, пьете и кутите с каким-то чуваком, рассказываете ему о своем проекте, а на утро в Facebook узнаете, что он инвестор и кофаундер (основатель или соучредитель) бизнес-инкубатора (реальный опыт).
Люди, проживающие здесь, открыты к новым коллаборациям, «важные дяди» легко идут на неформальное общение. На днях встречался с комиссией по вопросу предпринимательства и представлял доклад на тему привлечения проектов из восточной Европы в Кpaков. Встреча прошла в непринужденной и веселой обстановке, депутаты оказались отзывчивыми людьми, которые искренне хотят помочь молодым предпринимателям принести пользу городу. Руководитель центра поддержки предпринимательства при правительстве города больше похож на стильного бородатого дровосека, чем на чиновника в нашем понимании.
Кpaков считается стартап-столицей Польши. Здесь сконцентрированы как минимум пять стартап-акселераторов.
Инкубаторы, акселераторы, огромное количество офисов IT-компаний и стартапов с комaндами из других стран Европы делают большие ставки на Польшу. Вести бизнес здесь намного дешевле, чем в странах-соседях — Германии, Чехии или Словакии. Профильным ивентам можно посвятить отдельный пост — это не унылые форумы и выставки, вроде некоторых украинских, а на самом деле крутые тусовки, которые вдохновляют на большее!
Итак, как мы выходили на рынок Польши?
Запустить сервис Rightconversions.com в Польше мы решили под другим названием. Свой выбор остановили на Leadpeak.eu. Первым делом мы перевели и адаптировали сайт: хотя на тот момент к сервису уже были подключены первые платные клиенты. На польский язык переведен только сайт, User Interface — пока только на английском (обещаем польским клиентам скоро исправиться).
Инструменты продаж
Спойлер: холодные звонки не работают.
Работу над проектом по оптовой торговле мы начали в июне. За это время нам удалось собрать большую базу потенциальных клиентов и конкурентов. Делали запросы от имени клиента с целью конкретизации розничной цены — и только один из пяти продавцов давал внятный ответ: что и сколько стоит. Обзвонили десятки компаний потенциальных партнеров (ниша узкая — так что это достаточно много), отправили сотни email с оферами — тишина. Такая ситуация была крайне непонятна и держала нас в «подвешенном» состоянии.
Мы работали по отлаженной схеме: поскольку я не знал языка, то нанял польскоязычного менеджера (студента из Украины), который был моим «рупором» и работал по скрипту, а результата нет. После переезда в Кpaков меня предупреждали, что полякам трудно продавать по телефону, они плохо идут на контакт, ленивые. Я не верил и говорил: «Ты просто не умеешь вести переговоры!». Оказалось, что все правда. Только после посещения профильной выставки, на результат от которой я вообще не надеялся, наступило прозрение. Здесь не заключаются сделки по телефону, не принимаются решения по электронной почте — только личные встречи, только рукопожатия.
Флешбэк из прошлого...
Несколько выводов, которые мы сразу же применили для повышения продаж Leadpeak
1. Никаких «наших менеджеров»: могут уйти годы на постижение польского менталитета. Базовый способ: найм двух менеджеров-поляков в штат. Главная цель звонка менеджера — договориться о встрече. На сегодняшний день у нас работают два менеджера по продажам, и все сделки были заключены исключительно при личных встречах.
2. Студии-партнеры. Мы решили заключить договор с веб-студией, которая подключает своим клиентам наш сервис и заpaбатывает на комиссии. Такой формат сотрудничества вряд ли обеспечит стремительный рост платных клиентов, но он не требует никаких вложений и способствует активному распространению бренда.
3. Публикации на профильных площадках + партнерские посты в соцсетях.
Список самых крупных (из известных мне) тематических площадок в Польше:
- mamstartup.pl — новостной ресурс, посвященный стартапам и интернет-бизнесу в целом. Что-то вроде украинского AIN и российского «Цукерберг позвонит».
- hive53.com — мощное стартап-комьюнити Кpaкова с большой и вовлеченной аудиторией в Facebook. Можно добавить свой стартап, пост о нем и презентовать свой стартап на регулярных встречах сообщества.
- omgkrk.com — крупнейшее стартап-сообщество Кpaкова. Можно разместиться на сайте в списке компаний, постить информацию в группе FB и участвовать в качестве докладчика на встречах сообщества или на одном из регулярных ивентов.
Ряд других ресурсов и мероприятий мы собираемся протестировать в скором будущем:
- Open Coffee KRK — регулярные утренние собрания, которые проводятся в Co-working space Colab каждый четверг в 8 утра. Организатор — Ричард Лукас, серийный предприниматель, частный инвестор, общественный деятель, а также владелец франшизы TEDx Kazimierz. Этот способ бесплатно презентовать свой продукт доступен всем желающем, встречи проводятся на английском языке.
- marketinginternetowy.pl — новостная площадка об интернет-маркетинге, пока ничего о ней не знаю, но будем тестить.
- pomysly-biznesowe.pl — площадка о бизнесе, чем-то напоминает Hopes&Fears.
Один месяц продаж с помощью двух менеджеров и партнерской студии принесли нам 28 платных подписок сроком от 1 до 6 месяцев, в общем — 73 регистрации. В будущем мы возлагаем большие надежды на бесплатные публикации на профильных ресурсах, соцсети и живые презентации продукта.
