Почему я уволился из SEO-агентства > NetPeak - Независимость и осознанность
NetPeak Biz Tech    


Почему я уволился из SEO-агентства

Почему я уволился из SEO-агентства

< >

Мы продолжаем собирать с внешних площадок (Forbes, Vc.ru, AIN, Cossa) наши статьи, полезные для развития бизнеса. Со временем эти статьи на исходных ресурсах теряются в выдаче, мы хотим актуализировать тексты, а порой вообще бывает так: сайт переезжает на новый сервер, и в материалы двух-трехлетней давности подгружаются битые картинки. Конечно, на все гостеприимные ресурсы будем ставить ссылку с атрибутом dofollow.

В предыдущей такой статье основатель агентства перформанс-маркетинга Артем Бородатюк рассказал, как не тратить время на дорогостоящие глубокие аудиты отраслей рынка, метры отчетов и прочие атрибуты большого бизнеса, но при этом позиционировать стартап. Теперь представляем вашему вниманию рассказ о причинах, из-за которых качественное продвижение сайта становится невозможным. Оригинал текста — на Vc.ru.


Хочу поделиться своим опытом с клиентами, которые занимаются или только планируют заниматься SEO-продвижением своего сайта. Для чего я решил поделиться этой информацией? Накипело. Уж очень хочется донести до клиентов простую суть: без их усилий качественно продвигать проект не получится.

Прежде чем перейти к объяснению причин моего увольнения из одной из самых быстро развивающихся компаний в СНГ, позвольте немного рассказать о себе.

Меня зовут Олег Скрып. В сфере интернет-маркетинга развиваюсь более трех лет. Начало этого пути совпадает с запуском моего первого проекта — bsodstop.ru. И, наверное, это тот редкий случай, когда первый блин не вышел комом.

Спустя полгода саморазвития в SEO я случайно попал на сайт агентства Netpeak, которое искало целеустремленных и результатоориентированных людей. После двух собеседований и выполнения тестового задания мне сообщили, что я могу выходить на работу. Огорчив сотрудников предыдущей работы новостью о своем уходе, полноценно отработав две недели, я отправился в долгий путь под названием SEO. 17 декабря 2012 года — мой первый рабочий день на должности Middle Internet Marketer.

Представлю вашему вниманию небольшую часть целей, которые мне удалось достичь за время работы в Netpeak:

  • создать самую крупную комaнду в SEO-отделе, в которой работали 8 специалистов: как на должности Middle, так и на должности Junior;
  • вырастить плеяду сотрудников, которые вскоре стали руководителями и заместителями руководителей отделов компании;
  • получить положительные отзывы клиентов, включая и видеоотзыв;
  • написать огромное количество внутренних кейсов и кейсов в блоге Netpeak;
  • получить сертификаты по Google ***ytics и Google Рекламе.

Несмотря на все успехи и высокий авторитет в компании, спустя два с лишним года я принял решение уволиться. В этой заметке я бы хотел рассказать об основной причине моего увольнения — пассивности клиентов в развитии их собственных проектов.

Меня очень демотивируют проекты, по которым видишь перспективы и выкладываешься на все сто процентов, но клиенты по тем или иным причинам отказываются способствовать развитию своего же сайта, то есть:

  1. Не желают внедрять составленные рекомендации.
  2. Пытаются навязать свое ошибочное мнение.
  3. Плохо организовывают работу на своей стороне. Порой контактное лицо клиента не доносит до руководства необходимую информацию.
  4. Неинициативны. Насколько проще работать с клиентами, которые прислушиваются, вникают и интересуются нашей работой, а в дальнейшем и сами предлагают новые и интересные пути развития проекта!

Наверняка многие знакомы с приведенным ниже диалогом, который красочно отображает данную проблему. И очень обидно, когда раз за разом сталкиваешься с подобным на пpaктике:

И таких клиентов зачастую жизнь «наказывает рублем».

Предлагаю убедиться в справедливости моих слов на примерах. Данные проекты на протяжении всей работы вызвали у меня самые яркие впечатления: как положительные, так и отрицательные.

Отмечу, что во всех нижеприведенных кейсах сезонностью трафика пpaктически можно пренебречь.

Кейс №1. Клиент ничего не делает

Проект, в котором я стал инициатором прекращения сотрудничества.

