История успеха office-expert.kz: перенесли email-рассылки на новый сервис и получили ROMI 440%
Период продвижения: январь 2021 — февраль 2021.
Регион продвижения: Казахстан.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Александр Рябинин, Middle Project Manager; Рустем Азимханов, Upper Junior Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
Office-Expert.kz — интернет-магазин товаров для офиса, который с 2011 года обеспечивает клиентов по всему Казахстану: от индивидуальных предпринимателей до известных представителей крупного бизнеса.
Когда клиент обратился к нам, email-маркетинг уже очень хорошо работал. Однако комaнда Office-Expert.kz понимала, что продаж может быть больше и есть куда расти.
К нам обратились за аудитом и выявлением точек роста канала.
Цели продвижения
- Вывести на новый уровень уже работающий канал привлечения клиентов.
- Увеличить продажи из рассылок.
- Расширить карту триггерных рассылок.
- Сократить ежемecячные расходы на канал.
- После аудита канала приняли решение о смене сервиса рассылок для оптимизации затрат и увеличения возможностей email-маркетинга.
Действия комaнды
Мы начали с настройки нового аккаунта:
- перенесли базу контактов в новый сервис;
- настроили верификацию домена;
- настроили передачу событий о регистрациях на сайте и заказах;
- выбрали тариф для email-рассылок.
После этого мы:
- разработали новый шаблон писем — дизайн давно не обновлялся и уже устарел;
Старый шаблон:
Новый шаблон (несколько примеров):
- обновили дизайн формы подписки;
- провели редизайн, сверстали и запустили четыре триггерных письма, чтобы не потерять в первый месяц доход при смене сервиса;
- подготовили карту триггерных рассылок;
- подготовили техзадание для подключения продвинутой сегментации.
На выполнение этих задач ушел месяц работы комaнды агентства Netpeak, и уже со второго месяца мы полностью перенесли клиента на новый сервис рассылок.
Результаты продвижения
- Благодаря своевременной реализации техзадания на стороне разработчиков, в первый месяц удалось запустить триггерные рассылки и сохранить доход также в первый месяц работы на новом сервисе:
- Вместе с массовыми рассылками доход просел всего на 5%, но количество отправленных рассылок в феврале было меньше:
- В первый месяц на новом сервисе получили ROMI 440%.
Комментарии:
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
20 05 2026 0:38:13
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
19 05 2026 16:16:39
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
18 05 2026 8:40:31
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
17 05 2026 17:40:32
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...
16 05 2026 2:14:38
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
15 05 2026 18:34:44
Зачем нужен мемуарник, как отличить истинные цели от навязанных и многое другое....
14 05 2026 18:13:44
Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....
13 05 2026 14:14:38
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
12 05 2026 23:32:50
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
11 05 2026 12:35:21
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
10 05 2026 22:32:20
Как начать продавать и увеличить продажи, наращивая бесплатные ссылки...
09 05 2026 1:32:12
Email-маркетинг — хороший полицейский, спам — плохой....
08 05 2026 8:14:19
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
07 05 2026 21:49:38
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
06 05 2026 18:54:19
+ таблица с примерами использования каждой функции....
05 05 2026 18:37:26
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
04 05 2026 18:37:15
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
03 05 2026 0:38:47
Создаем список тем, которые заинтересуют пользователя — для этого используем простые сервисы по типу Вордстат. Также изучаем деятельность конкурентов. Узнать больше!...
02 05 2026 5:52:48
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
01 05 2026 4:20:41
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
30 04 2026 20:20:41
Что нужно, чтобы реклама в интернете приносила прибыль....
29 04 2026 9:32:38
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
28 04 2026 14:16:54
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
27 04 2026 13:34:16
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
26 04 2026 17:42:29
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
25 04 2026 2:12:37
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
24 04 2026 11:40:20
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
23 04 2026 1:52:50
Минусовки это не только про эстраду. Какой метод кросс-минусовки ключевых слов лучше?...
22 04 2026 20:17:48
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
21 04 2026 14:59:36
Как создать портрет покупателя и зачем он нужен бизнесу....
20 04 2026 1:33:39
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
19 04 2026 13:16:24
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
18 04 2026 19:21:26
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
17 04 2026 21:16:11
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
16 04 2026 7:34:17
Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...
15 04 2026 10:11:26
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
14 04 2026 17:30:31
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
13 04 2026 15:18:18
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
12 04 2026 22:43:23
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
11 04 2026 7:48:51
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
10 04 2026 9:35:24
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
09 04 2026 6:23:34
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
08 04 2026 4:41:39
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
07 04 2026 18:11:23
Образец рассылки от создателе Replyapp.io Олег Белозор, на которую ответили самые влиятельные эксперты в мире в2в продаж...
06 04 2026 14:20:31
Как специалисту сэкономить время для создания и оптимизации кампаний, проверки орфографии и другие фишки. Советы из пpaктики....
05 04 2026 3:45:43
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
04 04 2026 14:50:42
Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....
03 04 2026 12:57:51
Каким правилам нужно следовать, чтобы создать эффективный рекламный ролик?...
02 04 2026 13:43:17
Нашим решением было трaнcлировать хотя бы часть опыта спикеров 8P, составив дайджест лучших, на их взгляд, кейсов, о которых они узнали за этот год....
01 04 2026 20:19:31
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
