NetPeak Biz Tech    


История успеха office-expert.kz: перенесли email-рассылки на новый сервис и получили ROMI 440%

История успеха office-expert.kz: перенесли email-рассылки на новый сервис и получили ROMI 440%

< > Клиент: Office-Expert.kz.

Период продвижения: январь 2021 — февраль 2021.

Регион продвижения: Казахстан.

Услуга: email-маркетинг.

Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Александр Рябинин, Middle Project Manager; Рустем Азимханов, Upper Junior Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.

Кто клиент

Office-Expert.kz — интернет-магазин товаров для офиса, который с 2011 года обеспечивает клиентов по всему Казахстану: от индивидуальных предпринимателей до известных представителей крупного бизнеса.

Когда клиент обратился к нам, email-маркетинг уже очень хорошо работал. Однако комaнда Office-Expert.kz понимала, что продаж может быть больше и есть куда расти.

К нам обратились за аудитом и выявлением точек роста канала.

Цели продвижения

  1. Вывести на новый уровень уже работающий канал привлечения клиентов.
  2. Увеличить продажи из рассылок.
  3. Расширить карту триггерных рассылок.
  4. Сократить ежемecячные расходы на канал.
  5. После аудита канала приняли решение о смене сервиса рассылок для оптимизации затрат и увеличения возможностей email-маркетинга.

Действия комaнды

Мы начали с настройки нового аккаунта:

  • перенесли базу контактов в новый сервис;
  • настроили верификацию домена;
  • настроили передачу событий о регистрациях на сайте и заказах;
  • выбрали тариф для email-рассылок.

После этого мы:

  • разработали новый шаблон писем — дизайн давно не обновлялся и уже устарел;

Старый шаблон:

Новый шаблон (несколько примеров):

  • обновили дизайн формы подписки;
  • провели редизайн, сверстали и запустили четыре триггерных письма, чтобы не потерять в первый месяц доход при смене сервиса;
  • подготовили карту триггерных рассылок;
  • подготовили техзадание для подключения продвинутой сегментации.

На выполнение этих задач ушел месяц работы комaнды агентства Netpeak, и уже со второго месяца мы полностью перенесли клиента на новый сервис рассылок.

Результаты продвижения

  1. Благодаря своевременной реализации техзадания на стороне разработчиков, в первый месяц удалось запустить триггерные рассылки и сохранить доход также в первый месяц работы на новом сервисе:

  1. Вместе с массовыми рассылками доход просел всего на 5%, но количество отправленных рассылок в феврале было меньше:

  1. В первый месяц на новом сервисе получили ROMI 440%.



Комментарии:

6 эффективных приемов работы в Директ Коммaндере

6 эффективных приемов работы в Директ Коммaндере Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....

01 06 2026 3:34:57

Как B2B-стартап с помощью партнерской программы увеличил доход на 1983% за 6 месяцев

Как B2B-стартап с помощью партнерской программы увеличил доход на 1983% за 6 месяцев Создание успешного стартапа в нише телемедицины. Без дополнительных трат увеличил за 6 месяцев доход на 1983%, а клиентскую базу — более чем на 1000%....

31 05 2026 8:29:29

Кейс: снижение (not set) трафика в Google ***ytics на 59,35%

Кейс: снижение (not set) трафика в Google ***ytics на 59,35% Сет по контекстной рекламе в тематике «разработка программного обеспечения»: снижение стоимости клика на 89%....

30 05 2026 6:36:41

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать?

Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать? Руководство к действию от основателя Netpeak Group....

29 05 2026 21:11:32

10 SEO-требований к сайту

Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....

28 05 2026 7:54:31

Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист

Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...

27 05 2026 8:59:40

Партнерство с Amazon — всё? Что делать после уменьшения партнерских выплат

Партнерство с Amazon — всё? Что делать после уменьшения партнерских выплат Amazon сократил комиссию для сайтов партнеров от 30% до 80% — что делать дальше? Мнение эксперта....

26 05 2026 15:59:19

Импорт данных из Google ***ytics в Excel с помощью ***ytics Edge — подробное руководство

Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....

25 05 2026 20:23:46

Десять фишечек юзабилити — примеры, которые стоит почерпнуть

Десять фишечек юзабилити — примеры, которые стоит почерпнуть Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....

24 05 2026 8:19:44

Что такое Progressive Web Apps и какие возможности они открывают для вашего бизнеса

Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...

23 05 2026 21:32:59

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....

22 05 2026 14:52:49

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...

21 05 2026 15:26:28

Таргетированная реклама — что это, принцип работы и как настроить правильно

Таргетированная реклама — что это, принцип работы и как настроить правильно Почти 4,5 млрд людей имеют аккаунты в соцсетях. Огромная и активная аудитория. Но как среди нее найти своего клиента? Поможет таргетированная реклама....

20 05 2026 6:40:35

Что такое CTA: как сформировать эффективный призыв к действию

Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...

19 05 2026 16:27:19

Кейс по контекстной рекламе образовательных курсов в Казахстане: рост продаж с 0 до 12 мест за 1,5 месяца

Кейс по контекстной рекламе образовательных курсов в Казахстане: рост продаж с 0 до 12 мест за 1,5 месяца Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...

18 05 2026 16:51:32

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...

