Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках
Все со временем надоедает. Самые яркие письма, огромные скидки и прикольные фразочки проходят мимо пользователя — в его почтовом ящике уйма одинаковых «завлекалок». Но есть то, что присуще большинству, — азapт. Игровые механики в письмах помогают выделиться, и я вам расскажу — как именно.
Что такое гeймификация
Это игровой подход в процессах, которые напрямую не связаны с игрой. Гeймификация в обучении используется в детсадах и университетах. С помощью игры создается дополнительная мотивация у сотрудников компаний, а покупателей так вовлекают во взаимодействие с брендом.
На втором экране сайта для изучения английского языка Puzzle English посетителя встречает тест с коротким видео и вариантами ответа. Пример гeймификации на старте взаимодействия.
LinguaLeo присылает письмо, где в шутливой форме предлагает пройти тест, что тоже развлечение и игра. Тест основан на неформальных выражениях. Обычное учебное тестирование — это скучно и никому не интересно.
А вот и то самое приятное в финале теста, что обещается в письме. Пользователь узнал что-то новое, не очень напрягался, а тут еще и скидка 35% на обучение английскому:
Тесты, розыгрыши и квесты — довольно популярная форма взаимодействия от Lingualeo:
Тест внутри письма — отличный повод дочитать его до конца. Здесь тоже должна быть награда, как и с тестом на сайте. Создавайте яркие послания с интересными результатами. Маркетолог и бизнес-тренер предлагает пройти такой тест и определить уровень подготовленности. Попутно рекламируется интенсив по описанным в вопросах темам:
Как работает гeймификация в почтовых рассылках
Обычно это розыгрыши призов и бонусов, тесты и интересные загадки, а предложение сыграть приходит подписчику рассылки на email. Чтобы сыграть, ему нужно перейти на страницу сайта или отдельную посадочную страницу.
Важно понимать, что игра как таковая не должна заканчиваться покупкой — это еще один способ вовлечь, а не продавать в лоб.
Низкая открываемость писем — актуальная проблема для многих. И если вы начали с ней бороться, нужен именно интеpaктивный контент.
Какие задачи решает гeймификация
- Привычное в необычной форме. Вы можете разыгрывать те же скидки и бонусы, что даете обычно, но создать дополнительный интерес в виде игры.
- Интрига перед нововведением или презентацией. Если вы планируете запускать новый продукт или сотрудничать с новым брендом, используйте это для создания интриги. Можно запустить серию вопросов или квест, чтобы затем наградить победителей, давших правильные ответы или решивших все задачи квеста.
- Неформальное общение. Снова не забываем — пользователь каждый день получает 10-20 почти одинаковых писем со стандартными предложениями. Если вы предложите нечто новое, это точно привлечет внимание.
- Вовлечение. Это основное, что дает игра, — пользователь получает письмо, где вы указаны отправителем, играет на странице с указанием названия компании. Если у вас офлайн-бизнес, разыгрывайте товар или услугу, которые клиент может получить у вас. Например, вечер на двоих в кафе, лазерная эпиляция в салоне красоты или билеты в кино. Айфон хотят все, но в этом случае риск привлечь призоловов очень велик. Им не интересен бренд — они приходят за гаджетом.
Примеры email-рассылок с играми
Эльдорадо предлагает вращать колесо удачи, где можно выиграть технику, скидки и бонусы.
При нажатии пользователь попадает на отдельную страницу. В процессе загрузки можем увидеть разработчика игрового решения — платформу Hezzl.
«МВидео» тоже предлагает сыграть. Условия и механика немного другие:
PichShop предлагает найти промокод в картинке письма и получить за это скидку 11%:
Накануне мероприятия Cosplay Star подписчикам рассылки предложили проголосовать на лучшее перевоплощение. Здесь приглашение на мероприятие и анонс приза — iPhone X. Призоловам будет сложно, так как условия участия довольно непростые:
Накануне новогодних праздников особое настроение тоже можно поддержать игрой. Магазин «Мой сад» предлагает нарядить ёлочку:
ПриватБанк регулярно проводит розыгрыши, связанные с продуктами и дополнительным возможностями:
Auto.ru совместно с магазином «Связной» предлагает сделать снимок-панораму своего автомобиля и получить приз за лучшее фото. Хороший повод для обмена аудиториями, генерации пользовательского контента и роста продаж:
Часто Auto.ru предлагает проголосовать, пройти тест или квиз. У издания много опыта в сфере продаж автомобилей, так что заинтересованные пользователи с удовольствием проверяют себя, высказывают мнения, дискутируют:
Aviasales рассылает диалоги Даши с Единорогом:
Гeймификация позволяет собирать ценную информацию от пользователей. Например, МВидео приглашает пройти опрос за получение бонуса по промокоду:
Rozetka предлагает оставить отзыв о товарах Whirlpool и выиграть стиральную машину:
Pokupon позволяет выбрать свою награду уже в письме. Для участия нужно купить купон за 7 грн. Здесь цель — рассказать аудитории сайта больше о конкретных отелях и увеличить активность пользователей:
Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге Награждайте промокодом за разгаданную загадку или ребус. Создайте серию писем, в которых пользователю нужно что-то найти — картинку, скрытый текст или особенное слово. Так вы
Несколько советов по гeймификации
Загадывайте простые и интересные загадки. Выбирайте доступные любому головоломки.
Не растягивайте игру на несколько экранов. Идеально — один.
- Если розыгрыш призов закончился, но вы планируете делать его в будущем снова, укажите это на странице, чтобы пользователь не рассчитывал на участие в игре, когда она неактивна.
