Как использовать возможности поиска для решения бизнес-задач
Забудьте на пять минут о классическом SEO. Мы будем говорить о возможностях поиска для бизнеса на примере Яндекса, но не с точки зрения классической поисковой оптимизации. Если немного углубиться, семантическая база, механизмы ранжирования и доступный всем функционал открывают интересные перспективы. Объясню на примере языковой школы.
Не буду томить длинным спойлером, переходим к делу.
Изучение клиентского спроса
Этот подход давно применяют проектировщики сайтов. Но его можно переложить и на оффлайн-бизнес. Например, для следующий целей:
- формирование маркетинговых материалов;
- корректировка тактики продаж (ваши менеджеры будут знать, на что «давить») ;
- адаптация продукта под определенные ЦА.
Смотрим в сервисе Wordstat фразы в порядке приоритетности, обращая внимание на их меняющиеся части:
Актуальность отзывов, наличие бесплатных «клубов», подготовительных групп и прочее — слишком очевидно. Но не все используют в своей маркетинговой стратегии такой канал как рейтинги, хотя они тоже могут приводить львиную долю клиентов. Для этого достаточно зарегистрировать свои курсы, например, здесь, здесь и здесь.
Спускаемся по частотности ниже, и снова ценная информация:
Видим запросы, включающие слово «днем». На первый взгляд, это нестандартные требования клиента, но суть в деталях: сервис показывает все фразы, содержащие данные словосочетания. То есть в «курсы английского днем» входит и «курсы английского выходного дня», и «курсы английского москва 5 дней в неделю», «день открытых дверей курсы английского» и другие.
Определение сезонности
Это один из самых очевидных аспектов, которым обязательно нужно пользоваться. База Яндекса содержит не только фразы с частотой их ввода, но и статистику по времени — с точностью до недели/месяца. Последнее дает видение картины в масштабах года — можно уловить определенные закономерности:
Второй график:
Пик спроса на «ускоренные» и «начальные» курсы приходится на сентябрь: вероятно, школьники, студенты и их родители «просыпаются» к этому времени и осознают необходимость подтянуть свой уровень английского. Значит, под них можно формировать отдельный продукт со своим маркетингом. Конечно, к школьникам и их родителям следует искать разные подходы.
Мониторинг конкурентов
Добавление во фразу слова «отзывы» сразу увеличивает долю брендовых запросов — вы можете оценить, кто популярнее в народе.
Поисковые подсказки показывают более полную картину. Кстати, их удобнее использовать для быстрой проверки большого количества теорий:
Немного подкрутим критерии поиска.
1. Уточняем запрос:
2. Кликаем на расширенный поиск:
3. Указываем тип файла:
4. Если нужно что-то более-менее свежее по дате создания/загрузки, добавляем фильтр по дате:
Google в этом плане еще шикарнее: в его базе присутствуют документы из Google Drive и заметки из сервиса Trello (специальный «органайзер» для задач).
Перед нами открывается новый мир: презентации, программы обучения, прайсы, шаблоны договоров, рабочие / обучающие материалы конкурентов (мне попался даже целый бизнес-план). Ни в коем случае не призываю к «воровству» — просто честно используйте возможности рынка.
А если поискать по табличкам («Тип документа» → «Таблица.xls»), можно увидеть, как некоторые образовательные учреждения просто «сливают» списки учеников с оценками:
Надеюсь, не нужно объяснять, как эти данные интегрировать в вашу стратегию рекламы / продаж? Даже в огромных вузах студентов можно найти по поиску в группах в соцсетях. Здесь недалеко и до формирования списка таргета, исходя из уровня знаний учеников. Можно сегментировать на «двоечников» и «отличников», раз уж перед нами исходные данные с оценками в таблице. Дальше додумывайте сами.
Ну и маркеты — для товарного сегмента это отдельная кладезь информации по ассортименту: возможность мониторить цены / акции / складские остатки + искать поставщиков.
1. Выбираем нужную категорию:
2. Открываем для примера одну из позиций — вкладка «Цены»:
3. Раздел «Карта» открывает еще и доступ к определению «пробелов» на местности:
Поиск сотрудников / партнеров
Несправедливо забывается «Поиск по людям», а ведь его база может конкурировать со многими job-порталами:
Но ради справедливости нужно признать, что он проигрывает по части функционала: невозможно отсортировать кандидатов по занятости. Большинство уже работает в штате, поэтому они могут быть полезны только для заметки «на будущее» (вы ведь не будете «хантить», да?).
Во многих отраслях специалисты указывают свою должность, поэтому найти их не составит труда. К тому же без оплаты доступа к контактам, как на известных специализированных площадках.