Три месяца продвижения сайта по схеме с оплатой за часы работы. За этот период со стороны клиента не было внедрено пpaктически ничего и всегда находились аргументы, чтобы отказаться от внедрения доработок. При этом тратилось колоссальное количество времени на обоснование необходимости каждой доработки.

Трафик данного проекта во время работ:

Трафик через полгода после окончания работ:

Результат налицо. Даже те немногочисленные внедренные рекомендации дали положительный результат, который после прекращения сотрудничества «заморозился».

Кейс №2. Клиент сам проявляет инициативу

Следующий проект показательный. Клиент порой сам становился инициатором определенных доработок. При этом рекомендации специалистов Netpeak внедрялись четко и оперативно.

Результаты говорят сами за себя:

Трафик из месяца в месяц постоянно рос и у проекта есть все перспективы занять лидирующие позиции в своем сегменте.

Кейс №3. У проекта большой бюджет, но на развитие ресурса он не влияет

Проект, по которому пpaктически ничего не внедрялось и в течение семи месяцев каких-либо результатов не наблюдалось:

 

Трафика пpaктически нет, несмотря на то, что бюджет у клиента позволял усердно работать над проектом. Но без внедрений и взаимодействия ничего не вышло.

Кейс №4. Если интенсивно развивать проект, а потом прекратить работы по продвижению

Проект в очень конкурентной нише с упором на Москву. Все рекомендации успешно внедрялись, но в один момент клиент решил прекратить развитие сайта. 

На момент прекращения работ проект только начал показывать положительные результаты и была возможность хорошего роста.

Кейс №5. Проект продвигался раньше не лучшим образом, но сейчас клиент делает все возможное

Проект, пришедший с плохой историей продвижения.

Несмотря на внедрение огромного количества доработок, трафик продолжал падать. Но клиент внедрял все рекомендации, не позволяя тем самым усугубить ситуацию.

Кейс №6. Проект продвигался раньше не лучшим образом, но сейчас клиент делает все от него возможное (часть вторая)

Еще один проект с плохой историей продвижения. Ситуация очень похожа на предыдущий кейс.

Кейс №7. Что если самому попробовать развить проект?

Мой личный проект в одной из самых конкурентных тематик рунета:

Если грамотно заниматься продвижением проекта, то роста трафика и/или продаж долго ждать не приходится. И только от вас зависит, будет ли ваш проект отражать ситуацию второго или третьего кейса.

Выводы

1. В SEO быстрых результатов не бывает (исключением являются низкоконкурентные ниши).

2. Для достижения хороших результатов недостаточно просто оплачивать счета. Развитием проекта должен заниматься тандем клиент/подрядчик. Вот зоны ответственности для успешного развития проектов:

Поэтому перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать.

3. Перед началом работ у вас должен быть четкий бизнес-план по развитию сайта.

Если вы клиент, ответьте на следующие вопросы:

  • какая сейчас конверсия из поискового бесплатного трафика;
  • сколько нужно трафика, чтобы окупить затраты на продвижение сайта и использовать этот канал как дополнительный источник заработка;
  • есть ли у вас вообще бизнес-план развития проекта.

4. Рассчитывайте на SEO как на вложение средств на перспективу. Продвигать проект несколько месяцев в большинстве случаев попросту означает «выбросить деньги на ветер».

5. Если ваш проект имеет «плохую историю», то есть продвигался спамными методами, будьте готовы к тому, что в любой момент может произойти падение трафика. И, столкнувшись с такой ситуацией, главное — не останавливаться в развитии и работах над сайтом. Так сказать, выживают сильнейшие.

6. Старайтесь по-максимуму настроить работы «внутри». Для этого будьте готовыми в дальнейшем увеличить штат, в который в идеале должны входить:

  • линкбилдер;
  • модератор/контент-менеджер;
  • веб-программист;
  • копирайтер;
  • дизайнер.

И помните: агентство с вами в одной лодке, поэтому грести нужно слаженно в одном направлении! Даже если придется плыть против течения.

А для себя я решил заниматься развитием собственных проектов и блога apollon.guru. При этом всегда готов помочь инициативным клиентам, контролировать процесс продвижения их проектов.

Это обновленная публикация. Первая версия вышла 02.06.2017.



Комментарии:

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance

Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...

22 06 2025 0:13:15

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит.

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит. Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....

21 06 2025 17:35:44

Форма подписки на сайте: виды и примеры форм сбора email-адресов

Форма подписки на сайте: виды и примеры форм сбора email-адресов Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...