- Пропишите условия детально и расскажите, как получить награду.
- Если вы будете выбирать победителя, расскажите, по какому признаку это будет происходить, чтобы всё было честно. Представьте жюри, привлекайте экспертов, если речь идет о создании видео, рисунков, стихов.
- Начинайте с коротких тестов в письмах, отслеживайте реакцию пользователей, затем создавайте что-то более масштабное.
Например, ваш магазин продает чай. В письме задайте вопрос «Какой чай обожает Робби Уильямс?», и предложите 4 варианта ответа со ссылками на цейлонский, китайский, саусеп и травяной сбор. За правильный ответ — 50 грамм этого чая бесплатно и скидка на следующую покупку. Это уже интереснее, чем антиоксиданты, о которых пишут все в своих рассылках. Кстати, Робби Уильямс любит китайский чай Кудин.
Думаете, какую игровую механику оценит ваша аудитория? Обращайтесь за помощью:
Создаём рассылки, которые приносят деньгиКомментарии:
Насколько классно продается женская одежда в интернете....
15 10 2026 5:48:25
База самых распространенных CMS и модулей для их SEO-оптимизации....
14 10 2026 12:15:39
О новых функциях Universal App Campaigns — специально для тех, кто хочет эффективно вовлекать пользователей приложений...
13 10 2026 18:46:52
С каждым годом китайские маркетплейсы увеличивают свое влияние, и покупатели всё активней заказывают товары из Поднебесной. Но не всё скидки да покупки — обладатели интернет-аудитории и маркетологи могут еще и хорошо заработать на этих площадках....
12 10 2026 13:42:14
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
11 10 2026 10:45:59
Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...
10 10 2026 0:41:14
Экспорт/импорт с помощью Excel-файла или таблиц Google позволит скопировать и перенести кампании, группы объявлений и объявления в Facebook вместе с креативами, текстами, ссылками и utm-метками...
09 10 2026 16:53:51
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
08 10 2026 1:11:40
Сортировка мусора, использование велосипедов вместо автомобилей, озеленение города... В Украине, как правило, так представляют экофрендли бизнес. Зарубежные компании идут дальше....
07 10 2026 22:35:33
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
06 10 2026 3:43:16
Первая часть иллюстрированного руководства, в котором мы взяли 20 самых важных фактора ранжирования представлены с краткими иллюстрированными примерами. В этом тексте вы найдете первые 10. Узнать больше!...
05 10 2026 16:43:47
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
04 10 2026 10:16:47
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
03 10 2026 20:21:21
Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...
02 10 2026 23:11:21
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
01 10 2026 4:41:49
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
30 09 2026 5:27:48
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
29 09 2026 12:15:41
Что делать, если вы специально или нет попали под фильтр: руководство от выявления до спасения...
28 09 2026 22:25:15
Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....
27 09 2026 19:11:55
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
26 09 2026 17:59:42
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
25 09 2026 14:28:29
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
24 09 2026 15:35:20
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
23 09 2026 19:22:19
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
22 09 2026 20:16:15
Определение, исследование и проверка конкурентов в Similarweb — первый шаг перед запуском и масштабированием проекта...
21 09 2026 9:57:30
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
20 09 2026 7:59:38
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
19 09 2026 3:57:40
По следам «Игры в кальмара». Небольшая подборка ностальгических комaндных игр, которые могут прижиться в вашем офисе....
18 09 2026 16:50:15
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
17 09 2026 18:45:47
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
16 09 2026 9:24:57
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
15 09 2026 9:19:11
Больше пятисот человек из Украины, России, Болгарии и Казахстана. Я зашел в зал и увидел толпу каких-то гопарей и воровайок родом из 90-х, а само помещение было оформлено под свадьбу. Выпьем за молодых!...
14 09 2026 5:33:53
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
13 09 2026 11:42:35
Как проверить качество текста от копирайтера. Составляем техническое задания для копирайтера, проверяем уникальность, наличие ключевых слов, использование LSI, проводим семантический анализ текста....
12 09 2026 10:52:48
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
11 09 2026 12:14:20
При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...
10 09 2026 14:24:12
Почему контент-план — не тетка, или о том, в какой последовательности выкладывать статьи...
09 09 2026 8:35:26
Советы от Agorapulse, Smarp, Readdle, Competera, Leadfeeder, Smartly, Toggl, Grammarly, .Io Media, MacPaw, Depositphotos, Promorepuplic, OWOX, Serpstat, Quokka и TemplateMonster для развития SaaS-продуктов...
08 09 2026 21:29:26
«Настольная» методичка для предпринимателей и маркетологов....
07 09 2026 22:43:18
Относящиеся к низкочастотным long-tail запросы при правильном подходе могут стать эффективным инструментом для увеличения трафика. Рассказываем почему, а главное — как....
06 09 2026 18:14:41
Бывают случаи, когда код Google ***ytics перестает вообще собирать статистику. Чтобы выявить сбой вовремя, обязательно настройте эти оповещения....
05 09 2026 23:48:42
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
04 09 2026 7:17:33
Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...
03 09 2026 17:31:56
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
02 09 2026 4:41:23
Проверка позиций: бесценный онлайн софт для SEO-специалистов :)...
01 09 2026 5:54:42
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
31 08 2026 19:36:52
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
30 08 2026 22:31:56
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
29 08 2026 12:37:21
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
28 08 2026 19:50:40
Недавно у меня закончилась видеокампания на ютуб, по которой удалось собрать исследование Brand Lift. Хочу поделиться инсайтами...
27 08 2026 10:46:27
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