17 05 2026 3:52:39

Как работать с репутацией медицинского бренда в интернете — кейс Synevo

Как работать с репутацией медицинского бренда в интернете — кейс Synevo Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....

16 05 2026 4:49:20

Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге

Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге Рассказываем о приемах, которые помогут вам заинтересовать читателей рассылки....

15 05 2026 12:23:16

Контекстная реклама и поисковое продвижение: мощное комбо

Контекстная реклама и поисковое продвижение: мощное комбо Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...

14 05 2026 4:53:58

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...

13 05 2026 16:37:30

Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить

Аукцион рекламы в Facebook: всё, о чем вы стеснялись спросить Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...

12 05 2026 3:17:45

Как автоматизировать заботу о сотрудниках

Как автоматизировать заботу о сотрудниках 9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....

11 05 2026 6:12:29

8 ненужных пунктов в SEO-аудите

Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...

10 05 2026 10:31:53

Дополнение Google Ads для Google Taблиц — руководство пользователя

Дополнение Google Ads для Google Taблиц — руководство пользователя Как сократить время на создание собственных отчетов, если вы работаете с большими рекламными аккаунтами...

09 05 2026 23:33:38

Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua

Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....

08 05 2026 5:43:31

Реклама в YouTube для интернет-магазина обуви — увеличиваем узнаваемость бренда и продажи

Реклама в YouTube для интернет-магазина обуви — увеличиваем узнаваемость бренда и продажи Возможно, вы купили обувь Intertop именно после просмотра нашей рекламы....

07 05 2026 4:50:21

8 идей для видео в Instagram

8 идей для видео в Instagram Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...

06 05 2026 5:26:39

SMM продвижение автомобильного бренда — «Дневники тест-драйвера»

Мы предложили фанам бренда прокатиться на автомобиле SEAT Altea Freetrack!...

05 05 2026 5:49:14

Портрет SEO-специалиста 2019: результаты опроса Serpstat

Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...

04 05 2026 14:44:46

Как настроить языковую версию сайта

Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....

03 05 2026 21:42:30

Рамзи Ризк про EyeEm и будущее мобильных приложений

Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....

02 05 2026 3:51:20

Внутренняя кухня SEO: как починить А/В-тестирование в Google ***ytics с помощью Google Tag Manager. Кейс UniSender

Внутренняя кухня SEO: как починить А/В-тестирование в Google ***ytics с помощью Google Tag Manager. Кейс UniSender О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...

30 04 2026 23:28:33

Как новостная лента Facebook предсказывает то, что вы хотите увидеть?

Как новостная лента Facebook предсказывает то, что вы хотите увидеть? Facebook раскрывает алгоритм формирования новостной ленты...

29 04 2026 13:30:22

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60%

Как мы снизили стоимость лида для клининга ковров в Эмиратах на 60% Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...

28 04 2026 11:24:47

Кейс по продвижению интернет-магазина цветов: ROMI 187%

Кейс по продвижению интернет-магазина цветов: ROMI 187% SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...

27 04 2026 21:58:21

Кейс: настраиваем ремаркетинг на брошенную корзину

Кейс: настраиваем ремаркетинг на брошенную корзину Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...

26 04 2026 0:15:10

Интеграция Google BigQuery c BI-платформами и электронными таблицами

Интеграция Google BigQuery c BI-платформами и электронными таблицами Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....

25 04 2026 8:14:38

Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads

Как определить ключевую метрику LTV перед запуском Apple Search Ads Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....

24 04 2026 12:54:49

Что такое tone of voice и как использовать голос бренда в соцсетях

То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....

23 04 2026 3:58:11

Гонитесь за гарантией и прозрачностью в SEO-услугах? А их нет!

Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...

22 04 2026 1:34:15

Эксперимент: месяц без доступа в интернет, опыт IT-агентства Netpeak

Эксперимент: месяц без доступа в интернет, опыт IT-агентства Netpeak Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....

21 04 2026 0:43:41

Что делать начинающим бизнесменам — злой пост-руководство

Что делать начинающим бизнесменам — злой пост-руководство Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....

20 04 2026 4:23:41

24 способа эффективно использовать поисковые операторы Google

24 способа эффективно использовать поисковые операторы Google Как операторы поисковых запросов Google помогают при продвижении сайта и анализе конкурентов....

19 04 2026 0:44:55

34 факта об использовании нами гаджетов. Исследование Google

34 факта об использовании нами гаджетов. Исследование Google Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....

18 04 2026 21:38:27

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста

Как создать фид динамического ремаркетинга для Facebook без программиста Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...

17 04 2026 13:51:35

Массовые изменения в Google Ads Editor

При работе с рекламным аккаунтом приходится вносить много однотипных изменений. Рассказываем, как сделать это быстро....

16 04 2026 16:57:23

Как повысить коэффициент конверсии с помощью лендинга? — кейс Rawai VIP Villas

Как повысить коэффициент конверсии с помощью лендинга? — кейс Rawai VIP Villas Если ваш сайт не приносит желаемых продаж, задумайтесь о смене формата. Этот кейс о том, как с качественным лендингом можно достигнуть желаемой цены за конверсию....

15 04 2026 7:50:47

Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads

Краткое пособие для новичков по типам рекламных кампаний в Google Ads Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....

14 04 2026 8:35:35

Показатель качества от экс-гуглера

Показатель качества от экс-гуглера Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....

13 04 2026 7:35:42

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::