Гeймификация в email-маркетинге: повышаем вовлеченность в рассылках

Все со временем надоедает. Самые яркие письма, огромные скидки и прикольные фразочки проходят мимо пользователя — в его почтовом ящике уйма одинаковых «завлекалок». Но есть то, что присуще большинству, — азapт. Игровые механики в письмах помогают выделиться, и я вам расскажу — как именно.
Что такое гeймификация
Это игровой подход в процессах, которые напрямую не связаны с игрой. Гeймификация в обучении используется в детсадах и университетах. С помощью игры создается дополнительная мотивация у сотрудников компаний, а покупателей так вовлекают во взаимодействие с брендом.
На втором экране сайта для изучения английского языка Puzzle English посетителя встречает тест с коротким видео и вариантами ответа. Пример гeймификации на старте взаимодействия.
LinguaLeo присылает письмо, где в шутливой форме предлагает пройти тест, что тоже развлечение и игра. Тест основан на неформальных выражениях. Обычное учебное тестирование — это скучно и никому не интересно.
А вот и то самое приятное в финале теста, что обещается в письме. Пользователь узнал что-то новое, не очень напрягался, а тут еще и скидка 35% на обучение английскому:
Тесты, розыгрыши и квесты — довольно популярная форма взаимодействия от Lingualeo:
Тест внутри письма — отличный повод дочитать его до конца. Здесь тоже должна быть награда, как и с тестом на сайте. Создавайте яркие послания с интересными результатами. Маркетолог и бизнес-тренер предлагает пройти такой тест и определить уровень подготовленности. Попутно рекламируется интенсив по описанным в вопросах темам:
Как работает гeймификация в почтовых рассылках
Обычно это розыгрыши призов и бонусов, тесты и интересные загадки, а предложение сыграть приходит подписчику рассылки на email. Чтобы сыграть, ему нужно перейти на страницу сайта или отдельную посадочную страницу.
Важно понимать, что игра как таковая не должна заканчиваться покупкой — это еще один способ вовлечь, а не продавать в лоб.
Низкая открываемость писем — актуальная проблема для многих. И если вы начали с ней бороться, нужен именно интеpaктивный контент.
Какие задачи решает гeймификация
- Привычное в необычной форме. Вы можете разыгрывать те же скидки и бонусы, что даете обычно, но создать дополнительный интерес в виде игры.
- Интрига перед нововведением или презентацией. Если вы планируете запускать новый продукт или сотрудничать с новым брендом, используйте это для создания интриги. Можно запустить серию вопросов или квест, чтобы затем наградить победителей, давших правильные ответы или решивших все задачи квеста.
- Неформальное общение. Снова не забываем — пользователь каждый день получает 10-20 почти одинаковых писем со стандартными предложениями. Если вы предложите нечто новое, это точно привлечет внимание.
- Вовлечение. Это основное, что дает игра, — пользователь получает письмо, где вы указаны отправителем, играет на странице с указанием названия компании. Если у вас офлайн-бизнес, разыгрывайте товар или услугу, которые клиент может получить у вас. Например, вечер на двоих в кафе, лазерная эпиляция в салоне красоты или билеты в кино. Айфон хотят все, но в этом случае риск привлечь призоловов очень велик. Им не интересен бренд — они приходят за гаджетом.
Примеры email-рассылок с играми
Эльдорадо предлагает вращать колесо удачи, где можно выиграть технику, скидки и бонусы.
При нажатии пользователь попадает на отдельную страницу. В процессе загрузки можем увидеть разработчика игрового решения — платформу Hezzl.
«МВидео» тоже предлагает сыграть. Условия и механика немного другие:
PichShop предлагает найти промокод в картинке письма и получить за это скидку 11%:
Накануне мероприятия Cosplay Star подписчикам рассылки предложили проголосовать на лучшее перевоплощение. Здесь приглашение на мероприятие и анонс приза — iPhone X. Призоловам будет сложно, так как условия участия довольно непростые:
Накануне новогодних праздников особое настроение тоже можно поддержать игрой. Магазин «Мой сад» предлагает нарядить ёлочку:
ПриватБанк регулярно проводит розыгрыши, связанные с продуктами и дополнительным возможностями:
Auto.ru совместно с магазином «Связной» предлагает сделать снимок-панораму своего автомобиля и получить приз за лучшее фото. Хороший повод для обмена аудиториями, генерации пользовательского контента и роста продаж:
Часто Auto.ru предлагает проголосовать, пройти тест или квиз. У издания много опыта в сфере продаж автомобилей, так что заинтересованные пользователи с удовольствием проверяют себя, высказывают мнения, дискутируют:
Aviasales рассылает диалоги Даши с Единорогом:
Гeймификация позволяет собирать ценную информацию от пользователей. Например, МВидео приглашает пройти опрос за получение бонуса по промокоду:
Rozetka предлагает оставить отзыв о товарах Whirlpool и выиграть стиральную машину:
Pokupon позволяет выбрать свою награду уже в письме. Для участия нужно купить купон за 7 грн. Здесь цель — рассказать аудитории сайта больше о конкретных отелях и увеличить активность пользователей:
Как использовать социальное доказательство в email-маркетинге Награждайте промокодом за разгаданную загадку или ребус. Создайте серию писем, в которых пользователю нужно что-то найти — картинку, скрытый текст или особенное слово. Так вы
Несколько советов по гeймификации
Загадывайте простые и интересные загадки. Выбирайте доступные любому головоломки.