20 06 2025 20:15:52

Как с помощью Google Tag Manager отследить отправку формы на сайте

Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....

19 06 2025 22:16:54

Чем http отличается от https

Чем http отличается от https Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...

18 06 2025 13:20:19

Об экономике контента

Об экономике контента Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...

17 06 2025 19:48:37

Как грамотно работать с Директ Коммaндер

Как грамотно работать с Директ Коммaндер Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...

16 06 2025 11:12:21

Номер телефона в формах — как помочь пользователю оставить номер на сайте

Номер телефона в формах — как помочь пользователю оставить номер на сайте Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...

15 06 2025 20:36:17

Дэн Ариэли про пятничную усталость от правильных решений

Дэн Ариэли про пятничную усталость от правильных решений Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....

14 06 2025 9:22:12

Как импортировать данные из Google ***ytics в Excel с помощью Excellent ***ytics — мануал для чайников

Как импортировать данные из Google ***ytics в Excel с помощью Excellent ***ytics — мануал для чайников Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....

13 06 2025 13:59:49

Как устроен маркетинг в OLX.ua — рассказывает Marketing Director Алексей Ломоносов

Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....

12 06 2025 10:58:51

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина?

Веб-студии vs конструкторы сайтов: что выбрать для интернет-магазина? Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....

10 06 2025 3:45:56

Перфекционизм, отмена: как маркетологам писать статьи

Перфекционизм, отмена: как маркетологам писать статьи Личный опыт экс-главреда экс-блога Netpeak (сейчас — Netpeak Journal): о работе с информацией, мотивации написания, редактуре черновика, подаче информации по степени важности, выделении главного и составлении окончательной версии текста. Как сделать текст логичным и полезным? Узнайте!...

09 06 2025 14:49:37

Запускаем блоги на орбиту — МКС от Netpeak

Запускаем блоги на орбиту — МКС от Netpeak Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....

08 06 2025 7:49:46

Продвижение мобильного приложения в Яндекс.Директ — руководство для новичков

Продвижение мобильного приложения в Яндекс.Директ — руководство для новичков Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....

07 06 2025 9:33:27

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы

Рекламный кабинет в Facebook — пять фишек для упрощения работы Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....

06 06 2025 7:16:52

Самые популярные домены и доменные зоны — исследование Serpstat

Самые популярные домены и доменные зоны — исследование Serpstat Знаете, как доменная зона Германии связана с криптовалютой, или почему в доменной зоне маленького острова площадью 10 квадратных километров зарегистрировано 20 млн доменов? Сейчас расскажем!...

05 06 2025 7:37:53

Недостатки популярных CMS интернет-магазинов: 1C-Битрикс, Magento, OpenCart, WooCommerce, CS-Cart

Недостатки популярных CMS интернет-магазинов: 1C-Битрикс, Magento, OpenCart, WooCommerce, CS-Cart Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...

04 06 2025 14:54:45

Игры на память и внимание: о работе мозга и «прокачивании скиллов»

Игры на память и внимание: о работе мозга и «прокачивании скиллов» Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....

03 06 2025 10:30:25

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz

Рэнд Фишкин: о трендах SEO и работе волшебника страны Moz Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....

02 06 2025 18:26:24

Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем

Как эффективно настроить рекламные кампании в Apple Search Ads — zoom-митап с Радомиром Новковичем 5 мая в 17:00 — митап в Zoom с Радомиром Новковичем — фаундером RadASO и CEO Tonti Laguna Mobile....

01 06 2025 12:46:14

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники

Панель вебмастеров Google — анализируем данные без паники Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....

31 05 2025 0:56:27

Семь улучшений Netpeak: #напальцах и Netpeak Cloud. Выпуск четвертый

Семь улучшений Netpeak: #напальцах и Netpeak Cloud. Выпуск четвертый Как изменилось агентство Netpeak c августа по октябрь? Читайте о семи главных нововведениях и улучшениях в работе с клиентами....

30 05 2025 23:31:51

Как сделать прибыльным приложение ecommerce — кейс шопинг-клуба LeBoutique

Как сделать прибыльным приложение ecommerce — кейс шопинг-клуба LeBoutique Уверены, что аппы в украине не приносят денег? В этом кейсе мы расскажем, как увеличить доход с мобильного приложения, и поделимся результатами продвижения LeBoutique...

29 05 2025 8:37:27

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome

Chrome Dev Tools: 7 фишек для SEO анализа в инструментах разработчика Chrome Какие возможности дает Chrome DevTools для SEO-оптимизации...