StartupTrips Krakow
Полученный опыт, знакомства и впечатления вдохновили нас на новый проект, который должен объединить знания о стартап-экосистеме Кpaкова и сконцентрировать их в максимально сжатой программе. Так появился StartupTrips Krakow. StartupTrips — пилотный проект, задуманный для объединения украинских и польских стартап-комaнд для обмена опытом и создания общих проектов. Для украинских IT-предпринимателей это возможность выйти на новый уровень в стране ЕС. Для одних — расширение бизнеса, новые рынки, для других — быстрый рост стартапа с помощью инвесторов, акселерационных программ. Над нашей программой мы работаем совместно с польскими партнерами: некоммерческими организациями при правительстве Кpaкова, бизнес-инкубатором и несколькими акселераторами.
По сути своей StartupTrips Krakow — четырехдневный тур в Кpaков для IT-предпринимателей, сотрудников компаний, стартап-комaнд. Первый, кстати, состоится 9-13 февраля 2016 года. Цели мероприятия:
- знакомство со стартап-экосистемой Польши;
- помощь в развитии украинских IT-проектов на европейском рынке;
- установление контактов с инвесторами;
- интеграция украинского IT-бизнеса в европейское и мировое прострaнcтво.
Программа тура утверждена, но постоянно дополняется новыми спикерами и мероприятиями. Все новости — в Facebook и Instagram. Так что приглашаем вас, друзья, в Кpaков — отличный город для раскрытия потенциала, реализации своих стремлений и перехода на следующий уровень!
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Комментарии:
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
25 04 2024 3:55:43
Как с помощью рекламы в Apple Search Ads получить дешевые установки и привлечь релевантных пользователей среди владельцев айфонов...
24 04 2024 20:54:39
Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. В этом заключается польза данного исследования. Читать дальше!...
23 04 2024 1:49:22
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
22 04 2024 20:32:26
Подробный алгоритм успешного питча на Product Hunt на примере Serpstat...
21 04 2024 1:52:55
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
20 04 2024 4:50:39
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
19 04 2024 1:37:32
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
18 04 2024 7:56:31
Обзор четырех самых популярных сервисов для автоматического продвижения сайтов...
17 04 2024 21:13:16
На вопрос «как все успеть?» хочется ответить что-то вроде «никак». Особенно, если дело касается задач, связанных с творчеством. Но можно и не срывать дедлайны. Читать дальше....
16 04 2024 0:48:24
Что делать, если нет четкой модели оценки эффективности контекстной рекламы?...
15 04 2024 13:22:21
Читайте простой мануал о том, как перейти на Universal ***ytics и не поломать весь сбор данных...
14 04 2024 6:27:20
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
13 04 2024 7:38:27
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
12 04 2024 12:34:31
Фубольный клуб. Как увеличить ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в рекламных кампаниях — рассказываем на примере киевского интернет-магазина «Динамо»...
11 04 2024 5:46:22
Дропшип предполагает минимум затрат со стороны предпринимателя. Например, не нужно думать о логистике, держать склад. Можно минимизировать и траты на рекламу. Узнать как!...
10 04 2024 12:46:10
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
09 04 2024 12:55:15
Как разобраться в типах соответствия ключевых слов и определить, что минус-слова блокируют показы нужных ключевых слов....
08 04 2024 13:13:24
Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...
07 04 2024 3:56:12
SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...
06 04 2024 5:17:10
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
05 04 2024 6:33:39
Андреас Рётль о продвижении Journi: как трое выпускников Стэнфордского университета создали приложение для сторителлинга с 25 000 пользователями в 100 странах....
04 04 2024 6:46:37
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
03 04 2024 21:36:24
General Data Protection Regulation (GDPR): ответы на вопросы....
02 04 2024 6:40:22
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
01 04 2024 5:57:23
Как автоматизировать целый участок в работе комaнды специалистов по контекстной рекламе — кейс concert.ua...
31 03 2024 7:56:22
Используя для продвижения контекстную рекламу, большинство рекламодателей в Украине отдают предпочтение системе Google Ads. Директ однозначно не стоит недооценивать. Почему? Читайте в статье!...
30 03 2024 20:59:39
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
29 03 2024 7:47:21
зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...
28 03 2024 9:24:55
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
27 03 2024 18:20:10
Тонкости настройки предпраздничной рекламной промо кампании на примере Citrus.ua....
26 03 2024 18:11:38
Как найти тему для поста, который и в онлайн поиске будет хорошо ранжироваться, и по социалкам разойдется, и комментарии в треде обеспечит...
25 03 2024 16:16:59
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
24 03 2024 14:31:47
Мы предложили фанам бренда прокатиться на автомобиле SEAT Altea Freetrack!...
23 03 2024 12:17:10
Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...
22 03 2024 16:26:51
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
21 03 2024 13:33:49
Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...
20 03 2024 12:54:32
Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....
19 03 2024 15:37:28
Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...
18 03 2024 7:27:35
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
17 03 2024 18:24:48
Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...
16 03 2024 16:14:20
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
15 03 2024 1:40:52
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
14 03 2024 5:41:12
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
13 03 2024 6:34:51
Private Blog Network для ниши безопасности, доставки цветов, товаров сантехники, туризма и выпекания. Сетки сайтов работают не всегда и это нормально. Узнать больше!...
12 03 2024 17:28:39
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
11 03 2024 21:21:14
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
10 03 2024 11:54:26
В этой статье мы поговорим про принципы работы СRM-системы. Это базовые моменты, прояснив которые СRM перестанет быть для вас чем-то сложным и непонятным....
09 03 2024 7:25:35
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
08 03 2024 12:11:55
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
07 03 2024 20:57:21
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::