Не растягивайте игру на несколько экранов. Идеально — один.
- Если розыгрыш призов закончился, но вы планируете делать его в будущем снова, укажите это на странице, чтобы пользователь не рассчитывал на участие в игре, когда она неактивна.
- Пропишите условия детально и расскажите, как получить награду.
- Если вы будете выбирать победителя, расскажите, по какому признаку это будет происходить, чтобы всё было честно. Представьте жюри, привлекайте экспертов, если речь идет о создании видео, рисунков, стихов.
- Начинайте с коротких тестов в письмах, отслеживайте реакцию пользователей, затем создавайте что-то более масштабное.
Например, ваш магазин продает чай. В письме задайте вопрос «Какой чай обожает Робби Уильямс?», и предложите 4 варианта ответа со ссылками на цейлонский, китайский, саусеп и травяной сбор. За правильный ответ — 50 грамм этого чая бесплатно и скидка на следующую покупку. Это уже интереснее, чем антиоксиданты, о которых пишут все в своих рассылках. Кстати, Робби Уильямс любит китайский чай Кудин.
Думаете, какую игровую механику оценит ваша аудитория? Обращайтесь за помощью:
Создаём рассылки, которые приносят деньгиКомментарии:
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
17 04 2026 6:43:11
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
16 04 2026 5:45:47
Какие рассылки можно отправить покупателю, если у вас есть только данные из карточки товара...
15 04 2026 16:40:47
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
14 04 2026 0:29:14
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
13 04 2026 17:21:29
Совет Константина Леоновича (Sape.ru), 4 наших + 2 бонусных...
12 04 2026 11:58:57
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
11 04 2026 8:35:44
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
10 04 2026 15:20:43
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
08 04 2026 9:38:56
Наши сотрудники смогли составить разбор непростых вещей, дать им определение и рассказать о них простым языком....
07 04 2026 13:10:18
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
06 04 2026 23:49:35
Готовые к использованию таргетинговые идеи для мобильных приложений онлайн в Facebook....
05 04 2026 2:48:28
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
04 04 2026 2:46:39
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
03 04 2026 7:21:58
Как подготовить фиды в Яндекс.Директ для разных тематик...
02 04 2026 9:49:41
Что учитывать при продвижении недвижимости, клиник красоты, магазинов косметики, сайтов по продаже семян, шин?...
01 04 2026 9:24:18
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
31 03 2026 15:26:21
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
30 03 2026 6:26:11
Где искать информацию, как составить контент-план, писать тексты быстро и легко, а затем продвигать их. Собрали для вас подборку постов о разных этапах работы с контентом....
29 03 2026 21:38:29
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
28 03 2026 2:40:58
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
27 03 2026 13:40:58
О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...
26 03 2026 21:58:50
Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...
25 03 2026 9:50:37
В статье описан ручной и самый безопасный из существующих метод...
24 03 2026 15:16:54
Как настроить эксперимент на сайте без сторонней помощи...
23 03 2026 4:52:58
Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....
22 03 2026 5:23:25
Обсуждаем, как попробовать инфлюенсер-маркетинг без особого бюджета...
21 03 2026 22:18:17
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
20 03 2026 15:10:10
Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....
19 03 2026 23:36:16
Как узнать, хорошую ли статью вы опубликовали в блоге...
18 03 2026 18:36:38
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
17 03 2026 16:34:11
Как найти сетку сайтов конкурентов — рассказываем о популярных методах и секретных фишках. Бонус — инструкция по выявлению PBN конкурентов. Читать дальше!...
16 03 2026 7:51:16
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
15 03 2026 9:58:46
Рецензия на книгу «Нейромаркетинг в действии» Дэвида Льюиса...
14 03 2026 8:30:50
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
13 03 2026 1:23:17
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
12 03 2026 8:27:33
Как создать популярный и удобный магазин в интернете, какой должна быть его раскрутка и многое другое, прозвучавшее на круглом столе 8P 2017...
11 03 2026 7:35:57
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
10 03 2026 11:32:47
Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....
09 03 2026 16:21:30
Рассказываем о том, что такое Песочница, как сюда писать и получать больше аудитории для своего бизнеса...
08 03 2026 4:34:20
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
07 03 2026 15:59:51
Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....
06 03 2026 3:53:14
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
05 03 2026 6:20:26
Исследование по 38,5 миллионам кликов в 22 тематиках в 391 городе страны....
04 03 2026 15:25:17
Мануал по Microsoft Power BI — мощному инструменту для бизнес-аналитики. Освоив эту платформу, вы сможете с легкостью создавать понятные отчеты и обновлять их в режиме реального времени....
03 03 2026 14:57:29
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
02 03 2026 2:48:12
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
01 03 2026 19:34:58
При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....
28 02 2026 7:45:12
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
27 02 2026 17:37:34
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::