28 05 2025 11:48:26

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent

Бизнес в Китае: история и реалии мирового лидера Tencent Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...

27 05 2025 12:26:27

Репутация за деньги: откровения скупщика фейковых фолловеров

Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...

26 05 2025 13:43:25

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

25 05 2025 1:31:22

Как настроить запуск R-скрипта по расписанию?

Как настроить запуск R-скрипта по расписанию? Работаете со скриптами R регулярно? Потратьте десять минут на настройку автозапуска и избавьтесь от необходимости активировать R-скрипты вручную...

24 05 2025 5:47:27

Как работает экосистема Netpeak Group — интервью каналу «Точка G»

Как работает экосистема Netpeak Group — интервью каналу «Точка G» Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....

23 05 2025 16:29:36

Подборка обучающих материалов для начинающего аналитика

Подборка обучающих материалов для начинающего аналитика Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...

22 05 2025 13:21:11

Правильный выбор площадки для продвижения бренда в социальных сетях

Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....

21 05 2025 13:47:35

Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист

Как должна выглядеть форма онлайн-заказа — подробный чек-лист Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...

20 05 2025 9:51:23

Как настроить отправку писем с помощью языка R

Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....

19 05 2025 12:45:51

Язык R в веб-аналитике и интернет-маркетинге — интервью с Алексеем Селезневым

Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...

18 05 2025 10:43:37

Как за два месяца увеличить число заявок для оконного бизнеса? Кейс о сотрудничестве Netpeak и Steko

Как за два месяца увеличить число заявок для оконного бизнеса? Кейс о сотрудничестве Netpeak и Steko Количество обращений выросло на 43,27%, а рынок перегрет — десятки компаний предлагают свою продукцию, услуги. Что делать, чтобы люди выбрали вас среди других игроков рынка (помимо качественного выполнения своей работы)? Читайте дальше!...

17 05 2025 21:49:58

Главные секреты планировщика ключевых слов Google

Главные секреты планировщика ключевых слов Google Небольшой набор секретов по работе с Планировщиком ключевых слов гугла...

16 05 2025 1:34:16

Сравнение First Click, Last Click и Funnel Based моделей атрибуции — кейс Serpstat

Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...

15 05 2025 7:16:18

Как запустить R и R Studio в Google Cloud Platform

Как запустить R и R Studio в Google Cloud Platform Используем возможности Google Cloud Platform в работе с R...

14 05 2025 11:15:47

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях

Запорожский козак на динозавре, реклама наркотиков в Instagram и «курка» вместо SPAM — мартовская реклама в соцсетях Чем радовала, смущала и шокировала реклама в социальных сетях в марте 2021-го...

13 05 2025 13:21:28

Как получить и обработать сырые данные из Яндекс.Метрики

Как получить и обработать сырые данные из Яндекс.Метрики Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....

12 05 2025 7:18:55

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки

Офлайн — новый онлайн? Зачем онлайн-бизнес открывает торговые точки Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....

11 05 2025 2:16:15

Инструкция по работе с ***ytics Intelligence: как найти общий язык с Google ***ytics

Инструкция по работе с ***ytics Intelligence: как найти общий язык с Google ***ytics Не можете найти нужны отчёт в Google ***ytics? Или хотите ускорить поиск нужных данных и отчётов. В помощь ⏩ Обзор к Google ***ytics Intelligence....

10 05 2025 10:57:27

На что обратить внимание при выборе движка для сайта

На что обратить внимание при выборе движка для сайта Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...

09 05 2025 21:56:15

Реклама медицинских услуг: требования и ограничения для контекстной рекламы

Реклама медицинских услуг: требования и ограничения для контекстной рекламы Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...

08 05 2025 1:27:29

Что такое скрам — инструкция для новичков

Что такое скрам — инструкция для новичков Создатель scrum model Джефф Сазерленд написал книгу о том, как использовать методику разработки программного обеспечения для развития бизнеса....

07 05 2025 4:10:25

Как создать специальный отчет в Google ***ytics

Как создать специальный отчет в Google ***ytics Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....

06 05 2025 21:49:19

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily

Фокус, обучение, контроль — три кита развития бизнеса. Хасан Исламов об истории Chocofamily Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....

05 05 2025 1:25:39

Правила работы с отзывами клиентов — памятка для брендов

Правила работы с отзывами клиентов — памятка для брендов От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...

04 05 2025 18:48:38

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::