Поиск целевой аудитории
На тему мониторинга упоминаний написано (и создано сервисов) уже слишком много. Поэтому ограничимся просто примером:
Только добавлю, что полезно мониторить еще и негативные отзывы у проектов-конкурентов — это тоже потенциальная аудитория для «переманивания» на свою сторону:
Исследование регионов
Легко также исследовать потенциал рынка в регионах.
Потенциал рынка — объем рынка / количество предложений.
Пример: однажды я собрал статистику (правда, пришлось обращаться к базам справочников) по перспективности городов для открытия офиса веб-студии / digital-агентства:
Статистика по адаптивности
С помощью того же Wordstat можно легко сделать срез по тематикам и городам.
1. Определяем общий потенциал трафика:
2. Выделяем запросы с мобильных устройств:
3. Открываем статистику по регионам:
Не буду утомлять сложными расчетами, сразу покажу результат:
Вместо заключения
Как владелец бизнеса может нестандартно использовать поисковые системы для решения насущных задач:
- Изучать клиентский спрос.
- Определять сезонность.
- Мониторить конкурентов.
- Искать сотрудников / партнеров.
- Искать целевую аудиторию в документах.
- Исследовать регионы.
- Собирать статистику по адаптивности.
Стоит использовать и редкие системы (не «поисковики» в классическом понимании) с небольшой аудиторией. Например, «Нигма» содержит удобную структуру подсказок:
А узкоспециализированный Forvo собирает произношения слов / фраз с сегментацией пользователей по регионам. Школа может легко определить, какие языки, кроме английского, популярны в данном городе. И, исходя из этого, строить свою стратегию, набирать соответствующих преподавателей и так далее.
Ну и, конечно, учите поисковые операторы (Google / Яндекс) — они сильно упрощают жизнь.
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Комментарии:
Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....
22 01 2025 0:26:39
Отслеживаем эффективность приложения в Search Console на примере OLX.KZ...
21 01 2025 2:25:52
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
20 01 2025 9:51:58
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
19 01 2025 19:25:44
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
18 01 2025 8:41:43
Полезные советы для тех, кто делает контекст своими ручками :)...
17 01 2025 4:42:34
Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...
16 01 2025 8:28:21
Четыре способа исключить нерелевантные места размещения видеорекламы, а также полезные списки минус-слов и детских YouTube-каналов....
15 01 2025 2:59:14
Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....
14 01 2025 11:57:34
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
13 01 2025 9:28:39
Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...
12 01 2025 0:54:24
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
11 01 2025 11:37:29
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
10 01 2025 20:23:51
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
09 01 2025 19:42:10
Чтобы проставить 301 редиректы, вначале надо выгрузить весь список топовых страниц по обратным ссылкам...
08 01 2025 18:22:37
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
07 01 2025 7:57:46
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
06 01 2025 15:45:31
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
05 01 2025 6:24:45
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
04 01 2025 7:25:47
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
03 01 2025 1:30:26
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
02 01 2025 21:47:37
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
01 01 2025 16:12:28
Инсайты от специалистов агентства Netpeak о популярных тематиках, тенденциях, особенностях продвижения в карантин и кризис, новых правилах для контекстной рекламы и других способов продвижения. Чтобы узнать больше, читайте далее!...
31 12 2024 4:13:46
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
30 12 2024 19:19:20
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
29 12 2024 13:51:52
О работе, креативности, мотивации и многом другом....
28 12 2024 14:58:35
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
27 12 2024 19:16:28
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
26 12 2024 4:54:46
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
25 12 2024 8:29:44
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
24 12 2024 0:16:24
Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...
23 12 2024 2:50:47
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
22 12 2024 10:50:47
10 базовых правил оформления онлайн-таблиц. Оформление — основа таблицы. Как работать со столбцами и ячейками, комментариями и примечаниями, делать корректные цветовые выделения. Читайте далее....
21 12 2024 7:35:12
Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....
20 12 2024 18:57:26
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
19 12 2024 12:57:17
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
18 12 2024 23:11:43
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
17 12 2024 17:50:13
Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...
16 12 2024 0:11:58
В помощь вебмастерам, которые поддерживают работу PBN....
15 12 2024 11:35:27
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
14 12 2024 13:37:28
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
13 12 2024 12:30:24
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
12 12 2024 14:35:16
Давайте больше не будем сливать бюджет, выбирая неправильный параметр....
11 12 2024 21:26:16
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
10 12 2024 1:31:39
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
09 12 2024 15:45:51
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
08 12 2024 1:32:26
То, как вы читаете на мониторе или в смартфоне, значительно отличается от чтения книги или печатного журнала. Когда вы пишете текст для веба, очень важно знать об этой особенности....
07 12 2024 5:35:12
Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...
06 12 2024 5:20:40
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
05 12 2024 15:42:51
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
04 12 2024 9:21:42
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
